Ang papel ng pakikipanayam sa trabaho. Dialogue ng panayam sa Ingles na may pagsasalin

Patuloy na naghahanap ng mga bagong tauhan, at ang mga aplikante, naman, ay naghahanap ng mga angkop na employer. Samakatuwid, ang mga tao ay madalas na may tanong: kung paano magsagawa ng isang pakikipanayam sa trabaho?

Ang pagkuha ng empleyado ay isang responsableng gawain para sa employer at empleyado. Ang simula ng mahirap na prosesong ito ay isang pakikipanayam sa isang aplikante para sa isang bakanteng posisyon. Ang pagiging epektibo ng pagpapatupad nito ay higit na tumutukoy kung aling kandidato ang kukuha ng lugar sa koponan. Samakatuwid, ang parehong partido ay kailangang maingat na maghanda para sa interbyu.

Paano epektibong makapanayam ng isang employer ang isang kandidato?

Maraming mga tagapag-empleyo ang nagtataka kung paano magsagawa ng isang pakikipanayam kapag kumukuha ng isang bagong empleyado. Susubukan naming sagutin ang tanong na ito sa mas maraming detalye hangga't maaari.

Maging pantay-pantay sa aplikante

Kinakailangang panatilihing simple at natural ang pakikipag-usap sa kandidato. Subukang maging isang kawili-wiling tagapagsalita, bukas at matulungin. Ang mga rekomendasyong ito ay makakatulong upang maihayag ang isang tao nang lubusan, dahil siya ay magiging lundo hangga't maaari kapag nakikipag-usap. Sa panahon ng isang kumpidensyal na pag-uusap, madaling makita ang mga kalakasan at kahinaan ng kandidato.

Magtatag ng pakikipag-ugnayan sa kandidato

Upang mapawi ang sitwasyon, dapat kang makipag-usap sa aplikante tungkol sa mga pangkalahatang paksa. Makakatulong ito na mapawi ang stress na nararanasan ng isang tao kapag pupunta para sa isang job interview. Kinakailangang maghintay hanggang sa sandaling magsimula siyang kumportable at makapagpahinga.

Kuwento tungkol sa mga aktibidad ng kumpanya

Susunod, kailangan mong makipag-usap nang kaunti tungkol sa mga aktibidad ng kumpanya, tungkol sa mga detalye ng trabaho para sa posisyon kung saan nag-aaplay ang kandidato. Ang diskarte na ito ay kinakailangan upang dalhin ang interlocutor sa isang mahalagang pag-uusap tungkol sa kanyang mga propesyonal at personal na katangian. Bilang karagdagan, maaari mong agad na maunawaan kung naiintindihan ng tao na inaasahan mong magkuwento siya tungkol sa kanyang sarili. Kung naiintindihan niya, kung gayon ito ay nagsasalita ng kanyang pagkaasikaso. Alinsunod dito, nagiging malinaw kaagad na ang kandidato ay may kakayahang matuto.

Pagmamasid ng kandidato

Dapat mong maingat na isaalang-alang ang mga personal na katangian ng aplikante para sa posisyon. Mahalagang maunawaan kung makakatrabaho mo nang maayos ang taong ito. Upang gawin ito, ang employer ay kailangang lumikha ng isang larawan ng taong nais niyang magtrabaho nang maaga. Upang makuha ang buong larawan, kailangan mong malaman kung anong mga katangian ang mayroon ang aplikante. Marahil, para sa iyo bilang isang tagapag-empleyo, ang mga ito ay dapat na pangunahing karanasan, organisasyon, kakayahang magtrabaho sa isang koponan, isang tiyak na edukasyon, atbp. Upang partikular na matukoy ang mga nais na katangian, kinakailangan na gumuhit ng isang listahan ng mga ito.

Ang pinuno ng organisasyon ay hindi palaging nagsasagawa ng mga panayam nang nakapag-iisa. Malamang, ito ay ginagawa ng mga propesyonal na tagapanayam na nagtatrabaho sa mga ahensya ng recruitment, o ng mga recruiting manager. Dapat na maunawaan na ang mga kinakailangan para sa kung paano epektibong magsagawa ng panayam ay pareho para sa lahat.

Paano dapat maghanda ang isang employer ng mga tanong para sa isang aplikante?

Pagkatapos matugunan ang employer at ang kandidato, kailangan mong lumipat sa pangunahing bahagi ng pakikipanayam - ang mga tanong. Dapat silang ihanda nang maaga ng employer. Ang lahat ng mga sagot ng kinapanayam ay dapat na itala sa papel upang sa hinaharap ay madaling matandaan ang diyalogo at pag-aralan ito. Ang mga tanong sa panayam ay itinatanong ng employer kasunod ng mga kuwento tungkol sa kumpanya.

Una sa lahat, kailangan mong hilingin sa tao na sabihin ang tungkol sa kanilang sarili. Ang hakbang na ito ay magpapatunay sa aplikante na ikaw ay interesado sa kanya. Susunod, dapat mong tanungin kung ano ang eksaktong nakakaakit sa kanya sa kumpanya at ang bakanteng posisyon. Pagkatapos ay kailangan mong malaman kung ang aplikante ay nasiyahan sa kanyang karera at ang bilis ng pag-unlad nito. Sa wakas, alamin ang kanyang opinyon tungkol sa dati niyang pinagtatrabahuhan at kung bakit hindi siya nasisiyahan dito.

Dapat kang magtanong ng mga nangungunang tanong sa panahon ng pakikipanayam. Mag-alok na suriin ito o ang sitwasyong iyon, habang nakikinig nang mabuti at nagsusulat. Hayaang ilarawan nang detalyado ng kandidato kung paano siya makakaahon sa gulo nang may dangal at dignidad.

Mga halimbawang tanong

Ano ang iyong mga lakas?

Ano ang mga kahinaan?

Anong mahirap na sitwasyon ang naaalala mo sa iyong huling trabaho at paano mo ito nalampasan?

Dahilan para umalis sa dati mong trabaho?

Bakit kailangan mong magtrabaho para sa amin?

Sa tingin mo ba okay lang magsinungaling minsan? Kung gayon, sa anong mga sitwasyon?

Ano ang mga paraan ng pagpapasigla sa mga empleyado na kinakailangan upang madagdagan ang pagiging produktibo?

Mahalagang marunong at marunong mag-interview ng isang kandidato. Malaki ang maitutulong nito na matukoy ang mga katangian ng isang aplikante na ninanais ng employer.

Pagsubok

Pagkatapos ng matagumpay na mga panayam sa mga aplikante, bilang panuntunan, ang employer ay naghahanda ng pagsubok. Maaari silang halos nahahati sa tatlong kategorya.

Pagsusulit sa personalidad. Kinakailangan para sa pagtatasa ng mga katangian at katangian ng karakter na nag-aambag sa epektibong pagganap ng trabaho. Ipinapakita kung ang kandidato ay may kakayahan para sa opisyal at propesyonal na paglago.

Pagsusulit sa katalinuhan. Ang mapagkukunan ng impormasyon na ito ay nagpapakita ng mga kasanayan at propesyonal na kakayahan ng empleyado. Tumutulong sa employer na malaman kung saang lugar ang kandidato ay may karanasan sa trabaho.

Interpersonal na pagsubok. Ipinapakita ang istilo ng komunikasyon ng empleyado sa isang pangkat, ang kanyang kakayahang gumawa ng mga kompromiso, at tumulong sa ibang mga empleyado sa isang mahirap na sitwasyon. Sinusubok ang isang tao para sa tunggalian. Maingat na susuriin ng employer ang katangian ng karakter na ito, dahil ang mga salungatan sa koponan ay nakakaapekto sa pagganap. Kung naroroon ang gayong katangian, malamang na tumanggi siyang tanggapin ang gayong empleyado. Ang pagsusulit na ito ay nagpapakita rin kung ang kandidato ay isang pinuno.

Ang mga pagsubok sa panahon ng isang pakikipanayam sa trabaho ay higit na nakakatulong sa employer na bumuo ng isang opinyon tungkol sa mga katangian ng indibidwal na istilo ng aktibidad ng empleyado at ang mga detalye ng kanyang pagganyak. Pagkatapos ng pagsubok, pipiliin ang pinakaangkop na kandidato para sa bakanteng posisyon.

Ang lahat ng nasa itaas ay makakatulong sa employer na makahanap ng isang karapat-dapat na kandidato para sa isang bakanteng posisyon sa kumpanya. Ngayon tingnan natin ang tanong mula sa pananaw ng aplikante. Pagkatapos ng lahat, interesado rin sila, sa kanilang bahagi, sa tanong kung paano matagumpay na makapasa sa isang pakikipanayam sa trabaho. Kunin natin ang sektor ng pagbabangko bilang isang halimbawa.

Paano matagumpay na makapasa sa isang interbyu para sa isang trabaho sa isang bangko?

Tapos na ang yugto ng paghahanda at pamamahagi ng mga resume sa iba't ibang bangko. Ang pinakahihintay na tawag ay may kasamang imbitasyon sa isang panayam. Nangangahulugan ito na interesado sila sa iyong kandidatura. Sa yugtong ito, ang layunin ng aplikante ay maakit ang atensyon ng employer, kaya kailangan mong maingat na maghanda para sa paparating na panayam. Sa ibaba ay ilalarawan namin nang detalyado kung paano epektibong magsagawa ng isang pakikipanayam sa trabaho.

Maayos na hitsura

Upang makaramdam ng kumpiyansa at magmukhang kagalang-galang sa paningin ng iba, kailangan mong isipin ang iyong damit kung saan ka pupunta sa isang pakikipanayam. Ito ay dapat na isang business suit. Para sa mga lalaki: kamiseta, kurbatang, suit na binubuo ng isang dyaket at pantalon. Para sa mga kababaihan: isang kamiseta o blusa, isang palda ay kinakailangan, dapat itong nasa ibaba ng tuhod, beige tights lamang, isang jacket o vest. Hindi dapat mag-overload ang mga accessory sa larawan. Maaari kang magdala ng relo at magsuot ng hindi hihigit sa isang singsing. Kailangan mong itago ang lahat ng iyong mga gintong tanikala at mga bagay-bagay. Ang buhok ay dapat hugasan at magsuklay. Ang mga kababaihan ay kailangang ilagay ang mga ito sa kanilang buhok. Hindi katanggap-tanggap na magpakita sa isang panayam na nakalugay ang iyong buhok. Hindi inirerekumenda na magsuot ng masyadong maraming pampaganda, magsuot ng mapanuksong alahas, o mag-splash ng maraming cologne.

Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong sarili sa isang panayam, halimbawa - isang espesyalista sa kredito

Pagkatapos ng maikling palitan ng mga pagbati na karaniwang nagsisimula ng isang pakikipanayam, tulad ng "Paano ka nakarating doon?", "Madali bang hanapin ang aming kumpanya?", "Ano ang lagay ng panahon sa labas?" at iba pa, kailangan mong magsimulang magkuwento tungkol sa iyong sarili: tungkol sa iyong mga propesyonal na aktibidad, kalakasan at kahinaan ng pagkatao, at iba pa. Dapat mong subukang sabihin ang lahat sa punto, nang maikli at malinaw, na nakatuon ng higit na pansin sa mga katotohanan ng iyong kasaysayan ng trabaho na maaaring pinakainteresante sa employer.

Isaalang-alang natin ang opsyon ng pagsasabi tungkol sa iyong sarili sa isang panayam, isang halimbawa ay isang espesyalista sa kredito.

Kailangan mong i-highlight ang iyong pinakamahalagang tagumpay sa iyong buong karera bilang isang opisyal ng pautang. Kailangan mo ng matingkad na kuwento tungkol sa iyong sarili na pinakamahusay na mananatili sa alaala ng employer. Ang layunin ng pagsasabi tungkol sa iyong sarili ay upang matupad ang kahilingan ng employer na tumayo mula sa karamihan ng mga kandidato.

Halimbawa, sabihin sa amin kung ano ang maximum na halaga ng pautang na inisyu mo, kung gaano kababa ang porsyento ng mga defaulter sa iyong portfolio ng pautang, kung paano ka makakapagtrabaho bilang isang pangkat upang makamit ang pangkalahatang plano ng tanggapan ng bangko, anong mga karagdagang serbisyo ang pinakamatagumpay mong inaalok sa iyong mga kliyente, atbp.

Tandaan na hindi kailangan ng employer ang iyong talambuhay, ngunit ang impormasyon na naglalaman ng ilang mga kagiliw-giliw na katotohanan tungkol sa iyong karera ay isang magandang lugar upang magsimula. Ang mga sagot sa isang panayam sa trabaho ay dapat na maikli, kaya ang iyong kuwento tungkol sa iyong sarili ay hindi dapat lumampas sa isang minuto.

Tanong sagot

Matapos sabihin ang tungkol sa iyong sarili, walang alinlangan na gagawin ng employer ang pangunahing papel sa karagdagang pag-uusap. Kailangan mong makinig ng mabuti sa kanyang mga tanong. Karaniwang pamantayan ang mga ito at inilarawan sa itaas. Ang iyong mga sagot sa panayam ay dapat na totoo at pinag-isipan nang maaga. Kung wala kang sapat na karanasan o may bahagyang naiibang partikularidad ng trabaho, pagkatapos ay sabihin na kakailanganin mo ng oras upang mapabilis ang bagong negosyo.

Isa sa mga paboritong tanong ng employer ay pag-usapan ang tungkol sa mga kalakasan at kahinaan. Dapat mong maingat na piliin ang mga salita kung ano ang sasabihin sa panayam. Kasama sa mga kalakasan ang responsibilidad, kahandaang tumulong (mahalaga ito kapag nagtatrabaho sa isang pangkat), pagiging maagap, kahusayan, atbp. Ang mga kahinaan ay dapat bigyang kahulugan sa mga positibong katangian. Halimbawa, hindi mo alam kung paano sasabihin ang "hindi." Sa pang-araw-araw na buhay, siyempre, ito ay nakakasagabal sa iyo, ngunit sa propesyonal ay ginagawa kang isang kailangang-kailangan na manggagawa na laging handang tumulong at magsagawa ng mahalagang kagyat na trabaho. Ang kalidad na ito ay mahalaga para sa isang opisyal ng pautang dahil siya ay isang gumaganap at nagtatrabaho sa ilalim ng pamamahala. Ang mga rekomendasyong ito ay makakatulong sa pagsagot sa tanong kung paano magsagawa ng isang pakikipanayam sa trabaho nang tama mula sa pananaw ng employer.

Isa pang tanong na siguradong hindi papansinin ay kung bakit ka aalis sa dati mong pinagtatrabahuan. Huwag banggitin sa anumang pagkakataon sa panahon ng pakikipanayam na wala kang magandang relasyon sa iyong mga nakatataas, mga problema sa pakikipag-usap sa mga kasamahan, o na hindi mo nakayanan ang iyong mga responsibilidad sa trabaho. Ang sagot sa tanong ay dapat na ganito: walang mga prospect para sa paglago, mababang suweldo, kakulangan ng mga pagkakataon para sa advanced na pagsasanay. Ang mga ito ay medyo nakakahimok at layunin na mga dahilan para sa isang tao na magsimulang maghanap ng trabaho.

Ang isang mahalagang isyu para sa isang empleyado sa hinaharap ay ang sahod. Maaaring magtanong ang employer kung anong suweldo ang iyong ina-apply. Upang hindi ka mabigla sa tanong na ito, dapat mong pamilyar ang iyong sarili sa tinatayang suweldo sa bakanteng posisyon na ito, at isaalang-alang din ang kita mula sa iyong dating lugar ng trabaho, kung gaano ka sapat na binayaran doon dahil sa iyong malawak na karanasan sa larangang ito. , at iba pa.

Mayroong maraming mga pagpipilian para sa mga katanungan. Dapat mong sagutin ang mga ito ng taos-puso at huwag maging labis na kumpiyansa.

Pangwakas na yugto ng panayam

Sa pagtatapos ng panayam, dapat pasalamatan ng aplikante ang employer para sa kanyang oras at sumang-ayon sa takdang panahon para sa paggawa ng desisyon. Ang isang aktibong kandidato ay dapat na independiyenteng gumawa ng inisyatiba upang makakuha ng isang pangwakas na desisyon sa pagkuha, at hindi nanghihina sa pag-asa.

Sa pagtatapos ng panayam, kailangang ibuod ng tagapag-empleyo kung anong mga isyu ang naabot ng pagkakaunawaan sa pagitan ng mga partido. Dapat niyang malinaw na ipahiwatig kung ano ang maaaring asahan ng kandidato at kung kailan gagawin ang pinal na desisyon. Kung sinabing aabisuhan siya sa pamamagitan ng telepono, kung gayon kung ang desisyon ay positibo, pati na rin ang negatibo, dapat kang tumawag at siguraduhing sabihin ang resulta, dahil ang tao ay maghihintay.

Bilang resulta ng bawat panayam, ang employer ay dapat magsagawa ng malalim na pagsusuri batay sa kanyang mga tala sa bawat kandidato nang paisa-isa. Paano mabisang magsagawa ng panayam sa trabaho ang isang tagapag-empleyo upang makuha ng kandidato ang trabahong gusto niya? Ang sagot sa tanong na ito ay inihayag hangga't maaari sa artikulong ito.

Paano kumilos sa isang panayam? Anong mga tanong ang itinatanong sa panahon ng isang pakikipanayam at ano ang mga pinakatamang sagot? Paano maayos na maghanda para sa isang trabaho?

Kumusta, mahal na mga mambabasa! Isa sa mga may-akda ng business magazine na HeatherBober.ru, Alexander Berezhnov, ay kasama mo ngayon at siya ang aming panauhin Ksenia Borodina - espesyalista sa pangangalap, psychologist.

Si Ksenia ay nagsagawa na ng daan-daang mga panayam at alam ang lahat ng mga intricacies ng mahalagang kaganapang ito. Ibabahagi ng aming bisita ang mga trick at sikreto ng pagsasanay sa mga espesyalista sa HR at magbibigay ng epektibong rekomendasyon sa mga naghahanap ng trabaho.

Sa isa sa mga nakaraang artikulo na pinag-usapan namin nang detalyado. At ngayon ay dumating kami sa lohikal na pagpapatuloy ng paksa - ang pakikipanayam.

1. Ano ang isang pakikipanayam at ano ang anyo nito?

Ksenia, pagbati. Iminumungkahi kong magsimula sa pinakamahalagang bagay. Mangyaring sabihin sa amin kung ano ang isang panayam, paano ito napupunta at anong mga uri ng panayam ang umiiral? Ito ay kinakailangan upang maunawaan ng aming mga mambabasa kung saan sila pupunta at kung ano ang aasahan, dahil para sa ilan sa kanila ito ang kanilang unang karanasan sa pagkuha ng trabaho.

Hello Sasha. Magsimula tayo sa isang kahulugan.

Panayam- Ito proseso ng pakikipag-date isang naghahanap ng trabaho at isang potensyal na tagapag-empleyo (kanyang kinatawan), bilang isang resulta kung saan ang 2 partido ay nais na makatanggap ng kinakailangang impormasyon tungkol sa kung gaano sila angkop para sa isa't isa.

Mayroong ilang mga uri nito.

Halimbawa, ang mga indibidwal at pangkat na panayam ay nakikilala batay sa bilang ng mga kalahok.

• Indibidwal na panayam. Nagaganap ito nang isa-isa, kung saan ang employer o ang kanyang kinatawan ay nakikilahok sa isang panig at ang aplikante sa kabilang panig.
• Panayam ng pangkat. Bilang isang patakaran, ito ay isinasagawa ng isang propesyonal na recruiter (personnel selection specialist) mula sa isang kumpanyang nangangailangan ng mga tauhan na may grupo ng mga potensyal na aplikante para sa isang bakante. Ang mga panayam sa grupo ay madalas na isinasagawa para sa mga mass vacancies sa mga kumpanya, halimbawa, para sa posisyon ng "sales manager".

Ang mga panayam ay maaari ding hatiin ayon sa bilang ng mga "instances" sa paggawa ng desisyon. Ayon sa prinsipyong ito sila ay nahahati sa iisang antas At multi-level.

Bilang isang patakaran, para sa mga posisyon sa ehekutibo na hindi nangangailangan ng mataas na antas ng pagsasanay at malaking responsibilidad, ang mga aplikante ay dumaan sa isang tagapanayam. Ang ganitong mga panayam ay tinatawag na single-level, ibig sabihin, kinasasangkutan nila ang isang pag-uusap sa isang tao.

Kung nais mong makakuha ng posisyon bilang isang sales assistant sa isang tindahan ng mga gamit sa bahay, mas madalas na magkakaroon ka ng isang pakikipanayam sa direktor ng tindahan kung saan inaasahan ang iyong karagdagang trabaho. Ito ay isang halimbawa ng isang antas na panayam.

Ang mga multi-level na panayam ay nangangailangan ng aplikante na makipagkita sa mga kinatawan ng ilang antas ng pamamahala.

Halimbawa, kung ikaw ay nag-a-apply para sa isang posisyon bilang isang marketing specialist sa isang malaking kumpanya tulad ng Coca-Cola, ikaw ay kapanayamin ng pinuno ng isang regional branch, ang pinuno ng marketing department ng planta ng kumpanya, at ang direktor. ng halamang ito.

Minsan ang mga multi-level na panayam ay isinasagawa nang personal sa bawat "antas", at kung minsan ang komunikasyon sa kandidato ay isinasagawa nang malayuan.

Salamat sa pag-unlad ng modernong paraan ng komunikasyon, ginusto ng ilang mga tagapamahala na magsagawa ng mga panayam sa pamamagitan ng Skype (mas madalas sa pamamagitan ng telepono).

Ito ay totoo lalo na sa mga kaso kung saan ang aplikante ay naghahanap ng trabaho na may posibilidad na lumipat sa ibang rehiyon o kahit sa ibang bansa.

Kadalasan ang proseso mismo ng pakikipanayam ay nagdudulot ng stress para sa kandidato. Pagkatapos ng lahat, bilang isang patakaran, ang isang tao ay nagpapadala ng kanyang resume sa ilang mga organisasyon nang sabay-sabay at tumatanggap ng isang imbitasyon upang sumailalim sa isang pakikipanayam, kung minsan sa parehong araw na may pagitan ng ilang oras.

