Nag-iiwan ng reklamo ang tanggapan ng buwis. Nagsusumite kami ng kahilingan sa mga awtoridad sa pananalapi at buwis

24.06.2023 | Donasyon

Ang pangangailangan na maghain ng reklamo at makipag-ugnayan sa awtoridad sa buwis ay maaaring lumitaw sa mga sitwasyon kung saan ang isang mamamayan ay nagtatala ng mga aksyon (mula sa mga kasamahan, kasosyo o kakumpitensya sa negosyo) na sumasalungat sa mga pamantayan ng Tax Code ng Russian Federation. Bilang karagdagan, may karapatan siyang mag-apela laban sa mga labag sa batas na aksyon/hindi pagkilos ng mga empleyado ng serbisyo sa buwis mismo.

Sa artikulong ito sasagutin natin ang mga sumusunod na tanong: ano ang maaaring maging batayan para makipag-ugnayan sa awtoridad sa buwis? paano magsampa ng reklamo? sa paanong paraan ito maihahatid? at gaano katagal bago ito suriin? Magbasa pa.

Mga dahilan para sa apela

Maaari kang makipag-ugnayan sa FTS (Federal Tax Service) kung mayroong mga sumusunod na batayan:

ang isa sa iyong mga kasamahan, kakilala o kakumpitensya ay lumalabag sa mga batas sa buwis (halimbawa, nagtatago mula sa mga buwis);
ang mga empleyado ng serbisyo sa buwis ay nagpapakita ng mga labag sa batas na aksyon (pagpapalaki ng halaga ng mga buwis, pagtatalaga ng mga hindi umiiral na buwis, atbp.) o hindi pagkilos bilang tugon sa mga papasok na kahilingan mula sa mga mamamayan;

Mga paraan ng pagsusumite

Kung mayroon kang isa sa mga nakalistang batayan para sa paghahain ng reklamo sa serbisyo ng buwis, dapat mong gamitin isa sa mga sumusunod na paraan ng pagsusumite:

Gamitin ang opisyal na portal ng Federal Tax Service ng Russia at magsumite ng online na reklamo;
Ipadala ang nakumpletong reklamo sa pamamagitan ng koreo (nakarehistrong mail na may posibilidad ng abiso);
Makipag-ugnayan nang personal sa teritoryal na dibisyon ng serbisyo sa buwis at personal na magsumite ng kumpletong reklamo.

Yugto ng paghahanda

Bago makipag-ugnayan sa Federal Tax Service para sa isang reklamo, ang mga sumusunod na hakbang sa paghahanda ay dapat gawin:

Alamin ang mga detalye ng serbisyo sa buwis na plano mong kontakin. Kakailanganin ang mga ito kapag nagsampa ng reklamo;
maghanap ng computer, tablet o iba pang device kung saan maaari kang gumawa ng mga application;

Babala

Ang isang reklamo na nakasulat sa pamamagitan ng kamay ay hindi napapailalim sa pagsasaalang-alang ng Federal Tax Service.

maghanap ng isang lugar kung saan maaari mong i-print ang dokumento na iyong naipon;
pag-aralan ang Tax Code ng Russian Federation at iba pang mga batas na ginagamit ng aplikante kapag nagsusulat ng reklamo bilang katibayan ng kanyang kawalang-kasalanan;

Istraktura ng application

Sa kabila ng katotohanan na ang batas ay hindi naaprubahan ang isang karaniwang anyo ng dokumento ng paghahabol na isinumite sa Mga Awtoridad sa Buwis, ang mga taon ng pagsasanay sa paghahain ng mga naturang aplikasyon ay nakabuo ng isang karaniwang istraktura na dapat sundin kapag gumuhit ng dokumento.

Kaya, kapag gumagawa ng isang reklamo, dapat kang sumunod sa mga sumusunod na istraktura at mga tampok ng nilalaman:

Ang panimulang bahagi (itaas na kanang sulok) ay nagpapahiwatig ng mga detalye ng awtoridad kung saan isinumite ang aplikasyon (buong pangalan at address), pati na rin ang mga detalye ng aplikante (buong pangalan, numero ng pagkakakilanlan, address ng permanenteng paninirahan);

Kung ang reklamo ay isinampa ng isang legal na entity, dapat mong ipahiwatig ang: legal na address, checkpoint, OGRN, posisyong hawak.

Dito ay dapat mo ring isaad ang mga detalye ng taong may labag sa batas na aksyon na inaapela ng aplikante (pangalan ng organisasyon kung saan siya nagtatrabaho, buong pangalan, posisyon na hawak).

Ang pangunahing bahagi ng aplikasyon ay dapat isama ang sumusunod na impormasyon: isang paglalarawan ng mga aksyon ng tao na, sa opinyon ng aplikante, ay dapat ituring na labag sa batas, pati na rin ang mga sangguniang pambatas na nagpapatunay sa kawastuhan ng aplikante;

Kapag naglalarawan ng mga aksyon o isang sitwasyon kung saan ang akusado ay nakagawa ng isang pagkakasala, dapat kang sumunod sa isang istilo ng negosyo at iwasan ang mga napakahabang pangungusap, malaswang salita at iba pang hindi naaangkop na lexical na pagsingit. Ang teksto ay dapat na malinaw mula sa unang pagbasa, samakatuwid ito ay dapat na naglalaman lamang ng mga katotohanan at pambatasan na ebidensya. Kasabay nito, mahalagang hindi makaligtaan ang mahahalagang detalye (mga pangalan ng mga organisasyon, petsa, oras, partikular na tao at iba pang mga pangyayari na mahalaga para sa pagsasaalang-alang ng mga aksyon).

Ang sumusunod ay ang bahagi ng paglalagay ng mga kahilingan sa Tax Authority. Dito maaari mong hilingin ang mga sumusunod: upang ayusin ang isang pag-verify ng mga nakasaad na katotohanan, gayundin ang gumawa ng mga naaangkop na hakbang kung may nakitang mga ipinahayag na paglabag. Sa parehong bahagi ng aplikasyon, maaari mong ipahiwatig ang isang kahilingan para sa napapanahong abiso ng mga resulta ng inspeksyon (ang impormasyon sa pakikipag-ugnay ng aplikante ay nakasulat din dito);
Ang bahagi ng "Mga Apendise" ay naglilista ng mga kalakip na dokumento (kung mayroon man) na nagpapatunay sa mga katotohanan at pangyayari na inilarawan sa pangunahing bahagi ng dokumento;
Sa pinakadulo, ang petsa ng paghahain ng reklamo ay ipinahiwatig, at ang personal na pirma ng aplikante ay nakakabit din.

