Neplánovaná kontrola inšpektorátu práce. Čo a ako kontroluje inšpektorát práce v odpovedi na podnet?

Nadchádzajúca kontrola zo strany inšpektorátu práce u každého zamestnávateľa je spojená s určitými problémami. Neexistuje jediná organizácia, kde by sa papierovanie vykonávalo podľa všetkých pravidiel, a nie je možné nájsť porušenia. Ak sa inšpektori chystajú navštíviť vašu spoločnosť na plánovanej návšteve, potom je čas dať dokumenty do poriadku. Oveľa viac problémov prináša neplánovaná návšteva z dôvodu sťažnosti zamestnanca. Poďme zistiť, čo inšpektorát práce kontroluje a za čo dávajú pokuty.

Na čo si inšpektori pri kontrolách všímajú?

Každá kontrola je zameraná na dodržiavanie právnych noriem v konkrétnom podniku. V prvom rade si musíte urobiť poriadok v dokumentoch. Budú predmetom dôkladnej pozornosti inšpektorov. Budete si musieť pripraviť nasledujúce papiere:

• personál;
• zložka;
• účtovníctvo.

Inšpektori venujú osobitnú pozornosť pracovným zmluvám a knihám. Musí sa skladovať a udržiavať podľa všetkých pravidiel. Napríklad všetky záznamy v zošite musia byť podložené príslušnými objednávkami a je tiež povinné viesť záznamy o týchto dokumentoch.

Ak sa obhajcovia práv pracovníkov dostavili do vášho podniku z dôvodu nehody, budete musieť navyše predložiť všetku dokumentáciu týkajúcu sa zaistenia bezpečnosti na pracovisku. Inšpektori v roku 2019 venujú osobitnú pozornosť výsledkom osobitného hodnotenia pracovných podmienok, ktoré je odteraz povinné vo všetkých podnikoch.

Audítori venujú osobitnú pozornosť dodržiavaniu legislatívy týkajúcej sa cudzincov a poberateľov dávok (zdravotne postihnutých osôb, maloletých, tehotných žien a mladých matiek). Akékoľvek ich porušenie sa trestá obzvlášť tvrdo.

Kontroly: čo sú to?

Špecialisti na bezpečnosť práce vykonávajú rôzne kontrolné činnosti:

• preč;
• dokumentárny;
• plánované;
• neplánovane.

Pri kontrole dokladov sú zamestnávateľovi zabavené všetky doklady potrebné na prácu audítora. Študuje ich na diaľku na svojom pracovisku. Ak sa v dokladoch zistia nepresnosti alebo má kontrolór pochybnosti o ich pravosti, kontrola sa stáva kontrolou na mieste. Počas nej sa študuje:

• dodržiavanie pravidiel vedenia personálnej dokumentácie;
• organizácia pracovísk;
• súlad súboru opatrení na ochranu práce s právnymi normami.

Plánované kontroly sa vykonávajú každé tri roky, ak sa chcete o návšteve audítora dozvedieť vopred, pravidelne navštevujte webovú stránku inšpektorátu práce. Zverejňujú zoznamy firiem, ktoré musia čakať na inšpektorov počas celého roka. Ak sa s týmto zoznamom vopred neoboznámite, oznámenie o kontrole dostanete tri dni pred príchodom kontrolórov. Môžete dostať správu o nadchádzajúcej návšteve inšpektorov:

• e-mailom alebo klasickou poštou;
• telefonicky;
• cez fax.

Pri kontrole dokladov má zamestnávateľ 10 dní na vypracovanie dokladov. Toto obdobie sa počíta od momentu prijatia motivovanej žiadosti.

Neplánovaná návšteva inšpektorátu práce môže byť spôsobená:

• vládnym alebo prezidentským dekrétom;
• uplynutie doby platnosti príkazu vyžadujúceho odstránenie predtým zisteného porušenia;
• príjem informácií o nehode alebo porušení zákona;
• žiadosť bežného zamestnanca o kontrolu pracovných podmienok na jeho pracovisku;
• vysoká pravdepodobnosť znečistenia životného prostredia;
• sťažnosť zamestnanca spoločnosti.

Kontroly nie sú vždy iniciované sťažnosťami radových zamestnancov. Neplánované návštevy audítorov sú často spojené s problémami, ktoré našli zamestnanci daňovej služby alebo mimorozpočtových fondov. Napríklad nedostatok zrážok z podniku alebo veľký počet chýb vo vyhláseniach a správach. V tomto prípade môže byť neplánovaná kontrola komplexná a budú sa na nej podieľať nielen inšpektori z Rostrudu, ale aj audítori z daňového či dôchodkového fondu.

V reakcii na anonymné sťažnosti audítori nevykonávajú neplánované zabavovanie dokumentov. Zamestnanci firiem by sa však nemali báť pod odvolaním uviesť svoje údaje, pretože podľa Zákonníka práce sa meno toho, kto podnet napísal, bez jeho písomného súhlasu nezverejňuje.

Vedúci podniku je o neplánovanej kontrole informovaný 24 hodín vopred. Len v prípade ujmy na zdraví alebo smrteľného ohrozenia človeka môže inšpektor prísť do podniku bezodkladne a na vedomie.

Prijímanie zamestnancov štátnej inšpekcie: ako by sa mal správať zamestnávateľ

V prvom rade sa musíte uistiť, že kontrola je zákonná. Ak to chcete urobiť, zdvorilo požiadajte audítorov o poskytnutie nasledujúcich dokumentov:

• ID služby;
• na vykonanie kontrolnej činnosti.

Je dôležité vyplniť posledný dokument v súlade so všetkými pravidlami a schváliť ho vedúci regionálnej inšpekcie alebo jeho zástupca. Ak je kontrola neplánovaná, v príkaze sa uvedie dôvod jej vykonania. Dokument musí obsahovať mená audítorov a časový rámec pre prácu s dokumentáciou spoločnosti.

Pred povolením inšpektorov na územie podniku má manažér právo zavolať vedúcemu oddelenia Rostrud a urobiť kópie dokumentov, ktoré mu boli predložené. Zapíšte si mená a funkcie inšpektorov.

Načasovanie kontrol

Už sme povedali, že objednávka musí uvádzať časový rámec, počas ktorého sa práca s dokumentmi vykonáva. Počas plánovaných kontrol závisia od veľkosti podniku:

• audítori pracujú s mikropodnikmi 15 hodín;
• s malými - do 50 hodín.