At ang bawat gayong pagpupulong, kung saan kailangan mong mahusay na ipakita ang iyong sarili, ay nangangailangan ng parehong pisikal at emosyonal na pagsisikap.

2. Mga yugto ng panayam

Ksenia, sa palagay ko ngayon ang aming mga mambabasa ay nakakuha ng isang ideya ng pakikipanayam bilang isang proseso at mga tampok nito, at ngayon iminumungkahi kong pag-usapan ang mga yugto na pinagdadaanan ng aplikante sa proseso ng pakikipanayam at ang mga tampok ng bawat isa sa kanila.

Sa katunayan, ang buong proseso ng pakikipanayam ay maaaring nahahati sa: 4 na yugto:

1. Pag-uusap sa telepono;
2. Paghahanda para sa pulong;
3. Panayam;
4. Pagbubuod.

Ang bawat isa sa kanila ay may kanya-kanyang katangian na kailangang talakayin upang ikaw, bilang isang aplikante, ay dumaan sa bawat yugto nang mahusay hangga't maaari at makuha ang posisyon kung saan ka nag-aaplay.

Stage 1. Pag-uusap sa telepono

Ito ang unang yugto ng direktang komunikasyon sa isang kinatawan ng kumpanya kung saan ka nag-a-apply. Karaniwan itong resulta ng pagsusumite ng iyong resume sa kumpanyang iyon.

Kung ang kumpanya ay mas malaki o hindi gaanong malaki, kung gayon sa karamihan ng mga kaso ang empleyado na responsable sa pagre-recruit ay tatawag sa iyo.

Kapag nakikipag-usap sa kanya, maging magalang, at tandaan din ang kanyang (kanyang) pangalan at mas mabuti ang kanyang posisyon. Susunod, tukuyin kung saan eksaktong kailangan mong pumunta (address) at kung anong oras. Tukuyin din ang iyong contact phone number.

Kung kailangan mong magdala ng isang bagay, halimbawa, isang pasaporte, dokumentong pang-edukasyon o portfolio, sasabihin sa iyo ng recruiter ang tungkol dito sa isang pag-uusap sa telepono.

Stage 2. Paghahanda para sa pulong

Sa yugtong ito, inirerekumenda ko na isipin mo ang iyong pakikipanayam sa hinaharap sa isang potensyal na tagapag-empleyo at "i-live" ito. Magiging totoo ito lalo na para sa mga taong natatakot sa mismong panayam o may takot silang mabigo sa pakikipagpulong sa recruiter.

Upang matugunan ang proseso at mapagtagumpayan ang mga posibleng takot, iminumungkahi kong gawin mo ang ehersisyo "pagpupulong sa pangulo". Ginagawa ito isang araw bago ang panayam.

Isipin na inanyayahan ka sa Kremlin at ngayon ay nakaupo sa isang pulong kasama ang pangulo ng bansa. Nakatutok sa iyo ang mga video camera ng mga host ng TV channel at nire-record ng grupo ng mga mamamahayag ang lahat ng iyong sinasabi.

Subukang isipin ang iyong sarili sa sitwasyong ito at masanay sa papel na ito. Isipin mo kung ano ang itatanong mo sa presidente at kung ano ang gusto mong sabihin sa kanya. Anong mga tanong ang itatanong niya sa iyo at paano mo sasagutin ang mga ito sa publiko?

Upang gawin ang ehersisyo na ito, manatiling mag-isa upang walang makagambala sa iyo at gumugol ng 7-15 minuto sa pag-iisip ng gayong pagpupulong sa lahat ng mga detalye.

Pagkatapos ay pumunta sa iyong panayam. Pagkatapos ng ganitong "visualization," garantisadong mas madali mong maipasa ito. Pagkatapos ng lahat, naranasan mo na ang pinaka "kakila-kilabot" na pakikipanayam sa iyong buhay.

Ang ilang higit pang mga salita tungkol sa paghahanda.

Ang paghahanda para sa isang panayam ay may kasamang 3 mahalagang punto:

1. Paghahanda ng pagtatanghal sa sarili at ang pag-eensayo nito;
2. Paghahanda ng isang portfolio (mga parangal, mga artikulo tungkol sa iyo), mga gawa at mga halimbawa na nagpapatunay ng iyong kakayahan para sa bakanteng posisyong ito;
3. Pahinga at karagdagang pagpasok sa "estado ng mapagkukunan". Ang terminong ito ay tumutukoy sa iyong katayuan sa pagtatrabaho kung saan ikaw ay nakatutok at produktibo hangga't maaari.

Stage 3. Panayam

Upang maunawaan nang detalyado kung paano makapasa sa isang pakikipanayam sa trabaho, kailangan mong maging handa para sa iba't ibang mga nuances.

Halimbawa, kadalasan ang espesyalista na nakikipag-usap sa iyo ay magtatanong sa iyo at mag-alok na kumpletuhin ang maliliit na gusali (mga kaso).

Kaso- ito ay isang pagmomodelo (pagsusuri) ng isang problema o hindi pamantayang sitwasyon at mga paraan ng paglutas nito ng kandidato (aplikante).

Ipagpalagay natin na nag-aaplay ka para sa posisyon ng sales representative o sales manager.

Upang subukan ang iyong katalinuhan, paglaban sa stress, malikhaing pag-iisip at propesyonal na kaalaman, bibigyan ka ng recruiter ng mga kaso upang pag-aralan.

Halimbawa ng kaso:

Recruiter : Ikaw ay papunta sa isang pulong kasama ang isang mahalagang kliyente. Ang mga pangunahing negosasyon na kailangan mong isagawa, kung matagumpay, ay maaaring magdala sa iyo ng buwanang antas ng kita at promosyon. Biglang nasira ang sasakyan mo sa gitna ng kalsada. Ang iyong mga aksyon?

Ikaw: Bumaba ako ng kotse at susubukan kong kumuha ng taxi o sumakay sa lugar ng pagpupulong kasama ang kliyente.

Recruiter : Nagmamaneho ka sa isang malayong kalsada na malayo sa lungsod; walang dumadaang trapiko dito.

Ikaw: Titingnan ko ang navigator kung nasaan ako at tatawag ng taxi papunta sa lugar na ito.

Recruiter : Wala kang navigator at patay ang iyong telepono.

Ikaw: Susubukan kong ayusin ang pagkasira ng kotse sa aking sarili at pagkatapos ay magpatuloy sa pagmamaneho.

At sa gayon ang iyong recruiter ay maaaring "magmaneho" sa iyo, sa bawat oras na kumplikado ang mga kondisyon kung saan makikita mo ang iyong sarili.

Sa pagkakaintindi ko, ito ay ginagawa upang makita kung ang force majeure ay magpapahiga sa iyo at anong mga opsyon para sa exit ang iaalok mo (test of ingenuity)?

Sasha, ganap na tama. Gayundin, ang espesyalista sa HR sa kasong ito ay gustong makita kung gaano katagal mo susubukan na maghanap ng paraan sa kasalukuyang sitwasyon (pagsubok sa iyong tiyaga).

Ang isa sa mga pinakatanyag na kaso ay tinatawag na "pagbebenta ng panulat." Ito ay pangunahing ginagamit sa mga panayam na may kaugnayan sa pagkuha ng mga espesyalista sa pagbebenta, ngunit kung minsan ang mga recruiter ay "naglalaro" ng mga katulad na laro sa mga kandidato para sa ibang mga posisyon.

Stage 4. Summing up

Kung tiwala ka sa pulong at malinaw na sinagot ang lahat ng mga tanong ng HR specialist, magkakaroon ka ng malaking pagkakataon na makuha ang trabahong gusto mo.

Sa pagtatapos ng panayam, sasabihin sa iyo kung anong time frame ang makakatanggap ka ng tugon kung ikaw ay natanggap. Kung sumasailalim ka sa isang multi-level na panayam, pagkatapos ay maghintay para sa isang sagot tungkol sa pagpasa sa susunod na yugto.

Karaniwan kong sinasabi ito:

Kung hindi kita tatawagan pabalik sa ganoon at ganoong oras sa ganito at ganoong araw, nangangahulugan ito na nakagawa na tayo ng desisyon pabor sa ibang kandidato.

Maaari mo ring tanungin ang mismong recruiter kung kailan eksaktong inaasahan ang resulta ng panayam at sa anong anyo ito.

Ngayon, kung makakakuha ako ng trabaho, tiyak na gagawin ko ang mga posibleng kaso. Ksenia, sigurado ako na ang aming mga mambabasa ay magiging interesado sa pag-aaral kung paano kumilos sa panahon ng isang pakikipanayam at kung ano ang maaaring malito sa isang espesyalista sa HR sa pag-uugali o hitsura ng isang aplikante sa trabaho?

Sasha, ito ay talagang nagkakahalaga ng pag-unawa na ang mas mataas at mas responsable ang posisyon ng isang potensyal na empleyado ay nag-aaplay para sa, mas maraming mga kahilingan ang inilalagay sa kanya.

Hayaan akong magsalita ng ilang pangkalahatang mahahalagang punto mula sa aking pagsasanay na kailangang isaalang-alang ng lahat ng kandidato, nang walang pagbubukod, kapag nag-iinterbyu para sa isang trabaho.

1. Kalinisan at kalinisan. Nalalapat ito hindi lamang sa iyong hitsura, kundi pati na rin sa iyong kalagayan sa kabuuan. Huwag kailanman pumunta sa isang panayam na lasing, pagkatapos ng isang "mabagyo na holiday" o isang gabing walang tulog. Sa mata ng isang espesyalista sa pagpili ng mga tauhan, agad kang makakakuha ng katayuan ng isang "reveler", at kasama nito ang natitirang proseso ng kaugnayan ng panayam ay tatalakayin.
2. Palakaibigan at magandang asal. Anuman ang posisyon na iyong aplayan, ang mabuting asal at angkop na pag-uugali ay tiyak na magdaragdag ng mga puntos sa iyo. Alamin ang pangalan ng iyong kausap at tawagan siya sa pangalan. Bukod dito, dapat mong kontakin siya nang eksakto kung paano niya ipinakilala ang kanyang sarili. Halimbawa, kung sinabi ng recruiter na ang kanyang pangalan ay Ivan, pagkatapos ay tawagan siyang "Ikaw". "Ivan, sinabi mo iyan..." Kung sinabi niya ang kanyang pangalan at patronymic, kung gayon ito ay eksakto kung paano mo dapat tugunan ang iyong kausap.
3. Kaalaman sa propesyonal na terminolohiya. Siguradong magugustuhan ka ng recruiter kung nang hindi inaabuso mga tuntunin, gamitin ang mga ito 3-4 na beses sa panahon ng iyong pakikipanayam, at ipaliwanag din kung paano mo inilapat (ginamit) ang mga terminong ito sa pagsasanay. Halimbawa, kung sinabi mo na sa iyong nakaraang trabaho ay napataas mo ang mga benta ng 30% sa isang buwan dahil sa pagtaas ng conversion, na nasuri ang bilang ng mga papasok na kahilingan at ang laki ng average na tseke, mabibilang ito bilang isang plus sa iyo.
4. Pangkalahatang antas ng karunungan. Maaari ka ring magbanggit ng ilang beses sa paksang mga sikat na aklat na iyong nabasa o mga seminar sa iyong espesyalidad na iyong dinaluhan sa buong taon. Binibigyang-pansin ng mga recruiter ang pagkauhaw ng isang tao para sa kaalaman at pagnanais para sa self-education. Ito ay lalong mahalaga kung ikaw ay nag-aaplay para sa pamumuno o "intelektwal" na mga posisyon sa kumpanya.

Sa isang salita, kailangan mong "ibenta" ang iyong sarili at ipakita ang iyong sarili mula sa pinakamahusay na panig. Bukod dito, dapat itong gawin kapwa mula sa isang propesyonal na pananaw at mula sa punto ng view ng pangkalahatang mga halaga at panuntunan ng tao. Kung gusto mong makakuha ng trabaho, mahalagang sagutin nang tama at malinaw ang mga tanong ng HR specialist.

4. Mga tanong at sagot sa pakikipanayam

Narinig ko na mayroong ilang mga katanungan na halos lahat ng mga recruiter ay nagtatanong sa mga naghahanap ng trabaho. Ksyusha, maaari ka bang magbigay ng ilang mga halimbawa at magagandang sagot sa kanila?

Oo ba.

Bilang karagdagan sa mga kaso na ibibigay sa iyo sa panahon ng pakikipanayam, upang matagumpay na maipasa ito, kakailanganin mong sagutin ang ilang "mapanlinlang" na mga tanong. Hindi rin sila pinipili ng iyong recruiter nang random.

Pagkatapos ng lahat, ang desisyon na kumuha sa iyo ay nakasalalay sa kung paano mo sila sasagutin.

Mga tanong sa pakikipanayam at mga tamang sagot sa kanila:

1. Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong sarili. Tila ito ay isang simpleng gawain, ngunit para sa maraming tao ito ay sa sandaling ito na nagsisimula ang isang pagkahilo: "mooing" o "nagging." Dito dapat mong ipakita ang iyong sarili mula sa pinakamahusay na bahagi sa loob ng bakante kung saan ka nag-a-apply. Maikling sabihin sa amin ang tungkol sa iyong edukasyon, karanasan sa trabaho at mga tagumpay na nagpapakilala sa iyo bilang isang espesyalista. Magsalita nang malinaw, nang walang hindi kinakailangang tubig at pamimilosopo.
2. Bakit mo iniwan ang dati mong trabaho? Sabihin sa amin dito ang tungkol sa iyong "sa" motibasyon, iyon ay, na nagsusumikap ka para sa pag-unlad at mga bagong pagkakataon sa trabaho na kasalukuyan mong nakikita sa posisyon na ito. Huwag sabihin ang "mula sa" sa mga tuntunin ng pagganyak, iyon ay, "Tumakas ako mula sa masamang kondisyon, mababang suweldo at isang nabubulok na koponan." Huwag sa anumang pagkakataon ay pagalitan ang iyong dating lugar ng trabaho o ang iyong dating manager. Pagkatapos ng lahat, ang sinumang tao, kasama ang iyong kausap, ay mag-iisip na kung magpapalit ka ng mga trabaho sa hinaharap, magsasalita ka rin ng negatibo tungkol sa kanyang kumpanya.
3. Saan mo nakikita ang iyong sarili sa loob ng 5-10 taon o ang iyong mga plano para sa pangmatagalang panahon? Ang pinakamagandang sagot dito ay ikinonekta mo ang iyong propesyonal na hinaharap sa kumpanyang ito. Sa ganitong paraan mabubuo mo ang impresyon ng iyong sarili bilang isang interesadong empleyado na handang maglaan ng malaking halaga ng oras sa gawaing ito. Pagkatapos ng lahat, ang paglilipat ng mga kawani ay hindi tinatanggap kahit saan.
4. Mayroon ka bang anumang mga kahinaan (disbentahe)? Kung gayon, pangalanan ang 3 sa kanila. Sa pagtatanong ng ganyan, gustong maintindihan ng recruiter ang level ng maturity mo. Ang taong nagsasabing wala akong nakikitang pagkukulang sa sarili ko o nag-iisip ng mahabang panahon kung paano sasagutin ang tanong na ito ay mawawalan ng puntos sa mata ng isang espesyalista sa tauhan. Huwag sagutin ang mga sumusunod: "Ang aking mga pagkukulang: madalas akong nahuhuli, may mga salungatan ako sa mga kasamahan (pamamahala), tinatamad ako." Pinakamabuting sabihin dito na ikaw ay isang "workaholic", ibig sabihin, gusto mong itapon ang iyong sarili sa trabaho, at hindi ito palaging tama, isang "perfectionist" - nagsusumikap ka para sa pagiging perpekto sa lahat ng bagay at dahil dito, kung minsan ay natatalo ka. bilis. At ang iyong pangatlong pagkukulang ay ang pagnanais na magkaroon ng magandang relasyon sa lahat. At kung minsan ikaw ay masyadong mabait sa iyong mga subordinates, dahil hindi mo nais na parusahan sila para sa hindi magandang kalidad ng trabaho na ginawa.
5. Pangalanan ang iyong mga lakas. Pag-usapan ang tungkol sa iyong mga tunay na lakas na direktang naaangkop sa trabahong iyong ina-applyan at magbigay ng mga halimbawa na may mga katotohanan at numero. Halimbawa: "Naniniwala ako na ang isa sa aking mga lakas ay ang kakayahang mag-isip sa mga numero. Sa dati kong trabaho, sinuri ko ang sales funnel, natukoy ang mga pattern at, batay dito, bumuo ng bagong modelo ng pagbebenta, na nagdala ng karagdagang kita sa kumpanya 500,000 rubles o 15 % sa unang buwan ng pagpapatupad ng aking modelo sa marketing.”
6. Nagkamali ka ba sa dati mong trabaho? alin? Dito, tapat na sabihin sa amin kung ano mismo ang mga pagkakamali mo. Ngunit ang pinakamahalagang bagay ay hindi sila itinuturing na nakamamatay at siguraduhing dagdagan ang sagot sa tanong na ito sa katotohanan na naitama mo ang mga ito sa iyong sarili. Halimbawa, nagbigay ka ng maling mobile phone sa isang customer at bumalik siya sa tindahan upang ipagpalit ito. At pinamamahalaan mo hindi lamang upang maiwasan ang isang sitwasyon ng salungatan, ngunit din upang magbenta sa kanya ng karagdagang mga accessory para sa biniling mobile device.
7. Anong antas ng kompensasyon (suweldo) ang iyong inaasahan? Dito kailangan mong masuri ang iyong mga kakayahan, sabihin kung magkano ang gusto mong matanggap at bigyang-katwiran ang benepisyo ng kumpanyang nagpapatrabaho kung pipiliin nito na pabor sa iyo bilang isang empleyado. Suriin din ang antas ng suweldo na inaalok ng mga katulad na kumpanya para sa mga katulad na bakante.
8. Paano mo nalaman ang tungkol sa aming kumpanya? Karaniwan, ang tanong na ito ay tinatanong ng isang kinatawan ng employer upang malaman kung aling channel sa paghahanap ng kandidato ang gumagana. Ang tanong na ito ay hindi nakakalito; sa halip, ito ay simpleng impormasyon at naglalayong i-optimize ang paghahanap ng mga tauhan para sa isang partikular na organisasyon. Sagutin lang kung ano, halimbawa, nalaman ko ang tungkol sa bakante sa website ng iyong kumpanya.

Bilang karagdagan sa pagsagot sa mga karaniwang tanong, nag-compile ako ng isang talahanayan upang ipakita kung aling mga pangunahing pamantayan ang mahalaga para sa isang kandidato at kung paano sila nakumpirma.

Isang visual na talahanayan ng pangunahing pamantayan para sa pagtatasa ng isang kandidato sa panahon ng isang pakikipanayam

Ang unang kolum ay naglalaman ng pamantayan sa pagsusuri, at ang pangalawa ay hindi direktang katibayan na ang kandidato ay may ganitong pamantayan.

№	Kalidad ng kandidato	Patunay
1	Katapatan	Ang kakayahang magsalita nang tapat tungkol sa iyong mga pagkukulang na may mga halimbawa
2	Antas ng mga propesyonal na kakayahan	Mga halimbawa ng masusukat na tagumpay sa nakaraang gawain, mga parangal at portfolio
3	Ang paglaban sa stress at kalooban	Nagpapakita ng kalmado kapag nagsusuri ng mga kaso
4	Takte	Magalang na tono, malambot na kilos, bukas na tindig
5	Pagkamalikhain	Mabilis at hindi karaniwang mga sagot sa mga nakakalito na tanong sa recruiter
6	Pangkalahatang antas ng karunungang bumasa't sumulat	Tamang pananalita at paggamit ng mga termino

5. Paano makapasa sa isang panayam sa trabaho - 7 pangunahing panuntunan

Iyon ay, sa pagkakaintindi ko, ang isang pakikipanayam ay isang medyo malikhaing proseso at walang malinaw na pamantayan sa pag-uugali nito, o ang lahat ay indibidwal?

Ganap na tama, Sasha. Ang bawat propesyonal sa HR ay lumalapit sa proseso ng pakikipanayam nang iba. May mga recruiter na teknikal na "patakbuhin" ang kandidato sa pamamagitan ng isang listahan ng mga tanong, na tinutukoy ang kanyang mga propesyonal na kwalipikasyon. kaangkupan.

Medyo iba ang ginagawa ko. Ibig sabihin, isa-isa kong nilalapitan ang proseso ng pakikipanayam para sa bawat aplikante. Sinusubukan kong hindi lamang pag-uri-uriin siya ayon sa prinsipyo ng "angkop / hindi angkop" bilang isang espesyalista, kundi pati na rin upang matukoy ang kanyang sikolohikal na uri, mga katangian ng pagganyak at panloob na potensyal.

Ito ay mahusay, ito ay nagpapakita na talagang mahal mo ang iyong ginagawa. Ksenia, lumipat tayo ngayon sa pinakamahalagang bloke ng ating pakikipanayam at pag-usapan kung anong mga patakaran ang kailangang sundin ng kandidato sa buong interbyu mula simula hanggang katapusan upang mapakinabangan ang mga pagkakataong makuha ang ninanais na trabaho?

Kung kailangan mong sumailalim sa isang pakikipanayam, pagkatapos ay sumunod sa mga sumusunod na alituntunin at pagkatapos ay ang iyong pakikipanayam ay tiyak na magbubukas ng daan sa karera at mga pagkakataon sa pananalapi sa iyong bagong trabaho.

Panuntunan 1. Alamin ang lahat tungkol sa isang potensyal na employer

Ito ang una at napakahalagang yugto ng paghahanda.

• Una, ang impormasyong ito ay tutulong sa iyo na malaman kung sino ang iyong makakatrabaho sa mahabang panahon (maaaring ilang taon). Buksan ang Internet, print media at tingnan kung ano ang eksaktong pinagkaiba ng iyong potensyal na employer mula sa ibang mga kumpanya. Marahil ito ay ang pagpapakilala ng pagbabago, mga kondisyon sa pagtatrabaho o pamamaraan ng promosyon (marketing).
• Pangalawa, lahat ng data at katotohanan na iyong natutunan tungkol sa isang potensyal na employer ay makakatulong sa iyo sa panahon ng panayam. Sa panahon ng panayam, purihin ang kumpanya at ipakita ang iyong kaalaman sa mga katotohanan tungkol dito. Ang lahat ng ito ay magkakaroon ng positibong epekto sa panghuling desisyon sa iyong kandidatura.

