Vzor životopisu fitness trénera. Vzor životopisu obchodného trénera Vzor životopisu obchodného trénera

02.11.2023 | Registrácia

Ak ste si v posledných rokoch aktívne nehľadali prácu, vaše znalosti o forme, dizajne a obsahu životopisu už nie sú relevantné. Pomocou odporúčaní a zoznamu kľúčových slov v tomto článku si sami vytvorte moderný životopis pre nasledujúce pozície:

Produktový tréner
Tréner predaja
Manažér výcviku
Obchodný tréner
Manažér výcviku
Vedúci školiaceho strediska

Príprava
Účel vyhľadávania
Pracovný profil
Najvyššie kritériá výberu
Zodpovednosti
Úspechy//Portfólio školení
kľúčové schopnosti
Profesionálna kvalita
O mne
Stiahnite si bezplatné šablóny životopisov

1. Príprava

Pred hľadaním nového zamestnania je potrebné vykonať SWOT analýzu odborných kompetencií a na základe tohto prípadu vytvoriť životopis, ktorý bude prispôsobený moderným požiadavkám trhu práce pre vašu pozíciu/obor/špecializáciu. Skôr ako začnete vytvárať svoj životopis, prečítajte si tento článok:

V tejto publikácii sa zoznámite s prípadom, ktorý vám pomôže zozbierať všetky potrebné informácie na napísanie predajného životopisu. Predajný životopis je vytvorený na konkrétny účel vyhľadávania, spĺňa požiadavky na voľné pracovné miesta na podobné pozície a obsahuje špecifický súbor kľúčových slov.

2. Účel vyhľadávania

Zoznam možných pracovných pozícií:

Pozície prvej úrovne (1):

Asistent/Asistent školiaceho trénera
Školiaci projektový koordinátor
Špecialista na školenie
Popredný špecialista na vzdelávanie a personálny rozvoj
Metodik
Produktový tréner
Servisný tréner

Pozície druhej úrovne (2):

Školiaci tréner
Školiteľ oddelenia personálnej adaptácie a rozvoja
Poľný tréner
Tréner predaja
Produktový a predajný tréner
Manažér školenia a adaptácie personálu
Manažér online školenia
Firemný obchodný kouč
Manažér školenia a personálneho rozvoja (T&D Manager)
Manažér dištančného vzdelávania
Manažér online školenia

Pozície tretej úrovne (3):

Senior tréningový tréner
Školiaci projektový manažér
Manažér výcviku
Vedúci manažér školenia
Vedúci manažér pre vzdelávanie a personálny rozvoj
Vedúci regionálnych trénerov
Obchodný tréner

Pozície štvrtej úrovne (4):

Vedúci oddelenia výcviku
Riaditeľ talentového manažmentu a rozvoja
Vedúci školiaceho strediska
Vedúci vzdelávacieho a rozvojového centra
Vedúci podnikovej univerzity
Vedúci obchodného školiaceho strediska
Vedúci školiaceho strediska

3. Pracovný profil

Pracovný profil- ide o štandard ideálneho kandidáta, ktorý obsahuje zoznam požiadaviek na vedomosti, zručnosti a kvalifikáciu kandidáta potrebné pre úspešné plnenie pracovných povinností. Popis pracovného miesta je skrátená verzia profilu pracovného miesta, ktorá obsahuje zoznam povinných požiadaviek pre prvotný výber kandidátov na základe životopisov.

Príklad profilu pozície: Manažér školenia

Požiadavky:

vzdelanie:

VŠ vzdelanie (psychologické, pedagogické, personálny manažment, manažment)
Doplnkové vzdelanie v oblasti personálneho manažmentu.
Doplnkové vzdelávanie v oblasti tréningu (školenie pre trénerov, facilitácia, scribe, gamifikácia, tréningy na hranie rolí atď.)

Skúsenosti:

Skúsenosti s rozvojom tréningov.
Skúsenosti s vedením školení, seminárov, webinárov a iných vzdelávacích podujatí.
Skúsenosti s vykonávaním hodnotiacich činností.
Skúsenosti s vývojom učebných pomôcok a prezentácií.
Skúsenosti s písaním tréningových programov.

Zručnosti a znalosti:

Zručnosť v samostatnom vývoji školiacich programov a učebných materiálov.
Prezentačné schopnosti.
Zručnosti v teréne.
Znalosť zákonitostí skupinového rozvoja a skupinovej dynamiky, schopnosť rozvíjať a udržiavať energiu skupiny, zapojiť všetkých účastníkov školenia do procesu učenia
Znalosť základov práce s KPI.
Znalosť metód hodnotenia personálneho rozvoja.
Znalosť moderných foriem a metód vyučovania.

Úlohy:

Vytvorte interný systém vzdelávania v spoločnosti.
Vypracujte a implementujte tréningovú stratégiu.
Vyvíjajte a veďte školenia zamerané na dosiahnutie KPI.
Rozvíjať a viesť školenia zamerané na rozvoj mäkkých zručností personálu.
Zaviesť dištančné vzdelávanie.
Vytvárajte a udržiavajte aktuálne školiace materiály (skriptá, prípady atď.).
Zúčastnite sa projektov prispôsobenia personálu.

Príklad profilu pozície: Vedúci školiaceho strediska

Požiadavky:

vzdelanie:

Vysokoškolské vzdelanie (personálne manažérske, psychologické, pedagogické).
Doplnkové vzdelávanie – pravidelné kurzy na rozvoj kompetencií v oblasti riadenia personálneho rozvoja.
Mať trénerský certifikát.
Vlastníctvo diplomu o výcviku trénera.

Skúsenosti:

Skúsenosti s vedením školiaceho strediska\oddelenia personálneho rozvoja a školení.
Skúsenosti s budovaním firemnej univerzity.
Skúsenosti s vytváraním systémov vzdelávania a rozvoja personálu od nuly.
Skúsenosti s vedením práce v oblasti vzdelávania a personálneho rozvoja v HR štruktúre.
Skúsenosti s prípravou a vedením školení pre manažérov.
Skúsenosti s vývojom a vedením školení pre členov terénneho tímu.
Dostupnosť vlastného tréningového programu.
Skúsenosti s metodikou výučby.
Skúsenosti s vykonávaním postupov hodnotenia.

Zručnosti a znalosti:

Znalosť metodiky školenia.
Praktické zručnosti pri príprave a vedení školení (moderovanie, facilitácia).
Znalosť základov konštrukcie a prevádzky systémov dištančného vzdelávania.
Znalosť trhu poskytovateľov služieb personálneho rozvoja
Znalosť trhu vzdelávacích služieb, hlavných trendov vo vzdelávaní a rozvoji.
Znalosť osvedčených postupov pri budovaní školiaceho systému, vrátane zahraničných.

4. Najvyššie kritériá výberu

Čo očakávajú HR v životopise špecialistu na školenia?

Najdôležitejšie kritériá výberu životopisov pre voľné pracovné miesta manažérov školení/obchodných trénerov.

Rozsah spoločností . Uprednostňujú sa kandidáti, ktorí majú skúsenosti ako školitelia v podobných oblastiach. Napríklad skúsenosti s prácou vo veľkých výrobných podnikoch, farmaceutických alebo FMCG spoločnostiach. Napríklad skúsenosť s prácou v poisťovni, znalosť produktov a špecifík poistného trhu bude pre kandidáta na voľné pozície v poisťovniach obrovskou výhodou.
Reálne skúsenosti v tejto oblasti ako špecialista/manažér/supervízor. Napríklad pre školiteľa predaja v oblasti FMCG bude prioritným faktorom výberu predchádzajúce úspešné predajné skúsenosti na nasledujúcich pozíciách: obchodný zástupca, obchodný manažér, supervízor, regionálny manažér, KAM, vedúci obchodného oddelenia atď. pre prácu v maloobchodnom reťazci potravín Uprednostnení budú školitelia predaja s praxou v maloobchodných predajniach potravín na pozíciách: administrátor, obchodný poradca, riaditeľ predajne. Firmy potrebujú zamestnancov, ktorí nielen rozumejú špecifikám odboru, ale majú aj praktické skúsenosti v tejto oblasti.
Témy školení. Manažér školenia pomáha účastníkom školenia naučiť sa špecifickú zručnosť, ako je vyjednávanie. Preto je tretím najdôležitejším výberovým kritériom skúsenosti s vývojom školiacich programov a vedením školení o určitých zručnostiach: predajné techniky, manažérske školenia, služby zákazníkom, školenia mäkkých zručností atď.
cieľové publikum. Ďalším dôležitým faktorom sú skúsenosti so školením určitých kategórií zamestnancov: terénne tímy, línioví zamestnanci, strední manažéri, vrcholový manažment.