Ak organizácia nie je malým podnikom, práca s jej dokumentáciou môže trvať až 20 dní. Inšpektori zároveň často vykonávajú neplánované a dokumentárne kontroly. Ak audítor nedodrží termíny plánovanej práce, má právo požiadať o predĺženie termínu o 20 dní a pre malé podniky o 15 hodín.

Najčastejšie porušenia

Nie je dôležité, čo inšpektorát práce kontroluje, ale aké porušenia zistí. Najväčší podiel porušení sa vyskytuje v pracovných zmluvách. Takmer tretina podnikateľov stále nie je oficiálne spokojná so svojimi zamestnancami. Iní manažéri vypracovali tento dokument nesprávne.

Ďalším bodom sú pracovné záznamy. Musí byť vytvorený pre každého zamestnanca, ktorý je v organizácii registrovaný dlhšie ako päť pracovných dní. Výnimkou sú tí, ktorí pracujú na čiastočný úväzok. Zamestnávateľ je povinný viesť pracovné knihy a viesť o nich evidenciu. Všetky záznamy musia byť vykonané v súlade s objednávkou podpísanou zamestnancom.

Každá organizácia zavádza interné predpisy. Všetci zamestnanci musia byť oboznámení s týmto dokumentom a na potvrdenie toho musia tento dokument schváliť. V každom podniku sa vykonávajú pokyny na ochranu práce a bezpečnostné opatrenia. Nemyslite si, že tento postup možno pre kancelárskych pracovníkov vynechať. V roku 2019 sa školenia, ako aj certifikácia pracovísk musia vykonávať úplne vo všetkých podnikoch. Je dôležité, aby zamestnanci dodržiavali pravidlá, s ktorými sú oboznámení počas vzdelávacieho procesu.

Pre manažérov platia pokuty a sankcie

Ak sa zistia nejaké porušenia, výsledkom kontroly je príkaz. K nemu môžu byť pripojené tieto dokumenty:

• protokoly na výber a vyšetrenie vzoriek a environmentálnych vzoriek (pre výrobné podniky);
• vysvetlenia zamestnancov;
• dokumenty vysvetľujúce výsledky kontroly.

Uvádza všetky zistené nedostatky v práci organizácie a popisuje metódy na ich odstránenie. Ak sa práce na odstránení priestupkov vykonajú čo najskôr, konanie na základe kontrolných materiálov bude pre manažéra ukončené bez strát.

Za posledný rok prešiel Správny poriadok mnohými zmenami. Obsahuje články, za ktoré je zodpovedný vedúci podniku:

1. Ak povolenie na prácu vydala osoba, ktorá nie je oprávnená zamestnávateľom, vedúci podniku bude musieť zaplatiť pokutu až do výšky 20 000 rubľov. Pri opakovanom porušení môže byť zbavený práva zastávať vedúcu funkciu až na tri roky.
2. Ak bude pracovná zmluva nahradená občianskoprávnou zmluvou, bude potrebné zaplatiť až dvadsať tisíc rubľov. Samotná spoločnosť podlieha pokute až 150 tisíc rubľov. V tomto prípade môže opakované porušenie pripraviť spoločnosť o dvestotisíc a konateľa o funkciu až na tri roky.
3. Zavedením osobitného hodnotenia pracovných miest hrozí podniku za odmietnutie jeho vykonania pokuta až 80 000 rubľov a zodpovedná osoba bude musieť zaplatiť až desať tisíc.
4. Pokyny inšpektorátu práce treba bezpodmienečne dodržiavať. Ak ich organizácia ignoruje, bude musieť zaplatiť dvestotisíc. Manažéri sa budú musieť rozísť až s päťdesiatimi tisíckami alebo stratia možnosť zastávať svoju pozíciu až tri roky.

Správna zodpovednosť za porušenie Zákonníka práce môže nastať už do roka. Predtým bola premlčacia lehota len dva mesiace.

Na základe rozhodnutia súdu môže byť podnik zatvorený až na 90 dní. Počas tejto doby sa manažér musí vyrovnať s porušeniami zistenými audítormi. Ak to urobí, povedzme, do 30 dní, potom je čas podať petíciu a obnoviť prácu spoločnosti.

V tomto článku sa pozrieme na to, ako postupovať, keď do podniku príde inšpektorát práce, aké doklady môže kontrolovať a na čo sa treba pripraviť.

Legislatívna úprava problematiky

Legislatívna úprava problematiky sa vykonáva takými predpismi, ako sú:

• Federálny zákon č. 294 z 26. decembra 2008, ktorý špecifikuje, na základe akých dôvodov možno vykonať inšpekciu;
• Zákonník práce, najmä kapitola 57, v ktorej sú popísané hlavné aspekty kontroly zo strany inšpektorátu.

Aké druhy kontrol existujú?

• Neplánované. Vykonáva sa spravidla po prijatí sťažnosti proti zamestnávateľovi alebo ak má DÚ dôvod na podozrenie z porušenia ruských právnych predpisov v oblasti pracovného práva.
• Plánované. Spravidla sa vykonáva nie častejšie ako raz za tri roky.

Ako sa dozvedieť o plánovanej kontrole

Ak sa chcete dozvedieť o plánovanej inšpekcii organizácie alebo jednotlivého podnikateľa, musíte prejsť online na webovú stránku Generálnej prokuratúry Ruskej federácie. Každý rok sa aktualizujú údaje o plánovaných technických kontrolách. Po 31. decembri aktuálneho roka môžete nájsť informácie na ďalší ročník.

Čo kontroluje inšpektorát práce pri bežnej kontrole?

Kontrola inšpektormi sa vykonáva podľa kontrolných zoznamov. Pre každú jednotlivú otázku existuje vlastný hárok, podľa ktorého inšpektor vykonáva overovacie činnosti. Sú dve oblasti kontrol – personálna a pracovné podmienky. Personálna práca zahŕňa kontrolu všetkej potrebnej dokumentácie a správnosti jej vyhotovenia, ako aj dostupnosť všetkých dokumentov, ktoré musia byť pri každej akcii prítomné. Tu môžeme zvýrazniť celý zoznam dokumentov, ktoré je možné skontrolovať selektívne alebo prostredníctvom úplnej kontroly, ale vo všeobecnosti sa kontroluje vykonanie nasledujúcich operácií:

• Prijímanie a prepúšťanie zamestnancov (pracovná zmluva, žiadosti o prijatie do zamestnania a prepustenie, príkazy na prijatie a prepustenie);
• Režim pracovného času, odpočinku a pracovného času (pracovný výkaz, pracovná zmluva, vnútorný pracovný poriadok, príkazy na dovolenku, žiadosti o dovolenku, výpočet mzdy);
• Odmeňovanie (soľ a výplatné pásky, personálne tabuľky, pracovné zmluvy);
• Bezpečnosť práce (zápisník inštrukcií o bezpečnosti práce, pracovná zmluva, príkaz manažéra).

