බැංකුව ණය මත උසාවිය දිනුවා - ඊළඟට කුමක් ද? ණයක් පිළිබඳ අධිකරණ තීන්දුවකට අභියෝග කරන්නේ කෙසේද, ණයක් නොගෙවීම සඳහා උපසිරැසි ගැන්වීමක් තිබිය යුතු ආකාරය සහ කුමක් කළ යුතුද යන්න.

ණය ආයතන ජනගහනයට මූල්‍ය සේවා සපයයි, එබැවින් සියලුම සේවාදායකයින් "පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම පිළිබඳ" නීතියට යටත් වන අතර සේවා සැපයීම සහ සේවා සැපයීම සඳහා නීති රීති ස්ථාපිත කරයි. බැංකුව තම සේවාදායකයාගේ අයිතිවාසිකම් සහ අවශ්යතා උල්ලංඝනය කරන විට ගැටුම් තත්ත්වයන් ඇති වේ. බැංකුව ගැන පැමිණිලි කළ යුත්තේ කොතැනදැයි දැන ගැනීමෙන්, සියලු උල්ලංඝනය කිරීම් නතර කළ හැකිය.

රුසියාවේ බැංකු අංශයේ පාලනය සහ අධීක්ෂණය ක්රියාත්මක කරන ආයතන ප්රමාණවත් තරම් තිබේ. තේරීම රඳා පවතින්නේ සේවාදායකයාට ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය තත්වය සහ ප්‍රති result ලය මත ය.

ණය ආයතනයක කළමනාකාරිත්වය විවේචනාත්මක නොවන තත්වයන් මත අභියාචනා යැවීමට අවසර ඇත. නිදසුනක් වශයෙන්, සේවාදායකයා කෙරෙහි රළුබවක්, වෘත්තීයමය නොවන බවක් හෝ රළු ආකල්පයක් ඇති සේවකයෙකුට එරෙහිව පැමිණිල්ලක්. ඔබ පරිපාලක සමඟ දේවල් විසඳා නොගත යුතුය - ඔබ වහාම දෙපාර්තමේන්තුවේ ප්රධානියාට හෝ ප්රධාන කාර්යාලයට පැමිණිලි කළ යුතුය.

සේවාදායකයා වෙබ් අඩවියේ පෝරමය පුරවා පණිවිඩයක් යවන විට සියලුම බැංකු ප්‍රතිපෝෂණ පෝරමයක් සපයයි. වෙනත් සන්නිවේදන ක්රම:

• සේවාවේ ගුණාත්මකභාවය පිළිබඳ දත්ත රැස් කිරීම සඳහා ක්ෂණික දුරකථන අංකයක් හෝ විශේෂිත අංකයක්;
• කළමනාකරුට හෝ ඔහුගේ ලේකම්ට පිළිගැනීමේ වේලාවන්හි පෞද්ගලිකව;
• ඇමුණුම් ලැයිස්තුවක් සහිත වටිනා ලිපියක් මගින් හෝ කුරියර් මගින්.

Rospotrebnadzor

බැංකුව ගැන පැමිණිලි කළ යුතු ස්ථානය තෝරාගැනීමේදී, Rospotrebnadzor මතක තබා ගැනීම වටී. මෙම ආයතනය ඉලෙක්ට්රොනික ආකාරයෙන් අයදුම්පත් භාර ගනී. පැමිණිලි සහ අනෙකුත් ලිපි "පුරවැසියන්ගේ අභියාචනා" යන කොටස හරහා නිල වෙබ් අඩවියට යවනු ලැබේ. විය හැකි මාතෘකා අතර ණය ආයතන විසින් සපයනු ලබන "දුර්වල ගුණාත්මක සේවා" ඇතුළත් වේ. යැවීම සඳහා, සත්‍යාපනය අවශ්‍ය නම්, ESIA (පොදු සේවා ද්වාරය) හරහා හඳුනා ගැනීම අවශ්‍ය වේ.

Rospotrebnadzor යනු බැංකු අංශයේ පාරිභෝගික ආරක්ෂාව සඳහා මිනිසුන් යොමු වන වඩාත්ම ජනප්රිය සංවිධානයයි.

මහ බැංකුව

රුසියාවේ බැංකුව රට තුළ ක්රියාත්මක වන සියලුම ණය ආයතන පාලනය කරයි. ඔබට බැංකුවකට එරෙහිව පැමිණිල්ලක් ලිවිය හැක්කේ එය බැංකු අංශයේ ක්‍රියාත්මක වන නීති උල්ලංඝනය කර ඇත්නම් පමණි. සේවාදායකයකු සහ බැංකුවක් අතර තනි පුද්ගල ආරවුලක් ඇති වූ විට, මහ බැංකුවෙන් පලක් නැත. බොහෝ පැමිණිලි තිබේ නම්, ඒවා එකතු කර උල්ලංඝනය කිරීම් ඉවත් කිරීමට බැඳී සිටී.

එක් එක් සංඝටක ආයතනය තුළ රුසියානු බැංකුව කලාපීය පරිපාලනයක් නියෝජනය කරයි. ඔබ යොමු කළ යුතු ස්ථානය මෙයයි. ඔබට එය වෙබ් අඩවිය හරහා යැවිය හැක, අන්තර්ජාල පිළිගැනීම භාවිතා කිරීම හෝ තැපෑලෙන් ලිපියක් යැවිය හැක.

රුසියානු බැංකු සංගමය

මෙම සංවිධානය බැංකුව සහ එහි සේවාදායකයා අතර ඇති ආරවුල් විසඳීමේ නිරත වේ. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ARB ණය සංවිධානයකට අදාළ වන අතර ගැටුමේ සියලුම පාර්ශ්වයන් සඳහා පහසු වන සම්මුතියක් සොයා ගනී. එබැවින්, ආරවුල මූලික ස්වභාවයක් නොමැති විට එහි අයදුම් කිරීම රෙකමදාරු කරනු ලබන අතර කාර්යය ගැටුම විසඳීමට මිස බැංකුවට දඬුවම් කිරීමට නොවේ. එබැවින්, ARB වෙත යවන ලද බැංකුවේ ක්රියාවන් පිළිබඳ පැමිණිල්ලක් නිසි ප්රතිඵලය ගෙන එන්නේ නැත.

Antimonopy Service

තරඟකාරීත්වය සහ ප්‍රචාරණ නීති උල්ලංඝනය කිරීම සම්බන්ධයෙන් බැංකුවට එරෙහිව පැමිණිල්ලක් ගොනු කිරීමට දෙපාර්තමේන්තුවට හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, සේවාලාභියාට, තොරතුරු ද්‍රව්‍ය අසත්‍ය හෝ අසම්පූර්ණ, ඒවා තුළ ඇති නොමඟ යවන තොරතුරු වේ.

රොස්කොම්නාඩ්සෝර්

පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂා කිරීම සම්බන්ධයෙන් කටයුතු කරයි. ණයගැතියාගේ අනුදැනුමකින් තොරව ඔහු සහ ඔහුගේ ණය ගැන තොරතුරු මාරු කළ බැංකුවකට එරෙහිව පැමිණිල්ලක් Roskomnadzor වෙත යවනු ලැබේ. ව්යතිරේකයක් මෙම තොරතුරු මාරු කිරීම සඳහා ලිඛිත අනුමැතියකි. උල්ලංඝනය කිරීම සඳහා උදාහරණයක් වන්නේ ණය පැමිණීම පිළිබඳ දැනුම්දීම සමඟ වැඩ කිරීමට බැංකුවෙන් ලැබෙන ඇමතුම් ය.

නඩු පවරන්නන්ගේ කාර්යාලය

රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ නීතියේ ආධිපත්‍යය පිළිපැදීම අධීක්ෂණය කරන ප්‍රධාන ආයතනය. නඩු පවරන්නන්ගේ කාර්යාලය අවසාන පූර්ව නඩු විභාගය ලෙස සැලකිය හැකිය. ණය සංවිධානවල නීති විරෝධී ක්රියාවන් පිළිබඳ පැමිණිලි වෙබ් අඩවිය හරහා, තැපෑලෙන්, පෞද්ගලිකව, තැපැල් පෙට්ටිය හරහා පිළිගනු ලැබේ.

අධිකරණය

බැංකු සේවාදායකයින් එවැනි ගැටළු සමඟ උසාවියට ​​යයි: වැඩිපුර ගෙවීම, හානි සඳහා වන්දි, ණය ගිවිසුම් වලින් පැන නගින ආරවුල්, සේවාදායකයාට ඇති වගකීම් ඉටු කිරීමට බැංකුව අසමත් වීම සම්බන්ධ වෙනත් ක්රියාවන්. සේවාදායකයාට මුදල් ගෙවීමට බැංකුවට බල කළ හැක්කේ උසාවියට ​​පමණක් වන අතර, එහි තීරණය මත - ඇපකරුවන්.

පැමිණිල්ලක් ලිවීමේ අරමුණු

පැමිණිල්ලක් ලිවීමේ අරමුණ සෑම විටම අයිතිය ආරක්ෂා කිරීමට සීමා නොවේ, නමුත් බොහෝ විට බැංකුවට දඬුවම් කිරීමට. පැමිණිල්ලක් ලිවීම වටී:

1. ඔවුන්ගේ රාජකාරි ඉටු කිරීම සම්බන්ධයෙන් වෘත්තීය නොවන ආකල්පයක් පිළිගන්නා සේවකයින්ට දඬුවම් කිරීමට මම කැමතියි. එය වැරදි පමණක් නොව, සේවාදායකයා සමඟ සන්නිවේදනය කිරීම ද වේ;
2. බැංකුව විසින් ගන්නා ලද තීරණයට බලපෑම් කිරීමට ඇති ආශාව. අධීක්ෂණ බලධාරීන් ගැටලුවට සම්බන්ධ වන අතර, ණය ආයතනය අධීක්ෂණය යටතේ පවතී;
3. අධිකරණයට යාමට අවශ්‍ය සාක්ෂි පදනම සැකසීම. එයට හිමිකම් සහ පැමිණිලිවලට ප්‍රතිචාර ඇතුළත් විය හැකිය.