Preto, aby ste personalistom uľahčili nájdenie vášho životopisu vo vyhľadávaní, pridajte do sekcie “Požadovaná pozícia” svoj odbor a špecializáciu vzdelávania. Môže to vyzerať takto:

Servisný tréner (Telecom)
Produktový tréner (parfumy)
Tréner optických produktov (medicína/farmaceutiká)
Tréner predaja (maloobchod s potravinami)
Tréner predaja (B2C)
Tréner predaja (B2B)
Firemný tréner predaja (banky)
Tréner rozvoja emocionálnej inteligencie
Manažér školenia (FMCG, nepotravinové)
obchodný kouč (manažment predaja)
Obchodný kouč (soft skills)

5. Zodpovednosti

Nižšie sú uvedené zoznamy zodpovedností pre pozície na rôznych úrovniach. Ide o kombinácie kľúčových slov/fráz, ktoré HR manažéri používajú na výber kandidátov na základe životopisov. Zdvojenie názvov rovnakých pozícií v tejto časti, ale s odlišným zoznamom zodpovedností, je spôsobené charakteristikami rôznych oblastí vzdelávacích programov. Vyberte z poskytnutého zoznamu tie, ktoré zodpovedajú vašim skúsenostiam, a rozdeľte ich podľa miesta výkonu práce vo svojom životopise.

Hlavný špecialista (školenie a rozvoj)

Účasť na vývoji a realizácii vzdelávacích a rozvojových programov pre senior manažérov.
Analýza trhu vzdelávania a rozvoja, výber poskytovateľov.
Príprava technických špecifikácií pre vývoj školiacich programov pre poskytovateľov služieb.
Tvorba individuálnych plánov rozvoja manažmentu (IDP).
Osobný koučing pre manažérov.
Vedenie školení.

Popredný špecialista na vzdelávanie a personálny rozvoj

Účasť na vývoji a implementácii systému vzdelávania zamestnancov na všetkých úrovniach.
Rozvoj zručností zamestnancov na základe profesijných kompetenčných modelov.
Vedenie triednych a dištančných školení.
Realizácia vstupných kurzov pre nových zamestnancov.
Terénna podpora pre zamestnancov.
Rozvoj tréningov, nástrojov podpory po tréningu.
Príprava a realizácia centier hodnotenia a rozvoja personálu.
Vývoj prípadov, hry na hranie rolí pre hodnotiace a školiace akcie, účasť ako rolový hráč/pozorovateľ.
Vývoj vzdelávacích materiálov pre školiace programy.
Tvorba dištančných programov.
Hodnotenie efektívnosti tréningových programov.

Tréner optických produktov

Organizácia odborných školení pre zdravotnícky personál.
Adaptácia nových zamestnancov.
Vykonávanie bežnej certifikácie personálu.
Organizovanie a vedenie školení v triedach a v teréne (o predaji a produktoch).
Školenie v oblasti poradenstva klientom ohľadom sortimentu, ceny a dostupnosti tovaru, dodacích lehôt a akcií na stimuláciu dopytu.
Práca s klientskou základňou - spoločnosti zaoberajúce sa optickými sieťami.
Zostavenie štvrťročného plánu návštev a jeho realizácia.
Vedenie školení predaja.
Realizácia prezentácií a školení o produktoch spoločnosti pre zamestnancov a klientov.
Vedenie a monitorovanie marketingových projektov.

Školiaci tréner

Potréningová podpora účastníkov, individuálny koučing.
Diagnostika manažérskych kompetencií, príprava a podpora individuálnych rozvojových plánov.
Realizácia 360 hodnotiacich procedúr, hodnotiacich centier pre riadiacich pracovníkov a personálnej rezervy.
Správa rozpočtu na vzdelávanie a rozvoj.
Metodická práca.

Mäkké zručnosti obchodného kouča

Riadenie projektov mäkkých zručností.
Vypracovanie stratégie učenia.
Príprava materiálov na školenie.
Organizovanie osobných a online podujatí pre zamestnancov: call centrum, back office.
Hodnotenie efektívnosti školenia pomocou cieľových skupín, práce v teréne a individuálnych rozhovorov.
Školenie a rozvoj funkčných trénerov v rámci spoločnosti.
Účasť ako expert na vývoji elektronických kurzov.

Servisný tréner

Metodická práca: vypracovanie programu prednášok, seminárov, školení; tvorba letákov.
Školenie v teréne, školenie zamestnancov.
Účasť na zostavovaní plánov rozvoja školiaceho strediska a ich realizácii.

Manažér výcviku
1. Dohľad nad tréningovými a rozvojovými procesmi v týchto oblastiach:
analýza školiacich potrieb;
vývoj jednotného katalógu školiacich programov;
Riadenie mentorských programov;
projekty na rozvoj a hodnotenie/testovanie technických kompetencií;
realizácia dištančného vzdelávania/virtuálneho vzdelávania/elektronických kurzov;
zavedenie systému výmeny znalostí medzi technickými odborníkmi;
realizácia projektov na zvýšenie angažovanosti zamestnancov.
2. Rozpočtovanie, plánovanie, monitorovanie a kontrola nákladov na školenia.
3. Príprava a vedenie prezentácií.

Manažér školenia a rozvoja

Organizovanie a vedenie školení pre zamestnancov.
Vývoj a implementácia rozvojových programov.
Identifikácia potrieb školenia.
Tvorba programov systematického rozvoja zručností.
Vypracovanie jednotného katalógu vzdelávacích programov.
Účasť na organizovaní školiacich konferencií pre zamestnancov a iných HR projektoch.
Analýza moderných trendov v oblasti vzdelávania a rozvoja.

Firemný tréner (maloobchod)

Rozvoj školení o obsluhe, predaji, vyjednávaní a komunikácii pre personál maloobchodných predajní a centrály.
Vedenie školení o produkte, predajnej technológii a zákazníckom servise.
Vývoj a implementácia programu diaľkového vzdelávania pre pracovníkov maloobchodnej siete.
Vedenie webinárov.
Tvorba video kurzov.
Príprava a vedenie certifikácií, vedenie assessment centier.
Podpora zamestnancov v kancelárii po školení.
Podpora pre predajcov v teréne.
Analýza výsledkov a hodnotenie efektívnosti tréningu.

Tréner firemných školení

Realizácia prezenčných školení zamestnancov o efektívnej komunikácii, práci v neštandardných a konfliktných situáciách, zvládaní stresu, „Welcome“ školenia.
Rozvoj a realizácia tréningov zručností pre manažérov.
Terénne školenia, koučing zamestnancov, vypracovanie odporúčaní pre prácu s personalistom pre manažérov.
Metodická práca: systematizácia a štandardizácia vzdelávacieho procesu, vývoj/prispôsobenie školiacich programov, učebných materiálov.
Vývoj a tvorba materiálov pre kurzy systému dištančného vzdelávania (DLS).
Príprava testov a vykonávanie testov zamestnancov.
Tvorba systému firemného vzdelávania, rozvoj a implementácia projektov o firemnej kultúre a firemných hodnotách.
Školenie kolegov trénerov, dohľad nad trénerskými schopnosťami.
Vypracovanie a implementácia hodnotiacich postupov: pohovory, assessment - centrum a pod.