Sample

Mga sample na dokumento

Mga deadline

Alinsunod sa kasalukuyang batas, ang panahon para sa pagsasaalang-alang ng isang reklamo na isinumite sa Serbisyo sa Buwis , ay hindi hihigit sa isang buwan(tatlumpung araw).

Ang mga resulta ng aplikasyon ay ipapaalam sa aplikante sa parehong paraan kung saan ito orihinal na isinumite.

G.N. Khimich, eksperto ng Russian Tax Courier magazine

Ang publikasyon ay inihanda sa pakikilahok ng mga espesyalista mula sa Consolidated Analytical Directorate ng Federal Tax Service ng Russia.

Kadalasan ang mga nagbabayad ng buwis ay kailangang kumuha ng impormasyon o paglilinaw mula sa mga opisyal na mapagkukunan, tulad ng mga awtoridad sa pananalapi o buwis. Paano matukoy kung saan pupunta? Paano gumawa ng isang kahilingan nang tama at anong mga dokumento ang dapat ilakip dito?

Saan at kung anong mga katanungan ang dapat kontakin

Ang Artikulo 21 ng Tax Code ay nagsasaad na ang mga nagbabayad ng buwis ay may karapatang magsumite ng mga kahilingan sa parehong mga awtoridad sa buwis at mga awtoridad sa pananalapi. Gayunpaman, ang mga katawan na ito ay may iba't ibang kakayahan. Samakatuwid, una sa lahat, kailangan mong matukoy kung saan eksaktong kailangan mong pumunta.

Mga awtoridad sa buwis Ayon sa talata 1 ng Artikulo 21 ng Tax Code ng Russian Federation, binibigyan nila ang mga nagbabayad ng buwis ng libreng impormasyon:

Tungkol sa kasalukuyang mga buwis at bayarin;

Batas sa mga buwis at mga bayarin at mga normatibong legal na aksyon na pinagtibay alinsunod dito;

Ang pamamaraan para sa pagkalkula at pagbabayad ng mga buwis at bayad;

Mga karapatan at obligasyon ng mga nagbabayad ng buwis;

Mga kapangyarihan ng mga awtoridad sa buwis at mga opisyal.

Bilang karagdagan, ang mga nagbabayad ng buwis ay may karapatang tumanggap ng mga form sa pag-uulat ng buwis at mga paliwanag sa pamamaraan para sa pagsagot sa mga ito mula sa mga awtoridad sa buwis.

Mula sa Ministri ng Pananalapi ng Russia ang mga nagbabayad ng buwis ay maaaring makatanggap ng nakasulat na mga paliwanag sa aplikasyon ng pederal na batas sa mga buwis at bayad. Para sa paglilinaw ng batas sa buwis sa rehiyon, dapat makipag-ugnayan ang isa sa mga awtoridad sa pananalapi ng mga nasasakupang entity ng Russian Federation, at para sa mga regulasyong ligal na kilos ng lokal na kahalagahan - sa mga awtoridad ng lokal na pamahalaan. Ang mga nagbabayad ng buwis ay tumatanggap ng mga sagot sa kanilang mga tanong nang walang bayad.

Maraming nagbabayad ng buwis ang nagtatanong kung paano naiiba ang impormasyon sa pamamaraan para sa pagkalkula ng mga buwis at bayad na ibinigay ng mga awtoridad sa buwis sa mga paglilinaw sa aplikasyon ng batas sa buwis, kung saan kailangan nilang makipag-ugnayan sa mga awtoridad sa pananalapi. Sa katunayan, upang makalkula nang tama ang buwis, kailangan mong ilapat nang tama ang batas sa buwis.

Ang mga awtoridad sa buwis ay nagbibigay ng impormasyon na direktang nakapaloob sa Tax Code at mga regulasyong pinagtibay alinsunod dito. Halimbawa, tungkol sa kung paano matukoy nang tama ang base ng buwis at kalkulahin ang mga buwis (mga bayarin), tungkol sa mga panahon ng buwis at pag-uulat, mga deadline ng pagbabayad, mga benepisyo, atbp.

HALIMBAWA 1

I.I. Nagpadala si Ivanov ng apela sa inspektor ng buwis na may tanong: ang nagbabayad ba ng buwis ay may karapatan sa isang pagbawas sa buwis sa lipunan sa halaga ng halaga ng isang komprehensibong kurso ng paggamot para sa mga paso ng 30% ng ibabaw ng katawan?

Ipinaalam ng inspeksyon ang I.I. Ivanov na ang nagbabayad ng buwis ay may karapatang mag-aplay ng tinukoy na pagbawas na napapailalim sa mga kinakailangan ng Artikulo 219 ng Tax Code ng Russian Federation, na isinasaalang-alang na ang tinukoy na kurso ng paggamot ay kasama sa Listahan ng mga mamahaling uri ng paggamot, na inaprubahan ng Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation ng Marso 19, 2001 No. 201. Bilang karagdagan, ipinaliwanag ng inspektor ang pamamaraan para sa pagbibigay ng bawas sa buwis sa lipunan , kasama ang mga kinakailangan na nakalista sa Artikulo 219 ng Kodigo sa Buwis ng Russian Federation.

Gayunpaman, medyo madalas sa pagsasagawa ng mga hindi pamantayang sitwasyon at mga tanong na lumitaw kung saan ang Tax Code at mga kasamang dokumento ay hindi naglalaman ng mga sagot. Ang mga paksa ng mga relasyon sa buwis ay maaari ring makatagpo ng mga kontradiksyon sa mga batas na pambatasan. Pagkatapos para sa paglilinaw dapat kang makipag-ugnayan sa Ministri ng Pananalapi ng Russian Federation o sa may-katuturang mga awtoridad sa rehiyon (lokal). Nilinaw ng mga awtoridad sa pananalapi ang mga kamalian, kalabuan at sa gayon ay inaalis ang mga puwang sa batas sa mga buwis at bayarin.