සම්පාදනය කිරීමේ නීති

අභියාචනය සෑම විටම ලිඛිතව ඉදිරිපත් කෙරේ. සමහර බැංකු ඒකාබද්ධ ආකෘති නිර්මාණය කර ඇත - ඒවා ඔවුන්ගේ නිල වෙබ් අඩවි වලින් සොයාගත හැකිය. පැමිණිල්ල ස්වාධීනව සකස් කර ඇත්නම්, එය ප්රතික්ෂේප නොකෙරේ.

නඩුවට අදාළ වැදගත් තොරතුරු අතපසු නොකර, ගැටළුව සංක්ෂිප්තව, නමුත් විස්තරාත්මකව ප්රකාශ කිරීම රෙකමදාරු කරනු ලැබේ. ශීර්ෂයේ පැමිණිල්ල ගොනු කළ පුද්ගලයාගේ සම්බන්ධතා තොරතුරු අඩංගු වන අතර, එම පාඨය තුළම, ලිපියට සම්බන්ධ කර ප්‍රතිචාරයක් යැවීමේ කැමති ක්‍රමය අඩංගු වේ.

නිල වෙබ් අඩවිය හෝ විශේෂයෙන් නම් කරන ලද විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයක් භාවිතයෙන්, කුරියර් මගින්, සාමාන්‍ය තැපෑලෙන් පැමිණිල්ලක් අන්තර්ජාලය හරහා යැවිය හැක. අයදුම්කරු තම ඉල්ලීම ඉදිරිපත් කරන්නේ නම්, වෙනත් පිටපතක් ගෙන සේවකයාගේ දිනය සහ අත්සන සහ පැමිණෙන අංකය සමඟ බෙදා හැරීමේ සටහනක් තැබීම රෙකමදාරු කරනු ලැබේ.

මෑතකදී, මෙම ගැටළුව පාරිභෝගික, උකස් සහ මෝටර් රථ ණය තීරණය කරන සෑම හැකියාවක් ඇති පුද්ගලයෙකුටම කනස්සල්ලට පත්වේ.

එහෙත් බලහත්කාරයෙන් අයකර ගැනීමේ ක්‍රියාවලිය ණය නිලධාරීන් අප වෙත ඉදිරිපත් කරන තරමටම බියකරුද? නීතිය බොහෝ විට හොඳ ගෙවන්නෙකුගේ පැත්තේ ය. නඩු කටයුතු සම්බන්ධ ක්‍රියාමාර්ග පහත විස්තර කෙරේ.

ණයක් මත ණය එකතු කිරීම සිදු කරන්නේ කෙසේද?

බැංකුවක් හෝ සංවිධානයක් සමඟ ගිවිසුමක් යටතේ වගකීම් උල්ලංඝනය කර ඇති පුද්ගලයෙකු සඳහා, සිදුවීම් සංවර්ධනය සඳහා ආසන්න සැලැස්මක් බලා සිටියි:

1. බැංකු සේවකයින්ගෙන් ක්රමානුකූල දුරකථන ඇමතුම්.
2. නියමිත කාලයට පෙර ණය (ණය) ආපසු ගෙවන ලෙස ඉල්ලා ඉලෙක්ට්‍රොනික ස්වරූපයෙන් ලිපි.
3. නීතිමය කටයුතු, එහි පදනම හරියටම වේ ණය ගිවිසුම.
4. ඇපකරුවන් විසින් පුද්ගලික දේපළ අත්අඩංගුවට ගැනීම සහ ඉන්වෙන්ටරි.
5. වැටුප් අඩු කිරීම්. නීතියට අනුව, නිල වැටුපෙන් ("ශුද්ධ වැටුප") 50% දක්වා බලහත්කාරයෙන් අඩු කළ හැකිය.

කෙසේ විය යුතුද සහ කුමක් කළ යුතුද, ණයක් නොගෙවීම සඳහා උපසිරැසි ගැන්වීම

කීමට: "කලබල නොවන්න සහ හොඳම දේ බලාපොරොත්තු වන්න" යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ පුද්ගලයාට සිනාසීමයි ... පළමුවෙන්ම ඔබට අවශ්‍ය වේ නඩු විභාගයේ නිශ්චිත දිනය සහ වේලාව සොයා ගන්න.

කිසිම අවස්ථාවක ඔබ සිතාසියක් ලැබෙන විට බැංකුව හා සම්බන්ධ නොවිය යුතුය, සම්පූර්ණ ණය ගෙවන්න, මෙන්ම සැක සහිත, සමහර විට ප්රමාණවත් දඩ මුදල්.

නඩුව, අහෝ, තවදුරටත් වළක්වා ගත නොහැක, නමුත් ණය, පොලී හෝ දඩවලින් කොටසක් අභියෝග කිරීමට උත්සාහ කිරීම වඩාත් වැදගත් දෙයයි. කාරණය වන්නේ ණය ආයතනයක් පුද්ගලයෙකුගෙන් සම්පූර්ණ ලැයිස්තුවක් එකතු කිරීමයි.

මෙන්න දළ ලැයිස්තුවක්:

1. ප්රධාන ණය හෝ එහි ඉතිරිය.
2. භාවිතය සඳහා නිශ්චිත මුදලක්, පොලී ලෙස හැඳින්වේ.
3. ප්‍රධාන සහ කල් ඉකුත් වූ ණය යන දෙඅංශයේම වැරදි කිරීම සඳහා උද්ධමන පොලී ස්වරූපයෙන් දඩයක්.
4. සම්පූර්ණ ණය සඳහා අහිමි වීම හෝ දඩය.

එහි ප්‍රතිඵලය කල්තියා පැහැදිලි වුවද, ඔබට රැස්වීමක් මඟ හැරිය නොහැක. ඇත්ත වශයෙන්ම, උසාවි බැංකුවල හිමිකම් බොහෝමයක් පිළිගනී, නමුත් සහභාගී වීම අනිවාර්ය වේ.

බැංකු ණයක් සම්බන්ධයෙන් නඩුවක් ජය ගන්නේ කෙසේද?

විනිසුරුවරයා විසින් ණය ආයතනයට සියළුම ණය බැඳීම් අවලංගු කිරීමේ සම්භාවිතාව ශුන්ය වේ. එසේ නම් ජයග්‍රාහී නඩුවක් යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද? අපි කතා කරන්නේ අසාධාරණ දඩයක් සහ පුම්බන ලද ප්‍රතිශත අහෝසි කිරීම ගැන ය. ප්‍රධාන ණය කොහොම හරි ගෙවන්න වෙයි.

ප්රායෝගිකව, ණයගැතියා, ඔහුගේ කොන්ත්රාත්තුව නඩු විභාගයට පැමිණීමට පෙර, නව මුදල්, පොලී සහ දඩ සමඟ "වැඩේ". එය කලින් නොපැහැදිලි දඩ සහ උද්ධමනය කරන ලද පොලී ලෙස කඩා, ණයට අමතරව එම මුදලම එකතු කිරීමට බොහෝ දුරට ඉඩ ඇත. ඔවුන් සාරාංශ කරන්නේ මේ සඳහා ය: එක්කෝ ජයග්‍රහණයක් හෝ පරාජයක්.

කිසිම අවස්ථාවක ඔබ නිශ්ශබ්දව නොසිටිය යුතුය, මන්ද එය ඔබට හෝ ඔබේ සංවිධානයට හැර අන් සියල්ලන්ටම පහසු ය.

උපදෙස්! ඔබේ හැකියාවන් ගැන ඔබට විශ්වාසයක් නොමැති නම්, ඔබ ණය නීතිඥයෙකු සම්බන්ධ කර ගත යුතුය. වෘත්තිකයෙකු දිනපතා න්‍යාය සහ ප්‍රායෝගිකව සමාන අවස්ථා සලකා බලයි. නීතිඥවරයා තත්වය පිළිබඳ සන්සුන් තක්සේරුවක් ලබා දෙනු ඇත.

උසාවි සැසිවාරයෙන් ප්රතිඵලයක් ලබා ගැනීම සඳහා, යමෙකු ද කළ යුත්තේ:

1. ප්රමාදය සඳහා වෛෂයික හේතු තහවුරු කරන ලියකියවිලි කල්තියා සූදානම් කරන්න. සෑම විනාඩියකටම මිනිසුන්ට රැකියා අහිමි වේ, සෘතුමය ලෙස හමුදාවට යයි, අනපේක්ෂිත ලෙස ප්‍රතිකාර සඳහා යවනු ලැබේ. නීතිමය ලියවිල්ලක් මගින් තහවුරු කළ හැකි ඕනෑම දෙයක් ගණන් කරනු ලැබේ. නිදසුනක් වශයෙන්, නිල වැටුප අඩු කිරීම පිළිබඳ ගිණුම්කරණ දෙපාර්තමේන්තුවේ ප්රකාශයක් ක්රියාවලිය තුළ ප්රයෝජනවත් වනු ඇත.
2. ගැන ප්රකාශය. යහපත්, හොඳ ගනුදෙනුකරුවෙකු සඳහා, සෑම විටම විකල්ප ප්රවේශයක් ඇත. පොරොන්දු වූ මාසික වාරිකය සඳහා මුදල් නොමැති නම්, ඔවුන් ආරම්භයේ සිටම ණය ප්රතිව්යුහගත කිරීම ලබා දෙයි. ප්රධාන දෙය නම් පුද්ගලයා උග්ර නොකිරීමට උත්සාහ කළ නමුත් ඔහු ප්රතික්ෂේප කළ බව කඩදාසි මත තහවුරු කිරීමයි. මෙම ලේඛනය ද නඩු විභාගය සඳහා උපකාර වනු ඇත.
3. ... එය තුන්වන පාර්ශ්ව ණය ආයතනයකට උපකාර කිරීමයි. වගකිවයුතු, ගැටුම් නොවන ණය ගැතියන් සෑම විටම වෙනත් බැංකුවලින් උපකාර ඉල්ලා පහසු මාර්ගයක් ගනී. නමුත් ඔබ ප්රතිමූල්යකරණය හෝ ප්රතිව්යුහගත කිරීමේ පෙනුම සංවිධානය කළහොත් උසාවියට ​​ධනාත්මක බලපෑමක් සිදු නොවනු ඇත. විනිසුරුවන් දිනපතාම සමාන ක්රම සමඟ කටයුතු කරන අතර, ඇත්ත වශයෙන්ම, ණයගැතියාගේ වැඩිදුර හැසිරීම වහාම තීරණය කරයි.