Ano ang kailangan mong malaman tungkol sa kumpanyang iyong ina-applyan:

1. Kasaysayan ng paglikha at pamamahala. Kapag ito ay lumitaw - taon ng pundasyon. Sino ang pinuno ngayon, at sino ang namumuno noon. Ano ang mga tampok ng istilo ng pamamahala ng negosyo at kung ano ang pilosopiya ng buhay ng senior management. Alamin din kung ano ang sinasagisag ng corporate identity at logo ng kumpanya at kung ano ang corporate culture nito. Anong mga halaga ang sumasailalim sa organisasyon.
2. Pangunahing aktibidad. Ano ang ginagawa o ibinebenta ng organisasyong ito, o marahil ay nagbibigay ito ng mga serbisyo. Ano ang ginagawa nilang espesyal? Bakit niya pinili ang partikular na segment ng merkado na ito?
3. Mga tampok ng paggawa ng negosyo. May mga kakumpitensya ba ang kumpanya at sino sila? Anong sukat ng negosyo ang pinapatakbo ng organisasyon, sa anong teritoryo (lungsod, rehiyon, bansa o internasyonal na kumpanya). Paano naiimpluwensyahan ng seasonality at iba pang mga salik ang tagumpay ng isang kumpanya. Ilang empleyado mayroon ito at ano ang istraktura ng kanilang organisasyon?
4. Mga nakamit at mahahalagang kaganapan sa korporasyon. Marahil ang organisasyon ay nanalo kamakailan sa isang kumpetisyon o nagbukas ng bagong opisina. Ang impormasyong ito ay magiging kapaki-pakinabang din para sa isang komprehensibong pag-unawa sa kasalukuyang mga gawain ng kumpanya.
5. Mga katotohanan at numero. Ano ang market share ng kumpanya sa segment nito at ang mga financial indicator nito: kita, rate ng paglago, bilang ng mga kliyente at bukas na opisina.

Ang pagkakaroon ng komprehensibong impormasyon tungkol sa lahat ng mga tampok ng hinaharap na tagapag-empleyo, tiyak na makakatanggap ka ng mga pakinabang sa iba pang mga aplikante.

Panuntunan 2. Maghanda ng isang pagtatanghal sa sarili at sanayin ito

Kapag nahanap mo ang iyong sarili sa isang pakikipanayam, sa karamihan ng mga kaso ay hihilingin sa iyo na pag-usapan ang tungkol sa iyong sarili. Gaya ng sinabi ko kanina, ang kahilingang ito ang nakakalito sa maraming aplikante.

Upang hindi ito maging sorpresa sa iyo, kailangan mong maghanda nang maaga.

Pagpapakita ng sarili- ito ay isang maikli at maikling kwento tungkol sa iyong sarili sa konteksto ng bakante kung saan ka nag-a-apply.

Idiniin ko iyon partikular sa konteksto ng isang tiyak na bakante. Iyon ay, ang diin sa pagsasabi tungkol sa iyong sarili ay dapat na nasa mga katangian, karanasan at kaalaman na makakatulong sa iyong paglutas ng mga problema sa loob ng balangkas ng iyong hinaharap na gawain.

Halimbawa, kung nag-a-apply ka para sa bakante ng isang sales manager, pagkatapos bilang bahagi ng iyong self-presentation, sabihin sa amin ang tungkol sa kung anong mga kurso sa pagbebenta ang kinuha mo at kung anong karanasan mo sa larangang ito. Marahil ay napakahilig mo sa paksang ito kaya nakagawa ka ng sarili mong website o “club ng mga matagumpay na nagbebenta” sa iyong lungsod.

Kung mayroon kang edukasyon na makakatulong sa iyo sa ganoong trabaho, halimbawa sa mga sumusunod na specialty: marketing, advertising, PR, pagkatapos ay tumuon dito. Kung mayroon kang isang konstruksiyon o medikal na edukasyon, pagkatapos ay sabihin lamang na mayroon kang isang sekondarya o mas mataas na edukasyon, nang hindi ipinapahiwatig ang profile nito.

Maipapayo na pangalanan ang direksyon ng edukasyon kung magbebenta ka ng mga produkto sa isang katulad na industriya sa loob ng propesyon ng "sales manager".

Halimbawa, kung ikaw ay nag-aaplay para sa isang trabaho sa isang kumpanya ng kalakalan na nagbebenta ng mga materyales sa gusali, kung gayon ang edukasyon sa konstruksiyon ay magiging isang kalamangan sa iyong sitwasyon.

Hindi ka dapat tumuon sa iyong libangan sa pagtatanghal ng sarili, maliban kung ito ay may positibong epekto sa mga resulta ng iyong trabaho.

Paano maayos na maghanda ng isang pagtatanghal sa sarili para sa isang pakikipanayam

Kondisyonal na hatiin ang iyong buong pananalita sa ilang mga bloke.

Halimbawa, ang iyong pagtatanghal sa sarili ay maaaring binubuo ng 4 na pangunahing bahagi, na magkakaugnay sa kahulugan:

1. Edukasyon at propesyonal na karanasan.
2. Ang iyong mga tagumpay sa mga katotohanan at mga numero.
3. Ang mga benepisyo ng pagtatrabaho sa iyo para sa isang employer.
4. Ang iyong mga propesyonal na plano para sa hinaharap.

Kapag naplano mo na ang iyong pagtatanghal sa sarili, oras na para sanayin ito.

Una, pag-usapan ang lahat ng mga punto na plano mong sabihin sa espesyalista sa tauhan sa panayam.

Pagkatapos ay umupo sa harap ng salamin at, tinitingnan ang iyong sarili, sabihin ang lahat ng iyong inihanda, batay sa iyong plano. Malamang sa unang pagkakataon ay makakalimutan mo ang isang bagay o magsimulang mautal. Kung gayon ang iyong gawain ay gawing perpekto ang iyong kuwento at isipin na ikaw ay nasa paparating na pagpupulong at nagsasabi tungkol sa iyong minamahal na sarili.

Katotohanan

Maraming tao ang may sikolohikal na hadlang pagdating sa pagpapakita ng kanilang sarili sa pinakamagandang posibleng liwanag.

Panuntunan 3. Sumusunod kami sa naaangkop na “dress code”

Bilang isang patakaran, ang ilang mga propesyon ay nangangailangan ng isang espesyal na istilo ng pananamit. Kaya, kung ikaw ay nag-aaplay para sa isang bakante sa opisina, kung gayon ang iyong hitsura sa interbyu ay dapat na angkop.

• Para sa lalaki Ang isang light-colored shirt at dark-colored na pantalon o maong ay magagawa.
• Para sa mga babae ito ay maaaring isang blusa, isang palda na may sapat na haba at mababang takong na sapatos.

Kung ang iyong trabaho sa hinaharap ay nagsasangkot ng aktibong pakikipag-ugnayan sa mga tao nang personal, kung gayon sa kasong ito ang mga kinakailangan para sa iyong istilo ng pananamit ay magiging partikular na mataas.

Ang tanging pagbubukod sa panuntunan ay ang mga "malikhaing" propesyon. Halimbawa, ang isang taga-disenyo o photographer ay kayang pumunta sa isang pakikipanayam sa isang maluho na damit. Sa kasong ito, ang iyong istilo ng pananamit ay magbibigay-diin sa isang hindi pamantayang diskarte sa paglutas ng mga malikhaing problema.

Sa lahat ng iba pang mga kaso, ang "classic" at istilo ng negosyo ang iyong win-win option!

Gayundin, bilang karagdagan sa pangunahing istilo ng pananamit, ang pagkakaroon ng mga accessories ay malugod na tinatanggap.

Maaaring kabilang sa mga accessory ang:

• relo sa pulso;
• itali;
• palamuti;
• naka-istilong notepad;
• panulat;
• bag (purse).

Panuntunan 4: Kumuha ng mga nakasulat na tala sa panahon ng pulong

Ang isang tagapagpahiwatig ng pangkalahatang antas ng paghahanda ng isang kandidato para sa isang recruiter ay kung ang unang kandidato ay may notepad at panulat. Kung kukuha ka ng mga tala sa panahon ng proseso ng pakikipanayam, ito ay magiging maginhawa para sa iyo sa unang lugar. Pagkatapos ng lahat, sa huli, batay sa iyong mga tala, magagawa mong magtanong ng mga paglilinaw o humingi ng paglilinaw ng mga detalye ng trabaho at iba pang mga kondisyon ng hinaharap na trabaho.

Sa pagtatapos ng pulong, nasa kamay mo na ang lahat. Ito ay lalong kapaki-pakinabang kung sumasailalim ka sa ilang mga panayam nang sabay-sabay sa iba't ibang kumpanya, upang maihambing mo ang mga kondisyon sa pagtatrabaho sa iba't ibang organisasyon at makagawa ng matalinong desisyon.

Kinakailangan din na kumuha ng mga tala kung ikaw ay sumasailalim sa isang multi-level na panayam. Ang pagtatala ng mga pangunahing punto sa papel ay makakatulong sa iyo na matandaan kung ano ang tinalakay sa pulong at mas mahusay na maghanda para sa mga susunod na yugto ng panayam.

Panuntunan 5. Gumawa ng listahan ng mga tanong para sa recruiter

Karaniwan, sa pagtatapos ng pulong, tatanungin ng iyong tagapanayam kung mayroon kang anumang mga katanungan para sa kanya. Upang gawin ito, mag-isip nang maaga tungkol sa kung ano ang gusto mong matutunan.

Maaari kang maghanda ng ilang katanungan para sa recruiter sa bahay nang maaga, at isulat ang ilan nang direkta sa pulong sa anyo ng mga tala. Upang gawin ito, dapat ay mayroon kang notepad at panulat sa iyo.

Siguraduhin nang maaga na ang iyong kuwaderno ay may tamang aesthetic na hitsura. Nangangahulugan ito na kung ito ay isang "luma" na stack ng mga dilaw na sheet na iyong "binalot ng isda", kung gayon ito ay mamarkahan ka bilang isang palpak na potensyal na empleyado.

Ang lahat ay dapat na magkatugma - ito ay isang mahalagang prinsipyo para sa isang matagumpay na pakikipanayam.

Panuntunan 6. Kumilos nang may kumpiyansa at natural sa panahon ng isang pakikipanayam

Huwag subukang "magsuot ng maskara", huwag maging iyong sarili, o subukang pasayahin ang iyong kausap nang labis. Ang hindi likas na pag-uugali ay madaling basahin ng mga tao. Ang iyong mga ekspresyon sa mukha, kilos at istilo ng pag-uusap ay hindi sinasadyang magdadala sa iyo sa ibabaw.

Mas mainam na pumunta sa ibang ruta upang makamit ang isang positibong resulta. Sundin ang mga pangunahing tuntunin ng mabuting asal, maging magalang at mataktika.

Huwag matakpan ang tagapanayam, makipag-usap nang mahinahon, ngunit may kaunting sigasig sa iyong ulo.

Dapat mong intuitively na maunawaan kung saan at kung ano ang nararapat na sabihin. Pagkatapos ng lahat, ang isang pakikipanayam ay isang proseso ng mutual decision-making tungkol sa kooperasyon sa pagitan ng dalawang partido: ikaw at ang employer.

Panuntunan 7. Tinatanong namin kung kailan at sa anong anyo ang mga resulta ay iaanunsyo sa iyo

Umaasa ako na gamit ang mga simpleng panuntunang ito, madali kang makapasa sa iyong job interview. Sa pagtatapos ng pulong, alamin kung kailan at sa anong anyo ang aasahan ng tugon tungkol sa mga resulta ng panayam.

Sa madaling salita, paano mo malalaman kung natanggap ka o hindi?

Kadalasan ang recruiter mismo ang magsasabi sa iyo sa dulo na ang sagot ay sa ganito at ganoong araw, halimbawa bago mag-18 ng gabi.

Sinasabi ko sa mga aplikante ko na kung sa ganito at ganoong araw, halimbawa September 26, hindi kita tatawagan bago mag-18:00, ibig sabihin hindi ka nakapasa sa interbyu.

Ang pagtawag at personal na pagsasabi sa lahat na ang kanilang kandidatura para sa isang partikular na posisyon ay tinanggihan ay kadalasang masyadong mahirap.

Gumagana ang panuntunan dito:

"Tumawag kami - binabati kita, natanggap ka na! Kung hindi sila tumawag, hindi natuloy ang iyong kandidatura."

6. 5 karaniwang pagkakamali sa isang panayam

Kung nais mong matagumpay na makapasa sa isang interbyu sa trabaho at gawin ito nang walang "ingay at alikabok," dapat mong iwasan ang mga pagkakamali na tatalakayin ko sa ibaba.

Ito mismo ang ginagawa ng karamihan sa mga aplikante, at dahil sa simpleng kamangmangan sa mga pangunahing bagay, sila ay nabigo, nawalan ng pagkakataon na gumawa ng isang pinakahihintay na karera.

Pagkakamali 1. Takot sa isang pakikipanayam o "schoolboy" syndrome

Muli, inuulit ko na ang isang panayam ay isang proseso ng mutual choice at ang parehong partido ay pantay na kalahok sa prosesong ito.

Dumating ang ilang naghahanap ng trabaho sa isang pulong at nanginginig ang kanilang mga kamay, pawis ang mga palad, nanginginig ang boses. Ganito talaga ang ugali na karaniwan sa mga mag-aaral at mag-aaral kapag kumukuha ng pagsusulit. Para silang nasa posisyon ng kuneho na tinitingnan ng boa constrictor.

Hindi kailangang matakot sa isang panayam.

Isang malaking pagkakamali na isipin na ngayon ay pahihirapan ka ng isang masamang tiyuhin o tiyahin. Pagkatapos ng lahat, bilang isang patakaran, ang isang espesyalista sa tauhan na ipinagkatiwala sa pagkuha ng isang tao ay isang palakaibigan at matulungin na tao, na ang layunin ay upang mahanap ang napaka "gintong bar" sa isang tumpok ng mineral at luad.

Kung nagniningning ka tulad ng ginto sa iyong mga talento, karampatang pananalita at nagpapakita ng mga tunay na halimbawa ng mga tagumpay at iyong mga kakayahan sa panayam, pagkatapos ay walang pag-aalinlangan na ikaw ay tatanggapin para sa trabahong ito!

Pagkakamali 2. Dumaan sa isang panayam nang walang paghahanda

Sa halos lahat ng nakaraang block ng aming panayam, binanggit ko ang kahalagahan ng paghahanda bago ang panayam.

Huwag pabayaan ang panuntunang ito.

Ang impromptu ay mabuti sa maraming sitwasyon, ngunit hindi sa panahon ng panayam. At tulad ng alam ng maraming tao, ang pinakamahusay na impromptu ay isang handa na impromptu.

Sundin ang lahat ng mga panuntunang inilarawan sa itaas at ang mga kahihinatnan ng error na ito ay hindi makakaapekto sa iyo.

Pagkakamali 3. Sobrang heart-to-heart talk sa recruiter

Kung minsan ang mga aplikante ay nadala sa proseso ng pakikipanayam na lumayo sila sa pangunahing paksa at nagsimulang "ibuhos ang kanilang mga kaluluwa" sa espesyalista sa tauhan.

Ang pagkakamaling ito ay madalas na matatagpuan sa mga bagitong aplikante o kandidato para sa mas mababang teknikal na posisyon, tulad ng loader, storekeeper, manggagawa, at iba pa.

Bilang isang patakaran, ang pagkakamaling ito ay hindi nangyayari sa mas handa na mga aplikante na nag-aaplay para sa mas responsableng mga posisyon sa kumpanya.

Ngunit tandaan pa rin na hindi ka dapat umalis sa paksa kung nais mong makakuha ng trabaho sa isang mahusay na organisasyon at tamasahin ang paggalang na nararapat sa iyo doon.

Pagkakamali 4. Ang mahinang kalusugan at stress bilang isang kadahilanan ng pagkabigo

Anumang bagay ay maaaring mangyari sa buhay, at kung mayroon kang isang panayam na naka-iskedyul para sa 10 ng umaga bukas, at masama ang pakiramdam mo o isang bagay na seryosong nangyari sa iyo na lubos na nagpagulo sa iyo, subukang muling iiskedyul ang pulong. Sa kasong ito, abisuhan ang kinatawan ng employer sa pamamagitan ng telepono nang maaga.

Pagkatapos ng lahat, anumang bagay ay maaaring mangyari: ang isang bata ay nagkasakit at kailangang pumunta sa ospital, ang isang kamag-anak ay naaksidente, o ikaw ay nalason lamang ng lipas na pagkain.

Huwag pumunta sa isang panayam na nakakaramdam ng depresyon, masama ang pakiramdam, o masama ang pakiramdam.

Pagkakamali 5. Kawalan ng taktika, pag-uugaling mapanghamon

Ang ilang naghahanap ng trabaho ay "matigas gaya ng mga tangke" at ginagawang palabas ang panayam, na hindi nagpapakita ng kanilang pinakamahusay na mga katangian. Ang mga mahilig makipagtalo sa kanilang kausap ay tiyak na hindi makakakuha ng trabahong gusto nila.

Kung ang isang tao ay kumikilos nang walang taktika at walang paggalang sa isang kapareha, kung gayon ito ay agad na nagpapakilala sa kanya bilang isang brawler at isang potensyal na hindi angkop na empleyado.

Tulad ng sinabi ni Leopold na pusa sa sikat na cartoon: "Guys, let's live together!"

Kaya, kailangan mong makipagkaibigan sa iyong kausap.

Pagkatapos ng pulong, ang kinatawan ng iyong tagapag-empleyo ay dapat magkaroon ng impresyon sa iyo bilang isang mahusay na espesyalista sa iyong larangan, at bilang isang kaaya-aya at may kulturang tao.

Huwag gawin ang 5 karaniwang pagkakamaling ito at ikaw ay garantisadong tagumpay!

7. Mga visual na halimbawa kung paano matagumpay na makapasa sa isang panayam mula sa "Tagumpay" na channel sa TV sa programang "Pagpapasya ng Tauhan"

Dito gusto kong bigyan ka ng ilang tunay na halimbawa ng mga panayam sa mga komento ng eksperto.

Siguraduhing panoorin ang mga ito, dahil mula sa labas ay mas madaling pag-aralan ang mga lakas ng ilang mga aplikante at ang mga pagkakamali na kanilang ginagawa.

Ksenia, maraming salamat sa mga detalyadong sagot. Umaasa ako na ngayon ay magiging mas madali para sa aming mga mambabasa na makapasa sa isang interbyu sa trabaho.

1. Maghanda para sa interbyu nang maaga;
2. Sa pulong, kumilos nang natural at huwag mag-alala;
3. Sundin ang mga panuntunan sa dress code;
4. Maging optimistiko at palakaibigan sa iyong kausap.

Alexander, salamat sa pag-imbita sa akin. Sana ay patuloy tayong magtulungan.

Nais ko kayong lahat ng good luck at paglago ng karera!

Ito ay isang kilalang katotohanan na kapag naghahanda para sa isang pakikipanayam sa trabaho, ang mga tanong at sagot ay dapat pag-isipan nang maaga. Samakatuwid, para sa maraming tao, ang prosesong ito ay nagiging isang uri ng "gabi bago ang pagsusulit," kapag ang aplikante ay nilalagnat na kinokolekta ang lahat ng magagamit na impormasyon, nag-compile ng isang listahan ng mga tanong na maaaring itanong sa panahon ng pakikipanayam, at isinasaulo ang mga sagot sa kanila. Dahil sa umiiral na stereotype sa lipunan na "kung mali ang sagot mo, naliligaw ka," marami ang nasisindak sa pag-iisip lamang ng mga mapanlinlang na tanong at posibleng mga patibong na nakatago sa kanila. Ang mga ganitong karanasan ay lubos na nauunawaan - nakakahiyang palalampasin ang iyong pagkakataon kapag ang trabahong pinaghirapan mong makuha ay halos nasa iyong bulsa. Gayunpaman, ang labis na paghihinala ay wala ring silbi. Sa pagnanais na tulungan kang maiwasan ang mga ganitong sitwasyon, pinagsama-sama namin ang TOP 10 ng parehong hindi karaniwan at madalas itanong sa mga tanong at sagot sa panayam.

