Základy činnosti špecialistu sociálnej práce. Špecifiká činnosti špecialistu sociálnej práce v zariadeniach starostlivosti o rodinu a deti Kapitola II

15.01.2022 | Pôžičky

Popis kurzu

Štát je predovšetkým sociálny systém. Rôzne vrstvy spoločnosti pociťujú rôzne potreby participácie zo strany štátu, štruktúr a združení, ktoré poskytujú podporu a pomoc. Dôchodcovia, ľudia so zdravotným postihnutím, slobodné matky - tým všetkým, ako aj mnohým ďalším kategóriám občanov, slúžia sociálni pracovníci. Štúdium ich potrieb a problémov je úlohou sociálnych špecialistov. Tento kurz im pomôže zvládnuť moderné technológie sociálnej práce.

Kategória publika

Odborníci pracujúci v rôznych oblastiach sociálnych služieb obyvateľstvu.

Účel programu

Školenie sociálnych pracovníkov na využívanie moderných technológií vo svojej profesijnej činnosti.

Dĺžka štúdia

Trvanie školenia je 108 akademických hodín. Harmonogram kalendárneho štúdia programu (typické obdobie školenia) sú 3 týždne. Keďže program je implementovaný pomocou dištančných technológií, budete si môcť vybrať najvhodnejší tréningový režim a rozvrh pre seba.

Ako budú hodiny prebiehať?

Forma vzdelávania pre tento program je externá, s využitím technológií dištančného vzdelávania. Budete mať k dispozícii textové prednášky a doplnkové materiály na štúdium. Program poskytuje prezeranie webinárov a praktických úloh, ktoré simulujú reálne profesionálne situácie. Vždy môžete prediskutovať otázky, ktoré vyvstali so svojím kurátorom a učiteľom.

Hlavné časti programu:

Právne základy činnosti sociálnych služieb v Ruskej federácii.
Teória sociálnej práce: dejiny formovania sociálnej práce ako vedy; rozvoj sociálnej pomoci v Rusku, Európe a Amerike; podstata a obsah sociálnej technológie; rozmanitosť a klasifikácia sociálnych technológií.
Všeobecné a súkromné technológie sociálnej práce: podstata sociálnej expertízy, diagnostika, terapia, adaptácia, mediácia, prevencia; sociálne zabezpečenie, sociálne poistenie; poradenstvo ako spôsob sociálnej pomoci.
Technológia sociálnej práce s rôznymi skupinami obyvateľstva: s osobami bez trvalého bydliska, migrantmi, zdravotne postihnutými, seniormi, sirotami, neprispôsobivými adolescentmi; technológia sociálnej práce so ženami; mládežnícka technika.
Sociálna práca s rodinami: účel a hlavné princípy štátnej rodinnej politiky; typológia problémových rodín a práca s rodinami.
Sociálna práca ako odborná činnosť: právne a morálno-humanistické základy sociálnej práce; profesijný štandard „Špecialista na sociálnu prácu“; usmernenia pre špecialistov sociálnej práce.

Hodnotenie kvality vzdelávania:

stredná certifikácia vo forme testov;
záverečné testovanie.

Platba

Ďalšie zľavy sú poskytované pri skupinových prihláškach na školenie (od 3 osôb).
možné splátkový kalendárškolné a daňové stimuly.
Po potvrdení manažéra môžete platiť priamo zo stránky pomocou platobných systémov.

Vyplňte online prihlášku do kurzu a podrobné informácie dostanete od svojho manažéra kurzu. Formulár na vyplnenie nájdete na tej istej stránke v ľavom informačnom bloku.

Svoju otázku môžete položiť aj telefonicky 8-800-700-38-34 (v Rusku hovor zadarmo) alebo napíšte správu konzultantovi na otvorený riadok (v pravom dolnom rohu stránky).

Akademický plán

Naším cieľom je zabezpečiť, aby každý dostal kvalitné vzdelanie za dostupné ceny.

Korešpondenčný formulár pomocou diaľkového ovládania
technológia je školenie z akéhokoľvek mesta v Rusku a vo svete.
Potrebný je iba prístup na internet. Zároveň nie je potrebné
cestovať a odkladať každodenné úlohy. Vyberiete si ten správny čas na cvičenie. Uvidíte, že dištančné vzdelávanie je nielen pohodlné, ale ani nie je v žiadnom prípade horšie ako tradičné prezenčné vzdelávanie.

Výberom štúdia osvedčeného kvalitného programu
získate výhodu pre rozvoj v profesii.
V dôsledku toho možnosť materiálneho a kariérneho rastu.

Ak ste sa svedomito zúčastnili všetkých lekcií, ale nedosiahli ste výsledok, vrátime vám 100 % ceny kurzu!

Ak sa domnievate, že informácie nie sú pre vás relevantné, vrátime vám v plnej výške náklady na kurz.

Ocenenia a partneri

Inštitút súčasného vzdelávania sa v októbri 2018 umiestnil na 43. mieste v rebríčku Sociálno-ekonomického projektu „Vzdelávanie vysokokvalifikovaného personálu“. Rebríček sa uskutočnil medzi viac ako 700 000
bez ohľadu na podniky Ruskej federácie
z formy vlastníctva, práce na
území našej krajiny.

Kliknite na obrázok
na zvýšenie

Ako ste sa dozvedeli o našich kurzoch?
zo školskej správy

vzájomné hodnotenia

nie

offset

Prajem vám veľa úspechov!

Áno

Pustovalová, Irina Anatolievna

mesto Gryazi, učiteľka základnej školy MBOU s. Yarlukovo

Pôvodná recenzia

Ako ste sa dozvedeli o našich kurzoch?
internetu
Prečo ste sa rozhodli študovať práve u nás? Aký faktor bol pri výbere rozhodujúci?
pohodlne
Mali ste nejaké pochybnosti pri výbere študijného programu na našom inštitúte?
nie
Aké výsledky ste dosiahli počas programu?
veľa zaujímavého a poučného
Ak máte nejaké návrhy, priania týkajúce sa procesu učenia alebo programu, napíšte na:
prosperitu a viac nových kurzov
Súhlasíte s uverejnením vašej recenzie na informačných platformách inštitútu (bez odmeny)?
Áno

Sereda, Olga Anatolievna

Petrohrad, materská škola, inštruktor FK

Pôvodná recenzia

Zobraziť viac recenzií

Licencie

Samostatná nezisková organizácia doplnkového odborného vzdelávania „Inštitút moderného vzdelávania“ bola zaregistrovaná dňa 27.3.2014. Licencia na právo vykonávať vzdelávacie aktivity č. DL-133 zo dňa 6.6.2014 vydaná Ministerstvom školstva, vedy a politiky mládeže Voronežskej oblasti.

Často kladené otázky

Možné možnosti platby:
Online platba na stránke (žiadna provízia, finančné prostriedky sú pripísané v priebehu niekoľkých minút);
Vytlačte a zaplaťte potvrdenie pohodlným spôsobom.
Iné spôsoby platby po dohode so špecialistom (osobným manažérom)
Zaplatenú účtenku naskenujte, pošlite e-mailom špecialistovi (osobnému manažérovi). V prípade online platby to nie je potrebné.

Absolventom, ktorí úspešne ukončia štúdium a poskytnú diplom o vyššom alebo strednom odbornom vzdelaní, sa vydáva diplom o odbornej rekvalifikácii s pridelením kvalifikácie. Vo vystavenom doklade musí byť kvalifikácia pridelená absolventovi premietnutá do samostatného zápisu. Presné názvy kvalifikácií sú uvedené na stránkach jednotlivých kurzov. Iné možnosti záznamu kvalifikácií nie sú povolené.

Kurz môže absolvovať ktokoľvek, ale na získanie kvalifikačných dokladov (diplom alebo vysvedčenie) je potrebný diplom o strednom odbornom alebo vysokoškolskom vzdelaní.

Áno môžeš. Súčasná legislatíva stanovuje pre uchádzačov o doplnkové odborné programy jedinú požiadavku: diplom akéhokoľvek (aj nepedagogického) stredného odborného alebo vysokoškolského vzdelania.

Odoslanie dobrej práce do databázy znalostí je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár

Študenti, postgraduálni študenti, mladí vedci, ktorí pri štúdiu a práci využívajú vedomostnú základňu, vám budú veľmi vďační.

Uverejnené dňa http://www.allbest.ru/

Ministerstvo školstva a vedy Ruskej federácie

Federálna štátna rozpočtová vzdelávacia inštitúcia vyššieho vzdelávania

Sibírska štátna univerzita vedy a techniky pomenovaná po akademikovi M.F. Rešetnev

Ústav sociálneho inžinierstva

Katedra sociálnej práce a sociológie

Práca na kurze

v odbore "Teória sociálnej práce"

Téma: "Vlastnosti činnosti sociálneho pracovníka"

Práca na kurze

žiak 3. ročníka krúžku 39.02 - 31

Troitskaja Natália

Dozorca

Polezhaev Pavel Leonidovič

Krasnojarsk 2017

Práca v kurze bola dokončená na 32 stranách textu s použitím 24 literárnych zdrojov a jednej referenčnej aplikácie.

sociálna práca, odbornosť, špecialista na sociálnu prácu, prijímateľ sociálnej služby, efektívnosť, sociálna činnosť, sociálna služba, etický kódex.

Účel: odhaliť črty činnosti sociálneho pracovníka.

Prvá kapitola rozoberá vlastnosti prípravy špecialistov sociálnej práce, moderný prístup k hodnoteniu efektívnosti sociálnej práce.

Druhá kapitola skúma činnosť špecialistu sociálnej práce, odborný portrét sociálneho pracovníka v práci a špecialistu sociálnej práce v systéme právnych vzťahov.

Metódami tejto práce sú metóda analýzy vedeckej literatúry, časopiseckých publikácií, dokumentov, metóda historickej rekonštrukcie; metóda štatistickej analýzy.

sociálna odborná právna

Úvod

Záver

Dodatok

Úvod

Špecifickosť modernej sociálnej práce si vyžaduje vysokú profesionalitu, ktorá sa formuje prostredníctvom odbornej prípravy odborníkov v tejto oblasti praktickej činnosti.

Profesionalizácia sociálnej práce predpokladá existenciu špeciálnej profesijnej skupiny, ktorej formovanie v Rusku stále naberá na obrátkach, rozvíjajú sa formy dištančného vzdelávania, ako je pokročilá príprava, rekvalifikácia odborníkov, organizácia elektronického vzdelávacieho prostredia.

Sociálna sféra je veľmi zložitá systémová formácia, priamo interaguje s mnohými súvisiacimi sférami života. Sociálny pracovník je dnes sprostredkovateľom alebo dirigentom všetkých komunikačných kanálov. V cieľoch a obsahu činností v odbornej sociálnej práci dnes nastávajú zmeny: vyžaduje sa zvýšenie efektívnosti využívania zdrojov; rozšírenie profesie o príbuzné oblasti, rozšírenie ponuky sociálnych služieb.

Hlavné zmeny však súvisia, samozrejme, s vývojom a implementáciou štandardov pre odbornú činnosť sociálnych špecialistov, ktoré určujú nielen normy odbornej činnosti, ale aj vzdelávacie štandardy.

Keď už hovoríme o sociálnych špecialistoch, je potrebné pripomenúť, že pri svojej činnosti neustále interagujú so spoločnosťou, ovplyvňujú ju, aby dosiahli optimálne životné podmienky pre prijímateľov sociálnych služieb. V tejto súvislosti je potrebné študovať vlastnosti profesionálnych činností sociálnych pracovníkov.

Efektívnosť sociálnej práce závisí predovšetkým od výkonnosti personálu – ľudí plniacich služobné úlohy v sústave orgánov a inštitúcií sociálnej práce a vybavených príslušnými právomocami, právami a povinnosťami. Medzi výkonnostnými ukazovateľmi má dôležité miesto jeho spokojnosť s činnosťou, primeraná sebaúcta, vytváranie podmienok na sebarozvoj.

stupeň rozvoja. V súčasnosti sa téme „Hlavné činnosti sociálneho pracovníka“ venuje značné množstvo prác. Základom našej štúdie je práca Nikitina L.V., Lebedeva B.L., Topchiy L.V. a i. Profesijná činnosť sociálneho pracovníka bola študovaná v prácach Kholostovej E.I., Lyashenko A.I., a ďalších autorov.

Účelom práce je odhaliť črty činnosti sociálneho pracovníka.

Predmet: sociálna práca ako druh činnosti.

Predmet: proces činnosti špecialistu sociálnej práce.

V súlade s cieľom boli sformulované tieto úlohy:

Študovať vlastnosti odbornej prípravy odborníkov v sociálnej práci;

Analyzovať moderný prístup k hodnoteniu efektívnosti sociálnej práce;

Charakterizujte profesionálny portrét sociálneho pracovníka v práci;

Predstavte si špecialistu na sociálnu prácu v systéme právnych vzťahov.

1. Príprava špecialistov sociálnej práce

1.1 Charakteristiky prípravy špecialistov sociálnej práce

V 90. rokoch v Rusku bola profesia „sociálna práca“ oficiálne zaregistrovaná v štátnych dokumentoch v niekoľkých modifikáciách: sociálny pracovník, sociálny učiteľ, špecialista na sociálnu prácu. V súčasnosti vznikajú vedecké školy, realizujú sa špeciálne štúdiá v oblasti sociálnej pedagogiky, formujú sa rôzne modely a technológie prípravy sociálnych učiteľov na profesijnú činnosť.

V súčasnosti je v platnosti federálny zákon z 29. decembra 2012 N 273-FZ (v znení z 29. júla 2017) „O vzdelávaní v Ruskej federácii“, podľa ktorého učebné osnovy, učebné osnovy jednotlivých kurzov pre rekvalifikáciu sociálnych pracovníkov boli vyvinuté. Federálny zákon č. 273-FZ z 29. decembra 2012 (v znení z 29. júla 2017) „O vzdelávaní v Ruskej federácii“. - M. - 2012.

K odborným vedomostiam odborníka na sociálnu prácu patrí predovšetkým potreba poznať právo a základy spoločensko-pedagogickej činnosti.

Pri vzdelávaní personálu v odbore „sociálna práca“ je potrebné: rozvíjať odborné osobnostné črty zodpovedajúce odboru, viesť všeobecnejší prehľad o profesijnej činnosti odborníka v sociálnej práci, špecifikovať odbornú prípravu a špecializovať sa na určitý druh činnosti špecialistu na sociálnu prácu a tiež pri nábore skupín zaviesť testovanie s cieľom zohľadniť osobnostné kvality budúceho „špecialistu na sociálnu prácu“.

Vyššie uvedené ukazuje, že:

1) je potrebné vychovať špecialistov sociálnej práce na báze stredných odborných vzdelávacích inštitúcií a vysokých škôl;

2) výber vyučovacích predmetov zohráva dôležitú úlohu pri príprave personálu;

3) dôležitú úlohu zohráva vzdelávanie pedagogického zboru, je potrebná špeciálna príprava samotných učiteľov, ako aj posilnenie materiálno-technickej základne vzdelávacích inštitúcií;

4) berúc do úvahy osobné kvality žiadateľa prostredníctvom testovania.

Sociálna práca sa neobmedzuje len na tradičné formy činnosti; jeho definície sú veľmi rôznorodé. Asociácia sociálnych pracovníkov Veľkej Británie teda v roku 1989 dala nasledujúcu definíciu: „Sociálna práca je zodpovedná odborná činnosť, ktorá pomáha ľuďom, komunitám etablovať, definovať osobné, sociálne a situačné, t.j. okolnosti, ktoré ich ovplyvňujú. Sociálna práca im pomáha prekonať tieto ťažkosti prostredníctvom podpory, ochrany, nápravy a rehabilitácie. Ide o aktivity patronátu, sociálnej pomoci, sociálneho zabezpečenia, sociálnej výchovy, nápravy a dohľadu nad páchateľmi, zamerané na diagnostiku, sledovanie a rehabilitáciu osôb, ktoré potrebujú sociálnu pomoc.

Sociálna práca je odborná činnosť pri organizovaní pomoci a vzájomnej pomoci ľuďom a skupinám v ťažkých životných situáciách, ich psychosociálnej rehabilitácii a integrácii. Vo svojej najvšeobecnejšej podobe je sociálna práca komplexným spoločenským fenoménom, samostatnou oblasťou vedeckého a praktického poznania, profesiou a akademickou disciplínou.

Ako vyplýva z definície sociálnej práce, ktorú prijala Medzinárodná asociácia škôl sociálnej práce a Medzinárodná federácia sociálnych pracovníkov 27. júna 2001 v Kodani, „profesionálna činnosť sociálnych pracovníkov prispieva k spoločenskej zmene, riešeniu problémov medziľudských vzťahov. ; prispieva k posilneniu schopnosti funkčnej existencie v spoločnosti a k oslobodeniu ľudí s cieľom zvýšiť ich úroveň blahobytu. Pomocou teórií ľudského správania a sociálnych systémov sociálna práca podporuje interakciu ľudí s ich prostredím.

Medzinárodná federácia sociálnych pracovníkov definuje sociálnu prácu. Ide o profesionálnu prácu na:

1) vykonávanie charitatívnych aktivít,

2) pomáhať človeku pri sebavyjadrení,

3) disciplinovaná implementácia vedeckých poznatkov o ľudskom správaní (ľudské sociálne správanie).

Sociálna práca je zameraná na rozvoj osobnosti, jednotlivca, rodiny, národa a svetového spoločenstva – k realizácii princípov sociálnej spravodlivosti.

Pozícia sociálneho pracovníka a špecialistu na sociálnu prácu v Ruskej federácii bola zavedená v roku 1991. V profesijných štandardoch je vybavený rôznymi pracovnými povinnosťami, kde hlavným cieľom druhu odbornej činnosti je poskytnúť občanovi, ktorý sa nachádza v ťažkej životnej situácii, ktorý čiastočne alebo úplne stratil schopnosť sebaovládania. -služba, sociálne služby za účelom normalizácie životných podmienok a (alebo) zvýšenia miery samostatného uspokojovania základných životných potrieb. Profesijný štandard "Špecialista na sociálnu prácu" [Elektronický zdroj]. Schválené nariadením Ministerstva práce a sociálnej ochrany Ruskej federácie z 22. októbra 2013 N 571n. - M. - 21 p.

Pri poskytovaní všetkých druhov služieb profesijný štandard popisuje pracovné činnosti, potrebné zručnosti a znalosti, ako aj povinné dodržiavanie požiadaviek etického kódexu sociálneho pracovníka.

Prijímateľom sociálnych služieb sa s prihliadnutím na ich individuálne potreby poskytujú tieto druhy sociálnych služieb: Federálny zákon Ruskej federácie N 442-ФЗ „O základoch sociálnych služieb pre občanov Ruskej federácie“ [Text] : zo dňa 28. decembra 2013 - M. - 2013. - 22. S.

1) sociálne a domáce, zamerané na podporu života prijímateľov sociálnej služby v každodennom živote;

2) sociálno-zdravotné, zamerané na udržanie a zachovanie zdravia prijímateľov sociálnej služby organizovaním starostlivosti, pomocou pri realizácii záujmovej činnosti, systematickým monitorovaním prijímateľov sociálnej služby s cieľom zisťovať odchýlky v ich zdravotnom stave;

3) sociálno-psychologické, poskytovanie pomoci pri náprave psychického stavu prijímateľov sociálnej služby na adaptáciu v sociálnom prostredí vrátane poskytovania psychologickej pomoci anonymne prostredníctvom linky dôvery;

4) sociálno-pedagogický, zameraný na predchádzanie odchýlkam v správaní a rozvoji osobnosti prijímateľov sociálnych služieb, formovanie ich pozitívnych záujmov (aj v oblasti voľného času), organizovanie ich voľného času, pomoc rodine pri výchove detí;

5) sociálne a pracovné, zamerané na poskytovanie pomoci v zamestnaní a pri riešení iných problémov súvisiacich s adaptáciou na prácu;

6) sociálno-právne, zamerané na poskytovanie pomoci pri získavaní právnych služieb, a to aj bezplatne, pri ochrane práv a oprávnených záujmov prijímateľov sociálnych služieb;

7) služby na zvýšenie komunikačného potenciálu prijímateľov sociálnych služieb so zdravotným postihnutím, vrátane detí so zdravotným postihnutím;

8) urgentné sociálne služby.

Pri poskytovaní týchto služieb by mal sociálny pracovník vedieť:

Hlavné smery politiky v oblasti sociálnej ochrany obyvateľstva;

Normatívno-právne akty v oblasti sociálnej ochrany obyvateľstva;

Národné štandardy Ruskej federácie v oblasti sociálnych služieb;

Zloženie dokladov potrebných na poskytovanie sociálnych služieb občanom, ktorí oň požiadali, predpisy o vedení dokumentácie;

Sféra odbornej zodpovednosti odborníkov v príbuzných profesiách (psychológ, sociálny pedagóg, právnik, defektológ, rehabilitačný špecialista ...)

