Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga mag-aaral, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Nai-post sa http://www.allbest.ru/

tungkol sa pre-graduation practice

sa sangay ng Livensky ng Federal State Educational Institution of Higher Professional Education "State University - UNPC"

• PANIMULA
• 1 TEORETIKAL NA ASPETO NG PAGBUO NG ISANG EDUCATION QUALITY MANAGEMENT SYSTEM
• 2 KOMPREHENSIBONG PAGSUSURI AT PAGTATAYA NG KONDISYON NG SISTEMA NG EDUKASYON SA MUNICIPAL
• 2.2 Mga problema at prospect para sa pagpapaunlad ng sistema ng edukasyon sa munisipyo
• 2.3 Pagsusuri ng mga aktibidad na pang-edukasyon ng sangay ng Livensky ng Federal State Educational Institution of Higher Professional Education "State University - UNPC"
• 2.4 Pagsusuri ng Russian at dayuhang pamamaraan para sa pagtatasa ng kalidad ng edukasyon
• KONGKLUSYON
• LISTAHAN NG MGA PINAGMULAN NA GINAMIT
• Mga aplikasyon

PANIMULA

Ang espesyal na papel ng edukasyon sa lipunan ay nakumpirma ng ebolusyon ng lahat ng sibilisasyon ng tao. Ang kapital ng tao ay ang pinakamahalagang salik ng produksyong panlipunan at isang elemento ng pambansang kayamanan, mga pamumuhunan kung saan nagbibigay ng napakataas na kita.

Sa kasalukuyang yugto ng pag-unlad ng ekonomiya ng mundo, sa konteksto ng oryentasyon ng pagbabago nito at pagpapalawak ng mga proseso ng globalisasyon, kapag ang mga binuo na bansa ay hindi na nakikipagkumpitensya sa larangan ng produksyon, ngunit sa larangan ng ekonomiya ng kaalaman at teknolohikal na mga ideya, ang sektor ng edukasyon sa pangkalahatan ay kinikilala bilang isang industriya na nagbibigay ng mga kondisyon para sa napapanatiling estado ng pag-unlad ng socio-economic, at ang intelektwal na kapital na nilikha nito bilang isang estratehikong salik na tumutukoy sa mga prospect para sa pag-unlad nito at pagtaas ng kompetisyon. Sa pagsasaalang-alang na ito, ang gawain na kinakaharap ng ating estado - upang makapasok sa listahan ng 50 pinakamahusay na mga bansa sa mundo sa mga tuntunin ng pagiging mapagkumpitensya - ay naglalagay ng mga bagong kahilingan sa edukasyon at sistema ng agham, na inililipat ang mga problema ng kalidad ng kaalaman sa eroplano ng kanilang "kapitalisasyon".

Kasabay nito, ito ay ang saklaw ng edukasyon, na tumutugon sa mga problema ng lipunan at sibilisasyon, na may kakayahang at obligadong magkaroon ng isang makabuluhang epekto sa pagbuo ng mga positibong uso sa lipunan, suportahan sila, at makahanap ng mga tiyak na pagkakataon para sa paglutas ng mga umuusbong na. mga kontradiksyon sa lipunan.

Ang mga uso sa pag-unlad ng edukasyon, na tinutukoy ng mga proseso ng globalisasyon, ay nagpapalagay ng pagbuo ng sapat na mga sistema para sa pagbibigay ng kalidad ng mga serbisyong pang-edukasyon at mapagkumpitensyang kaalaman. Ngayon, ang mga bagong kinakailangan para sa kalidad, nilalaman ng edukasyon at mga mekanismo para sa kontrol at pagsusuri nito ay ipinapataw ng ekonomiya ng bansa, na nakatutok sa kaalaman at kahusayan ng capitalization nito.

Ang kahalagahan ng papel ng edukasyon sa pag-unlad ng lipunan ng tao, ang mga problema ng kalidad nito, pati na rin ang solusyon sa mga problemang ito ay nangangailangan ng isang malalim na pagsusuri ng estado at mga mekanismo ng regulasyon ng edukasyon at ang kaugnayan ng paksang ito. .

Ang layunin ng pagsasanay ay pag-aralan ang teoretikal at metodolohikal na mga pundasyon ng pag-aayos ng isang sistema ng kasiguruhan sa kalidad ng edukasyon na nakatuon sa pagbagay sa mga kinakailangan sa merkado at upang bumuo ng mga rekomendasyon para sa pagpapabuti ng pagtatasa at mekanismo para sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon.

Ang mga layunin ng pag-aaral ay:

1 pag-aaral ng teoretikal na aspeto ng pagbuo ng isang sistema ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon;

2 upang galugarin at ibuod ang dayuhang karanasan sa pagtiyak ng kalidad ng edukasyon at ang posibilidad na iakma ito sa mga kondisyon ng pagpapatakbo ng mga lokal na unibersidad;

3, batay sa isang komprehensibong pagsusuri ng estado ng sistema ng mas mataas na edukasyon, kilalanin ang mga uso sa pag-unlad at regulasyon nito.

1. TEORETIKAL NA ASPETO NG PAGBUO NG EDUCATION QUALITY MANAGEMENT SYSTEM

1.1 Ang kakanyahan ng sistema ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon

Ang mga isyu ng kalidad ng edukasyon sa anumang antas ay palaging at nananatiling pokus ng siyentipikong pananaliksik at kasanayan sa pamamahala ng edukasyon.

Ang edukasyon bilang isang sistema ay isang hanay ng mga institusyong pang-edukasyon na nagkakaiba sa ibang mga katangian, pangunahin sa mga tuntunin ng antas at propesyonal na direksyon. Ngunit, ito ay hindi lamang isang hanay ng mga bagay na pang-edukasyon, mga bahagi, mga phenomena, mga proseso, ngunit interrelation at interaksyon kung saan ang sistema ng edukasyon ay nakakakuha ng mga bagong katangian: flexibility, dynamism, variability, stability, predictability, continuity, democracy.

Sa kasalukuyan, ang sistema ng edukasyon ng Russia ay ipinakita bilang mga sumusunod:

Preschool na edukasyon;

Pangunahing edukasyon (primary school);

Hindi kumpletong sekondaryang edukasyon;

Kumpletuhin ang sekondaryang edukasyon o industriyal at teknikal na edukasyon;

Mataas na edukasyon.

Ang Russia ay mayroon na ngayong unibersal na 11-taong edukasyon sa paaralan.

Sa mga nagdaang taon, ang iba't ibang uri at uri ng mga paaralan sa pangunahing antas ng edukasyon ay tumaas nang malaki. Ang lahat ng mga paaralan ay may pananagutan sa pag-master ng mga pangunahing programa; ang sertipiko na natanggap ng nagtapos ay kinikilala sa lahat ng mga rehiyon ng Russia. Ang mga pagkakataon para sa maagang pagdadalubhasa ay ibinibigay ng mga gymnasium at lyceum.

Kabilang sa mga modernong uri ng mga institusyong pang-edukasyon, ang pinakakaraniwan sa Russia ay mga sekundaryong paaralan, lyceum at gymnasium.

Ang pagkakaroon ng mga karaniwang tampok sa mga gymnasium, lyceums, gayunpaman, ay sa panimula ay naiiba mula sa kanila na sila ay nakikipag-ugnayan sa mga unibersidad at ngayon ay nakakuha ng mga palatandaan ng edukasyon na naglalayong indibidwal na pag-unlad ng indibidwal.

Upang ipatupad ang sistema ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa munisipalidad, maraming mga bloke ng mga priyoridad ang natukoy, lalo na ang preschool at primaryang edukasyon, pagkakaloob ng sapilitang pangunahing pangkalahatang edukasyon, tinitiyak ang pangangalaga ng kalusugan ng mga bata, pang-agham at metodolohikal na suporta para sa pagtatasa ng kalidad ng edukasyon, impormasyon at analytical na aktibidad, at ang pagkakaroon ng kinakailangang balangkas ng regulasyon para sa paggana ng mga institusyon.

Ang kalidad ay natutukoy sa pamamagitan ng pagkilos ng maraming random, lokal at subjective na mga kadahilanan. Upang maiwasan ang impluwensya ng mga salik na ito sa antas ng kalidad, kinakailangan ang isang sistema ng pamamahala ng kalidad. Sa kasong ito, ang kailangan ay hindi nakahiwalay at episodic na pagsisikap, ngunit isang hanay ng mga hakbang upang patuloy na maimpluwensyahan ang proseso ng paglikha ng isang produkto upang mapanatili ang isang naaangkop na antas ng kalidad.

Ang pamamahala ng kalidad ng pagsasanay sa espesyalista ay isang kumplikadong proseso, kabilang ang pagpili ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad, nilalaman, mga form, pamamaraan at paraan ng pagsasanay, organisasyon, teknikal at iba pang mga aspeto ng pamamahala gamit ang mga internasyonal na pamantayan na serye ng ISO 9000 at mga pamamaraan ng kabuuang pamamahala ng kalidad (TQM) , na bumubuo sa batayan ng mga modelong European at Russian na mga parangal sa kalidad.

Dapat tandaan na ang mga internasyonal na pamantayan ng pamilyang ISO-9000 ay naglalarawan ng mga elemento na dapat isama ng isang sistema ng kalidad, at hindi kung paano dapat ipatupad ang mga ito ng isang partikular na organisasyon.

Ang mabisang pamamahala sa bawat sistema ay nagsisimula sa kakayahan ng nangungunang pamamahala. Ito ay ang senior management na dapat magpatuloy mula sa diskarte na ang unibersidad ay kaya ng higit pa kaysa sa nakaraan. Ang istraktura ng organisasyon ng unibersidad ay maaaring magsama ng mga espesyal na yunit na kasangkot sa pag-uugnay ng gawaing pamamahala ng kalidad.

Ang sistema ng kalidad ng edukasyon sa isang unibersidad ay dapat na garantiya na ang mga kinakailangan para sa mga nagtapos sa unibersidad ay natutugunan alinsunod sa mga pamantayan sa edukasyon ng estado sa pamamagitan ng paglikha ng mga kinakailangang kondisyon. Ang pagtiyak at pamamahala sa kalidad ng pagsasanay ng mag-aaral ay dapat na nakabalangkas upang ang mga paglihis mula sa mga kinakailangan ay maiiwasan nang maaga, at hindi maitama pagkatapos na matuklasan ang mga ito. Ang reputasyon ng unibersidad bilang isang maaasahang tagapagtustos ng mga de-kalidad na espesyalista na may kaunting panganib para sa mga negosyong iyon na maaaring ituring na mga customer ay dapat ma-secure sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon.

Ang layunin ng unibersidad kapag lumilikha ng isang sistema ng kalidad alinsunod sa mga kinakailangan ng mga internasyonal na pamantayan ng serye ng ISO 9000 ay upang matiyak ang pagpapatupad ng mga sumusunod na aspeto ng kalidad:

Natutukoy ang kalidad sa pamamagitan ng pagtukoy sa pangangailangan para sa mga produkto;

Kalidad na nagreresulta mula sa disenyo ng produkto;

Ang kalidad ay tinutukoy ng pagsunod ng produkto sa proyekto;

Kalidad dahil sa staffing;

Kalidad dahil sa logistik;

Kalidad dahil sa suportang pinansyal.

Ang mga pangunahing layunin ng unibersidad sa larangan ng kalidad ay ang mga sumusunod:

Makamit, mapanatili at magsikap para sa patuloy na pagpapabuti ng kalidad ng trabaho nito sa lahat ng mga lugar ng aktibidad upang matugunan ang lahat ng itinatag at inaasahang mga kinakailangan ng mga customer at iba pang mga interesadong partido;

Magbigay ng kumpiyansa sa administrasyon at lahat ng empleyado na ang mga kinakailangan sa kalidad ay natutugunan at pinananatili at ang kalidad ay patuloy na bumubuti;

Tiyakin sa mga mamimili at iba pang interesadong partido na ang mga kinakailangan sa kalidad ng lahat ng trabaho ay makakamit o makakamit sa mga produktong ibinibigay at mga serbisyong ibinigay.

Ang pamamahala ng kalidad ay batay sa dokumentasyon na naglalarawan (nagdokumento) ng lahat ng mga proseso (mga pamamaraan), pati na rin ang mga aksyon ng mga kalahok sa proseso upang makamit ang kinakailangang antas ng kalidad.

Ayon sa modernong bersyon ng pamantayang ISO-9000, ang sistema ng kalidad ay binibigyang kahulugan bilang isang sistema ng pamamahala ng kalidad, na binubuo ng tatlong mga subsystem: isang sistema ng pamamahala ng kalidad, isang sistema ng pagtiyak ng kalidad at isang sistema ng pagkumpirma ng kalidad.

Kinakailangang magsimula sa pagtiyak ng kalidad ng pagsasanay ng mga espesyalista. Ang dokumentasyon para sa pamamahala ng katiyakan ng kalidad ay magagamit sa bawat unibersidad, dahil ito ay, una sa lahat, teknolohikal na dokumentasyon (mga programang pang-edukasyon) na kumokontrol sa mga regulasyon sa mga dibisyon ng istruktura at regulasyon para sa pagpapatupad ng iba't ibang mga pag-andar, pati na rin ang mga plano at programa ng kalidad, mga plano sa panloob na inspeksyon , mga plano sa trabaho, atbp. .d.

Kasama sa dokumentasyon ng sistema ng pamamahala ng kalidad ang: patakaran sa pamamahala sa larangan ng kalidad, mga manwal ng kalidad para sa mga lugar ng aktibidad, mga pamantayan sa unibersidad, mga tagubilin sa pamamaraan para sa mga lugar ng aktibidad at marami pang iba.

Ang sistema ng pagtiyak ng kalidad ay dapat kasama ang: mga regular na pagtatasa sa sarili batay sa ilang pamantayan; mga survey ng mga empleyado, nagtapos na mga mag-aaral, mga mamimili; pagtukoy sa antas ng kahusayan ng mga mag-aaral sa mga akademikong disiplina; sertipikasyon ng estado ng mga nagtapos.

At siyempre, ang sistema ng pamamahala ng kalidad ay magiging epektibo kung ang lahat ng mga kalahok sa proseso ng edukasyon ay nagkakaisa ng isang karaniwang layunin upang makamit ang isang mataas na antas ng pagsasanay sa espesyalista.

Kapag bumubuo ng isang sistema ng kalidad, kinakailangan upang lumikha ng mga pamamaraan para sa tumpak na pagtukoy ng mga kinakailangan para sa pagganap ng trabaho sa mga sumusunod na lugar ng mga aktibidad ng unibersidad: pang-edukasyon; siyentipiko; impormasyon; administratibo at pang-ekonomiya; panlipunan; pinansyal.

Noong Setyembre 2003 Sa Kumperensya ng Berlin, sumali ang Russian Federation sa Proseso ng Bologna, nangako na ipatupad ang mga pangunahing prinsipyo ng Proseso ng Bologna sa 2010.

Ang pangunahing layunin ng Proseso ng Bologna ay lumikha ng isang pinag-isang pan-European na sistema ng edukasyon na nakakatugon sa mga kinakailangan ng pagtiyak ng potensyal na pang-ekonomiya ng isang nagkakaisang Europa. Ang mga pangunahing tampok ng isang pinag-isang espasyong pang-edukasyon:

Ang kalidad ng mas mataas na edukasyon, kabilang ang kalidad ng nilalaman, pundamentalidad, universalization at mga kondisyon para sa pagpapatupad ng mga programang pang-edukasyon, pati na rin ang antas ng propesyonal na paghahanda ng mga nagtapos;

Ang kadaliang mapakilos ng mga mag-aaral, guro, mananaliksik sa iisang espasyong pang-edukasyon at malayang paggalaw na may trabaho ng mga nagtapos sa labor market;

Ang pagkakaiba-iba at kakayahang umangkop ng nilalaman at mga teknolohiya para sa pagpapatupad ng mga programang pang-edukasyon, na isinasaalang-alang ang mga tradisyon, awtonomiya at kalayaan sa akademiko ng mga unibersidad sa Europa;

Ang pagiging bukas at accessibility ng edukasyon na sinisiguro ng kadaliang kumilos, ang magkaparehong pagbubukas ng mga sangay ng unibersidad sa iba't ibang bansa at ang pagpapakilala ng mga teknolohiya at istrukturang pang-organisasyon para sa distance learning.

Ang mga panukalang isinasaalang-alang sa loob ng balangkas ng proseso ng Bologna ay ang mga sumusunod:

Pagpapakilala ng dalawang antas na pagsasanay;

Pagpapakilala ng isang sistema ng kredito;

Kontrol sa kalidad ng edukasyon;

Pagpapalawak ng kadaliang kumilos;

Pagtiyak ng trabaho ng mga nagtapos;

Tinitiyak ang pagiging kaakit-akit ng sistema ng edukasyon sa Europa.

Gayunpaman, ang mga aktibidad na nauugnay sa pagpapatupad ng mga panukalang ito ay nagdudulot ng magkasalungat na pagtatasa. Kinakailangang pag-aralan ang mga paraan at paraan ng pinakamainam na pagsasama ng mas mataas na edukasyon ng Russia sa espasyong pang-edukasyon sa Europa.

Kabilang sa mga gawain ng proseso ng Bologna, ang paglipat sa isang dalawang antas na sistema ay itinuturing na pangunahing isa para sa Russia. Ang pagpapakilala ng isang dalawang antas na sistema ay nagbibigay para sa unang antas - bachelor, ang pangalawang antas - master, ngunit sa Russia ang pagpapakilala ng isang dalawang antas na sistema ay nakatagpo ng mga malubhang problema.

Ang paglipat sa isang dalawang-yugto na sistema ng mas mataas na propesyonal na edukasyon ay nangangailangan ng muling paglilisensya ng lahat ng mas mataas na institusyong pang-edukasyon, ang pagbuo ng mga bagong pamantayan para sa pagpapatupad ng mga programa ng bachelor at master, ang pagkalkula ng tiyak na halaga ng pagsasanay ng mga bachelor at masters sa iba't ibang lugar ng pagsasanay, ang organisasyon ng tunay na mapagkumpitensyang pagpili para sa pagsasanay ng master na may pagkakaloob ng pantay na karapatan sa mga nagtapos ng iba pang mga unibersidad, na tinutukoy ang kinakailangang dami ng pagsasanay para sa mga masters.

Ang Russia ay nangangailangan ng mga pagbabagong-anyo, ngunit dahil sa mga panloob na kadahilanan, ang konsentrasyon ng mga mapagkukunang pinansyal para dito ay napakahirap. Ang pagsasama sa proseso ng Bologna ay nakatulong upang ituon ang pansin sa mga problema ng pagpapalakas ng posisyon ng sistema ng edukasyon ng Russia sa mundo. Ang paglikha ng isang istrukturang pang-edukasyon na katugma sa mga istrukturang pang-edukasyon ng mga bansang European ay ginagawang posible na bumuo ng isang sistema ng edukasyon sa Russia na mas nauunawaan para sa mga dayuhang mamamayan.

Kasabay nito, ang mga layunin ng proseso ng Bologna ay hindi ganap na tumutugma sa mga pandaigdigang uso, kaya ang lahat ng mga reporma ay hindi maaaring bawasan dito. Ang Russia ay dapat magkaroon ng sarili nitong pambansang patakaran sa edukasyon at, kasabay ng pakikilahok sa proseso ng Bologna, bumuo ng sarili nitong partikular na sistema ng edukasyon, batay sa mga panloob na pangangailangan at tumutuon sa mga pandaigdigang uso.

Ang proseso ng Bologna ay isang mahusay na kasama, na nagbibigay ng mga solusyon sa mga taktikal na problema na kinakaharap ng Russian education.

Ang mga bagong diskarte at pamamaraan ng isang solong pan-European na espasyong pang-edukasyon ay batay sa pagbuo ng isang karaniwang pag-unawa sa nilalaman ng mga kwalipikasyon at mga istruktura ng degree ng mga nagtapos na espesyalista at kasama ang mga sumusunod na priyoridad na lugar ng trabaho ng mga mas mataas na institusyong pang-edukasyon:

Pagpapasiya ng pangkalahatan at espesyal na mga kakayahan ng mga nagtapos ng una at ikalawang mga siklo ng edukasyon (bachelor, master);

Pagsasama-sama ng kurikulum sa mga tuntunin ng istruktura ng programa at mga pamamaraan ng pagtuturo;

Pagpapasiya ng mga espesyal na kakayahan ng mga nagtapos;

Pagbuo ng isang pamamaraan para sa pagsusuri ng mga karaniwang elemento at mga espesyal na lugar ng pagsasanay sa espesyalista.

Para sa mga mag-aaral, ang pakikilahok ng ating bansa sa proseso ng Bologna ay nagbigay ng pagkilala sa mga diploma na natanggap sa ibang bansa, sa teritoryo ng mga estado na pumirma sa Deklarasyon ng Bologna. Kasunod nito na ang mga nagtapos sa mga unibersidad ng Russia ay may tunay na pagkakataon na makahanap ng trabaho sa ibang bansa sa kanilang espesyalidad. Nakatulong din ito upang gawing simple ang paglalakbay ng mga estudyanteng Ruso upang mag-aral sa Europa. May pagkakataong makapag-aral ng malayuan sa mga dayuhang unibersidad.

Ang pagbuo ng Proseso ng Bologna ay isang kasangkapan para sa pagkakatugma ng mga sistema ng mas mataas na edukasyon ng mga kalahok na bansa at isang paraan na kapwa kapaki-pakinabang upang bumuo ng isang merkado sa Europa para sa mataas na kwalipikadong paggawa at mas mataas na edukasyon. Ang pagsasama ng edukasyon sa Russia sa proseso ng pan-European Bologna ay naging posible upang makamit ang isang mapagkumpitensyang posisyon para sa aming mga unibersidad at mga espesyalista hindi lamang sa European kundi pati na rin sa komunidad ng mundo, lutasin ang problema ng pagkilala sa mga diploma ng Russia at palakasin ang aming posisyon sa ang pandaigdigang merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon.

Ang pangunahing layunin ng pagbuo ng isang sistema ng kalidad sa isang unibersidad ay upang matiyak ang pagiging mapagkumpitensya ng unibersidad sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon, pagpasok sa mga internasyonal na merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon dahil sa mataas na kalidad ng proseso ng edukasyon at ang kalidad ng pagsasanay ng mga espesyalista. Ito ay kinakailangan din mula sa punto ng view ng pagkakasundo ng edukasyon sa loob ng balangkas ng proseso ng Bologna, kung saan ang isa sa mga pangunahing punto ay ang pagpapakilala ng magkatulad na mekanismo ng pagtiyak ng kalidad.

Ang mga mekanismo at pamamaraan para sa pagpapabuti ng kalidad ay higit sa lahat ay isang problema sa intra-unibersidad, samakatuwid, ang karagdagang trabaho sa direksyon na ito ay nananatiling hanggang sa unibersidad.

Ang pamamahala ng kalidad ng edukasyon ay ang buong sistema ng pamamahala ng unibersidad sa pamamagitan ng prisma ng pagtatatag ng bagong kalidad ng sistema, proseso, at resulta ng edukasyon, na naglalayong matugunan ang mga pangangailangan ng mga mamimili, mga nakamit na pang-agham, at pagbuo ng kakayahang matugunan ang mga bagong hamon. Ang pamamahala ng kalidad ng edukasyon ay nagpapahiwatig ng gayong diskarte sa pamamahala ng isang unibersidad, kapag ang mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng lahat ng aspeto ng aktibidad ng institusyong pang-edukasyon ay nasa unahan, at ang mga makabagong at motivational na pamamaraan ng pamamahala ay ginagamit.

Ang pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa isang unibersidad ay ang epektibong pamamahala ng isang organisasyong pang-edukasyon batay sa mga nakamit na pang-agham, mga mekanismo ng merkado, sigasig at pagkamalikhain ng lahat ng mga paksa ng edukasyon, ang kanilang pakikipagtulungan at pakikipagtulungan, mga bagong teknolohiya ng impormasyon na naglalayong tiyakin ang mga kondisyon, proseso, mga resulta ng naturang pagsasanay, edukasyon at pag-unlad ng mga mag-aaral, na bubuo sa kanila ng mga pag-aari na magpapahintulot sa kanila na matagumpay na magtrabaho sa materyal at espirituwal na produksyon, mamuhay sa isang pabago-bagong mundo, aktibo at malikhaing ipahayag ang kanilang sarili sa pag-master ng bagong kaalaman at kasanayan, matugunan ang mga kinakailangan at hamon ng hinaharap na oras ng lipunan, kung saan ang kasalukuyang mga mag-aaral ay haharapin nang live.

Ang epektibong pamamahala ay batay sa umiiral na sistema ng mga elemento ng kontrol. Ang pamamahala ng kalidad ng edukasyon ay isang espesyal na pamamahala na inayos at naglalayong makamit ang ilang, paunang hinulaang mga resulta ng edukasyon, at ang mga layunin (mga resulta) ay dapat mahulaan sa lugar ng potensyal na pag-unlad ng mag-aaral (nagtapos) ng unibersidad.

Ang pangunahing kasangkapan para sa pagtatasa ng mga nagtapos sa kasalukuyan ay ang kanilang mga marka sa diploma. Gayunpaman, kinakailangan ang malinaw na pakikipag-ugnayan sa mga mamimili, na dapat suriin ang mga nagtapos. Hindi lahat ng mga mamimili ay nagnanais na ang isang nagtapos sa unibersidad ay makapag-isip nang malikhain, malutas ang mga hindi pamantayang problema, magkaroon ng pagsasanay sa kompyuter, magkaroon ng kakayahang makipag-usap, magkaroon ng isang tiyak na antas ng kultura, o makaalam ng mga wikang banyaga. Para sa ilan, sapat na ang tradisyonal na kaalaman at kasalukuyang kasanayan.