ක්‍රියාවලිය ජයග්‍රහණය කිරීම හෝ අවම වශයෙන් යම් අසාධාරණ පොලී වලින් මිදීම කළ හැක්කේ ණයට මූලික හේතුව නිරාකරණය කිරීමෙන් පමණි. බැංකුව ඉදිරිපිට "ඔබව පහත් කිරීමට" සහ උසාවියේදී තර්කයක් වන්නේ කුමක්ද, ප්රධාන දෙය වන්නේ ඉදිරිපත් කිරීම මෙන්ම නිවැරදි ලේඛන ලබා ගැනීම සහ ද්වේෂසහගත චේතනාව නොමැති වීමයි.

ණය ගිවිසුමක් පිළිබඳ අධිකරණ තීන්දුවක් අභියෝගයට ලක් කරන්නේ කෙසේද?

උසාවි තීන්දුවකට එරෙහිව ඔබට අභියාචනා කළ හැක්කේ:

1. ඔබ ලියාපදිංචි වූ ස්ථානයේ ක්රියාවලිය සිදු නොවීය.
2. නඩු විභාගයේ නිශ්චිත දිනය පිළිබඳ දැනුම්දීමක් නොතිබුණි.
3. උසාවි තීන්දුවේ ප්රතිඵලය ඔබගේ පැමිණීමකින් තොරව තීරණය කරන ලදී, නමුත් හොඳ හේතුවක් (ප්රතිකාර, ව්යාපාරික සංචාරය, රෝහල්ගත කිරීම, ආදිය) සඳහා උසාවියට ​​කාලය නොතිබුණි.
4. බැංකුවේ නීති විරෝධී අවශ්‍යතා.
5. විනිසුරුවරයෙකුගේ හෝ අධිකරණ කොමිසමේ වරදක්.

මෙම ලැයිස්තුව නීති විද්‍යාවේ පැත්තෙන් තරමක් පටු ය, එය තහවුරු කළ යුතුය, තනි පදනමක් මත යුක්ති සහගත කළ යුතුය.

පළමු පනතට එරෙහිව නැවත විභාගයක් හෝ අභියාචනයක් ඉදිරිපත් කිරීම පුද්ගල අභිමතයක් නොව පුරවැසියෙකුගේ නීත්‍යානුකූල අයිතියකි. අධිකරණ තීන්දුවක් අභියෝගයට ලක් කිරීම සඳහා ගාස්තු පිරිවැය පහත පරිදි වේ:

1. පැමිණිල්ල (අභියාචනය හෝ cassation) - 100 rubles.
2. අධීක්ෂණ පැමිණිල්ල - රූබල් 200 යි.
3. බේරුම්කරණ අධිකරණයේ තීන්දුව අවලංගු කිරීම සඳහා වන අයදුම්පත -1500r.

අභියෝග කිරීමට, ඔබ පහත කරුණු කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ යුතුය:

• ණය අවසන් ගණනය කිරීමේ නිවැරදි බව;
• ගෙවීම් ක්‍රියාවලියේදී හෝ අරමුදල් නිකුත් කිරීමේදී ඔබගෙන් කොමිස් මුදලක් අය කළේද;
• බැංකුවේ දෘෂ්ටි කෝණයෙන් ඔබේ දේපලෙහි වටිනාකම;
• දඩය, හිමිකම් ප්රකාශය සමඟ ඉදිරිපත් කර ඇත;

වැඩිපුරම සිදු වන්නේ රාජසන්තකයක් නිසාය. එපමනක් නොව, බැංකු කැමැත්තෙන් එම මුදල කිහිප ගුණයකින් අඩු කරයි, මන්ද ණය ආයතනයේ නියෝජිතයා නඩු 10 න් 9 කදී නීති විරෝධී ලෙස පොලී මත පොලී ප්‍රකාශ කරයි.

2010 සිට, ණය ගැනුම්කරුවන්ට කොන්ත්‍රාත්තුවල ණයක් සඳහා සංයුක්ත පොලී භාවිතා කිරීම තහනම් කර ඇත, සෘජු හා වක්‍ර අර්ථයෙන් ඔවුන්ගේ භාවිතය බැහැර කර ඇත.

එසේම, උකස් ගෙවීමේ ප්රමාදයක් සඳහා, ගෙවන්නාගේ වැටුප් අඩුවීම හෝ සේවයෙන් පහ කිරීම සිදුවී ඇත්නම්, උසාවියේදී ඉක්මන් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට බැංකුවට අයිතියක් නැත.

කුමක් කළ යුතුද, නම්…

ණයගැතියා විසින් දැනුම් දීමක් නොලැබුණි

නීතියට අනුව, සිතාසි භාරදීම තහවුරු කිරීමකින් තොරව තීරණ ගත නොහැක. විත්තිකරු සිතාසිය නොසලකන බව සිදු වේ. ලිපිනකරු බොහෝ විට ලියාපදිංචි ස්ථානයෙන් දිගු කලක් නොපැමිණේ. බැංකුව සමඟ උසාවියේ තීන්දුව වලංගු නොවන බව මෙම නඩුවේ වේ.

මිනිසාට නඩු විභාගය මඟ හැරුණු අතර, ඔහු නොමැතිව රැස්වීම සමත් විය

ප්රායෝගිකව, මෙම තත්වය ලිපි හුවමාරුව ලෙස හැඳින්වේ. උසාවිය පැවැත්වෙන්නේ උපසිරැසි බාර ගත්තොත් පමණයි. විත්තිකරුට ඇත්ත වශයෙන්ම දන්වා ඇත, නමුත් සහභාගී වීමට යන්නේ නැත. එවැනි ආකල්පයක් ඇත්ත වශයෙන්ම තේරුම් ගත හැකිය, නමුත් ණය ආයතනයක අවංකභාවය පිළිබඳ සැකයෙන් කුඩා කොටසක් පවා තිබේ නම්, විත්තිකරු සඳහා ලිපි හුවමාරු කිරීමේ විකල්පය කල්තියා තීරණය කර ඇත.

විත්තිකරුගේ අනුදැනුමකින් තොරව හදිසියේම රැස්වීම සිදු වූයේ නම්, මෙය තත්වය වෙනස් කරයි. උසාවියේදී ප්රතිඵලය අභියාචනය කිරීම අනිවාර්ය වේ. ඔබ ඉතා ඉක්මනින් ක්රියා කළ යුතුය, වැඩ කරන දින 9 කින් හමුවන්න... රීතියක් ලෙස, පළමු උසාවිය යනු පාර්ශව දෙකේ විධිමත් රැස්වීමක් වන අතර, බැංකු නියෝජිතයින් සහ ණයගැතියා ඉදිරි ක්රියාමාර්ග සාකච්ඡා කරයි.

නියමිත කාලය තුළ අධිකරණයට යාමට භෞතික අවස්ථාවක් නොමැත

අවට මිනිසුන් සිටින බැවින් කල්තියා සහ ආචාරශීලීව කල් දැමීමක් ඉල්ලා සිටිය හැකිය. නමුත් වලංගු හේතුවක් අවශ්‍ය වේ, නිදසුනක් වශයෙන්, අසනීප, ආදරය කරන කෙනෙකුගේ මරණය, විත්තිකරුගේ තාවකාලික නොහැකියාව සහ යනාදිය.

නීතිඥයෙකුට මුදල් නැත

නමුත් අන්තර්ජාලයේ නොමිලේ උපදේශන, කේත සහ ලිපි අධ්යයනය සඳහා කාලය තිබේ. උසාවියේදී නියෝජිතයන් හෝ සහායකයින්, එනම් ඔවුන්ගේ පැමිණීම, කල් ඉකුත් වූ පාරිභෝගික ණය සම්බන්ධයෙන් අනිවාර්ය ක්රියාවලියක් නොවේ. සරල කාරණයකදී වෘත්තීය සහාය අවශ්ය නොවේ, එය කිසිවෙකුට ප්රයෝජනවත් නොවන නිසා පමණි.

අනෙක් අතට, 2015 ආරම්භයේ සිට, ෆෙඩරල් නීති සංශෝධන සිදු කර ඇත, එහිදී පුද්ගලික.

මෙම ක්රියාව "පුද්ගලික බංකොලොත්භාවය" ලෙස හැඳින්වේ. මෙම පදය නිර්ණායක මගින් තීරණය වේ: ණය රුබල් 500 දහසකට වඩා, ප්රමාදය වසර 3 කට වඩා වැඩි ය. උසාවිය නිල වශයෙන් බංකොලොත් බව ප්‍රකාශ කරන අතරම, ඔබට තනිවම බංකොලොත් භාවය ප්‍රකාශ කළ හැකිය.

