Maghanda ng paglalarawan ng trabaho ng nagbebenta. Paglalarawan ng trabaho ng isang sales assistant, mga responsibilidad sa trabaho ng isang sales assistant, sample na paglalarawan ng trabaho ng isang sales assistant

_______________
(pangalan ng institusyon, organisasyon)
APPROVE
_______________
(awtorisadong tao)
_______________
(pirma)

MGA INSTRUCTIONS SA TRABAHO PARA SA SELLER-CASHIER
SA KONTRATA SA EMPLOYMENT Blg. __ ng ___________G.
I. Pangkalahatang mga probisyon
1. Ang nagbebenta ay kabilang sa kategorya ng mga teknikal na tagapagpatupad, ay tinanggap at tinanggal mula dito sa pamamagitan ng pagkakasunud-sunod ng pinuno ng negosyo.
2. Ang isang taong may propesyonal na edukasyon o karanasan sa trabaho sa espesyalidad na ito ay hinirang sa posisyon ng isang salesperson.
3. Direktang nag-uulat ang nagbebenta sa direktor at tagapamahala. tindahan.
4. Sa mga aktibidad nito, ang nagbebenta ay ginagabayan ng:
- mga dokumento ng regulasyon at mga materyales sa pamamaraan sa mga isyu ng gawaing isinagawa (mga patakaran sa kalakalan, atbp.);
- mga panloob na regulasyon sa paggawa;
- mga order at tagubilin ng direktor ng negosyo at ang agarang superbisor;
- ang paglalarawan ng trabaho na ito;
- mga tagubilin sa kaligtasan, kaligtasan ng sunog.
5. Ang mga kondisyon sa pagtatrabaho ay itinatag alinsunod sa mga tuntunin ng iskedyul ng paggawa.
Ang mga oras ng trabaho ay pinag-ugnay sa direktor at tagapamahala. tindahan.
Oras ng trabaho:
Hapunan:
II. Mga Pananagutan sa Trabaho
1. Ang Empleyado na nagtatrabaho bilang isang sales assistant-cashier ay may mga sumusunod na responsibilidad:

Pag-aralan ang pangangailangan ng customer, gumuhit ng mga aplikasyon, mga order;
malayang nagdadala ng mga order at aplikasyon sa mga supplier;
ayusin ang pagtanggap at pagbebenta ng mga kalakal sa oras, kung saan, kung kinakailangan, tumanggap ng mga kalakal mula sa mga supplier;
kapag tumatanggap ng mga kalakal mula sa mga supplier, suriin ang kalidad ng mga kalakal sa mga tuntunin ng hitsura, panlasa, amoy, atbp. alinsunod sa mga kinakailangan ng mga pamantayan; suriin ang petsa ng pag-expire ng mga produkto, mga sertipiko;
sa loob ng dalawang araw mula sa petsa ng pagtanggap ng mga kalakal para sa pagbebenta, ipaalam sa supplier, at kung ang naturang mensahe ay imposible, kung gayon ang Employer tungkol sa mga pagkukulang ng mga kalakal ay napansin sa pagtanggap o sa proseso ng pagbebenta (kakulangan ng mga selyo, ang pagkakaroon ng mga depekto, atbp.) at sa loob ng parehong takdang panahon, paglilipat ng mga kalakal na hindi angkop para ibenta sa tagapagtustos sa ilalim ng pagkilos ng pagtanggap at paglilipat;
ilagay ang mga kalakal para sa pag-iimbak sa silid sa likod ng mga grupo, batay sa mga katangian ng mga kalakal at ang posibilidad ng kanilang kumbinasyon;
ihanda ang lugar ng trabaho para sa pagsisimula ng trabaho at serbisyo sa customer, kung saan, araw-araw, bago magbukas ang tindahan, linisin ang lugar ng trabaho, suriin ang kakayahang magamit ng imbentaryo at mga tool, at ang pagkakaroon ng materyal sa packaging; i-install at suriin ang mga kaliskis alinsunod sa mga regulasyong ipinatutupad;
maghanda ng mga kalakal para sa pagbebenta;
independiyenteng alisin ang hindi nagagamit, nag-expire na mga kalakal mula sa pagbebenta sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng isang batas para sa pagpapawalang bisa, na nagpapahiwatig ng mga dahilan para sa pagkaantala o hindi pagiging angkop
punan ang mga tag ng presyo alinsunod sa umiiral na mga kinakailangan at ilakip ang mga ito sa produkto;
isagawa ang layout ng pera, mag-isyu ng mga invoice, maghanda at maglatag ng materyal sa packaging, napapanahong proseso ng mga kalakal;
maghanda ng mga paninda para sa pagbebenta: maglatag ng mga produktong gastronomic sa mga counter, showcase at mga istante sa dingding ayon sa mga uri at uri; tiyakin ang magandang visibility ng mga kalakal sa mga customer;
sa lahat ng isinagawa na panloob na mga dokumento, ipahiwatig ang mga pangalan ng mga kalakal tulad ng ipinahiwatig sa mga dokumento ng resibo, hindi pinapayagan ang pagpapalit ng pangalan ng mga kalakal;
sa pamamagitan ng utos ng Employer, upang muling suriin ang mga kalakal sa pamamagitan ng pagpapalabas ng isang re-evaluation act;
sumunod sa mga patakaran ng kalakalan, subaybayan ang pagkakaroon ng itinatag na hanay ng mga kalakal at ang kinakailangang dokumentasyon para sa kanila (sa partikular, mga sertipiko ng pagsang-ayon);
tiyakin ang kalinisan at kaayusan sa lugar ng trabaho;
magsagawa ng pang-araw-araw na kontrol sa assortment ng mga kalakal sa punto ng pagbebenta at alamin ito; panatilihin ang mga talaan ng mga naibentang kalakal at balanse ng mga kalakal sa anyo na itinatag ng Employer;
maglingkod sa mga customer, suriin ang presyo at kalkulahin ang halaga ng pagbili, tumanggap ng pera mula sa mamimili para sa mga kalakal, kung kinakailangan, mag-isyu ng isang resibo ng pera;
sa kawalan ng mga kalakal na kinakailangan ng mamimili sa pagbebenta, nag-aalok ng mapagpapalit, katulad sa lasa, presyo;
punan ang lahat ng mga dokumento (tulad ng: mga resibo sa pagbebenta, mga resibo at paggasta ng pera, mga ulat sa pagbebenta, mga sertipiko ng kasal at pagpapawalang bisa, mga invoice, atbp.) nang may kakayahan, malinaw, nababasa
punan ang mga pang-araw-araw na ulat ng kalakalan batay sa mga resulta ng araw
payuhan ang mamimili sa lahat ng mga isyu ng assortment, kalidad at layunin ng mga kalakal;
bilangin ang mga pondo sa gabi at ilagay ang mga ito sa safe, ibigay ang mga ito sa Employer sa itinakdang paraan sa umaga para sa nakaraang araw;
maghanda ng mga kalakal para sa imbentaryo, lumahok dito;
tiyakin ang kaligtasan ng ari-arian at kagamitan na ipinagkatiwala sa kanya;
sumunod sa mga kinakailangan sa kaligtasan, kaligtasan ng sunog;
bigyan ang mga inspektor ng mga kinakailangang dokumento pagkatapos ipakita ng mga taong ito ang mga nauugnay na dokumento at irehistro ang katotohanan ng inspeksyon sa Audit Log;
gumuhit ng mga kahilingan para sa pagkumpuni ng mga kagamitang pangkalakalan at teknolohiya
lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan sa mga customer sa kawalan ng mga kinatawan ng administrasyon
ipaalam kaagad sa Employer ang lahat ng mga sitwasyong pang-emergency na lumitaw;
obserbahan ang mga patakaran ng personal na kalinisan, kaligtasan ng anti-epidemiological ng mga pamantayan sa sanitary, sa partikular:
- napapanahong sumailalim sa isang medikal na pagsusuri at pahabain ang sanitary book;
- Pumasok sa trabaho sa sariwa, malinis na damit;
- pagkatapos ng anunsyo ng kuwarentenas, gumamit ng gauze bandage;
- kultural na paggamit ng mga karaniwang lugar.