Kaya, ang mga negatibong aspeto sa sistema ng pagtatasa ng kalidad ng edukasyon ay kasalukuyang ang mga sumusunod:

Walang malinaw na terminolohiya, iyon ay, isang hindi malabo na kahulugan ng "kalidad ng edukasyon";

Alinsunod dito, walang mga layunin at layunin para sa pagtatasa ng kalidad ng edukasyon;

Ang mga tagapagpahiwatig na nagtatasa sa kalidad ng edukasyon ay hindi sistematiko, nakakalat (depende sa developer), at walang quantitative assessment ng mga ito;

Ang mga tagapagpahiwatig sa isinasaalang-alang na mga pamamaraan ay hindi isinasaalang-alang ang isa sa mga pinakamahalagang kadahilanan - ang kumplikadong mga kinakailangan ng mga tagapag-empleyo at ang pangangailangan para sa kaalaman at kasanayan para sa hinaharap na lipunan, hindi lamang para sa ngayon at sa mga darating na taon;

Ang kakayahan ng mga mag-aaral na magtrabaho nang nakapag-iisa (paggawa ng desisyon, mga makabagong diskarte, pagproseso ng kinakailangang literatura at pagpili ng pinakamainam na solusyon) ay hindi isinasaalang-alang;

Sa mga isinasaalang-alang na pamamaraan, kung ang anumang tiyak na tagapagpahiwatig ay kinakalkula, ito ay ginagawa nang hiwalay, iyon ay, walang komprehensibong pagtatasa ng mga espesyalista.

Sa kasalukuyang yugto ng modernisasyon ng edukasyong Ruso, ang mga prayoridad na direksyon ng patakaran sa edukasyon ng estado ay:

Pagbuo ng isang modernong sistema ng patuloy na propesyonal na edukasyon;

Pagpapabuti ng kalidad ng bokasyonal na edukasyon;

Pagtiyak ng accessibility sa kalidad ng pangkalahatang edukasyon;

Pagtaas ng pagiging kaakit-akit sa pamumuhunan ng sektor ng edukasyon.

Titiyakin nito ang karagdagang pagpapatupad ng mga gawain sa modernisasyon ng edukasyong Ruso at ang solusyon sa mga problemang kinakaharap ng sistema ng edukasyon.

Ang pagbuo ng isang sistema ng tuluy-tuloy na edukasyon ay lilikha ng mga kondisyon para sa pagbuo ng nababaluktot na mga landas ng edukasyon at matiyak ang pagtugon ng sistema ng edukasyon sa pabago-bagong pagbabago ng mga pangangailangan ng indibidwal, lipunan, at ekonomiya. Kasabay nito, lilitaw ang mga pagkakataon upang mapantayan ang pag-access sa de-kalidad na edukasyon sa lahat ng antas ng sistema ng edukasyon.

Ang pagpapabuti ng kalidad ng bokasyonal na edukasyon sa mga modernong kondisyon ay posible lamang sa batayan ng pagpapatindi ng mga makabagong proseso sa lugar na ito, na tinitiyak ang pagsasama ng mga aktibidad na pang-edukasyon, siyentipiko at praktikal. Aalisin nito ang problema ng saradong kalikasan ng sistema ng edukasyon, buksan ito sa mga panlabas na impluwensya, at hahantong sa patuloy na pag-update ng nilalaman ng edukasyon at mga teknolohiya sa pagtuturo.

Ang pagtiyak sa pagkakaroon ng mataas na kalidad na pangkalahatang edukasyon ay dapat una sa lahat ay naglalayong pantay-pantay ang mga panimulang pagkakataon para sa pagkuha ng pangkalahatang edukasyon. Ito ay magbabawas ng panlipunang pagkakaiba at maglalatag ng kinakailangang pundasyon para sa pagpapabuti ng kalidad ng edukasyon, panlipunan, teritoryo at pang-edukasyon na kadaliang mapakilos ng mga bata at kabataan.

Ang pagtaas ng pagiging kaakit-akit sa pamumuhunan ng sistema ng edukasyon ay makakatulong na malutas ang problema ng kakulangan ng mga kwalipikadong tauhan sa sistema ng edukasyon, dagdagan ang potensyal ng pamamahala nito, tiyakin ang pagbuo ng base ng mapagkukunan, pati na rin ang pagpapakilala ng mga bagong teknolohiya sa proseso ng edukasyon.

Upang matiyak ang kalidad sa lahat ng antas ng edukasyon, kinakailangan na lumikha ng isang sapat na pambatasan, organisasyonal, pamamaraan at materyal na base.

Ang pag-unawa sa mga aktibidad sa unibersidad at ang mga problema sa itaas mula sa pananaw ng pamantayan ng International Standards ay nagbibigay-daan sa:

Bumuo ng modernong regulasyon at dokumentasyon sa pagtatrabaho para sa lahat ng mga lugar ng aktibidad;

Tanggalin ang pagdoble ng mga pamamaraan;

Lumikha ng isang sistema ng kontrol batay sa mga plano sa kalidad;

Dagdagan ang kahusayan ng istraktura ng organisasyon;

Malinaw na ipamahagi ang mga kapangyarihan at responsibilidad ng lahat ng antas ng pamamahala;

Malinaw na bumalangkas ng mga layunin at i-highlight ang mga pangunahing proseso;

Pamahalaan ang mga mapagkukunan nang mas mahusay.

At higit sa lahat, ang pagpapakilala ng isang sistema ng pamamahala na nakabatay sa kalidad sa isang unibersidad ay ginagawang posible na isali ang buong kawani, kabilang ang mga mag-aaral, sa pagtiyak ng mataas na resulta sa mga aktibidad na pang-edukasyon at siyentipiko.

Kaya, ang pamamahala sa kalidad ng edukasyon ay isang aktibong paraan upang maimpluwensyahan ang kalidad ng edukasyon sa pangkalahatan, gayundin ang institusyong pang-edukasyon.

1.2 Legal na regulasyon ng mga relasyon sa larangan ng edukasyon

Ang kasalukuyang umiiral na sistema ng mga pinagmumulan ng batas na kumokontrol sa mga ugnayan sa larangan ng edukasyon ay kinabibilangan ng dalawang antas ng legal na regulasyon: "panloob", mga batas na pang-regulasyon ng Russia, at "panlabas", mga internasyonal na ligal na kilos.

Kaugnay nito, ang sistema ng "panloob" na mga gawaing Ruso ay kinakatawan ng mga normatibong legal na kilos na pinagtibay sa antas ng pederal at kasama ang mga pederal na batas at by-law.

Ang pambatasan na batayan para sa ligal na regulasyon ng mga relasyon sa larangan ng edukasyon ay ipinakita:

Konstitusyon ng Russian Federation;

Pederal na Batas ng Abril 24, 2008 Blg. 125-FZ "Sa Mas Mataas at Postgraduate na Propesyonal na Edukasyon";

Iba pang mga "pangunahing" pederal na batas, i.e. mga batas na pinagtibay upang ayusin ang mga relasyon na eksklusibong umuunlad sa larangan ng edukasyon;

- mga batas na "hindi pangunahing" na naglalaman ng magkakahiwalay na mga pamantayan na nagre-regulate ng mga relasyon sa larangan ng edukasyon.

Konstitusyon ng Russian Federation.

Ang Artikulo 43 ng Konstitusyon ng Russian Federation ay ganap na nakatuon sa edukasyon. Itinatag nito ang karapatan ng bawat isa sa edukasyon. Kaugnay ng mas mataas na edukasyon, ang pamantayang ito ay tinukoy bilang mga sumusunod: "Ang bawat tao'y may karapatan, sa isang mapagkumpitensyang batayan, na makatanggap ng mas mataas na edukasyon nang walang bayad sa isang institusyong pang-edukasyon at negosyo ng estado o munisipyo." Kasabay nito, ang Russian Federation ay "nagtatatag ng mga pamantayang pang-edukasyon ng pederal na estado at sumusuporta sa iba't ibang anyo ng edukasyon at self-education."

Kasama ni Art. 43 ng Konstitusyon ng Russian Federation, ang ilang mga probisyon na kumokontrol sa mga relasyon sa larangan ng edukasyon ay nakapaloob din sa iba pang mga artikulo ng Konstitusyon ng Russian Federation: halimbawa, sa Art. 72 (sugnay 1) ang mga pangkalahatang isyu ng edukasyon ay tinutukoy sa magkasanib na hurisdiksyon ng Russian Federation at mga nasasakupan na entidad ng Russian Federation; sa Art. Itinatag ng 114 na tinitiyak ng Pamahalaan ng Russian Federation ang pagpapatupad ng isang pinag-isang patakaran ng estado sa larangan ng edukasyon sa Russian Federation.

Ang Pederal na Batas na "On Higher and Postgraduate Professional Education" ay kinokontrol ang iba't ibang uri ng panlipunang relasyon na may kaugnayan sa pagkuha ng mas mataas na propesyonal na edukasyon, postgraduate at doktoral na pag-aaral, pagbibigay ng mga titulong pang-akademiko at paggawad ng mga akademikong degree, atbp. Naglalaman ito ng mga legal na kaugalian na kumokontrol sa mga sumusunod na pangunahing lugar sa larangan ng mas mataas at postgraduate na edukasyon:

Sistema ng mas mataas at postgraduate na edukasyon at pamamahala ng sistemang ito;

Katayuan ng mga paksa ng mga aktibidad na pang-edukasyon at pang-agham sa sistema ng mas mataas at postgraduate na edukasyon;

Economics ng sistema ng mas mataas at postgraduate na edukasyon;

Internasyonal at dayuhang pang-ekonomiyang aktibidad ng mas mataas na institusyong pang-edukasyon.

Ang Batas ng Russian Federation "Sa Edukasyon" sa bagong edisyon ay tinatawag na Batas ng Russian Federation ng Pebrero 2, 2011 No. 2 "Sa Mga Pagbabago sa Batas ng Russian Federation "Sa Edukasyon" at Mga Artikulo 11 at 24 ng Ang Pederal na Batas "Sa Mas Mataas at Postgraduate na Propesyonal na Edukasyon" na may kaugnayan sa pagpapabuti ng pinag-isang pagsusulit ng estado ay kinokontrol ang sistema ng mga relasyon sa lipunan na umuunlad sa edukasyon, kung saan nauunawaan ng mambabatas "ang may layuning proseso ng edukasyon at pagsasanay ng isang tao, lipunan, estado, sinamahan ng isang pahayag ng tagumpay ng isang mamamayan (mag-aaral) ng mga antas ng edukasyon na itinatag ng estado (mga kwalipikasyong pang-edukasyon).

Ang Batas ng Russian Federation "Sa Edukasyon" ay kinokontrol ang mga isyu na karaniwan sa lahat ng mga elemento at antas ng sistema ng edukasyon sa Russian Federation, at naglalaman din ng mga kaugalian na direktang nauugnay sa mas mataas at postgraduate na edukasyon (halimbawa, Mga Artikulo 24, 25).

Iba pang mga "pangunahing" pederal na batas.

Sa sistema ng mga aksyon ng batas ng Russia na kumokontrol sa mga relasyon sa larangan ng mas mataas at postgraduate na edukasyon, kasama ang Batas sa Mas Mataas na Edukasyon at ang Batas ng Russian Federation "Sa Edukasyon," mayroong iba pang mga batas na pambatasan na pinagtibay upang ayusin ang mga relasyon na eksklusibong umuunlad. sa larangan ng edukasyon. Halimbawa, Pederal na Batas Blg. 51-FZ ng Abril 10, 2000 "Sa pag-apruba ng Federal Education Development Program," na may petsang Hulyo 12, 1995.

Mga “non-core” na batas na naglalaman ng mga legal na pamantayan na kumokontrol sa mga relasyon sa larangan ng mas mataas at postgraduate na edukasyon.

Ang mga batas na ito ay sumasakop sa isang espesyal na lugar sa mekanismo ng ligal na regulasyon ng mga relasyon sa larangan ng mas mataas at postgraduate na edukasyon. Ang isang malaking bilang ng mga naturang batas, ang kanilang "iba't ibang kalibre" (ang ilang mga batas ay naglalaman ng isa o dalawang artikulo sa mga isyu sa edukasyon, ang iba ay naglalaman ng buong mga kabanata), madalas na mga kaso ng mga pag-aaway sa pagitan ng mga pamantayan ng naturang mga batas at ang mga pamantayang nakapaloob sa "mga pangunahing" batas sa edukasyon - ang mga ito at ang ilang iba pang mga kadahilanan ay ginagawang ang gawain ng pagsasaayos ng mga batas sa larangan ng edukasyon ay lubhang apurahan.

Maraming mga batas na "hindi pangunahing" ang maaaring subukang pagsamahin, na may isang tiyak na antas ng kombensiyon, sa mga sumusunod na grupo:

a) mga pederal na batas na kumokontrol sa mga pangkalahatang isyu ng pag-aayos ng mas mataas at postgraduate na edukasyon sa Russian Federation;

b) mga pederal na batas na naglalaman ng mga regulasyon sa mga espesyal na uri (direksyon) ng edukasyon;

c) mga pederal na batas na nagtatatag ng iba't ibang benepisyo para sa mga kalahok sa mga ugnayang pang-edukasyon;

d) mga pederal na batas na kumokontrol sa mga relasyon sa paggawa at pagtukoy ng pamamaraan para sa panlipunang seguridad ng mga paksa ng mga relasyon sa edukasyon;

e) mga pederal na batas na kumokontrol sa mga relasyon sa larangan ng ekonomiya at pananalapi ng mas mataas at postgraduate na edukasyon.

By-laws at regulasyon.

Ang mga subordinate na regulasyong ligal na kilos na kumokontrol sa mga relasyon sa larangan ng mas mataas at postgraduate na propesyonal na edukasyon ay maaaring pagsamahin ayon sa prinsipyo ng pagbabawas ng puwersang legal sa mga sumusunod na grupo.

1. Mga Dekreto ng Pangulo ng Russian Federation, bukod sa kung saan ay:

a) mga dekreto na eksklusibong pinagtibay upang ayusin ang mga relasyon sa larangan ng mas mataas at postgraduate na propesyonal na edukasyon;

2. Mga Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation, na maaari ring ganap na nakatuon sa regulasyon ng mas mataas at postgraduate na propesyonal na edukasyon, o maaaring maglaman ng magkahiwalay na mga probisyon na kumokontrol sa ilang mga relasyon sa larangan ng mas mataas at postgraduate na propesyonal na edukasyon.

3. Mga regulasyong ligal ng mga pederal na ehekutibong awtoridad na pinagtibay sa mga isyu ng mas mataas at postgraduate na propesyonal na edukasyon.

Ang marami at magkakaibang hanay ng mga regulasyong legal na aksyon, sa turn, ay maaaring kondisyon na pagsamahin sa mga sumusunod na grupo:

1) mga regulasyong ligal na kilos ng Ministri ng Edukasyon at Agham ng Russian Federation;

2) mga regulasyong ligal na aksyon ng iba pang mga pederal na ehekutibong awtoridad, kabilang ang:

a) "core", iyon ay, pinagtibay upang ayusin ang mga relasyon na eksklusibong umuunlad sa larangan ng mas mataas at postgraduate na propesyonal na edukasyon;

b) "non-core", na naglalaman lamang ng ilang mga probisyon nang direkta o hindi direktang nauugnay sa mga isyu ng mas mataas at postgraduate na propesyonal na edukasyon.

Mga internasyonal na ligal na aksyon sa larangan ng edukasyon.

Ang pag-unlad ng mga palitan ng siyentipiko at kultura, kadaliang pang-akademiko at pagpapatindi ng mga palitan ng mag-aaral, pati na rin ang iba pang mga kadahilanan na nag-aambag sa pagpapalawak ng internasyonal na kooperasyon sa larangan ng edukasyon, ay tumutukoy sa hindi maiiwasang internasyonal na legal na regulasyon ng mga relasyon sa edukasyon.

Sa ngayon, ang isang makabuluhang bloke ng mga internasyonal na ligal na aksyon sa larangan ng edukasyon ay nabuo na.

Ang mga tuntuning namamahala sa mga ugnayang pang-edukasyon ay maaaring mapaloob kapwa sa mga internasyonal na kasunduan at mga kasunduan na namamahala sa eksklusibong mga ugnayang pang-edukasyon, at sa iba't ibang mga kasunduan at kasunduan kung saan ang mga isyu sa edukasyon ay tinutugunan nang direkta o hindi direkta, kasama ng iba pang mga isyu.

Ang isang halimbawa ng huli ay ang International Covenant on Economic, Social and Cultural Rights. Isa pang halimbawa ay ang Convention on the Rights of the Child. Ang ilang mga artikulo ng Convention na ito ay nakakaapekto rin sa larangan ng edukasyon.

Ang ilang mga tuntunin ay maaaring nakapaloob hindi lamang sa mga bilateral na kasunduan, kundi pati na rin sa mga multilateral na kombensiyon (mga kasunduan, mga kasunduan). Kabilang sa mga huli ay:

Mga internasyunal na legal na instrumento ng unibersal na kalikasan, na marami sa mga ito ay pinagtibay sa ilalim ng pamumuno ng UN, United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO), International Labor Organization (ILO), atbp.;

Ang tinatawag na mga panrehiyong internasyonal na ligal na kilos na pinagtibay sa loob ng balangkas ng Konseho ng Europa, ang CIS, mga kombensiyon sa rehiyong UNESCO.

Ang mga alituntunin na namamahala sa mga ugnayang pang-edukasyon ay maaaring nakapaloob sa mga internasyonal na ligal na gawain, ang pangunahing nilalaman nito ay hindi direktang nauugnay sa larangan ng edukasyon: halimbawa, ang Framework Convention para sa Proteksyon ng mga Pambansang Minorya. Ang iba't ibang mga kasunduan sa pakikipagtulungan sa larangan ng edukasyon ay natapos sa bilateral na antas: halimbawa, ang Kasunduan sa pagitan ng Pamahalaan ng Russian Federation at ng Pamahalaan ng Republika ng Italya sa pakikipagtulungan sa larangan ng kultura at edukasyon; Kasunduan sa pagitan ng Pamahalaan ng Russian Federation at ng Pamahalaan ng United Kingdom ng Great Britain at Northern Ireland sa pakikipagtulungan sa larangan ng edukasyon, agham at kultura; Kasunduan sa pagitan ng Pamahalaan ng Russian Federation at ng Pamahalaan ng Republika ng Uzbekistan sa pakikipagtulungan sa larangan ng mas mataas na edukasyon, atbp.

Sa antas ng bilateral, maaaring matugunan ang mga isyu ng kooperasyon sa larangan ng edukasyon, bilang karagdagan sa mga intergovernmental na kasunduan, sa iba pang mga legal at diplomatikong aksyon, tulad ng memorandum, protocol, atbp.

Sa pagsulong ng mga bilateral na kasunduan, ang mga partidong nagkontrata ay maaaring magpatibay ng mga programa ng kooperasyon sa larangan ng edukasyon (halimbawa, ang Programa ng Kooperasyon sa Larangan ng Kultura, Edukasyon at Agham sa pagitan ng Pamahalaan ng Russian Federation at ng Pamahalaan ng Republika ng Macedonia ).

Ang mga kasunduan sa pagpapaunlad ng kooperasyon ay maaaring maabot hindi lamang sa intergovernmental, kundi pati na rin sa antas ng interdepartmental (ministerial): Protocol sa pagitan ng Ministri ng Edukasyon ng Russian Federation at ng Ministri ng Edukasyon at Pananaliksik ng Romania sa pakikipagtulungan at pagpapalitan sa larangan ng edukasyon, Kasunduan sa pagitan ng Ministri ng Pangkalahatan at Bokasyonal na Edukasyon ng Russian Federation at Ministri ng Edukasyon ng Republika ng Moldova sa pakikipagtulungan sa larangan ng preschool, pangkalahatan, pangunahing bokasyonal at pedagogical na edukasyon, atbp.

Mga lokal na regulasyon na naglalaman ng mga pamantayang kumokontrol sa mga ugnayang pang-edukasyon.

1. Ang mga organisasyong nagsasagawa ng mga aktibidad na pang-edukasyon ay nagpapatibay ng mga lokal na regulasyon na naglalaman ng mga pamantayang kumokontrol sa mga ugnayang pang-edukasyon (mula rito ay tinutukoy bilang mga lokal na regulasyon), sa loob ng mga limitasyon ng kanilang kakayahan alinsunod sa batas sa edukasyon. Sa mga kaso na ibinigay para sa Pederal na Batas na ito, iba pang mga pederal na batas at iba pang mga regulasyong ligal na aksyon ng Russian Federation, kapag pinagtibay ang mga lokal na regulasyon, ang opinyon ng self-government body ng organisasyong pang-edukasyon at (o) ang kinatawan ng katawan ng mga empleyado na nag-aaral ( kung may mga ganoong katawan) ay isinasaalang-alang.

2. Ang mga pamantayan ng mga lokal na regulasyon na nagpapalala sa sitwasyon ng mga mag-aaral o manggagawa kumpara sa mga itinatag ng batas sa edukasyon, o pinagtibay bilang paglabag sa itinatag na pamamaraan, ay hindi napapailalim sa aplikasyon. Sa ganitong mga kaso, nalalapat ang mga probisyon ng batas sa edukasyon.

3. Ang mga lokal na regulasyon ng isang organisasyon na nagsasagawa ng mga aktibidad na pang-edukasyon ay hindi maaaring sumalungat sa charter nito.

Ang pagkakaroon ng pagsusuri sa sistema ng regulasyon at legal na mga aksyon sa larangan ng regulasyon sa edukasyon, maaari nating tapusin na ngayon ang isang malawak na regulasyon at ligal na balangkas ay nabuo sa lugar na ito. Gayunpaman, maraming mga isyu ang nananatiling hindi nalutas, lalo na, ang isa sa mga pinakamahirap na gawain sa pagpapabuti ng regulasyon at ligal na balangkas ng edukasyon ay ang pangangailangan na mabilis na dalhin ang lokal na batas ng Russian Federation sa pagsunod sa mga pamantayan ng mga internasyonal na kasunduan ng Russian Federation. .

1.3 Banyagang karanasan sa pagbuo ng mga epektibong sistema ng pamamahala sa edukasyon (gamit ang halimbawa ng Germany, France, Great Britain, Denmark)

Ang modelo ng Aleman ng bokasyonal na edukasyon ay isang dual system. Ito ay batay sa isang matatag na ugnayan sa pagitan ng sistema ng pagsasanay sa bokasyonal at ng negosyo. Ang sistema ay kinokontrol sa loob ng balangkas ng mga pamantayan ng korporasyon. Ang listahan ng mga programang pang-edukasyon na ipinatupad sa loob ng dalawahang sistema ay tinutukoy batay sa mga pangangailangan ng ekonomiya at sa malapit na pakikipagtulungan sa pagitan ng pederasyon, mga estado at mga kasosyong panlipunan.

Ayon sa opisyal na data, ang tilapon at nilalaman ng programang pang-edukasyon ay nakatuon sa mga kinakailangan na kasunod na inilagay sa isang potensyal na empleyado sa lugar ng trabaho. Ang dual education sa Germany ay, sa katunayan, isang programa ng estado; mayroon itong pagpopondo sa badyet, ngunit ayon sa pagkakapareho sa mga negosyo. Ang pagsasanay ng mga espesyalista sa dual education system ay isinasagawa sa pamamagitan ng parallel training sa enterprise at sa isang vocational school. Ang pagsasanay sa bokasyonal sa isang negosyo ay kinokontrol at kinokontrol ng mga pederal na awtoridad, at ang pagsasanay sa mga paaralang bokasyonal ay responsibilidad ng mga indibidwal na teritoryo (lupa). Ang mga ito ay mga panrehiyong institusyong pang-edukasyon ng pangkalahatang at bokasyonal na sistema ng edukasyon. Ang pangunahing layunin ng pagsasanay sa isang bokasyonal na paaralan ay upang madagdagan ang pagsasanay nang direkta sa negosyo na may espesyal na teoretikal na kaalaman (dalawang-katlo ng oras) at upang madagdagan ang pangkalahatang antas ng edukasyon ng mag-aaral (isang-katlo ng oras). Kapag tumatanggap ng bokasyonal na edukasyon, ang pagpasok sa naturang bokasyonal na paaralan ay sapilitan; ito ay nakapaloob sa mga nauugnay na batas ng teritoryo. Ang pagkuha ng mga praktikal na kasanayan nang direkta sa negosyo ay isinasagawa alinman sa mga workshop sa pagsasanay at sa lugar ng trabaho sa malalaking negosyo, o sa lugar ng trabaho lamang sa maliliit na negosyo.

Ang isa pang kalahok sa sistema ay ang tinatawag na inter-production training centers. Ang kanilang tungkulin ay kapareho ng sa mga negosyo, nagtuturo ng mga praktikal na kasanayan. Kadalasan, ang mga nasabing sentro ay tumatanggap ng mga mag-aaral para sa pagsasanay kung ang negosyo ay may napakakitid na espesyalisasyon at hindi makapagbigay sa mag-aaral ng angkop na trabaho. Bilang karagdagan, ang ilang mga yugto ng pagsasanay ay maaaring maganap sa iba pang mga negosyo sa lupain.