පුද්ගලයන්ට සහ නීතිමය ආයතනවලට වෘත්තීය නීතිඥයෙකු හෝ නීතිඥයෙකු බඳවා ගත හැක්කේ මෙම අදියරේදීය. එක් එක් ණය තත්ත්වය වෙනස් නිසා "ලාභ" බංකොලොත් භාවය හැකි ය.

යම් මුදලක් සඳහා නීතිඥයින් (රූබල් 10 දහසක් සිට) ණයගැතියා යහපත් ණය ගැතියෙකු ලෙස ඉදිරිපත් කිරීම සඳහා අවශ්ය ලේඛන පැකේජය සකස් කරනු ඇත.

නියෝජිතයා උසාවියට ​​යයි.

ඔබට රැස්වීමකට නියෝජිතයෙකු යැවිය හැක්කේ නොතාරිස් ඇටෝර්නි බලපත්‍රයක් සමඟ පමණි. එපමණක් නොව, විත්තිකරු තමාගේම හැකියාවන් ගැන සැක කරන්නේ නම්, සිවිල් නඩු වලදී නීතිඥයින් නොමැති නිසා නීතිඥයෙකු සඳහා මුදල් වියදම් කිරීම වඩා හොඳය. 48 සහ 49 වගන්තිය. රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ සිවිල් නඩු විධාන සංග්රහය.

සාරාංශගත කිරීම

උසාවිය ඔබේ පැත්තේ නම්, දඩ මුදල් බැහැර කර ඇත්නම්, ප්රධාන ණය කිසිදු ආකාරයකින් අවලංගු කළ නොහැක. සෑම කෙනෙකුටම ඔවුන් පොරොන්දු වූ දේ ගෙවීමට සිදුවනු ඇත. එසේම, අධිකරණ ක්‍රියාවලියකදී, ගිවිසුමේ නියමයන් සංශෝධනය කිරීමට ණය සංවිධානයකට බැඳී සිටිය නොහැක.

උසාවිය මුට්ටිය දිනුවොත්?

පහත වීඩියෝවෙන්, නීතිඥ සර්ජි පැනසියුක් පවසන්නේ බැංකුව උසාවිය ජයගත්තේ නම් කුමක් කළ යුතුද යන්නයි.

ණයක් පිළිබඳ උසාවි තීන්දුවක් අභියාචනය කරන්න (ආරවුල්).- සම්පූර්ණයෙන් හෝ අර්ධ වශයෙන් උසාවියේ ස්ථාවරය සමඟ එකඟ නොවීමකදී ක්රියාවලිය අහිමි වූ පාර්ශවයේ අයිතිය. සාමාන්යයෙන්, මෙම පාර්ශවය ණයගැති ණයකරු වේ.

අවාසනාවකට, ණය නෛතික සම්බන්ධතා වලදී, නීති සම්පාදනය සහ උසාවි භාවිතය යන දෙකම බැංකු පැත්තේ, අවම වශයෙන් ප්රධාන අවශ්යතා සඳහා. සහ ණය ගිවිසුමේ නියමයන් ප්රධාන උල්ලංඝනය කරන්නා සෑම විටම පාහේ ණය ගැනුම්කරු, ණය මත ගෙවීම් නතර කරන, බරපතල ප්රමාදයන් හෝ ඔහුගේ වගකීම් සම්පූර්ණයෙන්ම ගෙවීමට ප්රතික්ෂේප කරයි. සාමාන්‍යයෙන් ණයගැතියාගේ එවැනි හැසිරීම් වලට බැරෑරුම් හේතු ඇතත් (රැකියාව අහිමි වීම, ආදායම අඩුවීම, දුෂ්කර පවුල් තත්ත්වය යනාදිය), මෙය නියමිත වේලාවට ණය සඳහා ගෙවීම් කිරීමේ වගකීමෙන් නිදහස් වීමට හේතු ලබා නොදේ. සහ සම්පූර්ණයෙන්.

ණය ගැනුම්කරුගේ බංකොලොත්භාවය බැංකු උසාවියට ​​යාමට ප්රධාන හේතුවයි. ඒ අනුව, උසාවි නඩු වල ප්රධාන කාණ්ඩය වන්නේ උසාවි නියෝගයක් නිකුත් කිරීම හෝ ණය එකතු කිරීම සඳහා හිමිකම් ඉල්ලීම් සලකා බැලීමයි.

බොහෝ විට, ණය ගැනුම්කරුවන් අභියාචනා කරනු ඇත:

1. බැංකු හිමිකම් පිළිබඳ පළමු අවස්ථාවෙහි උසාවි තීරණ. අභියාචනය සඳහා හේතුව සාමාන්‍යයෙන් බැංකුව විසින් ප්‍රකාශ කරන ලද සියලුම හිමිකම් උසාවිය විසින් තෘප්තිමත් කිරීම, මූලික ණය, ණය සඳහා පොළිය සහ රාජසන්තක කිරීම ඇතුළුව. ණය ගැතියන්, සාමාන්‍යයෙන් රාජසන්තකයේ ප්‍රමාණය අඩු කිරීමෙන් අභියාචනයක් මගින් එකතු කළ යුතු මුදල අඩු කිරීමට උත්සාහ කරයි.
2. අධිකරණ නියෝගයක් නිකුත් කිරීමට මහේස්ත්‍රාත්වරයාගේ තීරණය. මෙම නඩුවේදී, අපි ණය ගැනුම්කරුගේ කොන්දේසි විරහිත අයිතිය වන ඇණවුම අවලංගු කිරීම ගැන කතා කරමු.
3. විත්තිකරුගේ සහභාගීත්වයෙන් තොරව නඩුව සලකා බැලීමේ ප්රතිඵල අනුගමනය කරමින් නොපැමිණීමේදී පළමු අවස්ථාවෙහි උසාවියේ තීන්දුව. නියෝගයක් වැනි එවැනි තීරණයක් අවලංගු කළ හැකි අතර, එය ක්රියාත්මක නොවේ නම් හෝ කාල සීමාව ඉක්මවා ඇත්නම්, එය අභියාචනය කළ හැකිය.

අභියාචනා විනිශ්චය පිළිබඳ පොදු විධිවිධාන

ණයක් මත උසාවි තීන්දුවලට එරෙහිව අභියාචනා කිරීම වෙනත් ආරවුල් සහ නඩු වලදී සමාන ක්රියාවන්ට වඩා වෙනස් නොවේ. ඇණවුම ඒකාකාරයි. තත්වය අනුව, අභියාචනයක් හෝ cassation පැමිණිල්ලක් ගොනු කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත.

ක්රියා පටිපාටිවල විශේෂාංග:

1. නීත්‍යානුකූලව බලාත්මක නොවූ තීන්දුවකට එරෙහිව අභියාචනයක් ගොනු කරනු ලැබේ, කැසේෂන් අභියාචනයක් - දැනටමත් වලංගු තීරණයකට සහ උසාවි නියෝගයකට එරෙහිව, නමුත් නඩු විභාගය සඳහා වන අවසාන දිනයට යටත්ව - අධිකරණ තීන්දුව බලාත්මක වූ දින සිට මාස 6 ක්. . මීට අමතරව, cassation වලදී, ඔබට අභියාචනා නඩුව විසින් ගනු ලබන තීරණයට එරෙහිව අභියාචනයක් ඉදිරිපත් කළ හැකිය.
2. අභියාචනය (දෙවන) අවස්ථාව සහ cassation (තෙවන) අවස්ථාව යනු අධිකරණයට විරුද්ධ වන තීන්දුවට අදාළව ඉහළ අවස්ථා වේ.
3. අභියාචනයක් ගොනු කිරීම තීරණය ක්රියාත්මක වන දිනය අත්හිටුවයි.
4. අභියාචනය මෙම ක්රියාපටිපාටිය සඳහා නියමිත කාල සීමාවට අනුකූල වීම අවශ්ය වේ. අභියාචනයක් සඳහා මාසයක් ලබා දෙන අතර, කැසේෂන් සඳහා මාස හයක් ලබා දෙනු ලැබේ. නමුත් ඔබ සලකා බැලිය යුතුය:

• සරල ආකාරයකින් ගන්නා ලද උසාවි තීරණ (හිමිකම් කිරීමේ පිරිවැය රුබල් 100,000 ක් දක්වා වන අතර කොන්ත්‍රාත්තුව යටතේ ඇති ණය තහවුරු කරන ලියකියවිලි මත පදනම් වූ හිමිකම්) දින 15 කට පසු බලාත්මක වේ, එයින් අදහස් වන්නේ මෙම කාල සීමාව සපුරාලීමට අවශ්‍ය වනු ඇති බවයි, එසේ නොමැති නම් - කස්සේෂන් පමණි;
• නොපැමිණීමේ තීරණ (විත්තිකරු නොමැතිව හිමිකම් පෑම සලකා බැලීම) (1) විත්තිකරුට පිටපතක් භාර දුන් දින සිට දින 7 ක් ඇතුළත අවලංගු කළ හැකිය, නැතහොත් (2) දින සිට මාසයක් ඇතුළත අභියාචනයක් ගොනු කළ හැකිය. තීරණය අවලංගු කිරීමේ කාල සීමාව කල් ඉකුත්වීම හෝ අවලංගු කිරීම ප්රතික්ෂේප කිරීමට තීරණය කළ දින සිට.

