Pripravte popis práce pre predajcu. Náplň práce obchodného poradcu, pracovné povinnosti obchodného poradcu, vzorová náplň práce obchodného poradcu

_______________
(názov inštitúcie, organizácie)
SCHVÁLIL SOM
_______________
(autorizovaná osoba)
_______________
(podpis)

POPIS PRÁCE PRE PREDAVAČA – POKLADNÍKA
K PRACOVNEJ ZMLUVE č.__ zo dňa ___________G.
I. Všeobecné ustanovenia
1. Predávajúci patrí do kategórie technických vykonávateľov, je prijímaný a prepúšťaný na príkaz vedúceho podniku.
2. Do funkcie predávajúceho je ustanovená osoba s odborným vzdelaním alebo praxou v tejto špecializácii.
3. Predávajúci podlieha priamo riaditeľovi a vedúcemu. obchod.
4. Predávajúci sa pri svojej činnosti riadi:
- regulačné dokumenty a metodické materiály o vykonávanej práci (obchodný poriadok a pod.);
- vnútorné pracovné predpisy;
- príkazy a pokyny riaditeľa podniku a priameho nadriadeného;
- tento popis práce;
- bezpečnostné a požiarne bezpečnostné pokyny.
5. Pracovné podmienky sú ustanovené v súlade s pracovnoprávnymi predpismi.
Pracovný čas je dohodnutý s riaditeľom a vedúcim. obchod.
Pracovný čas:
večera:
II. Pracovná náplň
1. Zamestnanec pracujúci ako predajný pokladník má pridelené nasledujúce povinnosti:

Študovať dopyt spotrebiteľov, vypracovávať žiadosti, objednávky;
samostatne prinášať objednávky a požiadavky dodávateľom;
organizovať príjem a predaj tovaru včas, na čo podľa potreby prijímať tovar od dodávateľov;
pri preberaní tovaru od dodávateľov posudzovať kvalitu tovaru podľa vzhľadu, chuti, vône a pod. v súlade s požiadavkami noriem; skontrolujte dátum vypršania platnosti produktov a certifikátov;
do dvoch dní odo dňa prevzatia tovaru na predaj informovať dodávateľa, a ak takáto správa nie je možná, potom zamestnávateľ o nedostatkoch tovaru zistených pri preberaní alebo počas predaja (chýbajúce plomby, prítomnosť vady a pod.) a v rovnakej lehote odovzdať dodávateľovi tovar nevhodný na predaj podľa preberacieho listu;
umiestňovať tovar na uskladnenie v technickej miestnosti v skupinách, na základe vlastností tovaru a možnosti ich kombinovania;
pripraviť pracovisko na začatie práce a obsluhu zákazníkov, pre ktoré denne pred otvorením predajne upratať pracovisko, skontrolovať prevádzkyschopnosť zariadení a nástrojov a dostupnosť obalového materiálu; inštalovať a kontrolovať váhy v súlade s platnými predpismi;
pripraviť tovar na predaj;
samostatne odstrániť z predaja nepoužiteľný alebo expirovaný tovar, zdokumentovať ho odpisom s uvedením dôvodov omeškania alebo nespôsobilosti
vyplňte cenovky v súlade s existujúcimi požiadavkami a pripevnite ich k produktu;
zariadiť peniaze, pripraviť faktúry, pripraviť a rozložiť obalový materiál, spracovať tovar včas;
pripraviť tovar na predaj: rozmiestniť gastronomické produkty na pulty, vitríny a nástenné police podľa druhu a triedy; zabezpečiť dobrú viditeľnosť tovaru pre zákazníkov;
vo všetkých vyhotovených interných dokladoch uvádzať názvy tovaru tak, ako sú uvedené v dokladoch o prijatí, čím sa zabráni premenovaniu tovaru;
na príkaz zamestnávateľa preceniť tovar vypracovaním zákona o precenení;
dodržiavať obchodné pravidlá, monitorovať dostupnosť stanoveného sortimentu tovaru a potrebnú dokumentáciu k nemu (najmä osvedčenia o zhode);
zabezpečiť čistotu a poriadok na pracovisku;
vykonávať dennú kontrolu nad sortimentom tovaru na predajnom mieste a poznať ho; viesť evidenciu predaného tovaru a zostávajúceho tovaru vo forme ustanovenej zamestnávateľom;
obsluhovať zákazníkov, kontrolovať cenu a vypočítať náklady na nákup, prijímať peniaze od kupujúceho za produkt a v prípade potreby vydávať pokladničný doklad;
ak tovar požadovaný kupujúcim nie je dostupný na predaj, ponúknuť zameniteľné, chuťovo a cenovo podobné;
správne, zreteľne a čitateľne vyplniť všetky doklady (ako sú potvrdenia o predaji, potvrdenia a výdajky, pokladničné príkazy, prehľady tovaru, sobášne a odpisové úkony, faktúry atď.)
vyplňte denné obchodné správy na základe výsledkov dňa
poradiť kupujúcemu vo všetkých otázkach sortimentu, kvality a účelu tovaru;
večer spočítajte finančné prostriedky a uložte ich do trezoru, odovzdajte ich zamestnávateľovi predpísaným spôsobom ráno za predchádzajúci deň s vyplnením pokladničného dokladu
pripraviť tovar na inventúru a zúčastniť sa na nej;
zabezpečiť bezpečnosť majetku a zariadení, ktoré mu boli zverené;
dodržiavať bezpečnostné a požiarne bezpečnostné požiadavky;
poskytnúť kontrolným osobám požadované doklady po tom, ako tieto osoby predložia príslušné doklady a zaevidujú skutočnosť kontroly do protokolu o kontrole;
vypracúvať požiadavky na opravy obchodných a technologických zariadení
riešiť spory so zákazníkmi v neprítomnosti zástupcov administratívy
bezodkladne informovať zamestnávateľa o akýchkoľvek núdzových situáciách, ktoré nastanú;
dodržiavať pravidlá osobnej hygieny, protiepidemiologickú bezpečnosť a hygienické normy, najmä:
- podrobiť sa včas lekárskej prehliadke a obnoviť zdravotný preukaz;
- prísť do práce v čerstvom, čistom oblečení;
- po vyhlásení karantény používať gázové obväzy;
- kultúrne využitie spoločných priestorov.