Metódy a technológie sebarealizácie občanov-prijímateľov sociálnych služieb;

Základy valeológie, sociálneho lekárstva, ekonomické základy sociálnej práce, právne, psychologické a sociálno-pedagogické základy sociálnej práce;

Psychológia osobnosti, vývinová psychológia;

Teória a technológia sociálnej práce;

Základy sebaorganizácie a sebavzdelávania a pod.

Každý typ činnosti končí nejakým výsledkom, podľa ktorého sa hodnotí vykonaná práca. Jedným z najdôležitejších hodnotení výsledku je efektívnosť. Určité výsledky prináša aj sociálna práca. Posudzuje sa aj podľa účinnosti.

1.2 Moderný prístup k hodnoteniu efektívnosti sociálnej práce

Dôležitým miestom našej štúdie je efektívnosť sociálnej práce, ktorá je v najvšeobecnejšej podobe chápaná ako pomer dosiahnutých výsledkov k vopred stanoveným cieľom. Zachytáva teda mieru zhody s tým, čo sa malo dosiahnuť.

Inými slovami, hovoríme o potrebe určitej formy komparatívnej analýzy, ktorá porovnáva najnovšie údaje o prijímateľovi služieb v procese terapie terapeutom alebo sociálnym orgánom, inštitúciou, ktorá vykonáva sociálnu prácu, s informáciami získanými. skôr. To nám umožňuje korelovať kvantitatívne a kvalitatívne hodnotenie súčasného a predchádzajúceho stavu vecí v určitej oblasti sociálnej práce a vyvodiť vhodné závery o miere jej účinnosti.

Jednou z najdôležitejších podmienok skvalitňovania organizácie sociálnoprávnej ochrany a sociálnych služieb pre obyvateľstvo ako zložky celej sociálnej práce je využívanie základných informácií, ktoré objektívne odrážajú stav systému a jeho prvkov. Úlohu nástroja na získavanie takýchto informácií plní systém kritérií a ukazovateľov efektívnosti sociálnej práce, ktorý by mal obsahovať minimálne údaje o prijímateľoch služieb, im poskytovaných službách a ich výsledkoch.

Zvyšovanie efektívnosti sociálnej práce je nosným problémom nielen pre výskumníkov, ale aj pre odborníkov z praxe – manažérov na federálnej a regionálnej úrovni, priamych organizátorov systému sociálnej ochrany obyvateľstva, manažérov a špecialistov sociálnych služieb, ako aj vysokoškolských učiteľov , ktorí sa venujú príprave a preškoľovaniu špecialistov sociálnej práce .

Často sa však stále objavujú otázky: je načase nastoliť otázku efektívnosti sociálnej práce vo všeobecnosti a ešte viac efektívnosti jednotlivých sociálnych pracovníkov? Sú dostatočne presne definované podklady pre určenie výkonu sociálnych služieb a jednotlivých sociálnych pracovníkov? Aký je systém kritérií a ukazovateľov, na základe ktorých je možné merať efektívnosť sociálnej práce, niektorých druhov a metód sociálnych služieb pre obyvateľstvo?

Dnes je hlavnou úlohou špecialistov sociálnej práce naučiť sa na základe domácich a zahraničných skúseností v sociálnej práci realizovať funkčný účel služieb, v ktorých pracujú, optimálne plniť svoje úlohy. V kontexte sociálno-ekonomickej krízy sa do popredia dostala otázka úlohy sociálnych pracovníkov v procese adaptácie rôznych kategórií obyvateľstva na nové sociálne pomery panujúce v Ruskej federácii, aktívnej a profesionálnej participácie na sociálnej rehabilitácii. ľudí, ktorí sa dostali do ťažkej životnej situácie, je akútna.

Pre dosiahnutie vytýčených cieľov je dôležité, aby sa rôzne typy ústavov sociálnych služieb a špecialistov sociálnych služieb naučili implementovať domácu koncepciu sociálnej služby pre obyvateľstvo, základné metodické princípy sociálnej práce, šikovne využívať rôzne technológie sociálnej práce. .

Pri skúmaní problémov efektívnosti sociálnej práce zaujíma najdôležitejšie miesto otázka podstaty kritérií a ukazovateľov efektívnosti.

V dostupnej literatúre je pojem „kritérium“ definovaný ako charakteristický znak, ktorý objektívne odráža stav určitého procesu, javu, objektu alebo subjektu. Kritériom však nemusia byť žiadne znaky stavu, v tomto prípade sociálnej práce, ale len také, ktoré spĺňajú určité požiadavky. V prvom rade musia byť objektívne, odrážať nie druhotné a náhodné, ale podstatné a opakujúce sa znaky. Mali by byť tiež potrebné a dostatočné, slúžiť ako merací štandard na hodnotenie výkonu, obsahovať kvalitatívne a kvantitatívne informácie o fungovaní systému.

Výskumná prax ukazuje, že nemôže existovať jednotný prístup k určovaniu štruktúry kritérií a ukazovateľov vhodných pre všetky prípady hodnotenia výkonnosti. Výskumník musí brať do úvahy osobitosť hodnotiacich úloh v každom konkrétnom prípade a musí sa konkrétne odraziť v štruktúre kritérií.

Efektívnosť špecialistov na sociálnu prácu je možné určiť na základe všeobecných aj špecifických kritérií. Všeobecné kritériá efektívnosti sociálnej práce slúžia na hodnotenie jej efektívnosti ako celku, povedzme na škále územnej sociálnej služby alebo samostatného zariadenia sociálnej služby na určitom území, a špecifické kritériá - na hodnotenie hlavných druhov sociálnych služieb. , formy a metódy sociálnej práce s rôznymi kategóriami obyvateľstva.

Výskumníci vedia, že existuje kvantitatívny a kvalitatívny charakter kritérií a ukazovateľov efektívnosti sociálnej práce. Zároveň sú komplexné. Spravidla sa rozlišuje skupina normatívnych kritérií, ktoré odzrkadľujú efektívnosť procesu poskytovania sociálnych služieb a systém ukazovateľov, ktorý umožňuje určiť stav prijímateľa sociálnej služby sociálnej služby. Priamym podkladom pre zdôraznenie kritérií efektívnosti sociálnej práce vykonávanej prostredníctvom sociálnych služieb sú ciele a zámery sociálnych služieb pre určité kategórie obyvateľstva. Zároveň je opodstatnené ich členenie podľa úrovní a objektov, t.j. sú rozdelené do úrovní:

Spoločnosť ako celok, región, sídla, okresy, mikrookresy;

Objektmi - prijímateľ sociálnej služby, malá sociálna skupina, komunita a pod.

Vyzdvihujeme princípy, na ktorých je založená efektívnosť sociálnej práce s prijímateľmi sociálnych služieb:

1) schopnosť presne formulovať problém prijímateľa sociálnej služby;

2) analýza faktorov, ktoré spôsobili problém, ako aj brzdenie alebo priaznivé riešenie problému;

3) posúdenie riešiteľnosti problému;

4) vypracovanie akčného plánu;

5) zapojenie prijímateľa sociálnej služby do riešenia problému;

6) posúdenie dosiahnutých zmien v postavení prijímateľa sociálnej služby.

Kritériá, ako aj ukazovatele efektívnosti implementácie sociálnej práce v krajine je samozrejme možné aplikovať na makroúrovni (na úrovni štátu), mezoúrovni (republika, mesto, okres) a mikroúrovni. (na úrovni jednotlivca, prijímateľa sociálnej služby).

Pokiaľ ide o makroúroveň, kde to spravidla znamená prekonávanie sociálnych deviácií alebo stabilizáciu negatívnych trendov v sociálnom zdraví spoločnosti a jeho postupné zlepšovanie, je veľmi ťažké vyčleniť ukazovatele, ktoré by umožnili určiť konkrétny prínos sociálnych pracovníkov. k prekonávaniu takýchto deviácií a problémov, akými sú chudoba, nezamestnanosť, bezdomovectvo, sociálne neduhy v podobe drogových závislostí, alkoholizmus, prostitúcia a pod., keďže ich riešenie do značnej miery závisí od charakteru sociálno-ekonomických reforiem v krajine, o vykonávaní sociálnej politiky, o efektívnosti vykonávania mechanizmu sociálneho zabezpečenia. Zdá sa nám, že je veľmi ťažké vypočítať koeficient účasti odborníkov - zástupcov rôznych odvetví sociálnej sféry (učitelia, lekári, sociálni pracovníci), napríklad pri riešení problémov rodiny a detí na makroúrovni. .

Veľký význam pri zvyšovaní efektívnosti sociálnej práce má mikroúroveň - priamo činnosť sociálneho pracovníka na úrovni prijímateľa sociálnej služby.

Niet pochýb o tom, že kritériá a ukazovatele výkonnosti jednotlivých špecialistov sociálnej práce, predovšetkým kontaktných sociálnych pracovníkov, majú prvoradý význam nielen pre prekonanie doterajšej kombinácie vysokej profesionality odborníkov a elementárnej nekompetentnosti radu sociálnych pracovníkov. , nielen pre formovanie pozitívnej motivácie pre profesionálnu činnosť. Sú potrebné v prvom rade na ochranu prijímateľa sociálnej služby sociálnej služby, na vylúčenie alebo zmiernenie rôznych druhov odchýlok v sociálnych službách obyvateľstva.

Preto bez ohľadu na to, aké dôležité sú kritériá a ukazovatele, ktoré umožňujú hodnotiť efektívnosť rozvoja základných predpokladov pre kvalitné a včasné sociálne služby, vždy treba pamätať na ukazovatele, ktoré umožňujú posúdiť úroveň dostupnosti a primeranosti sociálnych služieb. prijímateľa sociálnej služby v poskytovaných službách, miera dostupnosti a primeranosti týchto služieb umožňujúca prijímateľovi služieb dostať sa z ťažkej životnej situácie.

Je známe, že nie každý človek, ktorý sa ocitne v ťažkej životnej situácii, sa z nej dokáže dostať bez cudzej pomoci. To znamená, že niekto musí dať príjemcovi služby aktivitu, určovať konkrétny smer jeho konania, stimulovať vitalitu človeka, niekto musí racionálne pristupovať k výberu prostriedkov, ktoré môžu príjemcu sociálnej služby priviesť k východisku z tzv. ťažkej životnej situácii, niekto musí využiť súbor podmienok a prostriedkov, ktoré umožňujú realizovať špecifické túžby prijímateľa sociálnej služby. Takouto osobou by mal byť sociálny pracovník, ktorého činnosť je spravidla spojená s vedomou a správnou zmenou v živote prijímateľa sociálnej služby s prihliadnutím na jeho reálne možnosti a zdroje prostredia.

Sociálny pracovník má spravidla trojakú úlohu:

Po prvé, ak pristupujeme k prijímateľovi služieb z hľadiska sociálno-psychologických vied, je potrebné, aby mu dobre predstavil zborník činností prijímateľa sociálnej služby (minulé, súčasné alebo budúce činnosti prijímateľa sociálnej služby sa považujú za činnosti jednotlivca zaradeného do systému vzťahov s verejnosťou), zohľadňovať charakteristiky individuálnej subjektívnej existencie človeka, ktorý sa ocitne v ťažkej životnej situácii (spôsoby subjektívnej existencie činnosti – pasívny, neúplne aktívny a aktívny);

V druhom rade musí jasne rozumieť charakteristike prijímateľa sociálnej služby, t.j. určiť charakteristické vlastnosti, črty, vlastnosti, čo umožňuje plnohodnotnejšie a efektívnejšie využívať vnútorný potenciál prijímateľa sociálnej služby.

Po tretie, v sociálnej práci je mimoriadne dôležité brať do úvahy axiologické znaky človeka – hodnotu, potrebu, motivačné, cieľové, hodnotiace vlastnosti prijímateľa sociálnej služby. Aj keď, samozrejme, sociálny pracovník je nútený brať do úvahy praxeologické a ontologické charakteristiky. Zanedbanie týchto charakteristík môže viesť k neadekvátnej interpretácii podstaty konkrétneho človeka, ktorý požiadal o pomoc sociálnu službu. Len objektívne zváženie takýchto charakteristík môže pomôcť sociálnemu pracovníkovi naplánovať prechod z jedného kvalitatívneho stavu prijímateľa sociálnej služby do iného stavu, ktorý je nevyhnutný na to, aby sa prijímateľ služby dostal z ťažkej životnej situácie; po pochopení charakteristík prijímateľa sociálnej služby môže pristúpiť ku kvalifikácii charakteristík, t.j. určenie kvantitatívneho vyjadrenia týchto charakteristík, ich dynamiky (miera intenzity).

Na základe tohto postoja možno zaznamenať dve významné chápania efektívnosti sociálnej práce.

Po prvé, rozumie sa ním pomer dosiahnutých výsledkov a nákladov spojených s poskytovaním týchto výsledkov. Hlavná vec v tejto veci je meranie (popis) výsledkov a nákladov. Efektívnosť môže byť vyjadrená ako vypočítaná, plánovaná, ale aj ako skutočná (skutočne dosiahnuté výsledky práce s prijímateľom služieb).

Po druhé, hodnotenie efektívnosti sociálnej práce možno použiť pre hlavné typy sociálnych služieb alebo súbor služieb. V tomto prípade sa používa najčastejšie, zásadným problémom je vymedzenie subjektov, ktoré vyjadrujú svoje názory, úsudky, závery. Spravidla sú medzi nimi vedúci orgánov štátnej správy, vedúci verejných združení, špecialisti v oblasti sociálnej práce, praktickí sociálni pracovníci, inšpektori - kontrolóri a samozrejme samotní prijímatelia služieb.

Efektívnosť sociálnej práce sa teda považuje za pomer dosiahnutých výsledkov k vopred vytýčeným cieľom, t.j. zachytáva mieru zhody s tým, čo sa malo dosiahnuť.

2. Činnosť špecialistu sociálnej práce

2.1 Profesionálny portrét sociálneho pracovníka v práci

Profesie „sociálny pracovník“, „sociálny učiteľ“ a „špecialista na sociálnu prácu“ boli oficiálne zaregistrované v ruských štátnych dokumentoch v apríli 1991 a boli vytvorené na riešenie sociálnych problémov človeka a spoločnosti, vrátane:

Sociálne a psychologické konflikty, krízy, stresové situácie;

Emocionálne a psychologické problémy;

Potreba a chudoba;

Alkoholizmus a drogová závislosť;

Násilie a diskriminácia;

národné otázky a migrácia;

Zločin a trestný čin;

Nezamestnanosť a profesionálna adaptácia;

bytový problém;

opatrovníctvo, opatrovníctvo, adopcia;

Krutosť rodičov a iné.

V súčasnosti je profesia sociálneho pracovníka a jeho schopnosti veľmi žiadané. Potrebujeme v skutočnosti odborníka so širokým profilom, ktorý vlastní základy právnych, medicínskych, psychologických znalostí. Takýmto špecialistom je sociálny pracovník, ktorého hlavné pracovné operácie zahŕňajú:

Zber a analýza osobných informácií;

Diagnostika mikroprostredia;

Prognóza ďalšieho vývoja a socializácie jedinca;

Prevencia a sociálna terapia negatívnych environmentálnych javov;

Organizačná a komunikačná pedagogika prostredia;

Ochranná a právna ochrana;

Výchovné a vzdelávacie úlohy;

Zostavovanie a údržba dokumentácie;

Práca s pedagogickým zborom.

Teraz sa to stalo skutočnosťou, ale objavil sa nový problém - hrozba diskreditácie profesie.

Vedúci ústavov pri určovaní rozsahu povinností sociálneho pracovníka vychádzajú z potrieb svojho ústavu. Ale ako sa to často stáva, snažia sa pokryť celú odbornú oblasť profesie. Preto sa prax „plátania dier“ rozšírila. Úlohou špecialistu na sociálnu prácu nie je toto, znie to takto:

Problematická oblasť sociálnej práce je obrovská a zahŕňa všetku rôznorodosť životných situácií a kolízií ľudí rôzneho veku a sociálneho postavenia. Problémová oblasť sociálneho pracovníka konkrétnej inštitúcie sa formuje na základe reálnej spoločenskej objednávky, špecifík kontingentu inštitúcie, jej rezortnej podriadenosti, typu a typu, ako aj odborného zázemia odborníka.

Špecialista na sociálnu prácu vo svojej praxi plní rôzne sociálne roly. V prvom rade je prostredníkom v kontexte: „človek – rodina – spoločnosť“, spojkou medzi občanom a štátno-spoločenskou vrstvou povolanou k starostlivosti o občana.

Sociálny pracovník je zároveň ochrancom záujmov človeka, ochrancom jeho práv a práv každej rodiny.

Taktiež sociálny pracovník by mal byť účastníkom spoločných aktivít, vedúcim organizátorom týchto aktivít. Je akýmsi duchovným mentorom, ktorý vedie človeka a jeho rodinu, dlhodobo poskytuje psychickú podporu, stará sa o formovanie sociálnych hodnôt v spoločnosti.

Zároveň je sociálnym terapeutom, predchádza a rieši konfliktné situácie svojich zverencov.

Sociálny pracovník teda plní rôzne sociálne roly. V prvom rade je prostredníkom v kontexte: „človek – rodina – spoločnosť“, spojkou medzi občanom a štátno-spoločenskou vrstvou povolanou k starostlivosti o občana.

Pred uvažovaním o špecifikách sociálnej práce ako formy praktickej činnosti a profesijného portrétu sociálneho pracovníka je potrebné definovať, čo sa rozumie pod pojmom činnosť.

Hegel, ako je známe, vo vzťahu k pohybu použil výraz „činnosť“. Vo filozofii pojem „činnosť“ označuje pojem nástroja na štúdium spoločenského života ako celku, jeho jednotlivých foriem a historického procesu. Ale ani v tomto prípade nie je jej výklad jednoznačný: aktivita je informačne orientovaná činnosť živých systémov, ktorá zabezpečuje ich sebaudržiavanie (E. Markaryan), aktivita je prejavom sociálnej aktivity (G. Arefyeva) atď.

Vzhľadom na obsah a štruktúru sociálnej práce ako druhu činnosti je potrebné na jednej strane vychádzať zo všeobecne uznávaného filozoficko-psychologického výkladu činnosti, na druhej strane brať do úvahy špecifické črty a faktory, ktoré charakterizovať to. V dielach L.P. Buevu je činnosť definovaná ako spôsob existencie a rozvoja spoločnosti a človeka, komplexný proces premeny okolitej prírodnej a sociálnej reality, vrátane seba samého, v súlade s jeho potrebami, cieľmi a zámermi. Za hlavné črty činnosti označuje cieľavedomosť, transformačnú a tvorivú povahu, objektivitu, determinovanosť k spoločenským podmienkam, výmenu činností, komunikáciu konajúcich jedincov.

Rôznorodosť prístupov k úvahám o pojmoch činnosť a interpretácia samotného pojmu prispieva k vzniku mnohých dôvodov na klasifikáciu rôznych foriem a typov činnosti. Klasifikácia často vychádza najmä z predmetu činnosti. Na základe toho môžeme hovoriť o právnych činnostiach, zdravotníckych, priemyselných atď.

Ak tento základ zahrnieme do systému sociálneho priestoru, kde existujú rôzne formy činnosti, ktorej účelom je pomáhať jednotlivcom alebo sociálnym skupinám pri riešení ich najrozmanitejších problémov, tak v tomto prípade vynikne sociálna činnosť, účel ktorej je optimalizácia implementácie subjektívnej roly ľudí vo všetkých sférach spoločenského života a proces spoločného uspokojovania potrieb udržiavania životnej podpory a aktívnej existencie jednotlivca. Táto činnosť je sociálna práca.

Sociálny pracovník vykonáva množstvo špecifických činností. Zaraďujeme medzi ne: psychologické, pedagogické, organizačné, manažérske a pod. Zároveň však treba mať na pamäti, že prevláda ten či onen druh činnosti v závislosti od základných funkcií konkrétneho sociálneho špecialistu.

Medzi hlavné ciele sociálnej práce ako profesionálnej činnosti patria:

1) zvýšenie miery samostatnosti klientov, ich schopnosti kontrolovať svoj život a efektívnejšie riešiť vznikajúce problémy;

2) vytváranie podmienok, v ktorých klienti môžu v maximálnej miere prejaviť svoje schopnosti a dostať všetko, na čo majú zo zákona nárok;

3) prispôsobenie alebo opätovné prispôsobenie ľudí v spoločnosti;

4) vytváranie podmienok, v ktorých môže človek napriek fyzickému zraneniu, duševnému zrúteniu alebo životnej kríze žiť, zachovávajúc si sebaúctu a sebaúctu zo strany iných;

5) a ako konečný cieľ - dosiahnutie takého výsledku, keď pominie potreba asistencie sociálneho pracovníka zo strany prijímateľa sociálnej služby.