Na poznanie práv a povinností zamestnávateľa a zamestnanca môžete využiť špeciálne učebné materiály vydané inšpektorátom práce. Metodické materiály pre zamestnávateľov si môžete stiahnuť tu:

Služba "Elektronický inšpektor"

Webová stránka TI má veľmi informačnú službu, ktorá umožňuje zamestnávateľom aj zamestnancom kontrolovať sa. Táto služba sa nazýva „Elektronický inšpektor“. Pre zamestnávateľov bude služba užitočná v tom, že si môžete skontrolovať, či personalista robí všetko správne a či sú všetky potrebné personálne záznamy vypracované v súlade s legislatívou Ruskej federácie. U zamestnanca služba umožňuje zistiť, či nie sú porušované jeho práva z pohľadu pracovnoprávnych predpisov. V službe „Elektronický inšpektor“ môžete upozorniť na nasledujúce oblasti pracovnej legislatívy na kontrolu:

• Pracovný čas;
• Ochrana práce zamestnancov;
• Pravidlá prijímania a prepúšťania zamestnancov;
• Zodpovednosť oboch strán pracovnej zmluvy;
• Certifikácia zamestnancov;
• Ochrana osobných informácií;
• Čas práce a odpočinku;
• plat;
• Pracovná zmluva a jej dodatky a iné.

Ak máte obavy z prípravy určitých personálnych dokumentov, je veľmi jednoduché sa skontrolovať v službe „Elektronický inšpektor“, čo vám pomôže vyhnúť sa pokutám pri kontrole vašich technických špecifikácií.

Frekvencia kontrol

Aby bola TI zahrnutá do plánu budúcich kontrol, musí byť splnená aspoň jedna z nasledujúcich podmienok:

1. Po štátnej registrácii spoločnosti alebo jednotlivého podnikateľa musia prejsť najmenej tri roky. Čo to znamená? To znamená, že ak fyzická osoba podnikateľ alebo právnická osoba bola zaregistrovaná pred menej ako tromi rokmi, DÚ ju nebude môcť zaradiť do plánu kontrol.
2. Od predchádzajúcej plánovanej kontroly musia uplynúť viac ako tri roky. Rovnako ako v predchádzajúcom odseku, ak od predchádzajúcej kontroly neuplynuli tri roky, potom ho kontrola nemôže zaradiť do zoznamu plánovaných kontrol.

Overovacie obdobie

Kontrola by nemala trvať dlhšie ako obdobie stanovené v ruskej legislatíve. Vo federálnom zákone č. 294 z 26. decembra 2008 článok číslo trinásť jasne naznačuje načasovanie. Tieto pokyny sú uvedené v tabuľke.

V tabuľke sú uvedené maximálne možné termíny, ale kontrola môže byť ukončená skôr, ako sú uvedené termíny.

Zamestnávatelia sa dopúšťajú mnohých porušení pracovného práva. Nie všetky porušenia sú spáchané úmyselne, niektoré sú spáchané z dôvodu neznalosti pracovnej legislatívy Ruskej federácie. Ale neznalosť zákona nezbavuje zamestnávateľa zodpovednosti. Inšpektorát práce pri kontrole zistí porušenia a uloží sankcie. Aké pokuty môže Štátny inšpektorát práce udeliť podnikateľovi, aký je ich dôvod a výška príspevku - o tom nižšie.

Materiálne škody

Pracovný vzťah medzi podriadeným a zamestnávateľom upravuje Zákonník práce Ruskej federácie a písomný dokument podpísaný stranami pri prijímaní zamestnanca. Zamestnávateľ alebo jeho podriadení môžu pri prepúšťaní alebo platení za určitú dobu poškodzovať zamestnanca a zasahovať do jeho práv. Podľa čl. 234 Zákonníka práce Ruskej federácie je podnikateľ povinný nahradiť zamestnancovi materiálne škody, ktoré utrpel pri prepustení alebo treste. Zamestnanec má právo požadovať náhradu vecnej škody v týchto situáciách:

• Prepustenie zamestnanca bez vážneho dôvodu resp.
• Nevrátenie zamestnanca do funkcie po rozhodnutí inšpektorátu práce.
• Zápis do pracovnej knihy zamestnanca pri prepustení, ktorý nezodpovedá skutočným okolnostiam.
• Vydanie dokladov zamestnancovi po prepustení nie v zákonom stanovenej lehote.

Podľa čl. 235 Zákonníka práce Ruskej federácie musí zamestnávateľ, ktorý spôsobí hmotnú škodu svojmu podriadenému, nahradiť straty v plnej výške. Ak zamestnávateľ porušil termíny výplat a preplatenia dovolenky zamestnancovi, dlh v súlade s čl. 236 Zákonníka práce Ruskej federácie sa ukladá pokuta, ktorá sa vypočítava za každý deň po splatnosti na základe skutočného dátumu, kedy zamestnanec dostal peniaze. Peňažná náhrada zamestnanca sa môže zvýšiť, ak je to uvedené v pracovnej zmluve alebo v rozhodnutí súdu.

Peňažná náhrada zamestnanca sa môže zvýšiť, ak je to uvedené v pracovnej zmluve alebo v rozhodnutí súdu.

Zamestnanec má právo rozhodnutím súdu alebo v súlade s pracovnou zmluvou požadovať náhradu morálnej ujmy, ak zamestnávateľ včas nepodnikol žiadne opatrenie alebo sa naopak stal dôvodom, pre ktorý zamestnancovi vznikla morálna ujma. .

Sankcie zo strany inšpektora

Komisia práce môže kontrolovať činnosť firmy na základe vyjadrenia nezákonne prepusteného alebo urazeného zamestnanca. Okrem toho môže byť inšpekcia Štátneho inšpektorátu práce plánovaná (každé tri roky) alebo neplánovaná. Po zistení porušenia pri kontrole bude podnikateľ čeliť opakovanej kontrole do jedného mesiaca.