2. Dapat malaman ng empleyado:
Mga panuntunan sa kalakalan. Saklaw. Assortment minimum na itinakda ng tindahan. Mga bagong produkto at kung paano gamitin ang mga ito. Mga pamantayang kinakailangan. Mga pangunahing kinakailangan para sa kalidad ng mga kalakal alinsunod sa mga pamantayan. Mga pamamaraan para sa pagtukoy ng kalidad ng mga kalakal. Mga panuntunan sa pag-sample para sa pagtukoy ng pagiging angkop sa pagkain ng mga kalakal. Mga uri ng mga may sira na pangkat ng produkto. Basura likido at hindi likido. Mga tuntunin sa kasal.
Ang pangunahing mga supplier, mga tampok sa hanay at kalidad ng kanilang mga produkto. Mga tuntunin at pamamaraan para sa pagtanggap ng mga kalakal mula sa mga supplier. Ang pamamaraan para sa pagguhit ay kumikilos para sa mga kakulangan, regrading, hindi pagsunod sa packaging at kalidad sa mga kinakailangan ng mga pamantayan. Mga kinakailangan para sa mga pamantayan para sa packaging, pag-label.
Ang paraan ng pag-iimbak ng mga produktong gastronomic at ang tiyempo ng kanilang pagpapatupad. Mga pamantayan ng natural attrition, ang pagkakasunud-sunod ng pagpapawalang bisa nito. Mga paraan upang mabawasan ang pagkawala ng mga kalakal sa panahon ng pag-iimbak at pagbebenta. Ang pamamaraan para sa pagguhit ng isang aplikasyon para sa mga kalakal.
Mga kinakailangan para sa aparato at kagamitan ng lugar ng trabaho ng nagbebenta-cashier. Mga uri ng imbentaryo, mga tool at panuntunan para sa paggamit ng mga ito. Ang aparato at ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagpapatakbo ng pagpapatakbo ng mga kagamitan sa pagpapalamig. Scale device. Mga panuntunan para sa pagtimbang ng mga kalakal. Mga panuntunan para sa pag-install ng mga kaliskis, pagsuri ng mga kaliskis at pag-aalaga sa kanila. Ang nilalaman ng tanda at ang mga tuntunin ng pagmamarka ng mga kaliskis at timbang.
Mga panuntunan para sa paghahanda ng mga kalakal para sa pagbebenta. Mga pamamaraan ng pagputol.
Mga kinakailangan para sa disenyo ng mga window display case. Mga pamamaraan para sa pag-aaral ng demand ng consumer. Ang pamamaraan para sa accounting para sa mga balanse ng kalakal at ang mga patakaran para sa pag-compile ng isang ulat ng kalakal.
Mga Probisyon ng Pederal na Batas "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer".
Mga pamamaraan ng imbentaryo.
Mga panuntunan para sa paggamit ng mga kagamitan sa cash register. Device ng mga cash register.