Manažér výcviku

Vývoj a implementácia školiaceho systému vo firme:
— vývoj nariadení, predpisov, pokynov;
— rozvoj a implementácia školiacich programov pre stredných manažérov a líniových zamestnancov;
— rozvoj systému mentoringu, organizácia školení pre mentorov;
— vedenie školenia zamestnancov: adaptačné školenia, školenia o predaji a službách, obchodných procesoch a pracovných normách, riešenie konfliktných situácií a práca s námietkami, školenia o manažmente a time managemente;
— príprava prezentácií, materiálov, učebných pomôcok na školenia;
Identifikácia potrieb školenia:
— vykonávanie certifikácií, testovania, prieskumov;
— podpora po školení, dohľad a konzultácie s pracovníkmi oddelení a maloobchodných predajní o aplikácii získaných vedomostí a zručností;
— analýza efektívnosti odbornej prípravy.
Organizovanie a vedenie podujatí zameraných na rozvoj firemnej kultúry spoločnosti.

Manažér výcviku

Organizácia a plánovanie vzdelávacieho procesu v spoločnosti.
Identifikácia vzdelávacích potrieb;
Školenie personálu podľa interných programov.
Vývoj a realizácia vzdelávacích podujatí pre líniový personál a stredný manažment: „Vitajte“, „Štandardy služieb“ atď.
Vypracovanie a implementácia interných dokumentov v oblasti vzdelávania a rozvoja personálu: predpisy, certifikáty, predpisy a pod.
Adaptácia nových zamestnancov.
Organizovanie a vedenie terénnej podpory pre „nových“ zamestnancov.
Organizácia a vykonávanie certifikácií.
Poskytovanie spätnej väzby manažérom a certifikovaným zamestnancom.
Vypracovanie odporúčaní pre ďalší rozvoj zamestnancov.
Organizácia externého školenia.
Vypracovanie metodického materiálu.
Tvorba interaktívnych testov a prieskumov.
Stanovenie potreby školenia personálu, vedenie školení (učebňa, „terén“).
Vypracovanie školiaceho programu.

Popredný obchodný kouč

Tvorba online kurzov v iSpring pre zamestnancov spoločnosti, vývoj online testov vrátane zbierania obsahu od interných odborníkov, dizajn kurzov, vývoj dizajnu kurzov.
Registrácia nových zamestnancov v LMS iSpring, prideľovanie kurzov, ktoré majú absolvovať, sledovanie ukončenia kurzov načas, prijímanie opatrení na včasné ukončenie kurzov zamestnancami, zbieranie štatistík.
Realizácia uvítacieho školenia pre zamestnancov kancelárie.
Realizácia školení, majstrovských kurzov a rozvojových podujatí pre zamestnancov kancelárie v oblasti mäkkých zručností.
Správa webovej stránky firemného školiaceho centra.
Účasť na natáčaní video obsahu a školiacich videí.
Rozvoj vzdelávacích programov pre zamestnancov spoločnosti.
Realizácia prezenčných a vzdialených školení pre zamestnancov obchodných oddelení.
Hodnotenie efektívnosti tréningu.

Školiaci projektový manažér

Rozvoj a realizácia projektov vzdelávania a rozvoja personálu.
Vypracovanie a zostavenie tréningového plánu na rok, zber tréningových potrieb.
Ročné rozpočtovanie procesov vzdelávania a rozvoja personálu a sledovanie jeho realizácie.
Organizácia a podpora práce s externými poskytovateľmi a školiacimi strediskami na organizácii školení.
Príprava štvrťročných a ročných reportov (organizácia záznamov o vykonaných aktivitách, vedenie databázy, zber a analýza dotazníkov spätnej väzby o absolvovaných školeniach).
Monitorovanie trhu vzdelávacích služieb.
Interakcia s poskytovateľmi služieb v oblasti vzdelávania a personálneho rozvoja.

Obchodný tréner

Identifikácia tréningových potrieb, stanovenie tréningových cieľov, výber skupín, určenie obsahu, foriem a metód tréningu a potrebných zdrojov.
Príprava individuálnych plánov rozvoja zamestnancov.
Organizácia školenia personálu.
Rozvoj a realizácia tréningových a rozvojových aktivít (školenia, koučingy, semináre a pod.) v súlade s obchodnými cieľmi: „Efektívne riadenie“, „Osobná efektívnosť“, školenia mäkkých zručností, obchodné školenia.
Podpora pred a po tréningu.
Organizovanie skupinových rozvojových podujatí (soft-skiils) v rámci rozvojového programu pre manažérov pobočiek (školenia, webináre, fokusové skupiny, okrúhle stoly, pracovné skupiny).
Vedenie individuálnych rozvojových aktivít (terénne školenia, rozvoj; organizačné poradenstvo, koučing).
Konzultácia s manažérmi v otázkach komunikácie ohľadom hodnotenia a práce s personálnou rezervou.
Účasť na pohovoroch.

Obchodný tréner (maloobchodné predajne)

Komplexné vzdelávanie a rozvoj riadiacich pracovníkov maloobchodných predajní: učebné, terénne a dištančné vzdelávanie.
Individuálna práca s vedúcimi predajní: KPI analýza, budovanie efektívneho systému riadenia a školení na predajniach, individuálny koučing.
Riadenie oblastí systému vzdelávania: adaptácia manažérov, mentoring, hodnotenie, personálna rezerva.
Školenie a rozvoj zamestnancov internetového obchodu a kancelárskych zamestnancov.
Realizácia manažérskych školení pre manažérov predajní.
Individuálna práca s vedúcimi predajní: stanovenie cieľov, plánovanie, vypracovanie plánu zmien v predajni a dosahovanie cieľov, budovanie školiaceho systému v predajni, riešenie kríz.
Vykonávanie posudzovacích činností.

Obchodný kouč (predaj B2B)

Analýza a úprava aktuálnej schémy procesu studeného predaja.
Zabezpečenie zvýšených KPI pre obchodné oddelenia.
Vývoj a vedenie školení o technikách predaja za studena na trhu doplnkového vzdelávania B2B s cieľom zvýšiť objem predaja.
Koučovanie a školenie personálu vo formáte „hrajúci tréner“.
Vedenie majstrovských kurzov o predaji.
Podpora po tréningu.
Vývoj fungujúcich predajných skriptov a príručiek.

Senior Sales Trainer

Riadenie práce školiteľov predaja pre zamestnancov maloobchodu.
Osobné doručenie skupinových a individuálnych tréningov.
Hodnotenie efektívnosti tréningu, rozvoj získaných zručností.
Vedenie terénnych školení, práca v maloobchodných predajniach.
Nárast predajných čísel.
Vykonávanie aktivít zameraných na zvyšovanie vedomostí zamestnancov o dostupných produktoch a programoch.
Plánovanie procesu vzdelávania zamestnancov, identifikácia školiacich úloh.
Príprava na školenia podľa firemných štandardov.
Organizovanie a vedenie triednych a terénnych školení podľa interného programu vzdelávania zamestnancov.
Profesijný rozvoj: obchodní zástupcovia, supervízori, CAM, teritoriálni manažéri, riaditelia pobočiek.
Práca na témach: „Techniky predaja“, „Manažment DZ“, „Tréningy produktov“, „Typológia klientov“, „Efektívne vyjednávanie“, „Riadenie ľudských zdrojov“, „Osobná efektívnosť“.
Podpora a hodnotenie zamestnancov na základe výsledkov školení.
Účasť na projektoch personálneho rozvoja.

Vedúci oddelenia výcviku

Vývoj, implementácia a rozvoj systému školenia a hodnotenia personálu: dištančné a prezenčné formáty.
Adaptačné programy, úzkoprofilové témy.
Tvorba personálnej rezervy.
Behaviorálne učenie pre manažérov.
Vývoj a implementácia systému mentoringu.
Rozvoj a implementácia dištančného vzdelávania pre zamestnancov.
Rozvoj a realizácia podujatí na rozvoj firemnej kultúry a zvýšenie lojality k Spoločnosti ako zamestnávateľovi.
Plánovanie nákladov, príprava podkladov pre rozpočet.
Formovanie vedomostnej základne spoločnosti.
Spustenie webovej platformy, školiaceho portálu.