Podľa Trestného zákona Ruskej federácie má inšpektor právo uložiť zamestnávateľovi pokutu, ak sa porušenie potvrdí. No najčastejšie sa inšpekcia práce obmedzuje na správnu pokutu a príkaz pre firmu. Okrem toho na odstránenie menších porušení inšpektor najskôr navrhne splnenie príkazu a až v prípade nerešpektovania odporúčaní je udelená pokuta. Výška pokuty závisí od druhu porušenia a od toho, či je závažné.

Podľa Správneho poriadku čl. 19.5 sa ukladá aj samostatná pokuta za nedodržanie príkazu inšpektorátu práce: pre jednotlivca - 1-2 000 rubľov. alebo odvolanie z funkcie na 1-3 roky; pre právnickú osobu - 10-20 tisíc rubľov.

Nižšie uvádzame najčastejšie pokuty, ktoré môže Štátny inšpektorát práce udeliť podnikateľovi:

1. Podľa čl. 143 Trestného zákona Ruskej federácie za porušenie bezpečnosti práce, ktoré viedlo k vážnemu poškodeniu zdravia zamestnanca - 200 tisíc rubľov. alebo výšku mzdy za jeden a pol roka. Ako alternatíva sa ponúka nápravná práca na 2 roky alebo väzenie na 1 rok. Za porušenie bezpečnostných predpisov, ktoré viedlo k smrti zamestnanca - odňatie slobody na 3 roky, zbavenie služobných povinností na 3 roky.
2. Podľa čl. 145 Trestného zákona Ruskej federácie, odmietnutie zamestnať tehotnú ženu alebo ju, ako aj prepustenie ženy s deťmi mladšími ako 3 roky - sankcie vo výške 200 000 rubľov. alebo vo výške mzdy za jeden a pol roka a nútené práce na 120-180 hodín.
3. Podľa čl. 145.1 Trestného zákona Ruskej federácie za zadržiavanie miezd alebo dôchodkov, ako aj štipendií na obdobie dlhšie ako dva mesiace v rámci osobných záujmov zamestnávateľa - sankcie vo výške 120 000 rubľov. alebo plat za 1 rok. Prípadne zákaz činnosti určitého druhu na 5 rokov, trest odňatia slobody na 2 roky. Ak by oneskorenie platieb malo vážne následky, uloží sa pokuta 500 tisíc rubľov. Prípadne trest odňatia slobody na 5 rokov.

Po nadobudnutí účinnosti federálneho zákona č. 203-FZ boli možné veľké sankcie zo strany Štátnej daňovej inšpekcie. Pred nadobudnutím platnosti dokumentu bola uložená maximálna pokuta vo výške až 100 tisíc rubľov. V niektorých prípadoch bolo pre podnikateľov jednoduchšie zaplatiť pokutu ako napraviť priestupky.

Niektoré porušenia článkov Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie podliehajú sankciám aj po kontrolách zo strany inšpektorátu práce:

1. čl. 5.27: v prípade porušenia zákona o ochrane práce sa úradníkom ukladá pokuta 5 000 rubľov a právnickým osobám pokuta 10 - 30 000 rubľov. a pozastavenie činnosti až na 3 mesiace.
2. Za opakované správne trestanie z rovnakého dôvodu ako prvýkrát podľa čl. 5.27 má podnikateľ pozastavenú činnosť na 1-5 rokov.

Štátna daňová inšpekcia udeľuje pokutu ihneď po kontrole. Platiť môžete cez banky alebo na webovej stránke daňových úradov. Výkaz o platbe sa podáva komisii GIT v mieste registrácie podnikateľa.

Pokutu môžete zaplatiť prostredníctvom bánk alebo na webovej stránke daňových úradov.

Po zistení nasledujúcich porušení v oblasti bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci štátna inšpekcia udeľuje pokutu vo výške: od zamestnanca - 3 000 rubľov, od právnickej osoby - 10 - 30 000 rubľov:

• Nedodržiavanie výrobných noriem, napríklad neposkytovanie preventívnej výživy pracovníkom.
• Nedodržiavanie bezpečnostných opatrení vašimi zamestnancami pri vykonávaní procesov a manipulácii so zariadením alebo nástrojmi.
• Nepoužívanie ochranných prostriedkov počas výrobného procesu: odev, rukavice, obuv, masky. Ochranné prostriedky je zamestnávateľ povinný umývať a dezinfikovať.
• Nedodržanie noriem dĺžky pracovného dňa a dní pracovného voľna zo strany zamestnávateľa (pracovné zmeny nie sú dlhšie ako 12 hodín, dlhší pracovný čas musí byť dohodnutý v pracovnej zmluve a platený ako nadčas).
• Povolenie a prijatie zamestnanca na pracovisko pred absolvovaním školenia bezpečnosti.
• Porušenie pracovného práva Ruskej federácie, čl. 213 a neposkytovanie ročných lekárskych prehliadok zamestnancom. V roku 2004 boli zavedené povinné lekárske prehliadky.
• Neprítomnosť úradníka zodpovedného za ochranu práce na mieste výroby.

Čo sa zmenilo minulý rok?

Legislatíva Ruskej federácie sa každoročne reviduje a do platnosti vstupujú nové pravidlá. Nový pracovný zákon bol prijatý v roku 2016 a nadobudol účinnosť 1. januára minulého roka.

V prvom rade došlo k zmenám v pracovnoprávnych predpisoch. Priemerná mzda bola viazaná na priemerné životné náklady v jednotlivých regiónoch.

Fanúšikov fandenia čakala druhá dôležitá zmena v Zákonníku práce Ruskej federácie. Pre dočasnú invaliditu sa objednávka začala vyplácať s prihliadnutím na tieto zmeny:

1. Odmena vo výške priemerného zárobku sa poskytuje zamestnancom s praxou najmenej 15 rokov.
2. Pre zamestnancov, ktorí odpracovali viac ako 8 rokov vo výrobe, sa výška benefitu počíta vo výške 80 % priemernej mzdy.
3. Ostatní zamestnanci poberajú benefity vo výške 60 % priemerného mesačného zárobku.

Od roku 2017 udeľuje Štátna daňová inšpekcia pokuty len tým najnedbalejším zamestnávateľom. Systém sankcií bol prehodnotený a zmiernený. Po prvom porušení dostane zamestnávateľ varovný príkaz a až v prípade jeho nedodržania budú môcť inšpektori udeliť pokutu.