3. Ang empleyado ay walang karapatan na gawin ang mga sumusunod na aksyon:
- upang magbenta ng mga kalakal na walang mga selyo, mga kalakal na may mga depekto;
- magbenta ng mga expired na kalakal
- magtapos ng mga kasunduan sa mga ikatlong partido na nagbibigay para sa katuparan ng Empleyado ng mga obligasyon para sa pagbebenta ng anumang mga kalakal;
- tumanggap ng mga kalakal para sa pagbebenta mula sa mga ikatlong partido;
- independiyenteng itakda ang laki ng mga margin ng kalakalan nang walang kasunduan sa Employer;
- ilipat nang walang nakasulat na pahintulot ng Employer sa mga materyales sa mass media na may kaugnayan sa mga aktibidad ng Employer;
- magdaos ng mga personal na pagpupulong, pakikipag-usap sa mga kaibigan sa oras ng trabaho;
- magbasa, magbasag ng mga mani (mga buto), ngumunguya ng isang bagay sa oras ng trabaho;
- umalis sa lugar ng trabaho sa oras ng trabaho;
- paninigarilyo sa oras ng trabaho;
- kumain sa oras ng trabaho. Bilang isang pagbubukod, maaari kang uminom ng tsaa, kape, malambot na inumin sa kumpletong kawalan ng mga customer.
- ito ay hindi magalang na tugunan ang mga bisita (mga customer, mamimili).

III. Mga karapatan

Ang nagbebenta ng mga produktong pagkain ay may karapatan:
1. Kilalanin ang mga draft na desisyon ng pamamahala ng negosyo na may kaugnayan sa mga aktibidad nito.
2. Magsumite ng mga panukala para sa pamamahala upang mapabuti ang gawaing may kaugnayan sa mga responsibilidad na ibinigay para sa pagtuturo na ito.
3. Tumanggap ng impormasyon at mga dokumento mula sa mga pinuno ng mga dibisyon ng istruktura, mga espesyalista sa mga isyu sa loob ng kakayahan nito.
4. Atasan ang pamamahala ng negosyo na tumulong sa pagganap ng kanilang mga tungkulin at karapatan.
IV. Pananagutan

Ang nagbebenta ng pagkain ay responsable para sa:
1. Para sa kabiguang gampanan (hindi wastong pagganap) ng kanilang mga opisyal na tungkulin na ibinigay para sa paglalarawan ng trabaho na ito - sa loob ng mga limitasyon na tinutukoy ng batas sa paggawa ng Russian Federation.
2. Para sa mga pagkakasala na ginawa sa kurso ng pagsasagawa ng kanilang mga aktibidad - sa loob ng mga limitasyon na tinutukoy ng administratibo, kriminal at sibil na batas ng Russian Federation
3. Para sa pagdudulot ng materyal na pinsala - sa loob ng mga limitasyong itinakda ng batas sa paggawa, kriminal at sibil. RF.
4. Para sa paglabag sa disiplina sa paggawa (multa ay ipinapataw sa pamamagitan ng desisyon ng direktor)

ANG INSTRUCTION SA TRABAHO PARA SA NAGBEBENTA NG MGA PRODUKTO NG PAGKAIN AY TINAMPO SA TATLONG PAGES.
(buong pangalan, lagda)

Sales consultant ay isa sa mga pinakasikat na posisyon sa modernong mundo. Gusto pa rin! Ang daming tindahan at mall sa paligid! Ito ay nananatiling lamang upang isipin kung gaano karaming mga consultant sa pagbebenta ang nagtatrabaho sa kanila. Sa pagtingin sa paglaganap ng propesyon at ang kaugnayan nito, mahalagang malaman ng mga aplikante para sa posisyon kung ano ang dapat gawin ng isang sales assistant. Ang mga tungkulin ng naturang empleyado ay napakarami, na hindi mo masasabi kaagad.

Kaya, ano ang ginagawa ng isang sales assistant sa kanyang lugar ng trabaho?

Sa kabila ng mga inaalok na kalakal, ang naturang empleyado ay dapat na makipag-ayos sa mga kliyente nang maganda at may kakayahan, maging handa sa pag-iisip at pasalita para sa mga pagtutol at paghahabol. Ang pagiging mahinahon sa anumang sitwasyon ay isang uri ng tungkulin ng nagbebenta. Dapat siyang palaging manatiling magalang, palakaibigan at matulungin, kahit na sa mga kaso kung saan hindi ito kanais-nais.

Sales Consultant: Mga Responsibilidad

Kasama sa mga responsibilidad ng isang katulong sa pagbebenta ng tindahan ang paglikha ng magagandang kondisyon para sa mga customer, pagpapanatili sa tindahan sa kaayusan. Ang taong ito ang kumukuha at nag-aayos ng mga kalakal sa tindahan, kumokontrol sa proseso ng pangangalakal, nagpapayo sa kanila, kinakalkula ang halaga ng pagbili, at iniimpake ito. Ipinapaalam sa pamamahala ang anumang mga problema, kabilang ang mga problema sa produkto at mga consumer, gayundin ang sales assistant.

