Halimbawang komersyal na panukala. Pagtanggi sa komersyal na alok

Ngayon, walang mga pagpapakilala o preludes - isang tuyo na buod lamang ng kung paano gumuhit ng isang komersyal na panukala (compred, CP). Titingnan natin ang mga pangunahing diskarte at prinsipyo gamit ang mga halimbawang nagpapakita. Gayundin, sa ibaba lamang, magbibigay ako ng mga template at sample ng istraktura at teksto ng isang komersyal na panukala na may mga link upang ma-download mo ang mga ito at maiangkop ang mga ito sa iyong mga pangangailangan. Ang layunin ng artikulong ito ay turuan ka kung paano bumuo ng isang CP na, una sa lahat, ay mababasa. At pangalawa, pagkatapos basahin ito, sasagot sila at sasang-ayon sa panukalang deal. handa na? Pagkatapos ay magsimula tayo.

Sa pamamagitan ng paraan, kung mas maginhawa para sa iyo na manood ng isang video, o ang oras ay maikli, pagkatapos ay maikling pag-uusapan ko ang tungkol sa paglikha ng isang CP sa ika-18 na aralin ng kursong "Copywriting mula sa simula sa loob ng 30 araw", tingnan mo:

Ano ang isang komersyal na alok

Komersyal na alok ay isang tool sa marketing na ipinapadala sa tatanggap sa pamamagitan ng regular na mail o email upang makakuha ng tugon. Ang tugon ay isang paglipat ng isang potensyal na kliyente sa susunod na yugto ng komunikasyon (pagpupulong, pagtatanghal o pagpirma ng isang kasunduan). Depende sa uri ng CP, ang mga partikular na gawain ng tool, pati na rin ang dami at nilalaman nito, ay maaaring mag-iba.

Mga uri ng komersyal na alok

May tatlong uri ng comps: malamig, mainit at pampublikong alok. Ang unang dalawang uri ay ginagamit sa marketing at benta. Ang pangatlo ay nasa jurisprudence.

1. "Malamig" na komersyal na alok

Ang "malamig" na mga komersyal na panukala ay ipinapadala sa isang hindi handa na kliyente ("malamig"). Sa pangkalahatan, ito ay spam. Tulad ng ipinapakita ng kasanayan, hindi talaga gusto ng mga tao ang spam, ngunit kung interesado sila, kung gayon... nagiging eksepsiyon ito sa panuntunan. Para gumana ang ganitong uri ng CP, kailangan mo ng mataas na kalidad na listahan ng target (listahan ng mga tatanggap). Ang "mas malinis" sa listahang ito, mas mataas ang tugon. Kung ang listahan ng target ay naglalaman ng mga pangkalahatang address tulad ng [email protected], kung gayon ang kahusayan ng compressor ay isang priori na nabawasan ng 80-90%.

Kunin natin ang isang maanghang na sitwasyon bilang isang halimbawa. Sabihin nating ang pinuno ng departamento ng pagbebenta ng kumpanyang N ay may planong "nasusunog". Wala pang dalawang linggo bago ang ulat, ginulo niya ang kanyang buhok, hindi alam kung ano ang gagawin, at nakatanggap ng email na may ganitong heading: "5 paraan upang matupad ang buwanang plano ng departamento ng pagbebenta sa isang linggo." Tada-a-am! Ito ang kaligtasan ng sitwasyon! At binabasa ng tao ang pangunahing teksto, kung saan ang serbisyong inaalok namin ay nakatago sa mga pamamaraan.

Ngunit ito ay isang espesyal na kaso lamang. Ang pangunahing gawain ng isang "malamig" na panukalang komersyal ay pilitin ang tatanggap na basahin ito hanggang sa wakas. Magkamali at mapupunta ang sulat sa basurahan.

Iyon ang dahilan kung bakit kapag nagdidisenyo ng isang malamig na gearbox, tatlong pangunahing panganib ng pagbuga ay isinasaalang-alang:

1. Sa yugto ng pagtanggap. Mga gastos upang makaakit ng pansin. Ito ay maaaring isang linya ng paksa kung ang quote ay ipinadala sa pamamagitan ng email, o isang custom na sobre na may kulay o form factor kung ang channel ng paghahatid ay pisikal, atbp.
2. Sa pambungad na yugto. Nagtagumpay ito sa isang kaakit-akit na alok (tinatawag din itong "alok"), pag-uusapan natin ito nang kaunti.
3. Sa yugto ng pagbasa. Lumilibot ito gamit ang mga elemento ng panghihikayat at mga trick sa marketing. Pag-uusapan din natin ang tungkol sa kanila sa ibaba.

Pakitandaan: ang dami ng isang "malamig" na panukalang komersyal, bilang panuntunan, ay 1-2 mga pahina ng naka-print na teksto, wala na. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang tatanggap ay hindi sa simula ay hilig na basahin ang CP, at higit pa kaya hindi niya ito babasahin kung ang volume ay lumampas sa 10-20 na pahina.

Ang pangunahing bentahe ng isang "malamig" na komersyal na panukala ay ang mass appeal nito, ngunit ipinapakita ng kasanayan na kapag ang panukala ay isinapersonal, ang tugon dito ay mas mataas.

2. "Mainit" na komersyal na alok

Hindi tulad ng "malamig" na mga analogue, ang isang "mainit" na komersyal na alok ay ipinadala sa isang handa na kliyente (isang tao na humiling ng isang panukala o na dating nakipag-ugnayan sa isang manager).

Ang mga "Mainit" na CP ay naiiba sa mga "malamig" sa parehong dami (na maaaring 10-15 mga pahina o mga slide) at sa diskarte sa compilation. Higit sa lahat, binibigyan nila ang isang tao ng impormasyon ng interes para sa paggawa ng desisyon (sa presyo, availability, kundisyon, atbp.). Kamakailan, ang "mainit" na mga komersyal na alok, na idinisenyo sa anyo ng mga presentasyon ng PowerPoint o isinalin mula sa PowerPoint patungo sa format na PDF, ay naging lalong popular.

Magbasa pa tungkol sa mga hot comps in.

3. Alok

Ito ay isang espesyal na uri ng mga kasama, na ginawa sa anyo ng isang pampublikong kasunduan na hindi nangangailangan ng pagpirma. Ginagamit ito sa mga website ng iba't ibang serbisyo ng SaaS o sa mga online na tindahan. Sa sandaling matupad ng isang tao ang mga tuntunin ng kontrata (halimbawa, magrehistro sa site), awtomatiko niyang tinatanggap ang mga tuntunin ng alok.

Alok na komersyal na panukala

Hindi dapat malito sa isang alok. Ito ay ganap na naiiba. Upang lumikha ng isang tunay na makapangyarihang komersyal na alok, kakailanganin mo ng isang mamamatay na alok - ang "puso" ng iyong alok (Ingles na alok - upang mag-alok). Iyon ang punto. Sa madaling salita, isang malinaw na pahayag kung ano ang eksaktong inaalok mo. Sa kasong ito, ipinapayong ipahiwatig ang kakanyahan sa pinakadulo simula (lalo na nalalapat ito sa "malamig" na CP).

Pakitandaan: ang alok ay LAGING naglalayong makinabang ang mambabasa, at hindi sa mga produkto o serbisyo! Ang pinakamadaling paraan upang mabuo ito ay ayon sa formula: iniaalok namin sa iyo (pakinabang) dahil sa (produkto)

Araw-araw ay nakakatagpo ako ng mga komersyal na panukala, ang mga may-akda nito ay umuulit sa parehong rake (huwag ulitin!):

• Nag-aalok kami sa iyo ng mga kasangkapan sa opisina
• Inaanyayahan ka naming dumalo sa seminar
• Inaanyayahan ka naming mag-order ng promosyon sa website mula sa amin
• Inaalok namin sa iyo na hugasan ang iyong mga sahig

At iba pa... Isa itong malaking pagkakamali. Tumingin sa paligid: ang mga kakumpitensya ay nag-aalok ng parehong bagay. Ngunit ang pinakamahalaga, walang benepisyo para sa tatanggap. Hinding-hindi. Ano ang mapapala niya dito? Anong mga benepisyo ang matatanggap nito?