Sankcie sa ukladajú len zamestnávateľom, ktorí opakovane porušujú pracovnoprávne predpisy. Zákon odhalil veľa nespokojných recenzií zo strany zamestnancov, keďže implementácia a dodržiavanie pravidiel až do opakovaného porušenia bude plne na svedomí majiteľa spoločnosti.

Zmeny 2018

V roku 2018 boli najdôležitejšími zmenami v pracovnoprávnych predpisoch zvýšenie minimálnej mzdy a nový postup pri vykonávaní plánovaných kontrol Štátneho inšpektorátu práce.

Od 1. januára 2018 je minimálna mzda 9 489 rubľov. Plánuje sa, že od roku 2019 bude táto suma stanovená každý rok a bude sa rovnať životným nákladom pre dospelého občana Ruska za druhý štvrťrok predchádzajúceho roka.

Pripomeňme, že v regiónoch si môžete určiť vlastnú minimálnu mzdu, no nemala by byť nižšia ako federálna „minimálna mzda“.

Počnúc týmto rokom budú plánované inšpekcie práce vykonávané podľa kontrolných zoznamov - upravuje to nariadenie vlády Ruskej federácie zo dňa 8. septembra 2017 č. 1080. Tieto pravidlá budú od januára platiť pre zamestnávateľov patriacich do kategórie stredného rizika. 1, 2018. A od 1. júla tohto roku - pre ostatné kategórie. Svoju rizikovú kategóriu môže podnikateľ zistiť z vyhlášky vlády Ruskej federácie zo 16. februára 2017 N 197.

Kto má právo priradiť kategóriu rizika? Pri zaradení do vysokorizikovej kategórie - hlavný štátny inšpektor práce Ruskej federácie alebo jeho zástupca; ak je pridelená významná, stredná alebo mierna „riziková“ kategória - hlavný štátny inšpektor práce v zakladajúcom subjekte Ruskej federácie alebo jeho zástupca.

Ak je zamestnávateľ ignorovaný a nie je pridelená špeciálna kategória, potom má vaša spoločnosť kategóriu s nízkym rizikom. Aby ste však nezostali zaskočení, odporúčame, aby ste sa pre každý prípad oboznámili s harmonogramom kontrol schváleným inšpektorátom práce na rok 2018.

Informácie o zamestnávateľoch s nadpriemerným rizikom sú zverejnené na oficiálnej stránke Rostrud.

Príslušná žiadosť vám pomôže zistiť vašu rizikovú kategóriu - na to musíte poslať žiadosť Štátnemu inšpektorátu práce. Musia odpovedať do 15 dní.

Aký je postup pri vykonávaní inšpekcie pomocou kontrolných zoznamov? Kontrolné zoznamy budú slúžiť na vykonávanie bežných kontrol, bude ich 154. Väčšinu z nich už nájdete na stránke Rostrud.

Kontrolné zoznamy sú v podstate len zoznamom otázok. Tieto špeciálne kontrolné otázky pokrývajú najvýznamnejšie požiadavky Zákonníka práce Ruskej federácie z roku 2018, ktoré sa týkajú zamestnávateľa. Kontrolné zoznamy sa nebudú používať počas neplánovaných kontrol.

Kontrolné zoznamy sa nebudú používať počas neplánovaných kontrol.

Otázky na kontrolných zoznamoch sa týkajú tých aspektov, ktoré súvisia s právami pracovníkov: mzdy, pracovný čas, zmluvy, práceneschopnosť atď. Vývojári dotazníkov venovali veľkú pozornosť ochrane práce, ktorej porušenie požiadaviek môže viesť k vážnym následkom - zraneniam alebo smrti zamestnanca. Inšpektor práce je povinný obmedziť sa na otázky, ktoré sú v kontrolnom zozname.

Ak sa budete riadiť Zákonníkom práce Ruskej federácie a neporušíte zákony, nebudete sa musieť báť pokút od Štátneho inšpektorátu práce. Pamätajte, že urazení zamestnanci od vás budú môcť nielen žiadať finančné platby súdnou cestou, ale aj uplatniť nárok na morálnu ujmu. Spoločnosti, na ktoré sa často zameriavajú inšpektori Štátneho inšpektorátu práce, majú len málokedy vysokú reputáciu.

Štátny inšpektorát práce má významné právomoci na overovanie dodržiavania pracovnoprávnych predpisov zamestnávateľmi. Aké doklady teda inšpektorát práce kontroluje? To vám prezradíme v článku.

Najčastejšie prichádza s kontrolami inšpektorát práce na základe podnetov. Keďže neexistuje jasne stanovený kontrolný zoznam, odporúčame pripraviť sa na audit všetkých dokumentov týkajúcich sa personálu – pracovných zmlúv, rôznych ustanovení (o mzdách, odmenách, dennom režime), objednávok, pracovných zošitov, výplatných pások, pracovných výkazov, dokladov o platbách a mzdovej agendy. , ochrana práce a pod.

Hlavné otázky vykonávania inšpekcií sa odrážajú v Zákonníku práce Ruskej federácie v kapitole 57 „Štátna kontrola (dohľad) a rezortná kontrola dodržiavania pracovnoprávnych predpisov a iných regulačných právnych aktov obsahujúcich normy pracovného práva (články 353-368 Zákona práce). Kódex Ruskej federácie).

Podľa zákona stanoveného zákonom môžu byť inšpekcie vykonávané štátnymi inšpektormi práce v organizáciách plánované a neplánované (ktoré sa zase delia na dokumentárne a na mieste). Postup pri vykonávaní auditu určuje zákon. Na začatie overovacích akcií si prvá aj druhá možnosť vyžadujú dôvody (dôvody, prípady).

Dôvody na vykonanie neplánovanej kontroly zo strany inšpektorátu práce

• nevyplatenie (meškanie) alebo neúplné vyplatenie mzdy načas;
• stanovenie miezd v sume nižšej, ako je ustanovená pracovnoprávnymi predpismi, teda pod minimálnou mzdou;
• nedodržiavanie pokynov inšpektora práce zo strany zamestnávateľa;
• prijímanie informácií o porušeniach pracovnoprávnych predpisov, ktoré viedli k hrozbe poškodenia života a zdravia pracovníkov;
• sťažnosť zamestnanca na porušenie pracovných práv;
• žiadosť zamestnanca o kontrolu pracovných podmienok a bezpečnosti na jeho pracovisku;
• príkaz vedúcich inšpekcie práce alebo Federálnej pracovnej služby, vydaný na základe príkazu vlády Ruskej federácie, prezidenta Ruskej federácie alebo prokurátora.