Kasama rin sa sales assistant sa tindahan ang:

Pag-iwas sa pinsala sa mga kalakal ng mga mamimili at hindi awtorisadong tao, pag-iwas sa pagnanakaw nito;

Paghahanda ng mga kalakal sa pagtanggap at pagbebenta (pagsuri sa pagkakaroon, pangalan, dami, pagmamarka, hitsura, kakayahang magamit);

Paglalagay ng mga kalakal ayon sa mga pangkat o uri, pati na rin ang iba pang pamantayan;

Pagbibigay-alam sa pamamahala ng tindahan tungkol sa mga kakulangan o hindi pagkakapare-pareho;

Sinusuri ang pagkakaroon ng mga tag ng presyo;

Pagsubaybay sa pangangailangan ng consumer para sa isang partikular na produkto;

Pag-drawing ng mga aplikasyon para sa mga kalakal na gustong makita ng mamimili sa iba't ibang uri ng tindahan.

Bilang karagdagan sa mga pangunahing responsibilidad sa itaas ng isang katulong sa pagbebenta, ang gayong tao ay dapat na maakit ang mamimili, mag-alok sa kanya ng isang alternatibong opsyon kung sakaling ang nais na produkto ay hindi magagamit.

Ang isang consultant sa pagbebenta, na ang mga tungkulin, bagama't kakaunti, ay nangangailangan ng responsibilidad at konsentrasyon, ay dapat palaging nasa mabuting kalagayan. Ang artikulong ito ay naglilista lamang ng mga pangunahing responsibilidad ng nagbebenta. Malinaw na depende sa produktong ibinebenta, ang mga tampok ng trabaho ay magkakaiba. Halimbawa, ang isang sales assistant sa isang hardware store ay dapat palaging may kamalayan sa mga bagong produkto, ganap na maunawaan ang lahat ng bagay na nagsasabi sa mga customer, pag-aralan ang pag-andar at mga prinsipyo ng pagpapatakbo ng bawat device, at ang parehong empleyado sa isang tindahan ng muwebles ay dapat na bihasa sa mga teknolohiya ng produksyon ng mga kalakal, mga teknikal na katangian nito at iba pang mga isyu na may kaugnayan sa mga kasangkapan.

Kung nais ng isang tao na kunin ang trabaho na inilarawan at ang mga karapatan ay inireseta ng employer sa paglalarawan ng trabaho), sa resume dapat niyang ipahiwatig ang kanyang karanasan sa lugar na ito, at sa pakikipanayam ay nagpapakita ng pakikisalamuha, mabuting kalooban at mabilis na pagpapatawa.

Ang paglalarawan ng trabaho ng nagbebenta ay binuo upang i-streamline ang mga relasyon sa paggawa. Ang dokumento ay naglalaman ng isang listahan ng mga tungkulin sa pagganap, mga bagay na nauugnay sa mga karapatan, kondisyon sa pagtatrabaho, at responsibilidad ng empleyado. Ang karaniwang form na ibinigay sa ibaba ay maaaring gamitin kapag nag-iipon ng paglalarawan ng trabaho para sa isang klerk ng grocery store, mga bagay na hindi pagkain, senior clerk.

Halimbawang paglalarawan ng trabaho para sa isang salesperson

ako. Pangkalahatang probisyon

1. Ang nagbebenta ay kabilang sa kategorya ng mga manggagawa.

2. Ang appointment o pagpapaalis ng nagbebenta ay isinasagawa sa pamamagitan ng utos ng direktor.

3. Direktang nag-uulat ang nagbebenta sa manager/director.

4. Ang isang tao na may edukasyon na hindi mas mababa sa pangalawang propesyonal, isang maayos na naisagawang medikal na libro, na nakakumpleto ng internship, nang hindi nagpapakita ng mga kinakailangan para sa karanasan sa trabaho, ay hinirang sa posisyon ng isang nagbebenta.

5. Sa panahon ng kawalan ng nagbebenta, ang kanyang mga karapatan, responsibilidad, mga tungkulin sa pagganap ay inililipat sa ibang opisyal, tulad ng iniulat sa nauugnay na pagkakasunud-sunod.

6. Ang nagbebenta ay ginagabayan sa kanyang mga aktibidad sa pamamagitan ng:

• ang mga probisyon ng Consumer Protection Act;
• mga gawaing pambatasan ng Russian Federation;
• itinatag na mga dokumento ng regulasyon;
• mga artikulo ng asosasyon ng kumpanya;
• panloob na mga regulasyon sa paggawa;
• mga utos, direktiba ng direktor/manager;
• paglalarawan ng trabaho na ito.

7. Dapat malaman ng nagbebenta:

• mga patakaran ng komunikasyon sa mga bisita sa palapag ng kalakalan;
• mga kinakailangan sa muling pagpaparehistro;
• katangian ng mga kalakal;
• mga order para sa accounting ng mga item sa imbentaryo;
• mga probisyon ng mga regulasyon sa kaligtasan, mga pamantayan sa proteksyon sa paggawa.