Mga karaniwang paksa na itinaas kapag nag-aaplay para sa isang trabaho

Dahil ang kadalasang karaniwang mga tanong sa panayam, pati na rin ang mga sagot sa mga ito, ay may medyo malinaw na mga pormulasyon, ito ay pinakatama na ipakita ang mga ito sa anyo ng isang pangkalahatang talahanayan:

Mga tanong	Mga tamang sagot	Ano ang hindi karapat-dapat na pag-usapan
Bakit mo pinili ang aming kumpanya?	Magbigay ng mga tiyak na katotohanan na nagpapatunay na sa pamamagitan ng pagkuha sa posisyong ito, magagawa mong matanto ang iyong sarili nang lubos.	Huwag gumamit ng karaniwang, generic na mga parirala. Iwasang gumawa ng mga hindi naaangkop na pahayag tungkol sa ibang mga kumpanya.
Ano ang dahilan ng pagkakatanggal?	Ipahiwatig ang mga neutral na dahilan para sa pag-alis (halimbawa, na naabot mo ang maximum sa mga tuntunin ng paglago ng karera).	Huwag punahin ang nakaraang pamamahala o ang lugar ng trabaho sa pangkalahatan.
Ano ang iyong mga kalakasan/kahinaan?	Matapat na tukuyin sa mga katangiang mayroon ka yaong pinahahalagahan ang presensya sa kumpanyang ito. Kapag pinag-uusapan ang mga pagkukulang, subukang ilipat ang diin upang ang lahat ng nasa itaas ay mabayaran ng iyong mga pakinabang.	Iwasan ang mga pariralang tulad ng "hindi para sa akin ang manghusga, mula sa labas ay mas alam ko."
Naisumite mo na ba ang iyong resume sa ibang kumpanya? Nainterview na ba sila?	Kung nangyari ito, matapat na sumagot ng "oo", hiwalay na binibigyang diin na inuuna mo ang gawaing ito.	Huwag magmadali upang ilista ang buong listahan ng mga alok at ang kanilang mga kondisyon mula sa ibang mga kumpanya.
Anong mga layunin ang itinakda mo para sa iyong sarili sa susunod na 5-10 taon?	Kapag nag-aaplay para sa isang trabaho, sabihin sa amin ang tungkol sa iyong nakaplanong paglago ng karera na may detalyadong paglalarawan ng mga yugto at layunin nito.	Huwag sumagot ng "Hindi ko alam."
Anong suweldo ang iyong inaasahan?	Subukang iwasang sumagot. Kung hindi ito gumana, bigyan ang halaga ng mas mataas ng kaunti kaysa sa average para sa iyong propesyon.	Sa pamamagitan ng pagtukoy ng suweldo na masyadong mababa, mapanganib mong ipakita ang iyong sarili sa mga mata ng employer bilang alinman sa isang masamang espesyalista o isang taong hindi kumpiyansa; kung ipahiwatig mo ang isang suweldo na masyadong mataas, lalabas kang ambisyoso at mayabang.
Ano sa palagay mo ang dapat maging isang mabuting pinuno/pangkat?	Ang isang karampatang sagot: malakas na mga indibidwal na pinahahalagahan ang pagtutulungan ng magkakasama, gumagabay sa iba at nakikinig sa kanilang mga opinyon, at handang hindi lamang magbigay ng pagkakataong subukan ang kanilang lakas, kundi pati na rin upang iligtas kung sakaling mabigo.	Huwag sumagot ng "Hindi ko alam"
Ano ang nagustuhan/ayaw mo sa dati mong trabaho?	Hiwalay na i-highlight ang lahat ng magagandang puntos na kumakatawan sa iyong nakaraang gawain mula sa pinakamagandang bahagi.	Huwag punahin ang mga dating boss at kasamahan
Ano ang iyong karanasan sa trabaho?	Maaari mong ilista ang lahat ng nakaraang lugar ng trabaho, o, kung napakarami sa kanila, ipahiwatig kung gaano ka na katagal nagtatrabaho.	Huwag magsinungaling kung wala kang karanasan, ngunit tumuon sa iyong teoretikal na pagsasanay.
Bakit ka namin pipiliin?	Maghanda ng isang listahan na may mga tunay na argumento na ikaw ay hindi maaaring palitan para sa kumpanyang ito bilang isang empleyado.	Huwag purihin ang iyong sarili, maaari itong lumikha ng isang masamang opinyon tungkol sa iyo.

Mga tanong na maaring gumulo sa iyo

Kadalasan, pagkatapos ng matagumpay na pagsagot sa mga madalas itanong sa pakikipanayam, ang tagapanayam ay nagdadala ng ganap na hindi inaasahang mga paksa. Ang mga hindi karaniwang tanong sa pakikipanayam ay hindi dapat itapon sa iyo; ang layunin nito ay subukan ang iyong kakayahang umangkop sa isang sitwasyong pang-emergency. Ang pinakamadalas na nakakalito na gawain na itinatanong kapag nag-a-apply para sa isang trabaho ay ganito ang hitsura:

• Mayroon ka bang anumang mga katanungan para sa amin? Huwag kailanman sumagot ng hindi. Subukang linawin ang mga puntong kinaiinteresan mo, gayundin magtanong ng mga tanong na pabor sa iyong pagkuha.
• Magiging hadlang ba ang iyong personal na buhay kung kailangan ng mga business trip at hindi regular na iskedyul ng trabaho? Huwag pumunta sa mga detalye, sagutin ang matatag na "hindi" at huwag magbigay ng mga dahilan para sa pagbuo ng paksang ito.
• (Para sa mga kababaihan) Gaano kabilis mo planong magka-baby? Walang malinaw na sagot sa kategoryang ito ng mga tanong. Ang ilang mga eksperto ay naniniwala na mas mahusay na malinaw na sabihin ang nais na petsa, habang ang iba, sa kabaligtaran, ay nagtalo na mas mahusay na sagutin ang "Wala pa akong plano."
• Paano mo gustong lutasin ang mga salungatan? Ang pinakamagandang opsyon ay pag-usapan ang isang totoong sitwasyon na matagumpay mong nalutas. Kasabay nito, hindi ka maaaring magreklamo tungkol sa mga kalahok sa salungatan, sa gayon ay maipapakita mo na sa mga sitwasyong nangangailangan ng mga mapagpasyang hakbang, magagawa mong makuha ang itaas na kamay sa iyong sarili at sa problema.
• Ano ang ginawa mo noong wala kang trabaho? Buuin ang iyong sagot upang ang employer ay walang pagdududa na ang oras na ito ay hindi nasayang. Halimbawa, ipahiwatig na kasali ka sa advanced na pagsasanay, pagsasaayos ng apartment, atbp. habang naghahanap ng trabaho.
• Mag kwento ka ng kaunti patungkol sa iyong sarili. Ang pinakakaraniwang pagkakamali ay ang pagpapayo sa employer na sumangguni sa resume. Sa yugtong ito, ang iyong kakayahang ipakita ang iyong sarili at mga kasanayan sa komunikasyon sa senior management ay tinasa.
• Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong mga pagkakamali at kabiguan. Ang pinakamainam na sagot sa kategoryang ito ng mga tanong ay isang tapat na listahan ng mga maliliit na bahid na nagawa mong itama nang mag-isa. Kapag lumitaw ang mga tanong tungkol sa mas malalaking pagkakamali, inirerekumenda na sagutin na hindi mo naaalala ang anumang mga pagkakamali.
• Ano ang gagawin mo kapag nahaharap sa hindi pagkakaunawaan mula sa mga kasamahan o nakatataas? Ang pangunahing gawain ay kumbinsihin ang tagapag-empleyo na madali kang makisama sa mga tao, makakahanap ng isang indibidwal na diskarte sa lahat nang walang kahirapan, at, kung kinakailangan, handang gumawa ng mga konsesyon at humingi ng mga kompromiso.
• Ano ang iyong kasalukuyang kita? Kapag sumasagot, gamitin ang halaga na napagkasunduan kapag nag-a-apply ng trabaho.
• Mga bawal na paksa. Kung ang tagapag-empleyo ay nagsimulang magtanong sa mga paksang walang kinalaman sa pamamaraan ng pag-hire (halimbawa, pagtatanong tungkol sa relihiyon o pampulitikang pananaw), maaari mong ligtas na ituro ito sa kanya o, kung nais mo, sagutin.

Mga pagsubok para sa "katalinuhan at katalinuhan"

Ang pangunahing kinakailangan kapag nag-aaplay para sa isang partikular na posisyon, kasama ang mga propesyonal na kasanayan, ay upang subukan ang katalinuhan at kapamaraanan ng aplikante. Depende sa industriya kung saan ka nag-a-apply para sa isang trabaho, maaaring may ilang medyo kakaibang mga tanong sa panayam. Tingnan natin ang ilan sa kanila:

• Hanapin ang dahilan. Sa panahon ng isang pakikipanayam, maaaring ipakita sa iyo ang isang sitwasyon at hilingin sa iyo na sabihin sa iyo kung ano ang dahilan kung bakit ito nangyari. Ang pangunahing bagay dito ay ang pangangatuwiran. Ang daloy ng iyong mga iniisip sa employer ay higit na mahalaga kaysa sa tamang sagot.
• Paghanap ng solusyon. Dito kailangan mong maghanap ng isang paraan mula sa ipinakita na sitwasyon. Samakatuwid, ang pangangatuwiran nang malakas ay magiging angkop din.
• Pagsusulit ng pambobola. Natapos ang panayam at maaaring hilingin sa iyo ng tagapanayam na suriin ang iyong sarili. Ginagawa ito upang ipakita ang iyong mga ugali ng isang mambobola at isang mang-uusig. Samakatuwid, kung hindi ka lubos na kumbinsido na ang taong nakaupo sa harap mo ay perpekto, hindi mo siya dapat gawing ideyal. Mas mainam na bigyang pansin ang mga maliliit na kapintasan at pagkukulang nito.
• Pagsubok sa pandinig. Ang ilang mga kumpanya ay naniniwala na ang isang tao ay maaari lamang ganap na magbukas sa tulong ng musika. Kaya huwag magtaka kung hihilingin sa iyo na kumanta o magsalita nang detalyado tungkol sa iyong paboritong tune.
• Suriin kung may kleptomaniac. Maaaring tanungin ka ng tanong na "nagnakaw ka ba ng mga panulat mula sa iyong dating lugar ng trabaho." Ang katapatan sa kasong ito ay ang pinakamahusay na opsyon, gayunpaman, ang isang ironic na pahayag sa paraang "siyempre, kung ano pa ang kailangan nila" ay angkop din.
• Pagsusuri ng stress. Hihilingin sa iyo ng ilang kumpanya na gumawa ng hindi kasiya-siyang trabaho, tulad ng pagpupunas ng sahig, o paghintayin ka ng higit sa 2-3 oras bago simulan ang panayam. Sinusubok nito ang kahandaan ng aplikante na makipagtulungan sa mga bastos na kliyente, kung saan ang lahat ng empleyado ay wala.
• "Pag-usapan natin ang panahon." Ang isang biglaang pagbabago ng paksa sa isang pag-uusap ay sumusubok sa iyong kakayahang lumipat at mabilis na kunin ang thread ng pag-uusap.
• "Ang iyong ideal na mundo." Dito nasusuri ang sukat at pagkamalikhain ng iyong imahinasyon. Samakatuwid, huwag matakot sa anumang bagay at, higit sa lahat, magsalita.
• "Hindi ka bagay sa amin." Ang trick na ito ay madalas na ginagamit ng mga tagapanayam upang malinaw na makita kung paano kumilos ang isang tao sa kaso ng pagtanggi (dismissal). Lalaban ba siya o susuko, magsisimulang "magtapon ng putik sa lahat" o aalis nang may dignidad.
• Laro ng asosasyon. Upang maunawaan ang iyong pag-iisip, maaaring hilingin sa iyo na ihambing ang iyong sarili o ibang tao sa isang bagay (halimbawa, kasangkapan o pagkain). Huwag mawala at huwag mag-atubiling sabihin kung ano ang unang pumasok sa isip. Maging handa na ipaliwanag ang iyong paghahambing.

Subukang sumagot nang maikli upang ang sagot ay tumagal ng hindi hihigit sa ilang minuto. Kung may hindi naiintindihan ang employer, maaari ka niyang pigilan at hilingin sa iyo na linawin. Tandaan, ang mga tanong sa isang interbyu sa trabaho ay hindi isang pagsusulit, ngunit isang pag-uusap sa pagitan ng mga taong may pantay na karapatan, na ang bawat isa ay dapat magkaroon ng kanilang sariling pananaw at hindi dapat matakot na ipahayag ito at magtanong.

Ang mga desisyon na may kaugnayan sa pagpili ng mga tauhan ay maaaring maging napakamahal, at samakatuwid ay makatuwirang tingnan ang proseso ng pakikipanayam at ang teknolohiya para sa pagsasagawa nito.

Ang pangunahing layunin ng panayam sa pagpili (ang ilang mga may-akda ay gumagamit ng terminong "panayam") ay upang makakuha ng sagot sa tanong kung ang aplikante ay interesado sa trabaho at kung siya ay may kakayahang gawin ito. Sa kasong ito, kadalasan ay kinakailangan upang ihambing ang ilang mga kandidato.

Sa panahon ng panayam sa pagpili, dapat makuha ang mga sagot sa mga sumusunod na katanungan:

• Magagawa ba ng kandidato ang trabahong ito?
• isasagawa ba niya ito?
• Ang kandidato ba ay angkop para sa trabaho (siya ba ang magiging pinakamahusay)?

Ang mga sagot sa mga tanong na ito ay nagbibigay ng isang kapaki-pakinabang na batayan para sa paggawa ng desisyon.

Kung ang pakikipanayam ay isinasagawa ng ilang mga espesyalista, ipamahagi ang mga tungkulin sa pagitan nila, dahil ang bawat isa ay dapat na italaga ng isang tiyak na "lugar" ng aktibidad at ang bawat isa sa kanila ay dapat umiwas sa tukso na magsingit ng kanilang sariling mga puna at komento sa panahon ng pakikipanayam. Ang iyong layunin ay makakuha ng impormasyon at “makausap” ang aplikante. Sa pagsasagawa, nangangahulugan ito na ang kandidato ay dapat magsalita ng 70% ng oras at ikaw ay 30% ng oras. Nangangailangan ito ng kakayahang bumalangkas ng mga tanong. Samakatuwid, ang unang kinakailangang kasanayan ay ang kakayahang magtanong.

Ang pangalawang bagay na dapat mong gawin ay kontrolin ang takbo ng interbyu, ibig sabihin, siguraduhin na ang aplikante ay nagsasalita tungkol sa kung ano ang gusto mo.

Ang ikatlong mahalagang kasanayan ay ang kakayahang makinig (ang pakikinig ay nangangahulugan ng pagdama sa narinig, pag-alala at pagsusuri).

Ang ikaapat na kasanayan ay ang kakayahang bumuo ng paghatol o gumawa ng desisyon.

Mayroong iba't ibang mga diskarte na makakatulong sa paggabay sa proseso ng pakikipanayam na may mahusay na pagiging epektibo. Siyempre, ang mga ito ay hindi unibersal na mga tool na ginagarantiyahan ang tagumpay, ngunit ang mga ito ay kapaki-pakinabang upang ilapat at subukan sa pagsasanay sa pakikipanayam.

Halimbawa, kung gusto mong sabihin ng kakapanayamin ang higit pa tungkol sa kung ano ang itatanong mo sa kanya, pagkatapos ay kapag nagtatanong o tinatapos ang kanyang mga pangungusap:

• tingnan ang iyong kausap nang diretso sa mga mata at ngumiti;
• huwag matakpan ang nagsasalita;
• huwag kumuha ng mahabang paghinto;
• magtanong ng mas pangkalahatan, bukas na mga tanong;
• Maging maagap sa pamamagitan ng pakikipag-usap tungkol sa iyong sarili o pagpapahayag ng iyong mga opinyon.

Kung gusto mong magsalita ang kinapanayam nang mas detalyado sa iminungkahing paksa; na:

• ipahayag ang iyong pagsang-ayon sa mga sigaw ng pampatibay-loob;
• magpahayag ng hindi pagkakasundo sa kanya.

Kung gusto mong ihinto ang kinakapanayam, kung gayon:

• sumang-ayon sa kanya;
• tumingin sa gilid;
• sumandal at ilagay ang iyong mga kamay sa harap mo.

Maaaring tumango o gumawa ng mga tunog tulad ng "mmmm" o "uh-huh" ang isang hindi komittal na paraan ng pag-apruba. Kung gusto mong pag-isipan nang detalyado ng kinakapanayam ang isang tanong, maaari mong ulitin sa anyong interrogative ang ilan sa mga salitang sinabi niya, halimbawa: "Sa loob ng maraming taon ay nagtrabaho ako bilang isang taga-disenyo" - "Isang taga-disenyo?"

Paminsan-minsan kailangan mong baguhin ang paksa ng pag-uusap. Kung gagawin mo ito nang banayad at natural, makakatulong ito na mapanatili ang impresyon na ito ay isang normal na pag-uusap (at hindi isang interogasyon!), at ito ay makakatulong sa pagtatatag ng isang kumplikadong elemento sa komunikasyon bilang pag-unawa sa isa't isa. Ngunit bago mo baguhin ang paksa, siguraduhin na ang lahat ng sinabi ay hindi mag-iiwan sa iyo ng pagdududa o lumikha ng maling impresyon. Gayundin, dapat kang maging handa na "siyasatin" ang mga tanong na maaaring maging awkward sa aplikante kapag nagtatanong (halimbawa, paglilinaw sa mga kalagayan ng pamilya kung maaaring may kaugnayan sila sa trabaho). Ngunit gawin ito nang natural.

Ang kakayahang makinig ay ang kakayahang hindi lamang marinig, kundi pati na rin makita, madama at suriin ang impormasyon. Dapat tandaan na ang isang pakikipanayam ay ang pang-unawa ng iyong mga visual at auditory organ ng kinakailangang impormasyon tungkol sa kandidato. At kung ang iyong mga "receptor" ay hindi tumugon nang maayos, o, mas masahol pa, kung nakagawa ka na ng desisyon, kung gayon ang buong aktibidad na ito ay maaaring maging paglutas ng isang charade. Sa pamamagitan ng paraan, ito ay isa sa mga dahilan kung bakit ang mga panayam ay hindi palaging isang maaasahang tool sa pagpili ng tauhan.

Nasa ibaba ang mga pag-iingat laban sa paggawa ng pinakamabibigat na pagkakamali kapag nagsasagawa ng panayam sa screening.

1. Ang mga tagapanayam ay bumubuo ng isang stereotypical na ideya ng isang "mahusay" na kandidato, na sinusubukan nilang ilapat sa mga kinakapanayam nang hindi sinusuri ang mga ito sa kanilang tunay na mga merito.
2. Kadalasan, ang isang opinyon tungkol sa aplikante ay nabuo sa pinakadulo simula ng pakikipanayam.
3. Ang mga tagapanayam ay mas naiimpluwensyahan ng negatibo sa halip na positibong impormasyon tungkol sa isang aplikante.
4. Ang nakumpletong aplikasyon ng aplikante at ang kanyang hitsura ay ang sanhi ng pagkiling.
5. Ang mga tagapanayam ay naghahanap ng kumpirmasyon ng opinyon na mayroon na sila tungkol sa aplikante.

Ang iyong mga damdamin ay maaari ring makagambala sa pagbuo ng isang kapani-paniwalang imahe ng aplikante. Sa panahon ng pakikipanayam, maaari kang makaramdam ng simpatiya para sa kanya, o, sa kabaligtaran, pagkatapos ng ilang mga sagot, lumitaw ang poot. Ito ay maaaring resulta ng mga pagkakaiba sa paghatol o pagkakaiba sa mga personalidad. Ngunit ang iyong mga damdamin ay "naka-on" at, tila, ay hahantong sa isang magulong ideya ng tao at pipigilan ka sa pagbuo ng isang layunin na opinyon tungkol sa kanya. Kaya't hindi nakakagulat na ang pakikipanayam ay itinuturing na isang medyo hindi mapagkakatiwalaang paraan ng pagpili.

Ang iba't ibang mga problema na kasama ng isang pakikipanayam ay maaaring maalis kung ikaw ay sapat na sanay sa sining ng komunikasyon, sa partikular, aktibong pakikinig at pag-master ng mga detalye ng di-berbal na komunikasyon (ang mga materyales sa problemang ito ay ipinakita nang mas detalyado sa ikalimang kabanata ).

Kung nagawa mong labanan ang tukso na gumawa ng desisyon sa simula ng pakikipanayam, pagkatapos ay naghahanap lamang ng katibayan ng kawastuhan ng iyong opinyon tungkol sa kandidato, pagkatapos ay maaari naming sabihin na ikaw ay sapat na armado ng mga rekomendasyong tinalakay sa itaas. Pagkatapos umalis ng aplikante (tatalakayin natin kung paano kumpletuhin ang panayam sa ibaba), kailangan mong pangkatin ang mga nakolektang impormasyon tungkol sa aplikante, pag-aralan ito at gumawa ng matalinong desisyon.

Ang impormasyon na iyong nakolekta ay isang gulu-gulong masa ng mga impression at mga detalye na mabilis na nawawala sa memorya, na, sa tingin mo, ang pinag-uusapan ng aplikante. Kaya bago ka magsimulang mag-interview sa ibang aplikante, simulan mo na agad ang pagproseso ng mga resulta. (Nalaman ng mga pag-aaral na isinagawa kaagad pagkatapos ng panayam na ang mga tagapanayam, sa karaniwan, ay nagbibigay lamang ng 50% na tamang sagot sa mga tanong tungkol sa sinabi ng aplikante.)

Sa yugtong ito, ang mga tala na kinuha mo sa panahon ng pakikipanayam ay nananatiling pinaka-nauugnay. Karamihan sa mga eksperto ay nagpapayo laban sa pagkuha ng mga tala sa panahon ng isang pakikipanayam; nakaka-distract ito sa mga aplikante. Totoo, kung ginawa lamang nang hindi tama. Subukang pagtagumpayan ang iyong kawalan ng kakayahan, ngunit ang pinakamahalaga, pangunahan pa rin sila. Sa madaling sabi. Unobtrusively, pagkuha ng mga pangunahing punto.

Ang paggawa ng pangwakas na desisyon ay isang mahirap na bagay. Ipinapakita ng pagsasanay na ang pagiging hindi makatwiran ng isang desisyon ay maaaring batay sa iba't ibang mga kadahilanan, kabilang ang hitsura ng aplikante, kabilang sa isang partikular na pangkat ng lipunan, kasarian, o sa katunayan na ang aplikante at ang tagapanayam ay nag-aral sa parehong institusyong pang-edukasyon. Ang hindi makatwiran ng desisyon na ginawa ay maaaring magmula sa tinatawag na "halo effect": ang isang tiyak na kalidad ay natuklasan sa aplikante, batay sa kung saan ito ay ipinapalagay na siya ay nagtataglay ng maraming iba pang mga katangian (ang kanilang presensya ay madalas na hinuhusgahan ng haka-haka. ng tagapanayam mula sa katangiang ito na mayroon ang aplikante). Sa pangkalahatan, ang mga tagapanayam ay may posibilidad na mag-overestimate o maliitin ang kanilang mga kandidato.

Sa yugto ng huling desisyon, dapat mong tandaan at subukang sagutin ang tatlong tanong na binanggit sa simula ng talata.

Ang pamantayan para sa paggawa ng desisyon sa mga sagot sa unang tanong (magagawa ba ng kandidato ang trabahong ito?) ay binuo sa anyo ng mga kinakailangan na ipinataw sa mga tauhan ng trabaho mismo.

Ang susunod na tanong (gagawin ba ng kandidato ang trabaho?) ay medyo mas mahirap, dahil gumagamit ito ng pamantayan na mas abstract na kalikasan: pagganyak na gawin ang trabaho, mga insentibo, kasipagan, sigasig. Ang aplikante ba ay ganap na masisiyahan sa iminungkahing trabaho? Ito ay ilan lamang sa mga pamantayan na maaari mong gamitin.