Kasabay nito, ang mga pangungusap na ito ay maaaring "i-flipped", gawing mas personal at nakatuon sa mambabasa. Halimbawa:

• Iminumungkahi kong makatipid ka ng hanggang $5,000 sa pagbibigay sa iyong opisina ng mararangyang European furniture.
• Iminumungkahi kong dagdagan mo ang turnover ng iyong kumpanya ng 20-70%, salamat sa impormasyong natanggap mo sa seminar.
• Iminumungkahi kong makaakit ka ng daan-daang bagong potensyal na kliyente sa presyong 1.5 rubles bawat tao.
• Iminumungkahi kong bawasan mo ang saklaw ng mga sipon sa iyong mga empleyado (at ang bilang ng mga araw ng pagkakasakit, ayon sa pagkakabanggit) sa pamamagitan ng pang-araw-araw na paglilinis ng basa.

Nakuha mo ang ideya. Ang pangunahing bagay ay upang ihatid sa tatanggap ang mga benepisyong inaalok mo sa kanya, at ang mga kalakal at serbisyo ay isang paraan upang matanggap ang benepisyong ito. Magbasa pa tungkol sa alok sa .

Sa istraktura nito, ang isang komersyal na panukala ay medyo nakapagpapaalaala sa isang nagbebenta ng teksto. At ito ay natural, dahil ang komersyal na teksto ay isang espesyal na kaso ng isang komersyal na teksto. Ngunit mayroong isang elemento na nagtatakda ng mga compread bukod sa masa ng iba pang mga tool. Ito ay isang alok. Gayunpaman, pag-usapan natin ang lahat sa pagkakasunud-sunod.

0. Footer

Ang footer ay kadalasang may kasamang logo (upang ang CP ay makilala sa isang partikular na kumpanya) at impormasyon sa pakikipag-ugnayan na may maliit na apela. Ginagawa ito upang makatipid ng oras at espasyo. Sa sandaling tumingin ang isang tao sa itaas ng dokumento, alam na niya kung ano ang tinatalakay at kung paano makipag-ugnayan sa iyo. Napakakomportable. Ang laki ng footer, bilang panuntunan, ay hindi lalampas sa 2 cm. Pagkatapos ng lahat, para sa isang malamig na tagapiga sa format na A4, ang bawat sentimetro ay binibilang. Tingnan kung paano ako magsasama ng isang panukala para sa, sabihin nating, sa aking blog. Sa kasong ito, nagbebenta ako ng nilalaman kapalit ng oras ng mga mambabasa.

1. Pamagat ng komersyal na alok

Mahalagang elemento. Lalo na para sa isang "malamig" na gearbox. Ang gawain nito ay upang maakit ang atensyon at agad na i-hook ito sa mga benepisyo.

Tandaan: Pagdating sa isang "malamig" na panukala, ang pamagat na "Komersyal na panukala" ay hindi ang pinakamahusay na pagpipilian. Kung dahil lang sa ito ay hindi nakapagtuturo, tumatagal ng espasyo at hindi naiiba sa dose-dosenang iba pa na ipinadala ng iyong mga kakumpitensya. Bilang karagdagan, kung ang isang tao ay hindi umaasa ng mga liham mula sa iyo at nakatanggap ng isang bagay na napaka abstract, siya ay reflexively gumawa ng ilang mga pag-click: "piliin" at "idagdag sa spam."

Kasabay nito, para sa isang "mainit" na komersyal na alok, ang naturang headline ay higit sa naaangkop kung ang pangalan ng kumpanya ay ipinahiwatig sa susunod.

Sa aking pagsasanay, ang mga headline (hindi dapat ipagkamali sa linya ng paksa ng cover letter!) ay pinakamahusay na gumagana gamit ang 4U formula. Pinag-uusapan ko sila nang detalyado. Sa sample na pitch ng benta ngayon, ang headline ay isang kumbinasyon ng isang headline at isang subhead.

Lead (unang talata)

Ang pangunahing gawain ng isang lead ay upang pukawin ang interes sa iyong sinasabi. Kung hindi, hindi ka makikinig sa iyo. Well, o literal, pagkatapos ay basahin ang iyong komersyal na panukala. Palaging pinag-uusapan ng lead kung ano ang mahalaga sa kliyente. Upang gawin ito, apat na diskarte ang ginagamit:

1. Mula sa problema (madalas)
2. Mula sa solusyon (kung walang problema tulad nito)
3. Mula sa mga pagtutol (kung may kaugnayan)
4. Mula sa mga emosyon (napakabihirang)

Sa aking halimbawa, gumamit ako ng "mula sa problema" na diskarte, tingnan mo. Sa ibaba ay magpapakita ako ng ilang higit pang mga sample na may iba pang mga diskarte.

3. Alok

Napag-usapan ko na ang tungkol sa paggawa ng isang alok na medyo mas mataas. Ang alok ay dapat na interesado sa tatanggap sa mga benepisyo nang labis na patuloy niyang binabasa ang iyong komersyal na alok. Ipinapakita ng pagsasanay na kung ang alok ay hindi kawili-wili sa mambabasa, ang komersyal na panukala ay dumiretso sa basurahan (ang pangalawang alon ng pagtatapon).

Para sa isang alok, maaari mong gamitin ang alinman sa pangkalahatang formula na may mga benepisyo, o ang tinatawag na link ng amplifier:

• Produkto + produkto sa magandang presyo
• Produkto+serbisyo
• Produkto + regalo, atbp.

Sa pagtatapos ng alok, inirerekumenda kong gumawa ng isang graphic na anchor (kung pinapayagan ng espasyo). Pinapayat nito ang masa ng teksto at nagdaragdag ng "hangin". Bilang karagdagan, ginagawa nitong madaling i-scan ang iyong panukala sa negosyo. Tingnan ang alok at graphic anchor na ginawa ko sa sample commercial proposal para sa aking blog. Sa iyong komersyal na panukala, maaari mong gamitin bilang isang anchor ang isang visualization ng mga produktong ibinibigay o ang mga pangunahing lugar ng mga serbisyo, kasama ang mga presyo (kung ang mga ito ay mapagkumpitensya para sa iyo).

4. Mga benepisyo para sa kliyente

Ang susunod na bloke ay ang blog ng mga benepisyo. Sa madaling salita, ito ay isang paglipat ng kung ano ang natatanggap ng isang tao kapag siya ay sumang-ayon sa iyong komersyal na alok. Mahalagang makilala ang mga benepisyo mula sa mga katangian at katangian. Sumulat ako ng higit pa sa .

Halimbawa, sa isang sample na CP para sa mga mambabasa ng aking blog, maaari kong banggitin ang mga sumusunod na benepisyo. Pakitandaan: ang block ng benepisyo ay may subtitle na palaging nakadirekta sa mambabasa.

5. Pagproseso ng mga pagtutol

Hindi laging posible na ipasok ang lahat ng humahawak ng pagtutol sa panukalang komersyal. Ngunit gayunpaman, ang mga pangunahing ay maaaring sarado sa pamamagitan ng simpleng pagsagot sa mga tanong na: "Sino ka?", "Bakit ka mapagkakatiwalaan?", "Sino na ang gumagamit ng iyong mga serbisyo?", "Heograpiya ng presensya," atbp. Tingnan ang aking sample na CP para sa blog. Hinahawakan ko ang pagtutol sa pamamagitan ng pagsagot sa tanong na "Sino ang may-akda at mapagkakatiwalaan ba siya?"

Ang mga block na may social proof o authority trigger ay kadalasang ginagamit bilang mga objection handler. Sa wakas, ang isa pang makapangyarihang pamamaraan ng panghihikayat sa pagbebenta ay mga garantiya. Sa kasong ito, ang mga garantiya ay maaaring parehong inaasahan (12 buwan para sa kagamitan sa opisina) at hindi inaasahan (kung may masira, ang kumpanya ay nagsasagawa ng pag-aayos sa sarili nitong gastos, at nagbibigay ng katulad na modelo ng kagamitan para sa tagal ng pag-aayos).

Upang pukawin ang higit pang pagtitiwala, sabihin sa amin ang tungkol sa iyong kumpanya, nang walang hindi kinakailangang papuri - partikular at sa punto. Ang mga katotohanan lang.