2. Zamestnanec musí vedieť:
Pravidlá obchodovania. Rozsah. Minimálny sortiment stanovený predajňou. Nové produkty a spôsoby ich použitia. Štandardné požiadavky. Základné požiadavky na kvalitu tovaru v súlade s normami. Metódy určovania kvality tovaru. Pravidlá odberu vzoriek na určenie potravinovej vhodnosti tovaru. Typy chýb v skupinách výrobkov. Tekutý a netekutý odpad. Pravidlá odmietnutia.
Hlavní dodávatelia, vlastnosti v sortimente a kvalite ich produktov. Pravidlá a postup pri preberaní tovaru od dodávateľov. Postup pri vypracovávaní správ o nedostatkoch, nesprávnom zatriedení, nesúlade obalov a kvality s požiadavkami noriem. Požiadavky na normy balenia a označovania.
Skladovací režim pre gastronomický tovar a podmienky jeho predaja. Normy prirodzeného úbytku, postup pri jeho odpise. Spôsoby znižovania strát tovaru pri skladovaní a predaji. Postup pri vypracovaní žiadosti o tovar.
Požiadavky na dizajn a vybavenie pracoviska pokladne. Druhy zariadení, nástrojov a pravidlá ich používania. Návrh a hlavné prevádzkové ukazovatele chladiacich zariadení. Váhové zariadenie. Pravidlá pre váženie tovaru. Pravidlá pre inštaláciu váh, kontrolu váh a starostlivosť o ne. Obsah značky a časovanie značkovacích váh a závaží.
Pravidlá prípravy tovaru na predaj. Techniky krájania.
Požiadavky na dizajn okienok. Metódy na štúdium spotrebiteľského dopytu. Postup pri evidencii zostatkov zásob a pravidlá pre zostavovanie inventúrnych správ.
Ustanovenia spolkového zákona „O ochrane práv spotrebiteľov“.
Metódy inventarizácie.
Pravidlá používania pokladničného zariadenia. Inštalácia registračných pokladníc.