අභියාචනයක් සකස් කර ගොනු කරන්නේ කෙසේද

අභියාචනය කරන්න- අභියාචනය සඳහා පළමු අවස්ථාව. සාම විනිසුරුවරුන්ගේ තීරණවලට එරෙහිව දිස්ත්‍රික් උසාවිවලට පැමිණිල්ලක් ගොනු කරනු ලැබේ, රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ සංඝටක ආයතනවල උසාවි සමඟ - දිස්ත්‍රික් අධිකරණවල තීරණ වලට එරෙහිව යනාදිය. අන්තර්ගතය සඳහා වන මූලික ක්‍රියා පටිපාටි අවශ්‍යතාවලට යටත්ව අභියාචනය නිදහස් ආකාරයෙන් සකස් කළ හැක:

• උසාවියේ නම;
• පැමිණිල්ල ගොනු කරන පුද්ගලයාගේ විස්තර;
• තරඟකාරී තීරණය පිළිබඳ තොරතුරු;
• අයදුම්කරුගේ හිමිකම් (ඔවුන්ට සුදුසුකම් පිළිබඳ නඩුව සලකා බැලීමේදී කලින් සඳහන් කර ඇති අවශ්යතා ඉක්මවා යා නොහැක);
• උසාවි තීන්දුව අභියාචනය කිරීමට අයදුම්කරු තීරණය කළ හේතු සහ එය වැරදි ලෙස සලකයි;
• අභියාචනය සඳහා හේතු සහ පැමිණිල්ල තෘප්තිමත් කිරීමේ අවශ්‍යතාවය පිළිබඳ සාක්ෂි (ඔබට මීට පෙර අධිකරණය විසින් ඉදිරිපත් කර විභාග නොකළ සාක්ෂි වෙත යොමු විය නොහැක, නැතහොත් නඩු විභාගය අතරතුර එවැනි අමතර සාක්ෂි ඉදිරිපත් කිරීමට ඔබට ඇති නොහැකියාව ඔබ ඒත්තු ගැන්විය යුතුය);
• ලේඛන-ඇමුණුම් ලැයිස්තුව.

පැමිණිල්ල සහ ලේඛන-ඇමුණුම් පැකේජය ක්රියාවලියෙහි සහභාගිවන්නන් සංඛ්යාව අනුව පිටපත් කිහිපයකින් සකස් කර ඇත. තරඟකාරී තීන්දුව ලබා දුන් උසාවියට ​​සියලුම ලියකියවිලි යැවිය යුතුය.

cassation මාර්ගයෙන් තීරණ අභියාචනා කිරීම (සමාලෝචනය කිරීම).

තීරණය දැනටමත් බලාත්මක වී ඇති අවස්ථාවන්හිදී කැසේෂන් අභියාචනයක හැකියාව ආමන්ත්‍රණය කරනු ලැබේ, නැතහොත් පැමිණිල්ලේ මූලික, අභියාචනය, සලකා බැලීමේදී ගත් තීරණයට අභියාචනයක් ඉදිරිපත් කිරීම අවශ්‍ය වේ.

• ක්රියාවලියට සහභාගී වන අනෙකුත් සියලුම පුද්ගලයින්ගේ දත්ත;
• ගනු ලැබූ තීරණවලට එරෙහිව අභියාචනා කරන විට ඇතුළුව, මීට පෙර නඩුව සලකා බැලූ සියලුම උසාවි පිළිබඳ තොරතුරු;
• එවැනි උල්ලංඝනයන් තහවුරු කිරීමත් සමඟ නඩුවේ තීරණයට බලපෑම් කළ අයදුම්කරුගේ මතය අනුව සිදු කරන ලද නීතිමය සම්මතයන් උල්ලංඝනය කිරීම් පිළිබඳ තොරතුරු.

පැමිණිල්ල සෘජුවම cassation නඩුවේ උසාවියට ​​යවනු ලැබේ, එබැවින් නඩුව සම්බන්ධයෙන් කලින් ගත් සියලු තීරණවල පිටපත් එයට අනුයුක්ත කළ යුතුය. අවශ්‍ය නම්, පැමිණිල්ල ගොනු කිරීමට සමගාමීව හෝ එහි පෙළෙහි, තරඟකාරී තීරණයේ ක්‍රියාව අත්හිටුවීමට පෙත්සමක් ඉදිරිපත් කළ හැකිය.

අභියාචනයක් මෙන් නොව, නඩුව සහ තීන්දුව සමාලෝචනය කෙරේ. මෙයින් අදහස් කරන්නේ හොඳින් පදනම් වූ පැමිණිල්ලක් නැවත නැවත නඩු විභාගයක් සඳහා පදනම වන අතර එය උසාවියක සිදු කරනු ලබන බවයි. අභියාචනයට වඩා අපේක්ෂිත ප්රතිඵලය ලබා ගැනීමට වැඩි අවස්ථාවක් තිබේ. නමුත් ගැටලුව වන්නේ නඩු විභාගය අවහිර කරන සියලුම පැමිණිලි යුක්ති සහගත ලෙස හඳුනා නොගැනීමයි.

තර්කානුකූලව, නීත්‍යානුකූලව සාධාරණ පැමිණිලි ඔබ විසින්ම කෙටුම්පත් කිරීම අපහසුය. උසාවි තීන්දුවේ අසාධාරණය ගැන තර්ක ඉදිරිපත් කිරීම ප්රමාණවත් නොවේ - එය නිශ්චිත නෛතික සම්මතයන් උල්ලංඝනය කිරීම හෝ අසාධාරණ ලෙස සාදා ඇති බව ඔප්පු කිරීමට අවශ්ය වේ. ඵලදායී වීමට නම්, පැමිණිලි සකස් කිරීම නීතිඥයින් විසින් කළ යුතුය. නැතහොත්, අවම වශයෙන්, ඔබේ ස්වයං-ලිඛිත පැමිණිලි ඔවුන්ට පෙන්වන්න.

මෑතදී, ඔවුන්ගේ ණය ගැතියන්ට එරෙහිව බැංකු විසින් කරන ලද හිමිකම් පිළිබඳ නීතිමය ආරවුල් සලකා බැලීම සිවිල් නඩු වල වඩාත් පොදු කාණ්ඩවලින් එකකි. බොහෝ පුරවැසියන් ඔවුන්ගේ මාර්ගයෙන් ජීවත් වීමට සහ ඔවුන්ට අවශ්ය නොවන ආකාරය නොදන්නා අතර, ඒවා ගෙවීමට ප්රමාණවත් මූල්ය ධාරිතාවක් තිබේදැයි කල්තියා ගණනය නොකර ණය ලබා ගනී. සෑම දෙයක්ම ගණනය කර ඇති බව පෙනේ, නමුත් ඔවුන් හදිසියේම රැකියාවෙන් නෙරපා හරිනු ඇතැයි හෝ ඔවුන්ගේ වැටුප් තියුනු ලෙස අඩු වනු ඇතැයි හෝ අසනීපයක් හෝ අසනීපයක් හේතුවෙන් දිගු කලක් රෝහල් ගත වනු ඇතැයි අපේක්ෂා නොකළ පුරවැසියන් සිටිති. අනතුර. ඊළඟ ගෙවීමේ දිනය අමතක කරන ඉතා අවධානයෙන් සිටින පුරවැසියන් නොමැත, එහි ප්‍රති result ලයක් ලෙස දඩ මුදල් එකතු කිරීම හේතුවෙන් බැංකුවට ඔවුන්ගේ ණය වර්ධනය වේ.

බැංකු සහ අනෙකුත් ණය ආයතන, පුරවැසියන්ට පාරිභෝගික ණය නිකුත් කිරීම, ණය ගැතියන්ගේ හෘද සාක්ෂිය මත රඳා පවතී, එනම්, ඔවුන් විසින් ලැබුණු අරමුදල් කාලෝචිත ලෙස ආපසු ලබා දීම මත ය. නමුත් ගෙවීම ප්‍රතික්ෂේප නොකරන නමුත් නොගෙවන පිරිස දිනෙන් දින වැඩි වෙමින් පවතී. සෑම පැහැර හැරීමකටම ඔවුන්ගේ හැසිරීම සඳහා තමන්ගේම හේතු, හේතු සහ පැහැදිලි කිරීම් ඇත. ඔව්, සෑම පුද්ගලයෙකුටම අසාමාන්‍ය තත්වයන් ඇත, නමුත් ඒ සමඟම, හෘද සාක්ෂියට එකඟ පුරවැසියන් සෑම විටම පාහේ එවැනි පුද්ගලයින් හමුවීමට යන ඔවුන්ගේ ණය හිමියන් වෙත හැරී, ණය නිවාඩු හෝ ණය ප්‍රතිව්‍යුහගත කිරීම, එමඟින් ණයගැතියාගේ ණය බර අඩු කරයි.

නමුත් ණය ගැතියන්ගෙන් නොඅඩු කොටසක් බැංකු ණය දෙපාර්තමේන්තු නියෝජිතයින් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමෙන් වැළකී සිටින පුරවැසියන් වන අතර දුරකථන ඇමතුම්වලට හෝ ලිඛිත හිමිකම්වලට ප්‍රතිචාර නොදක්වයි. ඊට පස්සේ බැංකුව උසාවි යනවා ණය ඉක්මනින් ගෙවන්න කියලා.

මෙම කාණ්ඩයේ නඩු සලකා බැලීමේදී, උසාවි මූලික වශයෙන් මඟ පෙන්වනු ලබන්නේ වගකීම් ඉටු කළ යුතු බවය.

වැදගත්!එනම්, දැඩි ණය ගැතියන්ට ණය ප්‍රමාණය අඩු කිරීමක් මත ගණන් ගත නොහැක, විශේෂයෙන් ඔවුන් උසාවියට ​​පැමිණීමෙන් වැළකී සිටියහොත්.