Tandaan na maraming nagbabayad ng buwis, ayon sa itinatag na tradisyon, ang bumaling sa mga inspektor ng buwis na may mga kontrobersyal na tanong tungkol sa aplikasyon ng batas sa buwis. Ang motibo ay simple: naniniwala ang mga nagbabayad ng buwis na mas mahalagang malaman ang posisyon ng katawan na aktwal na nagsasagawa ng mga pagsusuri sa buwis.

Gayunpaman, ang opinyon na ito ay mali. Ang mga inspektor ng buwis ay walang karapatang magbigay ng mga paliwanag sa mga isyung ito. Sa ganitong mga kaso, dapat nilang ipasa ang kahilingan sa Russian Ministry of Finance, mga awtoridad sa pananalapi ng mga constituent entity ng Russian Federation o mga lokal na katawan ng pamahalaan sa loob ng 5 araw. Sa kasong ito, dapat ipaalam sa nagbabayad ng buwis na naipasa na ang kanyang kahilingan.

HALIMBAWA 2

Ang State Unitary Enterprise "Vostok" ay bumaling sa tanggapan ng buwis na may kahilingan na linawin ang mga sumusunod na isyu.

1. Sa anong rate ng VAT ang binubuwisan sa pagpapatupad ng trabaho na direktang nauugnay sa transportasyon ng mga kalakal na inilalagay sa ilalim ng customs regime ng international customs transit?

2. Ang mga pamumuhunan ba na natanggap sa panahon ng mga kumpetisyon sa pamumuhunan ay isinasaalang-alang kapag tinutukoy ang base ng buwis para sa corporate income tax, kung hindi sila isasaalang-alang nang hiwalay sa pag-uulat?

3. Ano ang pamamaraan para sa pagbubuwis ng corporate income tax sa kita ng isang state unitary enterprise mula sa pagbebenta ng walang bayad na inilipat na ari-arian, na isinasaalang-alang ang katotohanan na ang Artikulo 43 ng Budget Code ay nagtatatag na ang mga pondong natanggap mula sa naturang mga benta ay nai-kredito sa mga kaugnay na badyet nang buo?

Dahil ang unang dalawang tanong ay nangangailangan ng paglilinaw tungkol sa rate ng buwis at ang pamamaraan para sa pagtukoy ng base ng buwis, ang tax inspectorate ay nagbigay ng mga sagot sa kanila sa pinuno ng State Unitary Enterprise "Vostok". Ang ikatlong tanong ay may kinalaman sa paglilinaw ng mga kontradiksyon na probisyon ng Tax and Budget Codes. Samakatuwid, ang inspeksyon ay nagpadala ng tanong sa pamamagitan ng koreo sa Russian Ministry of Finance, na nagpapaalam sa State Unitary Enterprise "Vostok" tungkol dito.

Ang mga nagbabayad ng buwis ay madalas na nagpapahayag ng pagkalito na ang isang mas mataas na antas na organisasyon ay nagpapasa ng kanilang apela sa isang mas mababang antas. Ang pangunahing dahilan para sa naturang "kawalang-pansin" sa mga problema ng mga nagbabayad ng buwis ay na ang mga mas mababang awtoridad ay alam na kung paano lutasin ang isyung ito. At sa kasong ito, ang sagot sa nagbabayad ng buwis ay ibibigay ng awtoridad sa buwis sa lugar ng kanyang pagpaparehistro.

Paano magsumite ng isang kahilingan nang tama

Ang pangunahing tuntunin kapag nakikipag-ugnayan sa mga awtoridad sa buwis o pananalapi na may tanong ay ang sumusunod. Ang mga bagay, katotohanan, legal na relasyon na tinutukoy sa kahilingan ay dapat na talagang umiiral. Ang pagsusuri sa mga probisyon ng Artikulo 21, 32 at 34.2 ng Tax Code ng Russian Federation ay nagpapakita na ang mga awtoridad sa buwis at pananalapi ay hindi dapat isaalang-alang ang mga isyu na may kaugnayan sa hypothetical na mga sitwasyon na maaaring lumitaw sa hinaharap. Ang mga kagawaran na ito ay obligadong ipaalam at ipaliwanag ang partikular na nauugnay na batas mga nagbabayad ng buwis. At dahil ang mga bagay, katotohanan o legal na relasyon ay hindi pa lumitaw, kung gayon ang nagbabayad ng buwis ay hindi makikilala bilang ganoon kaugnay sa kanila.

HALIMBAWA 3

Indibidwal na negosyante A.A. Nagpadala si Sidorov ng apela sa tanggapan ng buwis sa kanyang lugar ng pagpaparehistro. Sa loob nito, inihayag niya na nilayon niyang simulan ang mga aktibidad sa foreign exchange market na "Internet Currency Exchange". Kaugnay nito, humingi siya ng paglilinaw kung paano ibubuwis ang aktibidad na ito at kung ano ang mga buwis na kailangan niyang bayaran.

Ang tax inspectorate, na isinasaalang-alang ang apela ni A.A. Sidorova, nagpadala sa kanya ng tugon na tumatangging linawin ang kanyang tanong. Ang inspeksyon ay nabigyang-katwiran ito sa pamamagitan ng katotohanan na kasalukuyang A.A. Si Sidorov ay hindi kinikilala bilang isang nagbabayad ng buwis para sa mga aktibidad na nais niyang gawin.

Isa pang rekomendasyon para sa mga nagbabayad ng buwis. Kung ang apela ay naglalaman ng isang sanggunian sa iba't ibang mga dokumento (halimbawa, mga desisyon ng korte o mga desisyon ng mga awtoridad sa buwis), ipinapayong ilakip ang kanilang mga orihinal o kopya sa kahilingan. Ang indikasyon lamang ng mga nilalaman ng mga dokumentong ito ay hindi sapat. Upang makabuo ng isang komprehensibong sagot, ang mga awtoridad sa buwis at pananalapi ay kailangang maging pamilyar sa mismong dokumento. Pagkatapos ng lahat, posible na ang nagbabayad ng buwis sa kanyang kahilingan ay maaaring hindi tumpak na sumasalamin sa kakanyahan ng dokumento.

HALIMBAWA 4

Ang pinuno ng Yenisei CJSC ay nagpadala ng apela sa Kagawaran ng Moscow ng Federal Tax Service ng Russia. Ipinahiwatig ng apela na ang tax inspectorate, bilang resulta ng on-site tax audit, ay gumawa ng labag sa batas na desisyon tungkol sa pananagutan sa buwis laban sa Yenisei CJSC.