Sa mga pederal na estado ng Baden-Württemberg, Berlin, Thuringia at Saxony, para sa mga kabataang nakatapos ng sekondaryang edukasyon, mayroong karagdagang ruta ng dalawahang edukasyon - mga akademyang bokasyonal. Pumapasok sila sa isang kasunduan sa negosyo at nagpatala sa isang propesyonal na akademya, na magkasamang pinondohan ng estado at pribadong negosyo. Ang akademya ay responsable para sa teoretikal, at ang negosyo para sa praktikal na pagsasanay ng mag-aaral. Itinuturo ng propesyonal na Academy ang mga teknikal na disiplina, mga paksang pang-ekonomiya, at mga kursong panlipunan. Ang mga estudyante ay tumatanggap ng regular na propesyonal na kwalipikasyon pagkatapos ng 2 taon, at isang karagdagang diploma mula sa Professional Academy pagkatapos ng 3 taon ng pag-aaral. Sa pagsasagawa, sa antas ng gitnang pamamahala, ang mga nagtapos sa naturang mga akademya ay kadalasang gumagamit ng mga inhinyero na may mas mataas na edukasyon. Ang mga naturang espesyalista ay sumusulong nang mabilis sa kanilang mga karera.

Sa pangkalahatan, ang mga nagtapos ng mga propesyonal na akademya ay isang reserba ng mga tauhan ng pamamahala sa Germany. Ang sistemang ito ng bokasyonal na edukasyon sa Germany, na binuo sa loob ng maraming dekada, ay matagumpay na nagsisiguro ng pagsasanay ng mga highly qualified na espesyalista kapwa para sa mga pangangailangan ng sarili nitong negosyo at European. Ang magkasanib na aktibidad ng mga ahensya ng gobyerno, ang Federal Institute of Vocational Education, mga land institute na namamahala sa pedagogy at edukasyon, at iba't ibang pampublikong organisasyon ay naging posible na bumuo ng mga pamantayan sa kalidad para sa mga espesyalista sa pagsasanay sa maraming mga propesyon at bumuo ng isang sistema ng bokasyonal na edukasyon, pagdaragdag ng isang bagong elemento nito - panghabambuhay na pag-aaral.

Ang isang halimbawa ng isang lubos na kinokontrol, nakaugnay sa institusyong sistema ng bokasyonal na pagsasanay ay ang French vocational training system. Sa Pransya, tulad ng sa Russia, mayroon pa ring isang medyo mahigpit na sentralisadong sistema ng pamamahala ng edukasyon sa pangkalahatan at partikular na bokasyonal na edukasyon, na tumutukoy sa priyoridad na interes sa France para sa pag-aaral ng mga problema ng pag-aayos at pamamahala ng bokasyonal na edukasyon. Sa nakalipas na dalawang siglo, ayon sa mga eksperto, ang France ay nakabuo ng isa sa mga pinaka-advanced na sistema ng edukasyon, kung saan ang bokasyonal na edukasyon at pagsasanay ay tradisyonal na itinuturing na isang paraan ng panlipunang pagsulong ng mga mamamayan at samakatuwid ay itinuturing na isang mahalagang kadahilanan sa personal na pag-unlad.

Sa kasalukuyan, sa France, ang bokasyonal na pagsasanay ay isa sa mga salik sa pagtaas ng produktibidad ng paggawa at pag-unlad ng ekonomiya. Kaugnay nito, ang mga pamumuhunan sa lugar na ito ay isang priyoridad at sinusuportahan ng estado.

Kabilang sa mga pangunahing direksyon ng pag-unlad ng French vocational training system, ang mga sumusunod ay nakilala:

Pagpapalawak ng access sa mga propesyonal na lyceum;

Access sa pagkuha ng bachelor's degree, mas mataas na edukasyon;

Sabay-sabay na pangangalaga ng malawak na hanay ng mga disiplinang pinag-aralan at ang pagkakumpleto ng nilalaman ng mga ito;

Ang karagdagang pagpapalawak ng awtonomiya ng mga institusyong pang-edukasyong bokasyonal.

Ang pangunahing kalakaran sa pag-unlad ng edukasyon sa pangkalahatan, kabilang ang bokasyonal na edukasyon sa France, ay maaaring ituring na desentralisasyon ng pamamahala ng mga institusyong pang-edukasyon. Ang resulta nito ay isang makabuluhang limitasyon ng mga tungkulin ng sentro, pati na rin ang isang malinaw na kahulugan ng mga pangunahing layunin ng pangkalahatan at bokasyonal na edukasyon at mga direksyon para sa pag-unlad nito. Bilang karagdagan, sa pamamagitan ng pagbabawas ng mga tungkulin ng mga sentral na katawan ng pamahalaan, ang mga kapangyarihan ng mga teritoryo ay lumawak. Ang mga administrasyon ng mga rehiyon at munisipalidad ay binigyan ng mga karapatang gumana sa larangan ng pag-oorganisa ng iba't ibang uri ng pagsasanay, pag-oorganisa at pagsasagawa ng sertipikasyon ng mga kawani ng pagtuturo, atbp. Gayundin, ang mga kapangyarihan ng mga rehiyon ay kasama ang pagsasanay sa mga kabataan at pagsasanay upang makakuha ng mga kwalipikasyon, i.e. bokasyonal na pagsasanay.

Nagresulta ito sa pagpapatupad ng mga aktibong programa; trabaho at bokasyonal na pagsasanay. Ang mga programang ito ay, partikular, para sa mga kabataang nagtapos sa paaralan nang hindi nakakuha ng mga kwalipikasyon, gayundin sa mga nakakaranas ng mga kahirapan sa pagsasama sa mundo ng trabaho, at nagbibigay ng mga pagkakataong pumili ng mga indibidwal na landas sa pag-aaral. Ang mga ganitong pagkakataon ay nalikha sa pamamagitan ng tinatawag na paunang pagtatasa ng mga kandidato, pagkatapos kung saan ang mga indibidwal na programa sa pagsasanay ay binuo para sa kanila, na ipinatupad sa ilalim ng pangangasiwa ng isang pangkat ng mga guro. Sa pagkumpleto ng pagsasanay, ang mga kwalipikasyong nakuha ay akreditado.

Ang mga proseso ng desentralisasyon ng pamamahala sa sistemang pang-edukasyon ng Pransya ay nagaganap kasabay ng pagpapalawak ng larangan ng independiyenteng paggawa ng desisyon para sa mga pampublikong institusyong edukasyong bokasyonal. Kaya, ang Board of Trustees ng isang institusyong pang-edukasyon ay maaaring lehitimong limitahan ang mga kapangyarihan ng direktor ng isang institusyong pang-edukasyon na hinirang ng estado. Gayundin, ang mga institusyong pang-edukasyon ay nabigyan ng pagkakataon na mas malayang pangasiwaan ang mga natanggap na pondo, habang nagkakaroon ng pagkakataong kumita ng mga ito at gastusin ang mga ito sa kanilang sariling paghuhusga.

Kasabay nito, ang paglipat ng mga kapangyarihan sa mga teritoryo at ang pagpapalawak ng kalayaan ng mga institusyong pang-edukasyon ay hindi nangangahulugan na ganap na tinatanggal ng estado ang responsibilidad para sa estado ng edukasyon. Sa sistema ng pampublikong pangangasiwa ng bokasyonal na edukasyon sa France, ang mga priyoridad ay patuloy na:

Suporta at pagpapasigla (kabilang ang batas) ng pagpapabuti ng kalidad ng bokasyonal na edukasyon at pagpapalawak ng pagpapatupad ng mga inobasyong pang-edukasyon alinsunod sa antas ng kanilang kahalagahan para sa pagtaas ng competitiveness ng ekonomiya sa kabuuan at pag-optimize ng mga pondong namuhunan sa edukasyon,

Aktibong pagsasaayos sa merkado sa pamamagitan ng pagbili ng mga kursong pang-edukasyon.

Ang isang halimbawa ng sistema ng pagsasanay sa bokasyonal na pangunahing pinaandar ng merkado ay ang British National Vocational Qualifications System.

Tinutukoy ng sistemang ito ang limang antas ng edukasyong bokasyonal. Ang mga nagtapos sa unang yugto ay tumatanggap ng bokasyonal na edukasyon sa paaralan, sa labas ng paaralan na mga institusyong pang-edukasyon o sa isang negosyo. Ang teoretikal na kaalaman at propesyonal na mga kasanayan ay ipinapaalam sa isang limitadong lawak, kaya ang nagtapos ay maaaring ipatupad lamang ang pinakasimpleng mga uri ng aktibidad sa trabaho, i.e. Mayroong isang kinokontrol na pag-unlad ng pinakasimpleng mga operasyon sa trabaho. Ang ikalawang yugto ng edukasyon ay kinabibilangan ng sekondaryang paaralan at bokasyonal na pagsasanay, kapag ang nagtapos ay tumatanggap ng isang partikular na espesyalidad. Ang ikatlong yugto ay binubuo ng paghahanda sa paaralan, bokasyonal na pagsasanay at karagdagang advanced na pagsasanay. Dito ang antas ng pangkalahatang teoretikal na pagsasanay ay mas mataas; ang nagtapos ay nakakakuha din ng mga kasanayan sa pamamahala. Ang isang nagtapos sa ika-apat na yugto ay tumatanggap ng buong kumplikado ng nakaraang antas ng pagsasanay at isang hiwalay na kumplikado ng mga lugar ng pagsasanay na may kaugnayan sa antas ng mas mataas na edukasyon (ngunit hindi nakakabisado ang mga pang-agham na pundasyon ng propesyon). Sa kanyang core, siya ay isang mid-level manager. Ang isang nagtapos sa ikalimang antas ay nagtatapos sa isang pangkalahatan o bokasyonal na sekondaryang paaralan at tumatanggap ng isang mas mataas na edukasyon sa absentia, na pinagkadalubhasaan ang mga siyentipikong pundasyon ng propesyon, ang mga kasanayan ng isang tagapamahala, isang pinuno, at nagtataglay ng personal na responsibilidad para sa mga resulta ng trabaho, i.e. tumatanggap ng karapatang sakupin ang mga posisyong kinasasangkutan ng mga kumplikadong tungkulin sa pamamahala. Ang National Certificate of Vocational Qualification ayon sa mga antas ng edukasyon ay mayroon ding limang antas.

Kaya, ang mga propesyonal na kwalipikasyon ay binuo mula sa unang antas para sa mga nagtapos ng mga sentro ng pagsasanay, mga paaralan, mga kolehiyo ng karagdagang edukasyon hanggang sa ikalima - para sa mga nagtapos ng mga unibersidad at ilang mga kolehiyo ng karagdagang sistema ng edukasyon, paganahin ang may hawak ng sertipiko na makahanap ng trabaho at bumuo ng karagdagang karera.

Ang National Qualification Requirements ay nakabatay sa konsepto ng professional competence, ang kakayahang magsagawa ng standard work requirements at umangkop sa mga pagbabago.

Sa France, lahat ng isyu sa patakarang pang-edukasyon, maliban sa pagtatasa ng kalidad ng edukasyon, ay responsibilidad ng Ministri ng Pampublikong Edukasyon, Pananaliksik at Teknolohiya. Ang isang positibong aspeto sa sistema ng kontrol ng estado sa kalidad ng edukasyon sa France ay ang malawak na publisidad ng mga resulta ng inspeksyon at pagsusuri ng mga aktibidad ng mga unibersidad, na ginagawang posible hindi lamang para sa estado, kundi pati na rin para sa lipunan na hatulan ang antas ng akademiko ng mas mataas na institusyong pang-edukasyon.

Ipinakilala ng UK ang mga full-scale modular na kurso para sa mga sertipiko ng bokasyonal na edukasyon.

Sa UK, kasama ang sertipikasyon ng estado ng bokasyonal na edukasyon, mayroon ding pribadong sistema. Ang mga sertipiko na inisyu ng mga pribadong organisasyong pang-edukasyon, anuman ang kanilang awtoridad, ay walang halaga sa pampublikong sektor dahil sa kakulangan ng mga paraan ng pagkontrol ng pamahalaan, atbp. ay bihirang direktang nauugnay sa trabaho sa pampublikong sektor. Ayon sa naturang sistema, bilang panuntunan, ang mga tauhan ay sinanay para sa isang partikular na negosyo o indibidwal na sektor ng ekonomiya.

Karamihan sa mga sekundarya at mas mataas na institusyong pang-edukasyon ay pag-aari ng estado. Sila ay nasa ilalim ng Ministri ng Edukasyon o ang Ministri ng Kultura. Sa Denmark mayroong tatlong uri ng post-secondary education:

Mas mataas (akademiko at hindi pang-akademiko);

Patuloy;

Bukas.

Ang mas mataas na akademikong edukasyon ay kinakatawan ng mga unibersidad. Ang hindi pang-akademikong mas mataas na edukasyon ay ibinibigay ng mga tinatawag na mas mataas na institusyon na nagpapatupad ng mga programang pang-edukasyon sa antas ng unibersidad sa larangan ng arkitektura, musika, ekonomiya, engineering, atbp., pati na rin ang mga institusyong hindi pang-akademiko na mas mataas na edukasyon na nagbibigay ng pagsasanay sa mga espesyalidad. na hindi nauuri bilang akademiko - pamamahayag, pedagogy, sosyolohiya.

Ang patuloy na edukasyon sa Denmark ay maaaring makuha sa mga sentro ng unibersidad na nag-aalok ng isa at dalawang taong kurso ng pangunahing pagsasanay at oryentasyon bago ang unibersidad (katulad ng mga kurso sa paghahanda sa Russia at mga departamento ng paghahanda).

Ang bukas na edukasyon ay edukasyon para sa mga nasa hustong gulang, mga taong nagtatrabaho na nangangailangan ng pagbabago o advanced na pagsasanay. Ang bukas na edukasyon ay binabayaran lamang. Binubuo ito ng pag-aaral ng mga indibidwal na espesyalisadong disiplina. Ang mga resulta ng intermediate, final at qualifying tests (exams) sa open education sector ay katumbas ng mga resulta ng eksaminasyon sa mga programang nagtapos sa unibersidad.

Ang pagsusuri sa mga sistema ng kontrol sa kalidad ng mas mataas na edukasyon na umiiral sa ibang bansa ay nagpapakita na, sa kabila ng pagkakaiba-iba at pagtitiyak ng mga kapangyarihan ng mga organisasyong nakikibahagi sa probisyon nito, ang hanay ng mga layunin at layunin na tradisyonal na ipinapatupad nila ay kinabibilangan ng: pagtiyak at/o pagpapabuti ng kalidad ng edukasyon. mga aktibidad sa pang-ekonomiya, panlipunan at kultural na konteksto ng kanilang mga bansa; pagbibigay ng suporta sa mga institusyong mas mataas na edukasyon upang mapabuti ang kalidad ng pagtuturo at pagkatuto; pagpapakalat ng umiiral na karanasan at pagpapalitan ng impormasyon sa mga isyu sa kalidad, na sila rin ang kanilang mga pangunahing tungkulin.

Kaya, ang isang paghahambing na pagsusuri ng mga sistema ng pagtatasa ng mas mataas na edukasyon sa ibang bansa ay nagpapakita na mayroong iba't ibang mga diskarte sa kung paano at sa anong mga batayan upang suriin ang mga aktibidad ng mas mataas na institusyon. Ang karanasan sa daigdig ay nagpapakita na ang pagtatasa sa unibersidad ay maaaring isagawa para sa iba't ibang layunin, ngunit sa anumang kaso dapat itong magkaroon ng isang malinaw na akademikong pokus upang maging layunin sa pagpapabuti ng kalidad ng edukasyon.

munisipalidad

2. KOMPREHENSIBONG PAGSUSURI AT PAGTATAYA SA KONDISYON NG SISTEMA NG EDUKASYON SA MUNICIPAL

2.1 Pangkalahatang katangian ng merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon

Sa kasalukuyan, ang produktong tulad ng edukasyon ay nagiging elemento ng relasyon sa pamilihan. Ito ay gumaganap bilang isang nagbebenta ng mga serbisyong pang-edukasyon, at bilang isang pampublikong institusyon para sa pagbuo ng kamalayan sa merkado ng lipunan.

Ang merkado para sa mga serbisyong pang-edukasyon ay nabuo sa ating bansa kamakailan lamang; sa kurso ng pagkintal ng mga prinsipyo ng isang ekonomiya ng merkado sa sistema ng mga ugnayang sosyo-ekonomiko at sa proseso ng reporma sa sistema ng edukasyon, ang merkado para sa mga serbisyong pang-edukasyon mismo ay ginagawa. nabuo. Ang mga institusyong pang-edukasyon ng iba't ibang anyo ng pagmamay-ari at iba't ibang uri ay lumitaw sa merkado ng mga serbisyong pang-edukasyon, na nagbibigay ng malawak na hanay ng mga serbisyong pang-edukasyon, na lumilikha ng napakalaking kumpetisyon sa pagitan nila.

Ang kahulugan ng merkado para sa mga serbisyong pang-edukasyon ay hindi maliwanag at may iba't ibang mga diskarte.

Ang unang diskarte, ang merkado para sa mga serbisyong pang-edukasyon, ay isang merkado kung saan ang pangangailangan para sa mga serbisyong pang-edukasyon mula sa mga pangunahing pang-ekonomiyang entidad (mga indibidwal, negosyo at organisasyon, estado) at ang kanilang supply mula sa iba't ibang mga institusyong pang-edukasyon ay nakikipag-ugnayan.

Ang pangalawang diskarte, ang merkado para sa mga serbisyong pang-edukasyon, ay isang sistema ng mga ugnayang pang-ekonomiya tungkol sa pagbili at pagbebenta ng mga serbisyong pang-edukasyon na direktang hinihiling ng kapwa kolektibo at indibidwal na mga mamimili.

Ang ikatlong diskarte, ang merkado para sa mga serbisyong pang-edukasyon ay ang mga materyal na pakikipag-ugnayan ng mga kalahok sa proseso ng edukasyon: mga mag-aaral, mga organisasyong nagbibigay ng mga serbisyong pang-edukasyon, mga indibidwal at organisasyon na nagbabayad para sa mga serbisyong ito.

Batay sa mga konsepto sa itaas, maaari nating bumalangkas ang sumusunod na kahulugan ng merkado para sa mga serbisyong pang-edukasyon. Ang merkado para sa mga serbisyong pang-edukasyon ay ang materyal na relasyon sa pagitan ng mga kalahok sa proseso ng edukasyon: mga mag-aaral, mga organisasyong nagbibigay ng mga serbisyong pang-edukasyon, mga indibidwal at organisasyong nagbabayad para sa mga serbisyong ito.

Mga katulad na dokumento

Ang problema ng kalidad ng edukasyon sa pedagogical theory at practice. Pagtatasa ng kalidad ng edukasyon. Mga kasalukuyang isyu sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon ng mga mag-aaral sa kolehiyo. Mga diskarte sa pag-aayos ng isang sistema ng pamamahala ng kalidad para sa edukasyon sa kolehiyo.

course work, idinagdag 09/24/2006


Ang problema sa pagtatasa ng kalidad ng edukasyon. Ang kalidad ng edukasyon bilang isang bagay ng pamamahala. Akreditasyon ng isang institusyong pang-edukasyon, sistema ng paaralan para sa pagtatasa ng kalidad ng edukasyon, pagsubaybay sa proseso ng edukasyon bilang mga mekanismo para sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon.

thesis, idinagdag noong 10/16/2010


Pag-aaral ng sistema ng edukasyon bilang isang elemento ng modernisasyon ng ekonomiya ng Republika ng Kalmykia. Pag-aaral ng istruktura ng pamamahala ng Ministri ng Edukasyon at Agham. Legal na regulasyon ng sektor ng edukasyon ng mga ahensya ng gobyerno ng Russia.

course work, idinagdag 01/27/2016


Mga pag-andar at istraktura ng sistema ng pangalawang edukasyon sa Russian Federation. Kasaysayan ng pag-unlad ng sistema ng edukasyon. Pangunahing uso sa pag-unlad ng mga prosesong pang-edukasyon sa lungsod ng Kasimov. Mga direksyon para sa pagpapabuti ng pamamahala sa larangan ng sekondaryang edukasyon.

course work, idinagdag noong 10/07/2009


Ang konsepto ng sistema ng edukasyon, istraktura at yugto nito. Mga katangian ng dayuhang karanasan sa pagbuo nito. Mga legal na aspeto ng modernong pamamahala ng edukasyon sa Russia. Comparative analysis ng mga sistema ng edukasyon ng Russian Federation at mga dayuhang bansa.

course work, idinagdag noong 12/06/2011


Paglikha ng isang modernong modelo ng edukasyon ng Kazakhstani para sa napapanatiling pag-unlad ng estado, ang lohika ng pagpapatupad ng diskarte sa edukasyon sa rehiyon ng Karaganda. Ang pamamaraan para sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa rehiyon, ang pagbuo ng mga proseso ng pedagogical.

artikulo, idinagdag noong 02/18/2010


Mga prospect para sa pagpapaunlad ng edukasyon sa Russia. "Brain drain" bilang isang problema para sa pagbibigay ng kawani sa mga institusyong pang-edukasyon sa iba't ibang antas ng sistema ng edukasyon. Muling pagbubuo ng mga paaralan sa kanayunan. Regulasyon ng estado ng mga aktibidad na pang-edukasyon.

course work, idinagdag 07/01/2014


Ang konsepto ng kalidad ng edukasyon. Mga detalye ng gawain ng isang espesyal na institusyong pang-edukasyon sa pagwawasto. Praktikal na pagsusuri ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa isang institusyong pang-edukasyon. Mga yugto ng formative at kontrol ng eksperimentong gawain.

course work, idinagdag noong 11/21/2015


Kasaysayan ng pagbuo ng mas mataas na edukasyon sa Russia. Pangunahing aspeto ng mas mataas na edukasyon sa Turkey. Pagsusuri ng mga pagkakatulad at pagkakaiba sa mga sistema ng mas mataas na edukasyon sa Russia at Turkey. Komersyal at badyet na anyo ng pagsasanay. Antas ng edukasyon sa Russia at Turkey.

course work, idinagdag 02/01/2015


Mga katangian ng modernong sistema ng pangkalahatang edukasyon sa Russian Federation. Regulatoryo at legal na balangkas para sa pamamahala ng pangkalahatang sistema ng edukasyon. Mga pangunahing problema ng pagpopondo ng pangkalahatang edukasyon sa rehiyon ng Chelyabinsk. Muling pagtatayo ng mga pondo ng mga institusyong pang-edukasyon.

Pagsubaybay bilang isang paraan ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon

Ang pagsubaybay ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa pagiging epektibo ng pamamahala ng isang institusyong pang-edukasyon, na lumilikha ng kinakailangang suporta sa impormasyon para sa proseso ng edukasyon. "Ang pagsubaybay ay ang pagmamasid, pagtatasa at pagtataya ng kalagayan ng kapaligiran na may kaugnayan sa aktibidad ng tao (Big Encyclopedic Dictionary, p. 831." Ang mga terminong "pedagogical monitoring" at "quality monitoring" ay lumitaw sa larangan ng edukasyon medyo kamakailan lamang. Mayroong ilang mga kahulugan ng terminong "pedagogical monitoring ""Pedagogical monitoring" ay isang sistema para sa pag-aayos ng koleksyon, imbakan, pagproseso ng pagpapakalat ng impormasyon tungkol sa mga aktibidad ng sistema ng pedagogical, na nagbibigay ng patuloy na pagsubaybay sa kondisyon nito at pagtataya ng pag-unlad nito. Ang pagsubaybay sa pedagogical" ay isang organisadong naka-target, sistematikong pagsubaybay sa kalidad ng edukasyon sa sistema ng mga institusyong pang-edukasyon , na nagpapahintulot sa iyo na subaybayan ang parehong mga paglihis mula sa mga pamantayan sa edukasyon ng estado at ang antas ng kasiyahan ng mga pangangailangang pang-edukasyon ng populasyon. Ang bawat may-akda ay nagbibigay ng isang kahulugan ng pedagogical monitoring at nagpapahiwatig ng isang tiyak na uri ng aktibidad (managerial, pedagogical, methodological). Ang mga layunin ng pagsubaybay sa pedagogical ay lahat ng mga kalahok sa proseso ng pedagogical (mga guro, mag-aaral, guro ng klase at ang proseso ng pedagogical mismo). Ang pagsubaybay sa pag-aaral ay maaaring isagawa sa tatlong yugto:Stage 1. Paghahanda1. Pagtatakda ng layunin.
2. Kahulugan ng isang bagay.
3. Pagtatakda ng mga deadline.
4. Pag-aaral ng kaugnay na literatura.
5. Pagbuo ng mga kasangkapan para sa pagsasagawa ng pedagogical monitoring.

Stage 2. PraktikalKoleksyon ng impormasyon:-pagmamasid
-panayam
-pagsubok
-nagtatanong
-pupunta sa klase
- mga test paper

Stage 3. Analitikal1. Systematization ng impormasyong natanggap.
2. Pagsusuri sa nakuhang datos.
3. Pagbuo ng mga rekomendasyon at mungkahi para sa kasunod na panahon.
4. Konklusyon.

Kapag nagsasagawa ng pagsusuri, posibleng pagsamahin ang tekstong analytical na impormasyon, mga diagram, mga graph, mga talahanayan, mga diagram, atbp. Sa huling yugto ng analitikal, kinakailangan upang gumuhit ng konklusyon at bumuo ng mga rekomendasyon. Ang pagsubaybay sa pedagogical ay nagbibigay sa mga guro at administrasyon ng mataas na kalidad at napapanahong impormasyon na kinakailangan para sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala, tinutukoy. Gaano makatwiran ang mga paraan ng pedagogical na ipinatupad sa proseso ng edukasyon, kung gaano ka sapat ang mga didaktikong paraan (mga form, pamamaraan ng pagtuturo, paraan ng gawaing pang-edukasyon, atbp.) sa mga nakasaad na layunin at mga katangian ng edad ng mga mag-aaral, ang mga detalye ng kanilang kapaligiran sa pamumuhay. Ibig sabihin, ang isang malinaw na organisasyon ng trabaho batay sa pare-parehong pagkilos sa pagsubaybay ay nakakatulong sa pagkamit ng pagiging epektibo nito. Ang pamamahala ay epektibo kung ito ay batay hindi lamang sa impormasyon sa isang nakapirming antas ng kalidad ng edukasyon para sa mga mag-aaral sa isang takdang panahon, ngunit kabilang din ang pagsusuri sa mga dahilan ng hindi pagsunod nito sa ilang mga pamantayan at paghahanap ng mga reserba para sa pagtaas ng kahusayan ng prosesong pang-edukasyon. Ang ganitong pagsusuri ay nangangailangan ng pagsasaalang-alang sa mga sumusunod na bahagi ng pagsubaybay sa pagkakaisa: "mga kondisyon", "proseso", "resulta".