Sociálna práca ako praktická činnosť je v podstate presne zameraná na udržanie, rozvoj a rehabilitáciu individuálnej a sociálnej subjektivity, ktoré spolu charakterizujú vitalitu človeka.

Realizátorom cieľov sociálnej práce je sociálny pracovník, ktorý prešiel špeciálnym výcvikom na vykonávanie rôznych funkcií, od „lineárnej“ práce s klientom až po riadiace činnosti v rezortoch štátnej správy.

Profesionálne kvality sociálneho pracovníka sa považujú za prejav psychických vlastností jednotlivca, ktorý je potrebný na osvojenie si špeciálnych vedomostí, zručností a schopností, ako aj na dosiahnutie v podstate prijateľnej výkonnosti v profesionálnej práci.

Na opis sociálneho pracovníka možno zvoliť jazyk schopností ako projekciu určitých osobnostných čŕt, ktoré spĺňajú požiadavky sociálnej aktivity a určujú jej úspešnosť, možno nasledovné: schopnosť počúvať druhých; rozumieť im; nezávislosť a tvorivý spôsob myslenia; rýchla a presná orientácia, organizačné schopnosti, morálne vlastnosti a pod.

Formuluje sa optimálny súbor osobnostných vlastností potrebných pre sociálneho pracovníka, ako je zodpovednosť, dodržiavanie zásad, postreh, spoločenskosť, korektnosť (takt), intuícia, osobná primeranosť v sebahodnotení a hodnotení druhých, schopnosť sebavzdelávania , optimizmus, mobilita, flexibilita, humanistická orientácia osobnosti, empatia k problémom iných ľudí, tolerancia.

Rovnakým spôsobom boli odhalené psychologické „kontraindikácie“ sociálnej práce. Patria sem: nezáujem o iných ľudí (sebectvo), vznetlivosť, tvrdosť úsudkov, kategorickosť, nesústredenosť, neschopnosť viesť dialóg s protivníkom, konfliktnosť, agresivita, neschopnosť vnímať pohľad niekoho iného na tému.

Nie každý je vhodný pre sociálnu prácu; hlavným určujúcim faktorom je tu hodnotový systém kandidáta, ktorý v konečnom dôsledku určuje jeho odbornú vhodnosť a efektivitu praktických činností. Idea absolútnej hodnoty každého človeka tu prechádza z kategórie filozofického konceptu do kategórie základného psychologického presvedčenia ako základu celej hodnotovej orientácie jednotlivca.

Sociálna práca bola a zostáva jednou z najťažších profesií. Verejná mienka ho nie vždy dostatočne vníma. Sociálna práca je však jedným z najduchovnejších a najušľachtilejších typov ľudskej činnosti.

Štýl správania sociálneho pracovníka, určený súhrnom jeho osobnostných kvalít, jeho hodnotových orientácií a záujmov, má rozhodujúci vplyv na systém vzťahov, ktoré si vytvára nielen ku klientom, ale aj k svojim kolegom, podriadeným a nadriadeným.

Pri práci s ľuďmi sú psychologické požiadavky spravidla založené na vyrovnanosti a pozornosti, porozumení druhému, prejave takých silných vlastností, ako je trpezlivosť, sebakontrola atď. Bez týchto, vedúcich pre túto profesiu, charakteristiku psychiky, je efektívna práca nemožná.

Sociálni pracovníci sa pri výkone svojich odborných funkcií venujú rôznym činnostiam. Ich prácu charakterizujú tri prístupy k riešeniu problému:

Výchovný prístup – pôsobí ako učiteľ, konzultant, odborník. Sociálny pracovník radí, vyučuje zručnosti, modeluje a predvádza správne správanie, vytvára spätnú väzbu, ako vyučovaciu metódu využíva hry na hranie rolí;

Facilitačný prístup – plní úlohu asistenta, podporovateľa alebo sprostredkovateľa pri prekonávaní apatie alebo dezorganizácie človeka, keď to sama ťažko dokáže. Činnosť sociálneho pracovníka s týmto prístupom je zameraná na interpretáciu správania, diskusiu o alternatívnych aktivitách a konaniach, vysvetľovanie situácií, podnecovanie a zacielenie mobilizácie vnútorných zdrojov;

Advokačný prístup sa uplatňuje, keď sociálny pracovník vystupuje ako advokát v mene konkrétneho klienta alebo skupiny klientov, ako aj ako asistent tých ľudí, ktorí konajú ako advokát vo svojom vlastnom mene, tento druh činnosti zahŕňa pomoc jednotlivcom pri predložiť vylepšený argument, výber zdokumentovaných obvinení.

Výskum ruských vedcov, ale aj prax umožnili identifikovať viaceré skupiny zručností špecialistu na sociálnu prácu. Spomedzi nich vyberme niekoľko skupín.

1) kognitívne schopnosti. Kvalifikovaný sociálny pracovník by mal byť schopný:

Analyzujte a vyhodnoťte skúsenosti, svoje aj iné;

analyzovať a identifikovať problémy a koncepty;

Aplikovať v praxi svoje znalosti a pochopenie problémov;

Aplikujte výsledky výskumu.

2) komunikačné schopnosti. Kvalifikovaný sociálny pracovník by mal byť schopný:

Vytvárať a udržiavať pracovné prostredie a atmosféru;

Identifikovať a zohľadňovať v práci odlišnosti osobného, národného, sociálneho a kultúrno-historického charakteru;

Rozpoznať a prekonať agresivitu a nepriateľstvo vo vzťahoch s ľuďmi;

Podporovať poskytovanie fyzickej starostlivosti núdznym a starším ľuďom;

Pozorovať, chápať a interpretovať správanie a vzťahy medzi ľuďmi;

Komunikovať verbálne, neverbálne a písomne;

Vyjednávať, hovoriť v rádiu, konať v tíme s ostatnými sociálnymi pracovníkmi;

Vžite sa do role právnika svojho klienta.

3) konštruktívne zručnosti. Kvalifikovaný sociálny pracovník by mal byť schopný:

Rozhodujte s jednotlivcami alebo, ak je to potrebné, v ich mene; s rodinami, skupinami alebo v ich mene;

Zvýraznite riešenia, ktoré si vyžadujú predchádzajúci súhlas iných špecialistov;

konať v rozhodovacom algoritme;

Vyvíjať riešenia, ktoré zahŕňajú spoluprácu s inými inštitúciami, oddeleniami, odborníkmi.

4) organizačné schopnosti. Kvalifikovaný sociálny pracovník by mal byť schopný:

Udržujte jasné a stručné záznamy;

Presadzovať zásady ochrany osobných údajov a náležitej starostlivosti služby;

Pripravte správy a správy;

Organizovať, plánovať a kontrolovať prácu;

Rozšírte rozsah svojich služieb;

Využívať fyzické prostredie na zlepšenie kvality života tých, ktorí v ňom žijú alebo pracujú;

Hodnotiť a tvorivo využívať zdroje inštitucionálnej a sociálnej komunikácie.

Všetky vyššie uvedené zručnosti a kvality sociálneho pracovníka sú zakotvené v „Profesijnom a etickom kódexe sociálneho pracovníka v Rusku“, ktorý 22. mája 1994 prijala Medziregionálna asociácia sociálnych pracovníkov.

Sociálny pracovník teda musí disponovať značným arzenálom odborných zručností, mať hlboké znalosti v oblasti humanitných vied: psychológie, sociológie, pedagogiky, práva, aby mohol pôsobiť ako dôstojný realizátor cieľov sociálnej práce. Vedomosti a zručnosti sociálneho pracovníka spojené s relevantnými osobnostnými kvalitami podliehajú hodnoteniu pomocou vhodných metód, čo prispieva k efektívnejšiemu výkonu odborných činností.

2.2 Špecialista sociálnej práce na systém právnych vzťahov

Špecialista na sociálnu prácu, rovnako ako všetci občania Ruska, musí mať znalosti o právnom rámci, pretože neznalosť zákona nezbavuje zodpovednosti. Pre úspešnú prácu musí poznať medzinárodné a ruské právne akty.

Medzi medzinárodné dokumenty, ktoré slúžia ako regulácia a odporúčanie:

Dohovor OSN o právach dieťaťa. Načrtáva hlavné a najdôležitejšie aspekty vývoja legislatívy a iných právnych aktov zameraných na ochranu a plnohodnotný rozvoj dieťaťa. Pre odborníka na sociálnu prácu by tieto oblasti mali byť hlavné a najdôležitejšie, keďže priamo pracuje s deťmi, ktoré musí chrániť.

Medzi ruskými dokumentmi federálneho významu: Ústava.

V článku 38 ústavy sa uvádza: „Materstvo a detstvo, rodina sú pod ochranou štátu.“

1) ruské dokumenty federálneho významu;

2) dokumenty subjektu Ruskej federácie, ktoré sú významné pre odborníka a rozsah jeho odbornej činnosti;

3) dokumenty obecných útvarov;

4) interné dokumenty.

Pre prácu špecialistu na sociálnu prácu s deťmi s delikventným správaním, a ešte viac s deťmi s kriminálnym správaním, je potrebné poznať základné normy Trestného zákona Ruskej federácie, aby sa predišlo a v niektorých prípadoch chránilo maloletých. z náhodného pochybenia a priestupkov. Hlavným oddielom obsahujúcim normy týkajúce sa maloletých je oddiel V „Trestná zodpovednosť maloletých“.

V Zákonníku práce Ruskej federácie je pre sociálneho pracovníka obzvlášť dôležitá kapitola XII „Práca s mládežou“, ale nielen ďalšie články kódexu obsahujú obmedzenia týkajúce sa využívania detskej práce, ako aj základné záruky pre neplnoletých pracovníkov.

Rovnako dôležitá je znalosť zákona Ruskej federácie „o vzdelávaní“. Sociálny pracovník sociálnych služieb potrebuje poznať základy sociálnych služieb pre obyvateľstvo, to znamená federálny zákon „O základoch sociálnych služieb pre obyvateľstvo v Ruskej federácii“. V uvedenom zákone sa uvádza: „Sociálne služby sú činnosti sociálnej služby sociálnej podpory, poskytovanie sociálnych, sociálnych, zdravotníckych, psychologických, pedagogických, sociálno-právnych služieb a materiálnej pomoci, sociálnej adaptácie a rehabilitácie občanov v ťažkej životnej situácii“ .

V súlade s tým sa pre neho stáva dôležitým zákon „o základných zárukách práv dieťaťa v Ruskej federácii“. Poukazuje na štátne uznanie detstva ako dôležitej etapy v živote človeka a hlása princípy priority pri príprave detí na plnohodnotný život v spoločnosti, rozvíjaní spoločensky významnej a tvorivej činnosti v nich, výchove k vysokým morálnym vlastnostiam, vlastenectvu. a občianstvo. Tento federálny zákon upravuje vzťahy vznikajúce v súvislosti s uplatňovaním základných záruk, práv a oprávnených záujmov dieťaťa v Ruskej federácii, ktorá je predmetom činnosti odborníka na sociálnu prácu.

Na produktívnejšiu prácu v tomto smere je potrebná znalosť zákona „O dodatočných zárukách sociálnej ochrany sirôt a detí, ktoré zostali bez rodičovskej starostlivosti“. Vymedzuje všeobecné zásady a opatrenia štátnej podpory pre siroty a deti bez rodičovskej starostlivosti, ako aj pre osoby z nich mladšie ako 23 rokov.

V niektorých prípadoch sa pre úspešnú socializáciu dieťaťa otvárajú detské domovy rodinného typu v domácom prostredí, v tomto smere musí sociálny učiteľ poznať vyhlášku vlády Ruska „O detskom domove rodinného typu“ z marca. 19, 2001, ktorý stanovuje podmienky a mechanizmus odovzdania dieťaťa do rodiny na výchovu maloletého.

Sociálny pedagóg pracujúci s mladistvými náchylnými k delikvencii by mal poznať federálny zákon „O základoch systému predchádzania zanedbávaniu a kriminalite mladistvých“, ktorý prijala Štátna duma 21. mája 1999.

Pri činnosti odborníka na sociálnu prácu sú potrebné znalosti a zručnosť takmer vo všetkom, čo sa týka detí, ale dôležitá je aj rodina, keďže dieťa v nej priamo žije, preto je to aj pre odborníka na sociálnu prácu dôležitý prvok. jeho činnosti.

Dnes má Ruská federácia zákony, ktoré sú zamerané na podporu rodiny a rodinného rozpočtu. Jedným z nich je zákon „O štátnych dávkach občanom s deťmi“. Tento zákon ustanovuje jednotný systém štátnych dávok pre občanov s deťmi v súvislosti s ich narodením a výchovou, ktorý poskytuje štátom garantovanú hmotnú podporu materstva, otcovstva a detstva.

Pravda, tento zákon neplatí pre každého a dnes je správne, že platí zásada cielenia.

V súčasnosti všetky systémy sociálnych služieb fungujú v súlade s federálnym zákonom č. 442 „O základoch sociálnych služieb pre občanov v Ruskej federácii“ z 28. decembra 2013.

Dôležitými dokumentmi sa stávajú aj príkazy, pokyny a rozhodnutia prednostov obcí a im podriadených „odborov školstva“ a „odborov sociálnoprávnej ochrany obyvateľstva“ podľa toho, kde, v akom odvetví špecialista sociálnej práce pôsobí.

Sociálny pracovník teda potrebuje znalosť regulačných dokumentov, aby mohol poskytnúť konkrétnu pomoc v každom konkrétnom prípade.

S problémom určenia právneho rámca činnosti špecialistu sociálnej práce je spojený problém určenia priority inštitúcie, ktorej záujmy sociálny pracovník chráni. Špecialista na sociálnu prácu by mal z hľadiska systému profesijných hodnôt zastupovať záujmy predovšetkým prijímateľa sociálnej služby, potom celej spoločnosti a až potom štátu a jeho inštitúcie. Takýto systém priorít nie je vždy ľahké dodržať, treba ho obhajovať, niekedy sa dokonca dostať do konfliktu s vedením či kolegami. Ak však existuje povedomie o zákonnosti, ľudskosti a morálnej správnosti svojej profesionálnej činnosti, vždy existujú argumenty na obranu svojho klienta, svojho podnikania a profesie.

Dokumentačné systémy sa nazývajú kancelárska práca, ktorá zahŕňa tvorbu dokumentov, prácu s nimi, ukladanie.

Dokumenty inštitúcie predstavujú určitý systém, ktorý odráža určité aspekty jej práce alebo celej práce ako celku. Čo je zaznamenané predovšetkým v štatúte inštitúcie, v objednávkach, kde sa dôsledne dokumentuje administratívna činnosť riaditeľa, v protokoloch - práca pedagogickej rady, v časopisoch - pokroky študentov atď.

Ako už bolo spomenuté vyššie, sociálny pracovník musí zastupovať záujmy svojho klienta a na to spolupracuje s odborníkmi z rôznych sociálnych služieb, oddelení a úradníkmi rôznych oddelení, ako aj so sociálnym pracovníkom, znalosť regulačných dokumentov je nevyhnutná na zabezpečenie konkrétnych pomoc v každom prípade.

Záver

Sociálna práca je zodpovedná odborná činnosť, ktorá pomáha ľuďom, komunitám ustanoviť, vymedziť osobnostné, sociálne a situačné, t.j. okolnosti, ktoré ich ovplyvňujú. Sociálna práca im pomáha prekonať tieto ťažkosti prostredníctvom podpory, ochrany, nápravy a rehabilitácie.

Podstata efektívneho fungovania sociálnych služieb je vyjadrená v schopnosti uceleného systému alebo jeho jednotlivých prvkov pozitívne reagovať a reagovať na požiadavky a potreby obyvateľstva, predovšetkým jeho sociálne slabej časti. Koncepciou efektívnosti činnosti sociálnych služieb je preto maximálne možné dosiahnutie cieľov pri uspokojovaní sociálnych potrieb obyvateľstva pri optimálnych nákladoch za daných podmienok.

Aby sociálny pracovník mohol pôsobiť ako dôstojný realizátor cieľov sociálnej práce, musí mať značný arzenál odborných zručností, mať hlboké znalosti v oblasti vied o človeku: psychológie, sociológie, pedagogiky, práva.

Hlavnými požiadavkami na špecialistov sociálnej práce je realizovať funkčný účel služieb, v ktorých pracujú, optimálne plniť svoje úlohy. Profesionálna činnosť špecialistu, ktorá je spojená s reguláciou ľudských vzťahov, je navrhnutá tak, aby organicky implementovala množstvo vzájomne prepojených špecifických a pomerne zložitých funkcií, ktoré sú preto potrebné pre všeobecného lekára, ktorý vlastní základy právnych, lekárskych a psychologických vedomostí.

Tak vznikla profesia „špecialista na sociálnu prácu“ na riešenie sociálnych problémov človeka a spoločnosti, je sprostredkovateľom v kontexte: „človek – rodina – spoločnosť“.

Zoznam použitých zdrojov

1 Federálny zákon „O vzdelávaní v Ruskej federácii“ [Text] : z 29. decembra 2012 N 273-FZ (v znení zmien a doplnkov z 29. júla 2017). - M. - 2012.- 111 s.

2 Federálny zákon Ruskej federácie N 442-FZ „O základoch sociálnych služieb pre občanov Ruskej federácie“ [Text]: 28. decembra 2013 - M. - 2013. - 22 s.

3 GOST 03.001; Profesijný štandard "Špecialista na sociálnu prácu" [Elektronický zdroj]. Schválené nariadením Ministerstva práce a sociálnej ochrany Ruskej federácie z 22. októbra 2013 N 571n. - M. - 21 p.

4 Glushkova V.G. Profesijné a etické základy sociálnej práce [Text]: Proc. Prídavok / V.G. Gluškov. - Belgorod: Vydavateľstvo "Kooperatívne vzdelávanie", 2007. - 328 s.

...

Podobné dokumenty

Historické tradície rozvoja sociálnej činnosti v Rusku. Profesijné vlastnosti sociálneho pracovníka. Etický kódex a štandardy sociálnej práce. Profesionálny portrét sociálneho pracovníka. Pracovné povinnosti sociálneho pracovníka.

ročníková práca, pridaná 23.10.2010

Miesto sociálnej práce v systéme profesií v sociálnej sfére. Špecifiká sociálnej práce ako profesie. Charakteristika profesionálneho sociálneho pracovníka ako predmetu sociálnej práce. Vlastnosti ruského modelu sociálnej práce.

abstrakt, pridaný 10.08.2014

Podstata a koncepcia sociálnej práce. Organizácia sociálnej práce vo väzniciach a jej efektívnosť. Etapy sociálnej práce v ústavoch na výkon trestu. Smery sociálnej práce v ústave na výkon trestu. Stav sociálnej práce vo väzniciach Ruskej federácie.

abstrakt, pridaný 01.04.2009

Analýza požiadaviek na systém prípravy sociálneho pracovníka. Charakteristika profesijných kompetencií bakalárov a magistrov sociálnej práce. Formovanie prístupu k hodnoteniu ukazovateľov, ktorý objektívne odráža kvalitu práce v sociálnej sfére.

abstrakt, pridaný 31.12.2016

Rozšírenie funkcií sociálnych služieb a sociálnych pracovníkov. Nevyhnutné odborné kvality sociálneho pracovníka. Etické princípy sociálnej práce. Školenie personálu pre systém sociálnej ochrany v Bielorusku. Podstata a funkcie dohľadu.

abstrakt, pridaný 2.9.2011

Teória sociálnej práce: objekt, subjekt, vzory a princípy. Sociálna psychológia ako odvetvie psychológie venované ľudskému správaniu v skupine. Interakcia sociálnej práce a psychológie v praktickej činnosti sociálneho pracovníka.

abstrakt, pridaný 30.11.2010

Vlastnosti etických princípov sociálneho pracovníka. Rozbor typických situácií a ich miesto v odborných činnostiach sociálnej služby. Úloha sociálnej práce ako podstatného činiteľa pri zvyšovaní úrovne verejnej morálky.

ročníková práca, pridaná 22.01.2015

Vlastnosti a technológie sociálnej práce vo vzdelávacom systéme. Problémy detí, tradične v centre pozornosti sociálnych služieb. Miesto a úloha sociálneho pracovníka v systéme vzdelávania. Pracovné povinnosti a funkcie sociálneho pedagóga.

test, pridaný 23.12.2013

Vlastnosti profesionálneho a etického vedomia sociálneho pracovníka, humanistická orientácia osobnosti odborníka. Podstata a faktory formovania profesionality v sociálnej práci. Profesijný rast a rozvoj sociálneho pracovníka.

semestrálna práca, pridaná 28.06.2012

Sociálna práca. Sociálny pracovník, formovanie a rozvoj jeho odborných zručností. Príprava špecialistov v sociálnej práci. Odborné zručnosti sociálneho pracovníka. Program profesionálneho rozvoja.