3. Zamestnanec nemá právo vykonávať tieto úkony:
- predávať tovar bez plomb a tovar s chybami;
- predávať tovar po expirácii
- uzatvárať zmluvy s tretími stranami, ktoré zabezpečujú plnenie záväzkov zamestnanca pri predaji akéhokoľvek tovaru;
- prijímať tovar na predaj od tretích osôb;
- nezávisle nastaviť veľkosť obchodných marží bez dohody so zamestnávateľom;
- prenášať materiály súvisiace s činnosťou zamestnávateľa do médií bez písomného súhlasu zamestnávateľa;
- viesť osobné stretnutia a rozhovory s priateľmi počas pracovnej doby;
- čítať, rozbíjať orechy (semená), počas pracovnej doby niečo žuť;
- opustiť pracovisko počas pracovnej doby;
- fajčiť počas pracovnej doby;
- jesť jedlo počas pracovnej doby. Výnimočne môžete piť čaj, kávu a nealko nápoje v úplnej neprítomnosti zákazníkov.
- je neslušné oslovovať návštevníkov (klientov, zákazníkov).

III. práva

Predajca potravín má právo:
1. Oboznámiť sa s návrhmi rozhodnutí vedenia podniku o jeho činnosti.
2. Predkladať vedeniu na posúdenie návrhy na zlepšenie prác súvisiacich s povinnosťami ustanovenými v týchto pokynoch.
3. Prijímať informácie a podklady od vedúcich štrukturálnych divízií, špecialistov na problematiku v jeho kompetencii.
4. Požadovať, aby vedenie podniku poskytlo pomoc pri plnení svojich služobných povinností a práv.
IV. Zodpovednosť

Predajca potravín je zodpovedný:
1. Za neplnenie (nesprávne plnenie) pracovných povinností uvedených v tomto popise práce - v medziach stanovených pracovnoprávnymi predpismi Ruskej federácie.
2. Za trestné činy spáchané pri výkone ich činnosti - v medziach určených správnym, trestným a občianskym právom Ruskej federácie
3. Za spôsobenie materiálnej škody - v medziach stanovených pracovnoprávnymi, trestnoprávnymi a občianskoprávnymi predpismi. RF.
4. Za porušenie pracovnej disciplíny (pokuta je uložená rozhodnutím riaditeľa)

POPIS PRÁCE PRE PREDAVAČKU POTRAVÍN JE VYPLNENÝ NA TROCH STRANÁCH.
(celé meno, podpis)

Predajný konzultant je jednou z najpopulárnejších pozícií v modernom svete. Ešte by! V okolí je toľko obchodov a nákupných centier! Možno si len predstaviť, koľko predajných poradcov zamestnávajú. Vzhľadom na rozšírenosť profesie a jej relevantnosť je dôležité, aby uchádzači o pozíciu presne vedeli, čo by mal obchodný poradca vedieť. Povinnosti takéhoto zamestnanca sú veľmi početné, čo sa nedá hneď povedať.

Čo teda robí obchodný poradca na svojom pracovisku?

Aj napriek ponúkanému produktu musí takýto zamestnanec vedieť krásne a kompetentne vyjednávať s klientmi a byť psychicky aj verbálne pripravený na námietky a reklamácie. Zachovanie pokoja v akejkoľvek situácii je akousi zodpovednosťou predávajúceho. Vždy by mal zostať zdvorilý, priateľský a pozorný aj v prípadoch, keď si to neželá.

Predajný poradca: zodpovednosť

K povinnostiam asistenta predaja v predajni patrí vytváranie dobrých podmienok pre zákazníkov a udržiavanie poriadku v predajni. Práve táto osoba vyberá a aranžuje tovar v obchode, kontroluje proces obchodovania, radí im, vypočítava náklady na nákup a balí ho. Informuje vedenie o akýchkoľvek problémoch, vrátane problémov s produktom a spotrebiteľmi, tiež obchodného poradcu.