Vedúci podnikovej univerzity

Organizácia práce Podnikovej vysokej školy spoločnosti ako centra vzdelávania a rozvoja firemnej kultúry spoločnosti.
Generálny manažment Podnikovej univerzity.
Vypracovanie krátkodobej a dlhodobej stratégie Podnikovej univerzity, vytvorenie podnikovej znalostnej bázy.
Interakcia v otázkach školenia s manažérmi holdingu.
Pravidelné školenia v rôznych formátoch (školenia, koučing, okrúhle stoly, konferencie, športové súťaže, webináre a pod.).
Tvorba metodickej základne vzdelávacích materiálov, úprava normatívnej dokumentácie, tvorba metodických materiálov pre prednášky, praktické a certifikačné hodiny.
Plná správa a rozpočtovanie činnosti Podnikovej univerzity.
Spolupráca s dodávateľmi, uzatváranie zmlúv s dodávateľmi a servisnými spoločnosťami, kontrola kvality vykonaných prác, finančná podpora, reporting.
Osobná účasť na všetkých projektoch Podnikovej univerzity.

Vedúci oddelenia vzdelávania a rozvoja

Analýza tréningových potrieb, tvorba/prispôsobovanie tréningových programov, tvorba tréningového plánu, tvorba harmonogramu tréningových akcií, sledovanie výsledkov tréningov.
Udržiavanie kontaktov s Global Training Center, účasť na medzinárodných vzdelávacích podujatiach.
Plánovanie, organizovanie a vedenie školení v Moskve a ďalších regiónoch Ruska pre konzultantov, regionálnych zástupcov, obchodných konzultantov značky, zástupcov zákazníkov (publikum 100+ ľudí).
Príprava učebných materiálov s prihliadnutím na rôzne úrovne základnej prípravy žiakov.
Implementácia procesov automatizácie školení a programov rozvoja personálu.
Certifikácia školiteľov o schopnostiach vedenia školiacich podujatí.
Zostavenie rozpočtu na školiace akcie, sledovanie realizácie.
Tvorba informačnej databázy vzdelávacích materiálov.
Vývoj CRM systému.

Vedúci školiaceho strediska

Organizácia práce Školiaceho strediska (podriadeného 6 školiacim manažérom).
Budovanie tímu a štruktúry Tréningového centra.
Rozvoj krátkodobých a dlhodobých stratégií, tvorba podnikovej znalostnej bázy.
Analýza a hodnotenie efektívnosti vzdelávacích aktivít.
Zavádzanie nových technológií s cieľom zlepšiť systém vzdelávania a rozvoja spoločnosti.
Rozvoj politík, postupov, predpisov, noriem v oblasti vzdelávania a rozvoja personálu.
Zostavovanie tréningových plánov, identifikácia potrieb rôznych cieľových skupín.
Interakcia s manažérmi v oblasti školení.
Pravidelné školenia v rôznych formátoch: školenia, semináre, webináre, koučing, okrúhle stoly, konferencie.
Kontrola kvality programov, reportovanie výsledkov práce.
Administrácia a rozpočtovanie činnosti Školiaceho strediska.
Účasť na všetkých HR projektoch Spoločnosti.
Interakcia s externými poskytovateľmi vzdelávacích služieb, vedenie rokovaní a tendrov na školenia.

Vedúci školiaceho strediska

Vybudovanie školiaceho strediska v oblasti hodnotenia, vzdelávania a rozvoja zamestnancov na všetkých úrovniach. Na starosti má 25 ľudí.
Rozvoj krátkodobých a dlhodobých stratégií, výskum a implementácia nových vyučovacích technológií;
Rozpočtovanie pre interné a externé vzdelávacie aktivity.
Vývoj obsahu a vedenia školení s prihliadnutím na špecifiká produktového radu a obchodné ciele spoločnosti.
Organizácia školiacich systémov pre obchodných špecialistov, stredných manažérov a vrcholový manažment.
Realizácia školení pre riadiacich pracovníkov.
Konzultačná podpora pre manažérov predaja v procese ich práce.
Podpora po tréningu, individuálny koučing.
Diagnostika kompetencií, príprava a podpora individuálnych rozvojových plánov.
Realizácia 360 hodnotiacich procedúr, assessment centier pre personál a personálnu rezervu.
Organizácia výcviku v teréne.

6. Príklady výsledkov a portfólia školení

Úspechy v životopise školiaceho trénera sú predovšetkým výsledkami zamestnancov, ktorí absolvovali školenie. Zhrnutie by malo odrážať priamu súvislosť procesu učenia sa s implementáciou KPI.

KPI s priamym vplyvom na podnikanie:

Objem predaja
Rast predaja
Rast aktívnej klientskej základne
Podiel na trhu
NPS (skóre čistého propagátora)
Kvantitatívne rozdelenie
Vysokokvalitná distribúcia
Priemerná kontrola
Konverzia

Kľúčové ukazovatele výkonnosti pre trénera:

Produktivita práce pred a po tréningu
Hodnotenie zmien v zručnostiach zamestnancov
Hodnotenie zmien vo výkone zamestnancov
Zamestnanecký prieskum po školení
% zamestnancov, ktorí úspešne absolvovali testy
% povýšenie personálnej rezervy
Nový dátum vydania programu
Rozpočet na školenia ako % zo mzdy, výnosov, zisku
Rozpočet na školenie 1 zamestnanca
Návratnosť investícií
Pomer zamestnancov T&D k celkovému počtu zamestnancov
Matica hodnotenia programu
Pokrytie školenia zamestnancov
Priemerné skóre spätnej väzby od účastníkov po tréningoch
Hodnotenie popularity trénera
Hodnotenie obľúbenosti programu
Spokojnosť s tréningom Gallup Q12

Príklady výsledkov:

Vytvorenie školiaceho centra od nuly.
Vývoj a spustenie elektronického školiaceho portálu pre konzultantov od nuly (viac ako 5 000 účtov).
Autor 20 firemných školiacich filmov o predaji a riešení námietok.
Autor a moderátor 15 vzdelávacích programov.
Vývoj a usporiadanie 20 rozsiahlych seminárov, viac ako 50 prezentácií a majstrovských kurzov.
Autor publikácií a moderátor majstrovských kurzov v médiách: zoznam titulov a poskytovanie odkazov na publikácie.
Preklad a adaptácia novej značky pre ruského koncového spotrebiteľa, vývoj učebných pomôcok a brožúr.
Príprava scenárov, organizácia a účasť na natáčaní viac ako 20 reklamných a vzdelávacích videí.
Účasť na konferenciách a firemných akciách ako moderátor, rečník, organizátor.
hovorca, téma prejavu „Meno“, 2019
Moderátor firemných fór pomocou systému YPO.
Riadenie T&D projektov: adaptácia nových zamestnancov, rozvojový program pre kľúčových zamestnancov, rozvojový program na základe výsledkov prieskumu angažovanosti.
Vybudovanie a implementácia systému hodnotenia výkonnosti zamestnancov: pomoc pri tvorbe personálnej rezervy spoločnosti, certifikácia odborných vedomostí a zručností zamestnancov.
Návrh a vývoj systému dištančného vzdelávania.
Vývoj a implementácia systému mentoringu.
Rozvoj a realizácia podujatí na rozvoj firemnej kultúry a zvýšenie lojality k Spoločnosti ako zamestnávateľovi.
Formovanie vedomostnej základne spoločnosti.
Spustenie webovej platformy, školiaceho portálu.

Školiace portfólio

Pridajte názov školiacich programov, ktoré ste absolvovali. Samostatne uveďte aj školenia, ktoré ste sami vyvinuli. Nižšie uvedené príklady použite ako základ pre popis vášho vlastného tréningu.