II. Mga responsibilidad ng nagbebenta

Ang nagbebenta ay may mga sumusunod na responsibilidad:

1. Magbigay ng serbisyo sa customer: pagkonsulta, demonstrasyon, packaging ng mga kalakal, pagkalkula ng gastos nito, pagpaparehistro, pagpapalabas ng isang pagbili.

2. Gumawa ng napapanahong muling pagdadagdag ng mga stock ng mga kalakal. Subaybayan ang kanilang kaligtasan, wastong operasyon ng mga komersyal na kagamitan, kalinisan sa palapag ng kalakalan.

3. Maghanda ng mga paninda para sa pagbebenta: suriin ang pagkakatugma ng mga pangalan, dami, assortment, presyo, tamang label; ang integridad ng packaging, inspeksyon ng hitsura.

4. Ihanda ang lugar ng trabaho, kabilang ang pagsuri sa kakayahang magamit ng mga kagamitan, imbentaryo, mga kasangkapan.

5. Tumanggap ng packaging material, ihanda ito para sa karagdagang paggamit.

6. Maglagay ng mga kalakal ayon sa mga grupo, uri at grado, na isinasaalang-alang ang mga kaugnay na kinakailangan, kaginhawahan at kaligtasan ng trabaho.

7. Makilahok sa pagpuno at paglalagay ng mga tag ng presyo.

8. Bilangin ang cash, irehistro ang kanilang turnover at ibigay sa inireseta na paraan.

9. Ipaalam sa mga mamimili ang tungkol sa kalidad, mga katangian, mga tampok ng pagpapatakbo ng mga kalakal.

10. Mag-alok sa mga bisita sa trading floor ng katulad, mapagpapalit o nauugnay na produkto.

11. Pag-aralan ang mga pagtutol, komento, argumento ng mga bisita sa trading floor.

12. Ang disenyo ay nagpapakita ng ayon sa itinatag na mga pamantayan at subaybayan ang kanilang kalagayan.

13. Makilahok sa:

• pagtanggap ng mga kalakal, matukoy ang kanilang kalidad sa pamamagitan ng mga katangian ng organoleptic at iba pang mga tagapagpahiwatig;
• paghahanda ng mga ulat ng kalakal, mga dokumento na may kaugnayan sa pagtanggap at paglipat ng mga materyal na ari-arian;
• pagsasagawa ng imbentaryo;
• paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan sa mga customer sa panahon ng kawalan ng mga kinatawan ng administrasyon.

14. Ipaalam sa pamamahala ang tungkol sa mga produktong hindi sumusunod sa pag-label, kasamang dokumentasyon.

15. Maglagay ng mga kahilingan para sa pagpapalit, pagkumpuni ng komersyal na kagamitan, imbentaryo.

III. Mga karapatan

Ang nagbebenta ay may karapatan:

1. Upang makatanggap ng impormasyon tungkol sa mga draft na desisyon ng pamamahala tungkol sa mga aktibidad nito.

2. Upang iharap para sa pagsasaalang-alang ang pamamahala:

• mga panukala para sa pagpapabuti ng trabaho, rasyonalisasyon ng mga operasyon sa paggawa;
• mga kinakailangan para sa paglikha ng mga kondisyon para sa pagganap ng kanilang mga tungkulin, mga karapatan.

4. Gumawa ng mga independiyenteng desisyon sa loob ng iyong sariling kakayahan.

5. Maglagay ng mga kahilingan at tumanggap ng impormasyong naaangkop sa pagganap ng kanilang mga tungkulin.

6. Ibigay ang atensyon ng pamamahala sa pangangailangang alisin ang mga pagkukulang sa mga aktibidad ng kumpanya.

7. Tumanggap ng lahat ng kinakailangang dokumento, kagamitan, uniporme para makumpleto ang mga nakatalagang gawain.

8. Huwag magsimulang magsagawa ng mga tungkulin sa pagganap nang hindi tinitiyak ang wastong kondisyon sa pagtatrabaho at mga hakbang sa kaligtasan.

IV. Pananagutan

Ang nagbebenta ay may pananagutan para sa:

1. Hindi wastong pagganap ng kanilang mga opisyal na tungkulin.

2. Nagiging sanhi ng materyal na pinsala sa kumpanya, mga empleyado nito, mga customer, mga kontratista.

3. Pagkabigong sumunod sa mga deadline para sa pagganap ng mga operasyon sa paggawa.

4. Pagkabigong sumunod sa mga probisyon ng mga tagubilin, mga utos, mga tagubilin.

5. Pagbibigay sa mga empleyado ng kumpanya, sa mga bisita nito ng maling impormasyon tungkol sa mga kalakal.

6. Pagbubunyag ng personal na data, kumpidensyal na impormasyon.

7. Paglabag sa mga kinakailangan ng disiplina sa paggawa, panloob na regulasyon sa paggawa, proteksyon sa sunog, kaligtasan.

V. Mga kondisyon sa pagtatrabaho

1. Ang mga kondisyon para sa trabaho ng nagbebenta ay tinutukoy ng:

• ang Labor Code ng Russian Federation;
• mga regulasyon sa kaligtasan, mga panloob na regulasyon sa paggawa;
• ang mga kinakailangan ng kasalukuyang sanitary at hygienic na pamantayan;
• mga order, mga order ng pamamahala ng kumpanya.