K predajným poradcom v predajni patria aj:

Zabránenie poškodeniu tovaru kupujúcimi a neoprávnenými osobami, zabránenie krádeži;

Príprava tovaru pri príjme a predaji (kontrola dostupnosti, názvu, množstva, označovania, vzhľadu, prevádzkyschopnosti);

Umiestňovanie tovaru podľa skupín alebo typov, ako aj iných kritérií;

Informovanie vedenia predajne o nedostatkoch alebo nezrovnalostiach;

Kontrola dostupnosti cenoviek;

Monitorovanie dopytu spotrebiteľov po konkrétnom produkte;

Vypracovanie požiadaviek na produkt, ktorý chce kupujúci vidieť v sortimente obchodu.

Okrem vyššie uvedených hlavných povinností obchodného poradcu musí byť takáto osoba schopná zaujať kupujúceho a ponúknuť mu alternatívnu možnosť, ak požadovaný produkt nie je dostupný.

Predajný poradca, ktorého povinnosti, hoci sú málo početné, vyžadujú zodpovednosť a sústredenie, musí byť vždy v dobrej kondícii. V tomto článku sú uvedené len hlavné povinnosti predávajúceho. Je jasné, že v závislosti od predávaného produktu sa vlastnosti diela budú líšiť. Napríklad obchodný poradca v železiarstve musí byť vždy aktuálny s novými produktmi, rozumieť úplne všetkému, čo sa hovorí zákazníkom, naštudovať si funkčnosť a princípy fungovania každého zariadenia a ten istý zamestnanec v predajni nábytku musí byť dobre sa orientuje vo výrobných technológiách produktu, jeho technických vlastnostiach a ďalších otázkach súvisiacich s nábytkom.

Ak chce osoba obsadiť opísanú prácu a práva sú predpísané zamestnávateľom v popise práce), musí vo svojom životopise uviesť svoje skúsenosti v tejto oblasti a na pohovore preukázať spoločenskosť, dobrú vôľu a inteligenciu.

Pracovná náplň predajcu sa vypracováva za účelom zefektívnenia pracovnoprávnych vzťahov. Dokument obsahuje zoznam funkčných povinností, položiek súvisiacich s právami, pracovnými podmienkami a povinnosťami zamestnanca. Nižšie uvedený štandardný formulár je možné použiť pri zostavovaní pracovnej náplne pre predavača v obchode s potravinami, nepotravinárskeho tovaru alebo vedúceho predavača.

Ukážka typického popisu práce pre predajcu

ja Všeobecné ustanovenia

1. Predajca patrí do kategórie robotníkov.

2. Vymenovanie alebo odvolanie predajcu sa vykonáva na príkaz riaditeľa.

3. Predajca podlieha priamo manažérovi/riaditeľovi.

4. Do funkcie predajcu je menovaná osoba s minimálne stredným odborným vzdelaním, riadne vykonanou zdravotnou dokumentáciou, ktorá absolvovala prax, a to bez predloženia požiadavky na prax.

5. Počas neprítomnosti predávajúceho prechádzajú jeho práva, povinnosti a funkčné povinnosti na iného úradníka, ako je uvedené v príslušnej objednávke.

6. Predávajúci sa pri svojej činnosti riadi:

• ustanovenia zákona o ochrane spotrebiteľa;
• legislatívne akty Ruskej federácie;
• zavedené regulačné dokumenty;
• Charta spoločnosti;
• vnútorné pracovné predpisy;
• príkazy, pokyny riaditeľa/konateľa;
• tento popis práce.

7. Predávajúci musí vedieť:

• pravidlá komunikácie s návštevníkmi obchodného parketu;
• požiadavky na vykonávanie prepočtov;
• vlastnosti tovaru;
• príkazy na zaúčtovanie skladových položiek;
• ustanovenia bezpečnostných pravidiel, normy ochrany práce.

II. Pracovné povinnosti predávajúceho

Predávajúci má tieto pracovné povinnosti:

1. Poskytovať zákaznícky servis: konzultácie, predvedenie, balenie tovaru, kalkulácia jeho nákladov, registrácia, doručenie nákupu.