6. Tawag sa pagkilos

Ang isa pang mahalagang katangian ng isang mahusay na komersyal na panukala ay isang apela. Sa kasong ito, dapat ay mayroon lamang isang tawag (tumatawag para sa isang partikular na aksyon): kadalasan ito ay isang tawag, ngunit maaari rin itong maging isang aplikasyon sa website o isang pagbisita sa departamento ng pagbebenta. Ang maximum ay isang alternatibo: tumawag o magpadala ng Email.

Tandaan: ang tawag ay dapat na isang malakas na pandiwa, kaya ang tugon ay mas mataas.

Ihambing:

• Tawagan mo ako (malakas na pandiwa)
• Maaari kang tumawag (mahinang pandiwa, mas mababa ang epekto)

At isa pang mahalagang punto. Magugulat ka, ngunit kung minsan ang mga taong bumuo ng mga panukala sa negosyo ay nakakalimutang isama ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa kanila. Ito ay lumabas na isang nakakatawang sitwasyon: ang tatanggap ng CP ay gustong mag-order ng isang produkto o serbisyo, ngunit pisikal na hindi ito magagawa dahil hindi niya alam kung saan pupunta.

Sa aking sample, inilagay ko ang tawag sa footer.

7. Pahabol

Ang pangwakas, at kasabay nito ang isa sa pinakamahalagang elemento ng lahat ng "killer" na komersyal na panukala, ay ang postscript (P.S.). Kapag ginamit nang tama, ang postscript ay nagiging isang napakalakas na motivating lever. Ipinapakita ng pagsasanay na ang mga tao ay madalas na nagbabasa ng mga postscript (pagkatapos ng mga caption sa ilalim ng mga larawan). Kaya naman, kung gusto mong palakasin ang iyong komersyal na alok, kung gayon ang mga itinatangi na titik P.S. Maipapayo na dalhin ito sa serbisyo.

Bilang karagdagan, maaari kang magpasok ng isang paghihigpit (deadline) sa postscript. Maraming tao ang nakakaligtaan sa puntong ito ng istraktura. At kung, sa kaso ng pagpapadala ng isang "mainit" na panukalang komersyal, ang tagapamahala ay maaaring tumawag at magpaalala tungkol sa kanyang sarili, kung gayon sa kaso ng isang "malamig" na panukala, ang kawalan ng isang paghihigpit ay maaaring mag-alis ng kumpanya ng higit sa kalahati ng mga tugon.

Maaari mong limitahan ang alinman sa konteksto ng oras o sa konteksto ng dami ng mga kalakal. Halimbawa:

• Mayroon na lamang 5 fax machine na natitira.
• Ang alok ay may bisa lamang hanggang Agosto 31, mula Setyembre 1 ang presyo ay doble.

Ito ay nagkakahalaga ng pagbanggit na kung gumawa ka ng isang paghihigpit, dapat mong tuparin ang iyong mga pangako. At hindi para mangako kang doblehin ang presyo bukas, ngunit sa susunod na araw ay hindi mo ito gagawin, ngunit nangangako ng parehong bagay.

Handa nang commercial proposal sample

Kung ikinonekta namin ang lahat ng mga bloke, makukuha namin itong sample commercial proposal. Ito ay pangkalahatan. Iniangkop ko ito para sa pagbebenta ng iba't ibang mga produkto at serbisyo: mula sa logistik hanggang sa pinagsamang metal. Sa ilang mga lugar ito ay gumana nang mas mahusay, sa iba ay mas masahol pa. Ngunit kahit saan ay nabigyang-katwiran nito ang sarili at binayaran ang sarili nito. Ang tanging bagay ay tandaan na panatilihing malinis ang target sheet.

Ang isa pang lakas ng sample na ito ay madali itong i-scan. Naiintindihan ng isang tao kung ano ang iniaalok namin sa kanya sa loob ng ilang segundo.

Maaari mong i-download ang sample na ito sa iyong Google Drive gamit ang link na ito para iakma ito sa iyong gawain. Doon mo ito mai-save sa RTF, MS Word o PDF na mga format. Ang compilation algorithm ay nasa ibaba.

Paano magsulat ng isang komersyal na panukala (algorithm)

Upang wastong gumuhit ng isang komersyal na panukala, kailangan mo:

Hakbang 1: Kunin ang sample mula sa link sa itaas bilang batayan.

Hakbang 2: Palitan ang logo, slogan at mga contact gamit ang iyong sarili.

Hakbang 3: bumuo ng isang header gamit ang 4U formula.

Hakbang 4: Ilarawan ang tunay na "sakit" ng kliyente sa unang talata.

Hakbang 5: Gumawa ng isang alok na may solusyon para sa "sakit".

Hakbang 6: Gumawa ng graphic separator.

Hakbang 7: Ilarawan ang mga karagdagang benepisyo ng iyong panukala.

Hakbang 8: Tanggalin ang mga pangunahing pagtutol o ipakilala sa madaling sabi ang iyong sarili.

Hakbang 9: Gumawa ng call to action, sumulat ng P.S. may deadline.

Iba pang mga sample ng commercial proposal

Batay sa istruktura sa itaas, maaari ka ring gumawa ng puro textual comps. Tingnan natin ang mga halimbawa ng mga komersyal na panukala para sa supply ng mga kalakal at serbisyo sa transportasyon. Sa kabila ng katotohanan na wala silang mga graphic separator, ang pagkakasunud-sunod ng mga bloke sa kanila ay magkapareho. Bigyang-pansin ang tagapangasiwa ng pagtutol "Kung mayroon ka nang supplier." Ang pamamaraan na ito ay tinatawag na psychological adjustment at inilarawan nang detalyado sa aklat na "The Laws of Influence" ni Susan Weinschenk.

a) Halimbawang komersyal na panukala para sa mga serbisyo sa transportasyon

Ang bawat kumpanya, sa anumang larangan ng aktibidad, ay nag-aalok sa mga customer ng isang komersyal na panukala. Ito ay isang sikat na tool sa pagtatrabaho para sa pakikipag-ugnayan sa kasalukuyan at hinaharap na mga kasosyo, na aktibong ginagamit sa maliliit at malalaking negosyo. Ang isang komersyal na panukala ay isa sa mga pagpipilian para sa isang nagbebenta ng teksto, ngunit ang naturang tool ay nilikha ayon sa mga espesyal na patakaran, dahil ang layunin nito ay upang hikayatin ang pagkilos.

Maaaring magkaroon ng iba't ibang anyo ang isang komersyal na alok, ngunit ang layunin nito ay palaging hikayatin ang kliyente na magsagawa ng ilang partikular na pagkilos, na hahantong sa pagdami ng mga conversion para sa mga kumpanya.

Ngunit pinaniniwalaan na ang naturang dokumento ay hindi dapat masyadong makapal, ito ay pinakamainam kung ang haba nito ay 2-3 mga pahina. Ang parameter na ito ay indibidwal, depende sa mga detalye ng industriya at ang pagiging kumplikado ng mga serbisyong ibinigay, ang haba ng komersyal na panukala (komersyal na panukala) ay maaaring umabot sa 15-20 na mga pahina.

Kung ito ang iyong unang pagkakataon na mag-draft ng naturang dokumento, komersyal na panukala sa Word o ibang programa. Ngunit hindi namin inirerekumenda ang paggamit ng mga yari na template, dahil tinutukoy ng mga detalye ng negosyo ang komposisyon ng CP. Bago ka magsimula, dapat mong tanungin ang iyong sarili ng mga sumusunod na katanungan:

1. Para kanino inihahanda ang commercial proposal? Sino ang target na madla para sa iyong negosyo? Ito ang pangunahing tanong na tumutukoy sa format para sa paglalahad ng impormasyon.
2. Anong aksyon ang dapat gawin ng target na madla? Halimbawa, tawagan ka, iwanan ang iyong mga coordinate, gumawa ng conversion.
3. Ang iyong alok ba ay naglalayong sa isang malawak na madla, o ito ba ay inilaan para sa isang partikular na organisasyon o grupo ng mga tao?