Sociálna práca kladie vysoké nároky na tých, ktorí si ju zvolili za povolanie. Už sme videli, na riešenie akých zložitých zložitých problémov sa zameriava, aké zásady treba pri tejto činnosti dodržiavať, akú všestrannú prípravu by mal mať sociálny pracovník. Súbor všeobecných typických požiadaviek na sociálneho pracovníka tvorí jeho profesionálny portrét. Tento systémový popis sociálnych, psychologických a iných požiadaviek na profesiu sa niekedy označuje ako profesiogram, v niektorých prípadoch je špecifikovaný ako zoznam požiadaviek vo vzťahu k určitej oblasti sociálnej práce.

Profesionálny portrét sociálneho pracovníka je pomerne podrobne opísaný vo vedeckej a náučnej literatúre a zahŕňa také základné zložky, ako je teoretická príprava, praktické zručnosti a určité osobnostné kvality. Teoretické poznatky tvoria základ profesionálneho portrétu odborníka na sociálnu prácu. Ako vieme, sociálna práca má multidisciplinárny charakter a preto by teoretická príprava sociálneho pracovníka mala obsahovať poznatky z takých základných disciplín pre sociálnu prácu, akými sú sociológia, psychológia, sociálna pedagogika, disciplíny právneho cyklu, konfliktológia a pod.

Keďže špecialista na sociálnu prácu sa často zaoberá antisociálnymi osobnosťami, najmä dospievajúcimi so sklonom k deviantnému správaniu, musí mať znalosti z oblasti sociológie a psychológie deviantného správania, psychodiagnostiky, kriminológie, vývinovej psychológie a pedagogiky. Rôznorodosť klientov sociálnej práce zaväzuje jej predstaviteľov k tomu, aby disponovali množstvom kompetencií, ktoré im umožňujú poskytovať služby rôznym klientom – bezdomovcom a nezamestnaným, osamelým a seniorom, „náročným tínedžerom“ a ľuďom so zdravotným postihnutím. Z toho zasa vyplýva požiadavka mať zásobu vedomostí, ktoré umožňujú pochopiť a analyzovať príčiny ťažkých životných situácií u rôznych typov klientov, poznať ich špecifiká.

Špecialista na sociálnu prácu, ktorý žije v spoločnosti a jedná so zástupcami rôznych sociálnych skupín, musí jasne rozumieť sociálnej štruktúre spoločnosti, ekonomickým, sociálnym, politickým a kultúrnym procesom, ktoré sa v nej odohrávajú, o rôznych oblastiach verejného života, o potrebách, záujmoch, normách rôznych vrstiev a subkultúr. Preto musí byť pripravený v oblasti spoločenských a humanitných vied, zabezpečujúcich všeobecnú kultúrnu úroveň človeka a úroveň jeho sociálneho vzdelania. Tomu napomáha štúdium v procese odbornej prípravy filozofie, histórie, ekonomickej teórie, politológie, kulturológie, disciplín estetického cyklu.

Profesionálny portrét sociálneho pracovníka si vyžaduje vedomosti dostatočné na to, aby dokázal porozumieť predstaviteľovi akejkoľvek sociálnej skupiny, jeho potrebám a záujmom, pochybnostiam a starostiam, vkusu a preferenciám v rôznych oblastiach života. Aby sociálny pracovník dokázal porozumieť vnútornému svetu a myšlienkam iného jedinca, musí disponovať značnou mierou vlastného potenciálu v oblasti humanitných vedomostí, ako aj orientovať sa v takých oblastiach ako umenie, náboženstvo. Odborník na sociálnu prácu potrebuje základné vedomosti z oblasti medicíny, gerontológie, psychiatrie, keďže klientmi sociálnej práce sú často ľudia so zdravotnými problémami, nejakými odchýlkami od duševnej normy, vyžadujúcimi elementárnu starostlivosť.

Ďalšou dôležitou súčasťou profesijného portrétu sociálneho pracovníka sú praktické zručnosti, ktoré získava pri výkone svojej profesionálnej činnosti, ako aj počas štúdia na odbornej vzdelávacej inštitúcii - vysokej škole alebo vysokej škole (škola, odborná škola). Predstavujú celý komplex zručností rôzneho charakteru – od najjednoduchších zručností poskytnúť základné služby v domácnosti a prvú pomoc až po zložitejšie, akými sú sociálno-psychologické a sociálno-právne poradenstvo.

Väčšina odborných kompetencií je spojená s procesom interakcie medzi špecialistom a klientom. To zahŕňa schopnosť nadviazať kontakt so svojím zverencom, dôverné vzťahy, organizovať spoluprácu pri hľadaní riešení problémov, ktorým čelí. Medzi špecifické techniky, ktoré by mal špecialista ovládať, patrí aktívne počúvanie, sústredenie sa na klienta, empatické porozumenie, ochrana pred pôsobením vlastného „emocionálneho vyhorenia“ atď. Tieto zručnosti a schopnosti sú podrobnejšie študované v kurze „ metódy a technológie sociálnej práce“, a tiež v rámci niektorých špeciálnych disciplín a odborov špecializácie.

Vzdelávací program pre špecialistov sociálnej práce v súčasnosti zahŕňa rôzne druhy praxe, ktoré majú pomôcť získať praktické zručnosti ešte počas štúdia na vysokej škole alebo vysokej škole. Množstvo času venovaného týmto typom školení a úroveň jeho organizácie však zatiaľ nemožno považovať za dostatočné. Na nápravu situácie je potrebné rozvíjať užšie prepojenie medzi inštitúciami odborného vzdelávania a sociálnymi službami.

Osobné kvality majú zásadný význam aj v štruktúre portrétu sociálneho pracovníka, keďže takú zodpovednú humanitárnu činnosť, akou je sociálna práca s ľuďmi, ktorí sú v zraniteľnom, závislom postavení, nemožno vykonávať formálne, len z dôvodu zodpovednosti. a odmeňovanie. V tomto prípade je to odsúdené na neúspech. Žiaľ, v súčasnosti z médií poznáme veľa príkladov formálneho a niekedy nečestného postoja sociálnych pracovníkov k svojim povinnostiam. V tomto prípade v prvom rade trpia, samozrejme, ich zverenci.

Je teda známy prípad, ktorý sa stal v Leninskom okrese Krasnojarsk, keď sociálni pracovníci mimoriadne nepravidelne prichádzali k veľmi starej osamelej a prakticky nechodiacej žene žijúcej na ubytovni a nedodržiavali všetky požadované postupy. V dôsledku toho starší občan takmer zomrel od vyčerpania. Zachránili ju znepokojení susedia, ktorí otvorili dvere a nakŕmili nešťastnú starenku, pomohli jej s hygienickými úkonmi a pozvali aj televíziu, aby túto situáciu zverejnila. Tento príklad ukazuje, že pri absencii vhodných osobných kvalít môže sociálny pracovník pristupovať k svojim povinnostiam formálne, dokonca sa dopustiť zjavných porušení, pričom využíva skutočnosť, že ich výsledky nie sú vždy a okamžite viditeľné a jeho zverenci nemusia vždy služby požadovať. sú povinní a postaviť sa.za seba.

Sociálne služby by mali prijať všetky opatrenia, aby sa takýmto prejavom vyhli. A to je možné, ak si bežní sociálni pracovníci, špecialisti, správcovia-manažéri správne pristupujú k svojej práci, a teda aj klientom, uvedomujú si dôležitosť a spoločenskú zodpovednosť, ktorú nesú pre spoločnosť. Názory na to, či by mali byť osobné vlastnosti zahrnuté do profesionálneho portrétu odborníka na sociálnu prácu, alebo či už tvoria jeho duchovný a morálny portrét, sú rôzne. Pri tejto príležitosti možno poznamenať, že absencia týchto vlastností vedie k neefektívnosti všetkých jeho činností a znemožňuje dosiahnuť zamýšľané výsledky, a preto robí zamestnanca neprofesionálnym. To dokazuje, že prítomnosť primeraných vlastností je podmienkou profesionality sociálneho pracovníka, a teda je aj prvkom jeho profesionálneho portrétu.

Medzi opatrenia, ktoré zabezpečujú náležitú úroveň profesionality sociálnych pracovníkov, môže byť vytvorenie systému kontinuálneho vzdelávania – profesijná orientácia na školách tak, aby na fakulty sociálnej práce neprichádzali náhodní ľudia, ďalej výber na prijatie do inštitúcií odborného vzdelávania. . To si vyžaduje vhodné metódy, ktoré umožňujú určiť nielen úroveň vedomostí, ale aj osobnú orientáciu, komunikačné schopnosti uchádzača. Napokon pri uchádzaní sa o prácu v sociálnych službách je potrebný vhodný odborný výber, ktorý by mal obsahovať postupy, ktorými sa zistí, ako uchádzač o konkrétne voľné pracovné miesto spĺňa požiadavky, či má náležité všeobecné odborné a sociálne a osobnostné kompetencie.

V rámci samotných sociálnych inštitúcií by sa mala vykonávať kontrola plnenia ich povinností všetkými zamestnancami a mali by sa uplatňovať opatrenia na povzbudenie a v prípade potreby aj sankcie v závislosti od kvality výkonu ich vlastných zamestnancov. Dôležitým spôsobom udržania a rastu profesionality sociálnych pracovníkov je systematický odborný rozvoj. Podobná forma rekvalifikácie v súčasnosti existuje aj v systéme vyššieho odborného vzdelávania. Na podporu rastu profesionálnej motivácie, udržiavania systému profesijných hodnôt by mali byť verejné organizácie sociálnych pracovníkov a sociálne inštitúcie, ktoré sa zameriavajú na inovatívne formy a metódy práce, profesionálne orientované médiá.

Všetky osobné vlastnosti sociálneho pracovníka, ktoré sú pre neho potrebné v procese činnosti, sú zvyčajne rozdelené do troch skupín. Prvú skupinu tvoria jednotlivé psychofyziologické charakteristiky, ktoré charakterizujú psychické procesy a stavy – vnímanie, pamäť, myslenie, úroveň úzkosti, impulzívnosť, zdržanlivosť, odolnosť voči stresu. Druhú skupinu tvoria sociálno-psychologické vlastnosti odborníka ako človeka - schopnosť sebakontroly, sebakritiky, zodpovednosť, čestnosť a otvorenosť. Do tretej skupiny patria psychologické a pedagogické kvality, ktoré zabezpečujú efektívnosť priamej interakcie s klientom – spoločenskosť, empatia, atraktívnosť (úhľadnosť v oblečení, vonkajšia príťažlivosť).

Spolu so všeobecným portrétom odborníka na sociálnu prácu možno v závislosti od špecializácie rozlíšiť aj jeho špecifickejšie typy. Osobitnú pozornosť si zasluhuje špecializácia v sociálnej práci, keďže sociálny pracovník musí byť v istom zmysle univerzálne vyškolený. Množstvo situácií a problémov si však vyžaduje špeciálne znalosti a zručnosti. Ako vyriešiť túto dilemu a vyhnúť sa úzkemu redukcionizmu na jednej strane a scholastickému univerzalizmu na strane druhej? Východisko z tejto situácie vidíme vo formovaní nového typu špecializácie v sociálnej práci – špecializácie nie na nejaký konkrétny problém, ale na reálny objekt, v našom prípade klienta ako nositeľa komplexu určitých problémov.

Dá sa tak zabezpečiť bezúhonnosť zvažovania ťažkej životnej situácie klienta. Bez členenia na ekonomické, sociálno-psychologické, medicínske problémy a bez členenia ich riešenia na rôzne inštitúcie a odbory je sociálna práca schopná poskytnúť ich komplexné riešenie. S týmto prístupom sa nestráca multidisciplinárnosť a multifunkčnosť a popri tom je možné túto širokú škálu aktivít naplniť konkrétnym obsahom.

Integrovaný prístup k riešeniu sociálnych problémov a multifunkčnosť sociálnej práce umožňujú vyčleniť množstvo profesijných funkcií špecialistu sociálnej práce. Medzi nimi:

Diagnostický, čiže túžba sociálneho pracovníka zistiť príčiny klientových problémov;

Advokácia spočívajúca v zastupovaní a ochrane záujmov svojich klientov;

Socioterapeutické, prípadne kompenzačné, realizované prostredníctvom poskytovania podpory v ťažkých životných situáciách, poskytovania rôznych druhov pomoci, sociálnych služieb;

Sociálne a preventívne, zahŕňajúce využívanie metód sociálneho pracovníka vo svojej činnosti, ktoré zabraňujú vzniku sociálnych problémov;

Prognostické, spočívajúce v analýze možných zmien v správaní klienta v budúcnosti;

Projektívne, prejavujúce sa v plánovaní okamžitých a dlhodobých výsledkov intervencie;

Funkcia sociálnej kontroly, ktorá zabezpečuje sledovanie deviantného správania a uplatňovanie sociálnych sankcií;

Organizačné a administratívne, prejavujúce sa v riadiacich činnostiach a interakcii s inými spoločenskými inštitúciami.

Profesijné roly sociálneho pracovníka možno klasifikovať diferencovanejšie. Zahraniční autori rozlišujú profesionálne roly sociálneho pracovníka v závislosti od jeho „pracovnej“ funkcionality:

Maklér je sociálny pracovník, ktorý nasmeruje ľudí na vhodné služby, ktoré môžu byť pre nich užitočné, s cieľom umožniť ľuďom využívať systém sociálnych služieb a tieto služby prepojiť.

Mediátor, „nárazník“ je sociálny pracovník, ktorý stojí medzi dvoma ľuďmi, osobou a skupinou alebo dvoma skupinami, aby pomohol ľuďom prekonať rozdiely a produktívne spolupracovať.

Právnik, obhajca – sociálny pracovník, ktorý bojuje za práva a dôstojnosť ľudí, ktorí túto pomoc potrebujú. Medzi jej aktivity patrí boj za službu, pomoc jednotlivcom, skupinám, komunitám, boj za zmenu zákonov či praktík z pohľadu celej triedy ľudí.

Hodnotiteľ - sociálny pracovník, ktorý zbiera informácie, hodnotí problémy ľudí, skupín; pomáha pri rozhodovaní o akcii.

Mobilizátor je sociálny pracovník, ktorý zhromažďuje, uvádza do pohybu, spúšťa, aktivuje, organizuje akcie už existujúcich alebo nových skupín na riešenie problémov. Mobilizácia sa môže uskutočniť aj na individuálnej úrovni.

Učiteľ je sociálny pracovník, ktorý odovzdáva informácie a vedomosti a pomáha ľuďom rozvíjať zručnosti.

Korektor správania je sociálny pracovník, ktorý pracuje na zmenách v stereotypoch správania, zručnostiach a vnímaní ľudí alebo skupín.

Poradca je sociálny pracovník, ktorý spolupracuje s ostatnými pracovníkmi, aby im pomohol zlepšiť ich zručnosti pri riešení problémov.

Komunitný dizajnér je sociálny pracovník, ktorý plánuje rozvoj programov aktivít.

Informačný manažér je sociálny pracovník, ktorý zhromažďuje, kategorizuje a analyzuje údaje o sociálnom prostredí.

Administrátor je sociálny pracovník, ktorý riadi inštitúciu, program, projekt alebo sociálnu službu.

Praktický pracovník - sociálny pracovník, ktorý poskytuje konkrétnu pomoc, starostlivosť (finančnú, domácu, fyzickú).

Formovanie profesionálneho portrétu sociálneho pracovníka sa začína dávno predtým, ako vstúpi do služieb sociálneho ústavu. Videli sme, aké je dôležité, ktorí uchádzači prichádzajú na vysoké školy v odbore sociálna práca a aká je kvalita prípravy na univerzitách. Na podporu lepšej prípravy budúcich sociálnych pracovníkov je potrebný rozvoj viacúrovňového systému sociálneho vzdelávania.

Pojem sociálna výchova zahŕňa dva aspekty: v širšom zmysle sociálna výchova označuje štúdium sociálnych a humanitných disciplín vo všetkých vzdelávacích inštitúciách, od škôl až po univerzity. Výsledkom by mala byť väčšia kompetentnosť celej populácie vo veciach verejného života, jeho správne a hlbšie pochopenie a lepšia pripravenosť naň. Sociálna výchova je v užšom zmysle chápaná ako príprava odborníkov pre sociálnu sféru – sociálnych pracovníkov a sociálnych pedagógov, psychológov, sociálnych animátorov, sociológov a pod. Inými slovami, sociálna výchova má za cieľ kvalitnú prípravu socionómov – špecialistov v sociálnej sfére.

Oba tieto aspekty sociálnej výchovy sú dôležité. Druhá je taká, že od nej závisí personálne obsadenie sociálnych služieb. Ale prvý aspekt je nemenej dôležitý, pretože umožňuje osvetu spoločnosti v rôznych otázkach verejného života, ľudí - pripravenejších na rôzne sociálne situácie, tolerantnejších a zákonitejších, pozdvihnúť úroveň všeobecnej a právnej kultúry. , znížiť počet protispoločenských prejavov a sociálneho napätia v spoločnosti.

Vôbec nevieme vyžiť

Treba minúť peniaze z úspor

Naše príjmy ledva stačia na bežné výdavky

Môžeme ušetriť nejaké peniaze

Môžeme dosiahnuť veľké úspory

・Ťažko odpovedať

11. (Áno, nie)

12. Veríš v Boha?

· Určite áno

Skôr áno

· Pravdepodobne nie

Určite nie

Analýza prieskumu "Životný štýl mládeže"

VZDELANIE A VOĽBA POVOLANIA

11. Aké povolanie by ste chceli získať? kým by ste sa chceli stať?

1. Umelec - 2 osoby.

2. Majiteľ obchodu - 2 osoby.

3. Profesionálny športovec – 2 osoby.

4. Kvalifikovaní pracovníci - 1 osoba.

5. Advokát, advokát - 1 osoba.

6. Lekár - 1 osoba.

7. Inžinier -1 osoba.

8. Vojenské - 1 osoba.

9. Umelec, architekt - 1 osoba.

10. Iný (zapíšte si to) choreograf, staviteľ, vodič, kaderník

12. Čo vás priťahuje na tejto profesii, povolaní?(Skontrolujte až 3 odpovede)

1. Umožňuje vám urobiť kariéru, dosiahnuť úspech - 10 ľudí, 66%

2. Je cenovo dostupný, nie je náročný - 7 ľudí, 44%

3. Je zaujímavá, dáva skvelé možnosti sebarealizácie 7 ľudí, 44 %

4. Zarába dobré peniaze – 4 ľudia, 27 %

5. Je to prestížne – 3 ľudia, 21 %

6. Je to módne – 2 ľudia, 13 %

7. Iné (zapíšte si) vhodné, peňažné

13. Akú úroveň vzdelania by ste považovali za dostatočnú na dosiahnutie svojich životných cieľov?(zaškrtnite jednu odpoveď)

1. Stredné všeobecné vzdelanie (škola, gymnázium) 5 osôb.

2. Odborné vzdelanie (vysoká škola, kurzy) 5 os.

3. Vysokoškolské vzdelanie 2 osoby.

4. Ťažko odpovedať, kým sa nerozhodnem (a) 2 osoby.

5. Dve vyššie vzdelanie, nadstavbové štúdium 1 osoba.

14. Od čoho pre vás v prvom rade závisí možnosť získať dobré vzdelanie?(Začiarknite jednu alebo dve odpovede)

1. Z vlastnej usilovnosti, schopností - 13 ľudí. - 87 %

2. Z pomoci rodiny dostupnosť potrebných financií - 5 osôb. - 33 %

3. Od šťastia, šťastia - 2 osoby.

4. Z prítomnosti potrebných známych, konexií - 2 osoby.

5. Ťažko odpovedať – 1 osoba.

15. Kde by ste chceli v budúcnosti pracovať?(zaškrtnite jednu odpoveď)

1. Chcel by som mať vlastný podnik - 6 ľudí. 40 %

2. Mne je to jedno - 3 os.

4. V štátnom podniku, v štátnej inštitúcii - 2 osoby.

5. V zahraničnej spoločnosti, v podniku, spolu so zahraničnou spoločnosťou - 1 osoba.

FINANCIE

1. Koľko by ste chceli zarábať mesačne v budúcnosti?(uveďte v rubľoch) 2000; 4000; 5000; 7000; 8000;11500;

2. Akú odmenu by ste chceli dostať za svoju prácu?(Začiarknite 1 možnosť)

1. Tvrdo pracuj a uzdrav sa, aj bez špeciálnych záruk do budúcnosti – 7 ľudí. 44 %

2. Mať malý, ale solídny príjem a dôveru v budúcnosť – 5 ľudí. 33 %

3. Ťažko odpovedať – 3 osoby.