2. Včas dopĺňať zásoby tovaru. Sledujte ich bezpečnosť, správnu prevádzku zariadení maloobchodu a čistotu na predajnej ploche.

3. Pripraviť tovar na predaj: kontrola zhody názvov, množstva, sortimentu, cien, správnosti označenia; neporušenosť obalu, kontrola vzhľadu.

4. Pripravte pracovisko vrátane kontroly prevádzkyschopnosti zariadení, inventára a nástrojov.

5. Prijmite obalový materiál a pripravte ho na ďalšie použitie.

6. Zaraďte tovar do skupín, typov a tried, berúc do úvahy príslušné požiadavky, pohodlie a bezpečnosť práce.

7. Zúčastnite sa vypĺňania a zverejňovania cenoviek.

8. Spočítajte hotovosť, zaevidujte jej obrat a odovzdajte ju predpísaným spôsobom.

9. Informovať kupujúcich o kvalite, vlastnostiach a prevádzkových vlastnostiach tovaru.

10. Ponúkať návštevníkom predajnej plochy podobné, zameniteľné alebo príbuzné produkty.

11. Preštudujte si námietky, komentáre, argumenty návštevníkov obchodného parketu.

12. Navrhujte výkladné okná podľa zavedených noriem a sledujte ich stav.

13. Zúčastnite sa:

• príjem tovaru, určenie jeho kvality na základe organoleptických vlastností a iných ukazovateľov;
• zostavovanie tovarových správ, dokumentov súvisiacich s príjmom a prevodom hmotného majetku;
• vykonávanie inventarizácie;
• riešenie sporov so zákazníkmi počas neprítomnosti zástupcov administratívy.

14. Informovať vedenie o tovare, ktorý nezodpovedá označeniu a sprievodnej dokumentácii.

15. Podávať požiadavky na výmenu a opravu obchodného vybavenia a inventára.

III. práva

Predávajúci má právo:

1. Dostávať informácie o návrhoch manažérskych rozhodnutí týkajúcich sa jej činnosti.

2. Predložiť na posúdenie manažmentu:

• návrhy na zlepšenie práce, racionalizáciu pracovných operácií;
• požiadavky na vytváranie podmienok na výkon ich služobných povinností a práv.

4. Samostatne sa rozhodujte v rámci vlastnej kompetencie.

5. Podávať žiadosti a prijímať informácie používané pri výkone svojich povinností.

6. Upozorniť manažment na potrebu odstraňovať nedostatky v činnosti spoločnosti.

7. Prijať všetky potrebné doklady, výstroj, uniformy na splnenie zadaných úloh.

8. Nezačínajte vykonávať funkčné povinnosti bez zaistenia správnych pracovných podmienok a bezpečnostných opatrení.

IV. Zodpovednosť

Predávajúci je zodpovedný za:

1. Nesprávne plnenie služobných povinností.

2. Spôsobenie materiálnych škôd spoločnosti, jej zamestnancom, zákazníkom a dodávateľom.

3. Nedodržiavanie termínov ukončenia pracovných operácií.

4. Nedodržiavanie ustanovení pokynov, príkazov, pokynov.

5. Poskytovanie nepravdivých informácií o produktoch zamestnancom a návštevníkom spoločnosti.

6. Zverejňovanie osobných údajov a dôverných informácií.

7. Porušenie požiadaviek pracovnej disciplíny, interných pracovnoprávnych predpisov, požiarnej ochrany a bezpečnostných predpisov.

V. Pracovné podmienky

1. Pracovné podmienky predávajúceho sú určené:

• Zákonník práce Ruskej federácie;
• bezpečnostné pravidlá, interné pracovné predpisy;
• požiadavky súčasných sanitárnych a hygienických noriem;
• príkazy a pokyny od vedenia spoločnosti.