Mga mandatoryong bahagi ng isang komersyal na panukala

Ngayon pag-usapan natin ang mga nilalaman ng dokumento; ang isang mahusay na panukalang komersyal ay dapat maglaman ng mga sumusunod na puntos:

1. Home page na may maikling impormasyon tungkol sa kumpanya. Mayroon itong header na may impormasyon: address, buong pangalan ng kumpanya, logo.
2. Siguraduhing ipahiwatig ang addressee - ang taong para kanino ang liham ay inilaan.
3. Pamagat, paliwanag ng pamagat at petsa.
4. Mga pagkakataon at...
5. Paglalarawan ng bawat produkto o serbisyo sa isang hiwalay na pahina; kailangan din ang pagnunumero ng pahina.
6. Larawan o mga larawan ng mga produkto na may paglalarawan ng functionality at mga feature ng mga ito.
7. Mga tuntunin at kundisyon ng paghahatid (kung mayroon man).
8. Selyo ng organisasyon.
9. Buong pangalan at mga detalye ng contact ng manager na responsable para sa mga relasyon sa customer.

Ang lahat ng mga puntong ito ay dapat na maipakita sa iyong komersyal na panukala upang ang kliyente ay mahanap agad ang kinakailangang impormasyon at matukoy ang antas ng tiwala sa kumpanya.

Mga uri ng komersyal na alok

Ang lahat ng mga uri ng mga gearbox ay maaaring nahahati sa 3 pangunahing uri:

Siguraduhing ipadala ang iyong komersyal na panukala kasama ng isang cover letter. Ang sulat ay dapat na maikli na naglalarawan kung ano ang ipinadalang dokumento, at maaari mo ring ilakip ang mga karagdagang dokumento dito. Halimbawa, listahan ng presyo para sa mga serbisyo.

Pamantayang ayos ng pangungusap

Kasama sa template ng panukalang salita ang:

Bago gumawa ng isang panukala, kailangan mong maging pamilyar sa mga template, ngunit hindi mo kailangang kopyahin ang mga ito nang buo. Kailangan mong umasa sa payo at mga sample, ngunit ang anumang dokumento ay dapat magkaroon ng personal, indibidwal na mga tampok na ginagawang kakaiba ito sa iba.

Ang isang mahusay na komersyal na panukala ay dapat na tiyak, malinaw at maikli. Dapat ipakita ang impormasyon sa paraang maipakita ang lahat ng mga benepisyo ng pakikipagtulungan at kumbinsihin ang kliyente na mag-order sa iyo. Ang katangian ng panukala ay hindi maaaring masyadong pang-promosyon, ngunit ang pinakamahalagang bagay ay hindi ito dapat maglaman ng mga semantiko, gramatika o lexical na mga error.

Sa pamamagitan ng paraan, ang isang "malamig" na alok ay hindi dapat mahaba; ang pinakamainam na laki ay 1 A4 na pahina.

Ang proseso ng pagguhit ng CP

Kailangan mong gumawa ng isang komersyal na panukala sa letterhead ng kumpanya, dahil ito ay isang malakas na amplifier ng CP.

Nagsisimula kami sa isang pagbati; ito ay angkop sa parehong "mainit" at "malamig" na mga bersyon. Pagkatapos ay isinusulat namin ang pamagat. Sa isang hindi personal na panukala, ito ang pinakamahalagang bahagi, dahil ang isang kaakit-akit at kaakit-akit na headline lamang ang makakapagpabasa ng liham sa tatanggap. Intriga, gumamit ng "mga punto ng sakit ng kliyente", gumamit ng mga pangalan ng tanyag na tao, magbigay ng mga garantiya, magtanong at kahit na matakot - lahat ng paraan ay mabuti.

Para sa mga personal na panukala, ang mga naturang trick sa pamagat ay hindi kinakailangan; sapat na ang elementong ito ay sumasalamin sa nilalaman ng dokumento.

Pagkatapos ng isang partikular na paglalarawan ng iyong mga serbisyo, kailangan mong gumamit ng mahusay na alok. Hindi ka lang dapat magbigay ng listahan ng mga serbisyo, ngunit ipakita ang mga partikular na benepisyo ng paggamit sa mga ito. Sabihin nang partikular kung paano makakatulong ang iyong mga serbisyo o produkto sa kliyente, kung anong mga problema at "sakit" ang maaari nilang maibsan sa kanya. Halimbawa, maaari mong sabihin na nagbibigay ka para sa isang plantang metalurhiko, o maaari mong sabihin na ang iyong kagamitan ay makakatulong na mabawasan ang mga gastos sa paggawa para sa produksyon ng hindi bababa sa 50%. Ang pangalawang pagpipilian ay mas kaakit-akit sa kliyente.

Hindi na kailangang mahiya tungkol sa paggamit ng mga diskarte sa marketing; maaari kang magdagdag ng mga review mula sa mga tunay na kliyente sa iyong komersyal na panukala, pag-usapan ang tungkol sa mga kasosyo na na-appreciate na ang antas ng iyong mga serbisyo, at nagbibigay din ng mga diskwento o nag-aalok ng "natatanging" paborableng mga kondisyon. Sa pamamagitan ng paraan, kapag ginagamit ang huling paraan, siguraduhing limitahan ang tagal nito. Pinahuhusay nito ang epekto.

Isulat ang iyong tanong sa form sa ibaba

Pagtalakay: mayroong 1 komento

Ang panukalang komersyal, bilang isang dokumento, ay kadalasang hindi ginagamit ng mga partido ngayon. Kung ang bawat (halos) organisasyon ay may sariling website sa Internet, kung gayon hindi na ito kailangan.

Sagot

Tulad ng ipinakita ng tugon, ang paksang ito ay lubhang interesado sa isang malaking bilang ng mga mambabasa. Na naiintindihan.

Sa pangkalahatan, ang karagdagang kapalaran nito ay nakasalalay sa panimulang bahagi ng komersyal na panukala.

Ang isang tao ay nagbabasa ng isang pahina ng teksto (maingat) sa loob ng 2-3 minuto. Ang mga komersyal na alok ay na-scan sa loob ng ilang segundo. At kung sa mga segundong ito ay hindi namin nagawang "i-hook" ang mambabasa, ang yunit ng parirala ay agad na nasa isip - "nawala ang pagsulat."

Upang ipagpatuloy ang paksang itinaas, nagpasya kaming maghanda ng isa pang artikulo, para lamang lapitan ang isyu mula sa isang ganap na naiibang anggulo: upang ipakita kung anong mga ekspresyon ang maaaring simulan ang mga orihinal na komersyal na panukala.

Sundin ang mga patakaran ng laro

Ang isang komersyal na panukala ay nagsisimula hindi sa unang linya, ngunit sa pag-iisip. Una, ito ay naisip sa ulo sa anyo ng isang "isda", at pagkatapos ay napupunta sa papel. At pagkatapos lamang ang iba't ibang mga "gadget" ay konektado.

Huwag kalimutan ang partikular na layunin ng iyong pitch ng pagbebenta. Marami sa kanila, at ang arsenal ng kumpanya ay dapat magkaroon ng ilang "blangko" para sa iba't ibang layunin.

Nais kong maging tumpak at malinaw: ang pamagat ng artikulong "10 parirala kung saan maaari kang magsimula ng isang komersyal na panukala" ay mismong walang katotohanan. Dahil ang mga stereotype ay malayo sa mataas na pagpapahalaga ngayon.

Ito ay magiging mas tama at tumpak na sabihin ito: " 10 mga sitwasyon kung paano magsimula ng isang komersyal na panukala" Ang mga salita (pati na rin ang mga parirala) ay maaaring palaging gamitin sa ibang paraan, ngunit ang kakanyahan ay dapat manatiling hindi nalalabag.

Para sa kalinawan, hindi namin yayanig ang hangin sa aming imahinasyon at "bumuo" ng mga maginhawang halimbawa, tulad ng ginagawa ng maraming mga may-akda ng mga artikulong pang-edukasyon.

Magpapakita kami ng 10 mga sitwasyon para sa pagsisimula ng pagbuo ng mga indibidwal na komersyal na panukala at suportahan ang mga ito ng mga halimbawa mula sa aming personal na kasanayan - iyon ay, mga fragment ng mga komersyal na panukala na inihanda namin para sa mga kliyente ng Denis Kaplunov Studio.