Pinakamatandang tindero

Pinakamatandang tindero- isang opisyal na responsable para sa gawain ng mga nagbebenta, cashier at iba pang tauhan na nasasakupan niya. Kasama sa listahan ng kanyang mga tungkulin sa pagganap ang mga gawain na naiiba sa mga itinalaga sa isang ordinaryong nagbebenta. Kabilang dito ang:

1. Pagsasagawa ng mga operasyon para sa accounting, pagtanggap, pag-isyu, pag-iimbak ng cash at mga item sa imbentaryo bilang pagsunod sa mga patakaran para sa kanilang kaligtasan at pagpapanatili ng mga ari-arian sa pagpapatakbo.

2. Pagsasama-sama at pagsusumite sa pamamahala ng mga buod na ulat para sa kinakailangang panahon ng aktibidad batay sa mga resibo at paggasta.

3. Dekorasyon ng mga bintana ng tindahan, komersyal na lugar.

4. Pagpasok at pagproseso ng impormasyon sa mga database, nagtatrabaho sa mga programa sa accounting ng warehouse.

Dapat malaman ng senior salesperson:

• mga patakaran para sa pagpapanatili ng mga dokumento ng cashier, pagpaparehistro ng pinagsama-samang pag-uulat;
• mga pangunahing kaalaman sa pagtatrabaho sa mga programa sa computer para sa pagproseso ng mga database;
• itinatag na mga pamantayan para sa pagganap ng mga operasyon ng paggawa ng mga nagbebenta, cashier, at iba pang mga subordinate na tauhan.

Mga responsibilidad ng isang sales clerk ay karaniwang medyo iba-iba. Ang mga kinakailangan ay napakataas, at tama: bilang karagdagan sa direktang trabaho sa cash register, sa bisa ng posisyon, ang nagbebenta ng cashier ay kailangang sabay na gampanan ang mga tungkulin ng isang nagbebenta, manager, merchandiser, merchandiser at auditor. Siyempre, hindi sa lawak na ang mga empleyado ng profile ay kinakailangan na gawin ito sa loob ng kanilang espesyalidad, ngunit ang nagbebenta-cashier ay kinakailangan pa rin na magkaroon ng sapat na kaalaman. Tatalakayin ito sa artikulo.

Seller-cashier: mga responsibilidad sa trabaho

Mga responsibilidad ng isang sales clerk ay hindi limitado sa pagkalkula ng kabuuang halaga ng pagbili, pagtanggap ng bayad at pagsira sa resibo ng cash. Una sa lahat, siya ay isang nagbebenta, iyon ay, ang pangunahing link sa pagitan ng produkto at ng mamimili.

Dahil sa mga detalye ng mga tungkulin na ginagawa ng nagbebenta-cashier ayon sa posisyon, ito ay dapat na isang tao na may maraming mga katangian, ang kawalan nito ay hindi magpapahintulot sa kanya na manatili sa propesyon sa loob ng mahabang panahon. Samakatuwid, kapag nagpo-post ng isang ad para sa isang bakante para sa isang nagbebenta-cashier, ang mga tagapag-empleyo, bilang panuntunan, ay naglalagay ng mga sumusunod na kinakailangan para sa pagkakakilanlan ng aplikante:

Hindi mo alam ang iyong mga karapatan?

• punto ng balanse;
• emosyonal na katatagan;
• ang kakayahang maging responsable para sa mga desisyon na ginawa at mga aksyon na ginawa;
• pagpayag na matuto at umunlad;
• mataas na konsentrasyon ng pansin;
• magandang memorya;
• mabuting kalooban;
• pagiging magalang.

Kadalasan sa mga kinakailangan maaari mong mahanap ang kawalan ng masamang gawi. At ito ay hindi nangangahulugang isang kapritso ng employer. Ang oras na ginugugol sa mga smoke break ay direktang makakaapekto sa kalidad ng trabahong isinagawa, at ang pagkagumon sa alak ay hindi kasama ang posibilidad na sakupin ang isang posisyon na may kaugnayan sa pagpapanatili ng mga halaga ng pera o kalakal.

Bukod sa, mga tungkulin ng isang sales clerk nangangailangan ng ilang kaalaman at kasanayan:

• mga kasanayan sa computer sa antas ng isang kumpiyansa na gumagamit;
• kaalaman sa pag-andar ng mga cash register, isang barcode scanner, isang terminal ng pagbabayad para sa mga plastic card, ang mga kasanayan ng kanilang praktikal na aplikasyon;
• kasanayan sa pangangalakal;
• kaalaman sa mga pangunahing katangian ng mga kalakal ng iba't ibang grupo;
• pagkakaroon ng mga teknolohiya ng pagpepresyo, merchandising, marketing, warehouse accounting.

Totoo, ang mga tagapag-empleyo ay madalas na handa na magbigay ng paunang pagsasanay, kaya ang kakulangan ng espesyal na propesyonal na pagsasanay ay hindi palaging isang balakid sa pagkuha ng trabahong ito. Gayunpaman, mayroon pa ring ipinag-uutos na minimum. Iyon ay, kung, halimbawa, ang kaalaman sa mga pangunahing kaalaman sa merchandising at marketing ay maaaring makuha sa mga espesyal na pagsasanay, pagkatapos ay ipinapayong magamit ang isang computer na nasa yugto ng pag-compile ng isang resume.