3. Ak by ste boli taký bohatý, že by ste si mohli dovoliť nepracovať, pokračovali by ste v práci alebo prestali?(zaškrtnite jednu odpoveď)

1. Bude pokračovať v práci v každom prípade 13 ľudí. - 87 %

2. Pravdepodobne prestal fungovať - 2 os.

4. Máte svoje osobné peniaze?(zaškrtnite jednu odpoveď)

1. Z času na čas je tu 11 ľudí.

2. Najčastejšie sa nestávajú - 3 osoby.

3. Áno, je tam takmer vždy – 1 osoba.

5. Aké sú hlavné zdroje peňazí?(Skontrolujte všetko, čo uznáte za vhodné)

1. Peniaze si zarábam sám (a) - 8 ľudí. - 56 %

2. Učitelia dávajú - 5 ľudí.

3. Rodičia dávajú - 2 osoby.

4. V prípade potreby požičiam od priateľov - 2 osoby.

5. Ostatné - štipendium - 2 osoby, strýko, príbuzní

6. Ako používate svoje osobné prostriedky?(Začiarknite všetky vyhovujúce možnosti)

1. Mám vreckové - 12 osôb.

2. Mám odložené peniaze, ktoré si nechávam doma - 1 osoba

3. Mám vlastný bankový účet – 1 osoba

4. Nemám prakticky žiadne peniaze – 4 osoby.

7. Ako najradšej míňate svoje osobné peniaze?(viac možných)

1. Na darčeky priateľom, príbuzným - 7 osôb.

2. Pre kozmetiku - 7 osôb.

3. Na jedlo, sladkosti, nápoje - 7 osôb.

4. Na voľný čas, zábavu - 6 osôb.

5. Na audio, video kazety, CD - 3 osoby.

6. Na vzdelávanie, triedy - 2 osoby.

7. Pre módne oblečenie - 2 osoby.

8. Na hračky, drobnosti - 3 osoby.

DÔLEŽITÉ V MOJOM ŽIVOTE.

1. Môžete si povedať, že už máte zadefinované svoje životné ciele a plány?(zaškrtnite jednu odpoveď)

1. Zastupujem len čiastočne – 7 ľudí. 44 %

2. Ťažko odpovedať – 5 ľudí. 33 %

3. Áno, predstavujem si ich dobre – 2 osoby.

4. Skôr nie, veľmi som o tom nepremýšľal - 1 os.

2. Po čom v živote najviac túžiš?(Skontrolujte až 3 odpovede)

1. Vytvoriť dobrú rodinu - 12 ľudí. 80 %

2. K úspechu v živote, dobrej kariére – 9 ľudí. 63 %

3. Do spokojného osobného života – 8 ľudí. 56 %

4. Na osobnú slobodu – 3 osoby.

5. Pre zaujímavú, kreatívnu prácu - 2 osoby.

6. K možnosti realizovať svoje schopnosti – 2 osoby.

7. K vysokej materiálnej životnej úrovni – 1 osoba.

8. Pre potešenie - 1 osoba.

9. K sláve, sláve - 1 osoba.

3. Čo považujete za známky úspechu v živote?(Začiarknite všetky vyhovujúce možnosti)

1. Nebuďte horší ako ostatní – 13 ľudí. 87 %

2. Povzniesť sa nad svoje sociálne prostredie, urobiť kariéru – 11 ľudí. 73 %

3. Uvedomte si svoje talenty, schopnosti – 5 ľudí. 33 %

4. Staňte sa slávnym, staňte sa slávnym - 2 ľudia.

5. Vyniknúť medzi všetkými, mať niečo, čo ostatní nemajú - 1 os.

6. Dosiahnuť materiálny blahobyt. Staňte sa bohatým - 1 osoba.

4. Ak by nebolo potrebné pracovať len kvôli hmotnému zabezpečeniu, čomu by ste sa venovali?(Napíšte odpoveď) neviem - 8 hodín

2. Aké veci (výhody) by mal mať podľa teba moderný človek a v akom veku?(V každom riadku tabuľky označte jednu odpoveď zakrúžkovaním príslušného čísla)

Zoznam vecí	Do veku 20 rokov	Do veku 30 rokov	Do veku 40 rokov	Nevyžaduje sa mať
Mobilný telefón
Práčka
Farebný televízor
Auto domácej značky
auto zahraničnej značky
Videorekordér
Hudobné centrum
Osobný počítač
Motocykel, skúter
Vlastný byt
Dovolenkový dom
domáca knižnica

2. Kde zvyčajne nakupujete oblečenie?(Začiarknite všetky vyhovujúce možnosti)

1. Na trhoch s oblečením - 12 ľudí.

2. V predajniach pre mládež - 3 osoby.

3. Vo veľkých predajniach - 1 osoba.

4. Ťažko odpovedať, sám si oblečenie nekupujem (a) - 3 osoby.

VOĽNÝ ČAS, VOĽNÝ ČAS.

1. Máš koníčky, záľuby? ktoré?(Napíš to)šport, futbal, tanec, hudba, kreslenie, pletenie, čítanie, chatovanie s priateľmi

2. Čomu najčastejšie venuješ svoj voľný čas?(Začiarknite až 5 možností)

1. Pozerám TV – 13 ľudí.

2. Počúvam hudbu – 11 ľudí.

3. Komunikujem s priateľmi -9 ľudí.

4. Chodím na šport -8 ľudí.

5. Trávim čas s blízkym priateľom, priateľkou - 5 ľudí.

6. Hrám počítačové hry – 4 osoby.

7. Čítam knihy – 4 osoby.

8. Rád som sám, len snívam - 4 ľudia.

9. Venujem sa umeniu (maľba, hudba) - 4 osoby.

10. Čítam noviny, časopisy – 3 osoby.

11. Chodím na koncerty, výstavy, do divadla - 1 osoba.

12. Iné (napíšte aké) - rybolov, choreografia, pletenie

3. Aké televízne programy najradšej pozeráte?(Skontrolujte, čo platí)

1. Komédia - 11 osôb.

2. Športové programy - 10 osôb.

3. Detektívi, militanti - 10 ľudí.

4. Správy - 9 ľudí

5. Filmy – 8 osôb.

6. Karikatúry - 8 osôb.

7. Programy o cestovaní, iné krajiny - 6 os.

8. Hudobné programy - 6 osôb.

9. Programy o zvieratkách, o prírode - 5 osôb.

10. Seriály pre mládež - 5 osôb.

11. Humorné programy - 5 osôb.

12. Láska, "rodinná" séria - 3 osoby.

13. Programy o móde - 3 osoby.

14. Programy o histórii, kultúre - 3 os.

15. Kvízy, hry - 1 osoba.

5. Aké športy máš najradšej?

· (Napíš to) futbal - 8, volejbal - 7, basketbal - 2, beh - 2, lyžovanie, cvičebné náradie, tenis

Nemám záujem o šport - 2 os.

5. Akému športu sa venuješ?

· (Napíš to) futbal - 9, volejbal - 7, beh - 2, basketbal, tenis

Vôbec nechodím do športu - 3 osoby.

1. Zbierky vtipov, komiksov 8

2. Noviny 7 os.

3. Časopisy pre mládež 7

4. fantázia 4

5. Životopisy veľkých ľudí 4

6. Detektívi 2

7. Dobrodružné romány 2

8. Milostné príbehy 2

9. Trilery 1

10. Historické romány 1

11. Populárno-náučná literatúra 1

12. Encyklopédie, slovníky 1

13. Prakticky nečítam - 2 ľudia.

7. Pomenujte svojho obľúbeného domáceho a zahraničného spisovateľa, básnika(Môžu byť 2-3)

Domáci: Daria Doncovová - 3, Puškin - 3, Lermontov, Gribojedov

Zahraniční: Jules Verne, D. Defoe, M. Twain, Byron

8. Pomenujte svoj obľúbený domáci a zahraničný film(možných viacero mien)

Domáci: Palmista, 72 metrov

Zahraničné: "Titanic" - 2, "Klon" - 2, "Romeo a Júlia"

9. Pomenujte svoju obľúbenú súčasnú skupinu alebo interpreta(Môže byť vymenovaných viac ako jeden.)

Skupiny: Lube, Inveterate scammers, Hands up, Tootsie

Účinkujú: Anton Zatsepin, Sergey Amoralov, Gubin, Lolita, Igor Nikolaev, Kirkorov, Zemfira

10. Aké sviatky obzvlášť rád oslavuješ?(Vymenujte 3-4 sviatky) Nový rok - 15, narodeniny - 10 osôb, 8. marca - 3 osoby, Deň mesta - 2 osoby, 1. mája - 1 osoba.

11. Chodíš často do spoločnosti?(zaškrtnite jednu odpoveď)

Áno, často - 7 ľudí.

· Občas navštívim - 6 ľudí.

· Takmer alebo vôbec -2 osoby.

12. Čo zvyčajne robíte, keď sa stretnete s vašou spoločnosťou?(Nezačiarknite viac ako 3 odpovede.)

1. Trávime čas na ulici – 11 ľudí. 73 %

2. Diskutujeme o témach, ktoré nás zaujímajú – 8 ľudí.

3. Stretnutie u niekoho doma, chatovanie, počúvanie hudby – 6 ľudí.

4. Ideme na diskotéku, do klubu - 3 ľudia.

5. Navštevujeme koncerty - 1 osoba.

6. Chodíme do kaviarní, barov – 1 osoba.

13. Aké vlastnosti si obzvlášť ceníš na svojich priateľoch?(Začiarknite 3-4 vlastnosti)

1. Láskavosť - 10 ľudí. 87 %

2. Pochopenie – 10 ľudí 87 %

3. Humor, vtip - 10 ľudí. 87 %

4. Citlivosť, schopnosť reagovať - 8 ľudí.

5. Slušnosť – 7 ľudí.

6. Lojalita, spoľahlivosť - 6 osôb.

7. Ľahká postava - 3 os.

8. Myseľ – 2 osoby.

9. Pevnosť charakteru - 2 osoby.

10. Obmedzenie - 1 osoba.

11. Veľkorysosť - 1 osoba.

12. Fyzická sila – 1 osoba.

RODINA.

1. Bývate s rodičmi, inými príbuznými, sám alebo s priateľmi? (zaškrtnite jednu odpoveď)

1. Iné - v detskom domove - 11

2. S rodičmi, ostatnými príbuznými 2

3. Žiť sám 2

2. Čo pre teba znamenajú tvoji rodičia?(zaškrtnite jednu odpoveď)

1. Sú to mne blízki ľudia, sme kamaráti - 9 ľudí. 62 %

3. Nie sú to zlí ľudia, ale snažím sa ich menej kontaktovať 1

4. Sú to pre mňa úplne cudzí ľudia 1

5. Nič o nich neviem a ani nechcem vedieť 1

3. Do akej miery vás finančne podporujú vaši rodičia alebo iní príbuzní? (zaškrtnite jednu odpoveď)

1. Žijem bez finančnej pomoci od rodičov, príbuzných - 8 osôb.

2. Rodičia (ostatní príbuzní) mi pomáhajú okrem vlastných prostriedkov, zárobku - 5 osôb.

3. Rodičia (ostatní príbuzní) ma zabezpečujú takmer kompletne - 2 osoby.

4. Do akej miery sú vaše materiálne potreby v súčasnosti uspokojované osobne? (zaškrtnite jednu odpoveď)

1. Nemôžem si dovoliť všetko, čo je k dispozícii mojim priateľom - 7 ľuďom.

2. Nemám veľa toho, čo je zvykom mať v kruhu rovesníkov - 3 ľudia.

3. Nič si neodopieram – 1 osoba.

4. Všetko si odopieram – 1 osobu.

5. Ťažko odpovedať – 3 osoby.

5. Si vďačný svojim rodičom, ak áno, za čo v prvom rade? (Začiarknite 3-4 odpovede)

1. Pre život sám – 9 ľudí. 62 %

2. Charakterové vlastnosti – 5 osôb. 33 %

3. Príklad v živote – 3 ľudia. dvadsať percent

4. Zasvätenie do viery v Boha – 3 osoby. dvadsať percent

5. Okruh priateľov a známych – 3 osoby. dvadsať percent

6. Obchodné známosti, užitočné kontakty – 2 osoby.

7. Získané vzdelanie, povolanie - 2 osoby.

8. Psychická podpora, porozumenie – 2 osoby.

9. Nemám im za čo poďakovať - 2 osoby.

10. Školstvo, kultúra - 1 osoba.

11. Iné (čo presne, napíšte) - zdvihnuté - 1 osoba.

12. Ťažko odpovedať 2

13. Finančná pomoc -

14. Mier, bezpečnosť, pohodlie -

15. Sloboda a nezávislosť -

16. Neviem, nepamätám si svojich rodičov -

6. Koľko si myslíte, že budete mať detí?(Napíš to)

· .1 dieťa - 4 osoby, 2 deti. - 7 ľudí, 3 deti - 2 osoby, 4 deti - 1 osoba

Ťažko odpovedať, nepremýšľal o tom 1 človek

Nechcem mať deti

17. V akom veku by ste si chceli založiť rodinu?

25 rokov - 4 osoby, 23 - 3 osoby, 20 - 2, 21,26 - po 1 osobe.

Ťažko odpovedať, nepremýšľal som o tom 4

18. Máte blízkeho priateľa (priateľku), s ktorým máte blízky vzťah?

· Áno - 13 os.

Nie - 2 os.

19. Považujete ho za človeka, s ktorým by ste chceli na dlhší čas spojiť svoj život?

1. Áno, je to veľmi pravdepodobné – 8 ľudí.

2. Ťažko odpovedať – 5 ľudí.

3. Možno, aj keď nie je istota - 2 ľudia.

10. Uveďte vlastnosti, ktoré by mal mať váš budúci manžel?(var. 5)

1. Upratovanie - 11 osôb.

2. Myseľ – 10 ľudí.

3. Starostlivosť - 10 ľudí.

4. Slušnosť – 8 ľudí.

5. Lojalita, spoľahlivosť - 7 osôb.

6. Vonkajšia atraktivita – 6 osôb.

7. Citlivosť, pozornosť – 5 osôb.

8. Humor - 4 osoby.

9. Ľahká postava - 3 os.

10. Sila, pevnosť charakteru - 3 osoby.

11. Schopnosť odolávať nepriazni osudu – 2 osoby.

12. Temperament - 1 osoba.

13. Zostatok - 1 osoba.

14. Veľkorysosť – 1 osoba.

15. Ťažko odpovedať – 1 osoba.

JA A SPOLOČNOSŤ.

3. Myslíte si, že deti majú svoje práva?

4. Museli ste niekedy chrániť svoje práva a záujmy? Ak áno, akým spôsobom?

1. Požiadal o pomoc rodičov – 1 osoba.

2. Problém som vyriešil sám, svojpomocne - 4 ľudia.

3. Aplikované na súd - 1 osoba.

4. Požiadal o pomoc blízkych priateľov - 3 ľudí.

5. Ostatné - zamestnancom d / d

6. Nestretol som sa s týmto problémom - 3 osoby.

7. Ťažko odpovedať – 3 osoby.

3. Ktorá z nasledujúcich možností je podľa vás prijateľná a ktorá je neprijateľná?(1 palec na riadok)

	Prípustné	Neprijateľné
1. Pitie alkoholu
2. Užívanie drog
3. Fajčenie tabaku
4. Prostitúcia
5. Netradičná sexuálna orientácia
6. Tuláctvo
7. Žobranie
8. Krádež

4. Do akej miery sa zaujímate o politiku?(zaškrtnite jednu odpoveď)

· Dosť pozorne sledujem informácie o politickom dianí v krajine a vo svete - 4 osoby.

· Nesledujem konkrétne informácie, ale diskutujem s priateľmi o politických správach - 1 os.

· Vo všeobecnosti ma tieto problémy nezaujímajú - 3 os.

· Ťažko odpovedať - 7 ľudí.

ŽIVOTNÉ HODNOTY.

1. Do akej miery sú pre vás dôležité hodnoty uvedené v tabuľke? (Na riadku označte 1v.)

hodnoty	Veľmi dôležité	Dosť dôležité	Nie veľmi dôležité	Je to úplne jedno	Ťažko povedať
Pokoj v duši a pokoj v duši
Dobrá rodina a priateľstvá
Sloboda je schopnosť byť svojim vlastným pánom
Zaujímavá kreatívna práca
Príležitosť na sebarealizáciu
Odlíšte sa od ostatných, buďte jasnou osobnosťou
Žite ako väčšina, nie horšie ako ostatní
Dobrý plat, materiálna pohoda
Úcta k zavedeným tradíciám a zvykom
Túžba mať prístup k moci
Verejné uznanie, úspech

3. Aké podmienky sú podľa teba dôležité pre úspech v živote?(Začiarknite jednu odpoveď na riadok zakrúžkovaním čísla v rámčeku)

Podmienky pre pohodu	Veľmi dôležité	Dosť dôležité	Nie veľmi dôležité	Je to úplne jedno	Ťažko povedať
Pochádza z bohatej rodiny
Mať vzdelaných rodičov
Majte dobré vzdelanie sami
byť ambiciózny
Mať dobrú schopnosť
ťažko pracovať
Majte správne kontakty
národnosť
Miesto, odkiaľ osoba pochádza
politické presvedčenie
Pohlavie (žena alebo muž)
Promiskuita v prostriedkoch

JA A SVET.

5. Na koho sa v prvom rade cítiš?(zaškrtnite jednu odpoveď)

1. Občan svojej krajiny – 10 osôb.

2. Som na to sám – 2 osoby.

3. Ťažko odpovedať – 3 osoby.

6. Aké krajiny ste navštívili?(Napíš to) Ukrajina, Vologda?

7. Kam snívaš ísť(Napíš to) na Cyprus, do zahraničia, do Paríža, do Moskvy, do Ameriky, do Anapy, do Čerepovce

8. V ktorej krajine by ste chceli žiť?(Napíš to) v Rusku, v Totme? V Moskve? V Paríži?

5. Vymenujte 5 najväčších a najslávnejších ľudí 20. storočia.(Zapíšte si)

7 Vymenujte päť najvýznamnejších udalostí dvadsiateho storočia vo svete a v Rusku:

7. Aké je vaše pohlavie?(muži - 6, ženy - 9)

8. Koľko máš rokov? 16 l - 5, 15 l. - 4,14 litrov. - 4,13 l. - 1,17 l. - jeden

9. Aké vzdelanie majú vaši rodičia?(Skontrolujte svoj výber v každom stĺpci tabuľky)

10. Ako by ste charakterizovali finančnú situáciu Vašej rodiny?(Začiarknite jednu najvhodnejšiu odpoveď)

1. Vôbec nevychádzame s peniazmi - 3 os.

2. Musíte minúť peniaze z úspor - 1 osoba.

3. Môžeme dosiahnuť veľké úspory - 1 os.

4. Ťažko odpovedať – 10 ľudí.

12. Mali ste vlastnú súkromnú izbu?(Áno - 9, nie - 6)

12. Veríš v Boha?(zaškrtnite jednu odpoveď)

1. Určite áno – 8 ľudí.

2. Skôr áno - 4 osoby.

3. Ťažko odpovedať – 3 osoby.

13. Dodržiavaš obrady svojej viery?(Áno 6, občas 5, nie 4)

14. Vo výchovnej skupine toho výchovného smeru (technika 1, šport 9, tance -4, resp.

umenie a remeslá -2, ekológia atď.) robíš?

(Zapíšte si)_______________

Všeobecný záver

Na základe prieskumu sme dospeli k týmto všeobecným záverom:

Vzdelanie: Žiaci si vyberajú vysoko platené povolania a chcú mať všeobecné stredné vzdelanie alebo stredné odborné vzdelanie. Veria, že získanie dobrého vzdelania závisí od vlastnej usilovnosti a schopností. Väčšina by si v budúcnosti chcela založiť vlastný biznis.

Financie: Žiaci by chceli v budúcnosti dostávať od 2000 do 11500. Hovoria, že ak budú v budúcnosti dostávať veľa, chcú ešte pracovať. Hlavným zdrojom sú mzdy. Momentálne majú vreckové. Peniaze sa míňajú na kozmetiku, darčeky pre priateľov, jedlo, sladkosti, nápoje.

Dôležité v mojom živote: Väčšina žiakov nedefinuje svoje životné hodnoty. Majú svoje záľuby: šport, tanec, hudbu, kreslenie, pletenie, čítanie. Vo voľnom čase pozerajú televíziu, počúvajú hudbu, chatujú s priateľmi. Priatelia si cenia láskavosť a porozumenie. V živote sa snažia vytvoriť dobrú rodinu.