Kung mayroong ilang mga aplikante na may parehong mga kwalipikasyon at motibasyon upang maisagawa ang iminungkahing trabaho (magagawa at gagawin nila ito), kung gayon ang mapagpasyang kadahilanan sa panghuling pagpili ay ang sagot sa tanong: ang aplikante ba ay angkop para sa trabaho, siya ba? maging ang pinakamahusay para dito at para sa organisasyon? Sa pagsasagawa, ang pagbuo ng opinyon at paggawa ng mga desisyon tungkol sa appointment sa isang posisyon ay kadalasang nauugnay sa ikatlong tanong, na inilalagay ito bago ang una at pangalawa. Madalas nilang sinasagot ito nang intuitive, sa halip na makatwiran. Ano ang maaaring maging pamantayan sa kasong ito? Ito ay hitsura, pananamit, personal na katangian, pag-uugali, asal, edukasyon. Ang listahang ito ay madaling mapalawak upang maisama ang mga pamantayan na malinaw na kaduda-dudang, o kahit na talagang ilegal.

Samakatuwid, huwag kalimutan ang katotohanan na pinipili mo, una sa lahat, ang isang espesyalista, na nagpapakita sa kanya ng ilang mga kinakailangan na lumitaw lalo na mula sa unang dalawang katanungan. At kapag mayroon kang dalawa o higit pang mga aplikante na pantay na nakakatugon sa pamantayan ng dalawang tanong na ito, ang mga sagot sa ikatlong tanong ay kasama sa proseso ng paggawa ng desisyon.

Kapag natiyak mo na na nakolekta mo ang lahat ng kinakailangang impormasyon, mahalagang mabigyan ang aplikante ng mga sumusunod na opsyon:

1. una, dapat mong anyayahan ang kausap na sabihin kung ano, sa kanyang opinyon, ang hindi naantig sa panayam, o magbigay ng karagdagang detalye tungkol sa kung ano ang hindi sapat na sinabi (halimbawa, tungkol sa ilang katotohanan na magpapatotoo pabor sa aplikante. Ang lahat ay hindi dapat mawala sa paningin ng kaguluhan at kahinhinan ng mga indibidwal na tao, dahil kung saan maaaring makaligtaan nila ang ilang mahalagang impormasyon sa kuwento tungkol sa kanilang sarili);
2. pangalawa, dapat mong imbitahan ang aplikante na magtanong sa iyo upang linawin niya ang anumang mga detalye tungkol sa iminungkahing trabaho at kundisyon.

Ang panayam ay karaniwang dapat isagawa ng isang kinatawan ng serbisyo sa pamamahala ng tauhan ng kumpanya at isang tagapamahala, kinatawan ng departamento, site, o serbisyo kung saan may bakanteng posisyon kung saan pinipili ang empleyado. Kapag nagsasagawa ng isang pakikipanayam, dapat kang sumunod sa isang bilang ng mga socio-psychological na kinakailangan:

1. magkaroon ng isang paunang inihanda na plano sa pag-uusap;
2. sa umpisa pa lang ng panayam, subukang alisin ang posibleng stress ng kandidato, ang istilo ng pakikipanayam ay dapat maging palakaibigan at nakapagpapatibay;
3. bigyan ang kandidato ng pagkakataon na magsalita (ito ay kanais-nais na ang kandidato ay nagsasalita ng higit pa kaysa sa tagapanayam), subukang huwag pahintulutan ang pag-uusap na lumihis mula sa pangunahing direksyon;
4. maging layunin, subukang huwag isaalang-alang ang unang impresyon ng kandidato (maaaring mali), gumawa ng isang konklusyon pagkatapos lamang ng pagtatapos ng interbyu. Ang isang makaranasang tagapanayam ay maaaring umasa sa intuwisyon, ngunit siguraduhing isaalang-alang ang kanyang mga posibleng bias.

Sa panahon ng panayam, dapat mong bigyang-pansin ang hitsura ng kandidato (estilo ng pananamit, ugali, pustura), kultura ng pag-uugali (kumpas, ekspresyon ng mukha, asal), kultura ng pagsasalita (kakayahang bumuo at magbalangkas ng mga saloobin), kakayahan sa pakikinig, pangkalahatang diskarte ng pag-uugali sa panahon ng pakikipanayam (aktibidad at interes; pag-asa sa kausap at pagdududa sa sarili; pagsasarili at pangingibabaw).

Depende sa iyong mga personal na katangian at karanasan, ang mga tradisyon ng organisasyon, ang mga kinakailangan ng isang tiyak na bakante at iba pang mga kadahilanan, ang mga tanong sa pakikipanayam ay maaaring ibang-iba. Gayunpaman, sa anumang kaso, ang isang nakabalangkas na panayam na may mga pamantayang tanong na nakakaapekto sa kakanyahan ng trabaho ay magpapataas ng pagiging epektibo ng pakikipanayam kumpara sa isang libre, hindi nakabalangkas na pag-uusap.

Kaagad na ipahayag ang oras na inilaan para sa panayam na ito. Ang pinakamainam na oras ay 20 minuto.

Ang layunin ng panayam ay upang masuri ang mahalagang negosyo at personal na katangian ng kandidato, tulad ng:

• propesyonal na kaalaman at karanasan sa trabaho;
• antas ng interes sa gawaing ito;
• aktibong posisyon sa buhay o pagiging pasibo;
• pagpapasiya at pagpayag na magtrabaho nang may pinakamataas na kahusayan;
• antas ng kalayaan sa paggawa ng desisyon at responsibilidad para sa mga resulta ng trabaho ng isang tao;
• pagnanais para sa pamumuno, kakayahang mamuno at pagpayag na sumunod;
• antas ng intelektwal na aktibidad, kakayahang malikhaing lumapit sa paglutas ng problema;
• pagpayag na kumuha ng mga panganib o labis na pag-iingat
• kakayahang magsalita at makinig nang mabuti;
• hitsura at kilos;
• katapatan at integridad.

1st tanong: Mag kwento ka ng kaunti patungkol sa iyong sarili. Kapag sinagot ng kandidato ang tanong, bigyang pansin ang sumusunod:

• pormal na nagtatanghal ng biograpikal na impormasyon o agad na naglalatag ng "trump card", na nagbibigay-diin sa kanyang pagnanais at kakayahang kunin ang posisyon na ito;
• nagsasaad lamang ng pangunahing bagay, iyon ay, nagsasalita tungkol sa kanyang mga kwalipikasyon, karanasan, responsibilidad, interes, masipag at integridad, o nagbabanggit ng mga hindi nauugnay na katotohanan;
• nagsasalita ng maikli, tiyak, malinaw o haba at hindi maganda ang pagpapahayag ng kanyang mga iniisip;
• humahawak at nagsasalita nang mahinahon, may kumpiyansa o hindi sigurado sa kanyang sarili.

2nd tanong: Paano mo tinitingnan ang buhay: anong mga paghihirap ang nakikita mo dito, at paano mo ito nakayanan?

Ang ilang mga tao ay nagpapahayag ng kanilang sarili sa kahulugan na ang buhay ay mahirap, maraming mga problema, karamihan sa mga ito ay hindi malulutas, na ang mga tao ay masama at hindi mabait, na may kaunting kagalakan sa buhay at ang lahat ay napagpasyahan ng kapalaran, pagkakataon o iba pang mga tao. , ngunit neon mismo. Nangangahulugan ito na ang taong ito ay pasibo, hindi sigurado sa kanyang sarili, hindi nagtitiwala sa iba, pessimistic at hindi masaya (loser).

Ang ibang mga tao ay nagsasalita ng positibo tungkol sa buhay: walang buhay na walang mga problema, ang mga paghihirap ay malalampasan, ang kapalaran at karera ng isang tao ay nasa kanyang mga kamay, ang mga tao ay palakaibigan at handang makipagtulungan, ang isang tao ay ang arkitekto ng kanyang sariling kaligayahan. Ito ay sinabi ng isang tao na kumukuha ng isang aktibong posisyon sa buhay, ay naglalayong tagumpay, handang kumuha ng responsibilidad, matagumpay na nakikipag-ugnayan sa mga tao at alam kung paano masiyahan sa buhay.

ika-3 tanong: Ano ang nakakaakit sa iyo na magtrabaho sa amin sa posisyong ito?

Masama kung sasagutin niya ang mga karaniwang parirala: "Naaakit ako ng mga prospect ng paglago, kawili-wiling trabaho, kagalang-galang na kumpanya ...". Dapat magbigay ng seryoso at tiyak na mga argumento: ang pagnanais na ilapat ang iyong mga kwalipikasyon at karanasan kung saan makakapagbigay sila ng pinakamalaking kita at pahahalagahan, ang pagiging kaakit-akit ng pagtatrabaho sa isang malakas na pangkat ng mga propesyonal.

ika-4 na tanong: Bakit mo itinuturing ang iyong sarili na karapat-dapat sa posisyon na ito? Ano ang iyong mga pakinabang sa ibang mga kandidato?

Ito ang pinakamagandang tanong para sa isang kandidato na, nang walang huwad na kahinhinan, pangalanan ang kanyang mga pangunahing bentahe sa iba pang mga aplikante.

Kasabay nito, dapat niyang ipakita ang kanyang kakayahang manghimok, na nagbibigay-diin sa kanyang mga pakinabang. Masama kung sasagutin ng kandidato ang tanong na ito nang may mahinang argumento at banggitin ang kanyang mga pormal na katangiang talambuhay.

ika-5 tanong: Ano ang iyong lakas?

Ang kandidato ay dapat na pangunahing bigyang-diin ang mga katangiang kinakailangan para sa trabahong ito at magbigay ng nakakumbinsi na ebidensya batay sa mga tiyak na katotohanan. Ngunit maaari mong marinig ang mga cliches na paulit-ulit na libu-libong beses: "Ako ay palakaibigan, maayos, mahusay" at iba pa. Hilingin sa kanya na linawin kung paano ipinakita ang kanyang pakikisalamuha, kawastuhan, kasipagan, kung ano ang kanyang paraan ng pakikinig sa kliyente, kung ano ang kanyang nakamit salamat sa kanyang malakas na mga katangian.

ika-6 na tanong: Ano ang iyong mga kahinaan?

Mula sa isang matalinong kandidato ay malamang na hindi mo marinig ang pagsisisi sa mga kasalanan at isang mahabang listahan ng kanyang mga pagkukulang. Susubukan niyang i-twist ang sagot sa paraang mas madaragdagan pa ang kanyang pagkakataong magtagumpay. Halimbawa, sasabihin niya: “Maraming tao ang nagtuturing na workaholic ako,” o “Hindi ako marunong magpahinga, maganda lang ang pakiramdam ko kapag nagtatrabaho ako,” o “Masyado akong demanding sa sarili ko at sa iba. ” Kung ang kandidato ay nagyabang ng sobra at gusto mo siyang hayagang aminin ang kanyang mga pagkukulang, maaari mong sabihin sa kanya ang sumusunod na biro tungkol sa paksang ito. Sa ganoong sitwasyon, ang kandidato ay nagpapakilala sa kanyang sarili: "Matapat, masipag, hindi ako umiinom, hindi ako naninigarilyo ..." Pagkatapos ay tinanong siya nang may pagtataka: "Wala kang isang pagkukulang?" "Mayroong isa," pag-amin ng kandidato, "gusto kong magsinungaling."

ika-7 tanong: Bakit mo iniwan ang dati mong trabaho?

Masama kung conflict ang dahilan ng pag-alis, kung pupunahin ng kandidato ang umiiral na utos doon at ang dati niyang pinuno. Ang pag-alis sa trabaho dahil sa salungatan ay isang pagtakas mula sa mga kahirapan, isang pag-amin sa sariling pagkatalo, na nag-iiwan ng isang imprint sa pagpapahalaga sa sarili ng indibidwal. Ang isang negatibong saloobin sa mga tao, ang ugali ng salungat sa mga empleyado, at lalo na sa pamamahala, ay isang matatag na katangian ng personalidad at tiyak na magpapakita mismo sa isang anyo o iba pa sa isang bagong trabaho.

Ang isang mabuting tao ay magbibigay-diin sa mga positibong bagay na nasa kanyang nakaraang trabaho at pakikipag-ugnayan sa mga tao, at banggitin ang mga karapat-dapat na dahilan tulad ng pagnanais para sa mas kawili-wiling (mataas na bayad, pagbibigay ng mga pagkakataon para sa propesyonal na paglago) at ang pagnanais na ganap na mapagtanto ang kanyang mga kakayahan. .

ika-8 tanong: Bakit mo naisipang magpalit ng trabaho?

Ang tanong na ito ay itinatanong sa isang taong nagtatrabaho sa oras ng interbyu. Tulad ng sagot sa nakaraang tanong, ang isang kuwento tungkol sa isang salungatan ay hindi magiging katangian ng kandidato mula sa pinakamahusay na panig. Habang ang pagnanais para sa propesyonal na paglago, pagpapalawak ng saklaw ng aplikasyon ng kaalaman at kasanayan ng isang tao, at pagtaas ng suweldo ay iginagalang at tinatanggap sa lahat ng mauunlad na bansa.

ika-9 na tanong: Nakatanggap ka na ba ng iba pang alok sa trabaho?

Tataas ang awtoridad ng kandidato kung magsasalita siya tungkol sa iba pang mga alok sa trabaho, ngunit itinatala ang kanyang partikular na interes sa isang ito. Mabuti kung nagpapahayag siya ng pagnanais na makatanggap ng maximum na kasiyahan mula sa kanyang trabaho. Ang kanyang kalooban ay hindi lamang nakakaapekto sa kanyang kalusugan at moral na klima sa koponan, ngunit ito rin ang pinakamahalagang kinakailangang kondisyon para sa mataas na produktibo, ang pinaka maaasahang garantiya laban sa mga pagkakamali, kapabayaan at mga depekto, at sa huli ang pangunahing garantiya ng kaunlaran ng kumpanya.

ika-10 tanong: Gaano ka naging matagumpay sa mga panayam sa ibang lugar?

Mahalagang malaman kung bakit nabigo ka sa isang panayam sa ilang lugar at matagumpay na nakapasa sa iba. Kung kumbinsihin ka niya na interesado ang iyong mga kakumpitensya, subukan mong panatilihin siya.

ika-11 tanong: Makakagambala ba ang iyong personal na buhay sa trabahong ito, na nauugnay sa mga karagdagang workload (mahabang oras ng pagtatrabaho, mahaba o malalayong biyahe sa negosyo, patuloy na paglalakbay)?

Ang tanong na ito ay mas madalas itanong sa mga kababaihan. Sa ilang kumpanya, sinusubukang iwasan ang batas, nagtakda sila ng mga mahigpit na kondisyon, tulad ng hindi pagkakaroon ng mga anak para sa isang tiyak na oras, hindi pagbibigay ng sick leave para sa pangangalaga ng bata, hindi pagkuha ng bakasyon nang walang bayad, at iba pa.

ika-12 tanong: Paano mo maiisip ang iyong posisyon sa loob ng limang (sampung) taon?

Maraming mga uninitiated na tao na hindi nagpaplano ng kanilang mga karera at buhay ay sumasagot na hindi nila maiisip ang mga pangmatagalang prospect. At ang isang tao na naglalayong personal na tagumpay ay madaling makipag-usap tungkol sa kanyang nakaplanong propesyonal na paglago, at marahil mga layunin sa buhay.

Si Max Eggereth, sa kanyang aklat na A Brilliant Career, ay nag-uusap tungkol sa kahalagahan ng pagpaplano ng karera. Sa isang sikat na paaralan ng negosyo, sa unang araw ng mga klase, tinanong ang mga estudyante kung sino ang sumulat ng mga yugto at layunin ng kanilang personal na karera. 3% lang sa kanila ang nagtaas ng kamay.

Pagkatapos ng 10 taon, ang 3% na ito ang nakamit ang higit na tagumpay sa pananalapi kaysa sa iba pang pinagsama-samang 97%.

ika-13 tanong: Anong mga pagbabago ang gagawin mo sa iyong bagong trabaho?

Mabuti kung ipapakita mo ang iyong inisyatiba at pamilyar sa sitwasyon ng pagbabago at muling pag-aayos. Gayunpaman, ito ay pinahihintulutan lamang sa isang masusing kaalaman sa mga problema sa kumpanya. Masama kung hindi mo alam ang estado ng mga pangyayari, ngunit magsikap na baguhin ang lahat sa iyong sariling paraan.

ika-14 na tanong: Sino ang maaari mong kontakin para sa feedback sa iyong trabaho?

Dapat kaagad na magbigay ng mga numero ng telepono o address ng mga dating kasamahan at tagapamahala. Ang pagtatago ng naturang impormasyon ay agad na magbubunyag ng kakulangan ng mga positibong rekomendasyon o ang kawalan ng karanasan ng aplikante.

ika-15 na tanong: Anong suweldo ang inaasahan mo?

Isang kasabihang Ruso ang nagsabi: "Siya na hindi alam ang kanyang sariling presyo ay palaging ibebenta ang kanyang sarili nang maikli." Ang isang mahusay na espesyalista ay palaging nakakaalam ng kanyang halaga at umaasa ng mataas na suweldo. Mas mainam para sa kandidato na labis na timbangin ang inaasahang bayad para sa kanyang trabaho kaysa maliitin ito. Kung ang inaasahang suweldo ay hindi angkop sa kandidato, huwag kalimutang "palakihin ang pie" at ilista ang mga benepisyong makukuha sa organisasyon: mga bonus, health insurance, mga pasilidad sa preschool, libreng paglalakbay at pagkain, libreng propesyonal na pag-unlad at iba pang mga pagpapakita ng pag-aalala para sa mga tauhan.

Ang inaasahan at inaasahang suweldo ay halos palaging naiiba.

Kasabay ng pagtatanong sa kandidato, ipinapayong ipaalam ng HR manager ang kandidato tungkol sa mga tampok ng organisasyon at ang bagong trabaho. Ano ang maaaring maging interesado sa isang kandidato:

• Paano nagbago ang mga pangunahing layunin ng organisasyon mula nang itatag ito?
• Ang kawani ba ay sapat na matatag, o mayroon bang mataas na turnover ng mga tauhan?
• Ano ang anyo ng pagmamay-ari ng organisasyon?
• Pana-panahon ba ang mga tuntunin sa pagtatrabaho?
• Magkano ang kinikita ng organisasyon?
• Ang organisasyon ba ay may positibo o negatibong opinyon ng publiko?
• Anong mga bagong produkto at serbisyo ang ginagawa sa loob ng organisasyon?
• Mayroon bang anumang koneksyon sa mga dayuhang organisasyon?
• Anong mga prospect ang mayroon ang industriyang kinabibilangan ng organisasyon?
• Ginagamit ba sa organisasyon ang konserbatibo o progresibong pamamaraan ng trabaho at pamamahala ng tauhan?
• Ano ang mga pamantayan sa pagpili?
• Ano ang remuneration system?
• Anong mga pagbabayad at benepisyo ang kasama sa compensation package (subsidy para sa pagkain, paglalakbay, libangan, pangangalagang medikal, karagdagang insurance, atbp.).
• Ano ang magiging mga responsibilidad ko?
• Sino ang makakasama ko?
• Kanino ko isusumbong?
• Magkakaroon ba ako ng mga subordinates, at sino nga ba?
• Ano ang mga prospect para sa paglago ng aking karera?
• Ano ang mga prospect para sa aking paglaki ng suweldo?

Ang isang matalino at insightful na kandidato ay maaaring magtanong ng mga partikular na banayad na tanong na hindi ka dapat magtaka. Kaya naman, inamin ng isang makaranasang HR consultant na itinuturing niyang pinakamahalaga ang mga tanong ng kandidato sa isang panayam. Nagsalita siya tungkol sa isang taong naalala niya na tila ganap na umatras sa simula ng pag-uusap at hindi namumukod-tangi sa iba sa anumang paraan hanggang sa siya mismo ay nagsimulang magtanong. Ang kanyang ilang mga katanungan ay ang pinaka matalino at insightful na narinig ng consultant. Ang mga tanong ay nangangailangan ng isang detalyadong sagot, sa halip na isang saradong sagot: Oo/Hindi.

Tinanong ng kandidato ang consultant:

• Ano ang pinakanatutuwa mo sa iyong trabaho dito?
• Natutuwa ka bang magtrabaho dito?
• Paano mo ilalarawan ang mga relasyon sa pagitan ng mga tao dito?
• Anong mga katangian ang dapat kong matanggap?
• Paano mo nire-rate ang aking mga pagkakataong matanggap?

Sa pagtatapos ng panayam, ang kandidato ay dapat magpasalamat sa iyo para sa atensyon na ibinayad mo sa kanya at sumang-ayon sa oras ng paggawa ng pangwakas na desisyon sa pagkuha. Susubukan ng isang aktibong aplikante na panatilihin ang inisyatiba para sa kanyang sarili, hindi nanghihina sa pag-asa sa mga resulta, ngunit sumasang-ayon na siya ay makikipag-ugnayan sa iyo nang personal o sa pamamagitan ng telepono sa isang napagkasunduang oras. Pagkatapos ng 2-3 araw, maaari kang makatanggap ng liham ng pasasalamat mula sa kandidato, kung saan siya ay muling magpapasalamat sa iyo salamat sa isang masayang panayam.

Sa pagtatapos ng panayam, kinakailangang buod kung anong mga isyu ang naabot ng pagkakasundo o pagkakaunawaan. Maging malinaw tungkol sa kung ano ang maaaring asahan ng aplikante at kung kailan ito mangyayari. Halimbawa, dapat mong sabihin sa aplikante kung kailan maaaring gawin ang isang desisyon at kung kailan mo ito aabisuhan.