Odvolania a vyjadrenia, ktoré neumožňujú identifikovať osobu, ktorá sa obrátila na Rostrud alebo jej územný orgán, ako aj odvolania a vyjadrenia, ktoré neobsahujú údaje o týchto skutočnostiach, nemôžu slúžiť ako podklad pre neplánovanú kontrolu zamestnávateľa.

Zamestnávateľa o neplánovanej kontrole upovedomí oprávnený zamestnanec Rostrud alebo jej územný orgán poverený vykonaním kontroly najmenej dvadsaťštyri hodín pred začatím kontroly akýmikoľvek dostupnými prostriedkami.

Neplánovaná kontrola u zamestnávateľa môže byť vykonaná formou kontroly dokladov a (alebo) kontroly na mieste.

Plánovaná kontrola inšpektorátom práce

Plánovaná kontrola je možná pre každú organizáciu a vykonáva sa raz za tri roky.

Na jeho implementáciu stačí mať dôvody uvedené vo federálnom zákone z 26. decembra 2008 č. 294-FZ:

• od dátumu štátnej registrácie zamestnávateľa uplynuli tri roky;
• od ukončenia poslednej plánovanej inšpekcie uplynulo trojročné obdobie;
• zamestnávateľ reálne vykonáva svoju podnikateľskú činnosť tri roky (odo dňa podania osobitného oznámenia oprávnenému orgánu).

Tento zoznam dôvodov je uzavretý, to znamená, že inšpektori nemajú právo uvádzať ďalšie dôvody na vykonávanie plánovaných kontrol dodržiavania pracovnoprávnych noriem.

1. Kontrola personálnych dokladov.
2. Kontrola bezpečnosti vykonávanej práce.

Kontrola personálnych dokladov

V prvom rade by ste si pri príprave na inšpekčnú návštevu mali skontrolovať zloženie dokladov. Inšpektorát práce sa bude zaujímať o materiály súvisiace s pracovnoprávnymi vzťahmi a ochranou práce. Je potrebné sa uistiť, že tieto dokumenty sú v úplnom poriadku.

Personálne doklady, ktoré sa budú kontrolovať:

• zakladajúce dokumenty;
• kolektívna zmluva;
• všetky papiere týkajúce sa miezd;
• vnútorné pracovné predpisy;
• pracovné zmluvy (článok 57 Zákonníka práce Ruskej federácie stanovuje základné podmienky na uzatvorenie pracovnej zmluvy);
• harmonogram obsadzovania zamestnancov;
• časové výkazy;
• pracovné výkazy pre zamestnancov vykonávajúcich nebezpečnú prácu;
• mzdové listy;
• nemocenská dovolenka;
• rozvrh prázdnin;
• osobné karty;
• príkazy na vymenovanie do funkcie;
• pracovné knihy;
• kniha účtovníctva pohybu pracovných kníh a príloh k nim;
• predpisy o odmeňovaní a prémiách;
• Nariadenia o ochrane osobných údajov.

Uznesenie Štátneho výboru pre štatistiku z 5. januára 2004 č. 1 „O schválení jednotných foriem primárnej účtovnej dokumentácie pre účtovníctvo a platby práce“ ustanovuje formu objednávok, osobných kariet, dovolenkových plánov, personálnych tabuliek, pracovných výkazov a iných dokumentov súvisiace s personálnym účtovníctvom, výpočtom pracovného času a miezd. Toto uznesenie musia dodržiavať absolútne všetky podniky, bez ohľadu na formu vlastníctva. Pre rozpočtové organizácie existuje množstvo výnimiek.

Kontrola miestnej internej dokumentácie

Ide o kolektívnu zmluvu, interné pracovno-právne predpisy, predpisy o mzdách a odmenách, predpisy o ochrane osobných údajov a predpisy o obchodnom tajomstve. Uvedené dokumenty musia byť v súlade so zákonom, nesmú si odporovať a nezhoršovať postavenie zamestnancov spoločnosti v porovnaní s pravidlami zákona.

Všetky tieto dokumenty by sa mali porovnávať s pracovnými zmluvami, často obsahujú rôzne prevádzkové režimy. Je tiež potrebné porovnať personálnu tabuľku, Nariadenia o odmeňovaní a prémiách s pracovnou zmluvou, aby sa vylúčili rôzne systémy odmeňovania a rôzne dátumy poberania miezd.

Kontrola rozvrhu dovoleniek

Mali by ste sa uistiť, že všetci zamestnanci v posledných rokoch odišli na dovolenku a že neboli porušené plány dovoleniek; dávajte pozor na to, ako bola platená dovolenka. Ak jednému z vašich zamestnancov nebola vyplatená požadovaná suma, urobte tak hneď teraz. Nezabudnite, že musí byť schválený najneskôr dva týždne pred koncom kalendárneho roka. Venujte pozornosť tomu, či trvanie dovolenky nie je v rozpore so zákonom. V prípadoch, keď niektorý zo zamestnancov neplánovane odišiel na dovolenku, je potrebné vykonať zmeny podľa príkazov a vyjadrení zamestnancov.

Kontrola výplat miezd

Inšpektori si určite budú všímať, akým spôsobom sa vyplácajú mzdy (zo zákona je potrebné ich vyplácať dvakrát do mesiaca). Vnútorné predpisy, kolektívne a pracovné zmluvy musia obsahovať informácie o čase a mieste výplaty mzdy.

Inšpektori budú venovať pozornosť aj výške platu, nezabudnite, že by nemal byť nižší ako minimum stanovené zákonom.

Ak sú zamestnancovi vyplácané príplatky alebo odmeny, organizácia musí túto skutočnosť zdokumentovať. Mali by ste tiež skontrolovať, či boli všetci prepustení zamestnanci vyplatení.

Overovanie informácií súvisiacich s ochranou práce

Každý zamestnávateľ musí svojim zamestnancom zabezpečiť bezpečné pracovné podmienky. Sú uvedené v dokumentoch o ochrane práce, ktorých prítomnosť je potrebná v každej organizácii. Môžu to byť rôzne pokyny, dokumenty potvrdzujúce, že zamestnanci boli preškolení o bezpečnosti práce. Dokumenty tohto druhu musia byť dostupné bez ohľadu na veľkosť organizácie a počet prijatých zamestnancov.