No. 1 - sagot sa kahilingan

Ang pinakaunang senaryo. Ang sitwasyon ay simple: nagpapadala kami ng isang komersyal na panukala para sa isang partikular na kahilingan ng kliyente. Ibig sabihin, ang kliyente mismo ang gustong pag-aralan ang CP namin.

Ang sitwasyon ay napaka-kanais-nais, dahil hindi na natin kailangang "painitin" ang kliyente. Sapat na para sa kanya na sabihin sa kanya kung ano ang hinihiling niya mismo, at gawin ito nang maliwanag.

Sa ganoong sitwasyon, ang pinakamadaling paraan upang magsimula ng isang komersyal na panukala ay upang paalalahanan ang kliyente kung ano ang hiniling niya mismo at ipakita na ito mismo ang ginagawa namin.

Puro sa isang hindi malay na antas, ang kliyente ay nagsisimulang magbasa nang mabuti, dahil siya mismo ang humiling ng impormasyong ito.

Natalya, hello!

Maingat naming pinag-aralan ang iyong kahilingan at tinutupad kaagad ito upang mabilis mong matanggap ang lahat ng impormasyon sa stationery.

Ito ang mga kundisyon para sa eksaktong mga posisyon na iyong hiniling.

Kasabay nito, maaari kaming pumili ng mga analogue batay sa invoice (o listahan ng presyo) ng isa pang tindahan upang maihambing mo ang mga presyo at gawin ang pinakamahusay na pagpipilian.

O isa pang halimbawa ng isang komersyal na panukala pagkatapos ng isang pag-uusap sa telepono sa isang kliyente:

Magandang umaga, Ivan Ivanovich!

Tulad ng aming napagkasunduan sa panahon ng pag-uusap sa telepono, nagpapadala kami ng kawili-wiling impormasyon sa website ng iyong kumpanya.

Ngayon, nakakatanggap ito ng average na 75 potensyal na kliyente sa isang araw.

Kasabay nito, nalaman namin na ang audience ng mga potensyal na kliyente para sa iyong mga serbisyo ay MAS MALAWAK! Simpleng pagtataya: 420 lead bawat araw.

Mas interesado ka ba sa 420 lead kada araw o 75?

Narito lamang ang mga resulta ng isang maliit na pag-aaral ng mga pangunahing query sa paghahanap na inilagay ng mga kinatawan ng iyong target na madla:

1. Kahilingan No. 1 – __ tao
2. Kahilingan No. 2 – __ tao
3. Kahilingan No. 3 – __ tao

At mayroon lamang 24 na mga naturang kahilingan. Inilakip namin ang mas detalyadong impormasyon sa liham na ito.

Tulad ng naiintindihan mo, ang sitwasyong ito ay partikular na angkop para sa "mainit" na mga komersyal na alok. Bagaman, sa ilang mga kasanayan at kakayahan, maaari silang gawing "mainit" at maging mga gumaganang piraso. Pero ibang usapan na yun.

At sa wakas, isang maliit na payo: kung hihilingin sa iyo ang isang listahan ng presyo, huwag magpadala ng isang hubad na talahanayan. Bago ito, magdagdag ng personalization - makipag-ugnay sa kliyente sa pamamagitan ng pangalan, ipaalala sa kanya na siya mismo ang humiling ng impormasyong ito mula sa iyo. Ito ang naglalapit sa atin.

No. 2 - isang suntok sa pangunahing problema

Ang bawat negosyo ay may mga problema. Ang bawat lugar ng negosyo ay may mga karaniwang problema. At mayroon ding mga problema na hindi pa kayang lutasin sa umiiral na mga kakayahan.

Tamang-tama ang sitwasyong ito kapag nagbebenta ng bago, natatanging solusyon na nakakatulong na mapawi ang kliyente sa isang matinding problema.

Tingnan kung paano namin nilaro ang sitwasyong ito kapag naghahanda ng isang komersyal na panukala para sa isang bagong widget para sa mga online na tindahan, na nagbibigay-daan sa iyong kumuha at magpakita ng mga tumpak na sukat ng mga bagay. Mahalaga para sa mga mamimili na makatiyak na ang mga ipinahiwatig na laki ay tumutugma sa kanilang personal na natural na data:

Kung nagbebenta ka ng damit , pagkatapos ay alam mo na hindi bababa sa 40% ng mga item ang ibinalik ng mga customer para sa pinakakaraniwang dahilan - ang laki ay hindi magkasya...

Gumagamit ka ng mga sizing chart, nagbibigay ng mga detalyadong paglalarawan, at mga de-kalidad na larawan, ngunit patuloy na bumabalik ang mga item...

Nakatuon kami sa isang tunay na problema na nauugnay sa target na madla - ang sistematikong pagbabalik ng mga kalakal dahil sa hindi pagkakatugma ng laki. Para sa mga online na tindahan ng damit, ito ay isang tunay na kahinaan, dahil ang bumibili ay nakikita lamang ng isang larawan at walang pagkakataon na subukan ang item bago bumili.

No. 3 - kasalukuyang pangangailangan

Ang mga pangangailangan ay isang palaging bagay. Ang isa ay pinapalitan ng isa pa, at ito ay nagpapatuloy halos walang tigil. Ito ay tulad ng pamimili ng damit sa iyong ginang. Binili niya ito, at pagkatapos ay lumabas na walang sapatos para sa kanya sa kanyang wardrobe. A-ya-yay. Kailangan nating ayusin ito. Bumili kami ng sapatos. Well, paano kung walang handbag? At iba pa.

Ganun din sa negosyo. Palaging may kasalukuyang pangangailangan. Samakatuwid, kung iniisip ng kliyente ang tungkol sa mga ito, maaari naming i-on ito sa aming kalamangan at simulan ang komersyal na panukala gamit iyon.

Nakagawa ka ng isang website at nalilito sa mga tanong:

1. Paano ito gawing sikat?
2. Paano magdirekta ng daloy ng mga potensyal na kliyente sa mga pahina nito?
3. Paano mo ito magagamit upang madagdagan ang iyong mga benta?

Mayroong ilang mga sagot sa mga tanong na ito. Kasabay nito, ang pinakaepektibo at mataas na kalidad na sagot ay ang promosyon ng search engine.

Bakit? Dahil ang resulta ng pag-promote ng search engine ay "mainit na mga kliyente" na sila mismo ay naghahanap ng mga kumpanyang nagbibigay ng mga kinakailangang serbisyo.

Ibig sabihin, gusto na nilang bumili.

Hindi ba ito gagana? Ito ay hindi gagana? Oh well. Noong una ay hindi rin naniniwala ang mga tao na ang Earth ay bilog.

#4 - nakakagulat na pahayag

Dito namin ikinonekta ang epekto ng sorpresa. Sa mga salita humihingi kami ng isang banayad na malamig na shower. Ang isang tao ay nagbabasa at nag-iisip " Ano ba naman yan. Paanong nangyari to?»

Alam mo ba na 10-20% ng mga numero sa database ng iyong telepono ay hindi aktibo?

Isipin natin na nagpasya kang magpadala ng SMS sa iyong customer base. Nakakolekta ka ng data, at mayroon kang 10,000 numero ng customer sa iyong database.

Plano mong magpadala ng SMS kahit isang beses sa isang linggo. Ayon sa pangkalahatang istatistika, mula 10 hanggang 20 porsiyento ng mga numero ng subscriber ay hindi aktibo sa iba't ibang dahilan. Ibig sabihin, "wala kung saan" pupunta ang iyong mga mensahe.

Aling labasan?

No. 5 - isang mas makatwirang solusyon

Mula sa kindergarten naaalala natin na may ilang mga paraan upang itali ang mga sintas ng sapatos. Ngayon ang mga lalaki ay natututo kung paano magtali ng mga kurbatang, at ang mga babae ay natututo kung paano magtali ng mga bandana.

Palaging maraming paraan upang makamit ang layunin ng interes. Kung isa sa mga ito ang iyong produkto, maaaring gusto mong mag-isip tungkol sa mga taktika upang maiiba ito sa iba pang mga alternatibo. At samantalahin ang pagkakaibang ito.