Mga kinakailangan para sa pag-aayos at pagsasagawa ng pedagogical monitoring

1. Availability ng isang monitoring research program
2. Ang hanay at anyo ng mga tagapagpahiwatig ng pagsubaybay ay dapat na limitado at pare-pareho sa isang tinukoy na yugto ng panahon.
3. Ang mga tagapagpahiwatig ay dapat na may likas na ebalwasyon para sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon.
4. Ang mga resulta ng pedagogical monitoring ay ipinakita sa anyo ng mga diagram, diagram, graph, nakasulat na pagsusuri na may mga rekomendasyon
5. Kapag nagsasagawa ng pedagogical monitoring, ang mga sumusunod na kondisyon ay dapat sundin:

Systematicity
-tagal sa oras
-paghahambing
-objectivity
-aliw

1. Kinakailangang matukoy ang mga lugar ng aktibidad para sa pag-oorganisa at pagsasagawa ng pagsubaybay:

Alinsunod sa mga responsibilidad sa pagganap
-alinsunod sa mga makabagong, pang-eksperimentong aktibidad ng institusyong pang-edukasyon na ito
- alinsunod sa mga layunin at layunin ng institusyong pang-edukasyon na ito

2. Kapag nag-oorganisa at nagsasagawa ng pagsubaybay, kinakailangang isaalang-alang na ang pangunahing layunin ay ang patuloy na pagsubaybay sa mga resulta ng kalidad ng kaalaman at ang mga resulta ng epekto ng proseso ng edukasyon sa personalidad ng mag-aaral.

3. Sa simula ng taon ng pag-aaral, kinakailangang magsagawa ng panimulang (zero) na pagsusulit upang matukoy ang kalidad ng kaalaman ng mga mag-aaral sa mga paksa at iba pang mga lugar.

5. Ang isang cut-off na iskedyul ay iginuhit at inaprubahan ng direktor ng institusyong pang-edukasyon.

6. Ang pagputol ay isinasagawa at sinusuri ng isang katulong, ang mga resulta ay sinusuri, ang mga konklusyon at mungkahi ay tinatalakay sa mga guro at mag-aaral

7. Dapat gamitin ang pagsusuri ng mga cross-sectional na resulta kapag pumipili ng sapat na pamamaraan ng pagtuturo, pagbuo ng motibasyon ng mag-aaral, at pagwawasto sa proseso ng edukasyon

8. Kailangang planuhin ng mga plano sa pagkontrol sa paaralan ang oras para sa pagsasagawa ng intermediate at final assessments.

Ang pagsasagawa ng intermediate cross-section ay kinakailangan upang masuri ang tagumpay ng pag-unlad ng mga mag-aaral sa larangan ng paksa; batay sa mga cross-section na ito, sinusuri ng guro ang tagumpay sa pagpili ng kanyang pamamaraan sa pagtuturo, gumagawa ng mga pagsasaayos sa proseso ng edukasyon, mga piling diskarte at mga pamamaraan ng pagtuturo. Ang huling pagsusuri ay isinasagawa batay sa mga resulta ng pagsasanay dalawang linggo bago matapos ang taon ng pag-aaral. Ang mga resulta ng panghuling hiwa ay sinusuri alinsunod sa mga resulta ng kasalukuyang mga hiwa.

9. Upang matagumpay na masubaybayan ang antas ng pagsasanay, ang kalidad ng pagbuo ng pangkalahatang mga kasanayan sa pang-edukasyon, pangkalahatang mga kasanayan sa pag-iisip na pang-edukasyon, kinakailangan na bumalangkas ng nilalaman ng edukasyon sa paraang sa bawat yugto ng pagsasanay, pangkalahatang edukasyon, mga espesyal na kasanayan. at ang kakayahan ng mga mag-aaral ay binibigyang-diin

10. Pagsubaybay sa antas ng pagsasanay at pagpaplano sa mga pangunahing punto ng materyal na pang-edukasyon sa bawat yugto ng pagsasanay, na nagsisiguro ng medyo matagumpay na asimilasyon ng materyal at, bilang resulta, pag-unlad sa pagsasagawa ng aplikasyon nito

11. Upang makakuha ng mga layunin na resulta ng antas ng pagsasanay, subaybayan ayon sa tatlong mga tagapagpahiwatig: pagpapatupad ng pamantayan (porsiyento ng pagganap sa akademiko), kalidad ng kaalaman (porsiyento ng kalidad ng kaalaman), antas ng pagsasanay sa klase

12. Ang pagsusuri sa antas ng pagsasanay ay dapat isagawa na isinasaalang-alang ang lahat ng antas

Ang isang mahalagang katangian ng pagsubaybay ay ang pagpapasiya ng kabuuang pagkatuto ng mga mag-aaral.

Ayon kay A.K. Markova, ang pagsasanay ay ang mga katangian ng pag-unlad ng kaisipan na nabuo bilang isang resulta ng nakaraang taon ng pag-aaral, i.e. stock ng kaalaman ngayon.

L.N. Naniniwala si Zasorina na ang pagsasanay ay isang malalim na katangian ng pagkatao ng isang mag-aaral at kasabay nito ay isang indikasyon ng tagumpay ng pag-master ng kaalaman at kahandaang magpatuloy sa edukasyon.

V.N. Sinabi ni Maksimova na ang pagsasanay ay ang kasanayan ng mag-aaral sa isang sistema ng kaalaman at kasanayan sa isang tiyak na panahon ng pagsasanay. Lahat ng mga function at yugto ng proseso ng pagsubaybay, i.e. lahat ng mga elemento nito ay magkakaugnay sa istruktura at functionally at kumakatawan sa isang solong cycle ng pedagogical monitoring. Ang pagkawala ng alinman sa mga bahaging ito mula sa sistema ng mga aksyon ng mga guro ay maaaring maging sanhi ng mababang halaga at mababang kalidad, o sinisira ang buong sistema. Siyempre, ang cycle na ito ay puno ng iba't ibang nilalaman sa bawat partikular na kaso. Ang pagpapatupad ng isang buong cycle ng pedagogical monitoring ay nakakatulong upang mapataas ang kahusayan ng proseso ng pedagogical sa sistema ng "guro-mag-aaral".

1 Sistema ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa paaralan sa isang institusyong pang-edukasyon: disenyo, pagsusuri ng Moscow Center for Education Quality Poroshinskaya L.G. taon 1

Ang Amerika ay may mga bayaning militar noong 1940s; noong dekada 60, ang mga astronaut ay mga huwaran. Sa kasalukuyan, ang mga de-kalidad na espesyalista ay dapat ituring na mga bayani, dahil ang kanilang kontribusyon sa hinaharap na pag-unlad at kasaganaan ay maaaring mas malaki kaysa sa mga natatanging personalidad ng nakaraan." J. Harrington, 1990 "Quality Management in American Companies" 2

3 Ang patakaran ng estado sa larangan ng edukasyon ay dapat na ginagarantiyahan ang mga kinakailangang kondisyon para sa isang ganap na kalidad ng edukasyon, isinasaalang-alang ang mga interes at kakayahan ng indibidwal, tiyakin ang pagkamit ng isang mapagkumpitensyang antas para sa lahat ng antas ng edukasyon. Ang pangunahing gawain ng Ang patakarang pang-edukasyon ng Moscow ay upang tiyakin ang mataas na kalidad ng edukasyon batay sa pagpapanatili ng pundamentalidad nito at pagsunod sa kasalukuyan at hinaharap na mga pangangailangan ng mga indibidwal, lipunan at estado. "Ang kalidad ng edukasyon sa Russia ay isang pangunahing aspeto ng diskarte sa pag-unlad nito" -A. Ang kalidad ng edukasyon ng Fursenko ay isang mapagkukunan para sa napapanatiling pag-unlad ng lipunan. Ang kalidad ng buhay at kalidad ng edukasyon ay ang mga pangunahing alituntunin sa patakaran ng UNESCO at ng UN. Ang Deklarasyon ng Berlin (d) ay tumutukoy kung ano ang dapat tiyakin ng isang pambansang sistema ng paggarantiya ng kalidad ng edukasyon

4 MGA KAUSO SA LARANGAN NG PAGTIYAK SA KALIDAD NG EDUKASYON MGA KAUSO SA LARANGAN NG PAGTIYAK SA KALIDAD NG EDUKASYON Pagbuo ng pare-parehong pamantayan at pamantayan para sa kalidad ng edukasyon Pagbuo ng pare-parehong pamantayan at pamantayan para sa kalidad ng edukasyon Paglikha at pagbuo ng mga pambansang sistema ng akreditasyon para sa mga programang pang-edukasyon ng mga bansang Europeo Paglikha at pag-unlad ng mga pambansang sistema ng akreditasyon para sa mga programang pang-edukasyon ng mga bansang European Konstruksyon ng mga sistema ng pamamahala ng kalidad para sa proseso ng edukasyon sa mga prinsipyo ng pamamahala ng kalidad Konstruksyon ng mga sistema ng pamamahala ng kalidad para sa proseso ng edukasyon batay sa mga prinsipyo ng kalidad pamamahala Pag-unlad at pagpapatupad ng mga sistema ng kontrol sa kalidad ng edukasyon batay sa iba't ibang mga modelo ng sistema ng kalidad, kabilang ang mga kinakailangan ng mga internasyonal na pamantayan Pag-unlad at pagpapatupad ng mga sistema ng pamamahala ng kalidad ng prosesong pang-edukasyon batay sa iba't ibang mga modelo ng mga sistema ng kalidad, kabilang ang mga kinakailangan ng International Standards Isang pagbabago sa gitna ng gravity mula sa panlabas na mga pamamaraan ng kontrol sa kalidad ay bubuo. proseso at mga solusyon nito batay sa isang sistema ng sertipikasyon at akreditasyon para sa panloob self-assessment ng OU Ang paglilipat ng sentro ng grabidad mula sa panlabas na mga pamamaraan ng kontrol sa kalidad ay bubuo. proseso at mga solusyon nito batay sa isang sistema ng sertipikasyon at akreditasyon para sa panloob pagpapahalaga sa sarili ng institusyong pang-edukasyon

6 Upang pamahalaan ay nangangahulugan, una sa lahat, upang sadyang maimpluwensyahan ang lahat ng bahagi ng pinamamahalaang sistema upang makamit ang mga paunang natukoy na resulta. Sa madaling salita, ang pamamahala sa isang organisasyon bilang isang proseso ay kinabibilangan ng mga tao, materyal, pinansyal at iba pang mapagkukunan. Ang pangangasiwa ay ang istilo ng aktibidad ng anumang katawan o opisyal, na nailalarawan pangunahin sa pamamagitan ng pagpapalabas ng mga direktiba, utos, tagubilin. Ang pamumuno ay ang impluwensya sa mga tao, ang layunin kung saan ay upang matiyak na ginagawa nila ang trabaho nang mahusay, alinsunod sa pamantayan, ibig sabihin, upang pamahalaan ang mga tao ngunit hindi mga mapagkukunan.

7 Ang layunin ng pamamahala ay baguhin ang mga umiiral na kondisyon (mga proseso, mekanismo) upang makamit ang mga itinakdang layunin - mga bagong resulta Mga bagay ng pamamahala - mga proseso ng aktibidad Mga layunin ng pamamahala (ideya, plano, misyon, diskarte) - na nagtatakda ng pananaw ng mga resulta sa hinaharap , ang layunin ng organisasyon, ang nilalaman ng mga aktibidad nito. Ang mga pangunahing pag-andar ng pamamahala: pagsusuri, pagpaplano (pagtatakda ng mga madiskarteng layunin, pagbuo ng isang programa sa pag-unlad, plano sa pagpapatupad), organisasyon (pamamahagi ng mga kapangyarihan, pagsasama-sama ng mga pag-andar ng magkasanib na aktibidad, pagganyak ng mga tauhan) at kontrol.

11

Pagpaplano ng organisasyon Pamamahala kontrol sa pamamahala 5 Pagsusuri 5 Pagsusuri ng mga layunin layunin layunin Suporta sa impormasyon para sa pamamahala Pamamahala desisyon

13 Paano mo naiintindihan ang kakanyahan ng konsepto ng "pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa loob ng paaralan?" Ang sistema ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon ay ang pamamahala ng kalidad ng proseso ng edukasyon at iba pang mga aktibidad na nagsisiguro sa pagbuo ng mga kakayahan ng mga mag-aaral at nagtapos sa paaralan. Ang pamamahala sa kalidad ng edukasyon ay ang pamamahala ng mga mekanismo ng pagtatasa at pagkontrol ng kalidad. Ang isang sistema ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon ay inayos sa loob ng paaralan na kontrol at pagpaplano ng gawaing pampaaralan sa mga isyu ng kalidad ng edukasyon. Ang isang sistema ng pamamahala ng kalidad ay isang hanay ng istruktura ng organisasyon, mga pamamaraan, mga proseso at mga mapagkukunang kinakailangan para sa pagpapatupad ng pangkalahatang pamamahala ng kalidad.

14 Pamamahala ng impormasyon sa prosesong pang-edukasyon tungkol sa pag-unlad ng proseso Mga tagapagpahiwatig ng proseso ng edukasyon Mga tagapagpahiwatig ng resulta ng edukasyon Kasiyahan ng mamimili Mga Mapagkukunan Pangunahing aktibidad ng proseso ng pagkontrol sa resulta ng mamimili Mga punto ng kontrol ng proseso ng pagwawasto input Scheme ng proseso ng edukasyon

15 Ano ang nagsisiguro sa resulta ng edukasyon ng isang mag-aaral sa sistema ng pamamahala ng kalidad Organisasyon ng proseso ng edukasyon Pagpapabuti ng kakayahan ng mga guro Mga mapagkukunang pang-edukasyon, pamamaraan at materyal at teknikal Pamamahala ng publiko Kasarinlan at pagiging bukas ng institusyong pang-edukasyon Pagpapatupad ng misyon, layunin at layunin ng ang programa sa pag-unlad Kultura ng organisasyon ng institusyong pang-edukasyon na naglalayong suportahan ang estratehiya Institusyong pang-edukasyon Pakikipagsosyo sa lipunan Mga bagong diskarte sa sistema ng pagtatasa ng kalidad ng edukasyon Ang kakanyahan ng resulta Social order: matagumpay na kontrol ng nagtapos Panlabas at panloob na pagsusuri

16 Mga bagong accent sa sistema ng pagtatasa Paglipat mula sa pagtatasa bilang isang tool sa pagkontrol tungo sa pagtatasa bilang isang tool para sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon Paglipat mula sa pagtiyak ng pagtatasa tungo sa formative, pagprograma ng pagpapaunlad ng sarili ng mag-aaral, guro, paaralan Paglipat mula sa pagtatasa ng eksklusibong pag-aaral ng paksa sa pagtatasa ng mga resulta ng edukasyon sa kabuuan

Ang sistema ng pamamahala sa kalidad ng edukasyon sa paaralan ay isang mekanismo para sa panloob na garantiya ng kalidad ng edukasyon sa kabuuan. Ang mga kinakailangan para sa pambansang sistema ng kalidad ng edukasyon ay tinutukoy ng mga direktiba at pamantayan ng kalidad sa rehiyon ng Europa at maaaring ituring bilang pangunahing mga institusyon. Kapag bumubuo ng isang modelo ng pamamahala ng kalidad sa paaralan, inirerekumenda na gamitin ang: MGA PRAKTIKAL NA REKOMENDASYON PARA SA PAGPILI NG ISANG TYPICAL MODEL NG EDUCATION QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FOR UNIVERSITIES AND SECONDARY CAREERS" (Federal Education Agency 15% ng mga paglihis sa kalidad ay nakasalalay sa mga gumaganap at 85% ng mga depekto ay tinutukoy ng mga kakulangan sa pamamahala Edwards Deming 15% ng mga paglihis sa kalidad ay nakasalalay sa mga gumaganap at 85% ng mga depekto ay tinutukoy ng mga kakulangan sa pamamahala Edwards Deming 18

19 konsepto ng kabuuang pamamahala ng kalidad (Totel Quality Control), iminungkahi ni Armand Feigenbaum - Mga pamamaraan para sa pagpapabuti ng personal na kalidad, iminungkahi ni Klaus Möller: Mga Pangunahing prinsipyo ng AQI: Joseph M. Jurana "Handbook of Quality Management" Inirerekomenda para sa paggamit sa pagbuo ng isang Education Quality Management System na Inirerekomenda para gamitin sa pagbuo Mga sistema ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon Mga prinsipyo ng teorya ng pamamahala ng kalidad ng American Edward Deming

20 Mga Batayan ng pamamahala ng proseso Pagtukoy sa nais na resulta, pagsukat ng "input" at "output" ng proseso; Pansin sa mga yugto ng proseso, mga mapagkukunan nito at pagsusuri Pansin sa proseso ng paggawa ng desisyon Pagkakaayon sa mga kakayahan ng organisasyon Pagtatasa ng mga hadlang at pagkabigo Malinaw na pamamahagi ng mga kapangyarihan at responsibilidad Ang konsepto ng kabuuang pamamahala ng kalidad

21 Mga salik na tumutukoy sa tagumpay ng mga institusyong pang-edukasyon (pananaliksik ng European Commission) Pinansyal na kalayaan Mataas na antas ng awtonomiya ng mga institusyong pang-edukasyon Mataas na antas ng kompetisyon sa loob ng sistema Mataas na antas ng pamamahala sa mga institusyong pang-edukasyon Mataas na antas ng kontrol sa kalidad ng edukasyon

22 Pananaliksik pagtukoy sa bisa at kalidad ng epekto sa edukasyon Lakas ng epekto Pangkalahatang epekto Average na halaga Kasiyahan ng personal na mahahalagang inaasahan ng mag-aaral na may mataas na kalidad na pagganap ng gawain 1.13 Pagganyak ng mag-aaral (mga oryentasyon ng halaga tungo sa mga nagawa) 1.04 Edukasyon na pagiging epektibo ng mga elemento ng edukasyon (prosesong pang-edukasyon ) 1.00 Educational space na nagpapahintulot sa pag-oorganisa ng self-education ng mag-aaral alinsunod sa kanyang mga kakayahan 0.84 Direktang impluwensya ng guro sa pamamagitan ng direktang pagtuturo ng mga tagubilin 0.82 Intensification (pagsasama ng mga karagdagang programa, tumaas na bilis ng pagkumpleto ng mga programa) 0.72 Mga salik sa tahanan (kalagayan ng pamumuhay, magulang impluwensya) 0. 67 Availability ng feedback at remedial support (academic performance that triggers special assistance) 0.65 Isang gawaing pinagsasama-sama ng pananaliksik na inilathala ng University of Auckland

23 Pananaliksik na tinutukoy ang bisa at kalidad ng epekto sa edukasyon Lakas ng epekto Saloobin sa pag-aaral 0.61 Kapaligiran sa silid-aralan (kanais-nais na kapaligiran, suporta, mataas na antas ng mga inaasahan mula sa mag-aaral) 0.56 Pagbuo ng mga layunin (mga layunin na nabuo sa magkasanib na aktibidad kasama ang guro, bilang kanilang sariling mga layuning pang-edukasyon na mag-aaral) 0.52 Peer tutoring (tumutulong ang mga matagumpay na mag-aaral sa mahihinang mga mag-aaral) 0.50 Pag-unlad ng guro (pagtuturo ng mga bagong pamamaraan) 0.49 Paglahok ng magulang 0.46 Takdang-Aralin 0.43 Pagsusulit (sa kondisyon na nakakatulong ito sa mga mag-aaral na mag-isip na pinag-aralan) 0.41

24 Ang pamamahala ng kalidad ng edukasyon ay ang pamamahala ng kalidad ng proseso ng edukasyon at iba pang uri ng mga aktibidad na nagtitiyak sa pagbuo ng mga kakayahan ng mga mag-aaral ng mga institusyong pang-edukasyon.Ang bawat institusyong pang-edukasyon, depende sa mga layunin nito sa larangan ng kalidad at magagamit na mga mapagkukunan, ay pipili ng kanilang sariling istraktura ng organisasyon ng sistema ng kalidad. Mga Pag-andar ng kalidad ng serbisyo: pagpaplano ng kalidad ng edukasyon. proseso, pagsasagawa ng mga pag-aaral sa pagsubaybay, pagbuo ng mga hakbang sa pag-iwas at pagwawasto, pagbuo ng dokumentasyon ng IC, atbp. Ang mga aktibidad ng serbisyo ay kinokontrol ng: Charter, mga regulasyon sa serbisyo, mga order at tagubilin ng direktor, mga order at mga dokumento sa pagtuturo ng Ministry of Edukasyon at Agham ng Russian Federation, atbp.

25 Mga opsyon para sa pagbuo ng istraktura ng organisasyon para sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon ng isang institusyong pang-edukasyon Konseho para sa kalidad ng edukasyon sa ilalim ng direktor ng institusyong pang-edukasyon Deputy director ng institusyong pang-edukasyon para sa kalidad ng edukasyon Serbisyo para sa kalidad ng edukasyon ng edukasyon institusyon Laboratory para sa kalidad ng edukasyon ng institusyong pang-edukasyon Kagawaran para sa kalidad ng edukasyon ng institusyong pang-edukasyon

26 Mga layunin ng kalidad ng serbisyo ng edukasyon ng institusyong pang-edukasyon Pag-unlad at pagpapatupad ng organisasyonal at functional na istraktura ng IC ng institusyong pang-edukasyon Pagsasagawa ng mga panloob na pag-audit at pagtatasa sa sarili ng institusyong pang-edukasyon Pagbuo ng isang draft na patakaran ng institusyong pang-edukasyon sa larangan ng edukasyon kalidad Pag-unlad at pagpapanatili ng dokumentasyon sK institusyong pang-edukasyon Paghahanda ng mga panukala mula sa administrasyon upang mapabuti ang kalidad ng edukasyon sa mga institusyong pang-edukasyon Pagtukoy ng mga masusukat na katangian ng kalidad ng edukasyon at mga pamamaraan para sa pagsukat sa kanila Organisasyon ng trabaho upang mapabuti ang kalidad : pagpaplano, koleksyon at pagsusuri ng impormasyon, pagsubaybay at kontrol na mga operasyon, atbp.

28 Anong mga uri ng aktibidad ang saklaw ng sistema ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa loob ng paaralan Pagsusuri ng kalidad ng edukasyon (paksa, resulta ng supra-subject, personal na pag-unlad) Mga proseso ng trabaho para sa pamamahala ng kalidad Suporta sa impormasyon para sa mga desisyon ng pamamahala sa mga problema sa pagpapabuti ng kalidad ng edukasyon; Pagpapatupad ng patakaran sa kalidad:. pagpaplano ng kalidad ng proseso ng edukasyon; organisasyon ng trabaho upang mapabuti ang kalidad; pagbuo ng mga hakbang sa pag-iwas at pagwawasto; Mga diagnostic ng kadalubhasaan, pagtatasa ng kalidad ng edukasyon Sistema para sa pagpapabuti ng propesyonal na kakayahan ng mga kawani ng pagtuturo Materyal at pang-edukasyon na suporta para sa mga imahe. proseso Pagsasagawa ng iba't ibang operasyon sa pagsubaybay sa kalidad ng edukasyon

29 Mga proseso ng trabaho para sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon Mga nilalaman ng mga proseso ng trabaho Pagsusuri ng kalidad ng edukasyon Pagsusuri: - HSC; - Panghuling sertipikasyon; - Panlabas na kontrol; - Paghahambing na pagsusuri ng panlabas at panloob na kontrol - Mga kundisyon na tumitiyak sa proseso ng edukasyon (kalidad ng mga aralin, propesyonal na kakayahan, suportang pang-edukasyon at pamamaraan, atbp.) Pagpaplano ng kalidad ng resulta ng edukasyon Pagpaplano ng kalidad ng mga kondisyon para sa pagkamit ng nakaplanong resulta, kabilang ang paggamit ng mga mapagkukunan upang makamit ito

30 Organisasyon ng trabaho upang matiyak ang kalidad ng edukasyon Paglikha ng mga kondisyon na kinakailangan upang matiyak ang kalidad ng edukasyon (mga tauhan, pang-edukasyon at pamamaraan, materyal at teknikal, pananalapi) Mga lugar ng aktibidad para sa pag-aaral ng personalidad ng bata, pagkilala sa mga kakayahan ng mga mag-aaral sa lahat ng edad mga grupo (Indibidwal na pagtatasa ng mga kakayahan at kakayahan ng mga bata, mga diagnostic ng propesyonal na oryentasyon, atbp.), Mga lugar ng aktibidad para sa pagpapaunlad ng propesyonal na kakayahan ng isang guro (sistematikong diskarte sa aktibidad, mga bagong diskarte sa pagtatasa ng mga tagumpay sa edukasyon, atbp.) Pag-uudyok sa lahat mga kalahok sa proseso ng edukasyon para sa kalidad nito Mga aktibidad para sa pag-oorganisa ng mga hakbang sa pag-iwas at pagwawasto Paglikha ng isang sistema ng mga hakbang upang masubaybayan at pasiglahin ang pagpapabuti, malinaw na pamamahagi ng mga kapangyarihan at responsibilidad sa organisasyon ng trabaho sa pagtiyak ng kalidad. Organisasyon ng gawaing kontrol sa kalidad Pagbuo ng mga pamantayan at tagapagpahiwatig para sa pagsusuri at pagsusuri. Pagbuo ng mga materyales sa pagkontrol at pagsukat, atbp. Mga aktibidad para sa organisasyon ng Mas Mataas na Paaralan ng Pamamahala Organisasyon ng trabaho upang matukoy ang mga sinusukat na parameter ng kalidad ng mga katangian ng proseso ng edukasyon Paghahanda ng mga dokumento na sumasalamin sa mga talaan sa pagtatasa ng kalidad Paghahanda ng mga dokumento na sumasalamin sa mga talaan sa pagtatasa ng ang kalidad ng edukasyon Regulatoryong pagsasama-sama ng mga pamamaraan para sa pagtatasa, pagkolekta, pag-iimbak ng data tungkol sa kalidad ng edukasyon, atbp.