Dapat pansinin na ang screening interview ay nananatiling malawakang ginagamit na paraan ng pagpili, marahil dahil may pagkakataon ang mga employer na makilala ang mga aplikante nang personal. Gayunpaman, upang malabanan ang potensyal na pagkiling ng tagapanayam, isinasaalang-alang ang mga kamakailang pag-unlad sa mga diskarte sa panayam sa screening:

• mas masusing pagsasanay ng mga tagapanayam, na naglalayong alisin ang pagpapakita ng mga pagkiling at turuan silang suriin ang mga aplikante alinsunod sa listahan ng mga kinakailangan na naipon bilang isang resulta ng pagsusuri ng iminungkahing gawain;
• ang paggamit ng isang pakikipanayam na may isang mas malinaw na istraktura, kung saan mayroong isang direktang koneksyon sa mga detalye ng iminungkahing trabaho at ang pag-uugali ng aplikante sa mga hypothetical na sitwasyon na "gayahin" ang mga teknikal na problema na nalutas sa totoong mga kondisyon ng trabaho;
• ang paggamit ng mga talambuhay na naglalaman ng impormasyon tungkol sa mga nakaraang aktibidad, interes at tagumpay ng aplikante, na nagpapahintulot sa paghula ng gawi sa pagsasagawa ng trabaho sa hinaharap. Ang mga naturang talambuhay na talatanungan ay maaaring tumuon sa mga aspeto tulad ng pamilya, edukasyon, mga aktibidad sa paglilibang, o partikular na nakatuon sa mga isyu sa trabaho. Maaaring hilingin sa aplikante na ilarawan ang kanyang mga nakaraang tagumpay sa mga tuntunin ng antas ng mga kwalipikasyon at kakayahan na kinakailangan upang maisagawa ang kanyang trabaho;
• mas malawak na paggamit ng mga pagsusulit na may karaniwang mga halimbawa ng mga sitwasyon sa trabaho na inaalok sa mga aplikante at may pagtatasa ng kanilang pagganap.

Sa pakikipag-ugnayan sa

Kumusta, mahal na mga mambabasa ng magazine ng negosyo na RichPro.ru! Sa artikulong ngayon ay titingnan natin ang mga tanong kung paano kumilos sa isang pakikipanayam, ibig sabihin paano matagumpay na makapasa sa isang job interview.

Sa pamamagitan ng pag-iipon ng isang karampatang resume at pagpapadala nito sa iba't ibang mga organisasyon, ang tagumpay ng iyong pagsisikap ay magiging isang imbitasyon sa isang pakikipanayam. Tila na kung ano ang maaaring maging mas mahirap kapag nakikipagpulong sa isang kausap kaysa sa pagpapaliwanag ng iyong posisyon at pagkuha ng hinahangad na bakante.

Sa katunayan, kung minsan ang pagnanais na ipakita ang sarili bilang isang pinuno, maling pag-uugali at kahit na pagdududa kapag sumasagot sa isang tanong ay maaaring maling impression tungkol sa iyo at humantong sa isang negatibong resulta.

Mayroong maraming iba't ibang mga patakaran na makakatulong sa iyo na bumuo ng tamang pag-uusap, kumbinsihin ang isang potensyal na tagapag-empleyo ng iyong kandidatura, at sa pamamagitan ng pagsunod sa mga ito maaari kang makakuha ng kumpiyansa, na nakakalimutan ang tungkol sa mga takot. Nagsulat na kami tungkol sa tiwala at pagpapahalaga sa sarili sa artikulo - ""

tiyak, paghahanap ng trabaho– ang proseso ay palaging kumplikado at nakakapagod, kaya naman mahalagang gawin ang lahat ng pagsisikap upang matiyak na ang iyong imbitasyon sa isang panayam ay magiging panghuling yugto.

Kaya, mula sa artikulo matututunan mo:

• Paano makapasa sa isang pakikipanayam sa trabaho - 5 yugto;
• Paano kumilos sa isang pakikipanayam kung wala kang karanasan sa trabaho - 7 mga tip at 5 pangunahing panuntunan;
• Mga madalas itanong at sagot sa mga panayam sa trabaho;
• Paano magbenta ng panulat sa isang panayam?

Paano kumilos sa isang pakikipanayam upang makakuha ng trabaho - basahin ang mga patakaran at rekomendasyon nang higit pa sa artikulo

1. Ano ang panayam - 4 na uri ng panayam 📑

Sa kaibuturan nito, ito ay isang regular na pagpupulong sa pagitan mo at ng isang hinaharap na employer, at marahil kahit na ang kanyang kinatawan, na nagpapahintulot sa iyo na talakayin nang mas detalyado ang mga detalye ng iyong pakikipagtulungan sa hinaharap.

Sa panahon ng pag-uusap, lahat ay gumagawa ng pangwakas na desisyon sa isyu ng gaano kaangkop ang reverse side?. Yan ay, Ikaw tukuyin para sa iyong sarili kung ang lahat ng mga iminungkahing kondisyon ay talagang angkop sa iyo, at superbisor ang organisasyon ay gumagawa ng isang konklusyon tungkol sa propesyonal na pagiging angkop ng empleyado.

Ngayon maraming iba't-ibang uri ng hayop, mga uri at kahit na mga dibisyon mga panayam na magagamit ng mga empleyado ng kumpanya sa proseso ng pagpili ng kandidato. Ito ay nagkakahalaga ng pag-unawa sa kanila kahit kaunti upang maging handa sa anumang sitwasyon.

Ayon sa uri nito, maaaring may 4 na uri ang panayam.

Uri ng panayam Blg- Tawag sa telepono

Ito ang unang yugto, na maaaring magsama ng isang pulong sa agarang potensyal na tagapamahala.

Katulad na paraan ay ginagamit kapag ang resume ay nag-iiwan ng interes, at ang impormasyong inilarawan dito ay nangangailangan ng kumpirmasyon.

Maaaring dumating ang isang tawag anumang oras, kaya anuman ang sitwasyon, mahalagang kumilos nang tama. Kahit na matagal kang naghihintay ng desisyon mula sa mga empleyado ng kumpanya at sa wakas ay nakipag-ugnayan ka sa iyo, hindi mo dapat sagutin ang telepono nang may binibigkas na masayang intonasyon.

Ang pinaka-banal na tanong " Komportable ka bang makipag-usap ngayon?” maraming masasabi sa isang batikang HR worker. Magpasya para sa iyong sarili kung mayroon ka talagang sapat na oras upang mahinahon na sagutin ang lahat ng mga tanong.

Kung gayon, sabihin nang may kumpiyansa: " Oo, nakikinig ako sa iyo"Kung hindi, bigyan ng babala na medyo abala ka at maaari mong tawagan muli ang iyong sarili 2-3 minuto, na tumutukoy sa numero ng telepono at pangalan ng empleyado.

Sa panahong ito, subukang huminahon, alamin kung aling kumpanya ang nakipag-ugnayan sa iyo, at maghanap ng draft ng isinumiteng resume. Tingnan ang lahat ng impormasyon na inilarawan dito, tumuon sa pinakamahalagang detalye, at pagkatapos, na inihanda ang iyong sarili para sa pag-uusap, i-dial ang tinukoy na numero.

Uri ng panayam Blg. 2- Isang personal na pagpupulong

Karamihan karaniwan uri ng panayam. Ito ay nagsasangkot ng direktang pakikipag-ugnay at idinisenyo upang subukan ang iyong mga propesyonal na katangian. Titingnan natin kung paano nagaganap ang naturang komunikasyon, kung anong pag-uugali ang pipiliin para dito, at kung ano ang mahalaga para sa bawat isa sa mga partido sa pagpupulong.

Uri ng panayam Blg. 3— Komunikasyon sa isang grupo ng mga kandidato

Ang bawat bakante ay nangangailangan naghahanap ng pinakamahusay na empleyado. Ngunit, kung minsan ay nangyayari na maaaring may ilang mga aplikante nang sabay-sabay at ang tagapamahala ng organisasyon ay nagdaraos ng isang pulong ng grupo upang maunawaan sa panahon ng proseso kung alin sa mga aplikante na dumating ang pinaka nakakatugon sa mga ibinigay na parameter.

Sa naturang pagpupulong, mahalaga na maipakita ang iyong mga propesyonal na kasanayan, subukang sagutin ang mga tanong na itinanong nang pinakatumpak at magkaroon ng kinakailangang halaga ng paglaban sa stress.

Kolektibong komunikasyon- ito ay palaging kumpetisyon sa isa't isa, ang presyo nito ay ang iyong kakayahan na makuha ang iminungkahing bakante. Ngunit huwag gumamit ng malupit pag-uugali At insulto, at higit pa kaya ang pagkakakilanlan ng superyoridad sa mga kausap. Tandaan na ang bawat maling bagay na iyong ginagawa at kahit isang salita ay maaaring maging dahilan para sa karagdagang pagtanggi.

Uri ng panayam Blg. 4- Komisyon

Minsan, upang gawing simple ang proseso ng pagpili ng mga kandidato, ang isang panayam ay naka-iskedyul para sa isang araw, na pinagsasama-sama ang mga nangungunang empleyado mula sa iba't ibang mga lugar na may kakayahang gawin. panghuling pagpipilian .

Iniimbitahan ka sa isang pagpupulong kung saan itinatanong ang iba't ibang mga katanungan, at maaari silang mag-overlap at magmula sa isang buong grupo ng mga tao. Bilang resulta, isang desisyon ang ginawa na malalaman mo kaagad.

Ang pamamaraang ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang masakop ang maraming mga lugar ng negosyo nang sabay-sabay at maunawaan kung paano tunay na tumutugma ang aplikante sa iminungkahing posisyon.

Sa anumang kaso, kapag dumalo sa naturang pulong, dapat mong maunawaan na ang gawain ng empleyado na nakikipag-usap sa iyo ay ito ay pagpili . Sa esensya, ikaw ay susuriin upang makita kung gaano ka kasya sa profile ng isang perpektong empleyado. Ang desisyon na gagawin mo ay depende sa kung gaano ka kakayahang tuparin ang lahat ng mga kinakailangan ng iminungkahing paglalarawan ng trabaho, pag-angkop sa koponan, at pagpapakita ng iyong mga kasanayan.

Depende dito, ang pakikipanayam ay maaaring nahahati sa ilang uri:

• Nakaka-stress na interview . Ito ay isinasagawa pangunahin kapag ang gawain mismo ay nagsasangkot ng paglitaw ng mga ganitong sitwasyon. Ito ay maaaring isang bakante operator, manggagawa sa telepono, transportasyon logistik, tagapamahala ng benta sa sahig, organisasyon sa pagkuha atbp. Sa kaibuturan nito, sa panahon ng pag-uusap ay malilikha ang isang sandali na tutukoy sa mga tunay na katangian ng iyong pagkatao. Ang pinakasimpleng pamamaraan ay isinasaalang-alang: pagtataas ng iyong boses, paulit-ulit na paulit-ulit na tanong, patuloy na nakakaabala sa iyong kwento, hindi naaangkop na mga ngiti, o tinatalakay ang impormasyon na hindi nauugnay sa pangunahing paksa. Maaari ding magkaroon ng 2 paraan ng pag-uugali. Alinman ay susubukan mong sagutin ang bawat tanong na ibinibigay nang hindi nagtataas ng iyong sariling boses, o ikaw ay makagambala sa pagsasalita upang mahinahong ipaliwanag na ang puntong ito ay napag-usapan na. Mahalagang maunawaan ano, tumatawag sa iyo nakababahalang estado Susubaybayan din ng isang empleyado ng organisasyon ang pagkaasikaso. Samakatuwid, ang isang walang pagbabago na pag-uusap ay magtataas ng mga pagdududa, at ito ay isang tanda ng pag-iisip tungkol sa iyong kandidatura.
• Sineolohiya . Ang pamamaraang ito ay kadalasang ginagamit sa mga organisasyong may multi-stage na sistema ng pagpili. Pinapayagan ka nitong ganap na isaalang-alang ang iyong mga propesyonal na katangian. Sa oras ng pagpupulong ay iaalok ka tingnan ang sipi ng video, kung saan hindi natapos sitwasyon o aksyon, at malamang kahit abstract na episode lang. Iyong gawain sabihin kung ano ang tiningnan, gumawa ng mga konklusyon at magmungkahi ng mga paraan upang malutas ang sitwasyon. Siyempre, ang isang maliit na negosyo na may limitadong kawani ay hindi gagawa ng gayong mga hakbang upang pag-aralan ang mga kandidato. pero, mga kumpanya sa network, nagtatrabaho sa pandaigdigang merkado at kahit na sa mga kondisyon ng rehiyonal na kooperasyon ay lubos na may kakayahang ayusin ang ganitong uri ng panayam. Ang mga nangungunang empleyado na nagre-solve ng ilang nakatalagang gawain araw-araw ay dapat madaling mag-navigate sa sitwasyon at makahanap ng pinakamainam na solusyon.
• Pagsubok . Isa itong opsyon para i-preview ang iyong kandidatura. Ang pangunahing gawain ay ang tamang pagsagot sa mga tanong na ibinibigay hindi lamang ng isang propesyonal, kundi pati na rin ng isang sikolohikal na kalikasan. Mayroong espesyal na sukat ng rating, at ang mga espesyal na sensitibong tanong ay kasama rin sa listahan upang masuri ang iyong reaksyon sa mga ito.
• Paraan ng paglulubog . Maaari itong matagpuan, sa karamihan, sa malalaking, pabago-bagong pagbuo ng mga organisasyon. Ang isang bukas na bakante para sa isang posisyon sa pamamahala ay malamang na may kasamang katulad na aplikasyon. Lahat kakanyahan ay ang mga sumusunod: binibigyan ka ng isang sitwasyon kung saan nakasalalay ang kalagayan ng hinaharap sa organisasyon, at narito ito ay mahalaga hindi lamang upang makahanap ng isang paraan, ngunit din upang ipaliwanag ang mga dahilan kung bakit mo iminumungkahi na gawin ito.

Siyempre, ang pinakasimpleng mga posisyon ng isang ordinaryong manggagawa sa linya ay hindi nagsasangkot ng anumang partikular na kahirapan sa pagsuri ng propesyonal na data kapag pumipili ng isang empleyado sa hinaharap. Samakatuwid, malamang, ang pagpupulong ay kasangkot regular na pakikipag-ugnayan sa pagsusuri ng iyong resume, o sa halip ay kumpirmasyon ng kanyang data. at kung anong mga propesyonal na katangian at kasanayan ang ipahiwatig na naisulat na natin sa nakaraang artikulo.

Ngunit kung ang kumpanya ay may pandaigdigang antas, at ang bawat departamento ay may ilang dosena, o kahit na daan-daang tao na nasa ilalim nito, kung gayon patunayan ang iyong pagkatao at kakayahan ay kailangang gawin nang maraming beses, makipagpulong nang sunud-sunod sa ilang mga espesyalista.

Kapag sinusuri ang iyong resume, una sa lahat, bibigyan ng pansin ng empleyado ng HR ang mga pangkalahatang katangian. Susubukan niyang kilalanin ka kasanayang analitiko, katangian ng karakter, batayan ng motibasyon at kahit na pilosopiya sa buhay.

Ang pagiging tugma sa mismong organisasyon ay itinuturing din na isang mahalagang kadahilanan. Naka-check in siya dalawang direksyon . Hindi lihim na ang anumang kumpanya ay may sariling kultura, itinatag mga tradisyon At kaayusan ng pag-uugali.

Maaaring ang iyong mga personal na halaga at istilo ay hindi tumutugma sa iniaalok ng iyong potensyal na tagapag-empleyo. Iyon ang dahilan kung bakit, kapag dumadalo sa naturang pulong, mahalagang magtanong ng mga tamang tanong upang maunawaan ang pagiging tugma sa hinaharap.

2. Mga pamamaraan para sa pagpili ng mga kandidato para sa mga panayam 📄

Mga empleyado HR department, at higit pa mga ahensya na nagtatrabaho sa direksyon na ito sa loob ng mahabang panahon ay marami mga paraan At paraan, salamat sa kung saan maaari mong suriin ang isang tao mula sa iba't ibang panig.

1. Palatanungan. Hinihiling sa iyo na punan ang isang espesyal na nilikha na dokumento, na naglalaman ng ilang mga katanungan tungkol sa iyong sikolohikal na estado at mga propesyonal na kasanayan. Pagkatapos, gamit ang paraan ng pagpili ng pinakamahusay na mga kandidato, ang isang pulong ay naka-iskedyul kasama ang nakatataas na kinatawan ng departamento kung saan bukas ang bakante.
2. Talambuhay. Sa paunang komunikasyon, hihilingin sa iyo na sabihin sa amin kung saan ka nagtrabaho dati, kung saang mga institusyong pang-edukasyon ka nagtapos, kung nagkaroon ng internship o pagsasanay, at kahit gaano kalayo ka nakatira mula sa lugar ng posibleng trabaho sa ngayon. Sa mga tanong na tulad nito, sinusubukan ng kausap na unawain kung mayroon ka nang karanasan, kung handa ka bang sumaklaw sa mga distansya, at kung gaano kadalas sila makakaasa sa iyo para sa kinakailangang part-time na trabaho. Minsan kahit na ang pagtatanong ng dahilan ng iyong pagpapaalis ay maaaring humubog sa pangkalahatang opinyon.
3. Pamantayan. Ang ilang mga bakante ay nangangailangan ng ilang mga katangian. Samakatuwid, ang isang karampatang espesyalista ay maaaring matukoy nang maaga ang mahahalagang elemento para sa hinaharap na kandidato upang matugunan. Ang proseso ng pagpili sa kasong ito ay napaka-simple. Una, sinusuri nila ang iyong resume, at pagkatapos ay sa isang pag-uusap, tinutukoy nila kung natutugunan mo ang mga pamantayang ito.
4. Pinag-aaralan ang sitwasyon. Ang pamamaraan na ito ay napag-usapan nang mas maaga, ngunit ang kakanyahan nito ay malinaw, mabilis at tama na makilala ang sitwasyon, maunawaan ang kakanyahan nito at hanapin ang tamang solusyon.

Ang isang pakikipanayam sa trabaho ay maaaring magsama ng isang mahalagang tampok. Pagpuno ng form, sumasailalim sa pagsubok o kahit lang pakikipag-usap sa isang kausap, hihilingin sa iyong iwanan ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng isang tao na maaaring magbigay ng detalyadong paglalarawan. At hindi mahalaga kung ito ay isang dating empleyado o isang tagapamahala kung kanino ka nagpaalam hindi pa katagal, ang pangunahing bagay ay ang impormasyong binibigkas sa panayam ay hindi naiiba kahit na sa maliliit na bagay.

5 mahalaga at pangunahing hakbang kung paano makapasa sa isang panayam

3. Paano makapasa sa isang job interview - 5 mahalagang hakbang 📝

Ang anumang pagpupulong na itinalaga sa iyo ng isang empleyado ng departamento ng HR ay maaaring ma-program para sa mga resulta; ito ay sapat na upang maghanda nang tama at, inaasahan ang tanong, sagutin ito ng mga maiikling parirala na nagbibigay inspirasyon sa pagtitiwala sa kausap.

kadalasan, ang panayam ay may 5 pangunahing yugto, na ang bawat isa ay may sariling kahalagahan. Subukang pag-aralan ang mga ito, at ito ay makakatulong sa iyong mapagtanto kung paano pinakamahusay na kumilos sa sandaling ito.

Stage No. 1. Nakikipag-ugnayan

Dito ginagawa ang mga koneksyon at tinukoy ang mga hangganan. Sa panahong ito nagiging malinaw kung paano naka-set up ang iyong tagapanayam. Posible na ang pamamaraan ng pagpili ng kandidato ay nagsimula nang matagal na ang nakalipas at sa panahong ito ay naipon pagkapagod, kaba, stress, Ano negatibo maaaring makaapekto sa resulta ng iyong pagpupulong.

Subukang makipag-ugnayan sa pamamagitan ng pagpapakita ng iyong pagkamagiliw. Ang mga pag-uusap sa mga neutral na paksa ay kadalasang nakakatulong. Kaya, maaari kang tanungin " Mahirap bang hanapin kami?"o" Mabilis ka bang nakarating doon?" Pag-isipan ang iyong sagot.

Maaari kang magsimulang makipag-usap sa pariralang " Magandang hapon, ang opisina ng iyong kumpanya ay maginhawang matatagpuan kaya mabilis kaming nakarating doon" Ang ganitong pagkagambala ay makakatulong na mapawi ang nerbiyos at magbigay ng isang mahusay na plataporma para sa karagdagang pag-uusap.

Yugto Blg. 2. Kuwento tungkol sa organisasyon

Malamang, ang HR na tao ay magsisimula sa pamamagitan ng pagkilala sa iyo at pagbibigay sa iyo ng kaunting impormasyon tungkol sa kanilang kumpanya. Sa pangkalahatan, ito 2-3 pangungusap kung ano ang kanilang ginagawa, anong posisyon ang bukas, at isang paglalarawan ng hanay ng mga gawain na isinagawa sa posisyon.

Kahit na lubusan kang naghanda nang maaga at alam ang buong kasaysayan ng negosyo hanggang sa pinakamaliit na detalye, makinig nang mabuti, na nagbibigay ng pagkakataong magtatag ng mas malapit na komunikasyon.

Yugto Blg. 3. Panayam

Ito talaga ang yugto kung saan tatalakayin mo ang mga isyu ng propesyonal na aktibidad, mula sa antas ng suweldo hanggang sa mga iminungkahing responsibilidad.

Sa paggawa nito, bigyang-pansin ang ilang aspeto:

• Ang mga tanong na itinanong sa iyo ay malamang na sasabihin sa isang pinabilis na bilis. Walang mali dito, dahil mahalagang makatipid ng oras at maunawaan ang pagiging angkop ng kandidato batay sa mga sagot.
• Ang lahat ng mga paksang tinalakay ay patuloy na nagpapalit-palit, alinman sa pagbubukas ng mga bago o pagbabalik sa mga dati. Ang pamamaraang ito ay nagbibigay-daan lamang sa espesyalista na bawasan ang posibilidad na makatanggap ng mga kanais-nais na sagot sa lipunan.
• Ang bawat pangungusap na nakasulat sa iyong resume at binibigkas mo ay maaaring suriin nang maraming beses sa iba't ibang paraan. Huwag magtaka dito, lalong hindi kabahan.
• Ang lahat ng mga pag-record na ginawa ng tagapanayam sa panahon ng proseso ng komunikasyon ay itatago mula sa iyo. Ito ay normal na kasanayan, kaya walang dahilan para mag-alala. Malamang, magkakaroon ng mga maikling tala sa pagsunod sa ipinakitang pamantayan.
• Maging handa para sa mga pagkakataong mag-improvise. Siyempre, tulad ng paghahanda mo para sa isang pakikipanayam, ang departamento ng HR ay gumuhit ng mga plano, nagsusulat ng mga pagsusulit at may malinaw na nakabalangkas na script, ngunit kung minsan, depende sa sitwasyon at batay sa mga takdang-aralin na natanggap, kinakailangan na kalimutan ang tungkol sa mga pamantayan.