Resume ng nagbebenta-cashier: paano makakuha ng trabaho

Kapag pinag-aaralan ang advertisement ng trabaho para sa isang seller-cashier, kailangan mong bigyang pansin hindi lamang ang listahan ng mga kinakailangan para sa aplikante. Ang nilalaman ng hinaharap na resume, at kung minsan ang pagiging angkop ng pagpapadala nito, ay nakasalalay sa maraming mga kadahilanan, at ang halaga ng sahod dito ay hindi gumaganap ng isang pangunahing papel.

Una, ang listahan ng mga responsibilidad: kung kasama nila ang pagganap ng mga function na malinaw na hindi tumutugma sa iminungkahing posisyon, mas mahusay na huwag ipagsapalaran ito. Halimbawa, ang mga tagapag-empleyo na masyadong matipid ay madalas na sinusubukang ipagkatiwala sa nagbebenta-cashier ang responsibilidad na makipag-ayos sa mga supplier, bagaman sa katotohanan ay dapat itong gawin ng isang ganap na naiibang espesyalista. At ito ay hindi kahit isang bagay ng isang pares ng mga dagdag na galaw - tulad ng isang kondisyon halos tiyak na nangangahulugan ng pag-asam ng aktwal na nagtatrabaho sa ilang mga posisyon. Siyempre, para sa isang suweldo.

Pangalawa, makatuwirang pag-aralan ang reputasyon ng employer at ang tindahan kung saan dapat naroon ang trabaho. Marahil ay sapat na ang ilang mga review na nai-post sa Internet upang maghanap ng ibang trabaho.

Kung walang nakababahala na mga kadahilanan, maaari kang magsimulang mag-compile resume ng sales clerk. Ang pangunahing gawain sa yugtong ito ay upang makamit ang isang kalamangan sa iba pang mga aplikante. Samakatuwid, bilang karagdagan sa impormasyong nagpapahiwatig ng pagsunod sa mga nakasaad na kinakailangan, hindi magiging kalabisan ang pagbibigay ng karagdagang impormasyon tungkol sa iyong sarili. Halimbawa, kung mayroon kang karanasan sa mga kaugnay na posisyon (sales assistant, controller-cashier), tiyak na dapat itong iulat.

Hindi ka dapat manahimik tungkol sa mga dokumento sa iyong bagahe, na nagpapahiwatig ng pagkumpleto ng iba't ibang mga kurso, pagsasanay at iba pang mga programang pang-edukasyon, kahit na ang mga ito ay hindi direktang nauugnay sa mga tungkulin ng nagbebenta-cashier: resume ay makakaakit ng higit na pansin kung ito ay nagpapahiwatig, halimbawa, ang pagpasa ng isang pagsasanay na nagtuturo ng produktibong komunikasyon sa mga customer. Ito, sa pinakamababa, ay magbibigay sa employer ng dahilan upang gumawa ng impresyon tungkol sa aplikante bilang isang taong naglalayong personal at propesyonal na paglago.

Para sa mga naghahanap ng trabaho sa unang pagkakataon o hindi pa nakakahawak ng mga posisyon sa larangan ng kalakalan, makakatulong ito Halimbawang resume para sa sales clerk. Ayon sa nauugnay na kahilingan, na itinakda sa Internet, posible na pumili ng pinaka-angkop na kopya. Pinakamainam na galugarin ang ilang mga opsyon nang sabay-sabay na pinaka-nauugnay sa potensyal na trabaho. Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang tindahan ng sapatos o damit, ang resume ng isang grocery supermarket cashier ay hindi dapat gawing batayan - ang mga detalye ng mga tungkulin sa trabaho ay may napakalaking pagkakaiba.

Paglalarawan ng trabaho ng nagbebenta ng mga produktong pagkain[pangalan ng organisasyon, negosyo, atbp.]

Ang paglalarawan ng trabaho na ito ay binuo at naaprubahan alinsunod sa mga probisyon at iba pang mga regulasyon na namamahala sa mga relasyon sa paggawa sa Russian Federation.

I. Pangkalahatang mga probisyon

1.1. Ang nagbebenta ng mga produktong pagkain ay kabilang sa kategorya ng mga teknikal na tagapagpatupad, ay tinanggap at tinanggal mula dito sa pamamagitan ng utos ng pinuno ng negosyo.

1.2. Ang isang tao na may paunang bokasyonal na edukasyon at espesyal na pagsasanay alinsunod sa isang itinatag na programa ay hinirang sa posisyon ng isang nagbebenta ng mga produktong pagkain nang hindi nagpapakita ng mga kinakailangan para sa karanasan sa trabaho.

1.3. Direktang nag-uulat ang nagbebenta ng grocery sa [insert as appropriate].

1.5. Sa mga aktibidad nito, ang nagbebenta ng mga produktong pagkain ay ginagabayan ng:

Mga dokumento sa regulasyon at mga materyales sa pamamaraan sa mga isyu ng gawaing isinagawa;

ang Charter ng negosyo;

Mga panloob na regulasyon sa paggawa;

Mga order at utos ng direktor ng negosyo at ng agarang superbisor;

paglalarawan ng trabaho na ito;

- [punan kung kinakailangan].