Najstarší predajca

Najstarší predajca- úradník zodpovedný za prácu predajcov, pokladníkov a iného jemu podriadeného personálu. Zoznam jeho funkčných zodpovedností obsahuje úlohy, ktoré sa líšia od úloh pridelených bežnému predajcovi. Tie obsahujú:

1. Vykonávanie operácií účtovania, príjmu, výdaja, skladovania peňažných prostriedkov a inventárnych položiek v súlade s pravidlami pre ich bezpečnosť a zachovanie prevádzkových vlastností.

2. Zostavovanie a poskytovanie súhrnných výkazov manažmentu za požadované obdobie činnosti na základe došlých a odchádzajúcich dokladov.

3. Výzdoba výkladov a obchodných priestorov.

4. Zadávanie a spracovanie informácií do databáz, práca s programami skladového účtovníctva.

Vedúci predajca by mal vedieť:

• pravidlá pre vedenie pokladničných dokladov a prípravu konsolidovaných správ;
• základy práce s počítačovými programami na spracovanie databáz;
• zavedené štandardy pre vykonávanie pracovných operácií predajcami, pokladníkmi a iným podriadeným personálom.

Zodpovednosti pokladníka-predavača sú spravidla veľmi rôznorodé. Požiadavky môžu byť veľmi vysoké, a to právom: okrem priamej práce s registračnou pokladnicou musí predavač z titulu svojej pozície súčasne vykonávať funkcie predavača, manažéra, obchodníka, obchodníka a audítora. Samozrejme, nie v takom rozsahu, v akom sa to vyžaduje od špecializovaných zamestnancov v rámci svojej odbornosti, ale aj tak sa od obchodníka – pokladníka vyžaduje dostatočné znalosti. O tom sa bude diskutovať v článku.

Predavač-pokladník: pracovné povinnosti

Zodpovednosti pokladníka-predavača sa neobmedzujú len na výpočet celkových nákladov na nákup, prijatie platby a vyrazenie pokladničného dokladu. V prvom rade je predávajúcim, teda hlavným článkom medzi produktom a kupujúcim.

Vzhľadom na špecifiká povinností, ktoré obchodný pokladník vykonáva z titulu svojej pozície, musí ísť o osobu, ktorá má množstvo vlastností, ktorých absencia mu nedovolí zostať v profesii dlhší čas. Preto zamestnávatelia pri uverejňovaní inzerátu na voľné pracovné miesto predavača-pokladníka spravidla kladú tieto požiadavky na osobnosť uchádzača:

Nepoznáte svoje práva?

• rovnováha;
• citová vyrovnanosť;
• schopnosť niesť zodpovednosť za prijaté rozhodnutia a činy;
• pripravenosť na školenie a rozvoj;
• vysoká koncentrácia pozornosti;
• dobrá pamäť;
• dobrá vôľa;
• slušnosť.

Často je jednou z požiadaviek absencia zlých návykov. A to v žiadnom prípade nie je rozmar zamestnávateľa. Čas strávený na fajčiarskych prestávkach priamo ovplyvní kvalitu vykonanej práce a závislosť od alkoholu vylučuje možnosť zastávať pozíciu súvisiacu s obsluhou peňazí alebo tovaru.

okrem toho povinnosti pokladníka vyžaduje množstvo vedomostí a zručností:

• PC znalosť na úrovni sebavedomého používateľa;
• znalosť funkčnosti pokladníc, snímačov čiarových kódov, platobných terminálov plastovou kartou, zručnosti v ich praktickej aplikácii;
• obchodné zručnosti;
• znalosť kľúčových vlastností tovarov rôznych skupín;
• znalosť technológií tvorby cien, merchandisingu, marketingu a skladového účtovníctva.

Je pravda, že zamestnávatelia sú často ochotní poskytnúť predbežné školenie, takže nedostatok špeciálneho odborného vzdelávania nie je vždy prekážkou pri získaní tohto zamestnania. Stále však existuje povinné minimum. To znamená, že ak sa napríklad špeciálnym školením dajú získať znalosti základov merchandisingu a marketingu, potom je vhodné vedieť používať počítač už vo fáze písania životopisu.