Ginamit namin ang taktika na ito kapag naghahanda ng isang komersyal na panukala para sa isang serbisyo sa pagpaparenta ng printer:

“Pagrenta ng printer mula 1000 rubles/araw”

Mayroong maraming mga sitwasyon kung saan ang pagbili ng isang printer (at pagkatapos ay servicing at pagpapanatili nito) ay hindi makatwiran sa ekonomiya, lalo na kung ito ay maaaring rentahan.

Mga halimbawa ng mga sitwasyon mula sa aming mga kliyente:

1. Pagsali sa isang eksibisyon o forum
2. Business trip at kawalan ng kakayahan na dalhin ang printer
3. Ang pangangailangan para sa isang printer para sa isang beses na trabaho (halimbawa, pag-print sa kulay)
4. Kailangan ng karagdagang printer sa panahon ng pag-audit ng buwis
5. Kailangan mong mapilit at mabilis na mag-print ng malaking dami ng mga dokumento.

#6 - mahigpit na presentasyon ng produkto

Sasabihin ko ito: kapag may mga sulat sa pagitan ng mga seryosong kumpanya, kaugalian na gumamit ng isang tiyak na istilo. Maaaring hindi gumana dito ang mga klasikong copywriting at sleight-of-word techniques.

Minsan sapat na upang mapanatili ang malinaw at tiyak na wika. Huwag magpatalo sa paligid, ngunit diretso sa punto.

Ang pamamaraan na ito ay ipinapayong gamitin kapag alam na ng kliyente kung tungkol saan ang teksto. Halimbawa, kung ang aming komersyal na alok ay nabuo sa isang pahina ng website kung saan ang mambabasa ay pumupunta para sa isang partikular na layunin.

Tingnan ang isang halimbawa ng teksto kung saan ipinakita namin ang "autogas":

Autogas - ang pagpili ng mga modernong driver na marunong magbilang ng kanilang pera. Pinapayagan ka nitong makabuluhang bawasan ang pagkonsumo ng gasolina bawat kilometro ng paglalakbay, habang pinapanatili ang karaniwang kaginhawahan at lakas ng kotse.

Higit sa 10 libong mga driver sa Latvia at 20 milyong mga driver sa Europa ang pumili ng autogas dahil ito ay mas kumikita kaysa sa gasolina at kahit na diesel fuel.

At narito ang patunay nito:

Ang pamamaraang ito ay maaari ding gamitin para sa malamig at mainit na pagpapadala ng koreo o kapag nag-publish ng isang komersyal na alok sa anyo ng mga leaflet at iba pang mga naka-print na materyales.

Sa pamamagitan ng paraan, inamin ng isa sa mga kliyente ng kumpanya na bago ang aming karampatang halimbawa, nagbasa siya ng isang komersyal na panukala para sa diesel fuel at tinanggihan ito.

No. 7 - bagong benepisyo sa malapit na hinaharap

Sinumang negosyante ay naghahanap ng mga bagong paraan upang makakuha ng halaga para sa kanyang produkto o service package. At, natural, handa siyang pag-aralan ang impormasyon tungkol sa gayong mga pagkakataon.

Dito napakahalagang malaman at maunawaan ang mga alituntunin ng naturang "kumikitang" direksyon. At kung minsan sila ay nasa harap lamang ng iyong ilong.

Narito ang isang halimbawa ng simula ng isang CP upang itaguyod ang isang teknolohikal na pagpapabuti sa proseso ng produksyon ng mga sausage at mga produktong pinausukang karne:

Bukas maaari mong bawasan ang gastos ng paggawa ng deli meats ng 30-35%.

Papayagan ka nitong mag-alok sa merkado ng isang mas kanais-nais na presyo nang hindi nawawala ang kalidad ng produkto. Dahil dito, nakakakuha ka ng bagong competitive na kalamangan at ng pagkakataong pataasin ang kumikitang bahagi ng iyong negosyo.

At lahat ng ito ay maaaring makamit sa isang simpleng teknolohikal na solusyon.

No. 8 - wika ng plano ng negosyo

Gustung-gusto ko ang istilong ito kapag kailangan mong ibenta ang pagkakataong makatipid o kumita ng pera at kapag mayroon kaming madla ng mga negosyante at mamumuhunan. Lalo na sa mga hindi nagsisimula.

Ang ganitong mga tao ay hindi nangangailangan ng mabagal na pagsasayaw at foreplay. Bigyan sila ng "karne" kaagad. "Get to the point," sabi nga nila.

Kaya, kung tayo ay nagbebenta ng isang negosyo, kailangan nating lapitan ito nang naaayon.

Ang iyong mini-plant para sa produksyon ng aerated concrete

1. Magbabayad ang mga pamumuhunan sa loob ng 2 hanggang 6 na buwan
2. Kita - mula sa 600,000 rubles bawat buwan
3. Ito ay tumatagal ng hindi hihigit sa 3 oras ng trabaho sa isang araw

Ang simula ay kawili-wili dahil may pakiramdam ng pakinabang dito. Pagkatapos ay binuksan lang namin ang panukala. At binubuo namin ito ayon sa senaryo ng plano sa negosyo. Hindi lang kailangan ng 100 pages.

Sa madaling sabi, partikular, sa punto.

No. 9 - "Mukha ng produkto"

Kung ang iyong layunin ay upang maakit ang pansin sa isang produkto gamit ang isang komersyal na alok, tingnang mabuti ang pamamaraang ito.

Ang "mukha ng produkto" ay kapag nag-aalok ka ng mga talagang kawili-wiling bagay. Tamang-tama - kapag mayroon silang malinaw na tinukoy na mga pagkakaiba na kapaki-pakinabang para sa target na madla.

Ngunit kahit na hindi mo ito maipagmamalaki, ang "Produkto sa Iyong Mukha" ay magiging kapaki-pakinabang. Ang pangunahing tampok nito ay ang paggamit ng mga larawan ng produkto sa pinakadulo simula ng komersyal na alok.

Tiyak na titingnan ng mambabasa ang mga larawan, at kung maakit siya sa anumang paraan, mas maingat na babasahin ang iyong teksto.

Isang halimbawa mula sa isang komersyal na panukala na inihanda namin para sa isang kinatawan ng isang tagagawa ng mga bag ng kababaihan (ang teksto ay naglalayong sa mga pakyawan na mamimili).

Agad naming ikinonekta ang ilang "hot spot" sa kapangyarihan ng mga larawan:

Mga bagong naka-istilong bag ng kababaihan sa Moscow - pakyawan!

• Margin sa presyo ng pakyawan/tingi - 300%
• Libreng paghahatid sa loob ng Moscow
• Assortment - higit sa 1500 mga modelo bawat season
• Ang minimum na order para sa pakyawan na presyo ay RUB 10,000.
• Lahat ng mga dokumento para sa mga awtoridad sa inspeksyon

Tingnan ang mga bag na ito:

Napakagaling ng taong mapula ang buhok, tama ba? Kaya naman nasa gitna siya.

No. 10 - "Matamis na Candy"

Mahilig sa matamis ang mga bata. At ang mga matatanda ay mahilig sa pera. Sa pangkalahatan, matamis ang matatawag na pera.

Nais ng bawat isa sa atin na kumita ng higit pa sa kaya natin ngayon. At kung ang alok ay karapat-dapat, handa kaming isaalang-alang ang posibilidad ng karagdagang kita.

Ito ay kung ano ang "Sweet Candy" technique ay batay sa, kapag sa pinakadulo simula ng komersyal na alok ay ipinapakita namin kung paano at sa pamamagitan ng kung ano ang mambabasa ay maaaring kumita ng karagdagang pera.

Tingnan ang halimbawang inihanda namin para sa isang regular na kliyente. Ang madla ay mga tagapamahala ng mga dealership ng kotse. Inaalok sila ng karagdagang kita sa pamamagitan ng pagbebenta ng mga kotse sa mga customer. Ito ay isang offline na programang kaakibat:

Magandang umaga, Ivan Ivanovich!