Yugto Blg. 4. Feedback

Dito kailangan mong magtanong ng mga tanong na interesado ka. Mas maganda kung meron hindi hihigit sa 5. Samakatuwid, sa simula pa lang, mag-isip ng isang magaspang na listahan, batay sa mga puntong iyon na pinakamahalaga sa iyo.

Maaari mong linawin ang nilalaman ng iyong aktibidad sa trabaho, ipahiwatig ang antas ng responsibilidad sa hinaharap, at pag-usapan ang social package.

Yugto Blg. 5. Pagtatapos ng pagpupulong

Ang ganitong inisyatiba ay kadalasang ipinakikita ng partido na nag-imbita sa iyo para sa isang pakikipanayam.

Ang resulta ng negosasyon ay maaaring 3 iba't ibang mga pagpipilian:

• pagtanggi;
• imbitasyon sa isang karagdagang yugto;
• hiring para sa isang bakante.

Sa anumang kaso, subukang talakayin ang algorithm para sa karagdagang pakikipag-ugnayan. Malamang na hihilingin sa iyo na maghintay para sa isang sagot, na tumutukoy sa tinatayang mga deadline.

4. Bago ang panayam - 7 praktikal na tip 💎

Paghahanda para sa isang Panayam - Mga Tanong at Sagot sa Pagpaplano

Bago ka pumunta sa pulong, mahalagang paghandaan ito ng maayos. Hindi ka lamang dapat gumawa ng tamang impresyon, ngunit gawin din ang potensyal na tagapag-empleyo na maniwala sa iyong pagiging natatangi.

Worth understanding ang pagnanais lamang ay hindi sapat, at ang oras na ginugol ay hindi masasayang kung gagawin mo ang lahat ng tama. Bigyang-pansin ang mga detalye, ito ang nagpapahintulot sa iyo na lumikha ng perpektong imahe ng kandidato.

Sumulat ng isang plano na pananatilihin mo kapag naghanda ka, at i-cross off ang aksyon na natapos mo.

Ihanda ang mga ito nang maaga at ilagay ang mga ito sa iyong bag. Suriin kung mayroon kang nakalimutan. Ito ay karaniwang isang karaniwang listahan na kinabibilangan ng:

• Pasaporte;
• diploma ng edukasyon;
• Work book (kung mayroon kang isa);
• Kopya ng resume;
• Mga sertipiko at iba pang mga dokumento na nagpapatunay sa pagkumpleto ng mga kurso.

Subukang dalhin lamang ang mga direktang nauugnay sa iyong bakante, upang hindi ka mag-abala sa paghahanap sa ibang pagkakataon, pag-aaksaya ng iyong sariling oras at oras ng empleyado ng kumpanya.

Subukang kolektahin ang lahat ng magagamit na impormasyon tungkol sa organisasyon kung saan susubukan mong maghanap ng trabaho bukas. Magtanong ng isang serye ng mga tanong at sagutin ang mga ito sa iyong sarili. " Ano ang panahon ng pagpapatakbo ng kumpanya at ang pangunahing uri ng aktibidad?», « Ano ang mga produkto na kasalukuyang ginagawa at ang kanilang hanay?», « Mayroon bang anumang mga negatibong aspeto sa iyong reputasyon at kung ano ang nauugnay sa mga ito?»

Sa ating panahon ng pagbuo ng teknolohiya, napakadaling mahanap ang kinakailangang impormasyon sa Internet, sa mga kaibigan, at maging sa sekretarya na nag-iimbita sa iyo sa isang pulong. Ang pagkakaroon ng natukoy para sa iyong sarili tulad pangunahing aspeto , magiging mas madali para sa iyo na tumutok sa mga karagdagang puntos. Sa una, sa iyong ulo, bubuo ka na ng isang larawan ng paparating na aktibidad, at ito ay magpapadali sa pakiramdam at pagpili ng isang linya ng pag-uugali sa oras ng pulong.

Maraming kumpanya ngayon ang nagtakda ng mga dress code para sa kanilang mga empleyado. Ito ay nangangahulugan na ang dress code dapat pareho ang uri at kadalasang mahigpit. Anyway, imbitasyon sa pakikipanayam– ito ang sandali kung kailan kailangan mong gumawa ng impresyon.

Samakatuwid, kapag pumipili ng iyong hitsura, pumili ng suit ng negosyo. Kailangan mong kalimutan ang tungkol dito sa ngayon istilong sporty, maong, mga blusa At mga T-shirt, hindi kayang ganap na takpan ang tiyan, lalong hindi alisin mga paksa At mga mini skirt.

Suriin ang iyong katayuan mga kuko, buhok, kilay. Ayusin ang iyong sapatos at pitaka, tukuyin ang pabango na iyong isusuot para sa panayam. Hayaan ang direksyon ng pananamit na maging konserbatibo, ito ay lumilikha ng isang pakiramdam ng kumpiyansa sa isang potensyal na tagapag-empleyo, ngunit ang isang maliit na tuldik sa anyo ng isang magandang brotse na naaayon sa imahe na nasa isip mo ay hindi magkakamali.

Subukan ang damit at pansinin ang iyong sarili sa repleksyon ng salamin. Masyado bang mahigpit ang suit mo? Ang labis na kasigasigan sa direksyong ito ay maaaring humantong sa iyong pagiging tulad ng isang lalaki sa isang kaso, at hindi nito madaragdagan ang iyong mga pagkakataon.

Tandaan ang 3 pangunahing pangangailangan na dapat matugunan ng iyong pananamit:

• lumikha ng isang kaaya-ayang unang impression, na sa dakong huli ay magiging positibo;
• magbigay ng isang pakiramdam ng kaginhawaan sa iyo nang personal, na nagbibigay-daan sa iyo upang makakuha ng tiwala sa sarili;
• sumailalim sa istilo ng negosyo, dahil ang isang panayam sa kakanyahan nito ay isang mahalagang kaganapan kung saan ang isang kasunduan ay natapos.

Bigyan ng preference kulay-abo, puti mga tono at madilim na asul shades. Huwag isama ang isang headpiece, kahit na ito ay umakma sa hitsura.

Mas gusto ng mga babae na pumili ng palda na hanggang tuhod kaysa sa pormal na pantalon. Subukan mo bawasan ang dami ng maliwanag na kulay sa pinakamaliit at itapon ang mga luma, hindi uso na mga damit, lalo na kung ang mga ito ay napakasuot na.

Siyempre, sasabihin sa iyo iyan ng bawat employer hitsura sa trabaho– hindi ang pangunahing bagay, ngunit ayon sa mga istatistika, kung sisirain mo ang mga dahilan para sa pagtanggi sa isang sukat, kung gayon ang isang maliit na kakulangan ng kaalaman ay nasa ika-29 na lugar, ngunit " kalunus-lunos"Ang imahe ng isang tao ay may kumpiyansa na sumasakop sa unang posisyon. Samakatuwid, bibigyan namin ng espesyal na pansin ito.

Suriin ang iyong sarili sa mga sumusunod na parameter:

a) mga kamay. Dapat kang magkaroon ng isang malinis na manikyur na walang marangya na mga kulay, dumi sa ilalim ng mga kuko at nakausli na mga cuticle. Hindi lamang mga kuko ang nangangailangan ng pangangalaga, kundi pati na rin ang mga kamay mismo. Lubricate ang mga ito bago lumabas na may banayad na mabangong moisturizer.

b) hairstyle. Pag-isipan itong mabuti upang hindi ito masira sa loob ng kalahating oras, na magmukhang palpak ang iyong pagpupulong. I-ditch ang mga ponytail, flyaways, at flyaways. Kung maaari, kumunsulta sa isang tagapag-ayos ng buhok upang lumikha ng isang tapos na hitsura na may pinaka-angkop na hugis ng estilo.

c) mga aksesorya. Huwag i-overload ang iyong sarili ng iba't ibang singsing, hikaw, pulseras, sinturon, sinusubukang patunayan ang iyong halaga sa lahat. Ang trick na ito ay hindi gumagana dito. Ang lahat ay dapat nasa moderation, lalo na sa isang opisyal na kaganapan.

d) pampaganda. Tingnan ang mga kulay ng iyong mga damit at hanapin ang kanilang pangkalahatang kumbinasyon sa makeup sa iyong mukha. Kalimutan ang tungkol sa maliliwanag na kulay na nakikita mula sa malayo. Ang iyong gawain ay mag-iwan ng kaaya-ayang impresyon bilang isang seryosong tao sa negosyo.

d) bango. Bago lumabas, ilapat ang pabango na pinaka malinaw na kukumpleto sa iyong hitsura. Kailangan mo lamang gawin ito nang maingat at sa maliit na dami. Kung hindi, nanganganib kang lumikha ng masangsang na amoy, na magdudulot ng kakulangan sa ginhawa sa panahon ng karagdagang komunikasyon.

Tip #4. Pagbuo ng ruta

Pag-isipan ang iyong pattern ng paglalakbay at tukuyin ang oras, isinasaalang-alang ang reserba. Kailangan mong makarating sa opisina sa 15 minuto bago ang nakatakdang oras. Kasabay nito, sa panahon ng kalsada ay maaaring may mga pormasyon ng mga traffic jam, naghihintay ng transportasyon At distansya na kailangan mong lakaran.

Ang iyong gawain ay upang matukoy ang oras ng pag-alis upang makarating ka sa iyong patutunguhan sa isang mahinahon, nasusukat na bilis, nang hindi inilalantad ang iyong sarili sa mga hindi kinakailangang nakababahalang sitwasyon at salungatan.

Tingnan ang mapa ng lungsod sa Internet, kung maaari, suriin ang ruta kasama ang kalihim ng kumpanya, at isulat din ang eksaktong address.

Tip #5. Pagkukuwento tungkol sa iyong sarili sa isang panayam

Ito ay tila isang maliit na detalye, ngunit ito ay talagang napakahalaga sa kasunod na pagtatasa ng iyong kandidatura. Kadalasan, ang isang empleyado ng HR ay nagtatanong ng parehong tanong " Mag kwento ka ng kaunti patungkol sa iyong sarili?"upang maunawaan kung gaano mo kakaya ang pag-aalok ng iyong sarili, paghahanap ng contact at paglalahad ng impormasyon nang tama. Sa unang sulyap, ang ganitong gawain ay itinuturing na simple, ngunit subukang gawin ito kahit ngayon, nang walang paghahanda. Ito ay kung saan maaaring lumitaw ang mga paghihirap.

Una, dapat mong idirekta ang iyong salaysay patungo sa nais na bakante, na binibigyang pansin ang iyong pagiging angkop at propesyonalismo.

Pangalawa, piliin ang tamang impormasyon kung sakaling ang iyong kausap ay maging interesado sa mga katotohanan tungkol sa iyong personal na buhay. Isipin ang iyong libangan, sigasig,sikolohikal na bahagi ng karakter. Ang tanong na ito ay madalas na hinihiling upang bumuo ng isang opinyon tungkol sa iyong pagkatao.

At pangatlo, balikan ang iyong mga iniisip sa iyong ulo. mga tagumpay At mga kabiguan na nangyari sa panahon ng trabaho. Ang tanong na ito ay itinuturing na paborito sa panahon ng mga panayam, kaya hindi ka dapat magtaka.

Subukan hindi lamang upang ipahayag ang sagot, ngunit din upang magbigay ng mga halimbawa at mga paraan sa labas ng sitwasyon na iyong natagpuan. Ang buong salaysay ay dapat tumagal ng hindi hihigit sa 3 minuto. Ibigkas nang malinaw ang iyong natapos na kuwento, isagawa ito nang maraming beses sa harap ng salamin, kung hindi, ang iyong kawalan ng katiyakan ay maaaring magkaroon ng negatibong epekto sa huling resulta.

Siyanga pala, kung kakatapos mo lang sa isang institusyong pang-edukasyon at wala kang karanasan tulad nito, maliban sa isang internship, maaari mong isama sa kuwentong ito ang iyong mga ideya tungkol sa kung ano ang gusto mong makamit sa iminungkahing larangan.

Pag-isipan ang iyong pagpupulong nang maaga at linawin ang impormasyon na maaaring maging interesado sa iyo sa panahon ng pag-uusap. Sa pamamagitan ng paglikha ng isang paungol na tanong, nililinaw mo ang sitwasyon, ngunit huwag lumampas ito.

Tip #7. Positibong kalooban

Kapag natapos ang iyong paghahanda, huwag kalimutan iyon mahalagang lumikha ang tamang ugali . Masayang estado ng pag-iisip At kaaya-ayang emosyon ay hahantong sa isang positibong resulta nang mas mabilis kaysa sa nerbiyos.

Siyempre, ang ating katawan ay walang espesyal na toggle switch na may kakayahang lumipat sa tamang sandali, ngunit ang ilang mga rekomendasyon ay nagkakahalaga hindi lamang isinasaalang-alang, kundi pati na rin ang pagsunod.

• Matulog nang maaga para makatulog ng mahimbing at itakda ang iyong alarm clock sa mahinang tono.
• Simulan ang iyong araw sa pamamagitan ng pakikipag-usap tungkol sa mga paksang lalo kang nagtitiwala. Isipin kung paano magbabago ang iyong buhay sa hinaharap pagkatapos ng trabaho. Marahil ngayon kailangan mong gumugol ng mas kaunting oras sa kalsada, o magkakaroon ng karagdagang kita, pagtaas ng sahod, isang bagong koponan.
• Maghanap ng motibasyon upang gawing mas kawili-wili ang pagkamit ng mga resulta. Halimbawa, ipangako sa iyong sarili na bibili ng bagong damit o makipagpalitan ng kasangkapan, maglakbay sa kabundukan, o pumunta sa isang restaurant na may unang suweldo. Ilarawan ang iyong nais sa pamamagitan ng pagsulat nito sa isang piraso ng papel.
• Kumbinsihin ang iyong sarili na ang lahat ng mga paghihirap ay pansamantala, at ang araw na nagsimula ngayon ay napakaganda, at ito ay magdadala sa iyo ng gusto mo.

May ilan pang mga tip na ibinibigay ng mga psychologist at eksperto bago dumalo sa isang panayam.

Una, huwag magkaroon ng napakabigat na almusal o mga pagkain na may matapang na amoy. Sumuko bawang, Luke, mga sausage. Kontrolin ang dami ng tubig na iniinom mo.

Pangalawa, ipagbawal mo ang sarili mo alak At tabako. Ang pag-inom kahit na ang pinakamaliit na dosis ay maaaring mabawasan ang atensyon, konsentrasyon at mag-iwan ng amoy, at ang isang pinausukang sigarilyo ay nag-iiwan ng pabango sa mga damit at isang hindi kasiya-siyang estado sa panahon ng isang pag-uusap. Itago ang iyong nginunguyang gum at huwag mo nang isipin ang pagharap dito sa tagapanayam.

Pangatlo, pagdating 20 minuto bago magsimula, magagawa mong maging pamilyar sa sitwasyon, habulin ang aking hininga, bisitahin toilet room kung kinakailangan at ilan ulitin materyal.

Subukang magtanong at siguraduhing tandaan ang pangalan at patronymic ng iyong kausap upang ito ay maginhawa upang simulan at ipagpatuloy ang isang dialogue sa kanya. Huwag paganahin cellphone o ilagay ito sa silent mode, sa gayon ay lumilikha ng isang kanais-nais na kapaligiran para sa iyong sarili.

5 panuntunan para sa kung paano kumilos sa panahon ng isang pakikipanayam sa trabaho + mga tanong at sagot sa panayam

5. Paano kumilos sa isang panayam - 5 pangunahing panuntunan 📋

Buweno, isipin natin na matagumpay ang paghahanda, nagising ka sa oras, itinakda ang iyong sarili nang positibo, dumating sa takdang oras at huminahon pa. Ano ang susunod, ano ang gagawin sa sandali ng komunikasyon, at kung paano kumilos sa panahon ng isang pakikipanayam sa isang potensyal na tagapag-empleyo?

Ang lahat dito ay talagang hindi gaanong mahirap, tandaan lamang ang ilang mga patakaran.

Panuntunan #1. Ngiti

Ito ang pinakamadaling paraan upang makuha ang iyong kausap positibo . Siguraduhing panoorin ang iyong ekspresyon sa mukha. Hindi na kailangang gawin ito nang malakas; ang gayong hindi tapat na pag-uugali ay agad na nagiging kapansin-pansin, at nakakaalarma din sa marami.

Subukang alalahanin ang ilang masayang sandali mula sa iyong buhay. Halimbawa, mga parirala ng isang sanggol, isang pusang nahuhulog sa panahon ng malakas na ingay, o isang still mula sa iyong paboritong komedya. Kumilos nang natural, nang hindi nakakalimutang ngumiti.

Panuntunan #2. Kontrolin ang iyong boses

Ang isang kinakabahan na estado at ang mga nakaraang mahirap na sandali ng paghahanda ay maaaring ipagkanulo ka sa pinakamahalagang sandali, na humahantong sa isang paglabag sa timbre ng iyong boses. Minsan ang tunog ay ganap na nawala, at madalas na nagiging isang lait na tunog, na nagpapatunay sa nagresultang kawalan ng katiyakan.

Ang pag-alam tungkol sa iyong problema o kahit na simpleng pag-asam sa posibleng paglitaw nito, subukang pigilan ang mga umuusbong na dahilan. Kung ito ay stress, pagkatapos ay kalmado ang iyong sarili, uminom ng isang espesyal na tableta at isipin na ang lahat ng posible ay nagawa na.

At, kung ito ay isang takot sa pampublikong pagsasalita, pagkatapos ay sanayin ito sa harap ng salamin, bigkasin ang mga salita kung saan ka natitisod.

Panuntunan #3. Postura at kilos

Upang magmukhang tiwala at seryoso, gawin ang sumusunod na posisyon: ang dalawang paa ay nasa sahig, ang mga kamay ay nasa mesa, ang likod ay tuwid, ang ulo ay nakatingin sa kausap, pinapanatili ang pakikipag-ugnay sa mata.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na hindi ka maaaring kumuha ng isang bastos na pose, ihagis ang iyong sarili sa isang upuan, i-cross ang iyong mga binti at patuloy na magbiyolin ng isang bagay. Ang iyong hindi mapakali na mga kamay ay madaling magbibigay ng mga nakaka-stress na sandali, at maaari ring magdulot ng pinsala sa pamamagitan ng pagsira ng isang dokumento sa desk ng tagapanayam o pagsira sa kanyang panulat.

Kung ikaw pa hindi komportable tumingin sa mga mata ng isang tao, pagkatapos ay maghanap ng isang mas komportableng lugar sa kanyang mukha kung saan palagi mong idinidirekta ang iyong tingin. Ito ay maaaring isang punto sa noo o tainga. Huwag kalimutan ang tungkol sa mga kilos.

Siyempre, ang isang maliit na paggalaw ng mga kamay sa harap ng sarili ay hindi makagagawa ng anumang pinsala, ngunit sa WTO ang kanilang patuloy na pagkalat, madalas na pag-indayog, pag-ikot ng katawan ay lilikha ng isang negatibong impresyon.

Panuntunan #4. Hawakan ang iyong tiyan

Panoorin ang iyong pananalita. Kung mangyari ang isang sitwasyon kung saan kailangan mong sagutin ang isang tanong, gawin ito nang malinaw. Kapag natapos na ang kuwento, mas mabuting manahimik kaysa punan ang mga paghinto ng mga awkward na parirala. Hindi kailangang kabahan, kung minsan ay sinusuri ng employer ang iyong pag-uugali nang may ganoong katahimikan.

Panuntunan #5. Magkaroon ng pag-uusap

Sa proseso ng komunikasyon, kakailanganin mong patuloy na tumugon, ngunit kahit na ito ay dapat gawin nang tama. Kung biglang, sa ilang kadahilanan, hindi mo narinig ang sinabi, hindi na kailangang hulaan, gumamit ng isang simpleng tanong: " Naintindihan ba kita ng tama?"Hindi ka dapat masyadong malalim, simula sa iyong kuwento mula sa sandali ng kapanganakan. Magsalita nang malinaw at sa punto, sinusubukang ipahayag nang tama ang iyong mga iniisip. Tandaan, kung ang tagapanayam ay interesado sa anumang mga detalye, tiyak na tatanungin ka niya tungkol sa mga ito.

Ngayon ang mga tuntunin ng pag-uugali ay naging malinaw, ngunit " Ano ang dapat kong sabihin?"At" Paano sumagot ng tama?"nananatiling paksa ng interes. Lumikha ng isang saloobin para sa iyong sarili na pupunta ka sa isang potensyal na tagapag-empleyo hindi para humingi ng bukas na bakante, ngunit upang ialok ang iyong mga propesyonal na kasanayan.

Isipin na ikaw ay ginawa ng isang panukala sa negosyo, ang mga detalye nito ay kailangang talakayin sa panahon ng pulong. Napagtanto na ang pangwakas na desisyon kung magtatrabaho dito o ipagpatuloy ang iyong paghahanap ay higit na nakadepende sa iyo.

Iyon ang dahilan kung bakit alam kung paano ipakilala nang tama ang iyong sarili, itakda ang tono para sa pag-uusap. Alamin ang mga pangunahing kaalaman upang matulungan ka.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na kahit na ang desisyon tungkol sa iyong kandidatura ay ginawa sa huli negatibo, pagkatapos ay mayroon kang natitirang karanasan upang magtrabaho. Kapag pumunta ka sa susunod na imbitasyon, mauunawaan mo na kung ano ang mga posibleng pagkakamali at hindi mo na uulitin.

Mga pangunahing tanong at sagot sa panayam - mga halimbawa ng diyalogo

6. Mga tanong at sagot sa isang job interview - 10 halimbawa 📃

Ito ay nagkakahalaga ng pag-unawa na sa panahon ng proseso ng komunikasyon maaari kang tanungin tungkol sa anumang bagay, at kailangan mong maging handa para sa anumang sitwasyon. Ang mga empleyado ng departamento ng HR, na napagtatanto na ang kandidato ay maaaring maging handa nang maaga, kumilos nang napakatuso, nang hindi binibigkas ang isang direktang parirala. Maaari nilang tabunan ang tanong, buuin ito ng iba pang mga kahulugan, subukang hulihin ka sa panlilinlang, ngunit huwag mawalan ng pag-asa, at may mga tagubilin para sa mga pamamaraang ito. Subukan nating alamin kung ano ang madalas na gustong malaman ng mga tagapanayam at kung paano ka makakapagbigay ng mas tamang sagot, na ginagawa ang iyong impresyon.