උසාවි තීන්දුවක් ලැබීමෙන් පසු, ණයගැතියා කලාතුරකින් එයට එකඟ වන අතර, එය ඉහළ අධිකාරියකට අභියාචනා කිරීමට සෑම විටම පාහේ සූදානම් වේ. උසාවි තීන්දුවක් අවලංගු කිරීම සඳහා කොන්දේසි විරහිත පදනමක් වන්නේ විත්තිකරු ණයගැතිවරයාට නිසි ලෙස දැනුම් දීමේ නඩු ගොනුවේ සාක්ෂි නොමැති අවස්ථාවක නඩුවක් සලකා බැලීමයි. නමුත් තීන්දුව අවලංගු කිරීමේ ප්‍රීතිය දිගු කලක් නොපවතියි, අභියාචනාධිකරණය නඩුවේ තීන්දුව ලබා දෙන බැවින්, නීතියක් ලෙස, බැංකුවේ හිමිකම් පෑම පළමු අවස්ථාවේ දී නඩුව සලකා බලන විට අධිකරණයට සමාන පරිමාවකින් තෘප්තිමත් වේ.

බැංකුව ඔහුගේ ඉල්ලීම මත අධිකරණය විසින් නිකුත් කරන ලද උසාවි නියෝගයක් නිකුත් කරන විට නඩුවේ ණයගැතියා බලා සිටින්නේ එම කෙටි කාලීන ප්රීතියයි. ණයගැතියාගේ විරෝධය මත, උසාවි නියෝගය අවලංගු කිරීමට උසාවිය බැඳී සිටී. ණයගැතියාගේ සදාචාරාත්මක තෘප්තිය අවසන් වන්නේ මෙහිදීය, මන්දයත් බැංකුව ක්‍රියාකාරී ක්‍රියාදාමයේදී එහි හිමිකම් ආමන්ත්‍රණය කරයි. ඒ අතරම, විත්තිකරු (ණයගැතියා) වෙතින් හිමිකම් පෑම සෑහීමකට පත්වීමෙන් පසු එකතු කරන ලද රාජ්‍ය තීරුබදු ප්‍රමාණය දෙගුණ වේ, මන්ද ඇණවුම් කළ ක්‍රියාවලීන්හිදී, තීරුබදු වලින් 50% ක ප්‍රමාණයෙන් බැංකුව විසින් තීරුබදු ගෙවනු ලැබේ. හිමිකම් පෑමක් ගොනු කිරීමේදී පැමිණිලිකාර බැංකුව ගෙවිය යුතු බව.

උපචිත මුදල සම්බන්ධයෙන් ගත් තීරණයට විරුද්ධ වීම ඉතා පහසු නැත... ප්රධාන ණය ප්රමාණය සාමාන්යයෙන් ප්රශ්න මතු නොකරයි, මෙන්ම ණයට ගත් අරමුදල් භාවිතා කිරීම සඳහා උපචිත ගිවිසුම් පොලී ප්රමාණය. ප්‍රධාන සටන් බිම වන්නේ උපචිත දඬුවම් ප්‍රමාණයයි: මුදල් වගකීමක් ප්‍රමාද වී ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා පොලී (අත්හිටු වීම).

මෙම කොටසේදී, ඔබට ඔවුන්ගේ අඩු කිරීම සඳහා සටන් කළ හැකිය (සහ සැලකිය යුතු අඩු කිරීම)... කාරණය නම්, මෙම දඩ මුදල් ප්‍රමාණය අඩු කිරීමට නීති සම්පාදකයා අධිකරණයට අයිතිය ලබා දෙයි, නමුත් පහත සඳහන් කොන්දේසි එකවර තිබේ නම් පමණි:

1. කාර්ය සාධනයේ ප්‍රමාදය හේතු වී ඇත්තේ ණයගැතියාගේ පෞරුෂය සම්බන්ධ වලංගු හේතූන් මත ය (උදාහරණයක් ලෙස ඔහුගේ බරපතල රෝගාබාධ හෝ අනපේක්ෂිත ලෙස සේවයෙන් පහ කිරීමකදී ඉක්මන් රැකියාවක වෛෂයික නොහැකියාව);
2. එකතු කළ යුතු රාජසන්තකයේ වගකීම කඩකිරීමේ ප්‍රතිවිපාකවලට පැහැදිලිවම අසමානුපාතික වේ (උදාහරණයක් ලෙස, රාජසන්තකයේ ප්‍රමාණය ප්‍රධාන ණය ප්‍රමාණයට වඩා සැලකිය යුතු ලෙස ඉක්මවයි).

ඉහත සඳහන් සියල්ලෙන් පෙන්නුම් කරන්නේ පුරවැසියෙකු දැනටමත් බැංකුවට ණයගැතියෙකු බවට පත් වී ඇත්නම්, හෘද සාක්ෂියට එකඟව ණයගැතියෙකු විය යුතු බවයි. වගකීම් නියමිත වේලාවට ඉටු කිරීම මුදල්, කාලය සහ ස්නායු ඉතිරි කරයි. නඩුව උසාවියට ​​පැමිණ තිබේ නම්, ඔබ වාසි සහ අවාසි ද කිරා මැන බැලිය යුතුය: ණය එකතු කිරීමට හෝ එය ක්‍රියාත්මක කිරීමට උසාවියේ තීරණයට එරෙහිව අභියාචනය කරන්න.

අවධානය!නීති සම්පාදනයේ නවතම වෙනස්කම් හේතුවෙන්, ලිපියේ තොරතුරු කල් ඉකුත් විය හැක! අපගේ නීතිඥවරයා ඔබට නොමිලේ උපදෙස් දෙනු ඇත - පහත පෝරමයේ ලියන්න.

රුසියාවේ බැංකු කටයුතු පිළිබඳ නීතිමය නියාමනය ආණ්ඩුක්රම ව්යවස්ථාව, "බැංකු සහ බැංකු කටයුතු පිළිබඳ" සහ "රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ මහ බැංකුව" මෙන්ම අනෙකුත් නියාමන නීතිමය ක්රියාවන් මගින් සිදු කරනු ලැබේ.

නීතිය උල්ලංඝනය කිරීම සඳහා, මූල්ය හා ණය සංවිධාන විවිධ ආකාරයේ වගකීම් වලට ගෙන යා හැකිය - විනය සිට අපරාධ දක්වා. නිදසුනක් වශයෙන්, පරිපාලන වැරදි පිළිබඳ සංග්රහයේ 15.26 වගන්තියට අනුව, ණය ආයතනයක් මහ බැංකුව විසින් ස්ථාපිත කර ඇති ප්රමිතීන් උල්ලංඝනය කරන්නේ නම්, එය අනතුරු ඇඟවීමක් හෝ දඩයක් ලැබෙනු ඇත.

බැංකුව සහ එහි නියෝජිතයින්, ඔවුන්ගේ ක්රියාවන් හෝ අකර්මන්යතාවයෙන් පුරවැසියෙකුගේ ද්රව්යමය අයිතිවාසිකම් හෝ කිසියම් නියාමනය කරන ලද ක්රියා පටිපාටිය උල්ලංඝනය කරන්නේ නම්, මෙම පුරවැසියාට උසාවියේදී ආරක්ෂාව ලබා ගැනීමට අයිතියක් ඇත. නමුත් පළමුව, ඔබ සාමාන්‍යයෙන් හිමිකම් ක්‍රියාවලියක් හරහා යා යුතුය.

සරලව කිවහොත්, ඔබ වහාම උසාවියට ​​යාමට ඉක්මන් නොවිය යුතුය. පළමුව, බැංකුවට පැමිණිල්ලක් ගොනු කිරීමට උත්සාහ කරන්න. බොහෝ අවස්ථාවන්හීදී, ගැටළුව විසඳීම සඳහා මෙය ප්රමාණවත් වේ. පැමිණිලි කරන්නේ කෙසේද සහ කොතැනද යන්න අපි ඔබට පෙන්වන්නෙමු.

අපි දක්ෂ ලෙස පැමිණිල්ලක් කරන්නෙමු

මෙම අවස්ථාවේදී, ලේඛනයේ ඒකාබද්ධ ආකෘතියක් නොමැත. හිමිකම් අත්තනෝමතික ලෙස ප්‍රකාශ කළ හැකිය: ඔබ විස්තර දකුණේ නොව වම් පසින් තැබුවහොත් හෝ “පැමිණිල්ල” යන වචනය වෙනුවට “ප්‍රකාශය” ලියන්නේ නම්, මෙය වැරැද්දක් නොවේ. කෙසේ වෙතත්, ලිඛිත ප්රකාශයන් සඳහා පොදු අවශ්යතා මගින් මඟ පෙන්වීම වඩාත් සුදුසුය.