Ang TOYOTA ay isang maalamat na tatak. Ang mga kotse ng tatak na ito ay binili, binibili at palaging bibilhin.

Paano kung magsimula kang kumita ng karagdagang $125 hanggang $750 mula sa pagbebenta ng bawat kotse? At para dito hindi mo kailangang mamuhunan ng isang sentimos at hindi makagambala sa iyong iskedyul ng trabaho.

Sabihin nating kung nagbebenta ka ng 100 kotse sa isang buwan, iyon ay karagdagang $12,500 - $75,000 bawat buwan.

Kaya, sa loob lamang ng 1-2 buwan madali kang kumita ng pera para sa iyong sarili (o sa iyong mga mahal sa buhay) para sa isang bagong Toyota.

Pansinin ang personalization? Tama, ang pangalan ng tatak. Naturally, ang isang panukala ay ipinadala sa dealership ng Ford na may impormasyon sa mga kotse at tatak ng Ford, atbp.

Ang pag-personalize ay palaging mabuti para sa mga panukala sa negosyo.

Sa halip na pahabol

Natutunan mo lang ang 10 mga diskarte para sa pagbuo ng iyong intro sa pagbebenta. At makikita mo na lahat sila ay naiiba. Sa katunayan, marami pa sa kanila, at nakakatuklas tayo ng mga bagong paraan sa bawat pagkakataon.

Dahil madalas na kailangan mong isaalang-alang ang personal na gawain ng isang komersyal na panukala, ang madla nito, ang antas ng pagiging natatangi at pagiging kaakit-akit, ang kadahilanan ng paghahatid, ang pagbuo ng disenyo ng pag-print, "mga hot spot" at marami pang mga subtleties na nakakaapekto sa kahusayan.

Kung kailangan mo ng isang gumaganang komersyal na panukala, makipag-ugnayan sa amin sa Studio, tiyak na gagawa kami ng orihinal na disenyo para sa iyong gawain.

Para i-highlight ng tatanggap ang iyong Komersyal na alok mula sa isang bilang ng iba pa, ito ay dapat na tama na naipon at naisakatuparan. Tiyaking i-highlight ang iyong mga natatanging competitive na bentahe.

Bilang karagdagan, kung nag-aalok ka ng mga serbisyo, kailangan mong pag-usapan ang tungkol sa mga empleyado ng kumpanya, at kung nag-aalok ka ng mga kalakal, tungkol sa mga tampok ng produksyon. Sa wakas, mahalaga na ang iyong panukala ay madali at kawili-wiling basahin.

Matututo ka:

• Paano magsulat ng isang komersyal na panukala upang ito ay basahin hanggang sa dulo.
• Anong mga uri ng komersyal na alok ang umiiral.
• Bakit hindi ka dapat magsimulang makipagtulungan sa isang potensyal na kasosyo sa isang komersyal na panukala.

Komersyal na alok– isang karaniwang tool kapag nagtatrabaho sa mga kasosyo: kasalukuyan at potensyal. Ang isang komersyal na panukala ay isang karaniwang uri ng pagbebenta ng teksto.

Iba-iba ang nakilala ng bawat isa sa atin mga halimbawa ng komersyal na panukala– ang teksto ay nag-uudyok na magsagawa ng isang tiyak na aksyon, halimbawa, isang paglalakbay sa opisina, isang tawag sa mga tagapamahala, atbp. Ito ay ang pagganap ng naturang aksyon para sa pakikipagtulungan sa kumpanya na nagiging layunin ng pagbuo ng isang komersyal na panukala.

Halimbawa ng isang komersyal na panukala

Hindi lahat ng manager ay kayang gawin ito sa kanilang sarili maghanda ng isang komersyal na panukala. Sa katunayan, ang isang komersyal na panukala sa papel ay may malubhang pagkakaiba kumpara sa ordinaryong komunikasyon sa isang kliyente. Kailangan mong ilagay sa papel ang mga pakinabang ng iyong panukala sa paraang ang impormasyon ay parehong maikli at sapat na maikli, na nagpapasigla sa potensyal na kliyente na gumawa ng isang deal.

Mga halimbawang komersyal na panukala para sa pag-download

Isang halimbawa ng isang mainam na panukalang komersyal

Halimbawang komersyal na panukala Blg. 2

12 elemento ng isang komersyal na panukala na magpapataas ng mga benta ng 16%

Alexander Stroev,

Pangkalahatang Direktor ng IT Para sa U, Moscow

Upang makatanggap ng mga positibong tugon mula sa malalaking customer gaya ng, halimbawa, RosAtom, Siberian Generating Company, atbp., sinimulan kong pag-aralan ang kanilang mga regulasyon sa pagkuha. Ang karanasang ito ay nagbigay sa amin ng ideya na lumikha ng sarili naming mga panloob na regulasyon para sa paghahanda ng mga komersyal na panukala para sa malalaking kliyente.

Ito ang mga probisyon na dapat isama sa anyo ng isang komersyal na panukala.

Mga uri at halimbawa ng mga komersyal na panukala

1. Mga pangunahing komersyal na alok.

Ang ganitong komersyal na alok ay karaniwang ipinapadala sa malalaking dami. Ang komersyal na panukala ay ipinakita sa isang natatanging anyo. Ang mga potensyal na kliyente ng kumpanya ay hindi umaasa ng anumang mga liham mula sa iyong kumpanya; sa kasong ito, ang layunin ay "akitin" ang atensyon ng iyong madla.

Paano gumawa ng isang komersyal na panukala

Hakbang #1. Ang iyong layunin. Bilang isang patakaran, ang isang komersyal na panukala ay iginuhit para sa pamamahagi sa iyong mga kliyente. Ipinapahiwatig nito ang mga produkto at serbisyo ng kumpanya sa pag-asang ang tatanggap ay magiging interesado sa kahit isa sa mga iminungkahing posisyon. Ngunit posible na magtrabaho nang sigurado - upang malaman ang pangangailangan ng kliyente, paglalagay ng taya dito, pag-uulat tungkol sa mga partikular na serbisyo o kalakal na mahalaga para sa tatanggap. Samakatuwid, sa unang yugto, dapat kang magpasya sa layunin ng pagbuo ng iyong komersyal na panukala o ipadala ito sa isang potensyal na kasosyo kahilingan para sa panipi .

Hakbang #2. Hindi dami, kundi kalidad. Subukang panatilihing katamtaman ang haba ng iyong pangungusap—huwag subukang isama ang lahat nang sabay-sabay. Mas mainam na magbigay ng medyo maliit na halaga ng teksto, pagpili ng kalidad kaysa sa dami. Dapat mong bigyang-pansin ang mas may-katuturang data, iwanan ang mga hindi kinakailangang alok na makakaabala lamang sa mambabasa. Hindi mo dapat makagambala sa mambabasa mula sa pangunahing bagay - nagpapasigla ng impormasyon na mag-uudyok sa isang tao na tapusin ang isang deal o gumawa ng isa pang kinakailangang aksyon.

Hakbang #3. Ang iyong panukala o alok. Alok – kung ano ang inaalok mo sa isang potensyal na mamimili. Maaari itong ituring na pinakamahalagang elemento ng komersyal na panukala. Dahil kadalasang nakasalalay sa paghahanda kung ang isang potensyal na kliyente ay magiging interesado sa pag-aaral ng komersyal na panukala. Mahalagang pangalagaan ang isang pamagat na nagbibigay-kaalaman at sapat na "kaakit-akit".

Ang alok ay dapat na nakabatay sa mga sumusunod na pangunahing postulate:

• agarang pagkakaloob ng mga serbisyo;
• kanais-nais na mga presyo;
• pagkakaloob ng mga karagdagang serbisyo;
• pagkakaroon ng pagbabayad - ipinagpaliban ang pagbabayad;
• pagbibigay ng mga diskwento;
• mga tuntunin sa paghahatid;
• karagdagang serbisyo;
• mga obligasyon sa warranty ng kumpanya;
• prestihiyo ng tatak;
• mataas na resulta;
• pagkakaroon ng ilang bersyon ng produkto.

Magandang alok o natatanging panukala sa pagbebenta(USP) ay nagsasangkot ng kumbinasyon ng ilang mga elemento. Halimbawa, ang pagkakatugma ng isang kaakit-akit na presyo at kumportableng kondisyon o garantiya sa paghahatid, atbp.