Tingnan natin ang mga tanong at sagot sa panayam - 10 pinakasikat na tanong kapag nag-aaplay para sa isang trabaho

Tanong Blg. 1. Ano ang masasabi mo sa amin tungkol sa iyong sarili?

Ito ang pinaka-madalas na itanong sa mga panayam sa trabaho, na nasabi na namin at "nasira" kanina. Ito ay nananatili lamang upang idagdag na ang kausap ay malamang na gustong malaman ang tungkol sa iyo edukasyon, personal mga nagawa at propesyonal kasanayan, at hindi siya interesado sa mga detalyadong katotohanan ng iyong pagkabata, mga crush ng kabataan at ang bilang ng mga pautang na kinuha mo. Huwag mong subukan kasinungalingan, magsalita sa madaling sabi, ngunit hindi tuyo.

Sagot:“My work experience span more than ... years, I will tell you why I apply to your company and how well I can meet the requirements for a candidate for an open vacancy. Namumuno ako sa isang aktibong pamumuhay, may mahusay na pakikipag-ugnayan sa mga tao, at patuloy na nakikitungo sa mga isyu ng aking sariling pag-unlad at pagsasakatuparan sa sarili. Nasa institute pa..."

Tanong Blg. 2. Ano ang nakakaakit sa iyo na magtrabaho sa aming kumpanya?

Upang ang sagot ay maging kumpleto hangga't maaari, kakailanganin mo ng impormasyon tungkol sa kasaysayan ng pag-unlad ng negosyo, ang mga yugto ng pagbuo nito at ang mga detalye ng mga aktibidad nito. Dito magiging mahalaga ang kaalaman na ibinibigay mo sa iyong sarili sa proseso ng paghahanda para sa panayam.

Hindi rin mahirap bumalangkas ng sarili mong salaysay; sapat na ang isipin kung anong mga benepisyo ang maaaring dumating sa iyong buhay kung nagamit mo ang mga serbisyo o produkto ng kumpanyang ito.

Isipin natin ang isang sitwasyon kung saan nagpaplano kang makakuha ng trabaho sa departamento ng pagbebenta ng mga pampaganda.

Sagot:"Ang paggamit ng mga pampaganda ngayon ay nagpapahintulot sa iyo na lumikha ng iyong sariling imahe nang wasto, na nagbibigay sa iyo ng isang pakiramdam ng kumpletong tiwala sa sarili. Kaya naman hindi mababawasan ang kahalagahan nito. Nais kong hindi lamang matutunan ang mga lihim ng imahe nang mas detalyado, kundi pati na rin......"

Tanong Blg. 3. Anong suweldo ang gusto mong matanggap?

Ang lahat ay simple dito, isaalang-alang ang suweldo na may bonus na ibinibigay sa iyo buwan-buwan at idagdag ito 10-15%. Ito ay nagkakahalaga ng pag-unawa na ang isang pagtatangka na bawasan ang average na antas ng sahod sa rehiyon ay magsasaad ng iyong kawalan ng kakayahan, at kung pangalanan mo ang isang napakalaking halaga, ikaw ay mapagkamalang isang ambisyosong espesyalista na nagtutulak sa kanyang sariling presyo.

Sagot:"Sa ngayon, ang suweldo ko ay ... rubles. Gusto kong baguhin ng kaunti ang sitwasyon ko sa pananalapi. Isinasaalang-alang ang iyong mga kinakailangan, ang saklaw ng trabaho para sa bakanteng ito at ang kabuuang kargamento sa trabaho, naniniwala ako na dapat itong maipakita sa pagtaas ng suweldo na hanggang sa .... rubles »

Tanong Blg. 4. Nagpapalaki ka ng maliliit na bata, at ang bakante ay nangangailangan ng mahabang oras ng trabaho, ano ang masasabi mo?

Maraming mga tagapag-empleyo sa una ay nagsisikap na huwag isaalang-alang ang mga kandidato na ang mga pamilya ay may mga anak sa edad ng paaralan o kindergarten. Simple lang ang logic nila. Kung nagkasakit ang sanggol, kinakailangan na mag-isyu ng sertipiko ng sick leave, maghanap ng kapalit na manggagawa, muling ayusin ang mga iskedyul at magtiis sa mga pagkaantala.

Minsan ang paparating na trabaho ay nagsasangkot ng mga paglalakbay sa negosyo, mga pagpupulong, mga seminar, dagdag na oras, at ang manager ay nais na umasa lamang sa isang empleyado na ganap na italaga ang kanyang sarili sa proseso ng trabaho.

Sagot:"Oo, ang mga ganitong pangyayari ay maaaring nagdulot ng ilang kahirapan para sa akin hindi pa katagal, ngunit ngayon ang problema ay ganap na nalutas. Sa mga mahihirap na panahon, sa tabi ng sanggol ay... "

Tanong Blg. 5. Ano sa tingin mo ang iyong pangunahing kahinaan?

Sa pangkalahatan, ang tanong tungkol sa mga kahinaan ng isang kandidato ay karaniwan sa panahon ng isang panayam. Sa kasong ito, nais ng employer na hindi marinig ang iyong mga tunay na negatibong katangian, ngunit upang makita kung paano mo maipapakita ang ganitong kumplikadong impormasyon.

Subukang buuin ang iyong pananalita upang ang mga ito ay " mga minus"maaaring parang" plus" Huwag ilista ang mga kahinaan, sinusubukang magbiro nang hindi naaangkop; sa huli, mas mahusay na pumili ng mga hindi gaanong mahalagang sandali na sa huli ay hindi makakasira sa pangkalahatang impression.

Sagot:"Dahil sa aking propesyonalismo, madalas akong ma-distract sa pamamagitan ng pagtulong sa aking mga kasamahan sa trabaho, ang isang ito ay nag-aaksaya ng kanyang personal na oras, ngunit hindi ako makatanggi. Bilang karagdagan, ang pagtupad sa aking mga opisyal na tungkulin ay mahalaga para sa akin, kaya kung minsan ay kailangan kong manatili nang huli pagkatapos ng trabaho upang matapos ang aking mga gawain.”

Tanong Blg. 6. Bakit mo iniwan ang dati mong trabaho?

Walang iisang tamang sagot dito. Ang bawat tao'y dumating sa kanilang sarili depende sa mga pangyayari. Kapag nakikipag-usap tungkol dito, nais ng interlocutor na marinig hindi ang tunay na dahilan, ngunit upang maunawaan kung handa ka nang hawakan ang tinukoy na bakante at ipagpatuloy ang iyong trabaho sa loob ng maraming taon.

Pagkatapos ng lahat, kahit na ang katotohanan ng iyong pagpapaalis at paghahanap ng isang bagong trabaho ay nagpapahiwatig na ng posibilidad na umalis sa kumpanyang ito para sa iba pang mga prospect. Ang pinaka maling sagot ay ang pagnanais na pag-usapan ang isang masamang boss, mahirap na relasyon sa mga kasamahan, hindi pagsunod sa mga kondisyon sa pagtatrabaho, at lalo na hindi ang katatagan ng organisasyon. Kahit na ito ang kaso, pumili ng mas tapat na dahilan na hindi magdadala sa iyo ng mga negatibong puntos para sa iyong sagot.

Sa pamamagitan ng paraan, isang expression tulad ng: " Hindi ako masaya sa suweldo, gusto ko pa, kaya nag-quit ako” ay maaaring magbunyag ng iyong pagganyak batay sa pera at ang potensyal na huminto kung may mas magandang alok. Ano ang mangyayari bilang resulta natatalo ang sandali ng panayam. Pinakamabuting ipahiwatig sambahayan, neutral na mga kadahilanan, kung saan ang mga paghihirap ay lumitaw sa normal na ritmo ng buhay.

Sagot:"Sa kasamaang palad, ang opisina ng kumpanya ay nagbago ng lokasyon nito, at ang pagpunta doon ay naging napaka-inconvenient. "Napipilitan ako ngayon na gumugol ng maraming oras sa kalsada, ngunit maaari itong italaga sa mga proseso ng trabaho." Oo nga pala, maaari ka ring lumipat kung bumili ka ng bahay hindi pa katagal.

Ang isa pang karaniwang sagot ay tungkol sa pagkakataong paunlarin ang iyong sarili. Sa kasong ito sagot ganito ang tunog: "Nagtrabaho ako nang napakatagal sa isang kumpanya ng rehiyon, kung saan nakuha ko ang kinakailangang karanasan at kasanayan, at ngayon, sinusubukan kong umunlad pa, handa akong subukan ang aking kamay sa isang mas malaking organisasyon. ”

Tanong Blg. 7. Handa ka na bang umunlad at paano mo nakikita ang iyong sarili sa loob ng 5 taon?

Una sa lahat, nais ng tagapanayam na marinig ang tungkol sa pagnanais ng potensyal na empleyado na manatili sa kumpanya, kahit na pagkatapos ng mahabang panahon, at pangalawa, ang isang mahalagang punto ay upang maunawaan na handa ka na para sa pag-unlad ng sarili at paglago ng karera.

Hindi na kailangang kumuha ng kredito para sa mahahalagang tagumpay at maabot ang makapangyarihang mga taas, lalo na kapag binibigkas ang mga posisyon. Ito ay sapat na upang ipakita ang iyong pagnanais na magbago, upang makamit ang higit pa, ngunit sa loob lamang ng balangkas ng organisasyon kung saan sinusubukan mong makahanap ng trabaho.

Sagot:"Gusto kong aktibong magtrabaho sa iyong kumpanya, ngunit sa isang mas mataas na posisyon sa oras na iyon."

Tanong Blg. 8. Mayroon bang anumang mga sitwasyon ng salungatan sa iyong dating lugar ng trabaho?

Ang ganitong paraan ng pagtatanong ay itinuturing na nakakalito, dahil sinusubukan ng empleyado ng departamento ng HR na maunawaan ang iyong kandidatura nang tumpak hangga't maaari, na umaangkop sa isang umiiral na koponan.

tiyak, pagkakamali gugustuhin mong sabihin kung paano ka hindi nakakasama ng iyong amo, kung bakit ka na-overload sa trabaho at kung gaano kahirap ang araw ng trabaho. Ngunit ang bastos na pambobola sa pabor sa katotohanan na ang lahat ay mahusay, at na ikaw ay itinuturing na buhay ng partido, ay magdaragdag ng mga pagdududa, na magpapaisip sa iyo muli.

Subukang ilagay ang iyong sarili sa isang seryosong kalagayan upang ang mga salitang binibigkas mo ay tila matatag at nakakumbinsi.

Sagot:“Oo, siyempre, hindi maiiwasan ang mga ganoong moments sa trabaho. Ngunit nagtakda ako ng mga gawain para sa aking sarili, na ang priyoridad ay solusyon, at ang mga kumplikadong sitwasyon ng salungatan na lumitaw sa prosesong ito ay nalutas sa pamamagitan ng paghahanap ng katotohanan. Una sa lahat, mahalaga para sa akin na itakda ang kausap sa isang positibong kalagayan, kaya't sinisikap kong huwag magpalala sa kasalukuyang sitwasyon."

Tanong Blg. 9. Sino ang maaari kong kontakin para sa feedback sa iyong trabaho?

Ang ganitong tanong ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng mga contact, at sa kasong ito ay mas mahusay na ibigay ang mga ito kaysa tumanggi, mag-imbento ng mga bagong dahilan. Kahit na nangyari na umalis ka sa dati mong pinagtatrabahuhan, malakas na kalampag sa pinto, at ang relasyon sa iyong amo ay hindi na maibabalik sa anumang paraan, kailangan mong maghanap ng mga paraan.

Ang pinakatamang bagay na dapat gawin ay ibigay ang numero ng iyong dating kasamahan na mayroon ka pa ring kontak. Ipakilala siya bilang isang nangungunang espesyalista, kahit na siya ay nasa parehong antas ng pamamahala tulad mo. Tawagan siyang isang impormal na pinuno, na may kakayahang pamahalaan ang buong koponan.

Marahil ang tawag na ito ay hindi darating, ngunit ang iyong bahagi ng mga responsibilidad ay mananatiling matutupad.

Sagot:"Oo, siyempre, mag-iiwan ako sa iyo ng isang contact at maaari kang tumawag anumang oras sa araw ng trabaho."

Tanong Blg. 10. May tanong ka ba? Anong mga tanong ang dapat mong itanong sa isang tagapag-empleyo sa panahon ng isang pakikipanayam?

Kahit na sa panahon ng pag-uusap ay naunawaan mo ang lahat ng mga puntong tinalakay, mahalagang ihanda nang maaga ang mga tanong na iyon na maaari ring maging interesado sa iyo.

Sagot:“Gusto ko talagang magtrabaho sa kumpanya mo at lubos akong kumpiyansa na kakayanin ko ang mga proposed responsibilities. Ngunit gayon pa man, nais kong malaman kung magkakaroon ng karagdagang mga yugto ng pagpili para sa posisyon?"

Sa pangkalahatan, ang listahan ng mga paksa at tanong na tinalakay sa iyo ay maaaring mas mahaba at mas makapal. Ito ay nagkakahalaga ng pag-unawa na ang taong nakikipag-usap sa iyo ay maaaring hindi palaging tama. Minsan maaari mong marinig ang mga tanong na may kaugnayan sa iyong personal na buhay, na may kaugnayan sa iyong katayuan sa pag-aasawa at maging sa mga pananaw sa politika.

Sa anumang kaso, mahalaga para sa iyo na subukang magbigay ng mas tapat na sagot, nang hindi ipinapakita ang iyong mga emosyon, mas mababa ang stress. Malamang, ang mga naturang paksa ay itinaas upang matukoy ang iyong pinakamahusay na pagiging angkop para sa bukas na bakante.

Teknik sa pagbebenta - Paano magbenta ng panulat sa isang panayam

7. Kaso - "Paano magbenta ng panulat sa isang panayam?" 🖍💸

Ito ang pinakakaraniwang paraan para masuri ang isang tao tunay na pagpapasiya sa kanyang mga kakayahan . Kung minsan ay tila walang mahirap sa paggawa ng ganoong transaksyon, dahil palagi tayong bumibisita sa mga tindahan, pumupunta sa palengke at maraming binibili. Samakatuwid, ang gayong gawain ay tila simple at madaling magawa.

Talagang subukan ito Tama, upang ang iyong kausap ay gustong makakuha ng pera at ibigay ito para sa pinakasimpleng instrumento sa pagsulat. At mauunawaan mo na ito ay isang buong sining.

Maaaring tapusin ang gawaing ito sa tradisyonal at hindi kinaugalian mga paraan. Ang lahat ay nakasalalay sa personalidad ng taong nakaupo sa harap mo.

Kung ito ay isang mahigpit na seryosong empleyado, kung gayon ang paraan na iyong pipiliin ay dapat negosyo , ngunit kung ang pangunahing kalidad ng isang tao ay pagkamalikhain , marami pang pagpipilian para sa pagbebenta.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-alala ng ilang mga patakaran na makakatulong sa parehong mga kaso.

1. Humingi ng 1-2 minuto upang maghanda. Hindi naman kailangang magmadali dito, ang importante mag-concentrate lang. Normal na kasanayan na kailangan ng kaunting advance time para makumpleto ang isang transaksyon.
2. Suriin ang produkto at subukang pag-aralan ito nang tama hangga't maaari. Hanapin ang mga positibong katangian at benepisyo ng panulat na ito.
3. Tukuyin ang mga pangangailangan ng iyong customer. Tukuyin kung ano ang magiging priyoridad na pagbili para sa gayong tao. marahil ito ay ang pagiging natatangi ng tatak o isang simpleng pangangailangan sa pagsulat.
4. Subukan mong maging tapat, huwag palakihin ang halaga ng item at ang mga pangunahing katangian nito.
5. Subukang panatilihin ang eye contact sa lahat ng oras, gagawin nitong mas madaling magtatag ng komunikasyon at magbenta.
6. Makipagtulungan din sa mga kaugnay na produkto. Kung nagawa mong magbenta ng panulat, mag-alok dito ng notepad, ekstrang paste, o plain paper. Ito ay magbibigay-daan sa iyo na tumayo sa iba pang mga kandidato.

Tradisyunal na paraan Ang pagbebenta ng panulat ay nagsasangkot ng ilang mga hakbang na madaling ipatupad sa pamamagitan lamang ng pag-alala sa mga ito.

Hakbang 1. Panimula

Kailangan mong kamustahin, ipakilala ang iyong sarili, at linawin kung paano pinakamahusay na lumapit sa potensyal na mamimili. Ang isang wastong nabuong talumpati ay magiging ganito: "Magandang hapon, ang pangalan ko ay ..., ako ay isang kinatawan ng kumpanya .... Paano kita makokontak?

Hakbang 2. Pagkilala sa mga pangangailangan

Upang gawin ito, magtanong ng mga tamang tanong at bumalangkas sa kanila nang may katiyakan upang ang pag-uusap ay maaaring ipagpatuloy pa. Halimbawa: “May kakaiba akong alok para sa iyo, maaari ba akong magtanong? ..., gaano kadalas mo kailangang gumawa ng mga dokumento, isulat ang mga kinakailangang impormasyon sa iyong organizer?”

Hakbang 3. Paglalahad ng panulat

Kapag natukoy na ang mga pangangailangan, subukang maayos na mag-alok ng produktong ito, bigyang-pansin ang mga benepisyo na natatanggap ng kausap kapag bumibili. Sa madaling salita: “Salamat..., dahil sa sinabi mo, gusto kong magmungkahi ng panulat na makakatulong sa iyong mabilis na isulat ang mahahalagang impormasyon anumang oras” o “... isang naka-istilong panulat na maaaring magbigay-diin sa iyong katayuan bilang isang negosyante."

Hakbang 4. Mga pagtutol

Siyempre, malamang na tututol ang iyong tagapanayam. Sa kanyang kaso, ito ay nabibigyang katwiran sa pamamagitan ng isang pagtatangka na ganap na ibunyag ang iyong mga kakayahan. Halimbawa: "Maraming salamat, ngunit mayroon na akong magandang panulat, lahat ay nababagay sa akin."

Hakbang 5: Pagtukoy sa Mga Karagdagang Argumento

Dito kakailanganin mo ang mga katangian ng produkto na iyong pinag-aralan sa loob ng 2 minutong paghahanda. Ngayon ang iyong gawain ay mag-alok sa kanya ng mga espesyal na kondisyon na hindi na papayag na tanggihan niya ang iminungkahing deal. Ganito ang hitsura: "Sa pamamagitan ng pagbili ng murang panulat na ito, makakatanggap ka ng isang espesyal na card bilang regalo, na magbibigay-daan sa iyo na bumili ng iba pang mga produkto sa pinababang presyo" o "3 pen na lang ang natitira sa presyong ... rubles, ang next batch, I assure you, mas mahal.”

Hakbang 6: Isara ang pagbebenta gamit ang isang nauugnay na produkto

Mag-alok ng karagdagang kopya o sabihin sa amin na mayroong mga notebook, ekstrang paste, at iba pang mga kulay. Halimbawa: "Ngayon, ang bawat mamimili ay may pagkakataon na bumili ng isang natatanging lapis na may pambura kung mayroon silang panulat" o "Kailangan mo lamang ng isang panulat, o maaaring kunin ang natitirang 3, dahil darating ang mga pista opisyal, at ito ay magiging isang natatanging regalo para sa iyong mga kasamahan."

Hakbang 7: Paalam

Salamat sa bumibili para sa biniling produkto at subukang makipag-ugnayan tungkol sa posibilidad ng iyong mga pagpupulong sa hinaharap. Ginagawa ito ng ganito: “Maraming salamat...., I am sure that you made the right choice. Talagang makikipag-ugnayan ako sa iyo para sa pagkakataong gumawa ng iba pang natatanging alok. Hanggang sa muli"!

Para sa hindi kinaugalian benta mahalaga na mayroon ang iyong mamimili pagkamapagpatawa o bahagi ng pagkamalikhain .

Una, kunin ang panulat para sa iyong sarili at humingi ng autograph sa iyong kausap. Naturally, sasagutin ka niya: "Wala akong anuman," kaya't ialok sa kanya na bilhin kung ano ang kinakailangan ngayon.

Pangalawa, magtanong" At ikaw mismo, halimbawa, ay maaaring magbenta nito" Sasagutin ka nila: "Siyempre, walang alinlangan, ngunit ang panulat mismo ay hindi magagamit sa ngayon." Ngayon huwag mag-atubiling sabihin: " Handa akong magbenta sa iyo ng panulat, ipakita mo lang sa akin ang master class", at kumpletuhin ang transaksyon.

At pangatlo, ang pinaka-radikal na opsyon. Kunin ang panulat at lumabas ng pinto. Natural, hihilingin sa iyo na bumalik at ibigay ang item. Sagot: “ Hindi ako makabenta, kaya kong magbenta" Ito ay nagkakahalaga ng ulitin muli. Gumagana lamang ang mga ganitong pamamaraan kapag nasa harap mo ang isang taong pinagkalooban ng pagkamapagpatawa.

9. Mga halimbawa ng video kung paano matagumpay na makapasa sa isang panayam 🎥

Video 1. Mga tanong sa panayam

Video 2. Paano matagumpay na makapasa sa isang panayam

Video 3. Paano makapasa sa isang panayam para sa posisyon ng sales manager

8. Konklusyon 🔔

Kahit gaano kahirap ang paparating na pakikipanayam sa iyo, hindi ka dapat matakot nang maaga, lalo na ang tanggihan ito. Alamin ang lahat ng mga tip, magtrabaho sa iyong sarili at subukang lutasin ang problemang ito sa pinakamatagumpay na paraan.

Ngayon, pagkatapos basahin ang artikulong ito, dapat kang magkaroon ng isang tiyak na senaryo ng mga aksyon at mga sagot sa mga tanong: " Paano kumilos sa isang pakikipanayam sa trabaho?», « Paano magbenta ng panulat sa isang panayam?", atbp., ay nagiging malinaw.