Portfólio vzdelávacích programov/školení:

Manažérske školenia— „EQ“, „Motivácia zamestnancov“, „Kontrola implementácie“, „Efektívne plánovanie“, „Práca s námietkami zamestnancov“, „Komunikácia v tíme“, „Efektívne vyjednávanie“, „Spätná väzba“, „Školenie školiteľov“, „ Rečnícke“ schopnosti“.
Školenie predaja– „Základy predaja -1-2-3“, „Identifikácia potrieb“, „Námietky sú kľúčom k úspešnému predaju.“
Adaptačné a produktové školenia.
Školenia podľa firemných štandardov.
Práca na témach:„Predajné zručnosti“, „Správa pohľadávok“, „Tréningy produktov“, „Typológia zákazníkov“, „Efektívne vyjednávanie“, „Riadenie ľudských zdrojov“, „Osobná efektívnosť“, „Manažment predaja“, „Vyjednávanie“, „Chladné telefonovanie“ , „Prezentácia“, „Vedenie“, „Aktívny predaj“, „7 krokov návštevy“, „Základy predaja“, „Analytický predaj“, „Ako sa vysporiadať s námietkami“, „Ako pracovať s náročným klientom“ , "Uvedomelý manažment", "Tajomstvo úspešnej prezentácie."
Manažérsky tréningový cyklus- „Nastavenie problémov“, „Motivácia zamestnancov“, „Monitorovanie výkonnosti“, „Práca s námietkami zamestnancov“, „Time management“, „Budovanie tímu“, školenia na rozvoj vodcovských vlastností, školenia v oblasti mentoringu a koučingu.
Školenia v triedach a teréne pre všetky kategórie zamestnancov predaja: „Nadväzovanie kontaktu“, „Identifikovanie potrieb“, „Telefónne rozhovory“, „Prezentácia produktu“, „Práca s námietkami“, „Uzavretie obchodu“, „Zameranie na zákazníka“.

Ako uviesť školenia v životopise. Príklady:

Obchodný kouč (predaj B2B). Praktický tréner, „hrajúci tréner“. V portfóliu mám úspešné projekty v oblasti B2B. Skúsenosti s vedením školení o technikách predaja za studena a skúsenosti s vývojom pracovných predajných skriptov.
Práca na témach:„Techniky predaja“, „Riadenie zodpovednosti“, „Tréningy produktov“, „Typológia zákazníkov“, „Efektívne vyjednávanie“, „Riadenie ľudských zdrojov“, „Osobná efektívnosť“ atď. Autorské školenia:"Práca v teréne" "Základy predaja 1-2-3."", "Sme tím", „Základy rokovaní».

Tréner predaja (call centrum, telemarketing). Mám skúsenosti s telemarketingovým predajom a skúsenosti s predajom poistných produktov v call centre. Skúsenosti s vývojom a vedením školení o aktívnom predaji, produktoch a komunikácii. Skúsenosti s vývojom kurzov v moderných systémoch dištančného vzdelávania (Articulate, iSpring).
Portfólio školení:
1. Telefonické rozhovory
2. Pracujte s námietkami
3. Predaj po telefóne
4. Komunikácia s klientom
5. Techniky predaja poistenia
6. Telemarketing: techniky a metódy predaja v call centrách
Obchodný tréner. Portfólio školení:
Školenie o vývoji správneho behaviorálneho modelu vedenia
Školenie o efektívnej komunikácii
Rozprávanie, verejné rozprávanie, prednášky v štýle TED.
Školenie v rámci onboardingového programu pre nových zamestnancov
Produktivita na pracovisku
Koučingové stretnutia o mentoringu a firemnej kultúre
Mäkké školenia o nových interakčných formátoch: Agile/Design Thinking
Manažér výcviku. Portfólio originálnych školení: „Efektívny manažment“, „Vedenie“, „Time management“, „Budovanie tímu“, „Komunikácia v tíme“, „Firemná súdržnosť“, „Motivácia a vplyv“, „Stanovenie cieľov a plánovanie“, „ Profesionálne sebavedomé správanie“ „“, „Rečnícke schopnosti a rečové techniky“, „Prezentácia“, „Zvládanie stresu“, „Zvládanie stresu“, „Zvládanie konfliktov“, „Rozvoj emocionálnej inteligencie“, „Osobná efektívnosť“, „Mediálna technológia vedomá komunikácia“, „Efektívny predaj“, „Úspešné rokovania“, „Uvítacie školenie“, „Štandardy služieb“.
Firemný tréner. Hlavné témy firemných školení:

Efektívny b2b predaj
Aktívny predaj po telefóne (studené volania),
Práca s prichádzajúcimi zákazníkmi cez telefón (zvýšenie efektivity práce)
Prezentačný tréning,
Tvrdé rokovania pri predaji
Ako obhájiť svoju cenu (predaj bez zliav),
Stláčanie klientov (ak klient mešká s uzavretím zmluvy a povie „Pomyslím si na to“)
Zvýšenie priemernej sumy šeku
Práca s lojalitou zákazníkov
Zaobchádzanie s náročným klientom
Práca s kľúčovými klientmi (správa kľúčových účtov)
Riešenie námietok zákazníkov
Okrádanie klientov konkurentom
Techniky predaja pre veľkých klientov
Konzultačný a strategický predaj
Resuscitácia odchádzajúcich klientov
Time management manažéra predaja
Vedenie aktívneho obchodného tímu

7. kľúčové schopnosti

Rozpočtovanie
Obchodné školenia
Obchodné poradenstvo
Identifikácia potrieb školenia
Vyjednávanie
Skupinový tréning
Dištančné vzdelávanie
Obchodná korešpondencia
Individuálny tréning
Koučovanie
Budovanie tímu
Metodika školenia
Moderovanie
Motivácia zamestnancov
Mentoring
Písanie tréningových programov
Písanie skriptov
Predajné zručnosti
Školenie a rozvoj personálu
Hodnotenie efektívnosti tréningu
Spätná väzba
Personálne hodnotenie
Online školenie zamestnancov
Tréning v teréne
E-Learning
Plánovanie
B2B predaj
Predaj B2C
Studený predaj
Priamy predaj
Plánovanie tréningu
Vedenie školení
Verejné vystúpenie
Výroba prezentácie
Vedenie školení predaja
Realizácia školení pre zamestnancov maloobchodu
Realizácia školení pre nových zamestnancov
Realizácia školení pre obchodné oddelenie
Realizácia školení pre manažérov
Vývoj a implementácia podnikových procesov
Pracujte s námietkami
Vedenie koučovacích stretnutí
Vedenie seminárov
Výcvik v teréne
Nábor
Vedenie pohovorov
Vývoj online kurzu
Rozvoj školení o sortimente
Vytváranie prezentácií
Vypracovanie plánov školenia personálu
Školenie zákazníckeho servisu
Telefonické rozhovory
Testovanie
Školenie manažmentu času
Produktové školenie
Školenie manažmentu tímu
Tréningy mäkkých zručností
Manažérske schopnosti
Projektový manažment
Riadenie skupinovej dynamiky
Tímový manažment
Talentový manažment
Uľahčenie
iSpring
Artikulovať
Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)
Adobe Photoshop
Štúdio Camtasia
CorelDraw
Pixelmator
Sony Vegas
Adobe Dreamweaver

8. Profesionálne kvality

Zoznam osobných vlastností, ktoré sú potrebné na požadovanú úroveň plnenia pracovných povinností. Vyberte 3-4 vlastnosti, ktoré máte, a zahrňte ich do svojho životopisu/motivačného listu, ako uznáte za vhodné. Toto je voliteľná časť vášho životopisu, ktorú je potrebné vyplniť.