Hakbang #4. Tumutok sa paglutas ng mga problema ng customer. Ang isang karampatang komersyal na panukala ay nakatuon sa paglutas ng problema ng target na madla. Ang isang paunang kinakailangan ay nakatuon sa problema ng iyong mga kliyente.

Dapat tandaan na ang isang komersyal na alok, na limitado sa simpleng kuwento tungkol sa mga kalakal o serbisyo ng kumpanya, ay walang silbi na basurang papel na hindi makakainteres sa isang potensyal na kliyente.

Ang teksto ng komersyal na panukala ay dapat na nakatuon sa kliyente. Siya ang nagiging pangunahing tauhan ng ating kwento. Ang mas maraming pariralang "kami", "ako", "atin" sa teksto, mas mababa ang pagpukaw ng interes ng mambabasa. Bakit dapat mag-aksaya ng oras ang isang kliyente sa pagbabasa ng isang eulogy tungkol sa isang kumpanya?

Mayroong kahit na isang panuntunan - 4 "ikaw" at isa sa amin. Ang ilang mga tao ay nagsasalita tungkol sa 3 "kayo," ngunit hindi nito binabago ang prinsipyo. Huwag tumuon sa iyong sarili, ngunit sa mambabasa. Sa kasong ito, ang komersyal na alok ay magiging mas mahalaga para sa mambabasa. Kapag gumagawa ng isang komersyal na panukala, dapat kang palaging magabayan ng tanong ng kliyente, "Bakit ito kapaki-pakinabang para sa akin?"

Hakbang #5. Pagpepresyo. Kailangang maunawaan ng kliyente ang mga prinsipyo ng pagpepresyo ng kumpanya. Samakatuwid, maaari mo sa iyong sarili komersyal na panukala para sa kooperasyon pag-usapan ang sistema ng pagpepresyo - anong mga kadahilanan ang batayan para sa pagbuo ng gastos. O magpadala ng listahan ng presyo kasama ang iyong komersyal na panukala. Kapag nagpapatakbo sa isang mataas na mapagkumpitensyang merkado, dapat kang magpadala ng mga panukala na may mga presyo ng mga kakumpitensya. Ang isang medyo epektibong paraan ay upang ihatid ang impormasyon sa kliyente tungkol sa mga benepisyo na kanyang matatanggap.

Kung magpapadala ka ng listahan ng presyo kasama ng isang komersyal na alok, dapat mong isaalang-alang ang mga sumusunod na tip:

1. Karaniwan, ang mga komersyal na alok batay sa isang listahan ng presyo ay dumiretso sa basurahan. Samakatuwid, kinakailangang mag-isip tungkol sa pagpapasigla sa kliyente upang makilala ang iminungkahing listahan ng presyo. Halimbawa, maaari mong ipaalam na mayroong diskwento sa lahat ng produkto sa listahan ng presyo na nakalakip sa sulat.
2. Dapat ipahiwatig ang isang malinaw na presyo. Hindi gusto ng mga kliyente ang salitang "mula sa ... rubles." Kung ang naturang pagbabalangkas ay hindi maaaring iwanan, kung gayon kinakailangan na hindi bababa sa linawin ito "mula sa" - upang maunawaan kung ano ang nakasalalay sa isang tiyak na presyo.
3. Kung ginagamit ang isang sukat ng presyo depende sa ilang partikular na indicator (halimbawa, kapasidad ng lalagyan, mga parameter ng oras, atbp.), dapat din itong matukoy.
4. Kung mayroong ilang mga kondisyon na parameter (halimbawa, ang panahon ng bisa ng presyo). Hindi dapat ipahiwatig ang mga ito sa maliit na pag-print - mahalaga para sa kliyente na maunawaan ang kakanyahan ng alok at pagpepresyo.
5. Kung maaari, huwag isulat ang mismong salitang "listahan ng presyo". Maaari mong tawagan ito ng isa pang salita, subukang i-highlight ang tatanggap. Dapat niyang maunawaan na hindi siya pinadalhan ng karaniwang listahan ng presyo para sa lahat, ngunit isang indibidwal, partikular na kaakit-akit para sa kanya.
6. Kung nililimitahan mo ang panahon ng bisa ng mga inaalok na presyo, dapat mong ipahiwatig ito sa isang nakikitang lugar.
7. Bago ipadala, tingnan kung maganda ang kalidad ng pag-print, na walang mga gaps o streak mula sa printer. Ang bawat titik, at lalo na ang numero, ay dapat na malinaw na nakikita.

Hakbang #7. Pasasalamat pagkatapos ng unang pagbebenta. Kapag nakagawa ka na ng benta na may quote, hindi mo dapat pabayaan ang customer. Ang unang hakbang pagkatapos ng unang pagtutulungan ay pasasalamat. Ang bawat tao ay nalulugod na makita ang pasasalamat at marinig ang "salamat." Pagkatapos ng lahat, ito ay nagpapatunay na sila ay gumawa ng isang bagay na mabuti at mabuti. Bihira tayong makatagpo ng mga taong mapagpasalamat. Salamat sa iyong pasasalamat, hindi bababa sa sorpresa ang iyong kliyente, dahil hindi niya kailangang basahin ang mga naturang sulat.

Mag-download ng mga halimbawa ng komersyal na panukala para sa iba't ibang larangan ng negosyo sa dulo ng artikulo.

8 Sales Killers

1. Hindi mapagkumpitensyang alok sa KP.
2. Ang isang komersyal na alok ay ipinapadala sa mga taong malinaw na hindi interesado dito.
3. Ang komersyal na panukala ay iginuhit nang hindi isinasaalang-alang ang mga pangangailangan ng target na madla at competitive na bentahe ng kumpanya .
4. Hindi magandang disenyo ng CP, na nagpapahirap sa pagbabasa at pagsusuri ng impormasyon.
5. Ang CP ay nagsasabi lang, ngunit hindi naglalaman ng isang partikular na alok para sa mga kliyente.
6. Isinasaalang-alang lamang ng CP ang produkto mismo, nang hindi ipinapahiwatig ang mga benepisyo nito para sa mamimili.
7. Ang mambabasa ay napipilitang basahin ang isang labis na masalimuot na panukalang komersyal.
8. Ang isang tao na hindi nagpasya na makipagtulungan ay nakakakilala sa komersyal na panukala.

8 komersyal na alok amplifier

1. Data- magbibigay ng kredibilidad sa iyong pahayag. Ang mga katotohanan ay pinagkakatiwalaan, hindi sila pinagtatalunan, at sila ang tutulong sa paglikha isang alok na hindi mo maaaring tanggihan .
2. Mga resulta ng pananaliksik– ang epekto ay magiging katulad ng mga katotohanan. Isinasagawa ang pananaliksik upang maunawaan ang mga pattern na makakatulong sa paggawa ng mabubuting desisyon.
3. Mga numero at numero. Sa pagsasagawa, ang mga numero ay mukhang mas nakakumbinsi kaysa sa mga salita. Ang mga numero ay tiyak na impormasyon na magiging malinaw sa isang partikular na tanong para sa mambabasa.
4. Mga kalkulasyon– kung sa iyong komersyal na panukala para sa isang kliyente ay nangangako kang makakatanggap ng karagdagang kita, dapat itong kumpirmahin sa pamamagitan ng mga kalkulasyon.
5. Mga imahe- ang pariralang "mas mainam na makakita ng isang beses kaysa makarinig ng isang daang beses" ay totoo dito. Depende sa mga partikular na detalye ng iyong panukala, maaari kang mag-alok sa mga mambabasa ng mga larawan, litrato o iba pang larawan.
6. Mga talahanayan o graph– isang mahusay na tool para sa pagpapatunay ng dynamics ng paglago.
7. Listahan ng mga kliyente- ay may kaugnayan kapag ang mga malalaking pangalan ay kabilang sa kanila. Ipagpalagay ng mambabasa na kung nagtrabaho ka sa mga malalaking kumpanya at pinagkakatiwalaan ka nila, kung gayon ang kumpanya ay talagang seryoso.