31 Pagsubaybay sa kalidad ng edukasyon Tukuyin at isama sa HSC ang mga kinakailangang uri ng pagsubaybay para sa mga natukoy na tagapagpahiwatig Tukuyin ang mga paksa ng pagsubaybay (mga mamimili ng impormasyon) at posibleng mga paraan ng pagbibigay sa kanila ng impormasyon Tukuyin ang dalas ng pagsubaybay, italaga ang mga responsable para sa koleksyon, pag-iimbak, pagproseso at pagsusuri nito. Suporta sa impormasyon para sa pamamahala - ang pag-unlad ng mga mag-aaral at ang antas ng pagganap sa akademiko; - pagiging mapagkumpitensya ng mga mag-aaral sa mga tuntunin ng pag-aaral sa mga unibersidad, pakikilahok sa mga olympiad - kasiyahan ng mga mag-aaral sa mga programang pang-edukasyon; - pagiging epektibo ng pagtuturo; - komposisyon ng mga mag-aaral at pagsusuri nito; - magagamit na mga mapagkukunan ng pagsasanay at ang kanilang gastos, atbp. Mga desisyon sa pamamahala Pagpapasiya ng mga daloy ng impormasyon na kinakailangan para sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala sa mga isyu ng kalidad ng edukasyon Pagpapasiya ng isang tiyak na bagay ng impluwensya ng pamamahala at ilang mga gumaganap at mga responsable para sa pagpapatupad nito;

32 Ang kalidad ng sistema ng edukasyon ay hindi maaaring mas mataas kaysa sa kalidad ng mga gurong nagtatrabaho dito! Ang tanging paraan upang mapabuti ang mga resulta ng pag-aaral ay upang mapabuti ang kalidad ng pagtuturo! Mga kondisyon para sa pagpapabuti ng pagtuturo - isang mekanismo para sa pagpapabuti ng pagtuturo Mga resulta ng isang internasyonal na pag-aaral ng mga kadahilanan ng matagumpay na gumaganang mga paaralan (Mc Kinsey, 2007) Ang papel na ginagampanan ng kalidad ng pagganap ng guro

33 Ang bawat bata ay dapat magkaroon ng access sa mataas na kalidad na pagtuturo Epektibong paghahanda ng guro Ang mga guro ay dapat na "mga tamang tao" Mga salik na kritikal sa pagpapabuti ng kalidad ng edukasyon (batay sa isang internasyonal na pag-aaral ng nangungunang 25 na sistema ng paaralan) Pag-akit ng mga matatapang na kandidato sa propesyon ng pagtuturo Mga mekanismo para sa pagpili ng kandidato Kasamang Paghihigpit sa mga pangangailangang pang-akademiko para sa natanggap na edukasyon. Mga taunang kurso sa pagpapaunlad ng propesyon Ang bawat guro ay dapat bigyan ng lahat ng magagamit na materyales, kaalaman, at kakayahan upang mapabuti ang antas ng bata Pagpapatupad ng mga proseso na ginagarantiyahan ang pagpapabuti ng kalidad

34 Mga lugar ng aktibidad para sa pagbuo ng isang bagong pormasyon ng mga guro Gamit ang mga mekanismo ng Priority National Project "Edukasyon" upang makilala at suportahan ang pinakamahusay na mga guro Isang bagong sistema para sa pagkumpirma ng antas ng propesyonalismo ng isang guro Pagbuo ng isang propesyonal na pamantayan para sa aktibidad ng guro alinsunod sa pamamaraang nakabatay sa kakayahan Pag-update ng sistema ng pagsasanay at pagsulong ng mga kwalipikasyon ng tauhan Pag-unlad ng pakikilahok ng publiko sa pagtatasa ng mga resulta ng mga aktibidad ng isang guro

35

36 Kumpletuhin ang gawain at sagutin ang mga tanong: Ilarawan ang sistema para sa pamamahala ng pag-unlad ng mga guro sa paaralan. Anong analytical na impormasyon ang ginagamit mo sa paaralan upang masuri ang kalidad ng edukasyon at gumawa ng mga desisyon sa pamamahala? Ilarawan ang istruktura, mga lugar ng aktibidad at pagtatasa ng ang pagiging epektibo ng sistema ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa loob ng paaralan.

37 panitikan MGA PRAKTIKAL NA REKOMENDASYON PARA SA PAGPILI NG ISANG PAMANTAYANG MODEL NG EDUCATIONAL QUALITY MANAGEMENT SYSTEM PARA SA MGA UNIVERSITIES AT SECONDARY CAREERS St. Petersburg State Electrotechnical University "LETI".) METHODOLOGICAL RECOMMENDATIONS FOR ORGANIZING AND CONDUCTION OF SELF-CONDUCTING OF SELF-CONDUCTING OF SELF-CONDUCTING OFSYSTEM SA FIELD OF QUALITY MANAGEMENT BATAY SA PERFORMANCE IMPROVEMENT MODEL (St. St. Petersburg State Electrotechnical University "LETI".) 2005 Pagsubaybay sa pangkalahatang mga tagumpay sa edukasyon ng mga nagtapos ng primaryang paaralan Polivanova K.N. Kasprzhak A.G. Wenger A.L. M. 2006 Pagsubaybay sa pangkalahatang mga tagumpay sa edukasyon ng mga nagtapos sa elementarya Polivanova K.N. Kasprzhak A.G. Wenger A.L. M. 2006 Quality monitoring: statistics and sociology of education M.L.Agranovich O.Ya.Dymarskaya et al M. 2007 Quality monitoring: statistics and sociology of education M.L.Agranovich O.Ya.Dymarskaya et al.M. 2007

2 Paksa ng Seminar 2. 2. Sistema ng pamamahala sa kalidad ng edukasyon sa loob ng paaralan. Mga tanong para sa talakayan: 1. Internal na kontrol bilang isang garantiya ng paglikha ng isang sistema ng kalidad ng edukasyon. 2. Pagdidisenyo ng istruktura ng pamamahala sa kalidad sa paaralan. 3. Mga function ng intra-school control. Mga yugto ng kontrol sa loob ng paaralan. 4. Modelo ng panloob na sistema ng kontrol ng paaralan. 5. Mga pangunahing direksyon ng kontrol sa loob ng paaralan. 6. Sistema ng insentibo ng empleyado. 7. Mga bagay at pamamaraan ng pagtatasa ng mga resulta ng mga aktibidad sa paaralan. 8. Panlabas na pagsusuri sa gawain ng paaralan. 9. Ang pattern ng epekto ng mga function ng pangkalahatang pamamahala sa kalidad ng huling resulta. Tapusin ang gawain: 1. Sumulat ng isang sanaysay sa paksang "Pamamahala sa kalidad ng edukasyon batay sa teknolohiya ng impormasyon," gumawa ng isang presentasyon at magbigay ng isang ulat sa isang klase ng seminar.

3 Ang pamamahala ng kalidad ay nangangailangan ng: mga kasangkapan sa pamamahala (mga kasangkapan) at pagsukat ng kalidad (pagtatasa); sistema ng kontrol (mga espesyal na yunit); motibo ng pamamahala (interes); target; paggamit ng mga resulta ng pamamahala (kamalayan sa pangangailangan at mga benepisyo ng pagpapatupad nito).

4 CONTROL SYSTEM ay isang hanay ng mga aksyon na kinakailangan upang maimpluwensyahan ang control object at matiyak ang paggalaw nito sa direksyon ng layunin.

51. Pagtataya at pagpaplano ng kalidad ng edukasyon, inaabangan ang mga uso sa pagbabago nito. 2. Organisasyon ng paggana ng sistema ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon, pagdadalubhasa ng mga tungkulin, ang kanilang pamamahagi, pagsasama-sama at pagpapatupad. 3. Pagkontrol sa kalidad ng edukasyon ayon sa mga parameter ng potensyal, proseso at resulta nito. 4. Regulasyon ng kalidad, tinitiyak ang pagsunod at pagkakatugma ng mga katangian nito. 5. Pagsusuri sa kalidad, pagpapasiya ng antas nito at mga pagkakataon para sa pagpapabuti. 6. Pag-aaral ng kalidad ng edukasyon sa larangan ng mga sanhi at pinagmumulan ng pagbuo nito, kritikal na mga kadahilanan, limitasyon, negatibong impluwensya, prayoridad. 7. Pagganyak para sa pagtiyak at pagpapabuti ng kalidad ng edukasyon. Pangunahing pag-andar ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon E. M. Korotkov

6 Mga tiyak na tungkulin ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon Pamamahala ng kalidad ng mga kawani ng pagtuturo. Pamamahala ng kalidad ng mag-aaral. Pamamahala ng kalidad ng teknolohiyang pang-edukasyon. Pamamahala ng impormasyon at metodolohikal na suporta Pamamahala ng kalidad ng materyal at teknikal na suporta. Pamamahala ng kalidad ng imprastraktura ng edukasyon. Pamamahala ng kalidad ng programang pang-edukasyon.

7 Kapag bumubuo ng isang sistema ng pamamahala ng kalidad, mahalagang isaalang-alang ang apat na salik: 1. mga panlabas na kondisyon para sa pagtiyak ng kalidad, 2. ang kalidad ng potensyal na mayroon ang institusyong pang-edukasyon, 3. ang proseso ng pagbuo ng kalidad, 4. ang kalidad ng ang resulta ng edukasyon.

81. Oryentasyon ng lahat ng mga aktibidad ng institusyong pang-edukasyon patungo sa layunin ng edukasyon, na sumasalamin sa mga pangangailangan sa kasiyahan kung saan nakasalalay ang pagiging mapagkumpitensya ng unibersidad. 2. Patuloy na pagpapabuti at pagpapabuti ng kalidad ng lahat ng proseso ng aktibidad na pang-edukasyon. 3. Tinitiyak ang partisipasyon ng buong kawani ng pagtuturo ng institusyong pang-edukasyon, gayundin ng mga mag-aaral, sa paglutas ng mga problema sa kalidad ng edukasyon. 4. Konstruksyon ng isang sistema ng pamamahala ng kalidad na may sentralisasyon ng mga pangunahing tungkulin at mga gawain ng pagpapabuti ng kalidad ng edukasyon (prinsipyo ng unang tao). 5. Paglikha ng isang sistema ng pagganyak para sa kalidad ng edukasyon para sa parehong mga guro at mag-aaral. 6. Pagbuo at paggamit ng mga makabagong teknolohiya para sa kalidad ng edukasyon. 7. Paglikha ng isang sistema para sa pagsubaybay sa kalidad ng edukasyon batay sa mga layunin na tagapagpahiwatig ng estado ng kalidad at pagtatasa ng mga uso sa pagbabago nito. 8. Pagtatatag ng pagsunod sa kalidad ng edukasyon sa misyon at layunin ng edukasyon sa lipunan. 9. Pagbubuo ng suporta sa impormasyon para sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon. 10. Pananaliksik at pagtataya ng mga uso sa kalidad ng edukasyon at mga pangangailangan para sa isang bagong kalidad. 11. Pag-iisa ng terminological apparatus para sa kalidad ng edukasyon, na nagpapahintulot para sa isang paghahambing na pagsusuri ng antas at mga katangian ng kalidad.

9 Ang pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa loob ng paaralan ay nagsasangkot ng kumbinasyon ng pamamahala na naka-target sa programa na may pagtuon sa pagpapaunlad ng pagpapahalaga sa sarili, pagpipigil sa sarili at pamamahala sa sarili sa mga kawani ng pagtuturo. Ang pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa loob ng paaralan ay isang bagong diskarte sa pamamahala na idinisenyo upang maalis ang pagkakaiba at kakulangan ng mga resulta ng mga aktibidad na pang-edukasyon ng paaralan sa mga katotohanan ng lipunan ng impormasyon, ang kakanyahan nito ay upang magbigay ng lahat ng mga kalahok sa prosesong pang-edukasyon na may layunin na impormasyon sa pamamahala tungkol sa kalidad ng edukasyon sa paaralan upang malutas at mapagtagumpayan ang mga natukoy na kontradiksyon at problema ng kasanayang pang-edukasyon. Ang pamamahala ng kalidad ng edukasyon ay isang espesyal na pamamahala, organisado at naglalayong makamit ang hindi anuman, hindi random, hindi lamang mas mahusay kaysa sa dati, hindi ang mga mangyayari sa kanilang sarili, ngunit medyo tiyak na mga resulta ng edukasyon, na hinulaan nang maaga sa posibleng antas ng katumpakan, at ang mga layunin (mga resulta) ay dapat na mahulaan sa pagpapatakbo sa zone ng potensyal na pag-unlad ng mag-aaral (nagtapos), iyon ay, palagi naming pinag-uusapan ang pinakamataas na posibleng resulta para sa isang partikular na mag-aaral, tungkol sa mga pinakamainam na resulta.

10 Ang mga pangunahing probisyon na bumubuo sa teoretikal at metodolohikal na batayan ng intra-school management ng kalidad ng edukasyon: 1) intra-school management ng kalidad ng edukasyon ay nasa ilalim ng pamamahala ng paaralan bilang isang sistemang pang-edukasyon; 2) ang sistema ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa loob ng paaralan, bilang pangunahin, ay kasama sa organisasyon at functionally sa isang mas mataas na sistema ng pagkakasunud-sunod (rehiyonal, teritoryo); 3) ang pangunahing siklo ng buhay kung saan epektibo ang pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa panloob na paaralan ay ang taon ng pag-aaral; 4) pamamahala ng kalidad ng edukasyon - isang modernong diskarte sa pamamahala na idinisenyo upang alisin ang pagkakaiba sa pagitan ng mga resulta ng mga aktibidad na pang-edukasyon ng paaralan at ang mga katotohanan ng lipunan ng impormasyon.

13. Maaari mong pamahalaan ang isang bagay na may layuning pamamaraang katangian. Ano ang object ng kontrol

17 Patakaran sa kalidad Mga mapagkukunan na nagtitiyak ng kalidad Mga diagnostic ng kadalubhasaan, pagtatasa ng kalidad ng edukasyon Mga hakbang sa pag-iwas at pagwawasto upang mapabuti ang kalidad Mga operasyon ng pagsubaybay sa kalidad ng edukasyon

192 1 43 Pagpaplanong organisasyon Kontrol sa pamamahala ng pamamahala5 Pagsusuri ng layunin Suporta sa impormasyon para sa pamamahala ng desisyon sa pamamahala

21 Paano mo nauunawaan ang kakanyahan ng konsepto ng “pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa loob ng paaralan?” Ang sistema ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon ay ang pamamahala ng kalidad ng proseso ng edukasyon at iba pang mga aktibidad na nagtitiyak sa pagbuo ng mga kakayahan ng mga mag-aaral at nagtapos sa paaralan. Ang pamamahala sa kalidad ng edukasyon ay ang pamamahala ng mga mekanismo ng pagtatasa at pagkontrol ng kalidad. Ang isang sistema ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon ay inayos sa loob ng paaralan na kontrol at pagpaplano ng gawaing pampaaralan sa mga isyu ng kalidad ng edukasyon. Ang isang sistema ng pamamahala ng kalidad ay isang hanay ng istruktura ng organisasyon, mga pamamaraan, mga proseso at mga mapagkukunang kinakailangan para sa pagpapatupad ng pangkalahatang pamamahala ng kalidad.

24 Pagpapatupad ng misyon, layunin at layunin ng programa sa pagpapaunlad Kultura ng organisasyon ng institusyong pang-edukasyon, na naglalayong suportahan ang diskarte ng institusyong pang-edukasyon Social partnership Mga bagong diskarte sa sistema para sa pagtatasa ng kalidad ng edukasyon. Ang kakanyahan ng resulta. Sosyal na kaayusan: matagumpay na kontrol ng graduate Panlabas at panloob na pagsusuri

15% ng mga paglihis sa kalidad ay nakasalalay sa mga gumaganap at 85% ng mga depekto ay tinutukoy ng mga kakulangan sa pamamahala Edwards Deming

27 Inirerekomenda na gamitin ang Mga Prinsipyo ng Quality Management Theory ng American Edward Deming kapag bumubuo ng isang Education Quality Management System

28 Kaayon sa mga kakayahan ng institusyong pang-edukasyon Pagtatasa ng mga hadlang at kabiguan. Malinaw na pamamahagi ng awtoridad at responsibilidad Konsepto ng pinagsamang pamamahala ng kalidad

30 Pananaliksik pagtukoy sa bisa at kalidad ng epekto sa edukasyon Lakas ng epekto Pangkalahatang epekto Katamtamang halaga Kasiyahan sa personal na mahahalagang inaasahan ng mag-aaral na may mataas na kalidad na pagganap ng gawain 1. 13 Pagganyak ng mag-aaral (mga oryentasyon ng halaga tungo sa mga tagumpay) 1. 04 Edukasyon na pagiging epektibo ng pang-edukasyon elemento (prosesong pang-edukasyon) 1. 00 Edukasyong espasyo na nagbibigay-daan sa pag-oorganisa ng self-education ng mag-aaral alinsunod sa kanyang mga kakayahan 0.84 Direktang impluwensya ng guro sa pamamagitan ng direktang pagtuturo ng pagtuturo 0.82 Intensification (pagsasama ng mga karagdagang programa, pagtaas ng bilis ng pagkumpleto ng mga programa) 0.72 Tahanan salik (kondisyon sa pamumuhay, impluwensya ng magulang) 0. 67 Availability ng feedback at remedial support (academic performance that triggers special assistance) 0.65 Isang pag-aaral ng 180,000 pag-aaral na inilathala ng University of Auckland

31 Pananaliksik pagtukoy sa bisa at kalidad ng epekto sa edukasyon Lakas ng epekto Saloobin sa pag-aaral 0.61 Kapaligiran sa silid-aralan (kanais-nais na kapaligiran, suporta, mataas na antas ng mga inaasahan mula sa mag-aaral) 0.56 Pagbubuo ng mga layunin (mga layunin na nabuo sa magkasanib na aktibidad kasama ang guro, bilang kanilang sariling mga layuning pang-edukasyon na mag-aaral) 0.52 Pagtuturo ng mga kasamahan (tumutulong ang mga matagumpay na mag-aaral sa mahihinang mga mag-aaral) 0.50 Pag-unlad ng guro (pagtuturo ng mga bagong pamamaraan) 0.49 Paglahok ng magulang 0.46 Takdang-aralin 0.43 Pagsusulit (sa kondisyon na nakakatulong ito sa mga mag-aaral na mag-isip na pinag-aralan) 0,

32 Ang pamamahala sa kalidad ng edukasyon ay ang pamamahala ng kalidad ng proseso ng edukasyon at iba pang uri ng mga aktibidad na nagsisiguro sa pagbuo ng mga kakayahan ng mga mag-aaral ng mga institusyong pang-edukasyon.Ang bawat institusyong pang-edukasyon, depende sa mga layunin nito sa larangan ng kalidad at magagamit na mga mapagkukunan, ay pipili ng kanilang sariling istraktura ng organisasyon ng sistema ng kalidad. Mga Pag-andar ng kalidad ng serbisyo: pagpaplano ng kalidad ng edukasyon. proseso, pagsasagawa ng mga pag-aaral sa pagsubaybay, pagbuo ng mga hakbang sa pag-iwas at pagwawasto, pagbuo ng dokumentasyon ng IC, atbp. Ang mga aktibidad ng serbisyo ay kinokontrol ng: Charter, mga regulasyon sa serbisyo, mga order at tagubilin ng direktor, mga order at mga dokumento sa pagtuturo ng Ministry of Edukasyon at Agham ng Russian Federation, atbp.

33 Mga opsyon para sa pagbuo ng istraktura ng organisasyon para sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon ng isang institusyong pang-edukasyon. Konseho sa kalidad ng edukasyon sa ilalim ng direktor ng institusyong pang-edukasyon. Deputy director ng institusyong pang-edukasyon para sa kalidad ng edukasyon. Serbisyo para sa kalidad ng edukasyon ng institusyong pang-edukasyon. Laboratory para sa kalidad ng edukasyon ng institusyong pang-edukasyon. Kagawaran para sa kalidad ng edukasyon ng institusyong pang-edukasyon.

pagbuo ng mga masusukat na katangian ng kalidad ng edukasyon at mga pamamaraan para sa pagsukat sa kanila Organisasyon ng trabaho upang mapabuti ang kalidad: pagpaplano, pagkolekta at pagsusuri ng impormasyon, pagsubaybay at kontrol ng mga operasyon, atbp.

36 Anong mga uri ng aktibidad ang saklaw ng sistema ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa loob ng paaralan Pagsusuri ng kalidad ng edukasyon (paksa, resulta ng supra-subject, personal na pag-unlad) Mga proseso ng trabaho para sa pamamahala ng kalidad Suporta sa impormasyon para sa mga desisyon ng pamamahala sa mga problema sa pagpapabuti ng kalidad ng edukasyon; Pagpapatupad ng patakaran sa kalidad: . pagpaplano ng kalidad ng proseso ng edukasyon; organisasyon ng trabaho upang mapabuti ang kalidad; pagbuo ng mga hakbang sa pag-iwas at pagwawasto; Mga diagnostic ng kadalubhasaan, pagtatasa ng kalidad ng edukasyon Sistema para sa pagpapabuti ng propesyonal na kakayahan ng mga kawani ng pagtuturo Materyal at pang-edukasyon at metodolohikal na suporta para sa mga imahe. proseso Pagsasagawa ng iba't ibang operasyon sa pagsubaybay sa kalidad ng edukasyon

37 Mga proseso ng trabaho para sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon Mga nilalaman ng mga proseso ng trabaho Pagsusuri ng kalidad ng edukasyon Pagsusuri: - HSC; - Panghuling sertipikasyon; - Panlabas na kontrol; — Paghahambing na pagsusuri ng panlabas at panloob na kontrol - Mga kundisyon na tumitiyak sa proseso ng edukasyon (kalidad ng mga aralin, propesyonal na kakayahan, suportang pang-edukasyon at pamamaraan, atbp.) Pagpaplano ng kalidad ng resulta ng edukasyon Pagpaplano ng kalidad ng mga kondisyon para sa pagkamit ng nakaplanong resulta, kabilang ang paggamit ng mga mapagkukunan upang makamit ito

38 Organisasyon ng trabaho upang matiyak ang kalidad ng edukasyon Paglikha ng mga kondisyon na kinakailangan upang matiyak ang kalidad ng edukasyon (mga tauhan, pang-edukasyon at pamamaraan, materyal at teknikal, pananalapi) Mga lugar ng aktibidad para sa pag-aaral ng personalidad ng bata, pagkilala sa mga kakayahan ng mga mag-aaral ng lahat ng mga pangkat ng edad (Indibidwal na pagtatasa ng mga kakayahan at kakayahan ng mga bata, mga diagnostic ng propesyonal na oryentasyon, atbp.), Mga lugar ng aktibidad para sa pagpapaunlad ng propesyonal na kakayahan ng isang guro (sistematikong diskarte sa aktibidad, mga bagong diskarte sa pagtatasa ng mga tagumpay sa edukasyon, atbp.) Pag-uudyok sa lahat ng mga kalahok sa proseso ng edukasyon para sa kalidad nito Mga aktibidad para sa pag-aayos ng mga hakbang sa pag-iwas at pagwawasto Paglikha ng isang sistema ng mga hakbang upang subaybayan at pasiglahin ang pagpapabuti; malinaw na pamamahagi ng mga kapangyarihan at responsibilidad sa organisasyon ng trabaho sa pagtiyak ng kalidad. Organisasyon ng gawaing kontrol sa kalidad Pagbuo ng mga pamantayan at tagapagpahiwatig para sa pagsusuri at pagsusuri. Pagbuo ng mga materyales sa pagkontrol at pagsukat, atbp. Mga aktibidad para sa organisasyon ng Mas Mataas na Paaralan ng Pamamahala Organisasyon ng trabaho upang matukoy ang mga sinusukat na parameter ng kalidad ng mga katangian ng proseso ng edukasyon Paghahanda ng mga dokumento na sumasalamin sa mga talaan sa pagtatasa ng kalidad Paghahanda ng mga dokumento na sumasalamin sa mga talaan sa pagtatasa ng ang kalidad ng edukasyon Regulatoryong pagsasama-sama ng mga pamamaraan para sa pagtatasa, pagkolekta, pag-iimbak ng data tungkol sa kalidad ng edukasyon, atbp.