Životopis predavača-pokladníka: ako získať prácu

Pri preštudovaní inzerátu na voľné pracovné miesto predavača v pokladni si treba dať pozor nielen na zoznam požiadaviek na uchádzača. Obsah budúceho životopisu a niekedy aj vhodnosť jeho zaslania závisí od mnohých faktorov a výška platu tu nehrá kľúčovú úlohu.

Po prvé, zoznam zodpovedností: ak zahŕňajú výkon funkcií, ktoré zjavne nezodpovedajú navrhovanej pozícii, je lepšie neriskovať. Napríklad príliš hospodárni zamestnávatelia sa často snažia preniesť zodpovednosť za vyjednávanie s dodávateľmi na predavača v pokladni, hoci v skutočnosti by to mal robiť úplne iný špecialista. A nejde ani o pár ťahov navyše – takáto podmienka takmer určite znamená perspektívu skutočne pracovať na viacerých pozíciách. Samozrejme za jeden plat.

Po druhé, má zmysel preštudovať si povesť zamestnávateľa a predajne, kde by ste sa mali zamestnať. Na hľadanie ďalšieho voľného miesta snáď postačí pár recenzií zverejnených na internete.

Ak neexistujú žiadne varovné faktory, môžete začať kresliť životopis predavača pokladne. Hlavnou úlohou v tejto fáze je dosiahnuť výhodu oproti ostatným uchádzačom. Preto by nebolo nadbytočné okrem informácií o splnení uvedených požiadaviek uvádzať o sebe aj ďalšie informácie. Ak máte napríklad skúsenosti na príbuzných pozíciách (obchodný poradca, kontrolór-pokladník), určite to treba nahlásiť.

Nemali by ste mlčať o dokladoch v batožine, ktoré naznačujú absolvovanie rôznych kurzov, školení a iných vzdelávacích programov, aj keď priamo nesúvisia s povinnosti predavača-pokladníka: životopis pritiahne väčšiu pozornosť, ak napríklad naznačuje, že ste absolvovali školenie o produktívnej komunikácii s klientmi. Zamestnávateľ tak bude mať minimálne dôvod vytvoriť si dojem o uchádzačovi ako o osobe zameranej na osobný a profesionálny rast.

Pre tých, ktorí hľadajú prácu prvýkrát alebo jednoducho nikdy nezastávali pozície v sektore obchodu, pomôže vzorový životopis pre predavača v pokladni. Na základe príslušnej požiadavky na internete bude možné vybrať najvhodnejšiu kópiu. Najlepšie je preskúmať niekoľko možností naraz, ktoré najlepšie vyhovujú potenciálnej práci. Ak hovoríme o obchode s obuvou alebo oblečením, životopis pokladníka v supermarkete by sa nemal brať ako základ - špecifiká pracovných povinností majú veľmi významné rozdiely.

Popis práce predavača potravín[názov organizácie, podniku atď.]

Tento popis práce bol vypracovaný a schválený v súlade s ustanoveniami iných predpisov upravujúcich pracovné vzťahy v Ruskej federácii.

I. Všeobecné ustanovenia

1.1. Predajca potravinárskych výrobkov patrí do kategórie technických pracovníkov, je prijímaný a prepúšťaný na príkaz vedúceho podniku.

1.2. Do funkcie predavača potravín je vymenovaná osoba so základným odborným vzdelaním a špeciálnym výcvikom podľa stanoveného programu bez toho, aby mala požiadavky na prax.

1.3. Predajca potravín je priamo podriadený [doplňte podľa potreby].

1.5. Predajca potravín sa pri svojej činnosti riadi:

Regulačné dokumenty a metodické materiály o vykonanej práci;

Charta podniku;

Vnútorné pracovné predpisy;

Príkazy a pokyny riaditeľa podniku a priameho nadriadeného;

Tento popis práce;

- [doplňte, čo potrebujete].

II. Funkcie

Predajca potravín má tieto funkcie:

2.1. Zákaznícky servis.

2.2. Príprava tovaru na predaj.

2.3. Konzultácia so zákazníkmi o vlastnostiach a kulinárskych účeloch produktu.

2.4. Štúdium dopytu zákazníkov.