Analytická myseľ
Aktívna životná pozícia
Obchodná orientácia
Vysoká úroveň odolnosti voči stresu
Vysoká sebaorganizácia
Iniciatíva
Komunikačné schopnosti
Zameranie sa na zákazníka
Kreativita
Vodcovské vlastnosti: schopnosť motivovať a viesť tím. Bystrý vodca, prirodzený komunikátor a ideologický inšpirátor, ktorý je schopný viesť, spájať a rozvíjať sa, ako aj priťahovať nové talenty.
Motivácia pracovať
Dochvíľnosť
Systémové myslenie: konzistentnosť v spracovaní informácií, transformácia informácií do vzdelávacieho obsahu.
Schopnosť nájsť spoločný jazyk s rôznymi ľuďmi.
Schopnosť kvalifikovane odovzdávať vedomosti a vytvárať podmienky na získavanie odborných skúseností od kolegov.
Schopnosť samostatne formulovať ciele na riešenie zadaných problémov.
Schopnosť navrhnúť viacero riešení problému.
Systematickosť v spracovaní informácií, transformácia informácií do vzdelávacieho obsahu.
Schopnosť vyškoliť zamestnancov na predaj takým spôsobom, aby mal kupujúci pozitívne emócie z nákupu.
Schopnosť naplniť očakávania účastníkov a zákazníkov podujatí v každom školiacom programe.
Schopnosť multitaskingu a spracovania veľkého množstva informácií.
Schopnosť pracovať s publikom – motivovať, zaujať, vysvetliť.
Schopnosť rozvíjať a udržiavať energiu skupiny, zapojiť všetkých účastníkov školenia do procesu učenia.
Schopnosť pracovať pre výsledky a prevziať zodpovednosť.
Schopnosť pracovať v tíme, počúvať a počúvať ostatných.
Schopnosť stanoviť si priority a plánovať pracovný čas.
Charizmatický: Dokážem podnietiť nápad a zapojiť ľudí do dosahovania cieľov.

9. Príklady pre časť „O mne“.

Časť „O mne“ je všeobecným popisom profesijného zázemia kandidáta. Môže byť naformátovaný ako krátky odsek 1-4 viet alebo zoznam s odrážkami. Uveďte tie aspekty vašej kvalifikácie, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou voľného pracovného miesta, ako sú oblasti činnosti, oblasti špecializácie, kľúčové kompetencie, technické zručnosti, licencie, certifikáty, dodatočné vzdelanie. Napríklad,

Obchodný kouč (poradenstvo). Skúsenosti s prácou v poradenskej spoločnosti a odborné pochopenie špecifík maloobchodu. Skúsenosti s vedením školení pre vrcholových manažérov a manažérov. K dispozícii sú autorské školenia a majstrovské kurzy. Skúsenosti s prácou s publikom do 200 ľudí. Výsledkom školenia je vysoká systematizácia podnikových procesov, zvýšenie KPI zamestnancov a zvýšenie finančných ukazovateľov. Certifikácia ICF, 2018, Medzinárodná federácia koučingu.
Obchodný kouč (B2B predaj). Budem schopný rýchlo a dôkladne pochopiť špecifiká práce Spoločnosti a prispieť k dosiahnutiu KPI. Som pripravený podeliť sa o skutočné praktické skúsenosti osobným príkladom. Dokážem nájsť spoločnú reč s rôznymi ľuďmi, dokážem efektívne prenášať vedomosti a vytvárať podmienky na získavanie odborných skúseností od kolegov. Dokážem vytvoriť náladu pre profesionálny rozvoj a chuť získavať nové vedomosti.
Manažér výcviku. Viac ako 5 rokov skúseností s vedením školiacich programov (retail, b2b). Znalosť metodológie a technológií vzdelávania dospelých. Dobrá znalosť trhu firemných vzdelávacích služieb a osvedčených postupov v oblasti školení. Overené úspešné skúsenosti v osobnom predaji viac ako 3 roky.
manažér T&D. 5+ skúseností ako T&D manažér v segmentoch FMCG, Retail, Fashion. Skúsenosti s vedením tímu trénerov minimálne 5 ľudí. Dokážem inšpirovať a motivovať tím. Odborník na budovanie komplexného školiaceho systému na všetkých organizačných úrovniach so skúsenosťami so spustením školiaceho centra od nuly. Skúsenosti s vývojom a vedením obchodných školení, seminárov, webinárov, koučingov, majstrovských kurzov. Mám znalosti o trhu školiacich služieb, hlavných školiacich trendoch a praktické skúsenosti s ich aplikáciou v praxi v súlade s obchodnými cieľmi.
Vedúci podnikovej univerzity. Viac ako 3 roky na pozícii vedúceho funkcie vzdelávania a rozvoja v priemyselnom holdingu a 5 rokov skúseností s tvorbou systémov vzdelávania a rozvoja personálu. Mám úspešnú skúsenosť so spustením firemnej univerzity od nuly. Mám schopnosti budovať a prevádzkovať systémy dištančného vzdelávania a budovať školiace systémy. Mám skúsenosti so samostatným rozvojom a vedením obchodných školení, seminárov a iných vzdelávacích metód prispôsobených podmienkam a cieľom spoločnosti. Skúsenosti s budovaním komplexného systému priemyselného vzdelávania na všetkých organizačných úrovniach.
Tréner predaja. Prax ako predajný tréner 5 rokov, ako obchodný manažér 6 rokov. Znalosť všetkých aspektov a techník predaja (všetky fázy predaja). Schopnosť samostatne rozvíjať školiace aktivity a učebné materiály.
Manažér výcviku. Skúsenosti s prácou v maloobchodnom reťazci s rozvinutou regionálnou sieťou. Skúsenosti s písaním a vedením SOFT školení. Skúsenosti s prípravou školení, webinárov a dištančných kurzov.
Popredný obchodný kouč. Skúsenosti s prácou obchodného kouča v nepotravinárskej maloobchodnej spoločnosti. Skúsenosti s vedením školení o efektívnej komunikácii, obchodnej korešpondencii, time managemente. Nezávislé skúsenosti s vývojom elektronických kurzov v iSpring. Schopný vyškoliť zamestnancov na predaj takým spôsobom, aby mal kupujúci z nákupu len pozitívne emócie. Poznám sám seba a môžem učiť iných:
ako poskytovať včasné a kompetentné poradenstvo o produktoch;
ako presne identifikovať potreby klienta a ponúknuť najlepšiu možnosť;
ako zaujať kupujúceho o produkt a ponúkať výhodné akcie;
ako konštruktívne riešiť konflikty so zákazníkmi.
Produktový manažér. 14 rokov skúseností v oblasti školení a predaja v optickej oblasti. Úspešné skúsenosti so školením zamestnancov, klientskym personálom, vedením prezentácií o produkte pre personál očnej optiky, odborné konzultácie k produktu.
Obchodný tréner. Efektívne tvorím a vediem školenia v kontexte obchodných cieľov spoločnosti, poznám hlavné zložky úspešného školenia a parametre úspešnej prezentačnej techniky, som schopný vytvárať a udržiavať vysokú energiu a zvládať skupinovú dynamiku a odpor v skupine . Mojimi hlavnými motivátormi v mojej práci sú výzva, význam a osobný rast. Môj cieľ: ovplyvniť každého účastníka školenia zmenou jeho správania v budúcnosti = praktický výsledok, vyjadrený zvýšením KPI.
Tréner predaja. Mám 10 ročnú prax v predaji, odborník na maloobchod a priamy predaj. Mám 5-ročné skúsenosti s vedením firemných školení a vývojom vlastných vzdelávacích programov. Som proaktívny tímový hráč s vodcovskými vlastnosťami a vysokou úrovňou emocionálnej inteligencie. Moje silné stránky sú: komunikácia, strategické myslenie a zameranie na dosahovanie vysokých výsledkov. Som profesionálne zdatný v základných koučovacích technikách a predajných zručnostiach, schopný vytvárať a udržiavať vysokú energiu a riadiť dynamiku skupiny. Dobre rozumiem špecifikám rôznych oblastí podnikania a obchodných úloh vo všeobecnosti, som orientovaný na klienta a na výsledok; Ľahko nachádzam rôzne riešenia problémov a ponúkam neštandardné riešenia.
Obchodný tréner. Hlavné kritériá môjho prístupu k tréningu: štýl vedenia, praktický rozvoj zručností, reálne prípady z praxe, identifikácia a uspokojovanie potrieb zákazníckej spoločnosti, aplikácia najúspešnejších moderných západných predajných techník s prispôsobením sa ruskému trhu, motivácia školení účastníkov na dosiahnutie výsledkov, školenie po školení a podpora účastníkov školenia vo formáte webinára, vydávanie nápravnej spätnej väzby, analýza a hodnotenie efektívnosti školenia na základe ukazovateľov predaja 2-3 mesiace po školení. Všetky školenia sú založené na využití praktických, reálnych predajných prípadov z mojej osobnej skúsenosti. Som odporcom používania rolových hier z ľudových rozprávok, drobností a vtipov; Na nadviazanie kontaktu nevyužívam dlhé rozcvičky a vzájomné spoznávanie sa. Moje tréningy sa vyznačujú intenzitou a silnou koncentráciou na rozvoj nových zručností medzi účastníkmi.
Vedúci školiaceho strediska. Odborník na budovanie efektívneho školiaceho systému so skúsenosťami so spustením Školiaceho centra. Skúsenosti s prípravou a vedením obchodných školení a seminárov prispôsobených podmienkam a cieľom spoločnosti. Skúsenosti s prípravou a vedením školení a strategických stretnutí pre senior manažérov/zamestnancov obchodného oddelenia. Vedenie koučovacích stretnutí, zostavovanie a podpora práv duševného vlastníctva pre manažérov.
Tréner predaja. Zodpovedá za školenia obchodných zástupcov, supervízorov, územných manažérov, regionálnych manažérov. Hlavné oblasti špecializácie: riadenie predaja, vedenie, predajné zručnosti, budovanie tímu. Realizované terénne, učebné a dištančné (webináre) školenia na témy: „Ako sa stať úspešným lídrom“, „5 spôsobov studeného vyhľadávania“, „100% riadenie aktivít“, „Vybudovanie úspešného podnikania“, „7 krokov predaja ““, „Ako strieľať námietky“, „Riadenie procesu predaja“. Autor školenia pre webinárov „Ako sa stať profesionálnym webinárom“. Rozpracované školenia: „Ako dosiahnuť mimoriadne výsledky v predaji“, „Vedenie tímu v krízovej situácii“. Na škole obchodných trénerov v roku 2019 rozvinula a obhájila svoje pôvodné školenie „Aktívny predaj“ s vyznamenaním.