39 Pagsubaybay sa kalidad ng edukasyon Tukuyin at isama sa HSC ang mga kinakailangang uri ng pagsubaybay para sa mga natukoy na tagapagpahiwatig Tukuyin ang mga paksa ng pagsubaybay (mga mamimili ng impormasyon) at posibleng mga paraan ng pagbibigay sa kanila ng impormasyon. Tukuyin ang dalas ng pagsubaybay, italaga ang mga responsable para sa koleksyon, pag-iimbak, pagproseso at pagsusuri nito. Suporta sa impormasyon para sa pamamahala - ang pag-unlad ng mga mag-aaral at ang antas ng pagganap sa akademiko; - ang pagiging mapagkumpitensya ng mga mag-aaral sa mga tuntunin ng pag-aaral sa mga unibersidad, pakikilahok sa mga olympiad - ang kasiyahan ng mga mag-aaral sa mga programang pang-edukasyon; - pagiging epektibo ng pagtuturo; - komposisyon ng mga mag-aaral at pagsusuri nito; — magagamit na mga mapagkukunan ng pagsasanay at ang kanilang gastos, atbp. Mga desisyon sa pamamahala Pagpapasiya ng mga daloy ng impormasyon na kinakailangan para sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala sa mga isyu ng kalidad ng edukasyon Pagpapasiya ng isang partikular na bagay ng impluwensya ng pamamahala at ilang mga gumaganap at mga responsable para sa pagpapatupad nito;

41 Mga salik na kritikal sa pagpapabuti ng kalidad ng edukasyon (batay sa isang internasyonal na pag-aaral ng 25 pinakamahusay na sistema ng paaralan) Pag-akit ng mga matatapang na kandidato sa propesyon ng pagtuturo Mga mekanismo para sa pagpili ng mga kandidato Paghihigpit sa mga kinakailangan sa akademiko para sa natanggap na edukasyon. Mga taunang kurso sa pagpapaunlad ng propesyon Ang bawat guro ay dapat bigyan ng lahat ng magagamit na materyales, kaalaman, at kakayahan upang mapabuti ang antas ng bata Pagpapatupad ng mga proseso na ginagarantiyahan ang pagpapabuti ng kalidad

42 Pag-update ng sistema ng pagsasanay at advanced na pagsasanay ng mga tauhan Pag-unlad ng pakikilahok ng publiko sa pagtatasa ng mga resulta ng mga aktibidad ng guro

44 Kumpletuhin ang gawain at sagutin ang mga tanong: Ilarawan ang sistema para sa pamamahala ng pag-unlad ng mga guro sa paaralan. Anong analytical na impormasyon ang ginagamit mo sa paaralan upang masuri ang kalidad ng edukasyon at gumawa ng mga desisyon sa pamamahala? Ilarawan ang istraktura, mga lugar ng aktibidad at pagtatasa ng ang pagiging epektibo ng sistema ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa loob ng paaralan.

45 panitikan. MGA PRAKTIKAL NA REKOMENDASYON PARA SA PAGPILI NG ISANG STANDARD MODEL NG EDUCATIONAL QUALITY MANAGEMENT SYSTEM PARA SA MGA UNIVERSITIES AT SECONDARY SCHOOLS St. Petersburg State Electrotechnical University "LETI" MANAGEMENT SYSTEM SA LARANGAN NG QUALITY MANAGEMENT BATAY SA ST. .) 2005. Pagsubaybay sa pangkalahatang mga tagumpay sa edukasyon ng mga nagtapos ng pangunahing paaralan ng Polivanova K. N. Kasprzhak A. G. Venger A. L. M. 2006 Pagsubaybay sa kalidad: mga istatistika at sosyolohiya ng edukasyon M. L. Agranovich O. Ya. Dymarskaya et al. M. 2007

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga mag-aaral, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Nai-post sa http://www.allbest.ru/

SApagsasagawa

Ang pagtiyak ng accessibility sa kalidad ng edukasyon ay ang nangungunang ideya sa modernisasyon ng mga paaralang Ruso. Samantala, tulad ng ipinapakita ng kasanayan, ang pagtaas ng accessibility ng edukasyon nang hindi binabago ang nilalaman nito at mga anyo ng impluwensya sa katayuan sa lipunan ng mga tao ay maaaring mabawasan ang kalidad nito. Ang mga posibilidad ng pagpapabuti ng pang-edukasyon na paghahanda ng mga mag-aaral sa pamamagitan ng pagtaas ng tagal ng pag-aaral habang pinapanatili ang dami at nilalaman ng materyal na pang-edukasyon ay halos naubos na ngayon. Ang mga ideya tungkol sa kalidad mismo ay nagbago. Ang institusyonal na pagpapakita ng pagbabagong ito ay ang paglipat mula sa pagsasaayos ng nilalaman at dami ng materyal na pang-edukasyon (Federal State Educational Standard 1992) patungo sa pagsasaayos ng mga kinakailangan para sa mga kondisyon, programa at resulta ng edukasyon (Federal State Educational Standard 2008).

Ang Batas ng Russian Federation "Sa Edukasyon" ay tumutukoy sa kalidad ng edukasyon bilang isang komprehensibong katangian ng "mga aktibidad na pang-edukasyon at pagsasanay ng isang mag-aaral, na nagpapahayag ng antas ng kanilang pagsunod sa mga pamantayan sa edukasyon ng pederal na estado, mga kinakailangan ng pederal na estado at (o) mga pangangailangan. ng isang indibidwal o legal na entity kung saan ang mga interes ay isinasagawa ang mga aktibidad na pang-edukasyon, kabilang ang antas ng pagkamit ng mga nakaplanong resulta ng programang pang-edukasyon. Ang kahulugan ay pangkalahatan sa kalikasan at nangangailangan ng paglilinaw at detalye para sa praktikal na aplikasyon.

Ang kahilingan para sa isang bagong kalidad ay tila imposibleng matugunan nang walang mga target na pagbabago sa lahat ng mga yugto ng pamamahala: pagpaplano, organisasyon, pagganyak at kontrol, pagtukoy sa mga salik ng kalidad na ito at aktibong nakakaimpluwensya sa kanila. Ang mabisang pamamahala ay maaaring ituring na hindi bilang pamamahala sa paglipat ng isang bagay (sistema ng edukasyon) mula sa isang higit pa o hindi gaanong matatag na estado patungo sa isa pang matatag na estado, ngunit bilang isang tuluy-tuloy na proseso, na para sa mga layuning taktikal ay nahahati sa magkakahiwalay na mga yugto.

Ang edukasyon sa Russia ay may isang multi-level na sistema ng pamamahala: ang Ministri ng Edukasyon at Agham - mga ministri ng rehiyon (mga komite) - namumunong katawan ng munisipyo (lungsod, distrito) - organisasyong pang-edukasyon. Ang pagiging epektibo ng naturang sistema ay nakasalalay sa antas ng pagkakaisa ng larangan ng edukasyon, ang ugnayan sa pagitan ng pamamahagi ng mga kapangyarihan at mga responsibilidad. Ang limitasyon ng mga kakayahan sa pamamahala sa bawat antas ay dahil sa mga inilipat na kapangyarihan at magagamit na mga mapagkukunan: administratibo, pananalapi, tauhan, impormasyon. Ang isang mahalagang problema sa pagbuo ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon ay ang kawalan ng katiyakan ng responsibilidad ng bawat antas para sa kalidad na ito.

Ang kaugnayan ng pag-aaral ay dahil sa:

Ang kalabuan ng konsepto ng "kalidad ng edukasyon" at ang pangangailangan na i-highlight ang mga bahagi at mga kadahilanan na nagsisiguro nito upang malutas ang mga problema sa pamamahala sa antas ng isang metropolitan na lugar;

Ang kawalan ng katiyakan ng responsibilidad ng distrito para sa pagkamit ng pamantayang kalidad at ang pangangailangan para sa kalidad ng pamamahala sa lahat ng antas ng pamamahala;

Ang pangangailangan para sa isang layunin na pagtatasa ng pamamahala ng kalidad sa antas ng distrito at ang paggamit ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad na hindi nakakatugon sa awtoridad at responsibilidad ng distrito para sa kalidad na ito.

Ang antas ng pag-unlad ng problema.

Ang likas na katangian ng pedagogical na pananaliksik sa larangan ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon ay makabuluhang naiimpluwensyahan ng pangkalahatang teorya ng pamamahala ng kalidad (V.I. Azarov, S.A. Voroshilov, S.D. Ilyenkova, G.Yu. Naumenko, atbp.), Ang mga kinakailangan ng internasyonal na mga pamantayan sa pamamahala ng kalidad na ISO 9000, mga prinsipyo ng kabuuang pamamahala ng kalidad (TQM). Ang iba't ibang aspeto ng problema ay isinasaalang-alang sa mga gawa ng V.A. Bolotova, E.M. Korotkova, O.E. Lebedeva, V.P. Panasyuka, M.M. Potashnik, G.A. Shaporenkova at iba pa. Ang pananaliksik ni Yu.A. ay nakatuon sa mga isyu ng pamamahala ng kalidad sa mga sistemang pang-edukasyon sa iba't ibang antas. Konarzhevsky, G.M. Polyanskoy, A.I. Subetto, S.Yu. Trapitsyna, E.V. Yakovleva. Wala kaming nakitang anumang partikular na isyu na may kaugnayan sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa antas ng distrito sa mga mapagkukunang ito.

Ang layunin ng pag-aaral ay tukuyin ang pagiging angkop ng modernong pamantayan para sa pagtatasa ng kalidad ng edukasyon sa pamamahala sa antas ng distrito.

Ang pagkamit ng layuning ito ay humantong sa pagtatakda ng mga sumusunod na gawain:

1. Tukuyin ang mga pamantayan at tagapagpahiwatig ng kalidad ng edukasyon sa mga programa ng estado para sa pagpapaunlad ng edukasyon, mga dokumento ng regulasyon sa lahat ng antas ng edukasyon.

2. Tukuyin ang pagsunod sa mga pamantayan at tagapagpahiwatig na tinukoy sa gawain 1 sa mga kinakailangan na ipinapataw ng modernong pamamaraan ng pamamahala ng kalidad sa mga pamantayan at tagapagpahiwatig.

3. Tukuyin ang mga limitasyon para sa paggamit ng mga tinukoy na pamantayan at tagapagpahiwatig sa umiiral na sistema ng pamamahala ng edukasyon sa antas ng distrito.

4. Magmungkahi ng mga posibleng pamantayan at tagapagpahiwatig para sa paglutas ng mga problema sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa antas ng isang metropolitan area.

Layunin ng empirical na pananaliksik: ang proseso ng pamamahala ng pangkalahatang edukasyon sa St. Petersburg (gamit ang halimbawa ng 5 distrito ng lungsod).

Paksa ng pananaliksik: mga tampok ng mga aktibidad ng mga departamento ng edukasyon sa distrito sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon.

Ang teoretikal at metodolohikal na batayan ng pag-aaral ay binubuo ng mga gawa ng mga domestic at dayuhang siyentipiko na nagtatrabaho sa larangan ng pananaliksik: A.A. Avetisova, D.A. Alexandrova, M. Alberta, V.I. Andreeva, M.P. Afanasyeva, Yu.K. Babansky, V.A. Bolotova, I.A. Waldman, M. Meskona, V.P. Panasyuka, M.M. Potashnik, S.G. Kosaretsky, N.V. Kuzmina, N.A. Selezneva, A.I. Subetto, S.Yu. Trapicina, P.I. Tretyakov, A. Fayol, I.D. Frumina, F. Khedouri.

Ang gawain ay gumamit ng teoretikal (pagsusuri, synthesis) at diagnostic (pag-aaral ng dokumento, istatistikal na pagsusuri ng pagsubaybay sa data ng pananaliksik, mga talatanungan, mga survey) mga pamamaraan ng pananaliksik

Kasama sa base ng impormasyon sa pananaliksik ang:

opisyal na istatistikal na materyales sa iba't ibang mga isyu ng paggana ng industriya ng edukasyon;

pederal na batas, pambatasan ng Russian Federation, Presidential Decrees, mga resolusyon ng Pamahalaan ng Russian Federation sa mga problema sa pag-unlad ng edukasyon;

mga dokumento ng regulasyon sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa iba't ibang antas ng pamamahala ng edukasyon;

pangunahing materyales mula sa mga institusyong pang-edukasyon at organisasyon, kabilang ang mga programa sa pagpapaunlad at iba pang mga dokumento.

data mula sa mga survey ng mga tagapamahala ng pamamahala ng edukasyon sa distrito.

Ang siyentipikong bagong bagay ng pananaliksik ay nakasalalay sa:

aplikasyon ng teorya ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon upang matukoy ang pagsunod sa mga pamantayan at tagapagpahiwatig ng mga dokumentong pampulitika at regulasyon na naglalayong pahusayin ang edukasyon na may mga kinakailangan ng hindi malabo, kalinawan at kakayahang kontrolin sa kasanayan sa pamamahala sa antas ng distrito ng lungsod;

sistematisasyon ng mga pamantayan para sa pagtatasa ng mga aktibidad ng mga awtoridad sa edukasyon sa antas ng distrito upang mapabuti ang kalidad ng edukasyon.

Ang mga partikular na elemento ng pagtaas ng bagong kaalamang pang-agham ay kinabibilangan ng mga sumusunod na resulta:

nilinaw ang konseptwal na kagamitan na nauugnay sa paksa ng pananaliksik;

Ang mga posibleng pamantayan para sa pagtatasa ng mga aktibidad ng mga awtoridad sa edukasyon sa antas ng distrito upang mapabuti ang kalidad ng edukasyon ay natukoy.

Mga keyword. Kalidad ng edukasyon, mga salik ng kalidad, mga bahagi ng kalidad, pamamahala ng kalidad, mga kapangyarihan ng mga awtoridad sa edukasyon, mga tagapagpahiwatig ng kalidad, mga konsepto ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon.

Ang mga resulta ng trabaho ay maaaring magamit sa proseso ng kurso ng pagsasanay at muling pagsasanay (mga seminar) para sa mga tagapamahala (mga tagapangasiwa) kapag isinasaalang-alang ang mga isyu ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon:

mga pinuno ng mga Departamento ng Edukasyon ng mga administrasyong distrito ng St. Petersburg kapag bumubuo ng Programa sa Pag-unlad para sa sistemang pang-edukasyon ng distrito, sinusuri ang mga resulta ng mga aktibidad na pang-edukasyon;

pampublikong awtoridad ng St. Petersburg kapag tinatasa ang pagiging epektibo ng pamamahala ng edukasyon sa antas ng mga distrito ng lungsod, kapag bumubuo ng mga patakaran ng estado at rehiyon sa larangan ng edukasyon;

mga mananaliksik sa larangan ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon para sa karagdagang pag-aaral.

Pag-apruba ng mga resulta ng pananaliksik.

Ang nakuha na praktikal na mga resulta ng sunud-sunod na pag-aaral ng problema ay tinalakay sa isang sesyon ng video conference na "Sistema ng pagtatasa ng kalidad sa isang institusyong pang-edukasyon" ng mga institusyong pang-edukasyon ng distrito ng Krasnoselsky kasama ang mga institusyong pang-edukasyon ng Russia noong Nobyembre 2013.

Mga publikasyon sa paksa ng pananaliksik.

Ang mga materyales sa paksa ng disertasyon ay makikita sa artikulong "Ang konsepto ng "kalidad ng edukasyon": iba't ibang mga diskarte" sa Koleksyon ng mga artikulo ng mga mag-aaral ng master na "Pamamahala ng Edukasyon" National Research University Higher School of Economics St. Petersburg, 2013.

Ang mga pangunahing probisyon ng gawaing isinumite para sa pagtatanggol:

1. Ang mga pamantayan at tagapagpahiwatig para sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa antas ng distrito ay tinutukoy ng lohika ng pamamahagi ng mga tungkulin ng pamamahala sa pagitan ng mga antas ng pamamahala at ang kasunod na mga paghihigpit sa mga karapatan at mapagkukunan ng isang naibigay na antas ng pamamahala kapag gumaganap ng mga tungkulin ng layunin setting, pagpaplano, koordinasyon ng mga aktibidad at kontrol ng mga institusyong pang-edukasyon.

2. Ang mga posibilidad para sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa antas ng distrito ay tinutukoy sa pamamagitan ng pamamahala sa kalidad ng mga kondisyon (mga bahagi ng kalidad): materyal at teknikal, organisasyon, tauhan, impormasyon, at halos hindi nauugnay sa pagtatakda ng layunin ng mga layunin ng proseso ng edukasyon.

kalidad na lugar ng edukasyon

1. KalidadedukasyonAtteoryapamamahalakalidad

1.1 Konsepto"kalidadedukasyon":pagkakaiba-ibalumalapit

Ang kalidad ng edukasyon ay isang partikular na kumplikadong kategorya dahil sa kalabuan, relativity, at pagkakaiba-iba nito. Ang aplikasyon nito para sa kasanayan sa pamamahala ay makabuluhang kumplikado sa pamamagitan ng malawakang paggamit nito sa pampulitika at ideolohikal na retorika, kung saan ang kalidad ng edukasyon ay kinikilala bilang isang mapagkukunan ng intelektwal na pagpaparami at pag-unlad ng lipunan, ang batayan ng ekonomiya, isang garantiya ng pagpapanatili ng kalayaan at integridad ng bansa, isang kinakailangan ng oras na tumutukoy sa kalidad ng buhay. Ang iba't ibang koneksyon na ito ay nagpapahintulot sa amin na isaalang-alang ang maraming mga tagapagpahiwatig na lampas sa saklaw ng edukasyon bilang pamantayan para sa kalidad ng edukasyon. Samakatuwid, ang kondisyon para sa paglipat sa kasanayan ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon ay ang kahulugan ng konsepto ng "kalidad ng edukasyon", na nagpapahintulot na ito ay masukat at masuri.

Ano ang "kalidad ng edukasyon"?

Ang diksyonaryo ng pedagogical ay binibigyang kahulugan ang kalidad ng edukasyon bilang "isang tiyak na antas ng kaalaman at kasanayan, mental, moral at pisikal na pag-unlad, na nakamit ng mga mag-aaral sa isang tiyak na yugto alinsunod sa mga nakaplanong layunin; ang antas ng kasiyahan ng mga inaasahan ng iba't ibang kalahok sa proseso ng edukasyon mula sa mga serbisyong pang-edukasyon na ibinigay ng institusyong pang-edukasyon." Ang kalidad ng edukasyon, una sa lahat, ay nasusukat sa pamamagitan ng pagsunod nito sa pamantayang pang-edukasyon. Linawin natin ang ilang mga punto. Sa karamihan ng mga kahulugan, ang mga pamantayan para sa kalidad ng edukasyon ay nauugnay sa pagkakumpleto ng mga mag-aaral na mastery ng hanay ng mga kaalaman at kasanayan na inilarawan sa pamantayan. Kaya, ang posibilidad ng pagtatasa ng kalidad ay nagmula sa pagiging tiyak ng paglalarawan sa pamantayan ng mga kinakailangan para sa kaalaman at kasanayan at ang mga pamamaraan para sa pagpapatunay ng pagkakumpleto ng kanilang mastery ng mga mag-aaral. Makatuwirang kilalanin ang mga propesyonal sa edukasyon na kumikilos batay sa mga regulasyon bilang mga paksa ng naturang pagtatasa. Gayunpaman, mayroon ding mas maliit na bahagi sa kahulugan - ang antas ng kasiyahan ng iba't ibang kalahok sa proseso sa mga serbisyong pang-edukasyon na ibinigay. Mayroong isang minimum na pagtitiyak dito. Maaaring ipagpalagay na ang bilog ng "mga kalahok sa proseso" ay hindi kasama ang mga guro (ang kanilang pamantayan, bilang default, ay hindi maaaring mag-iba sa pamantayan ng pamantayan), ngunit ang natitirang mga paksa at pamamaraan ay nananatiling hindi isiniwalat. Ang mga ito ay maaaring parehong sinanay na mga mag-aaral mismo at, sa yugto ng pagsasanay, ang kanilang mga legal na kinatawan - mga magulang na may ibang-iba na inaasahan (mga kahilingan) para sa resulta at proseso ng pagsasanay. Samakatuwid, sa kahulugang ito, ang pangalawang bahagi ay mukhang deklaratibo.

Ang diksyunaryo ng mga napagkasunduang termino at kahulugan sa larangan ng edukasyon ng mga miyembrong estado ng Commonwealth of Independent States ay nagbibigay ng ibang interpretasyon: "ang kalidad ng edukasyon ay ang pagsunod sa edukasyon (bilang resulta, bilang isang proseso, bilang isang sistemang panlipunan ) na may magkakaibang pangangailangan at interes ng indibidwal, lipunan, at estado; isang sistematikong hanay ng hierarchically organized, socially significant essential properties (mga katangian, parameter) ng edukasyon (bilang isang social system, bilang isang proseso, bilang isang resulta)." Ang pagtugon sa mga pangangailangan ay tumutukoy sa kalidad. Dahil ang mga pangangailangan ay magkakaiba sa iba't ibang mga grupo ng lipunan, iba't ibang institusyon ng lipunan at estado (pamilya, paggawa, pagtatanggol sa inang bayan, atbp.), Kung gayon, ayon sa kahulugang ito, ang kalidad ng edukasyon ay hindi maaaring matukoy nang malinaw; ito ay palaging kontekstwal. Ang iminungkahing kahulugan ay hindi naaangkop sa pamamahala sa edukasyon.

M.L. Agranovich at P.E. Iminungkahi ni Kondrashov na isaalang-alang ang kalidad ng edukasyon bilang "ang antas ng paglutas ng isang kumplikadong mga problema sa edukasyon, kabilang ang: mga resulta sa edukasyon, pagsasapanlipunan ng mga nagtapos, kabilang ang pag-master ng mga kasanayan sa oryentasyon at paggana sa modernong lipunan, ang pagbuo ng kamalayan ng sibiko habang sumusunod sa regulasyon. mga kinakailangan para sa mga kondisyong pang-edukasyon; mastering ang pang-edukasyon na pamantayan; pagsunod sa mga serbisyong pang-edukasyon sa komposisyon, nilalaman at kalidad sa mga inaasahan ng mamimili." Subukan nating malaman ito. Ang proseso ng pamamahala sa kalidad ng edukasyon ay nagsasangkot ng pagtatakda ng isang hanay ng mga layunin (mga gawain). Upang matukoy ang antas ng kanilang tagumpay, isang sistema para sa pagtatasa ng mga resulta at ilang uri ng sukat ng pagsukat ay kailangan. At kung ang mga pamamaraan at pamamaraan para sa pagtatasa ng mga nakamit na pang-edukasyon ay patuloy na pinagbubuti, kung gayon halos walang nakakaalam sa ngayon kung paano sukatin ang pag-unlad ng "civic consciousness" o "mga kasanayan sa oryentasyon at paggana sa modernong lipunan."

Ayon kay A.I. Adamsky "ang kalidad ng edukasyon ay ang antas ng tagumpay, pagsasapanlipunan ng isang mamamayan, pati na rin ang antas ng mga kondisyon para sa kanyang mastering ang programang pang-edukasyon ng isang paaralan (institusyon ng edukasyon). Ang mga resulta na nagtitiyak ng mataas na antas ng kalidad ay ang kaalamang pang-akademiko, panlipunan at iba pang kakayahan, kasama ang karanasang panlipunan na nakuha ng mag-aaral sa panahon ng pagbuo ng programang pang-edukasyon ng paaralan (institusyong pang-edukasyon). Ang mga kinakailangan para sa mga kondisyon para sa pag-master ng programang pang-edukasyon ay itinakda ng pamantayang pang-edukasyon ng pederal na estado. Marahil ay makakatulong ang panahon sa pagtatasa ng tagumpay at pakikisalamuha ng isang mamamayan. Ang kaalamang pang-akademiko ay nananatiling hinihiling, ngunit ang kalidad ay nangangailangan ng kasanayan sa "iba pang mga kakayahan." Ang diskarte na nakabatay sa kakayahan ay nagtatatag ng isang bagong uri ng mga resultang pang-edukasyon, na nakatuon sa kakayahan at kahandaan ng indibidwal na kumilos at lutasin ang iba't ibang uri ng mga tunay na problema at gawain.

MM. Tinukoy ng Potashnik ang kalidad ng edukasyon bilang "ang relasyon sa pagitan ng mga layunin at mga resulta..., sa kabila ng katotohanan na ang mga layunin (mga resulta) ay itinakda lamang sa pagpapatakbo at hinulaang sa sona ng potensyal na pag-unlad ng mag-aaral." Ang pamamaraang ito sa pagtukoy sa kalidad ng edukasyon ay ginagawa itong isang "pirasong kalakal" na mahalaga sa antas ng indibidwal na mag-aaral.

Isinasaalang-alang ni V. A. Kachalov ang kalidad ng edukasyon sa pamamagitan ng prisma ng mga serbisyong pang-edukasyon, na kinikilala ang tatlong grupo ng mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa kalidad:

Ang paksa ng pagtanggap ng serbisyong pang-edukasyon (mag-aaral);

Bagay (pamamahala, istraktura at nilalaman ng mga programa, mapagkukunan: materyal at teknikal, pamamaraan, tauhan, pananalapi);

Proseso (mga teknolohiya at pakikipag-ugnayan, kontrol sa proseso at resulta).

Ang pamamahala ng kalidad ay nangangailangan ng pamamahala sa lahat ng mga yugto ng ikot ng buhay ng serbisyo. Ang isinasaalang-alang na mga kadahilanan ay hindi sumasaklaw sa lahat ng mga yugto at samakatuwid ay kailangang dagdagan at linawin.

Ayon kay A.I. Subetto, ang kalidad ng edukasyon ay "ang pagkakaisa ng mga katangian ng edukasyon sa makitid na kahulugan bilang paglipat ng kaalaman, pagsasanay (pagbuo ng mga kasanayan, kakayahan, propesyonal na kakayahan, kahandaan para sa mga nauugnay na uri ng aktibidad) at pagpapalaki." Kung walang kalidad na edukasyon, walang kalidad na edukasyon. Mas mahirap lang ang pagtatasa sa antas kung saan nakamit ang mga layuning pang-edukasyon.