Ang pinuno ng Yenisei CJSC ay humiling sa isang mas mataas na awtoridad na kanselahin ang desisyong ito. Kasabay nito, ang pinagtatalunang tax inspectorate act at ang mga pagtutol ng nagbabayad ng buwis ay hindi nakalakip sa kahilingan.

Ang Federal Tax Service ng Russia sa Moscow ay nagpadala ng tugon sa Yenisei CJSC na tumatangging isaalang-alang ang reklamo. Ang batayan para sa pagtanggi ay ang mga dokumentong kinakailangan upang isaalang-alang ang reklamo ay hindi magagamit.

SIYA NGA PALA

Mga apela sa pamamagitan ng mga channel ng elektronikong komunikasyon

Ngayon, ang mga teknolohiya ng telekomunikasyon ay naging laganap. Samakatuwid, madalas makipag-ugnayan ang mga nagbabayad ng buwis sa mga awtoridad sa buwis sa pamamagitan ng email o sa pamamagitan ng pag-iwan ng kanilang tanong sa website. Naturally, sa kasong ito imposibleng kumpirmahin ang awtoridad ng taong pumirma sa kahilingan. Sa ganitong mga sitwasyon, ang mga awtoridad sa buwis ay ginagabayan ng Pamamaraan para sa pagtanggap at pagsasaalang-alang ng mga aplikasyon sa Federal Tax Service ng Russia sa elektronikong anyo. Ang pamamaraan ay nai-post sa website ng Federal Tax Service ng Russia www.nalog.ru.

Ang mga aplikasyon na may hindi kumpleto o hindi tumpak na impormasyon ng nagpadala ay hindi isasaalang-alang. Hindi rin tinatanggap para sa pagsasaalang-alang ang mga aplikasyon na naglalaman ng mga isyu na wala sa kakayahan ng Federal Tax Service ng Russia o nangangailangan, alinsunod sa itinatag na pamamaraan, ang pagkakaroon ng mga detalye ng pagpapatunay (mga lagda, seal, atbp.).

Ang mga dokumentong ipinadala sa elektronikong paraan nang hindi gumagamit ng electronic signature technology sa iniresetang paraan ay walang legal na puwersa. Ang pamamaraang ito ay maaaring gamitin upang ilipat ang mga dokumento na hindi nangangailangan ng pagpapatunay.

Kaya, kung ang apela ng isang nagbabayad ng buwis na ipinadala sa website ng awtoridad sa buwis ay nagbangon ng isang katanungan tungkol sa isang partikular na sitwasyon sa ekonomiya na lumitaw sa kurso ng negosyo, ang sagot ay maaaring hindi naglalaman ng kinakailangang impormasyon. Sa katunayan, sa kasong ito, upang malutas ang isyu, ang mga detalye ng pagkakakilanlan (pirma, selyo, atbp.) ay kinakailangan. Samakatuwid, mas mabuting sabihin ang isyu sa isang pangkalahatang anyo sa iyong apela, sa halip na hawakan ang isang partikular na sitwasyon.

At isang huling bagay. Dapat makipag-ugnayan ang mga nagbabayad ng buwis sa mga awtoridad sa buwis sa kanilang lugar ng pagpaparehistro. Ang isang apela sa mas mataas na awtoridad sa buwis ay posible lamang kung ang nagbabayad ng buwis ay nagdududa sa kawastuhan ng sagot o kung ang sagot ay hindi natanggap. Bukod dito, ang kahilingan ng nagbabayad ng buwis at ang tugon ng awtorisadong tao ay maaaring maging pasalita o nakasulat. Tulad ng para sa kahilingan sa mga awtoridad sa pananalapi, dapat itong palaging nakasulat.

Sino ang may karapatang pumirma sa kahilingan?

Ang isang nagbabayad ng buwis ay maaaring lumahok sa mga relasyon na kinokontrol ng batas sa buwis sa pamamagitan ng isang legal o awtorisadong kinatawan. Ito ay nakasaad sa Artikulo 26 ng Tax Code. Ang mga kapangyarihan ng mga legal na kinatawan ng mga organisasyon ng nagbabayad ng buwis, tulad ng sumusunod mula sa Artikulo 27 ng Kodigo, ay kinumpirma ng batas o mga dokumentong bumubuo. Karaniwan, ang legal na kinatawan ng isang organisasyon ay ang pinuno nito.

Ang isang awtorisadong kinatawan ng isang organisasyon ay kumikilos batay sa isang kapangyarihan ng abugado na ibinigay alinsunod sa batas sibil. Samakatuwid, ang isang kahilingan sa mga awtoridad sa pananalapi o buwis ay dapat pirmahan ng alinman sa manager o isang awtorisadong kinatawan. Ang huli ay nakakabit sa kahilingan ng isang kapangyarihan ng abogado o isang kopya nito na pinatunayan ng pinuno ng organisasyon.

Kung ang kahilingan ay nilagdaan hindi ng manager, ngunit, halimbawa, ng punong accountant o legal na tagapayo, at ang mga dokumentong nagpapatunay sa kanyang awtoridad ay hindi isinumite, tatanggi ang awtoridad sa buwis na isaalang-alang ang naturang kahilingan. Ang dahilan nito ay ang kakulangan ng mga batayan para sa pagsasaalang-alang. Tanging ang legal o awtorisadong kinatawan ng organisasyon ang may karapatang tumanggap ng impormasyon o paglilinaw.

tala: hindi rin isinasaalang-alang ang mga apela mula sa mga founder na hindi legal o awtorisadong kinatawan.

Ang mga empleyado ng auditing, consulting at law firm ay maaaring maging awtorisadong kinatawan ng organisasyon ng nagbabayad ng buwis. Samakatuwid, kung mayroon silang power of attorney, maaari rin silang humiling sa mga karampatang awtoridad, ngunit sa kondisyon na gagawin nila ito sa ngalan ng kanilang mga kliyente. Ang mga awtoridad sa buwis at pananalapi ay hindi kinakailangang ipaliwanag ang batas sa buwis sa mga kumpanyang dalubhasa sa pagbibigay ng mga serbisyo sa pagkonsulta kaugnay ng mga problema ng kanilang mga kliyente. Kasabay nito, ang mga naturang kumpanya ay maaaring mag-aplay sa mga katawan ng gobyerno bilang mga nagbabayad ng buwis.