• තොප්පිය... ඉහළ දකුණු කෙළවරේ, ඔබ පැමිණිල්ල පැමිණෙන්නේ කවුරුන්ද යන්න සඳහන් කළ යුතුය (ඔබගේ පුද්ගලික දත්ත, ලිපිනය සහ සම්බන්ධතා දුරකථන අංකය ඇතුළුව) සහ පැමිණිල්ල ආමන්ත්‍රණය කරන්නේ කාටද යන්න. ඔබ සොයන නිලධාරියාගේ නම ඔබ නොදන්නේ නම්, සරලව ලියන්න "<наименование финансово-кредитной организации>».
• ශීර්ෂය... පේළියේ මැද විශාල අකුරින් "පැමිණිල්ල" යන වචනය ලියන්න.
• නඩුවේ සත්‍ය තත්වයන්... බැංකුවේ කුමන ක්‍රියාවලින් හෝ අකර්මන්‍යතාවයෙන්, ඔබේ මතය අනුව, උල්ලංඝනය වී ඇති අයිතීන් මොනවාද යන්න සඳහන් කරන්න. ඔබේ තර්ක ඉදිරිපත් කරන්න. සිද්ධිය සිදුවූයේ කවදාද, කුමන වේලාවක සහ කුමන තත්ත්‍වයක් යටතේද, හෝ ඔබ වරදේ සත්‍යය සොයාගත්තේ කවදාද යන්න විස්තර කරන්න. සිදු වූ දෙයට විශේෂයෙන් දොස් පැවරිය යුත්තේ කවුරුන් ද? ඔව් නම්, කරුණාකර මෙම විෂයයේ අවසාන නම සහ මුල් නම ඇතුළත් කරන්න.
• අයදුම්පත්... ලිඛිත සාක්ෂි සමඟ ඔබේ කෝපය උපස්ථ කරන්න. ණය ගිවිසුමේ පිටපතක්, යම් සේවාවක් ගෙවීම සඳහා රිසිට්පතක්, ගිණුම් ප්‍රකාශයක් යනාදිය පැමිණිල්ලට අමුණන්න.
• අවශ්යතා... ඔබේ පැමිණිල්ල සම්බන්ධයෙන් ඔබ අපේක්ෂා කරන නිශ්චිත තීරණය සකස් කරන්න: "මම ප්‍රතිවිපාක ඉවත් කිරීමට ඉල්ලා සිටිමි ...", "නීත්‍යානුකූල තක්සේරුවක් ලබා දෙන්න ...", "වැරදිකරුවන්ට දඬුවම් කරන්න ..." සහ යනාදිය.
• දිනය සහ අත්සන... පැමිණිල්ල ඉදිරිපත් කළේ කවදාදැයි සඳහන් කිරීමට අමතක නොකරන්න, එය අනුමත කරන්න.

පැමිණිල්ලක් දානකොට බනින්න, බනින්න එපා. අතිරික්ත නාම සහ විස්තර අවබෝධය සංකීර්ණ කරයි, එබැවින් ක්‍රියා පටිපාටිය ප්‍රමාද කරයි.

රීතියට ඇලී සිටින්න: අඩු හැඟීම්, වැඩි කරුණු.

ඕනෑම වැඩි හෝ අඩු විශාල ණය ආයතනයකට පැමිණිලි දෙපාර්තමේන්තුවක් ඇත, එහිදී, නීතියක් ලෙස, ඔවුන් ප්රසිද්ධියේ අපිරිසිදු ලිනන් සේදීමකින් තොරව ගැටළු විසඳීමට උත්සාහ කරයි.

පර්යේෂණවලින් පෙනී යන්නේ පැමිණිලි කරන සහ සවන් දෙන පාරිභෝගිකයෙකු ස්ථාවර සහ පක්ෂපාතී වන බවයි. බැංකු ඔවුන්ගේ කීර්ති නාමය අගය කරන අතර අතෘප්තිමත් ගනුදෙනුකරුවෙකු සරලව පසෙකට දැමුවහොත්, ඔහු ඒ ගැන ඔහුගේ මිතුරන්ට පවසන අතර ඔවුන් ඔවුන්ගේ කීර්ති නාමයට පවසනු ඇත.

එමනිසා, ගැටුම්කාරී තත්ත්වයකදී කළ යුතු පළමු දෙය වන්නේ බැංකුවම සම්බන්ධ කර ගැනීමයි.

ණය ආයතන විසින් ලිඛිත පැමිණිලි සැකසීමේ කාල සීමාව, නීතියක් ලෙස, බැංකු දින හතේ සිට දහය දක්වා වේ.

මෙම කාලය තුළ බැංකුව අභ්‍යන්තර පරීක්ෂණයක් පවත්වනු ඇත, ගැටලුවට විසඳුම් සංවර්ධනය කර ඒවා වාචිකව (දුරකථනයෙන්) හෝ ලිඛිතව ඔබට ලබා දෙනු ඇත.

ප්රායෝගිකව පෙන්නුම් කරන පරිදි, ඔවුන් අන්තර්ජාල සම්පත් හරහා සහ ක්ෂණික ඇමතුම් ඇමතීමෙන් ලැබෙන පැමිණිලි වලට ඉතා ඉක්මනින් ප්රතිචාර දක්වයි. ඒවා සාමාන්‍යයෙන් එදිනම සකසනු ලැබේ.

බැංකුව	දුරකථන	මාර්ගගත පිළිගැනීම
Sberbank	8-800-555-55-50; +7-495-500-55-50; 900 (MTS, Megafon, Beeline සහ Tele2 ග්‍රාහකයින් සඳහා රුසියාවේ ඇත)	sberbank.ru
VTB 24	+ 7-495-777-24-24 (මොස්කව් සඳහා); 8-800-100-24-24 (කලාප සඳහා)	-
Rosselkhozbank	8-800-200-02-90; +7-495-787-7-787; +7-495-777-11-00	rshb.ru
ඇල්ෆා බැංකුව	+ 7-495-78-888-78 (මොස්කව් සහ මොස්කව් කලාපය සඳහා); 8-800-2000-000 (කලාප සඳහා).	alfabank.ru
ටින්කොෆ් බැංකුව	8-800-333-777-3	tinkoff.ru

බැංකුව ඔබේ පැමිණිල්ල තෘප්තිමත් නොකළේ නම් හෝ ඔබ තීරණය ගැන නොසතුටින් සිටියේ නම්, ඔබට තේමාත්මක වෙබ් අඩවියේ හෝ සංසදයේ සෘණාත්මක සමාලෝචනයක් ලිවිය හැකිය, නැතහොත් අධීක්ෂණ බලධාරීන්ගෙන් කෙනෙකු අමතන්න.

Banks.ru සහ අනෙකුත් ජනප්‍රිය ශ්‍රේණිගත කිරීම්

නැවතත්, බැංකු ඔවුන්ගේ කීර්ති නාමය අගය කරන අතර පොදු ක්රියා පටිපාටියට කැමති නැත.

බොහෝ මූල්‍ය ආයතන සමාලෝචන නිරීක්ෂණය කිරීමට සහ ප්‍රතිපෝෂණ සැපයීමට කැපවූ කාර්ය මණ්ඩලයක් ඇත. එවැනි සේවකයෙකු අන්තර්ජාලයේ ඔහු නියෝජනය කරන බැංකුව පිළිබඳ පැමිණිල්ලක් දුටුවහොත්, ඔහු හැකි ඉක්මනින් ප්රතිචාර දැක්වීමට උත්සාහ කරයි. ඔබගේ පණිවිඩය වගකිවයුතු පුද්ගලයින් වෙත යවනු ලැබේ, නැතහොත් ඔවුන් ඔබට ක්‍රියාවන්හි ඇල්ගොරිතම පවසනු ඇත.

නම තමාටම කථා කරයි: වෙබ් අඩවියේ ඔබට රුසියානු බැංකු සේවා මට්ටම සහ සේවාවන්හි ගුණාත්මකභාවය අනුව, වඩාත්ම ලාභදායී තැන්පතු ශ්‍රේණිගත කිරීම් සහ අඩුම අනුපාත සහිත ණය ශ්‍රේණිගත කිරීම් සොයාගත හැකිය.

ඔබට "පුද්ගල ශ්‍රේණිගත කිරීම්" කොටසේ හෝ "ගැටුම් තත්වයන්" යන මාතෘකාවේ සංසදයේ යම් බැංකුවක් පිළිබඳ පැමිණිල්ලක් තැබිය හැකිය. රුසියානු බැංකු 220 කට වැඩි ගණනක නියෝජිතයින් පාරිභෝගික සමාලෝචන වලට ප්රතිචාර දක්වයි.

ලිඛිත අභියාචනාවලදී මෙන්, ගැටලුව ඉදිරිපත් කිරීම කෙටි, හැඟීම් විරහිත සහ කාරණයකි. උපපරිපාලක වරයාට අපහාස හෝ අසභ්‍ය ප්‍රකාශන අඩංගු පණිවිඩ මග හැරෙන්නේ නැත.

"Banki.ru" ජාතික ශ්‍රේණිගත කිරීමේදී ඔබට බැංකු සේවකයෙකු, වැරදි ලෙස මුදල් හර කිරීම, ස්වයංක්‍රීය ටෙලර් යන්ත්‍රයක වැරදි ක්‍රියාකාරිත්වය සහ ඔබ පෞද්ගලිකව සැලකිලිමත් වන වෙනත් ගැටළු පිළිබඳව පැමිණිලි කළ හැකිය. නීත්‍යානුකූලව කෝපයට පත් වීම තේරුමක් නැත, නමුත්, ඔබේ මතය අනුව, අසාධාරණ ක්‍රියා ("අත්තනෝමතිකත්වය: මගේ සහෝදරියට ණය ගෙවීමට කිසිවක් නැත, බැංකුව දේපල අල්ලාගෙන ඇත!").

රුසියානු බැංකු සංගමය සහ මූල්ය ඔම්බුඩ්ස්මන්

රුසියානු බැංකු සංගමය 1991 දී පිහිටුවන ලද රාජ්ය නොවන ලාභ නොලබන සංවිධානයකි. ණය සංවිධාන 350 ක් ඇතුළුව එහි සාමාජිකයින් 522 ක් ඇත. සංගමයට රුසියාවේ සියලුම විශාලතම බැංකු, විදේශීය බැංකු නියෝජිත කාර්යාල 19 ක්, බලයලත් ප්රාග්ධනයේ විදේශීය සහභාගීත්වය ඇති බැංකු 65 ක් මෙන්ම "විශාල හතර" විගණන සමාගම් ද ඇතුළත් වේ.