II. Mga pag-andar

Ang mga sumusunod na function ay itinalaga sa nagbebenta ng mga produktong pagkain:

2.1. Serbisyo sa customer.

2.2. Paghahanda ng mga kalakal para sa pagbebenta.

2.3. Konsultasyon ng mga mamimili tungkol sa mga ari-arian at layunin sa pagluluto ng mga kalakal.

2.4. Pag-aaral ng demand ng customer.

2.5. Pamamahala sa gawain ng mga salespeople na mas mababa ang kasanayan.

III. Mga Pananagutan sa Trabaho

Upang maisagawa ang mga tungkulin na itinalaga sa kanya, ang nagbebenta ng mga produktong pagkain ay dapat:

3.1. Magbigay ng serbisyo sa customer: pagputol, pagtimbang at pag-iimpake ng mga kalakal, pagkalkula ng halaga ng pagbili, pagsuri sa mga detalye ng tseke, pag-isyu ng pagbili.

3.2. Kontrolin ang napapanahong muling pagdadagdag ng working stock ng mga kalakal, ang kanilang kaligtasan, kakayahang magamit at maayos na operasyon ng kalakalan at teknolohikal na kagamitan, kalinisan at kaayusan sa lugar ng trabaho.

3.3. Maghanda ng mga paninda para sa pagbebenta: suriin ang pangalan, dami, grado, presyo, kondisyon ng packaging at tamang label; pag-unpack, inspeksyon ng hitsura, paglilinis, pagputol, pagputol at pagputol ng mga kalakal.

3.4. Ihanda ang lugar ng trabaho: suriin ang pagkakaroon at kakayahang magamit ng mga kagamitan, imbentaryo at mga tool, mag-install ng mga kaliskis.

3.5. Tumanggap at maghanda ng packing material.

3.6. Ayusin ang mga produkto ayon sa mga grupo, uri at uri, na isinasaalang-alang ang dalas ng demand at kadalian ng paggamit.

3.7. Punan at ilakip ang mga tag ng presyo.

3.8. Bilangin ang mga tseke (pera) at ibigay ang mga ito sa iniresetang paraan.

3.9. Payuhan ang mga customer sa mga katangian at katangian ng panlasa ng ilang uri ng mga kalakal.

3.10. Mag-alok sa mga customer ng mga bago, mapagpapalit na produkto at mga kaugnay na produkto.

3.11. Pag-aralan ang demand ng customer.

3.12. Pag-aayos ng countertop at in-store na mga display case at pagsubaybay sa kanilang kondisyon.

3.13. Makilahok sa pagtanggap ng mga kalakal, kabilang ang mula sa bodega, matukoy ang kanilang kalidad sa pamamagitan ng mga katangian ng organoleptic.

3.14. Ipaalam sa administrasyon ang pagtanggap ng mga kalakal na hindi tumutugma sa pag-label (listahan ng invoice).

3.15. Gumawa ng mga kahilingan para sa pagkumpuni ng komersyal at teknolohikal na kagamitan.

3.16. Makilahok sa paghahanda ng mga ulat ng kalakal, mga sertipiko para sa kasal, kakulangan, muling pag-grado ng mga kalakal at mga sertipiko ng pagtanggap para sa paglipat ng mga materyal na halaga.

3.17. Makilahok sa pagkuha ng imbentaryo.

3.18. Lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan sa mga customer sa kawalan ng mga kinatawan ng administrasyon.

IV. Mga karapatan

Ang nagbebenta ng mga produktong pagkain ay may karapatan:

4.1. Kilalanin ang mga draft na desisyon ng pamamahala ng negosyo na may kaugnayan sa mga aktibidad nito.

4.2. Magsumite ng mga panukala para sa pagpapabuti ng trabaho na may kaugnayan sa mga responsibilidad na ibinigay para sa pagtuturo na ito para sa pagsasaalang-alang ng pamamahala.

4.3. Tumanggap mula sa mga pinuno ng mga dibisyon ng istruktura, impormasyon ng mga espesyalista at mga dokumento sa mga isyu sa loob ng kakayahan nito.

4.4. Atasan ang pamamahala ng negosyo na tumulong sa pagganap ng kanilang mga tungkulin at karapatan.

4.5. [Ipasok kung kinakailangan].

V. Pananagutan

Ang nagbebenta ng pagkain ay responsable para sa:

5.1. Para sa kabiguang gampanan (hindi wastong pagganap) ng kanilang mga opisyal na tungkulin na ibinigay para sa paglalarawan ng trabaho na ito - sa loob ng mga limitasyon na tinutukoy ng batas sa paggawa ng Russian Federation.

5.2. Para sa mga pagkakasala na ginawa sa kurso ng pagsasagawa ng kanilang mga aktibidad - sa loob ng mga limitasyon na tinutukoy ng administratibo, kriminal at sibil na batas ng Russian Federation.

5.3. Para sa sanhi ng materyal na pinsala - sa loob ng mga limitasyon na tinutukoy ng batas sa paggawa, kriminal at sibil ng Russian Federation.

Ang paglalarawan ng trabaho ay binuo alinsunod sa [pangalan, numero at petsa ng dokumento].

Pinuno ng yunit ng istruktura

[mga inisyal, apelyido]

[pirma]

[araw buwan taon]

Sumang-ayon:

Pinuno ng legal na departamento

[mga inisyal, apelyido]

[pirma]

[araw buwan taon]

Pamilyar sa mga tagubilin:

[mga inisyal, apelyido]

[pirma]

[araw buwan taon]