Kung mali ang paliwanag

Ipagpalagay natin na ang espesyalista na naghanda ng sagot sa tanong ng nagbabayad ng buwis ay nagkamali. Nagresulta ito sa paggawa ng tax offense ng nagbabayad ng buwis. Halimbawa, hindi binayaran (hindi ganap na binayaran) ang buwis. O siya ay labis na lumabag sa mga patakaran para sa accounting para sa kita, mga gastos at mga bagay na nabubuwisan. Posible bang panagutin ang naturang nagbabayad ng buwis?

Hindi hindi mo kaya. Ang pagpapatupad ng mga nakasulat na paliwanag sa aplikasyon ng batas sa buwis, kung ang mga ito ay ibinigay ng mga awtoridad sa pananalapi (iba pang mga awtorisadong katawan ng estado) o ng kanilang mga opisyal sa loob ng kanilang kakayahan, ay isang pangyayari na hindi kasama ang pagkakasala ng nagbabayad ng buwis. Ito ay nakasaad sa subparagraph 3 ng talata 1 ng Artikulo 111 ng Tax Code ng Russian Federation. Kung ang paliwanag ay lalampas sa kapangyarihan ng kaugnay na katawan ng gobyerno, ang kasalanan ng nagbabayad ng buwis ay hindi ibinubukod.

HALIMBAWA 5

Bilang resulta ng isang on-site na inspeksyon ng Berezka LLC, ang mga opisyal ng buwis ay nagsiwalat ng isang matinding paglabag sa mga patakaran para sa accounting para sa kita at mga gastos ng organisasyon. Kaugnay nito, ang nagbabayad ng buwis ay binigyan ng isang ulat sa pag-audit ng buwis, na nagpapahiwatig ng nakumpirma na katotohanan ng pagkakasala.

Pinuno ng Berezka LLC N.N. Hindi nagkasala si Petrov, na sinasabi na ginagabayan siya ng mga paliwanag ng awtoridad sa buwis. Gayunpaman, ang liham ng inspeksyon na tinutukoy ni N.N. Petrov, naglalaman ng paglilinaw sa mga isyu sa accounting. At dahil ang mga isyu sa accounting at pag-uulat ay nasa loob ng kakayahan ng Russian Ministry of Finance (at hindi ng Federal Tax Service ng Russia), dinala ng mga opisyal ng inspeksyon ang Berezka LLC sa pananagutan sa buwis para sa nagawang pagkakasala.

Posible rin ang isa pang sitwasyon. Ang maling tugon ay inihayag sa media at pinagsamantalahan ng isa pang nagbabayad ng buwis. Nagresulta din ito sa isang paglabag sa buwis.

Posible bang maglapat ng mga hakbang sa pananagutan sa buwis sa nagbabayad ng buwis sa kasong ito? Hindi hindi mo kaya. Dahil ang tugon na ito ay nilagdaan ng isang awtorisadong opisyal (at ito ang tanging opsyon na aming isinasaalang-alang), ito ay itinuturing na opisyal na posisyon ng ahensya ng gobyerno. Hindi mahalaga kung ang paliwanag ay direktang nakadirekta sa nagbabayad ng buwis na nagpadala ng kahilingan, o sa isang hindi tiyak na bilang ng mga tao. Ang konklusyong ito ay sumusunod mula sa talata 35 ng resolusyon ng Plenum ng Supreme Arbitration Court ng Russian Federation na may petsang 02.28.2001 No. 5 "Sa ilang mga isyu ng aplikasyon ng bahagi ng isa ng Tax Code ng Russian Federation" at ang liham ng ang Ministri ng Pananalapi ng Russia na may petsang 09.21.2004 No. 03-02-07/39.

Ang tugon ay dapat ibigay sa loob ng 30 araw sa kalendaryo mula sa petsa ng pagtanggap ng kahilingan. Kung kinakailangan, ang panahon para sa pagsasaalang-alang ng aplikasyon ay maaaring pahabain, ngunit hindi hihigit sa 30 araw. Dapat ipaalam sa aplikante ang tungkol dito, pati na rin ang mga dahilan para sa extension. Ang tugon sa kahilingan ay ibinibigay sa isang simple, malinaw at naiintindihan na anyo, na nagpapahiwatig ng apelyido, unang pangalan, patronymic at numero ng telepono ng tagapalabas.

Ang karapatang ipahayag ang iyong kawalang-kasiyahan sa anumang organisasyon o magsumite ng isang panukala para sa pagsasaalang-alang sa anumang isyu tungkol sa addressee ay nakapaloob sa pederal na batas "Sa pamamaraan para sa mga apela mula sa mga mamamayan ng Russian Federation." Ang Federal Tax Service (FTS) at ang mga rehiyonal na departamento nito ay walang pagbubukod.

Upang makapagsulat ng reklamo o apela sa tanggapan ng buwis, braso ang iyong sarili ng isang computer at papel na may printer. Ang liham ay maaaring ipadala sa maraming paraan: una, isang naka-print na bersyon sa pamamagitan ng Russian Post (mas mabuti na may isang resibo sa paghahatid); pangalawa, isang naka-print na bersyon nang personal sa pangangasiwa ng Federal Tax Service (gumawa ng 2 kopya, kung saan dapat kumpirmahin ng mga empleyado ng Federal Tax Service ang katotohanan ng pagtanggap ng liham); pangatlo, magpadala ng sulat gamit ang online application form sa opisyal na website ng Federal Tax Service. Ang liham ay dapat na naka-format ayon sa lahat ng mga alituntunin ng pagsusulatan sa negosyo. Kung ang liham ay ipinadala sa ngalan ng isang indibidwal, pagkatapos ay kinakailangan na isulat sa header ng sheet ang tao kung kanino ang liham na ito ay tinutugunan, at kung kanino ito ay, at sa dulo ng liham, ilagay ang isang petsa at pirma. Kung ang isang reklamo o panukala ay nagmula sa isang legal na entity, dapat itong iguhit sa letterhead ng organisasyon, at sa dulo ng sulat ay dapat mayroong petsa, ang pirma ng manager at ang selyo ng organisasyon.