Život: Za dôležité považujú mať hudobné centrum, televízor, videorekordér. Oblečenie sa bežne kupuje na trhu.

Rodina: Rodičia sú považovaní za blízkych ľudí, no rodičia ich finančne nepodporujú. Rodičia sú vďační za samotný život, za povahové vlastnosti. Chcú mať vlastné deti a od 1 do 4; Rodinu si chcú založiť vo veku 20 až 26 rokov. U manžela sa rozlišujú také charakterové črty, ako je šetrnosť, inteligencia, starostlivosť, slušnosť.

Ja a spoločnosť: Verte, že deti by mali mať svoje práva, riešte svoje problémy súvisiace so zákonom samy alebo sa obráťte so žiadosťou o pomoc na blízkych priateľov. Za prijateľné v ich živote považujte požívanie alkoholu, za neprijateľné považujte užívanie drog, krádeže, žobranie, tuláctvo.

Životné hodnoty: Pre nich sú dôležité také hodnoty, ako sú dobré rodinné a priateľské vzťahy s ľuďmi a duchovná harmónia a pokojné svedomie. Na to, aby ste v živote uspeli, veria, že musíte mať dobré schopnosti.

Ja a celý svet: Je fajn, že sa každý cíti byť občanom svojej krajiny. Boli v takých mestách ako Vologda a Ukrajina. Snívajú o tom, že pôjdu do Paríža, Moskvy, Ameriky, Anapy, Čerepovca.

Vek na vyplnenie dotazníka je od 14 do 17 rokov

pedagogická rada

Téma: Profesijné vzdelávanie: analýza situácie a perspektív rozvoja.

Otázky učiteľskej rady:

Plnenie rozhodnutí rady učiteľov č.3
Odborné vymedzenie absolventov, závery a odporúčania odbornej rady detského domova
Prezentácia „Práca pracovného tímu sirotinca
Správy vychovávateľov o individuálnom povolaní žiakov detského domova
Analýza učiteľmi - kurátormi adaptácie absolventov vo vzdelávacích inštitúciách
Brainstorming na riešenie problémov vyplývajúcich z odbornej definície detí
Diskusia na praktickom stretnutí k návrhom:
- program terénnych úprav

Rozdelenie parciel, práce v záhradníctve a pestovaní poľnohospodárskych produktov, činnosť pracovného tímu

Protokol č. 3

Zasadnutie rady pre prevenciu kriminality a nedbanlivosti medzi maloletými dňa 3.2.2009

Prítomní členovia rady:

Riaditeľka Sviridova N.T., sociálna učiteľka Mishurinskaya E.V., Vychovávateľka Notareeva V.G., staršia učiteľka Anfolova T.G., predsedníčka detskej samosprávy Katya Treskina, vrchná inšpektorka polície PDN major Volokitina N.A.

Pozvaní: Kolesov Valentin, Kudryashov Valentin.

počúval otázky

Reproduktory

Padlo rozhodnutie

Kontrola vykonávania

1) Kudryashov Valentin. Ako výsledok akademického výkonu za január získala 10 dvojok

Sviridová N.T. Volokitina N.A. Mišurinskaja E.V.

Ovládanie správania a učenia
Oprava za 10 dní dvojka
Porozprávajte sa
Sledovanie dochádzky na hodiny
Každé tri dni správa od riaditeľa detského domova, v kancelárii

Pedagógovia Kudryashov V. Treskina K. Pedagógovia - špecialisti Riaditeľ

2) Kolesov Valentin. Za tri týždne štúdia som dostal 7 dvojok, hrubosť, neslušnosť, sprostosť

Sviridová N.T. Anfalová T.G. Notareva V.G.

1. Správanie a kontrola učenia

Oprava za 10 dní dvojka
V prípade potreby skontrolujte VOPB

Riaditeľ, Treskina E., administratíva, doktor

Členovia Rady Sviridova N.T.

Volokitina N.A.

Mišurinskaja E.V.

Notareeva V.G.

Anfalová T.G.

Treskina E.

Prihláška č.4

Príloha č.5

Príloha č.6

Prihláška č.7

Konzultácie pre učiteľov

„HLAVNÉ FORMY A PRÍČINY PORÚCH SPRÁVANIA V DETSKOM DOMOVE“.

Súčasné trendy v kriminalite mladistvých.

Do kategórie detí s poruchami správania sa najčastejšie zaraďujú deti mimo vzdelania. Žiaľ, tak ako predtým, aj v mnohých prípadoch sa vzdelávacie inštitúcie snažia „ťažkých“ detí zbaviť. Počet priestupkov spáchaných maloletými neklesá. Ohrozené sú aj siroty zbavené rodičovskej starostlivosti, ktoré sú najviac náchylné na tuláctvo, sú vystavené riziku, že sa stanú obeťami násilia a trestných činov alebo budú zapojené do kriminálnych aktivít.

V roku 2001 bolo na oddeleniach pre záležitosti mládeže orgánov vnútra evidovaných 410,1 tisíc detí a mladistvých (z toho 54,1 tisíc dievčat), z toho 301,5 tisíc študentov, žiakov školských zariadení, 80,5 tisíc nikde nepracuje a neštuduje. , 88-tisíc sú deti do 14 rokov. Hlavným podielom medzi trestnými činmi mladistvých v roku 2000 boli krádeže (61,3 %), lúpeže (7,8 %), chuligánstvo (5,9 %), lúpeže (2,7 %), krádeže áut (2,7 %), úmyselné ničenie alebo poškodzovanie cudzej veci (2 %), vydieranie (1,9 %), vražda, úmyselné ublíženie na zdraví (1,1 %), podvod (0,9 %).

Je tu vysoká trestná činnosť detí do 14 rokov. Trestná činnosť dievčat neklesá. Je potrebné poznamenať, že pribúda dievčat registrovaných na oddeleniach pre dorast.

Medzi deťmi a mladistvými s poruchami správania je značný počet žiakov štátnych pobytových zariadení. Počet neoprávnených odchodov detí z detských domovov a internátov každým rokom rastie. Väčšinu žiakov v špeciálnych výchovných zariadeniach uzavretého typu (cca 70 %) tvoria maloletí vo veku 13 – 15 rokov, z toho 18 % sú siroty a deti bez rodičovskej starostlivosti.

Poruchy správania u sirôt s mentálnym postihnutím sú v porovnaní so zdravými deťmi charakterizované veľkou rozmanitosťou ich foriem. Napríklad pri štúdiu útekov a agresivity ako najčastejších prejavov narušeného správania u mentálne retardovaných detí bola odhalená ich významná variabilita, klinická heterogenita a závislosť tak od faktorov prostredia, ako aj od charakteristík duševnej aktivity.

V posledných rokoch tak pribúdajú neplnoletí: študenti všeobecnovzdelávacích škôl, žiaci detských domovov a internátov, útulkov, zadržaní orgánmi vnútra za výtržníctvo, krádeže, sklon k drogovej závislosti, drogová závislosť a páchanie závažných správne delikty. Príčiny nárastu kriminality mladistvých do značnej miery súvisia s problémami v rodine, oslabením výchovnej funkcie školy a detského domova a nedostatočne efektívnou prácou na zabezpečení zamestnanosti mladistvých.

Je známe, že „zločinci sa nerodia, stávajú sa zločincami“. Kombinácia nepriaznivých biologických, psychologických, psychologických, rodinných a iných sociálno-psychologických faktorov deformuje celý spôsob života detí a dospievajúcich, vedie k rôznym formám deviantného správania. Pre ich prevenciu a identifikáciu „rizikových skupín“ je potrebné poznať charakteristiku porúch správania, ako aj ich príčiny.

Základné pojmy a klasifikácia deviantného správania.

Poruchy správania sú také stavy, kedy hlavným problémom je, že správanie dieťaťa je z hľadiska spoločnosti neakceptovateľné. Formy takéhoto správania sú veľmi rôznorodé, ale vždy sú charakterizované negatívnymi vzťahmi s inými deťmi, ktoré sa prejavujú bitkami, hádkami, agresivitou, demonštratívnou neposlušnosťou, deštruktívnym správaním, klamstvom, neustálou absenciou v škole a napokon môže ísť aj o krádež. , úteky, tuláctvo, podpaľačstvo, sabotáž.

Všetky tieto formy nie sú v žiadnom prípade od seba izolované, a ak bolo dieťa v ranom veku agresívne a nafúkané, potom je s pribúdajúcim vekom väčšia pravdepodobnosť, že sa z neho stane tyran alebo dokonca zločinec. Inteligencia väčšiny detí s poruchami správania je normálna, no u tých, ktoré ju majú zníženú, je väčšia pravdepodobnosť agresívneho, antisociálneho správania a kriminálnych sklonov.

Hlavným znakom deviantného psychosociálneho vývoja osobnosti maloletého sú poruchy správania. Klasifikácia podľa A.G. Ambrumová a V.V. Kovalev zdieľa deviantný (antidisciplinárne, asociálne) a delikvent (kriminálne) správanie.

Deviantné správanie.

Deviantné správanie je systém konania, ktoré je v rozpore s normami akceptovanými v spoločnosti. Toto správanie môže byť spôsobené pedagogickým zanedbávaním, zlými spôsobmi a duševnými anomáliami: neadekvátnosť reakcií, rigidita, nepružnosť správania, tendencia k afektívnym reakciám. Deviácia – odchýlka od prijatých noriem – zahŕňa poruchy správania – od skorej alkoholizácie až po samovražedné pokusy.

Tradične sa príčiny deviantného správania delia do dvoch skupín:

Príčiny spojené s duševnými a psychofyzickými poruchami;

Príčiny sociálnej a psychologickej povahy;

Príčiny spojené s vekovými krízami.

Príčiny spojené s duševnými a psychofyzickými poruchami.

Závažnými duševnými poruchami trpí 5 až 15 % detí. Ak sa k tomuto číslu pridajú menej závažné poruchy a epizodické emocionálne poruchy, vyjasní sa veľkosť a podstata problému.

Deviantné správanie môže byť podporované nie samotnými mentálnymi anomáliami, ale psychickými vlastnosťami jedinca, ktoré sa pod ich vplyvom formujú. Psychológovia a psychiatri majú metódy na presnú diagnostiku typu a závažnosti odchýlky. Môžu spolu s učiteľom vypracovať opatrenia na pedagogickú nápravu správania. Učiteľom sa v žiadnom prípade neodporúča diagnostikovať tínedžera. Ak sa pedagóg z prevádzkovej nevyhnutnosti dozvedel diagnózu, mal by obzvlášť dbať na zachovanie mlčanlivosti, aby nezhoršil už aj tak ťažkú situáciu a nestratil dôveru dieťaťa.

Podľa V.V.Kovaleva tínedžeri s reziduálnymi následkami organického poškodenia mozgu najčastejšie páchajú trestnú činnosť (33,1 % z celkového počtu trestných činov spáchaných deťmi s mentálnym postihnutím), nasledujú povahové patológie (4,4 %) a neurózy (2,6 %).

Príčiny sociálnej a psychickej povahy.

Medzi príčiny psychologického a sociálneho charakteru sa tradične rozlišujú: 1) defekty v právnom a morálnom vedomí; 2) obsah potrieb jednotlivca; 3) charakterové vlastnosti; 4) črty emocionálno-vôľovej sféry. Ťažkosti v správaní tínedžera sa spravidla vysvetľujú kombináciou výsledkov nesprávneho rozvoja osobnosti a nepriaznivej situácie, v ktorej sa nachádza, ako aj nedostatkami výchovy. V adolescencii vedci medzi najčastejšie príčiny deviácie označujú neukončenosť procesu formovania osobnosti, negatívny vplyv rodiny a najbližšieho okolia, závislosť adolescenta od požiadaviek, noriem a hodnôt skupiny, ku ktorej on patrí. okrem toho je deviantné správanie u adolescentov často prostriedkom sebapotvrdenia, protestu proti realite či požiadavkám dospelých.

Je potrebné poznamenať, že agresívny odpor voči „dospelým“ normám a hodnotám a požiadavkám zo strany dospelých, ako aj dodržiavanie noriem a pravidiel referenčnej skupiny, sú najčastejšími príčinami krátkodobého ťažkého správania. Patria tiež medzi tie, ktoré sa dajú ľahko prekonať. Dospelí by mali prehodnotiť svoj postoj k dospelým deťom a problém sa vyrieši sám.

Za jeden z hlavných dôvodov psychologického charakteru mnohí vedci označujú nízke sebavedomie detí, najmä dospievajúcich. Sebaúcta, t.j. hodnotenie človeka o jeho schopnostiach, vlastnostiach a mieste medzi inými ľuďmi je dôležitým regulátorom správania. Po prvé, vzťah človeka s ľuďmi okolo neho, jeho kritickosť, náročnosť voči sebe, postoj k úspechom a neúspechom závisí od sebaúcty. Nezrovnalosti medzi nárokmi človeka a jeho schopnosťami vedú k psychickým zrúteniam, zvýšeným konfliktom u tínedžera, najmä s dospelými, emocionálnym zrúteniam atď. Adolescenti sa vzhľadom na vekové charakteristiky v niektorých obdobiach vyznačujú neadekvátnym hodnotením svojich schopností a vlastnej hodnoty ako osoby. Okrem behaviorálnych a emocionálnych porúch môže táto situácia viesť k depresii a v dôsledku toho k neochote chodiť do školy, zlým študijným výsledkom, tabaku, alkoholu, užívaniu drog, hľadaniu podpory medzi „pochybnými“ priateľmi a iným odchýlkam v správaní.

Spomedzi príčin sociálneho charakteru je jednou z najčastejších vplyv sociálneho prostredia, v ktorom dieťa žije a vyvíja sa. Tínedžer, ktorý sa rozvíja v sociálne znevýhodnenom prostredí, spoznáva jeho normy a hodnoty. Aj keď sú v rozpore s tými, ktoré sú akceptované v spoločnosti, sú pre dieťa najsprávnejšie, keďže nemá skúsenosť so životom v inom sociálnom prostredí.

Dôvodom môže byť aj sociálne prosperujúce, no málo materiálne prostredie. ak dieťa vychovávané v takomto prostredí nemá morálne normy a hodnoty, zručnosti samostatného plánovania života, môže porušovať normy správania akceptované v spoločnosti, najskôr formou protestu proti svojim životným podmienkam, a potom porušovať zákona za účelom zlepšenia svojej životnej úrovne (krádeže, podvody a pod.) Dôvodom môže byť sociálne aj finančne prosperujúce prostredie. S nesformovanými morálnymi štandardmi, vývinovými poruchami, konfliktmi s dospelými sa môže dieťa vychovávané v blahobytnej atmosfére pustiť do „dobrodružstva“ alebo nájsť oporu v nefunkčnom prostredí a začať sa riadiť jeho zákonitosťami a normami.

Z pohľadu psychoterapeuta existuje 6 typov mladých páchateľov:

1) Len sa „blázni“. (Neskoré príchody domov, podvádzanie, záškoláctvo, chodenie do kina bez lístka. Takíto tínedžeri môžu neustále podpichovať a urážať bratov a sestry, vybuchnúť pneumatiku na susedovom aute, dať „oddymovač“ na školskú diskotéku, vyskúšať drogy )

2) Nepriateľ rodičov. (Dôvodom zlého správania môže byť pomsta jedného alebo oboch rodičov. Časom sa ich nevraživosť rozvinie do skutočnej vojny)

3) Rozmaznané dieťa (Nemá žiadne odchýlky v intelektuálnom ani emocionálnom vývoji. Ale vo svojom správaní má jasnú odchýlku - kontakty s páchateľmi. Spravidla to naznačuje, že dieťa vyrastalo v dysfunkčnom prostredí. A teraz žije podľa noriem jeho začarovaného prostredia)

4) Organické (Ide o dieťa s poranením mozgu alebo mentálnou retardáciou. Ide o „dezinhibované“ dieťa, ktorého porušenie disciplíny sa vysvetľuje oslabeným intelektom a nedostatočnou schopnosťou hodnotiť svoje činy).

5) Psychotici (sú to mentálne postihnuté, choré deti)

6) Zlé osivo (odchýlka sa prejavuje už od útleho veku, často už v predškolskom veku)

Príčiny spojené s vekovými krízami.

Vývoj dieťaťa počas školských rokov nie je vždy bezbolestný. Vo veku 7 až 17 rokov prechádza rastúci človek niekoľkými štádiami vekového vývoja, v každom z nich dochádza k významným zmenám fyzického a psychického stavu, menia sa emocionálne a komunikačné vnímanie. Nie všetky deti zároveň dobre ovládajú svoje myšlienky, pocity, činy. Deti a dospievajúci sa počas školského obdobia niekoľkokrát dostávajú do krízových situácií. Je dobre známe, že kríza v prechode zo základného školského veku do dospievania je spojená s fyziologickými zmenami v tele, vzťahmi, ktoré sa rozvíjajú s dospelými. Každá kríza má konštruktívny aj deštruktívny začiatok. Negatívny vývoj je len odvrátenou stranou pozitívnych procesov, ktoré prebiehajú v kritických obdobiach. Ničenie bývalých záujmov, negativizmus, opozícia sú len spôsoby, ktorými si dieťa vytvára novú morálku a hodnotový systém. Kvalita zmien, ktoré sa dejú dieťaťu, bude do značnej miery závisieť od toho, ako dospelí reagujú na negatívne prejavy. nie je možné nevšimnúť si najnebezpečnejšie negatívne prejavy, pretože môžu byť fixované a vyvíjané, ale je tiež nemožné „zájsť príliš ďaleko“ v nadmernej závažnosti a úplnej kontrole: to môže viesť aj ku konsolidácii negatívnych prejavov a patologických prejavov. zmeny charakteru.

Delikventné správanie.

Delikventné správanie – deviantné správanie vo svojich extrémnych prejavoch, ktoré je trestnoprávnym konaním.

V súčasnosti je problém delikventného správania pomerne akútny.

U väčšiny mladistvých delikventov (páchateľov) vo veku 13-14 rokov môžeme hovoriť o počiatočnom štádiu formovania sociálno-psychologickej deformácie osobnosti.

Jeho prvou zložkou je pedagogické zanedbávanie s nesformovanými kognitívnymi motívmi, záujmami a školskými zručnosťami. Zahŕňa aj všeobecnú nepripravenosť na učenie s negatívnym postojom k úlohám, ľahostajnosť k hodnoteniu výkonu. Zároveň existujú značné medzery vo vedomostiach napriek formálne zachovaným rozumovým schopnostiam, správnej praktickej, sociálnej a každodennej orientácii.

Treťou, často sa vyskytujúcou zložkou je negatívne orientovaná egocentrická pozícia s prejavom pohŕdavého postoja k existujúcim normám, právam iného. Delikventi so sociálno-psychologickou deformáciou osobnosti pri vyšetrovaní častejšie vykazujú črty „negatívneho vodcovstva“, oháňajú sa kriminálnym správaním, ospravedlňujú ich činy vonkajšími okolnosťami a situáciami, vnucujú rovesníkom alebo fyzicky slabším ľuďom asociálnu hierarchiu vzťahov.

V domácej sociologickej, psychologickej a sociálno-pedagogickej literatúre sa problémy delikventného správania spájajú najmä s detstvom a dospievaním – s „ťažkými“ deťmi a dospievajúcimi, ktorí predstavujú skupinu so zvýšeným sociálnym rizikom.

Údaje o stave kriminality mladistvých v Rusku sú v súčasnosti nejednoznačné. Kriminalita mladistvých sa za posledných 10 rokov zvýšila približne 2-krát a populácia adolescentov sa znížila o 15 – 20 %.

Literatúra uvádza rôzne klasifikácie foriem delikventného správania:

Podľa povahy porušených hodnôt a noriem:

Správanie spojené s neplnením základných sociálnych funkcií osoby;

Správanie spojené s porušovaním morálnych noriem;

Správanie súvisiace s porušením zákona;

Zločiny.

Podľa hlavnej oblasti života:

Sociálne deviácie v oblasti života, vzdelávania, práce, voľného času.

Podľa subjektov odchýlky:

Dospelí, maloletí, úradníci, recidivisti

Podľa mierky:

Porušenie noriem prijatých v krajine, noriem a princípov medzinárodného práva.