Pri kontrole bezpečnosti vykonávanej práce inšpektori sledujú tieto podmienky:

• požiadavky súvisiace so školením a inštruktážou zamestnancov;
• bezpečnostné opatrenia počas práce;
• poskytovanie ochranných prostriedkov pracovníkom;
• organizovanie a vykonávanie certifikácie pracovísk podľa pracovných podmienok (teraz SOUT), ako aj využívanie výsledkov automatizovaného pracoviska (SOUT) na poskytovanie benefitov a kompenzácií zamestnancom, vykonávanie pravidelných lekárskych prehliadok a pod.

Počas auditu môžu inšpektori štátneho inšpektorátu práce okrem kontroly potrebných dokladov prehliadnuť všetky priestory podniku, klásť otázky personálu, požadovať chýbajúce informácie od zodpovedných zamestnancov.

Kontrolné obdobie

Všeobecne platí, že lehota na vykonanie plánovanej kontroly nemôže byť dlhšia ako 20 pracovných dní, v prípade pobočiek je všeobecná lehota maximálne 60 pracovných dní. Ak hovoríme o malých podnikoch, potom pre malý podnik a mikropodnik je toto obdobie 50 hodín a 15 hodín. Tieto zistenia sa nevzťahujú na neplánované kontroly. V prípade potreby sa lehota na plánovanú kontrolu na mieste predlžuje o 20 pracovných dní (nie však viac), o čom musí zamestnávateľa informovať 3 dni vopred.

Systematizujte alebo aktualizujte svoje vedomosti, získajte praktické zručnosti a nájdite odpovede na svoje otázky na na Škole účtovníctva. Kurzy sú vyvinuté s ohľadom na profesijný štandard „Účtovník“.

Pre zobrazenie formulára musíte vo svojom prehliadači povoliť JavaScript a obnoviť stránku.

Inšpekčné orgány pri výkone kontrolnej činnosti čoraz viac využívajú možnosti medzirezortnej výmeny informácií. Federálna daňová služba Ruskej federácie a Rostrud sa preto dohodli na vykonaní spoločných kontrol s cieľom identifikovať spoločnosti, ktoré sa vyhýbajú plateniu dane z príjmu fyzických osôb a poistného z dôvodu nesprávnej registrácie pracovnoprávnych vzťahov so zamestnancami, keď zamestnávateľ namiesto pracovnej zmluvy ponúka uzavrieť občianskoprávnu zmluvu alebo nevyhotoví vôbec žiadne dokumenty.

Inšpektorát práce sa špecializuje na odhaľovanie porušení tohto druhu a výsledkom kontroly môžu byť teraz nielen pokuty za porušenie pracovnoprávnych predpisov, ale aj domeranie „mzdových“ daní.

Pripomeňme, že kontroly zo strany inšpektorátu práce môžu byť plánované aj neplánované.

To, či je zaradená do plánu kontrol, si môže ktorákoľvek firma zistiť na stránke Generálnej prokuratúry. Plán sa zvyčajne zverejňuje v decembri bežného roka na nasledujúci rok a na takúto kontrolu sa môžete pripraviť.

Ale neplánovaná kontrola môže byť úplným prekvapením. Najčastejším dôvodom neplánovanej kontroly je sťažnosť zamestnanca.

Na čo sa zamestnanci najčastejšie sťažujú?

• Mzdy neboli vyplatené.
• Nelegálne vyhodený.

Zamestnanec, ktorý je sám porušovateľom, sa zároveň často obráti na všetky úrady so sťažnosťou, čo sa pre zamestnávateľa stáva ďalšou priťažujúcou okolnosťou.

Treba mať na pamäti, že s 03.10.2016 vyplatenie mzdy v sume nižšej ako minimálna mzda je nezávislým podkladom na vykonanie neplánovanej kontroly. Zodpovedajúce zmeny boli vykonané v odseku. 4 hodiny 7 polievkových lyžíc. 360 Zákonníka práce Ruskej federácie federálnym zákonom z 3. júla 2016 č. 272-FZ.

Mimochodom, zamestnanec sa môže obrátiť aj na prokuratúru. Potom sa na žiadosť prokurátora vykoná neplánovaná kontrola (odsek 7, časť 7, článok 360 Zákonníka práce Ruskej federácie). Inšpekcia má v tomto prípade právo vykonať kontrolu bezodkladne bez dodatočnej koordinácie s prokuratúrou. Tomu stačí oznámiť začiatok kontroly.

Mal by inšpektor upozorniť na neplánovanú kontrolu?

Ak sa kontrola vykonáva na základe sťažnosti zamestnanca, je zakázané na to upozorniť spoločnosť (článok 9 9 Zákonníka práce Ruskej federácie), na rozdiel napríklad od plánovanej kontroly, o ktorej zamestnávateľ je upozornený najmenej 3 pracovné dni vopred.

Akú formu bude mať audit?

Inšpektor si môže vyžiadať príslušné doklady a potom to bude kontrola dokladov, alebo prísť osobne (obhliadka na mieste).

Kontrola dokladov sa môže plynulo rozvinúť do kontroly na mieste, ak kontrolór nemohol overiť úplnosť a správnosť informácií obsiahnutých v dokumentoch poskytnutých kontrole (časť 4 § 12 zákona č. 294-FZ).

Odmietnutie predloženia dokladov zamestnávateľom alebo vyhýbanie sa ich predloženiu povedie k nemožnosti kontroly dokladov a bude slúžiť aj ako podklad pre nariadenie kontroly na mieste.

Je možné ignorovať žiadosť o dokumenty, ktorá prišla e-mailom?

Nemalo by sa to robiť. Zákon z 26. decembra 2008 č. 294-FZ „O ochrane práv právnických osôb a fyzických osôb podnikateľov pri výkone štátnej kontroly (dozoru) a obecnej kontroly“ umožňuje inšpektorovi použiť akékoľvek spôsoby oznamovania.

Pri kontrole dokladov je lehota na predloženie dokladov 10 pracovných dní odo dňa prijatia žiadosti (časť 5, § 11 zákona č. 294-FZ). Upozorňujeme, že žiadosť o dokumenty musí byť odôvodnená.

Obchádzanie predloženia dokladov možno považovať za marenie legitímnej činnosti úradníka štátneho kontrolného orgánu. Za to riaditeľovi hrozí pokuta od 5 do 10 tisíc rubľov a spoločnosti od 20 do 50 tisíc rubľov. Zodpovednosť za opakované porušenie je ešte prísnejšia:

• pre riaditeľa - pokuta 10 až 20 tisíc rubľov. alebo diskvalifikácia na 6 mesiacov. do 1 roka;
• pre spoločnosť - pokuta 50 až 100 tisíc rubľov.