Ang liham ay dapat na tiyak hangga't maaari. Kung ang reklamo ay tungkol sa labag sa batas na pag-uugali ng sinumang awtorisadong tao, kinakailangan na ipahiwatig ang kanyang mga detalye sa pakikipag-ugnayan, posisyon at lugar ng trabaho. Ang sulat mismo ay dapat ipadala sa departamento ng distrito ng Federal Tax Service kung saan nangyari ang insidente, o kung ito ay isang pangkalahatang isyu, pagkatapos ay direkta sa Federal Tax Service. Ang mga address ng mga district office at ang central tax office ay matatagpuan sa pamamagitan ng Internet search services o sa post office kung saan mo ipapadala ang sulat.

Ang Pederal na Batas "Sa pamamaraan para sa mga apela mula sa mga mamamayan ng Russian Federation" ay naglalaman ng lahat ng mga regulasyon para sa paghahain ng mga apela at pagbibigay ng mga tugon sa kanila. At samakatuwid, ginagabayan ng batas, ang bawat kahilingan, anuman ang nilalaman at ang nagpadala, ay tumatanggap ng isang papasok na numero, kung saan ang isang tugon ay dapat ibigay sa pamamagitan ng pagsulat.

Hindi ka ba nasisiyahan sa mga aksyon ng inspektor ng buwis? Nakipag-ugnayan ka ba sa awtorisadong katawan, ngunit hindi nakatanggap ng tugon? Pagkatapos ay maaari kang ligtas na maghain ng reklamo. Tingnan natin kung paano sumulat ng ganoong apela sa Federal Tax Service sa 2019.

Minamahal na mga mambabasa! Ang artikulo ay nagsasalita tungkol sa mga karaniwang paraan upang malutas ang mga legal na isyu, ngunit ang bawat kaso ay indibidwal. Kung gusto mong malaman kung paano lutasin nang eksakto ang iyong problema- makipag-ugnayan sa isang consultant:

ANG MGA APLIKASYON AT TAWAG AY TINANGGAP 24/7 at 7 araw sa isang linggo.

Ito ay mabilis at LIBRE!

Hindi palaging tinutupad ng awtoridad sa buwis ang mga obligasyon nito sa mga mamamayan. Kung nahaharap ka sa hindi pagkilos ng isang awtorisadong awtoridad, maaari kang gumawa ng naaangkop na apela.

Bukod dito, ang isang reklamo ay maaaring ihain hindi lamang sa kaso ng hindi pagkilos ng awtoridad sa buwis, kundi pati na rin sa kaso ng mga aksyon na, sa iyong opinyon, ay lumalabag sa ilang mga karapatan. Aalamin natin kung paano gumawa ng reklamo, gayundin kung saan, kailan at paano ito ihain.

Mga pangunahing sandali

Kung may mga batayan para sa pagsulat ng reklamo, dapat mong isaalang-alang ang ilang partikular na data na ipinahiwatig sa dokumento.

Mahalaga rin na maunawaan kung anong pagkakasunod-sunod ng mga aksyon ang dapat sundin kapag nakikipag-ugnayan sa isang ahensya ng gobyerno.

Ngunit una, alamin natin kung aling mga dokumento ng regulasyon ng Russian Federation ang magiging kapaki-pakinabang sa iyo sa bagay na ito, at kung kailan eksaktong maaari kang makipag-ugnay sa tanggapan ng buwis.

Ano ito

Ang reklamo ay isang aplikasyon ng isang tao sa isang awtoridad sa buwis kung sakaling may paglabag sa mga karapatan ng mga mamamayan o isang legal na entity. Ito ay isang legal na opsyon para sa paglutas ng isang hindi pagkakaunawaan.

Ang apela ay maaaring maging apela o karaniwan. Ang unang opsyon ay nagsasangkot ng pag-apela pagkatapos ng pamamaraan, kung ang nagbabayad ng buwis ay hindi sumasang-ayon sa ginawang desisyon.

Ang nasabing reklamo ay inihain habang ang desisyon ay hindi pa naipatupad, iyon ay, sa loob ng isang buwan pagkatapos nitong matanggap.

Para sa anong layunin ito inihain?

Makipag-ugnayan sa serbisyo ng buwis para sa paglilinaw sa kasong ito:

kung ang nagbabayad ng buwis ay hindi wastong nakalkula ang halaga ng buwis na babayaran sa badyet;
kung ang kinatawan ng awtoridad sa buwis ay tumangging magbigay;
kung ang labis na pagbabayad ng mga pagbabayad ng buwis ay hindi na-offset;
kung ang mga operasyon ay nasuspinde;
kung ang inspektor ng buwis ay naglabas ng isang non-normative act;
kung ang mga awtoridad sa buwis ay nabigo upang matupad ang kanilang mga obligasyon sa isang napapanahong paraan;
kung ang isang empleyado ng buwis ay humihiling na magsumite ng mga dokumento na hindi tinalakay sa mga gawaing pambatasan.

Hindi kinakailangang magreklamo partikular sa serbisyo ng buwis. Halimbawa, maaari kang mag-file tungkol sa.

Batayang normatibo

Ang proseso ng paghahain ng reklamo sa Federal Tax Service ay tinalakay sa -. Kaya, kung ang mga karapatan ng nagbabayad ng buwis ay nilabag, kailangan muna niyang makipag-ugnayan sa isang mas mataas na awtoridad upang iapela ang desisyon ng serbisyo sa buwis ().

Ang pamamaraan at mga deadline para sa pag-aaplay ay tinukoy sa. Ang mga espesyal na form ng aplikasyon ay hindi itinatag sa antas ng pambatasan.

Ang mga apela sa Federal Tax Service ay pinahihintulutan sa mga isyu na binabaybay sa Mga Regulasyon sa Federal Tax Service, na naaprubahan.

Paano magsulat ng isang apela sa tanggapan ng buwis sa Russia

Ang reklamo ay isinumite sa isang mas mataas na serbisyo o superior. Kapag direktang nagsumite ng dokumento sa Federal Tax Service (kung hindi isinasaalang-alang ang hierarchical structure), ire-redirect ito sa kinakailangang address.

Ngunit dapat mong maunawaan na sa kasong ito, gugugol ang dagdag na oras. Ang isang reklamo laban sa isang desisyon sa pag-audit ng buwis bago magkabisa ang desisyon ay isinumite sa tanggapan ng Federal Tax Service na ang desisyon ay iyong inaapela.