Ang internasyonal na kasanayan ay nagbibigay ng pantay na kaunti para sa espesipikasyon ng mga pamantayan at mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng edukasyon. Ang Dakar Framework for Action, sa isang pinalawak na kahulugan ng kalidad, ay nagtatakda ng mga kanais-nais na katangian ng mga mag-aaral (malusog at motibasyon), mga proseso (mga karampatang guro, aktibong pedagogies), nilalaman (kaugnay na kurikulum) at mga sistema (mahusay na pamamahala at patas na pamamahagi ng mga pondo ).

Tinatawag ng UNICEF ang limang dimensyon ng kalidad ng edukasyon: mga mag-aaral, kapaligiran, nilalaman, mga proseso, mga resulta.

Inililista ng UNESCO ang mga sumusunod bilang pangunahing bahagi ng kalidad:

Mga indibidwal na katangian ng mga mag-aaral (mga kakayahan, paghahanda, mga hadlang);

Konteksto (mga halaga at saloobin sa lipunan, sitwasyong pang-ekonomiya at patakarang panlipunan);

Mga mapagkukunan (materyal at tao);

Pagtuturo at pagkatuto (oras, teknolohiya, pagtatasa, insentibo, kaligtasan);

Mga kinalabasan (akademikong tagumpay, sosyo-ekonomikong tagumpay).

Sa pagtatapos ng pagsusuri ng mga kahulugan ng kalidad ng edukasyon, buksan natin ang Batas ng Russian Federation "Sa Edukasyon". Tinutukoy nito ang kalidad ng edukasyon bilang "isang komprehensibong katangian ng edukasyon, na nagpapahayag ng antas ng pagsunod nito sa mga pamantayang pang-edukasyon ng pederal na estado at mga kinakailangan ng pederal na estado at (o) ang mga pangangailangan ng isang indibidwal o legal na entity kung saan ang mga interes ay isinasagawa ang mga aktibidad na pang-edukasyon, kabilang ang antas ng pagkamit ng mga nakaplanong resulta ng programang pang-edukasyon."

Bilang buod, masasabi natin na ngayon ay wala at hindi maaaring maging isang solong kahulugan ng kalidad ng edukasyon, dahil ang mga may-akda ng mga kahulugan sa itaas ay bumalangkas sa mga ito para sa mga bagay na may iba't ibang antas (mula sa mga sistema ng edukasyon ng mga bansa sa kabuuan hanggang sa isang hiwalay na klase ng institusyong pang-edukasyon). Ang batayan para sa isang hanay ng mga naturang kahulugan ay maaaring ang pagsunod sa sistemang pang-edukasyon, ang mga prosesong nagaganap dito at ang mga resulta na nakamit sa mga kinakailangan ng pamantayan (invariant na bahagi) at ang mga pangangailangan at interes ng mga mamimili ng mga serbisyong pang-edukasyon (variable na bahagi) . Ang mga katangian at parameter ng kalidad ng edukasyon ay nangangailangan ng paglilinaw at koordinasyon sa lahat ng antas, dahil nagbibigay sila ng pamantayang batayan para sa pagbuo ng isang sistema ng pagtatasa ng kalidad upang pamahalaan ang pag-unlad ng edukasyon.

Tinatanggap namin ang sumusunod bilang isang gumaganang konsepto para sa paglutas ng mga problema ng gawaing pananaliksik na ito: ang kalidad ng edukasyon para sa mga gawain sa pamamahala sa antas ng rehiyon at sa ibaba ay isang hanay ng mga katangian na nagpapahayag ng antas ng pagsunod sa mga nilikhang kundisyon at nakamit na mga resulta ng pag-aaral sa ang mga kinakailangan ng mga pamantayang pang-edukasyon ng pederal na estado at iba pang mga regulasyon sa larangan ng edukasyon ( invariant na bahagi para sa panahon ng bisa ng mga dokumentong ito), at ang mga kahilingan ng mga mamimili ng mga serbisyong pang-edukasyon (variable na bahagi).

1.2 Mga bahagiAtmga kadahilanankalidadedukasyonAtkanilangimpluwensyasaresultaPinag-isang State Examsaantasdistritometropolis

Ang pagtatasa ng kalidad ng edukasyon ay nangangailangan ng pagsasaalang-alang sa kabuuan ng mga bahagi at salik nito, pagtukoy sa mga pangunahing pamantayan at tagapagpahiwatig ng kalidad ng edukasyon.

Ang isang malaking encyclopedic dictionary ay tumutukoy sa isang kadahilanan (mula sa Latin na kadahilanan - paggawa, paggawa) bilang ang sanhi, ang puwersang nagtutulak ng anumang proseso, kababalaghan, pagtukoy sa katangian nito o mga indibidwal na katangian. Iminumungkahi naming isaalang-alang ang kadahilanan ng kalidad ng edukasyon bilang isang mapagkukunan ng mga aktibidad na pang-edukasyon na nakakaimpluwensya sa resulta.

Component - (mula sa Latin componens - component) component, elemento ng isang bagay. Para sa amin, sa kasong ito, nangangahulugan ito na lohikal na tawagan ang mga sangkap na paksa, meta-subject, personal na resulta ng mga mag-aaral, kasiyahan ng consumer sa kalidad ng mga serbisyong pang-edukasyon.

Ang pangunahing tagapagpahiwatig ng kalidad ng mga resultang pang-edukasyon ngayon ay ang Unified State Exam (USE). Ang average na marka sa mga paksa: Ang wikang Ruso at matematika ay madalas na ginagamit bilang isang tagapagpahiwatig, dahil ang mga ito ay ipinag-uutos at kinuha ng lahat ng mga nagtapos. Ang pagpapakilala ng pangunahing pagsusulit ng estado (OGE) para sa mga nagtapos ng ika-9 na baitang, sapilitan sa parehong mga paksa, ay gagawing posible na gumamit ng mga katulad na tagapagpahiwatig sa sistema ng pagtatasa ng kalidad sa antas ng pangunahing pangkalahatang edukasyon.

Ang kilusang Olympic ay maaaring magsilbi bilang isang tagapagpahiwatig ng kalidad ng resulta. Dahil ang bilang ng mga olympiad na inaalok ay tumataas nang husto, upang ang mga resulta ay maihahambing, makatuwirang gamitin ang mga resulta ng All-Russian Olympiad para sa mga mag-aaral. Ang isang tagapagpahiwatig ng kalidad ay maaaring: ang bilang ng mga nanalo sa kaukulang yugto ng Olympiad.

Ipinapalagay ng pagbuo ng mga sistema ng pagtatasa ng kalidad ng edukasyon ang paglitaw ng mga bagong pamamaraan ng pagtatasa: pagsubaybay sa mga tagumpay sa edukasyon ng mga mag-aaral sa iba't ibang antas ng edukasyon; pagsubaybay sa kahandaan ng mga mag-aaral sa elementarya na pumili ng karagdagang propesyonal at pang-edukasyon na landas; pagsubaybay sa pakikisalamuha ng mga 16 na taong gulang na mag-aaral. Kasama ng mga ito, lalawak ang hanay ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng mga resulta ng edukasyon.

Ang pamamahala ng kalidad ay nangangailangan ng pagpapasiya ng mga bahagi nito, na magkakasamang tumutukoy sa resulta, at ang objectivity ng pagtatasa ay nagpapahiwatig ng pangangailangan na isaalang-alang ang mga salik na naglilimita sa kalidad. Ang mga kondisyon ng proseso ng edukasyon ay may direktang epekto sa resulta.

Afanasyeva M.P., Keyman I.S., Sevruk A.I. Ang mga kondisyon ng proseso ng edukasyon ay kinabibilangan ng uri at uri ng institusyong pang-edukasyon, ang antas ng propesyonal na kawani ng pagtuturo, ang mga katangian ng populasyon ng mag-aaral, pang-edukasyon at pamamaraan, materyal, teknikal at pinansiyal na suporta ng proseso ng edukasyon. Kasabay nito, ang mga salik na naglilimita sa antas ng distrito ay: legal at pinansyal na suporta para sa proseso ng edukasyon, pati na rin ang mga katangian ng populasyon ng mag-aaral. Ang pagpili ng mga pamantayan at tagapagpahiwatig ng kalidad ng edukasyon na iminungkahi sa trabaho ay batay sa pananaliksik ng M.L. Agranovich, D.A. Aleksandrov, I.A. Valdman, D.L. Konstantinovsky, S.G. Kosaretsky, M.A. Pinskaya, Frumina I.D. .

Ang uri at uri ng institusyong pang-edukasyon ay tumutukoy sa mga detalye ng mga programang pang-edukasyon na ipinapatupad, nakakaimpluwensya sa organisasyon ng proseso ng edukasyon, ang populasyon ng mag-aaral at, sa huli, ang mga nakamit na resulta ng edukasyon. Bilang isang tuntunin, ang mga grupo ng populasyon na may kapansanan sa lipunan ay pipili ng "mas mura" na mga paaralan na nagpapatupad ng mga pangunahing antas ng pangkalahatang programa sa edukasyon. Kapag sinusuri ang kalidad ng edukasyon, ang paghahambing at kaibahan ng mga resulta ay posible lamang sa isang grupo ng mga institusyong nagpapatupad ng mga katulad na programang pang-edukasyon.

Ang mga kinakailangan sa institusyonal para sa pagbuo ng sistema ng edukasyon sa Russia ay:

Konsepto ng Federal Target na Programa para sa Pagpapaunlad ng Edukasyon para sa 2011 - 2015;

Pederal na Batas "Sa Edukasyon sa Russian Federation" N 273-FZ;

Programa ng estado ng Russian Federation na "Development of Education" para sa 2013-2020;

Federal State Educational Standards (FSES);

- Pederal na Batas N 83-FZ "Sa mga susog sa ilang mga pambatasan na gawa ng Russian Federation na may kaugnayan sa pagpapabuti ng legal na katayuan ng mga institusyon ng estado (munisipal)";

- Pambansang inisyatiba sa edukasyon "Ang Ating Bagong Paaralan";

- Umorder Ministri ng Edukasyon at Agham ng Russian Federation na may petsang Marso 24, 2010 No. 209 "Sa pamamaraan para sa sertipikasyon ng mga kawani ng pagtuturo ng mga institusyong pang-edukasyon ng estado at munisipyo";

- Kautusan ng Pamahalaan ng Russian Federation noong Disyembre 30, 2012 No. 2620-r "Sa pag-apruba ng plano ng aksyon ("road map") "Mga pagbabago sa mga sektor ng panlipunang globo na naglalayong dagdagan ang kahusayan ng edukasyon at agham" ;

- Dekreto ng Pamahalaan ng St. Petersburg na may petsang Nobyembre 12, 2012 N 1200 "Sa Pangunahing Direksyon ng Mga Aktibidad ng Pamahalaan ng St. Petersburg para sa 2013 at para sa panahon ng pagpaplano ng 2014 at 2015" (na may mga susog at mga karagdagan).

Kinokontrol ng mga pormal na institusyon ang mga aktibidad ng mga institusyong pang-edukasyon, ngunit hindi sinusuri sa pangkalahatang sistema ng edukasyon. Ang kanilang pagtatasa ay maaaring isagawa sa internasyonal na antas kapag inihahambing ang kalidad ng edukasyon sa iba't ibang bansa.

Kabilang sa mga tampok ng populasyon ng mag-aaral ang mga katangiang sosyo-ekonomiko, komposisyong etniko, at mga tagapagpahiwatig ng kalusugan ng mga mag-aaral. Ayon sa isang pag-aaral na isinagawa ng National Research University Higher School of Economics (NRU HSE) noong 2012, ang mababang resulta ng edukasyon ay ipinapakita ng mga paaralang nagtuturo ng:

- mga bata mula sa mga pamilyang mababa ang kita at solong magulang;

- mga bata kung saan ang Russian ay hindi ang kanilang sariling wika;

- mga batang may espesyal na pangangailangan.

Ang mga kawani ng pagtuturo ay may malaking epekto sa kalidad ng edukasyon. Natutukoy ang impluwensyang ito ng ilang salik: antas ng edukasyon, haba ng karanasan sa pagtuturo, antas ng pagganyak, at kargamento ng guro. Ang workload ay nakakaapekto sa kalidad ng propesyonal na aktibidad, ang posibilidad ng pagbibigay ng indibidwal na diskarte sa mag-aaral, at independiyenteng propesyonal na pag-unlad. Ang pananaliksik ng National Research University Higher School of Economics ay nagpapatunay na ang mga paaralan na patuloy na matagumpay sa mga tuntunin ng mga tagapagpahiwatig ng Unified State Examination ay nailalarawan ng isang mas mataas na kalidad na kawani. Mas maraming guro sa pinakamataas na kategorya at mas kaunting mga batang espesyalista. Kasabay nito, sa mga paaralang nakakaranas ng mga problema sa Unified State Examination, mas mababa ang porsyento ng mga guro na may mas mataas na edukasyon at pinakamataas na kategorya. Ang impluwensya ng mga kwalipikasyon ng mga kawani ng pagtuturo sa mga tagapagpahiwatig ng Unified State Examination sa mga institusyong pang-edukasyon ng distrito ng Krasnoselsky ng St. Petersburg ay hindi lubos na halata (Talahanayan 1). Kaya, sa mga paaralan No. 247, 380, 383, 394, 549, ang proporsyon ng mga guro na may mas mataas na kwalipikasyon ay mas mataas kaysa sa iba pang mga institusyon, gayunpaman, ang mga tagapagpahiwatig ng Unified State Examination sa parehong matematika at wikang Ruso ay nasa antas ng average para sa rehiyon (43.71 at 62.9 ayon sa pagkakabanggit) o ​​kahit na bahagyang mas mababa. Ang mga resulta ng High Unified State Exam ay ipinakita ng paaralan No. 568, kung saan ang bahagi ng mga guro na may pinakamataas na kategorya ay 32%.

Ang mga sumusunod ay maaaring gamitin bilang mga tagapagpahiwatig na nagpapakilala sa iba't ibang aspeto ng mga kawani ng pagtuturo:

Ang bahagi ng mga guro na may mas mataas na propesyonal na edukasyon mula sa kabuuang bilang ng mga guro;

Proporsyon ng mga guro na may pinakamataas na kategorya ng kwalipikasyon;

Ang bahagi ng mga batang espesyalista mula sa kabuuang bilang ng mga guro;

Bilang ng mga mag-aaral bawat guro.

Upang suriin ang suportang pang-edukasyon at pamamaraan, maaari mong gamitin ang mga sumusunod na tagapagpahiwatig:

- "ang bilang ng mga yunit ng panitikan sa silid-aklatan ng paaralan" (naging makabuluhan kapag tinatasa ang kalidad ng mga paaralan batay sa mga resulta ng Unified State Exam);

Proporsyon ng mga mag-aaral na binibigyan ng mga aklat-aralin mula sa pondo ng paaralan.

Ang suporta sa logistik ay nauugnay sa pagkakaroon ng mga silid-aralan na may kagamitan: pisika, kimika, biology, palakasan at mga bulwagan ng pagpupulong, pag-equip ng proseso ng edukasyon sa mga kagamitan sa laboratoryo, robotics, teknolohiya ng impormasyon, at pagbibigay ng access sa Internet. Ang paghahambing ng mga sekondaryang paaralan sa distrito ng Krasnoselsky ng St. Petersburg sa mga tuntunin ng pagkakaroon ng kagamitan sa kompyuter at mga tagapagpahiwatig ng Pinag-isang Estado ng Pagsusuri ay nagpapakita na walang direktang kaugnayan (Talahanayan 1). Ang pinakamataas na bilang ng mga yunit ng kagamitan sa kompyuter sa mga institusyong pang-edukasyon ay No. 247, 252, 291, 394. Wala sa mga nakalistang paaralan ang nagpapakita ng mataas na resulta ng Unified State Examination. Ang pinakamataas na marka ng USE sa matematika at wikang Ruso ay nasa mga paaralan kung saan ang probisyon ng teknolohiya ay mas mababa sa average ng distrito (OU No. 382) at average (OU No. 568). Ang kawalang-halaga ng impluwensya ng mga tagapagpahiwatig ng materyal at teknikal na kagamitan sa kalidad ng mga resulta ay kinumpirma ng pananaliksik mula sa National Research University Higher School of Economics. Iminumungkahi naming huwag isaalang-alang ang mga ito sa mga makabuluhang bahagi ng kalidad ng edukasyon sa kasalukuyang yugto.

Talahanayan 1. Ang impluwensya ng mga kwalipikasyon ng mga kawani ng pagtuturo at ang dami ng kagamitan sa kompyuter sa mga tagapagpahiwatig ng Pinag-isang Estado ng Pagsusuri sa mga paaralan sa distrito ng Krasnoselsky ng St.

Pangalan ng institusyon	Kwalipikasyon ng mga tauhan ng pagtuturo	Pagkakaroon ng kagamitan sa kompyuter	Average na marka ng pagsusulit sa USE
	Bahagi ng mga gurong may pinakamataas na kategorya mula sa kabuuang bilang ng mga guro		matematika	wikang Ruso

Maaaring masuri ang suportang pinansyal sa pamamagitan ng pinagsama-samang mga gastusin sa badyet sa pangkalahatang edukasyon bawat mag-aaral at sa bahagi ng pondo ng sahod ng mga guro sa kabuuang payroll.

Upang magbigay ng may-katuturan at sapat na impormasyon sa mga proseso ng paggawa ng desisyon ng mga awtoridad sa edukasyon sa antas ng distrito, iminumungkahi naming gamitin ang sumusunod na pamantayan at tagapagpahiwatig ng kalidad ng edukasyon (Talahanayan 2).

Talahanayan 2. Mga salik sa kalidad ng edukasyon sa antas ng distrito, ang kanilang mga pamantayan at mga tagapagpahiwatig

Mga kadahilanan ng kalidad	Pamantayan	Mga tagapagpahiwatig
Organisasyon ng proseso ng edukasyon	Pagpapatupad ng mga advanced na programa sa edukasyon.	Bahagi ng mga mag-aaral sa mga advanced na klase sa edukasyon sa kabuuang bilang ng mga mag-aaral, %
	Tagal ng pag-aaral (oras na ginugol sa isang institusyong pang-edukasyon)	Average na bilang ng mga oras na ginugugol sa compulsory at karagdagang mga klase bawat taon ng 15 taong gulang na mga mag-aaral, oras.
Contingent ng mga mag-aaral	Kita ng pamilya	Bahagi ng mga mag-aaral mula sa mga pamilyang mababa ang kita sa kabuuang bilang ng mga mag-aaral, %.
	Edukasyon ng mga magulang	Proporsyon ng mga ina na may mas mataas na edukasyon mula sa kabuuang bilang ng mga mag-aaral, %.
	Availability ng mga mag-aaral kung saan ang Russian ay hindi ang kanilang sariling wika	Ang bahagi ng mga batang may banyagang background mula sa kabuuang bilang ng mga mag-aaral, %.
	Kalusugan ng mga mag-aaral	Ang bahagi ng mga bata sa una at pangalawang pangkat ng kalusugan mula sa kabuuang bilang ng mga mag-aaral, %.
Mga tauhan ng pagtuturo	Kwalipikasyon	Bahagi ng mga gurong may pinakamataas na kategorya ng kwalipikasyon mula sa kabuuang bilang ng mga guro, %.
	karanasan	Bahagi ng mga gurong wala pang 30 taong gulang mula sa kabuuang bilang ng mga guro, %.
	Edukasyon	Bahagi ng mga guro na may mas mataas na propesyonal na edukasyon mula sa kanilang kabuuang bilang, %.
Suporta sa edukasyon at pamamaraan	Pagkakaroon ng mga aklat-aralin	bahagi ng mga mag-aaral na nabigyan ng mga aklat-aralin mula sa pondo ng paaralan, %.
	Koleksyon ng aklat sa aklatan	bilang ng mga yunit ng panitikan sa mga aklatan ng paaralan, mga pcs.
Suporta sa pananalapi	Mga gastusin sa badyet sa edukasyon	Pinagsama-samang mga gastusin sa badyet sa pangkalahatang edukasyon bawat mag-aaral, kuskusin.
	Sahod ng mga guro	Bahagi ng wage fund (payroll) ng mga guro sa kabuuang payroll, %.

Upang matukoy ang impluwensya ng nakalistang mga kadahilanan ng kalidad sa kalidad ng edukasyon, ang isang istatistikal na pagsusuri ng express analysis na "Pangkalahatang edukasyon sa St. Petersburg: 2001 - 2011" ay isinagawa. (batay sa mga resulta ng pagsubaybay sa edukasyon sa St. Petersburg).

Ang mga distrito ng St. Petersburg ay inihambing ayon sa mga sumusunod na tagapagpahiwatig:

Ang bahagi ng mga mag-aaral sa mga advanced na klase mula sa kabuuang bilang ng mga mag-aaral;

Ang bahagi ng mga batang may banyagang background mula sa kabuuang bilang ng mga mag-aaral;

Pinagsama-samang mga gastusin sa badyet sa pangkalahatang edukasyon bawat mag-aaral;

Proporsyon ng mga gurong wala pang 30 taong gulang;

Ang ratio ng porsyento ng bilang ng mga mag-aaral sa bilang ng mga lugar sa isang organisasyong pang-edukasyon;

Ang bahagi ng mga bata sa una at pangalawang pangkat ng kalusugan sa kabuuang bilang ng mga mag-aaral.

Ang average na marka ng pinag-isang pagsusulit ng estado sa wikang Ruso at matematika sa mga rehiyon ng St. Petersburg ay pinagtibay bilang pangunahing tagapagpahiwatig ng kalidad ng mga resulta ng edukasyon.

Ang mga resulta ng paghahambing ng mga distrito ng St. Petersburg ay ipinapakita sa Talahanayan 3.

Ang pagsusuri ay nagpapakita na ang kalidad ng pangkalahatang edukasyon ay makabuluhang naiimpluwensyahan ng pagkakaroon sa lugar ng mga organisasyon na may isang advanced na antas ng edukasyon: lyceums, gymnasium, mga paaralan na may malalim na pag-aaral ng mga indibidwal na paksa. Kaya, sa distrito ng Kronstadt ng St. Petersburg walang mga organisasyon ng isang advanced na antas ng edukasyon. Ang average na marka ng mga nagtapos sa distrito sa wikang Ruso at matematika ay ang pinakamababa sa lungsod. Kasabay nito, ang mga nagtapos ng Vasileostrovsky, Petrograd at Central district, kung saan ang bahagi ng mga mag-aaral sa mga paaralan ng advanced na edukasyon ay malaki, ay nagpapakita ng maihahambing na mataas na mga resulta sa Unified State Examination. Ang pinakamataas na resulta ng Unified State Exam sa matematika ay nasa distrito ng Petrodvortsovo, na may medyo maliit na bilang ng mga paaralan sa isang advanced na antas ng edukasyon. Ito ay marahil kung saan ang iba pang mga kadahilanan ay pumapasok. Ang mga resulta ng Unified State Exam sa matematika sa mga rehiyon ng Petrodvortsov at Petrograd ay maihahambing. Sa parehong workload ng mga paaralan at ang antas ng kalusugan ng mga mag-aaral, ang pansin ay iginuhit sa proporsyon ng mga mag-aaral sa mataas na antas ng mga paaralan, na sa distrito ng Petrogradsky ay dalawang beses na mas mataas kaysa sa figure na ito sa distrito ng Petrodvorets. Kasabay nito, ang bahagi ng mga bata na dayuhang mamamayan sa distrito ng Petrogradsky ay apat na beses na mas malaki kaysa sa distrito ng Petrodvortsovo. Malamang na ang pambansang komposisyon ng mga mag-aaral ay maaaring makaimpluwensya sa kalidad ng edukasyon. Sa mga distrito ng Krasnogvardeisky at Kurortny, ang proporsyon ng mga bata na dayuhang mamamayan ay halos pareho. Ang mas mataas na resulta ng Unified State Exam ng mga nagtapos sa distrito ng Krasnogvardeysky ay maaaring ipaliwanag ng malaking bilang ng mga paaralan na may advanced na antas ng edukasyon, at ang medyo maliit na pagkakaiba sa mga resultang ito ay maaaring maimpluwensyahan ng pinagsama-samang mga gastos sa badyet bawat mag-aaral, na sa Ang distrito ng Kurortny ay ang pinakamataas sa St. Petersburg. Kung ihahambing natin ang mga distrito ng Moskovsky at Nevsky, kung saan ang bahagi ng mga bata ay mga dayuhang mamamayan ay pareho, kung gayon ang mas mataas na kalidad ng edukasyon na ipinakita ng mga mag-aaral sa distrito ng Moskovsky ay maaaring maiugnay sa isang malaking bilang ng mga paaralan na may advanced na antas ng edukasyon, mas mataas na gastos sa edukasyon bawat mag-aaral, at mas mataas na antas ng mga mag-aaral sa kalusugan. Ang larawan ay katulad sa mga distrito ng Vasileostrovsky at Vyborg.