සංගමය ව්‍යවස්ථාදායක, විධායක සහ නීතිය ක්‍රියාත්මක කරන ආයතනවල ණය ආයතනවල අවශ්‍යතා ආරක්ෂා කරනවා පමණක් නොව, බැංකුවල කටයුතු වැඩිදියුණු කිරීමට ද උත්සාහ කරයි. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, සංගමයේ නිල වෙබ් අඩවියේ ඕනෑම කෙනෙකුට ඕනෑම බැංකුවකට එරෙහිව පැමිණිල්ලක් ගොනු කළ හැකි අංශයක් ඇත.

පැමිණිල්ල පොදු වසමෙහි රුසියානු බැංකු සංගමයේ වෙබ් අඩවියේ පළ කරනු ලැබේ.

බැංකු නියෝජිතයින්ට පැමිණිලි සම්බන්ධයෙන් අදහස් දැක්විය හැක.

2010 දී, ෆෙඩරල් නීතිය "මැදිහත්කරුවෙකුගේ සහභාගීත්වය ඇතිව ආරවුල් විසඳීම සඳහා විකල්ප ක්රියා පටිපාටියක් (මැදිහත් කිරීමේ ක්රියා පටිපාටිය)" සම්මත කරන ලද අතර 2011 ජනවාරි 1 දින සිට බලාත්මක විය. ඒ සමගම, රුසියානු බැංකු සංගමයේ මූලිකත්වයෙන්, මූල්ය ඔම්බුඩ්ස්මන් ආයතනය 2010 දී පිහිටුවන ලදී. මෙය බැංකු සහ ගනුදෙනුකරුවන් අතර සංවාදයක් ගොඩනැගීමේ තවත් පියවරක් විය.

මූල්‍ය ඔම්බුඩ්ස්මන් යනු බැංකුව සමඟ සාකච්ඡා කිරීමට උපකාර කළ හැකි අපක්ෂපාතී, අපක්ෂපාතී සහ බලගතු පුද්ගලයෙකි.

ඔහු බැංකුවලට දඬුවම් කරන්නේවත් ගනුදෙනුකරුවන්ට කළ යුතු දේ පවසන්නේවත් නැත. ඔහු පළමු හා දෙවැන්න අතර මැදිහත් වී සම්මුතියකට පැමිණීමට උපකාරී වේ. නිදසුනක් වශයෙන්, ණය ප්‍රතිව්‍යුහගත කිරීම සඳහා මූල්‍ය ඔම්බුඩ්ස්මන්වරයාට බැංකුවට සහ සේවාදායකයාට අන්‍යෝන්‍ය වශයෙන් වාසිදායක කොන්දේසි ඉදිරිපත් කළ හැකිය.

ඔබට මූල්‍ය වෙළඳපොලේ පොදු සහන කරුවෙකු වෙත හැරිය හැක.

Rospotrebnadzor

බැංකු සේවාලාභීන්ට සේවය කරයි, එබැවින්, මතභේදාත්මක අවස්ථාවන්හිදී, ඔබේ අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම සඳහා පාරිභෝගික අයිතීන් සුරැකීම සහ මානව සුභසාධනය අධීක්ෂණය සඳහා ෆෙඩරල් සේවය හා සම්බන්ධ විය හැකිය.

ඔබට Rospotrebnadzor වෙත පැමිණිලි කළ හැකි දේ:

• පාරිභෝගික අයිතීන් උල්ලංඝනය කරන විධිවිධාන කොන්ත්රාත්තුවේ ඇතුළත් කිරීම ("පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම" නීතියේ 16 වැනි වගන්තිය). උදාහරණයක් ලෙස, අධිකරණ බලය සීමා කිරීම, කොන්ත්රාත්තුව ඒකපාර්ශ්විකව සංශෝධනය කිරීමට ඇති අයිතිය.
• සේවා පිළිබඳ ප්රමාණවත් හෝ වැරදි තොරතුරු ("පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම" පිළිබඳ නීතියේ 10 සහ 12 වගන්ති).

ෆෙඩරල් ඇන්ටිමොනොපොලි සේවය

ෆෙඩරල් ඇන්ටිමොනොපොලි සේවය (FAS) යනු තරඟකාරීත්වය සහ වෙළඳ ප්‍රචාරණ නීතිවලට අනුකූල වීම අධීක්ෂණය කරන විධායක ආයතනයයි.

FAS වෙත පැමිණිල්ලක සාමාන්‍ය විෂය: එය ගනුදෙනුකරුවන් නොමඟ යවා (උදාහරණයක් ලෙස, අඩු පොලී අනුපාතයකට තැන්පතුවක් පිරිනැමීම), පසුව ගිවිසුමේ නියමයන් වෙනස් කිරීම නිසා බැංකුව අනෙකුත් ණය ආයතනවලට වඩා තරඟකාරී වාසියක් ලබා ගත්තේය.

අසාධාරණ තරඟය යනු නිලධාරීන්ට රූබල් 12,000 සිට 20,000 දක්වා, නෛතික ආයතන සඳහා - රූබල් 100,000 සිට 500,000 දක්වා (පරිපාලන වැරදි සංග්‍රහයේ 14.33 වගන්තිය) පරිපාලන දඩයක් පැනවීමයි.

බැංකුවලින් එන SMS ස්පෑම් ගැන ඔබට FAS වෙත පැමිණිලි කළ හැකිය.

"පුරවැසි අභියාචනා සලකා බැලීමේ ක්\u200dරියා පටිපාටිය මත" නීතියට අනුව, ෆෙඩරල් ඇන්ටිමොනොපොලි සේවය දින 30 ක් ඇතුළත පැමිණිල්ල සලකා බැලිය යුතුය, පරීක්ෂණයක් පැවැත්විය යුතු අතර, උල්ලංඝනයන් හඳුනාගෙන තිබේ නම්, ඒවා ඉවත් කිරීමට නියෝගයක් නිකුත් කළ යුතුය.

මෙම පිටුවේ විද්‍යුත් තැපෑලක් අඩංගු බව කරුණාවෙන් සලකන්න - [ඊමේල් ආරක්ෂිත], ඔබට ගොනු කිහිපයක් ඇමිණිය යුතු නම් අභියාචනයක් යැවිය හැක. උදාහරණයක් ලෙස, බැංකුවේ මාර්ගගත ප්‍රචාරණයේ තිරපිටපත්.

රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ මහ බැංකුව

රුසියානු බැංකුව යනු බැංකු නියාමනය සහ අධීක්ෂණ ආයතනයයි. රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ බැංකු නීති, මහ බැංකුවේ රෙගුලාසි සහ එය විසින් ස්ථාපිත කරන ලද සම්මතයන් ("රුසියාවේ බැංකුව" පිළිබඳ නීතියේ 56 වැනි වගන්තිය) සමඟ ණය ආයතන විසින් අනුකූල වීම ඔහු නිරීක්ෂණය කරයි.

නිදසුනක් වශයෙන්, බැංකුව ඔබ මත අනවශ්‍ය සේවාවන් පනවා ඇත්නම්, එය උල්ලංඝනය කරමින් තෙවන පාර්ශවයකට සේවාදායකයා පිළිබඳ තොරතුරු මාරු කර ඇත්නම්, නීතිවිරෝධී ලෙස දඩ මුදලක් අයකර තිබේ නම්, ඔබට මහ බැංකුවට පැමිණිලි කළ හැකිය. නමුත් බොහෝ විට ඔවුන් මහ බැංකුවට ලියන්නේ බැංකුව විසින් ඒකපාර්ශ්විකව ණය අනුපාතය වැඩි කිරීම ගැන ය.

පුරවැසියන්ගෙන් අයදුම්පත් ලබා ගැනීම සඳහා රුසියානු බැංකුවේ වෙබ් අඩවියේ විශේෂ අන්තර්ජාල පිළිගැනීමක් ඇත.

ඔබගේ අභියාචනය රුසියානු බැංකුවේ නිපුණතාවයට අයත් වන්නේ නම්, එය නිසැකවම අනෙකුත් ලිඛිත ඉල්ලීම් සමඟ සලකා බලනු ලැබේ.

මහ බැංකුව සියලුම ඉල්ලීම් වලට ප්‍රතිචාර දක්වන නමුත් බොහෝ විට මෙම ප්‍රතිචාර විධිමත් වේ. රුසියානු බැංකුව අධීක්ෂණ, නමුත් දඬුවම් ව්යුහයක් නොවන අතර, එම නිසා සාමාන්යයෙන් එය විශේෂිත ණය ආයතනයක මෙහෙයුම් කටයුතුවලට මැදිහත් විය නොහැකි බව සඳහන් කරයි, සහ උසාවියේදී ඔහුගේ අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීමට සේවාදායකයාට යොමු කරයි.

ඔබගේ පැමිණිල්ල සෑහීමකට පත් නොවන්නේ නම් හෝ විසඳුමකින් ඔබ සතුටු නොවන්නේ නම් මෙම ඉඟි අනුගමනය කරන්න. එසේම, නීතිය ක්රියාත්මක කරන ආයතන සහ නඩු පවරන්නන්ගේ කාර්යාලය සම්බන්ධ කර ගැනීමට ඇති අවස්ථාව ගැන අමතක නොකරන්න. විශේෂයෙන්ම එකතු කිරීමේ සංවිධානවල නීති විරෝධී ක්රියාවන් සම්බන්ධයෙන්.

ඔබ කවදා හෝ බැංකුව ගැන පැමිණිලි කර ඇත්නම් අදහස් ලියන්න. එය සිදුවූයේ කෙසේද, ඔබ ලබා ඇති ප්රතිඵලය ගැන අපට කියන්න.