Pri zmene zamestnania stojí obchodný kouč pred potrebou vytvorenia profesionálneho koučovacieho životopisu. Čo musíte zvážiť pri písaní životopisu pre obchodného kouča, aby si zamestnávateľ všimol váš životopis a odlíšil ho od ostatných? Čo by malo a čo by nemalo obsahovať životopis obchodného kouča?

1. Základné vzdelanie by malo byť zvýraznené v životopise trénera, ak sa zhoduje s vaším profilom, alebo ak ste mladý špecialista. Ako bude vaša kariéra obchodného kouča rásť, základné vzdelanie už nebude mať mimoriadny význam a ak nezodpovedá profilu, môžete o ňom písať veľmi stručne, bez toho, aby ste sa tomu venovali.

2. V životopise trénera by ste určite mali uviesť všetko, čo súvisí s profilom vašej činnosti: kurzy, školenia, semináre, stáže, aj keď prebehli už dávno.

3. Tréner nemusí vo svojom životopise uvádzať všetky miesta výkonu práce. Ak v minulosti vaša práca nesúvisela s profesiou obchodného kouča, môžete ich vynechať. Ak je váš zoznam zamestnaní už dosť dlhý, neuvádzajte svoje úplne prvé zamestnania, sú menej významné ako vaše najnovšie skúsenosti.

4. Keď opisujete svoju prácu na predchádzajúcich miestach, nekopírujte časti z popisu práce do trénerského životopisu – je to nudné a nezaujímavé. Ukážte originalitu a zvýraznite svoju individualitu. Tým sa váš životopis odlíši od ostatných trénerov.

5. Napíšte do svojho životopisu svoje trénerské úspechy na každom pracovisku. Úspechy by mali byť vyjadrené vo forme výsledku, nie procesu. To znamená, že „vďaka školeniu som dosiahol 30% nárast tržieb“ je správna forma, ale „vyškolený personál v efektívnych predajných zručnostiach“ je nesprávny.

6. Životopis obchodného kouča by mal obsahovať portrétnu fotografiu a je lepšie ju fotiť v štúdiu, v biznis oblečení. Amatérska fotografia v parku, na ulici alebo vystrihnutá zo skupinovej fotografie môže poškodiť váš obrázok.

7. Ak máte odporúčania a recenzie, dáva vám to výhodu. Vo svojom trénerskom životopise uveďte kontakty a pozície tých odporúčateľov, ktorí sú pripravení odpovedať kladne na otázku, či by vás práve teraz najali.

8. Tréner by mal vo svojom životopise zdôrazniť svoje vlastné školenia a vlastné obchodné programy. Ale aj tu musíte byť opatrní a zdravý rozum. Ak máte veľa originálnych programov, nemali by ste zahrnúť zoznam 80 položiek. Zamestnávateľ riskuje, že ich nedokončí. Bude stačiť necelá desiatka, no tých najvýraznejších.

9. Ak v životopise uvediete zoznam svojich publikácií v novinách, časopisoch, online publikáciách, ako aj v knihách, brožúrach, príručkách vytvorených vami alebo s vašou účasťou, môžete sa odlíšiť od iných školiteľov. Ale aj tu je dôležité to nepreháňať, pretože biznis kouč je v prvom rade odborník, a nie spisovateľ či novinár. Rovnaké pravidlo platí pre zoznam televíznych relácií, na ktorých ste sa zúčastnili.

5 vecí, ktoré by nemali byť zahrnuté v životopise obchodného kouča:

1. Vo svojom životopise by ste o sebe nemali používať frázy tohto typu: „najlepší tréner v rusky hovoriacom priestore“, „tréner č. 1“, „najvyššie platený“, „najžiadanejší“ atď.

2. Do životopisu by ste nemali pridávať dlhé zoznamy diplomov, vysvedčení, vysvedčení atď.. Stačí uviesť niekoľko najvýznamnejších z nich.

3. Také „povolania“ ako vykladač tarotu, numerológ, astrológ, harmonizátor vesmíru, jogín, ezoterik, veštec, liečiteľ. Je nepravdepodobné, že prispejú k vášmu rýchlemu zamestnaniu ako obchodného kouča.

4. Vo svojom životopise obchodného trénera by ste nemali príliš podrobne opisovať svoje športové záľuby, športy, ktoré ste hrali, hodnosti a ocenenia.

5. Vo svojom životopise by ste nemali uvádzať dlhé zoznamy spoločností – vašich klientov, najmä ak ide o individuálnych podnikateľov, LLC alebo jednotlivcov. Stačia mená niekoľkých veľkých spoločností, ktoré upútajú pozornosť a zapamätajú si ich.

A nakoniec. Vysokokvalitný životopis pre obchodného kouča by nemal presiahnuť 2 tlačené strany s veľkosťou písma 12. Pokúste sa do tejto veľkosti zmestiť všetko najlepšie a najužitočnejšie.

Na našom portáli pre trénerov môžete:

Kúpte si trénerské príručky
Kúpiť

Odporúčame jedinečné tréningové techniky pre najlepšie cvičenia na tréning:

Zahrievacie cvičenie „Uvoľnite päsť“
Efektívne cvičenie vhodné na mnohé tréningové témy. Cvičenie, ktoré trvá len 10-15 minút, umožňuje trénerovi rýchlo zvýšiť energetickú úroveň skupiny, nezabudnuteľným spôsobom pritiahnuť pozornosť účastníkov k ďalšej téme a zvýšiť motiváciu účastníkov pre ďalšie učenie.

Cvičenie to účastníkom jasne demonštruje násilné metódy ovplyvňovania prinášajú stratové výsledky, ale často konáme zo zvyku pomocou silových metód.

Cvičenie bude dobrým úvodom do miniprednášok na nasledujúce témy: ako sa vysporiadať s námietkami klientov; Ako sa môže manažér vyrovnať s odporom zamestnancov? ako sa zachovať v konfliktnej situácii...