Ang bahagi ng mga batang espesyalista mula sa kabuuang bilang ng mga guro sa distrito ay maaaring isang hindi direktang tagapagpahiwatig ng antas ng mga kwalipikasyon ng mga guro. Maaaring ipagpalagay na ang mga batang espesyalista ay may mas mababang kategorya ng kwalipikasyon kaysa sa mga may karanasang guro. Hindi posibleng masubaybayan ang pag-asa ng kalidad ng edukasyon sa bahagi ng mga batang espesyalista. Ang pinakamataas na proporsyon ng mga batang espesyalista ay nasa mga rehiyon ng Kirov, Krasnogvardeisky at Central. Ang mga distrito ng Kirov at Krasnogvardeisky ay nagpapakita ng magkatulad na resulta ng PAGGAMIT. Ang mas malaking bilang ng mga paaralan sa isang advanced na antas ng edukasyon sa distrito ng Krasnogvardeisky at mas mataas na gastos sa bawat estudyante, kumpara sa Kirovsky, ay na-neutralize ng mas malaking bahagi ng mga bata na dayuhang mamamayan. Sa mga distrito ng Krasnogvardeisky at Tsentralny, na may parehong proporsyon ng mga mag-aaral sa mga advanced na paaralan, ang mas mataas na mga resulta ng mga nagtapos sa distrito ng Tsentralny ay maaaring maiugnay sa isang mas maliit na bilang ng mga batang ipinanganak sa ibang bansa. Ang pinakamababang porsyento ng mga batang espesyalista ay nasa distrito ng Krasnoselsky. Mayroon din itong pinakamababang gastos sa bawat mag-aaral. Sa average na bilang ng mga advanced na paaralan at isang average na proporsyon ng mga bata na dayuhang mamamayan, ang mga nagtapos ay nagpapakita rin ng average na resulta ng Unified State Exam para sa lungsod.

Ang pag-asa ng kalidad ng edukasyon sa pangkat ng kalusugan ng mga mag-aaral ay hindi maitatag. Mayroong pinakamakaunting malulusog na bata sa Central region, ngunit sa parehong oras ang ipinakitang kalidad ayon sa mga resulta ng Unified State Examination ay isa sa pinakamataas.

Walang malinaw na pagdepende ng kalidad sa workload ng mga paaralan.

Mga konklusyon sa talata:

1. Ang kalidad ng mga resulta ng edukasyon sa antas ng distrito ng St. Petersburg ay naiimpluwensyahan ng:

Ang katangian ng mga programang pang-edukasyon na ipinatutupad;

Mga tampok ng populasyon ng mag-aaral;

Propesyonalismo ng mga tauhan ng pagtuturo.

2. Ang materyal, teknikal at pinansyal na mga kondisyon ay hindi direktang nakakaapekto sa kalidad ng mga resulta ng edukasyon.

Talahanayan 3. Impluwensiya ng mga salik ng kalidad ng edukasyon sa mga tagapagpahiwatig ng Unified State Examination sa antas ng distrito ng St. Petersburg.

		Bahagi ng mga mag-aaral sa mga advanced na klase ng kabuuang bilang ng mga mag-aaral (%)	Banyaga ang bahagi ng mga bata. mamamayan mula sa kabuuang bilang. mag-aaral (%)	Cons sa gastos. badyet para sa pangkalahatang edukasyon sa lahi bawat estudyante (libong rubles.)	Proporsyon ng mga gurong wala pang 30 taong gulang	Porsiyento ng. Sinabi ni Col. mag-aaral sa bilang ng mga lugar sa larawan. organ. (%)	Ang bahagi ng mga bata sa una at pangalawang pangkat ng kalusugan sa kabuuang bilang. pagsasanay (%)	Average na marka ng Unified State Examination sa Russian. wika	Average na marka ng Unified State Examination sa matematika.
	Admiralteysky
	Vasileostrovsky
	Vyborg
	Kalininsky
	Kirovsky
	Krasnogvardeisky
	Krasnoselsky
	Kolpinsky
	Resort
	Kronstadt
	Moscow
	Petrodvortsovy
	Petrogradsky
	tabing dagat
	Pushkinsky
	Frunzensky
	Sentral

1.3 Evolutionmga teoryapamamahalakalidad

Hanggang sa kalagitnaan ng 60s ng ika-20 siglo, ang pangunahing papel sa pagtiyak ng kalidad ng produkto ay nilalaro ng kontrol at pagtanggi sa mga may sira na produkto. Ang sistema ng kontrol sa kalidad at ang istraktura ng proseso ng produksyon ay naaayon sa organisasyon sa bawat isa. Ang kumbinasyon ng pagtanggap at kontrol sa pagpapatakbo ay naging posible upang mabawasan ang mga gastos sa produksyon sa pamamagitan ng maagang pagtuklas at pag-alis ng mga may sira na produkto. Ang papasok na kontrol sa mga hilaw na materyales na ginamit ay may mahalagang papel. Ang pagtiyak ng kalidad lamang sa pamamagitan ng kontrol ay nangangailangan ng isang malaking bilang ng mga controllers, ang bilang ng mga ito ay naging katapat sa bilang ng mga tauhan ng produksyon. Ang paglitaw ng sampling control batay sa mga istatistikal na pamamaraan ay naging posible upang madagdagan ang kahusayan ng kontrol sa kalidad at mabawasan ang mga gastos sa oras.

Ang konsepto ng kontrol ay pinapalitan ng konsepto ng pamamahala ng kalidad, isa sa mga tagapagtatag nito ay A.I. Feigenbaum. Iminungkahi niya ang pagsusuri sa mga yugto ng produksyon, pagtukoy sa mga sanhi ng mga depekto at pagbuo ng mga hakbang upang maiwasan ang mga ito. Kasama sa pangkalahatang sistema ng pagtiyak ng kalidad ang ilang pinalaki na mga yugto:

Pagsusuri sa merkado;

Pagtataya at pagpaplano ng antas ng kalidad;

Pagbuo ng mga pamantayan;

De-kalidad na disenyo sa teknolohikal na proseso;

Kontrol sa kalidad ng mga hilaw na materyales at panimulang materyales;

Kontrol sa pagpapatakbo sa panahon ng proseso ng produksyon;

Kontrol sa pagtanggap;

Kontrol sa kalidad ng produkto sa panahon ng operasyon;

Pagsusuri ng mga review ng customer.

Ang susunod na hakbang sa pagbuo ng teorya ng pamamahala ng kalidad ay isang komprehensibong sistema ng pamamahala ng kalidad batay sa siklo ng Shewhart-Deming: PDC(S)A (“Plan-Do-Chek (Study)-Act” - “Plan-Do-Check ( Pag-aaral)-Act" "). Ang sistema ay praktikal na ipinatupad sa Japan.

Ang karagdagang pag-unlad ng teorya at kasanayan ng modernong pamamahala ng kalidad ay ang pagbuo ng mga internasyonal na pamantayan ng kalidad na ISO 9000.

Ang pangunahing resulta ng ebolusyon ng pamamahala ng kalidad ay katiyakan ng kalidad: ang paglikha at pagpapatakbo ng isang sistema ng pagtiyak ng kalidad, pagsunod sa kalidad sa mga modernong kondisyon at kinakailangan.

Ang pamamahala ng kalidad at pangkalahatang pamamahala ay magkakaugnay.

Ang F.U. ay maaaring ituring na tagapagtatag ng parehong pangkalahatang pamamahala at pamamahala ng kalidad. Taylor. Noong 1905, upang magtatag ng pamantayan sa kalidad ng produkto, iminungkahi niya ang paggamit ng mga patlang ng pinakamataas na pagpapaubaya: itaas at mas mababa, at para sa mga sukat ng husay - pumasa at mabibigo ang mga sukat. Sistema ng pamamahala ng kalidad F.U. Si Taylor ay binuo sa mga function:

Pagpaplano ng kalidad sa pamamagitan ng pagtatatag ng mga hangganan ng mga patlang o kalibre ng pagpapaubaya;

Pagtugon sa mga kinakailangan sa kalidad sa panahon ng proseso ng produksyon;

Sinusuri ang pagsunod ng produkto sa itinatag na mga kinakailangan;

Ang reaksyon ng administrasyon sa resulta: gantimpala o parusa sa empleyado, pagwawasto o pagtanggal (pagtapon) ng mga depekto.

Kasabay nito, ang mga function ng pamamahala ay itinalaga sa iba't ibang mga performer. Ang pagpaplano ng kalidad ay isinagawa ng mga inhinyero ng disenyo, natupad ng mga manggagawa ang itinatag na mga kinakailangan, ang kontrol sa kalidad ay ang gawain ng teknikal na controller, ang paggawa ng desisyon ay ang tungkulin ng administrasyon. Sistema ng F.U Si Taylor ay humantong sa isang salungatan ng mga relasyon na nauugnay sa pagkakaiba sa mga interes ng mga taong nagtatakda ng mga kinakailangan, na tumutupad sa mga ito, at kung sino ang sumusuri sa katuparan.

Mula sa 20s hanggang 50s ng huling siglo, ang problema sa kalidad ay itinuturing na pangunahin bilang isang pang-agham at teknikal, na nauugnay sa kontrol sa kalidad at regulasyon ng mga teknolohikal na proseso, at ang problema sa pamamahala - bilang isang organisasyonal at sosyo-sikolohikal. Ang convergence ng mga pangkalahatang konsepto ng pamamahala na may mga pamamaraan ng pagtiyak ng kalidad ay nagsisimula sa 50-80s. Ang mga isyu sa organisasyon ng kalidad ng kasiguruhan ay unang binigyang pansin nina E.W. Deming at D.M. Juran. Sa 14 na sikat na postulate ng E.U. Ang mga pamamaraan ng inhinyero at pang-organisasyon ni Deming para sa pagtiyak ng kalidad ay magkakaugnay.

Ang pagpapalawak ng mga ideya tungkol sa kalidad at mga paraan upang maimpluwensyahan ito, ang pagbuo ng intra-organizational na pamamahala ay nangangailangan ng paglikha ng isang istraktura ng organisasyon na kinabibilangan ng lahat ng mga departamento, bawat empleyado sa lahat ng mga yugto ng ikot ng buhay ng produkto. Laban sa background na ito, lumilitaw ang konsepto ng TQM (Total Quality Management) - kabuuang pamamahala ng kalidad. Ang pilosopiya ng kabuuang pamamahala ng kalidad ng TQM ay batay sa ideya ng patuloy na pagpapabuti.

Ang TQM ay batay sa mga sumusunod na prinsipyo:

Tumutok sa mamimili, dahil ang mamimili at ang mamimili lamang ang nagtatakda ng antas ng kalidad;

Executive leadership;

Kinasasangkutan ng mga kawani, nagtutulungan upang makamit ang mga layunin;

Isang diskarte sa proseso na may tumpak na kahulugan ng lahat ng mga aksyon, ang kanilang mga pagkakasunud-sunod at mga relasyon;

Systematic approach sa management: horizontal process interaction ng hierarchically subordinate units;

Patuloy na pagpapabuti;

Paggawa ng desisyon na nakabatay sa katotohanan;

Pakikipag-ugnayan sa kapwa kapaki-pakinabang sa mga supplier.

Ang isang pangunahing tampok ng sistema ng TQM ay ang pakikilahok sa pagpapabuti ng kalidad ng buong koponan, pinagsamang pagsusuri ng mga problema at ang paghahanap ng mga solusyon. Kasabay nito, ang kahalagahan ng patuloy na pagsasanay ng mga tauhan ay tumataas nang malaki.

Habang ang pamamahala ng kalidad ay nakakakuha ng mga bagong elemento ng sistema ng produksyon, ang pangkalahatang pamamahala ay nahahati sa isang bilang ng mga disiplina: mga tauhan, pananalapi, marketing, pagbabago... Ang teoretikal na pag-unlad ng pangkalahatang teorya ng pamamahala ay nauugnay sa paglitaw ng konsepto ng pamamahala ayon sa mga layunin (MBO - Pamamahala ayon sa Mga Layunin). Ang kakanyahan ng konsepto ay ang pagbuo ng isang "puno ng mga layunin", disenyo ng isang sistema ng organisasyon at pagganyak para makamit ang mga ito.

Kasabay nito, nabuo ang pamamahala batay sa kalidad (MBQ - Pamamahala ayon sa Kalidad), na kinabibilangan ng 24 na internasyonal na pamantayang ISO 9000. Ang paglitaw ng mga pamantayang ISO 9000 ay nauugnay sa pagbuo ng pamamahala ng kalidad at proteksyon ng mga karapatan ng mamimili sa maaasahang impormasyon tungkol sa kalidad ng mga kalakal.

Mga konklusyon sa talata:

1. Ang kalidad ay isa sa mga pangunahing kategorya na tumutukoy sa paraan ng pamumuhay, ang panlipunan at pang-ekonomiyang batayan para sa pag-unlad ng tao at lipunan.

2. Natutukoy ang kalidad sa pamamagitan ng pagkilos ng maraming random, lokal at pansariling salik.

3. Upang maiwasan ang impluwensya ng mga salik na ito sa antas ng kalidad, kinakailangan ang isang sistema ng pamamahala ng kalidad.

4. Sa kasaysayan ng pagbuo ng mga sistema ng kalidad, limang yugto ang maaaring makilala: kalidad ng produkto bilang pagsunod sa mga pamantayan; kalidad ng produkto bilang pagsunod sa mga pamantayan at katatagan ng proseso; kalidad ng mga produkto, proseso, aktibidad bilang pagsunod sa mga kinakailangan sa merkado; kalidad bilang pagtugon sa mga kinakailangan at pangangailangan ng mga mamimili at empleyado; kalidad bilang pagtugon sa mga pangangailangan at pangangailangan ng lipunan, mga may-ari (shareholders), mga mamimili at empleyado.

5. Ang kalidad bilang isang bagay ng pamamahala ay nailalarawan sa lahat ng mga bahagi ng pamamahala: pagpaplano, pagsusuri, kontrol.

1.4 Modernomga konseptosaboardkalidadedukasyon

Ang batayan para sa pamamahala ng pangkalahatang edukasyon sa domestic practice hanggang sa 80s ng huling siglo ay ang agham ng paaralan. Ito ay limitado sa paghahanda ng mga praktikal na rekomendasyon para sa pag-oorganisa ng mga aktibidad batay sa pag-generalize ng karanasan ng pinakamahusay na mga pinuno ng paaralan. Ang simula ng paggamit ng mga bagong pamamaraan sa pamamahala ng edukasyon ay nauugnay sa pagpapatupad ng mga ideya ng diskarte sa mga sistema (Yu. A. Konarzhevsky, V. S. Lazarev, M. M. Potashnik, P. I. Tretyakov, P. I. Khudominsky, T. I. Shamova at iba pa). Ang system approach ay nagpapahintulot sa amin na isaalang-alang ang control object bilang isang integral na istraktura na binubuo ng mga indibidwal na magkakaugnay na elemento (subsystems) na isinama sa kapaligiran. Kasama sa mga bahagi ng system ang: mga layunin, layunin, istraktura, mapagkukunan, teknolohiya. Ang pinag-isang kadahilanan na tumutukoy sa integridad ng sistema ay mga layunin. Ang sistematikong diskarte ay batay sa paggamit ng parehong panlabas at panloob na mekanismo ng kontrol. Ang mga pangunahing prinsipyo ng diskarte sa system ay kinabibilangan ng:

Integridad: isinasaalang-alang ang sistema sa kabuuan at bilang isang subsystem para sa mas mataas na antas;

Hierarchy, subordination ng mas mababang antas ng mga subsystem sa mas mataas na antas ng mga subsystem;

Pag-istruktura: pagsusuri ng mga ugnayan ng mga subsystem sa loob ng isang tiyak na istraktura ng organisasyon;

Multiplicity: ang paggamit ng iba't ibang mga modelo upang ilarawan ang parehong mga indibidwal na elemento at ang sistema sa kabuuan.

Tulad ng anumang bukas na sistema, ang sistema ng edukasyon ay may input, mga proseso ng pagbabago at isang output. Ang pagpasok ay tumutukoy sa mga mag-aaral, tauhan, logistik, pang-edukasyon at pamamaraan, mga kondisyon sa pananalapi at mga paghihigpit (mga kinakailangan sa regulasyon). Ang proseso bilang isang subsystem na pang-edukasyon ay may isang kumplikadong istraktura at binubuo ng iba't ibang mga subprocess:

Ang proseso ng edukasyon bilang isang pagkakaisa ng pagtuturo at pagpapalaki;

Mga gawaing pang-edukasyon at mga ekstrakurikular na aktibidad;

Ang proseso ng edukasyon sa pangkalahatan;

Pagsasanay ayon sa antas ng edukasyon;

Pagsasanay ayon sa mga klase at parallel;

Pagsasanay sa mga lugar ng kaalaman at mga indibidwal na paksa.

Ang mga resulta ng mga aktibidad na pang-edukasyon ay kumakatawan sa output ng sistema ng edukasyon.

Ang konsepto ng pamamahala ayon sa mga layunin ay batay sa kahulugan ng mga layunin na napagkasunduan sa iba't ibang antas ng sistema ng edukasyon, mga paraan ng pagkamit ng mga ito at pagsusuri ng mga ito. Ang pagiging epektibo ng pamamahala batay sa konseptong ito ay tinutukoy ng kalidad ng pagtatakda ng layunin at pagpaplano. Ang layunin, "ang pagsasagawa ng motivational, management at system-forming functions, ay nagiging pangunahing criterion para sa pagpili ng nilalaman, pamamaraan, anyo at paraan ng pagpapatupad ng proseso ng edukasyon."

Ang konsepto ng pamamahalang nakabatay sa mga resulta ay batay sa mga ideya ng pamamaraang pamamaraan sa pamamahala at naglalarawan ng isang proseso na kinabibilangan ng mga yugto ng pagpaplano ng resulta, pagtukoy sa mga direksyon ng aktibidad at kontrol. Ang pagpaplano ng resulta ay isinasagawa batay sa isang komprehensibong pagsusuri ng panlabas at panloob na mga kadahilanan ng mga aktibidad ng organisasyon. Pinapayagan ka ng kontrol na matukoy ang antas kung saan nakamit ang nakaplanong resulta at ang pangangailangan na ayusin ang mga aktibidad. Kaugnay ng pamamahala sa edukasyon, ang konsepto ng pamamahalang nakabatay sa mga resulta ay ipinatupad ng P.I. Tretyakov.

Kamakailan lamang, ang isang diskarte na nakatuon sa pagbuo ng isang institusyong pang-edukasyon batay sa pagpapakilala at paggamit ng mga pagbabago ay naging laganap sa pamamahala ng edukasyon (M.M. Potashnik, P.I. Tretyakov, O.G. Khomeriki, atbp.).

SA. Seleznev at A.I. Isinasaalang-alang ni Subetto ang pamamahala sa kalidad, sa isang banda, bilang epekto ng "paksa ng pamamahala" sa mga proseso ng pagbuo, pagbibigay, pag-unlad ng kalidad ng mga bagay at proseso sa kadena ng mga siklo ng buhay, sa kabilang banda, bilang ang organisasyon ng kontrol, pagsusuri at pagsusuri ng pagkamit ng mga itinakdang layunin at itinatag na mga pamantayan.

Sa malawak na kahulugan, ang pamamahala sa kalidad ng edukasyon ay nauunawaan bilang pamamahala sa pagsunod sa mga pamantayang pang-edukasyon at mga pamantayan sa kalidad ng lipunan sa mga kinakailangan ng panlipunang pag-unlad. Sa isang makitid na kahulugan, ito ay pamamahala ng kalidad ng pagsasanay ng mag-aaral.

Ang konsepto ng dalawahang pamamahala ng kalidad ng edukasyon, na binuo ni N.A. Selezneva, nagpapatuloy mula sa pangangailangan para sa dalawang nakikipag-ugnayan na mga channel ng pamamahala: isang channel ng pamamahala ng kalidad para sa paggana ng system (katiyakan ng kalidad) at isang channel ng pamamahala ng kalidad para sa pagbuo ng system (pagpapabuti ng kalidad). Ang kalidad ng system ay tinutukoy ng kalidad ng lahat ng mga bahagi nito: mga mapagkukunan, potensyal, mga proseso (teknolohiya), mga resulta. Ang mga mapagkukunang pang-edukasyon ay: ang nilalaman ng edukasyon, materyal, teknikal at kagamitang pang-edukasyon, tauhan, pananalapi. Ang potensyal ng sistema ng edukasyon ay kinabibilangan ng: pang-ekonomiya, teknolohikal, pedagogical, administratibo, pang-edukasyon at iba pa. Ang pamamahala ng kalidad ng paggana ng sistema ng edukasyon ay naglalayong sa kasalukuyang suporta ng proseso ng edukasyon at pagbuo ng mga potensyal. Ang pamamahala sa kalidad ng pag-unlad ay nagsasangkot ng pagtaas ng potensyal na kalidad ng sistema. Isinasaalang-alang ng modelong ito ang kalidad ng resulta kasabay ng mga sangkap na nagbibigay nito.

Sa mga pag-aaral ni A.A. Isinasaalang-alang ni Avetisov ang konsepto ng functional-systemological na pamamahala ng kalidad ng edukasyon. Ayon sa konsepto, ang mga prosesong nagaganap sa anumang sistemang pang-edukasyon ay itinuturing na kinokontrol na mga dinamikong proseso na sumusunod sa mga pangkalahatang batas. Ang mga pangunahing systemological na katangian ng mga sistemang pang-edukasyon ay: layunin (programa), istraktura, proseso (algorithm) at kalidad (kahusayan) ng paggana. Ang kalidad ng edukasyon sa loob ng balangkas ng konseptong ito ay isang komprehensibong katangian ng paggana ng sistemang pang-edukasyon at nagpapahayag ng antas ng pagsunod sa mga nakamit na resulta ng mga aktibidad na pang-edukasyon sa antas ng normatibo.

Kasama sa mga konsepto ng pamamahala sa kalidad ng edukasyon ang teorya ng pag-optimize ng proseso ng edukasyon ni Yu.K. Babansky. Ang teorya ay batay sa ideya ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa pamamagitan ng pamamahala ng kalidad ng mga bahagi ng proseso ng edukasyon. Mga pangunahing probisyon ng teorya:

Ang kalidad ng edukasyon ay sinisiguro sa pamamagitan ng pag-optimize ng proseso ng edukasyon at mga elemento nito;

Ang diskarte para sa pag-optimize ng proseso ng edukasyon ay ipinapatupad...

Mga katulad na dokumento

Ang problema sa pagtatasa ng kalidad ng edukasyon. Ang kalidad ng edukasyon bilang isang bagay ng pamamahala. Akreditasyon ng isang institusyong pang-edukasyon, sistema ng paaralan para sa pagtatasa ng kalidad ng edukasyon, pagsubaybay sa proseso ng edukasyon bilang mga mekanismo para sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon.

thesis, idinagdag noong 10/16/2010


Ang problema ng kalidad ng edukasyon sa pedagogical theory at practice. Pagtatasa ng kalidad ng edukasyon. Mga kasalukuyang isyu sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon ng mga mag-aaral sa kolehiyo. Mga diskarte sa pag-aayos ng isang sistema ng pamamahala ng kalidad para sa edukasyon sa kolehiyo.

course work, idinagdag 09/24/2006


Teoretikal na aspeto ng pagbuo ng isang sistema ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon. Legal na regulasyon ng mga relasyon sa larangan ng edukasyon, dayuhang karanasan ng epektibong sistema ng edukasyon. Mga prospect para sa pagbuo ng mga munisipal na pormasyon sa Russia.

ulat ng pagsasanay, idinagdag noong 08/10/2011


Ang konsepto ng "pamamahala ng kalidad ng edukasyon", ang mga detalye ng aplikasyon nito sa isang institusyong pang-edukasyon sa preschool. Mga katangian ng konsepto ng "pamamahala ng kalidad" sa edukasyon sa preschool, mga layunin at layunin nito. Ang kalidad ng programang pang-edukasyon na ipinatutupad.

course work, idinagdag 02/23/2013


Ang konsepto ng kalidad ng edukasyon. Mga detalye ng gawain ng isang espesyal na institusyong pang-edukasyon sa pagwawasto. Praktikal na pagsusuri ng pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa isang institusyong pang-edukasyon. Mga yugto ng formative at kontrol ng eksperimentong gawain.

course work, idinagdag noong 11/21/2015


Ang mga pangunahing paraan ng pagsusuri sa kalidad ng edukasyon, ang kakanyahan ng proseso ng pamamahala nito. Panloob na kontrol sa paaralan bilang isang garantiya ng paglikha ng isang sistema ng kalidad ng edukasyon. Pagsubaybay sa pag-unlad ng ikalawa at ikatlong yugto ng edukasyon sa pagkuha ng kaalaman ng mga bata.

thesis, idinagdag noong 08/26/2010


Pagkilala sa mga pangunahing dahilan ng pagbaba ng potensyal na pang-edukasyon ng mga paaralang masa. Pangkalahatang katangian ng mga prinsipyo ng pamamaraan para sa pagbuo ng isang modelo ng mataas na kalidad na edukasyon sa kemikal. Pagsasaalang-alang ng mga salik na nakakaimpluwensya sa proseso ng pag-aaral.

abstract, idinagdag 02/14/2016


Ang papel ng edukasyon sa pag-unlad ng lipunang Ruso. Ang istraktura ng sistema ng edukasyon ng Russia. Ang kahalagahan ng mga awtoridad sa rehiyon sa modernisasyon ng edukasyon. Ang mekanismo para sa pagpapakilala ng mga pagbabago sa antas ng mga munisipalidad gamit ang halimbawa ng rehiyon ng Novosibirsk.

course work, idinagdag noong 02/18/2010


Ang pangangailangan na gawing makabago ang sistema ng edukasyon sa kasaysayan ng paaralan sa mga kondisyon ng modernong paaralan ng Russia. Ang problema sa pagtatasa ng kalidad ng edukasyon. Diskarte ng estado para sa pag-unlad ng makasaysayang edukasyon sa ika-21 siglo at pag-unlad ng karanasan sa dayuhan.

abstract, idinagdag noong 04/17/2013


Paglikha ng isang modernong modelo ng edukasyon ng Kazakhstani para sa napapanatiling pag-unlad ng estado, ang lohika ng pagpapatupad ng diskarte sa edukasyon sa rehiyon ng Karaganda. Ang pamamaraan para sa pamamahala ng kalidad ng edukasyon sa rehiyon, ang pagbuo ng mga proseso ng pedagogical.