Okrem toho, ako je uvedené vyššie, ak doklady nebudú doručené v stanovenej lehote, inšpektor má právo osobne navštíviť zamestnávateľa na základe príkazu na vykonanie kontroly na mieste. Neprítomnosť vedúceho podniku alebo inej oprávnenej osoby na mieste, odmietnutie poskytnúť podklady na kontrolu a neochota dohodnúť sa s kontrolórom na inom termíne a čase kontroly nevyhnutne povedie k administratívnej zodpovednosti (pozri napr. uznesenie Krajského súdu Altaj zo dňa 23. júna 2016. vo veci č. 4a-483/2016).

Čo je zvláštne na predkladaní dokladov v rámci kontroly na mieste?

Pri kontrole na mieste nie je zákonom stanovená lehota na predloženie dokladov. Inšpektor po výjazde na inšpekciu je povinný oboznámiť vedúceho spoločnosti alebo iného úradníka s príkazom (pokynom) na určenie inšpekcie, jej cieľmi a zámermi, ako aj s podmienkami inšpekcie. správanie (štvrtá časť článku 12 zákona č. 294-FZ). V tomto prípade má inšpektor právo požadovať okamžité predloženie všetkých dokladov potrebných na vykonanie kontroly.

Ak je objem dokumentov veľký a je ťažké ich rýchlo vyzdvihnúť, musíte to písomne ​​oznámiť inšpektorovi a požiadať ho o dodatočný čas na predloženie dokumentov.

Aké dokumenty má inšpektor právo požadovať v súvislosti so sťažnosťou zamestnanca?

Predmet kontroly určuje podnet zamestnanca. V súlade s tým má inšpektor právo požadovať dokumenty priamo súvisiace s preverovaním sťažnosti. Ďalšia vec je, že zoznam takýchto dokumentov môže byť dosť rozsiahly.

Pri kontrole sťažnosti zamestnanca na nevyplatenie mzdy má teda inšpektor právo vo vzťahu k tomuto zamestnancovi požadovať:

• žiadosť o registráciu pracovnoprávnych vzťahov;
• harmonogram obsadzovania zamestnancov;
• Poradie prijatia do práce;
• pracovná zmluva;
• mzdové predpisy;
• bonusové pravidlá;
• žiadosť zamestnanca o prevod mzdy na bankový účet,
• časové výkazy;
• výplatné pásky;
• platobné doklady na výplaty miezd.

A ak zamestnanec súčasne uvedie, že s ním bola uzavretá občianska zmluva namiesto pracovnej zmluvy, potom bude inšpektor vyžadovať aj samotnú zmluvu a protokol o registrácii občianskych zmlúv. Okrem toho môže inšpektor požiadať o vysvetlenia týkajúce sa dôvodov uzavretia občianskoprávnej zmluvy.

Zároveň inšpektor nemá právo požadovať doklady, ktoré nesúvisia s odvolaním zamestnanca (viď napr. rozhodnutie Mestského súdu Inta Republiky Komi zo dňa 13.10.2015 vo veci č. 12-81/2015 ).

Základnými pravidlami štátnej kontroly sú neprípustnosť svojvoľného vykonávania kontrolných opatrení a prísne dodržiavanie postupu pri vykonávaní týchto opatrení (§ 3 zákona č. 294-FZ). Zákaz požadovať doklady, ktoré nesúvisia s predmetom kontroly vyplýva z ods. 3 ods. 15 zákona. Nedodržanie tohto pravidla sa počas kontroly považuje za hrubé porušenie, ktoré má za následok neplatnosť jej výsledkov (článok 5, časť 2, článok 20 zákona č. 294-FZ).

Výsledok kontroly vykonanej inšpektorátom práce

Ak sa zistia skutočnosti porušujúce pracovné práva zamestnanca, výsledkom kontroly inšpektorátu práce bude začatie konania vo veci správneho deliktu a vyvodenie zodpovednosti zamestnávateľa. Zamestnávateľ dostane aj príkaz na odstránenie zistených porušení, ktorých nedodržanie môže mať za následok novú kontrolu a nové pokuty.

Okrem toho teraz v rámci informačnej interakcie s daňovými úradmi bude inšpektorát práce zasielať daňovým úradom informácie o zistených porušeniach a kópie dokumentov, ktoré takéto porušenia naznačujú, napríklad dôkazy o neoprávnenom uzavretí občianskej zmluvy s daňovým úradom. zamestnanca a platby uskutočnené v rámci neho.

Čo urobí daňový úrad s týmito dokumentmi?

Správca dane bude môcť prijaté doklady použiť v rámci kontroly na mieste, keď organizácia predloží výpočet dane z príjmov fyzických osôb. Okrem toho s prihliadnutím na presun funkcií správy poistného na daňový úrad môžu nasledovať podobné úkony pri kontrole výpočtu poistného.

Po zistení nezrovnalostí v dokumentoch bude daňový úrad vyžadovať, aby boli do 5 dní poskytnuté vysvetlenia alebo aby sa vykonali príslušné opravy (článok 3 článku 88 daňového poriadku Ruskej federácie).

Ak sa preukáže, že došlo k porušeniu právnych predpisov o daniach a poplatkoch, organizácia čelí dodatočným poplatkom za daň z príjmu fyzických osôb a poistné.

O výsledkoch prijatých opatrení budú daňové úrady informovať inšpektorát práce.

Na druhej strane, ak daňové úrady v rámci svojich kontrol zistia porušenia pracovnoprávnych predpisov, podelia sa o informácie aj s inšpektorátom práce.

Ako minimalizovať negatívne dôsledky inšpekcie práce?

• Ideálne je nadviazať kontakt s inšpektorom, ak nájdete spoločné záujmy – inšpektor je v prvom rade človek.
• Nevstupujte do konfliktu a hlavne nebuďte drzí – komu by sa to v zásade páčilo?
• Pokúste sa čo najviac spracovať žiadosť – inšpektor musí o kontrole rozhodnúť s odôvodnením.
• Poskytnite referenciu pre zamestnanca, najmä v konfliktnej situácii, keď zamestnanec zneužíva - inšpektor musí mať celkový obraz vrátane skutočného dôvodu sťažnosti zamestnanca.

Je možné, že v tomto prípade sa vec skončí upozornením a doklady neprejdú nad rámec inšpekcie práce.