Negatívne správanie adolescentov má spoločné príčiny pre všetky formy. V prvom rade ide o rozpor medzi relatívne rovnomerne rozloženými a rastúcimi potrebami a výrazne odlišnými možnosťami ich uspokojovania. Neuspokojená potreba sebapresadzovania vedie relatívne častejšie k násilným trestným činom. Konzumáciou alkoholu a nikotínu (fajčením) tínedžeri demonštrujú svoju „dospelosť“, príslušnosť k svetu dospelých. Retreatistické formy delikventného správania (opilstvo, drogová závislosť, samovražda – ako „odchod“ z cudzieho, nepochopiteľného sveta) vznikajú pri dvoch okolnostiach: pri dlhodobom nedosahovaní cieľov zdieľaných spoločnosťou legálnou cestou a neschopnosti uchýliť sa k nezákonným metódam na dosiahnutie týchto cieľov. Väčšina vedcov považuje deviantné správanie maloletých za porušenie procesu socializácie v dôsledku dysfunkcie hlavných inštitúcií socializácie: rodiny, vzdelávania, voľného času.

Všetky dysfunkčné rodiny je možné rozdeliť na konkrétne typy na základe toho, že rodičia:

Nechcú vychovávať svoje deti - 40%

Nemôžu za určitých okolností (z dôvodu zamestnania, choroby, dočasnej neprítomnosti), niekedy mimo ich kontroly, zabezpečiť primerané podmienky na vzdelávanie 12%

Nevedia vychovávať svoje deti – 58 %.

Podľa G.M. Minkovského, v približne 30% prípadov boli osoby, ktoré sa stali zločincami, vychované v rodinách, kde čelili neustálemu negatívnemu príkladu svojich rodičov - systematické opilstvo, škandály, krutosť, skazené správanie atď.

Proces demoralizácie pozorovaný u adolescentov prebieha takto:

Výskyt problémov s učením

absencia

Konflikty s dospelými

Úteky z domu, z internátov

Kontakty s demoralizovanou mládežou

Spáchanie trestného činu na uspokojenie základných potrieb alebo na popud

Spáchanie trestného činu, ktorý nesúvisí s uspokojovaním základných potrieb.

Vlastnosti delikventného správania detí z detských domovov.

Pri probléme žiakov a absolventov internátnych škôl, ktorí sa dopustili priestupkov, je potrebné sa osobitne pozastaviť. Všetkým im treba pomôcť, aby sa necítili ako vyhnanci.

Mnohí z nich začínajú získavať kriminálne skúsenosti v ranom detstve. Opustení rodičmi alebo nimi špeciálne vyškolení sú často nútení živiť sa klamstvom a krádežou.

Preťažovanie žiakov negatívnymi skúsenosťami, žiaľ, často nie je predmetom špeciálnej nápravnovýchovnej práce na internáte. Naopak, objektívne podmienky pre výchovu sociálnych sirôt v detskom domove obsahujú ďalšie predpoklady pre kriminalizáciu prostredia žiakov:

Nedostatok skúseností v citovo blízkych vzťahoch s ľuďmi vedie k neschopnosti vcítiť sa, postaviť sa na miesto druhého a pristupovať k druhému človeku ako k hodnote samej o sebe. To vedie aj k prežívaniu vlastnej bezvýznamnosti, zbytočnosti, k zanedbávaniu vlastného osudu;

Výchova v umelom izolovanom prostredí, kde sú deformované bežné majetkové pomery, spektrum životných pokušení a nebezpečenstiev, vytvára špecifické „internátne“ normy života. To vedie k zámene pojmov „moje – niekoho iného“, „vzal – ukradol“, „ochrana – násilie“, „vina – nevina“;

Obmedzenie vlastnej aktivity žiaka reguláciou života v školskom internáte vedie k oneskoreniu formovania jeho „ja“ ako subjektu pochopenia jeho životnej skúsenosti, regulácie jeho potrieb, vzťahov a životnej aktivity. Odpor voči nepriaznivým okolnostiam, negatívnym vplyvom a pokušeniam je nemožný, ak nie je rozvinutý subjekt sociálnej voľby – individuálne „ja“ žiaka.

Pre tínedžerov – siroty je typická skúsenosť, že sa k nim osud zachoval nespravodlivo, že od života nedostali veľa, na čo majú nárok.

Podľa orgánov činných v trestnom konaní sa tínedžeri, ktorí vyrastali bez rodičovskej starostlivosti, dopúšťajú týchto trestných činov:

Lúpežné útoky

Krádež osobného majetku

Znásilňovanie dievčat, najčastejšie v skupinách

Vraždy.

Za týmito zločinmi je zmysel odoberania a privlastňovania si niečoho, čo patrí inému a zvyk riešiť problémy len silou. v podmienkach vzdelávacích inštitúcií sa siroty prispôsobujú oveľa ľahšie ako tínedžeri, ktorí vyrastali v rodine. Majú veľa skúseností v uzavretom kolektívnom živote. Potenciál agresie, nahromadený od detstva, im umožňuje zabezpečiť si ochranu a autoritu v tomto systéme známejším a jednoduchším spôsobom ako v otvorenom, skutočnom svete.

Je tiež dôležité, že kriminálne správanie je jedinou oblasťou, v ktorej títo ľudia uspeli. Úspech je jedným z najdôležitejších stimulov pre aktivitu. Podmienky uväznenia situáciu len zhoršujú: rovnaké obmedzené prostredie, rovnaké disciplinárne a funkčné prepojenia, rovnaký nútený život v uzavretej skupine, rovnaké psychologické prežívanie vlastnej bezvýznamnosti. Preto sú recidívy prirodzené.

Siroty po prepustení čelia celému radu problémov. Nemôžu sa zamestnať, nemajú povolenie na pobyt, bývanie, doklady, odbornosť.

Odstránenie príčin morálnych deformácií osobnosti, odchýlok v správaní dieťaťa.

1) Plánovanie práce.

Premyslený a koordinovaný plán práce s náročnými študentmi rozhoduje o úspechu v prevencii delikvencie a kriminality. Existujú dva aspekty:

Aktivity pre všetkých žiakov

Individuálna práca s každým náročným dieťaťom.

Plán práce s ohrozenými deťmi zahŕňa rozdelenie zodpovedností medzi pedagogických zamestnancov zariadenia a činnosti so všetkými účastníkmi výchovno-vzdelávacieho procesu.

Plánovanie práce zahŕňa rozbor sociálneho zloženia žiakov, charakteristiky pre všetky deti, stretnutia s učiteľmi školy, organizovanie voľnočasových aktivít pre žiakov, komunikácia s KDN, OPPN a inými službami, organizovanie letnej rekreačnej práce pre deti, sledovanie dochádzky, vedenie preventívnych rozhovorov, navštevovanie tried s cieľom monitorovať žiakov, odporúčanie na konzultáciu s psychológom alebo lekárom. špecialisti, pomoc pri zamestnaní, psychodiagnostika, pomoc pri výbere ďalšej vzdelávacej a životnej cesty, rozbor konfliktných situácií.

Individuálny plán práce s každým žiakom sa vypracuje tak, aby dostal odpoveď na tri otázky:

Čo treba opraviť
Ako to opraviť
Kto a čo má robiť

2) Zapájanie žiakov do rôznych druhov pozitívnych aktivít.

V detskom domove je potrebné vytvárať také podmienky, ktoré nevyvolávajú deviantné správanie, ale rozširujú pre dieťa bezpečný priestor, kde sa cíti dobre a má záujem.

Najúčinnejšia krúžková práca a organizácia voľného času žiakov, práca detskej samosprávy, účasť na sociálnom projekte.

Prevencia kriminality predpokladá, že detský domov sa stáva miestom, kde dieťa nachádza uplatnenie svojich schopností a iniciatívy.

3) Zmena charakteru osobných vzťahov medzi učiteľmi a žiakmi.

Pravidlá ovplyvňovania osobnosti žiaka v konfliktnej situácii:

Dvaja nadšení ľudia sa nevedia dohodnúť

Oneskorenie reakcie (ak akcia nepredstavuje hrozbu pre ostatných)

Preklad reakcie (na odhalenie významu činu a osobnosti samotného páchateľa. Hrdina zostáva sám so sebou)

Racionalizácia situácie (vtip prestáva byť nebezpečný, páchateľ je zosmiešňovaný, humor zmierňuje situáciu, odstraňuje sa konflikt)

Paradoxná situácia (použitie zákerného dizajnu na dobré využitie)

Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť pre prácu s problémovými tínedžermi:

Recepcia "Rebrík" - situácie, keď učiteľ vedie tínedžera postupne nahor, stúpa s ním po stupňoch vedomostí, získava vieru v seba a ostatných (niekedy aj vopred)
"Psychologický útok" - podstatou je posunutie stavu psychického stresu, vytvorenie podmienok pre kontakt
„Emocionálne blokovanie“ – podstatou je blokovať bolesť, odpor, sklamanie, stratu viery v seba samého. Hlavná vec je nájsť príčinu a premyslieť zlyhanie
Recepcia „Dávam šancu“ – podstatou je dať možnosť nečakane odhaliť seba, svoje schopnosti.
Motivácia k dobrým skutkom – „Môžem si ťa vážiť za všetko, ak dokážeš prekonať svoje slabosti, urobiť dobrý skutok, vyhnúť sa pokušeniu, prekonať svoje rozmary“ atď.
Nabádanie k dobrým skutkom a odsudzovanie činov porovnávaním dobra a zla, psychologické zdôvodňovanie činov
Presadzovanie dobrých skutkov s dôverou: „Ak ospravedlníte moje nádeje, urobíte to ...“, „Verím vo vás: v takejto situácii sa nebudete báť ...“. Takáto dôvera vzbudzuje u žiakov sebadôveru, presvedčenie, že majú pravdu, vyvoláva inšpiráciu a odhodlanie.

4) Zmena podmienok vzdelávania.

Existuje skutočná príležitosť pomôcť dieťaťu. Psychológovia to nazývajú „cestou štrnástich krokov“.

Krok 1. Zostaňte pokojní a dôstojní.

Nájdite v sebe silu, ako sa so situáciou vyrovnať. Netreba prepadať panike. Na toto nemáte nárok. Krikom, vyhrážaním sa nič nedosiahnete.

Krok 2. Pochopte situáciu.

Aj keď s istotou viete, že dieťa spáchalo priestupok, neznamená to, že ide o ťažkého zločinca. Neponáhľajte sa ku kategorickým záverom. Skúste sa rozhodnúť, či si so situáciou poradíte sami, alebo treba vyhľadať pomoc odborníkov.

Krok 3. Udržujte dôveru dieťaťa vo vás.

Porozprávajte sa so svojím dieťaťom ako s rovnými. Nedostatok komunikácie vedie k nárastu nedorozumení, odcudzuje vás jeden od druhého. K bežnej komunikácii patrí vždy schopnosť nielen počúvať, ale aj počuť. Pomôže vám to lepšie porozumieť dieťaťu, poznať jeho názory a pocity. Adolescenti majú silnú túžbu komunikovať, túžbu byť vypočutí.

Krok 4 Zistite čo najviac o tom, čo sa deje s vaším dieťaťom.

Po spáchaní nezákonných činov majú deti tendenciu obviňovať ostatných za to, čo sa stalo, podvádzať a vyhýbať sa. Snažte sa pochopiť situáciu čo najobjektívnejšie. S potrebnými informáciami buďte opatrní.

Krok 5. Zmeňte svoj vzťah s dieťaťom

Krok 6: Nenechajte sa manipulovať

Krok 7. Neopravujte chyby dieťaťa

Krok 8 Menej hovorte a viac robte.

Rozhovory, ktoré majú moralizujúci charakter, obsahujú vyhrážky, sľuby, že dieťa „odložia“, „odovzdajú“ do nemocnice, rýchlo sa preňho stanú zvykom, rozvíjajú ľahostajnosť k jeho správaniu. Jednoducho ich nepočúva alebo sa tvári, že počúva, v skutočnosti prakticky nepočuje jediné vaše slovo.

Krok 9: Pokúste sa znova spojiť so svojím dieťaťom

Krok 10. Dajte svojmu dieťaťu príležitosť, aby samo napravilo svoje správanie.

Krok 11. Nenechajte proces ísť sám od seba.

Je potrebné podporovať samostatné kroky dieťaťa k náprave. Využite každú príležitosť na morálnu podporu

Krok 12: Obnovte dôveru vo svoje dieťa.

Krok 13. Stanovte rozumné hranice kontroly.

Krok 14. Pomôžte svojmu dieťaťu zmeniť jeho život k lepšiemu.

Program vzdelávania (prevýchovy) môže pozostávať z niekoľkých etáp:

Doprajte svojmu tínedžerovi čas užitočnými zaujímavými vecami
Pomôžte mu rozhovorom od srdca k srdcu, vytvorte si ideál, uvedomte si jeho nedostatky
V prípade potreby použite metódu „explózie“ (A.S. Makarenko)
Učiť tínedžerov vžiť sa do pozície iných
Uistite sa, že neexistujú žiadne neopraviteľné chyby.
Pomôžte rozvinúť návyk a potrebu introspekcie, sebavzdelávania, sebaúcty.
Prebudiť záujem o sociálnu prácu, o získavanie vedomostí, rozširovanie obzorov, intelekt. Stimulujte pozitívne výsledky vytvorením situácie úspechu.
Naučte sa rešpektovať názory iných ľudí.
Pomôcť zmeniť postoj k detskému domovu, ľuďom, súdruhom

Preventívna práca so žiakmi je zložitý, mnohostranný a časovo náročný proces.

Pozitívne výsledky v práci sa dosiahnu, keď sa zručne použijú pedagogické prostriedky, techniky, metódy.

Pri práci s „ťažkými“ deťmi pomôže neustála benevolencia, duchovný záujem učiteľa, pedagogický takt, trpezlivosť.

Pedagogika má svoj vlastný vzťah medzi kvantitou a kvalitou. Tínedžer sa stane dospelým až zajtra a dnes je to dieťa, ktoré potrebuje teplo, lásku, porozumenie, rešpekt. Toto všetko musí dostať každý absolvent. Detský domov predsa nie je len „miesto“, je to čas života našich detí, čas ich životnej cesty.

Prihláška č.8

Kruhy v detskom domove:

"Teenager a zákon"
"Bláznivé ruky"
Choreografický kruh "Kúzelníci"
"šitie"
"strihanie a šitie"
Divadelná skupina "Nádej"
zrkadlo"
Šport a rekreácia
umelecký dizajn dreva "Magic brezová kôra"

Umelecká a estetická výchova

Hudobná škola - 8 osôb

Škola remesiel Petrovského - 3 osoby

Športová škola - 2 osoby

Problémy vyriešené v dôsledku zamestnávania detí:

Zlepšenie zdravia detí
Organizácia profesionálneho určenia
Posilnenie ponastupovej adaptácie žiakov
Rozvoj osobnej aktivity učiteľov

Prihláška č.9

Analýza účasti mestskej vzdelávacej inštitúcie „Totem sirotinec“ na vzdelávacích aktivitách

Schéma zamestnávania žiakov Detského domova

Prihláška č.10

V školskom roku 2007-2008 sa žiaci zúčastnili 16 regionálnych súťaží:

1. miesto - 1 diplom

2. miesto - 2 diplomy

3. miesto - 3 diplomy

Diplom účastníka - 16 ks.

V krajských súťažiach:

1. miesto - 12 diplomov

2. miesto - 5 diplomov

Prihláška č.11

Plán práce Rady pre prevenciu MOÚ "Totemský sirotinec" na akademický rok 2008-2009.

Udalosť	Termíny	Zodpovedný
Zasadnutie Rady prevencie na predchádzanie delikvencii žiakov	1 krát za 2 mesiace	Správa detského domova
Hodiny krúžku „tínedžer a právo“ s cieľom zlepšiť právnu kultúru žiakov (stredný a vyšší školský vek) Solgano plánuje kruh "tínedžer a zákon"	2 krát za mesiac	Sociálny učiteľ
Vykonajte prieskum so študentmi Diagnóza sklonu k deviantnému správaniu; Kvíz „Stránkami ústavy“ Úroveň socializácie žiakov " Monitorovanie „narkotickej situácie v krajine“		Sociálny pedagóg, pedagógovia gr,
Organizácia právneho vzdelávania medzi učiteľmi a mladšími vychovávateľmi: konzultačné typy adolescentov s deviantným správaním " "Diagnostika deviantného správania adolescentov" Úloha pozitívnych emócií vo výchove. Rozvíjanie zmyslu pre humor	september 2008 novembra 2008 február 2009	Sociálny učiteľ
Neustále analyzovať príčiny neoprávnených odchodov žiakov z detského domova. Vykonajte rozhovory zamerané na zabránenie neoprávneným odchodom	Počas roka	Správa detského domova, Obvodné oddelenie vnútorných vecí Totemský, tajomník KDN a ZP.
Uskutočniť prieskum inštitúcie a území priľahlých k nej z hľadiska protiteroristického opevnenia a bezpečnosti. Vypracujte inšpekčnú správu	2 krát do roka	Totemský obvodný odbor vnútra, správa detského domova
Prijať opatrenia na systematickú výmenu informácií o všetkých priestupkoch žiakov všetkých škôl v meste, štátnych inštitúcií kraja	Počas roka	Totemský Obvodné oddelenie vnútorných vecí, správa detského domova, tajomník KDN a ZP
Podľa potreby v rámci svojej pôsobnosti pomáhať policajtom pri zbieraní materiálov o mladistvých. Tí, ktorí sa dopustili protiprávneho konania, do špecializovanej vzdelávacej inštitúcie uzavretého typu.	Podľa potreby	Totemský Obvodné oddelenie vnútorných vecí, správa detského domova, odbor opatrovníctva a poručníctva, tajomník KDN a ZP
Pravidelne veďte úvodné úvodné rozhovory s novozapísanými deťmi.	Počas roka	Správa detského domova, sociálny pedagóg, psychológ
Žiakov, ktorí porušujú disciplínu, pozývajte na individuálne rozhovory na orgány vnútorných záležitostí, zavolajte žiakov do KDN	Počas roka	Správa detského domova, Obvodné oddelenie vnútorných vecí Totemský, tajomník KDN a ZP
Keď mladiství žiaci spáchajú správne delikty, identifikujte príčiny a podmienky ich páchania	Podľa potreby	Odbor vnútorných vecí, správa štátnej inštitúcie, sociálny pedagóg, psychológ
Zapojiť zamestnancov PDN, tajomníka komisie pre záležitosti mládeže, zúčastňovať sa podujatí v detskom domove: hodiny v krúžku „Teenager a právo“, prof. hry, „Večer prezentácií pasov“ atď.	Počas roka	Správa detského domova
Vedenie týždňa interakcie s Obvodným oddelením vnútra Totma - stretnutia, exkurzie, spoločné súťaže, súťaže, súťaže, odchod na strelnicu.		Správa sirotinca, vedúci oddelenia vnútorných vecí okresu Totem

Odoslanie dobrej práce do databázy znalostí je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár

Študenti, postgraduálni študenti, mladí vedci, ktorí pri štúdiu a práci využívajú vedomostnú základňu, vám budú veľmi vďační.

Hostené na http://www.allbest.ru/

abstraktné

V disciplíne "Teória sociálnej práce"

Téma: "Vlastnosti činnosti sociálneho pracovníka"

Úvod

1. Príprava špecialistov sociálnej práce

1.1 Charakteristiky prípravy špecialistov sociálnej práce

1.2 Moderný prístup k hodnoteniu efektívnosti odborne dôležitých vlastností sociálneho pracovníka

2. Činnosť špecialistu sociálnej práce

2.1 Profesionálny portrét sociálneho pracovníka v práci

2.2 Technológie sociálnej práce

2.3 Špecialista sociálnej práce na systém právnych vzťahov

2.4 Význam sociálnej práce pre spoločnosť

Záver

Bibliografia

Úvod

Špecifickosť modernej sociálnej práce si vyžaduje vysokú profesionalitu, ktorá sa formuje prostredníctvom odbornej prípravy odborníkov v tejto oblasti praktickej činnosti. Profesionalita konkrétneho zamestnanca je výsledkom jeho sebarealizácie v priebehu dlhého procesu profesionálneho rozvoja, ktorý sa vyznačuje individuálnou originalitou a jedinečnosťou podmienok prúdenia.

Profesijný rozvoj odborníka na sociálnu prácu je celistvý a kontinuálny proces rozvoja praktickej, vzdelávacej a výskumnej činnosti jednotlivca v oblasti sociálnej práce, zameraný na formovanie odborných vedomostí, zručností a osobnostných vlastností človeka, ktoré sú primerané na kvalifikačné a etické štandardy profesie. Tento proces môže byť založený na integrálnom metodologickom prístupe v súlade s teóriou sociálnej zmeny. Profesionálny rozvoj špecialistu je neoddeliteľnou súčasťou profesionalizácie - dlhodobého makroprocesu, prostredníctvom ktorého si spoločnosť a človek vytvára predstavu o konkrétnom type povolania ako profesie.

Profesionalizácia sociálnej práce predpokladá existenciu špeciálnej profesijnej skupiny, ktorej formovanie sa v Rusku len začína, keďže inštitucionalizácia akejkoľvek profesie v spoločnosti úzko súvisí s vytvorením vhodného systému odbornej prípravy.