Ano ang dapat na nilalaman ng nakasulat na aplikasyon sa mga awtoridad sa buwis mula sa isang nagbabayad ng buwis:

Impormasyon tungkol sa serbisyo sa buwis kung saan ito isinumite - pangalan, address.
Impormasyon tungkol sa kumpanya o indibidwal na negosyante - lahat ng available na detalye, buong pangalan, posisyon, at mga contact.
Isulat ang address ng aplikante upang malaman ng awtorisadong empleyado ng katawan kung saan ipapadala ang tugon.
Ang mismong teksto - kung anong mga labag sa batas na aksyon ang tungkol sa reklamo, pati na rin ang lahat ng kasamang dokumento na magpapatunay na tama ka. Dapat magbigay ng mga sanggunian sa mga regulasyon.
Ilarawan kung anong resulta ang iyong inaasahan - kanselahin ang pagkilos, baguhin ang desisyon, atbp.
Inililista nila ang mga dokumento na nakalakip sa aplikasyon - yaong maaaring kumpirmahin ang awtoridad ng mga kinatawan na kumikilos batay sa, yaong magpapatunay sa bisa ng impormasyong ipinakita.
Buong pangalan ng mga compiler, lagda at petsa.

Inilista namin kung anong ebidensya ang maaaring ilakip:

Ang isang tao ay maaaring magsumite ng mga reklamo, aplikasyon o mungkahi. Ngunit sa bawat kaso ay dapat ipahiwatig ang ilang mga detalye.

Maaaring tumanggi ang mga awtoridad sa buwis na isaalang-alang ang isang aplikasyon kung:

hindi ito naglalaman ng anumang mga mandatoryong detalye o eksaktong address;
ang tekstong dokumento ay mahirap basahin;
ang impormasyon ay nakasulat sa Latin o malalaking titik lamang ang ginagamit, o ang teksto ay hindi nahahati sa mga pangungusap;
ang dokumento ay hindi naglalaman ng isang tiyak na kinakailangan, panukala, pahayag;
ang dokumento ay naglalaman ng mga insulto at pagbabanta;
Imposibleng magbigay ng isang mahalagang sagot nang hindi nagbubunyag ng impormasyon na isang lihim ng estado.

Pagguhit ng reklamo (sa letterhead ng organisasyon)

Pakitandaan na maaari kang gumawa ng pahayag ng reklamo nang di-makatwiran. Nangangahulugan ito na ang kumpanya ay may karapatan na independiyenteng bumuo at aprubahan ang form.

Ang pangunahing bagay ay naglalaman ito ng pangunahing data na ipinahiwatig sa itaas. Pagnilayan:

Pangalan ng Kumpanya;
data ng address;
Buong pangalan ng manager o ibang taong awtorisadong kumilos sa ngalan ng kumpanya.

Ang selyo ng kumpanya ay nakakabit kung ang aplikasyon ay isinumite sa papel na form maliban sa letterhead ng kumpanya. Mahalagang ipahiwatig ang mga detalye ng desisyon na inaapela.

Maaaring magsampa ng reklamo ang kumpanya kung:

ang isang desisyon ay ginawa ayon sa kung saan ang ilang mga tao ay naaakit sa;
ang isang awtorisadong empleyado ng Federal Tax Service ay tumangging tumanggap ng isang tax return, atbp.;
Ang Federal Tax Service ay tumangging ibalik ang buwis na binayaran na lampas sa kinakailangang halaga.

Ang mga empleyado ng mga negosyo ay maaaring magsampa ng mga reklamo laban sa mga employer kung:

binabayaran ng organisasyon ang mga mamamayan sa isang "sobre";
ang kumpanya ay hindi nagbabayad ng mga pondo na dapat bayaran sa oras;
ang pamamahala ay tumangging magtapos ng isang kontrata kapag ang empleyado ay nagtatrabaho na para sa kumpanya;
ang mga labag sa batas na pagbabawas ay ginawa mula sa sahod, atbp.

Pagbuo sa elektronikong anyo

Ang pagsusumite ng isang dokumento ay posible sa maraming paraan:

nang nakapag-iisa o sa pamamagitan ng;
sa pamamagitan ng rehistradong koreo (kinakailangan);
sa pamamagitan ng Internet (sa pamamagitan ng website ng Federal Tax Service online).

Isaalang-alang natin ang mga nuances ng pagpuno ng electronic form:

Kapag pumipili ng tatanggap, dapat kang tumuon sa dibisyon ng distritong teritoryo	Kung saan nakarehistro ang aplikante, o kung saan natuklasan ang mga pagkakasala. Kung lumitaw ang isang kontrobersyal na sitwasyon, mas mahusay na kumunsulta kung aling sangay ng Federal Tax Service ang pipiliin. Upang gawin ito, dapat kang tumawag sa suporta sa customer.
Kinakailangang magbigay ng personal na impormasyon	Hindi isasaalang-alang ang mga anonymous na aplikasyon. Ilarawan ang iyong sitwasyon
Ipahiwatig ang departamento	Kung saan ipinadala din ang aplikasyon. Kung ang isang tao ay dati nang nag-aplay sa ibang ahensya ng gobyerno, maaari itong ipahiwatig sa isang espesyal na larangan
Kahit anong dokumento	Ang inilakip mo sa iyong online na aplikasyon ay dapat na ma-scan o kunan ng larawan. Mga pinapayagang laki ng attachment – 2 MB
Hihilingin ng system ang iyong email address	Kapag nakumpleto ang pagpaparehistro, isang abiso ang ipapadala sa iyong email na naglalaman ng numero at petsa ng pagpaparehistro. Ang data na ito ay kinakailangan upang masubaybayan kung saang yugto ng pagsasaalang-alang ang aplikasyon ay nasa.

Halimbawang reklamo

Kapag naghahanda ng reklamo, maaari kang umasa sa sumusunod na halimbawa:

Larawan: halimbawang reklamo tungkol sa mga ilegal na aktibidad sa negosyo

Mga nuances kapag nag-compile ng isang hindi kilalang bersyon

Ang mga nagbabayad ng buwis ay may karapatang makipag-ugnayan sa tanggapan ng Federal Tax Service nang hindi nagpapakilala. Ang isang reklamo ay maaaring isumite sa mga sumusunod na paraan:

pasalita gamit ang mga espesyal na numero na nakapaloob sa portal ng serbisyo sa buwis;
sa isang personal na pagbisita sa isang awtorisadong awtoridad;
sa pamamagitan ng koreo o fax;
sa pamamagitan ng Internet.