2.5. Dohľad nad prácou menej kvalifikovaných predajcov.

III. Pracovná náplň

Na vykonávanie funkcií, ktoré mu boli pridelené, je predajca potravín povinný:

3.1. Poskytujte zákaznícky servis: rezanie, váženie a balenie tovaru, výpočet nákladov na nákup, kontrola podrobností o účtenke, vydávanie nákupov.

3.2. Sledovať včasné dopĺňanie pracovných zásob tovaru, ich bezpečnosť, prevádzkyschopnosť a správnu prevádzku obchodných a technologických zariadení, čistotu a poriadok na pracovisku.

3.3. Príprava tovaru na predaj: kontrola názvu, množstva, triedy, ceny, stavu balenia a správneho označenia; rozbalenie, vizuálna kontrola, čistenie, krájanie, krájanie a krájanie tovaru.

3.4. Pripravte pracovisko: skontrolujte dostupnosť a prevádzkyschopnosť vybavenia, inventára a nástrojov, nainštalujte váhy.

3.5. Prijať a pripraviť obalový materiál.

3.6. Umiestnite tovar do skupín, typov a odrôd, berúc do úvahy frekvenciu dopytu a jednoduchosť použitia.

3.7. Vyplňte a priložte cenovky.

3.8. Spočítajte šeky (peniaze) a odovzdajte ich predpísaným spôsobom.

3.9. Poraďte sa so zákazníkmi o vlastnostiach a chuťových vlastnostiach určitých druhov tovaru.

3.10. Ponúknite zákazníkom nové, vzájomne zameniteľné produkty a súvisiace produkty.

3.11. Študujte dopyt zákazníkov.

3.12. Navrhujte výklady na pultoch a v predajniach a sledujte ich stav.

3.13. Podieľať sa na príjme tovaru, a to aj zo skladu, a určiť jeho kvalitu na základe organoleptických vlastností.

3.14. Oznámte administratíve prijatie tovaru, ktorý nezodpovedá označeniu (dodací list).

3.15. Pripraviť požiadavky na opravy obchodných a technologických zariadení.

3.16. Podieľať sa na príprave hlásení o tovare, úkonoch vád, nedostatkov, pretriedení tovaru a akceptačných certifikátov na prevod hmotného majetku.

3.17. Zúčastnite sa inventarizácie.

3.18. Vyriešte sporné problémy so zákazníkmi v neprítomnosti zástupcov administratívy.

IV. práva

Predajca potravín má právo:

4.1. Oboznámiť sa s návrhmi rozhodnutí vedenia podniku o jeho činnosti.

4.2. Predkladať návrhy na zlepšenie prác súvisiacich s povinnosťami uvedenými v týchto pokynoch na posúdenie vedeniu.

4.3. Prijímať informácie a podklady od vedúcich stavebných divízií, špecialistov na problematiku v jeho kompetencii.

4.4. Požadovať od vedenia podniku, aby poskytol pomoc pri plnení svojich úradných povinností a práv.

4.5. [Zadajte podľa potreby].

V. Zodpovednosť

Predajca potravín je zodpovedný:

5.1. Za neplnenie (nesprávne plnenie) pracovných povinností uvedených v tomto popise práce - v medziach stanovených pracovnou legislatívou Ruskej federácie.

5.2. Za trestné činy spáchané pri výkone ich činnosti - v medziach stanovených správnymi, trestnými a občianskymi právnymi predpismi Ruskej federácie.

5.3. Za spôsobenie materiálnej škody - v medziach stanovených pracovnými, trestnými a občianskymi právnymi predpismi Ruskej federácie.

Popis práce bol vypracovaný v súlade s [názov, číslo a dátum dokumentu].

Vedúci konštrukčnej jednotky

[iniciály, priezvisko]

[podpis]

[deň mesiac rok]

Dohodnuté:

Vedúci právneho oddelenia

[iniciály, priezvisko]

[podpis]

[deň mesiac rok]

Prečítal som si pokyny:

[iniciály, priezvisko]

[podpis]

[deň mesiac rok]