Objem trénerskej príručky: 8 strán.

Bonus! Súčasťou je zvukový záznam cvičenia a vhodná hudba.
Nájdite si prácu, ktorú milujete

Cvičenie odporučil profesionálny tréner D. Shvetsov, autor knihy „Posilnenie osobnosti“.
Zamerané na kvalitu cvičenie na školenie v oblasti osobného rastu, kariérneho poradenstva, stanovovania cieľov alebo školenia o začatí vlastného podnikania. Cvičte vkrátke termíny pomáhajú vyriešiť jeden z najpálčivejších problémov: „Ako si vybrať prácu (podnikanie, povolanie), ktorá by bola nielen zisková, ale aj príjemná a zaujímavá? Ako nájsť svoje povolanie?Špecifická technológia podrobne popísaná v tomto tréningovom cvičení pomôže účastníkom uveriť, že kombinácia"obľúbená práca"veľmi možné.

Exkluzívne odporúčania od profesionálov! Toto nie je len cvičenie na tréning, je to jedinečný trénerský manuál, ktorý obsahuje podrobné pokyny na vedenie cvičenia, analýzu zložitých situácií a námietok,odporúčania, rady atipy od skúsených trénerov. Toto nikde inde nenájdete!

Objem tréningovej príručky k cvičeniu: 8 strán.
Bonusy! Cvičenie obsahuje podrobný teoretický blok a zvukový záznam cvičenia „naživo“!
Tréningové cvičenie "Milión eur"
Zaujímavé, bohaté na závery cvičenie pre nácvik stanovovania cieľov, úspech alebo tréningy osobného rastu.

Toto cvičenie „na školenie rozvíja u účastníkov zmysluplný postoj k cieľom, ktoré si stanovili, pomáha ich nájsťtie inšpiratívne cielečo človek skutočne budes radosťou realizovaťa oddeľte tieto ciele od umelých, uložených cieľov alebo prechodných cieľov. Vďaka zaujímavej legende je cvičenie „Million Euro“ vždy živé, účastníci školenia sú vysoko zapojení a energia a záujem účastníkov stúpa. A motivujte účastníkov školenia k dosiahnutiu vlastných cieľov!

Posúďte sami, Objem tréningovej príručky k cvičeniu: 8 strán.

Hľadáte prácu alebo si ju plánujete hľadať?

Pomôže vám náš príklad vyplnenia životopisu na pozíciu biznis kouč (skúsený špecialista alebo začiatočník bez praxe). Kompetentný životopis výrazne zvýši vaše šance na prijatie do zamestnania.

Šablóna životopisu obchodného kouča je k dispozícii v dvoch typoch

Pre skúsených profesionálov.
Pre tých, ktorí ešte nemajú skúsenosti.

Výhody šablóny

1) Časté pozývanie na pohovory. Už sme pomohli mnohým ľuďom vytvoriť „predajný“, silný životopis a pochopiť, čo funguje a čo nie. Tento vzorový životopis pre obchodného kouča je overený praxou.

2) Štandardný formát. Každý HR manažér a riaditeľ okamžite nájde potrebné informácie vo svojom životopise. Je to jednoduché.

3) Kompaktnosť. Ak si myslíte, že niekto potrebuje 4 listy vašich pracovných skúseností, hlboko sa mýlite. HR manažéri milujú, keď je všetko jasné, pohodlné a jednoduché. Naša vzorka je príkladom toho, ako správne napísať životopis pre prácu obchodného kouča.

4) Dôležité veci navrchu. To, čo je pre zamestnávateľa dôležité, bude umiestnené úplne hore a okamžite upúta pozornosť tých, ktorí sa podieľajú na výbere personálu. Tým získate výhodu oproti ostatným kandidátom.

5) Životopis je možné jednoducho zmeniť v závislosti od voľného miesta. Ak chcete rýchlo nájsť dobrú prácu, najefektívnejším spôsobom je mierne zmeniť životopis pre každé voľné miesto. Je to jednoduché – stiahnite si a použite náš príklad, ako napísať životopis obchodného kouča. Umožňuje vám vykonávať zmeny okamžite.

Ak si chcete stiahnuť vzor životopisu obchodného kouča, kliknite na odkaz nižšie.

Obchodný kouč je špecialista v oblasti rozvoja podnikania, koncipovania projektov, školenia zamestnancov a riadenia spoločnosti. Táto profesia je na trhu práce celkom nová, no už teraz je o ňu neuveriteľný dopyt.

Životopis na takúto pozíciu by mal obsahovať štandardné časti, v ktorých uvediete potrebné informácie. Musíte mať vysokoškolské vzdelanie, najlepšie v psychologickom, pedagogickom alebo ekonomickom odbore, je možné absolvovať aj obchodnú školu na školenie obchodných trénerov, prípadne bohaté osobné praktické skúsenosti v tejto oblasti. Je tiež dôležité mať skúsenosti s účasťou a vedením školení, seminárov a kurzov, ktoré by ste mali uviesť aj vo svojom životopise. Hlavnou zodpovednosťou obchodného trénera je naučiť skupinu ľudí určitým pravidlám a metódam práce; na to musíte byť dobrým rečníkom, vedieť sprostredkovať informácie, prezentovať ich prístupným spôsobom pre každého, vytvoriť spojenie medzi seba a skupinu - zamestnávateľ vyhodnotí životopis s takýmito schopnosťami uchádzača. Čo sa týka osobných kvalít, dôležitá je spoločenskosť, vyrovnanosť a organizácia.

Pozrite si aj ďalšie príklady životopisov:

Stiahnite si vzorový životopis pre obchodného trénera:

Polyakov Andrej Igorevič
(Andrey I. Poliakov)

Cieľ: Obsadenie pozície obchodného trénera.

vzdelanie:

September 2000 – jún 2004 Moskovský inštitút manažmentu a marketingu, Fakulta podnikového plánovania a manažmentu, špecializácia „Projektový manažment“, odborný diplom (denná).

Dodatočné vzdelanie:

Júl 2004 – International Business School, seminár „Organizácia investičného projektu“, Moskva.
Február 2009 – školenie „Obchodný priemysel v oblasti strojárstva“, Petrohrad.
Apríl 2014 – účasť na seminári „Podnikateľské fórum“, Nižný Novgorod.

Skúsenosti:

HR manažér

Október 2009 – marec 2011, Trans Oil Company, Moskva.
Funkčné zodpovednosti:
— výber zamestnancov spoločnosti;
— organizovanie školení;
— dodržiavanie Zákonníka práce;
— analýza výsledkov personálnej výkonnosti;
— odporúčania na zlepšenie výkonnosti.

Obchodný tréner

August 2011 – september 2016, Obchodná škola „Create Yourself“, Nižný-Novgorod.
Funkčné zodpovednosti:
— vedenie školení o personálnom manažmente;
— vedenie školení o začatí vlastného podnikania;
— vytvorenie školských vzdelávacích programov;
— pracovať na zlepšení efektívnosti klientskych spoločností;
— organizovanie konferencií a okrúhlych stolov;
— vykonávanie certifikácie personálu klientskych spoločností.

Profesionálne zručnosti:

— Vlastná metodika vedenia školení;
— skúsenosti s organizovaním konferencií;
— praktické zručnosti v podnikaní;
- oratorické schopnosti;
— skúsenosti s tvorbou školiacich programov;
- Schopnosť učiť;
— Jazykové znalosti: ruština – plynule, angličtina – základná.

Osobné kvality:

Komunikačné schopnosti, práca na výsledkoch, iniciatíva.
Charizmatický, podnikavý, dobrá dikcia.
Flexibilita myslenia, vytrvalosť, vynaliezavosť.

Ďalšie informácie:

Rodinný stav: nevydatá.
Máte deti.
Možnosť služobných ciest: áno.

Dúfame, že vzorový životopis, ktorý sme zostavili pre pozíciu obchodného kouča, vám pomohol pri tvorbe životopisu do práce. Návrat do sekcie..