Kasama sa online na aplikasyon ang pagpapakita ng personal na data ng aplikante. Maaari kang mag-ulat ng hindi kilalang impormasyon tungkol sa katiwalian sa pamamagitan ng pagtawag sa helpline.

Paano ko masusuri sa pamamagitan ng numero?

Sa pamamagitan ng website ng Nalog.ru, maaaring malaman ng aplikante:

kapag natanggap ang reklamo at kung ano ang bilang ng pagsasaalang-alang ng awtoridad ng estado;
ano ang mga resulta ng pagsasaalang-alang ng aplikasyon (ang Federal Tax Service ay gumawa ng desisyon o ipinasa ang reklamo sa ibang panrehiyong tanggapan);
anong mga deadline ang inilalaan para sa paggawa ng mga desisyon, at kung na-extend ang mga ito;
ang aplikasyon ay isinasaalang-alang o ang pagsasaalang-alang nito ay nakumpleto na.

Upang makakuha ng impormasyon tungkol sa isinumiteng dokumento, punan ang isang electronic form kung saan kailangan mong ipakita ang magagamit na impormasyon. Sumulat sila:

kung aling awtoridad sa buwis ang dapat isaalang-alang ang aplikasyon;
anong uri ng tao ang aplikante;
ano ang case number?

Hindi kinakailangang punan ang iba pang mga item. Susunod, hihilingin sa iyo ng system na maglagay ng security code. Ang lahat ng mga resulta ay ipapakita sa screen. Maaari mo ring malaman ang tungkol sa solusyon sa pamamagitan ng Internet. Ang naturang impormasyon ay pampubliko.

Oras ng pagtugon mula sa Federal Tax Service

Maaaring magsampa ng reklamo sa loob ng isang taon pagkatapos malaman ng tao na nilabag ang kanyang mga karapatan. Noong nakaraan, ang panahong ito ay mas maikli - tatlong buwan lamang.

Ang mga apela mula sa mga mamamayan at kumpanya sa Federal Tax Service ay dapat na mairehistro sa loob ng 3 araw. Ang mga awtoridad sa buwis ay may 15 araw pagkatapos ng pagpaparehistro upang suriin ang mga aplikasyon (dati ang panahong ito ay isang buwan).

Nangangahulugan ito na ang aplikante ay dapat makatanggap ng tugon sa kanyang reklamo sa loob ng hindi hihigit sa 33 araw.

Paminsan-minsan, ang panahon para sa pagsasaalang-alang ng mga aplikasyon ay maaaring pahabain ng pamamahala ng awtoridad sa buwis o mga kinatawan para sa isa pang 15 araw.

Video: mga apela, reklamo at tanong sa serbisyo sa buwis ng Federal Tax Service ng Russian Federation online

Dapat magpadala ng isang abiso na ang panahon ng pagsusuri ay pinalawig.

Kung ang isang desisyon ay ginawa upang iwanan ang reklamo nang walang pagsasaalang-alang, ang aplikante ay dapat makatanggap ng abiso nito sa loob ng limang araw pagkatapos ng aplikasyon.

Ngunit hindi ito nangangahulugan na hindi ka na muling makakapaghain ng reklamo (). Mga desisyon na maaaring gawin:

magsagawa ng karagdagang mga hakbang sa pagkontrol sa buwis;
dalhin sa hustisya ang mga responsable sa pagkakasala;
tumanggi na dalhin ang mga salarin sa hustisya.

Sa anumang kaso, ang desisyon ay maaaring iapela.

Ano ang gagawin kung hindi tumugon ang awtoridad

Kung ang tax inspectorate ay umalis sa iyong apela nang walang pagsasaalang-alang at hindi nagsagawa ng aksyon sa iyong mga aplikasyon, ang reklamo ay isinampa:

Pakitandaan din na maaari kang pumunta sa korte pagkatapos na iapela ang pinagtibay na batas sa mas mataas na awtoridad.

Pamamaraan ng pagsusumite (online sa pamamagitan ng Internet)

Kung mas gusto mong magsampa ng reklamo online, dapat mong sundin ang sumusunod na pamamaraan:

pumunta sa website ng awtoridad sa buwis nalog.ru. Ang portal na ito ay naglalaman ng ilang mga paliwanag ng mga probisyon ng pambatasan, impormasyon tungkol sa mga nagbabayad ng buwis, impormasyon sa sanggunian, atbp. Maaari ka ring magsumite ng mga reklamo gamit ang serbisyo. Sa sandaling pumasok ka sa site, awtomatikong mag-navigate ang system, isinasaalang-alang ang iyong lokasyon.

Magpasya kung aling item ang pinakaangkop sa iyong kaso. Halimbawa, kung gusto mong magsampa ng reklamo tungkol sa trabaho ng awtoridad sa buwis, kailangan mong mag-click sa opsyong ito:

Naglalaman din ito ng impormasyon tungkol sa mga karapatan ng mga nagbabayad ng buwis.

sundin ang mga senyas. Punan ang kinakailangang impormasyon.

Sa itaas, piliin ang organisasyon kung saan isinusumite ang aplikasyon (sa Federal Tax Service o mas mataas na awtoridad). Pagkatapos ay ilagay ang iyong mga detalye.

Kung mayroon kang mga dokumento na sumusuporta sa iyong posisyon, mangyaring ilakip ang mga ito sa iyong aplikasyon. At ang attachment ay posible gamit ang mga sumusunod na link:

Mangyaring piliin kung aling paraan ng pagtanggap ng sagot ang nababagay sa iyo. Susunod, i-double check ang impormasyong ibinigay at i-click ang "Isumite."

Anumang reklamo na natanggap ng serbisyo sa buwis ay dapat na mairehistro at ipadala sa pamamahala ng yunit ng istruktura.

Nangangahulugan ito na kung hindi tumpak na ipinahiwatig ng aplikante ang addressee, ang reklamo ay maaaring i-redirect sa ibang opisyal kung siya ay may kakayahang isaalang-alang ang isyung ito.