V súčasnosti je akútny nedostatok kvalifikovaného personálu v oblasti sociálnej práce takmer vo všetkých regiónoch republiky. Táto situácia so špeciálnym vzdelávaním je typická pre zamestnancov takmer všetkých ruských sociálnych služieb, hoci v posledných rokoch sa počet vysokých škôl, ktoré ponúkajú vzdelávanie v rôznych špecializáciách sociálnej sféry, výrazne zvýšil. Vytvorenie zboru vysokokvalifikovaných sociálnych pracovníkov v množstve potrebnom na efektívne vykonávanie sociálnej práce je zároveň záležitosťou mnohých desaťročí.

Keď už hovoríme o sociálnych špecialistoch, je potrebné pripomenúť, že pri svojej činnosti neustále interagujú so spoločnosťou, ovplyvňujú ju, aby klientom dosahovali optimálne životné podmienky. V tejto súvislosti je potrebné študovať vlastnosti profesionálnych činností sociálnych pracovníkov. Efektívnosť sociálnej práce závisí predovšetkým od výkonu personálu sociálnej práce – ľudí, ktorí plnia služobné úlohy v systéme orgánov a inštitúcií sociálnej práce a sú obdarení príslušnými právomocami, právami a povinnosťami. Medzi výkonnostnými ukazovateľmi konkrétneho subjektu sociálnej práce má významné miesto jeho spokojnosť s činnosťou, primerané sebavedomie a vytváranie podmienok na sebarozvoj.

Stupeň rozvoja. V súčasnosti sa téme „Hlavné činnosti sociálneho pracovníka“ venuje značné množstvo prác. Základom našej štúdie je práca Nikitina L.V. Nikitina L.V. Hlavné smery a metódy sociálno-pedagogickej práce // Vzdelávanie školákov - M., 2000. - 266 s. , Lebedev B.L. Lebedev B.L. Sociálna práca v Rusku: teória, história, sociálna prax. - M.: Sojuz, 1996.- S. 203. , Topchiy L.V. Topchiy L.V. Personál sociálnych služieb Ruska. T.20 / Ser. Encyklopédia sociálnej výchovy / Pod generálnou redakciou V.I. Žukov. -M.: Vydavateľstvo MGSU "Sojuz", 2000.-220 s. a iné.Profesionálna činnosť sociálneho pracovníka bola študovaná v prácach Kholostovej E.I.Kholostovej E.I. Profesijný a duchovný a morálny portrét sociálneho pracovníka.- M.: RGSI, 1993. - S. 99. , Lyashenko A.I. Lyashenko A.I. Profesijný rozvoj sociálneho pracovníka: Abstrakt, dis. cand. psychologické vedy - M., 1993. - 198 s. a ďalší autori.

Objekt výskum - proces činnosti špecialistu v sociálnej práci.

Vec výskum je hlavnou činnosťou sociálneho pracovníka.

Cieľ našou prácou je skúmať vplyv špecialistu sociálnej práce na efektívne fungovanie sociálnych služieb.

V súlade s týmto cieľom, nasledovné úlohy:

Študovať profesijný status sociálneho pracovníka;

Sociálnu prácu považovať za komunikatívnu profesiu;

Analyzovať komunikáciu ako odborne dôležitú vlastnosť sociálneho pracovníka.

Metódy tejto práce sú metóda analýzy vedeckej literatúry, časopiseckých publikácií, dokumentov, metóda historickej rekonštrukcie; metóda štatistickej analýzy.

1. Príprava špecialistov sociálnej práce

1.1 Charakteristiky prípravy špecialistov sociálnej práce

Problém prípravy študentov na praktickú sociálnu prácu je spôsobený súčasnou situáciou vo vývoji spoločnosti, ktorá je charakteristická obnovou všetkých spoločenských inštitúcií a systémov.

Odborná príprava odborníkov sa vykonáva v inštitúciách troch typov, ktoré poskytujú vzdelávanie na rôznych úrovniach:

Inštitúcie základného odborného vzdelávania (lýceum, škola a iné);

Stredné odborné vzdelanie (škola, vysoká škola a iné);

Vyššie odborné vzdelanie (ústavy, univerzity a iné).

V súčasnosti je prijatý štátny vzdelávací štandard vyššieho odborného vzdelávania, vypracované učebné osnovy a učebné osnovy pre jednotlivé kurzy. Ťažkosť však spočíva v nedostatočnom objeme literatúry o tejto profesii a v špeciálne vyškolených pedagogických zboroch.

K odborným vedomostiam odborníka na sociálnu prácu patrí predovšetkým potreba poznať právo a základy spoločensko-pedagogickej činnosti. Nikitina L.V. Hlavné smery a metódy sociálno-pedagogickej práce // Vzdelávanie školákov - M., 2000. - 266 s.

Na konci vyššieho odborného vzdelávania by však podľa sociológa Ljaščenka A.I. mal mať odborník v tejto profesii tieto profesionálne dôležité osobné vlastnosti:

1) Pozornosť, túžba pochopiť postavenie druhých;

2) Prívetivosť, spoločenskosť;

3) Schopnosť stať sa vodcom;

4) Zdvorilosť, zdvorilosť;

5) Riadenie zdravého rozumu podľa predpisov;

6) veselosť;

7) Tolerancia, vytrvalosť;

8) Veľký zmysel pre zodpovednosť;

9) Schopnosť vykonávať prácu plnú rozmanitosti;

10) Nadšenie v pracovnej činnosti, altruizmus;

11) Schopnosť komunikovať so špecialistami;

12) Dôkladnosť úkonov;

13) Presnosť a dôslednosť v práci;

14) Schopnosť plánovať svoju budúcnosť;

15) Schopnosť ústneho prejavu;

16) Dobrá pamäť, schopnosť učiť ostatných;

17) Schopnosť postarať sa o druhých;

18) Realizácia nových myšlienok, nezávislosť úsudkov.

Spomedzi faktorov a podmienok, ktoré sú pre absolventa vzdelávacej inštitúcie s vysokoškolským vzdelaním v odbore sociálna práca dôležité a ktoré následne ovplyvňujú jeho profesijnú dráhu, patria najčastejšie tieto:

Medzi negatívne stránky:

1) Nedostatočnosť rezortnej regulačnej a poučno-metodickej základne z dôvodu novosti profesie;

2) Nedostatok rozvoja profesionálnych nástrojov v špecializácii, čo vedie k potrebe jeho nezávislého rozvoja odborníkom;

3) Faktor „profesionálnej osamelosti“, ktorý znamená nepochopenie špecifík a významu pozície v inštitúcii v bežnej situácii, keď je v zozname zamestnancov jedna odborná sadzba (alebo aj niekoľko, no jednoznačne pod úrovňou potreby).

Táto práca má aj pozitívne aspekty:

1) Rôzne možné miesta výkonu práce;

2) Realizácia pozitívnych osobnostných vlastností, organizačných schopností;

3) Možnosť komunikatívnej komunikácie;

4) Rozvoj tvorivých schopností.

Vyššie uvedené ukazuje, že:

1. Je potrebné pripravovať špecialistov sociálnej práce na báze stredných odborných vzdelávacích inštitúcií, ako aj vysokých škôl;

2. Dôležitú úlohu pri príprave personálu zohráva výber vyučovacích predmetov;

3. Významnú úlohu zohráva vzdelávanie pedagogického zboru, je potrebná špeciálna príprava samotných učiteľov, ako aj posilnenie materiálno-technickej základne vzdelávacích inštitúcií;

4. Zohľadnenie osobných kvalít žiadateľa prostredníctvom testovania.

Sociálna práca sa neobmedzuje len na tradičné formy činnosti; jeho definície, definície sú veľmi rôznorodé. Asociácia sociálnych pracovníkov Veľkej Británie teda v roku 1989 dala nasledujúcu definíciu: „Sociálna práca je zodpovedná odborná činnosť, ktorá pomáha ľuďom, komunitám etablovať, definovať osobné, sociálne a situačné, t.j. okolnosti, ktoré ich ovplyvňujú. Sociálna práca im pomáha prekonať tieto ťažkosti prostredníctvom podpory, ochrany, nápravy a rehabilitácie. Ide o aktivity patronátu, sociálnej pomoci, sociálneho zabezpečenia, sociálnej výchovy, nápravy a dohľadu nad páchateľmi, zamerané na diagnostiku, sledovanie a rehabilitáciu osôb, ktoré potrebujú sociálnu pomoc. Doel M. Prax sociálnej práce. - M., 1995.- S. 61.

Profesorka Sylvia Staun definuje sociálnu prácu ako prácu, ktorú vykonáva sociálny pracovník, poskytuje sociálnu pomoc jednotlivcom, skupinám, uspokojuje ich potreby, pomáha mobilizovať všetky zdroje spoločnosti o pomoc. Pozíciu sociálneho pracovníka zabezpečujú štátne a verejné organizácie, ako aj súkromné agentúry sociálnej pomoci. Sylvia Shtaun je presvedčená, že nevyhnutnou podmienkou zamestnania sa ako sociálna pracovníčka je záštita – osvedčenie alebo diplom. Osobitný význam má stupňovanie (nivelizácia) kvalifikačných charakteristík sociálneho pracovníka.

Medzinárodná federácia sociálnych pracovníkov definuje sociálnu prácu. Ide o odbornú prácu o: 1) vykonávaní charitatívnych aktivít, 2) pomoci človeku v sebavyjadrení, 3) disciplinovanom uplatňovaní vedeckých poznatkov o ľudskom správaní (ľudské sociálne správanie). Sociálna práca je zameraná na rozvoj osobnosti, jednotlivca, rodiny, národa a svetového spoločenstva – k realizácii princípov sociálnej spravodlivosti. Nikitina L.V. Funkcie a roly odborníka na sociálnu prácu // Vzdelávanie školákov - M., 2000. č. 8. - S. 13.

Pozícia sociálneho pracovníka a špecialistu na sociálnu prácu v Ruskej federácii bola zavedená v roku 1991. V kvalifikačnej príručke je vybavený rôznymi pracovnými povinnosťami: identifikuje rodiny a jednotlivcov v podnikoch, mikrookresoch, ktoré potrebujú sociálno-zdravotnú, právnu, psychologickú, pedagogickú, materiálnu a inú pomoc, ochranu morálneho, fyzického a duševného zdravia. ; zisťuje príčiny ich ťažkostí, konfliktných situácií vr. v mieste výkonu práce, štúdia a pod. im pomáha pri ich riešení a sociálnej ochrane; podporuje integráciu aktivít rôznych štátnych a verejných organizácií a inštitúcií s cieľom poskytnúť obyvateľom potrebnú sociálno-ekonomickú pomoc; poskytuje pomoc pri rodinnej výchove, uzatváraní pracovných zmlúv na prácu doma ženám s maloletými deťmi, zdravotne postihnutým, dôchodcom; vedie psychologické, pedagogické a právne konzultácie v rodinnej a manželskej problematike, výchovnú prácu s maloletými deťmi so združovacím správaním; identifikuje a pomáha deťom a dospelým, ktorí potrebujú poručníctvo a poručníctvo, umiestnenie v zdravotníckych a vzdelávacích inštitúciách, dostávajú finančnú, sociálnu a inú pomoc; organizuje verejnú ochranu mladistvých delikventov, v nevyhnutných prípadoch pôsobí ako ich verejný obhajca na súde; podieľa sa na vytváraní centier sociálnej pomoci rodine: osvojenie, poručníctvo a poručníctvo; sociálna rehabilitácia; prístrešky; mládežnícke, tínedžerské, detské a rodinné centrá; kluby a združenia, záujmové združenia a pod., organizuje a koordinuje práce na sociálnej adaptácii a rehabilitácii osôb, ktoré sa vrátili zo špeciálnych výchovných ústavov a miest neslobody.

V závislosti od druhu činnosti je pojem efektívnosti definovaný rôznymi spôsobmi. V ekonomike je to pomer výsledkov a nákladov. Čím lepší je výsledok a čím nižšie náklady, tým vyššia je účinnosť. V medicíne priblíženie zdravotného stavu pacienta po liečbe k norme. V psychológii miera realizácie duchovných a morálnych ideálov. Manažment sociálnej práce: Proc. Manuál pre študentov vysokých škôl / Ed. E.I. Komarov a A.I. Voitenko.-M.: Humanista. Ed. Stred VLADOS, 1999.- S. 206.

Zdá sa, že definície sú odlišné. Ale zároveň má každý z nich povinné prvky: cieľ, výsledok, náklady, všeobecne akceptovaná norma (alebo ideál). Hlavné veci v tomto zozname sú cieľ a výsledok. Predstavujú začiatočné a koncové body činnosti: na začiatku je stanovený cieľ a na konci je dosiahnutý výsledok. Pomer cieľa a výsledku dáva predstavu o efektívnosti činnosti. Nie je náhoda, že definícia: efektívnosť je miera, do akej sa dosahuje cieľ. Konečným vyjadrením tohto stupňa je výsledok: vo väčšej či menšej miere sa zhoduje s cieľom.

1.2 Moderný prístup k hodnoteniu efektívnosti odborne dôležitých vlastností sociálneho pracovníka

Podstata efektívnosti sociálnej práce je vyjadrená v schopnosti uceleného systému alebo jeho jednotlivých prvkov pozitívne reagovať a reagovať na potreby a potreby obyvateľstva, najmä jeho sociálne zraniteľnej časti. Koncepciu efektívnosti sociálnej práce preto možno formulovať nasledovne - ide o maximálne možné dosiahnutie cieľov v daných podmienkach na uspokojenie sociálnych potrieb obyvateľstva (klienta) pri optimálnych nákladoch. Inými slovami, hovoríme o potrebe určitej formy komparatívnej analýzy, ktorá porovnáva najnovšie údaje o objekte klienta v priebehu terapie terapeutom alebo sociálnym orgánom, inštitúciou, ktorá vykonáva sociálnu prácu, s informáciami získanými skôr. . To nám umožňuje korelovať kvantitatívne a kvalitatívne hodnotenie súčasného a predchádzajúceho stavu vecí v určitej oblasti sociálnej práce a vyvodiť vhodné závery o miere jej účinnosti. Kholostova E.I. Profesijný a duchovný a morálny portrét sociálneho pracovníka - M.: RGSI, 1993. - S. 99.

Jednou z najdôležitejších podmienok skvalitňovania organizácie sociálnoprávnej ochrany a sociálnych služieb pre obyvateľstvo ako zložky celej sociálnej práce je využívanie základných informácií, ktoré objektívne odrážajú stav systému a jeho prvkov. Úlohu nástroja na získavanie takýchto informácií plní systém kritérií a ukazovateľov efektívnosti sociálnej práce, ktorý by mal obsahovať minimálne údaje o klientoch, službách, ktoré im boli poskytnuté, a ich výsledkoch.

Pri skúmaní problémov efektívnosti sociálnej práce zaujíma najdôležitejšie miesto otázka podstaty kritérií a ukazovateľov efektívnosti.

Hlavnou vecou, ktorá odlišuje sociálnu prácu od iných druhov sociálnej činnosti, je jej podriadenosť úlohám oživovania ľudskej dôstojnosti, zasahovaniu do sociálneho prostredia s cieľom prekonať depriváciu a deštrukciu, integrácii sociálnych, sociokultúrnych, psychologických a fyzických vplyvov na človeka, jedinca, zabezpečenie harmónie medzi človekom a prostredím, normálne sociálno-psychologické fungovanie človeka v rôznych situáciách a prostrediach.

Dnes je hlavnou úlohou špecialistov sociálnej práce naučiť sa na základe domácich a zahraničných skúseností v sociálnej práci realizovať funkčný účel služieb, v ktorých pracujú, optimálne plniť svoje úlohy. V kontexte sociálno-ekonomickej krízy sa problematika úlohy sociálnych pracovníkov v procese adaptácie rôznych kategórií obyvateľstva na nové sociálne podmienky, ktoré panovali v 90. rokoch v Ruskej federácii, aktívnej a profesionálnej participácie na akútna je sociálna rehabilitácia ľudí, ktorí sa ocitli v ťažkej životnej situácii.

Definovanie kritérií a ukazovateľov efektívnosti sociálnej práce je dôležité pre vedeckú aj praktickú činnosť sociálnych služieb a ich jednotlivých odborníkov. Ukazovatele efektívnosti sociálnych služieb spravidla smerujú praktických sociálnych pracovníkov rôznej kvalifikácie a funkčného zamerania k dosahovaniu konkrétnych výsledkov – priebežných a konečných. Zhdanov S.T., Tabokhlin V.I. Profesijná činnosť sociálneho pracovníka: Obsah a organizácia.- M.: Inštitút mládeže, 2003.- S.117-118.

1) schopnosť presne formulovať problém klienta;

2) analýza faktorov, ktoré spôsobili problém, ako aj brzdenie alebo priaznivé riešenie problému;

3) posúdenie riešiteľnosti problému;

4) vypracovanie akčného plánu;

5) zapojenie klienta do riešenia problémov;

6) posúdenie zmien dosiahnutých v pozícii klienta.

Pokiaľ ide o makroúroveň, kde to spravidla znamená prekonávanie sociálnych deviácií alebo stabilizáciu negatívnych trendov v sociálnom zdraví spoločnosti a jeho postupné zlepšovanie, je veľmi ťažké vyčleniť ukazovatele, ktoré by umožnili určiť konkrétny prínos sociálnych pracovníkov. k prekonávaniu takýchto deviácií a problémov, akými sú chudoba, nezamestnanosť, bezdomovectvo, sociálne neduhy v podobe drogových závislostí, alkoholizmus, prostitúcia a pod., keďže ich riešenie do značnej miery závisí od charakteru sociálno-ekonomických reforiem v krajine, o vykonávaní sociálnej politiky, o efektívnosti vykonávania mechanizmu sociálneho zabezpečenia. Zdá sa nám, že je veľmi ťažké vypočítať koeficient účasti odborníkov – zástupcov rôznych odvetví sociálnej sféry (učitelia, lekári, sociálni pracovníci) napríklad pri riešení problémov rodiny a detí.

Na základe akých ukazovateľov možno posúdiť efektívnosť činnosti špecialistov sociálnej práce, učiteľov, zamestnancov Ministerstva vnútra SR a samosprávy pri odstraňovaní zanedbávania detí a kriminality a samozrejme pri umiestňovaní detí? Tento problém, ako je známe, je celoštátny, medzirezortný. Na celospoločenskej úrovni je možné vyhodnotiť efektívnosť federálnych cielených programov, ktoré poskytujú federálnu podporu pre rôzne regióny pri rozvoji sociálnych služieb pre obyvateľstvo. Napríklad v rámci prezidentského programu „Deti Ruska“ sa realizujú také federálne cieľové programy ako „Deti so zdravotným postihnutím“, „Rozvoj sociálnych služieb pre rodiny a deti“, „Prevencia zanedbávania a kriminality mládeže“, ktoré stanovil rôzne spoločné úlohy pre ministerstvá a rezorty so sociálnymi službami, no zároveň formuloval konkrétne úlohy súvisiace s činnosťou Ministerstva práce Ruska, Ministerstva školstva Ruska, Ministerstva vnútra Ruska, Štátneho výboru Ruskej federácie pre záležitosti mládeže. Vyčlenenie finančných prostriedkov z federálneho rozpočtu na podporu územných sociálnych služieb v rámci týchto programov, samozrejme, počíta s hodnotením činnosti týchto služieb, zisťovaním efektívnosti sociálnej práce vykonávanej odborníkmi z týchto služieb.

Veľký význam pri zvyšovaní efektivity sociálnej práce má mikroúroveň - priamo činnosť sociálneho pracovníka na úrovni klienta.

Niet pochýb o tom, že kritériá a ukazovatele výkonnosti jednotlivých špecialistov sociálnej práce, predovšetkým kontaktných sociálnych pracovníkov, majú prvoradý význam nielen pre prekonanie doterajšej kombinácie vysokej profesionality odborníkov a elementárnej nekompetentnosti radu sociálnych pracovníkov. , nielen pre formovanie pozitívnej motivácie pre profesionálnu činnosť. Sú potrebné v prvom rade na ochranu klientov sociálnych služieb, na vylúčenie alebo zmiernenie rôznych druhov odchýlok v sociálnych službách pre obyvateľstvo. Guslyakova L.G., Kholostova E.I. Základy teórie sociálnej práce: Učebnica.- M.: Inštitút sociálnej práce, 1997.- 243 s.

Preto bez ohľadu na to, aké dôležité sú kritériá a ukazovatele, ktoré umožňujú hodnotiť efektívnosť rozvoja základných predpokladov pre kvalitné a včasné sociálne služby, vždy musíme pamätať na ukazovatele, ktoré nám umožňujú posúdiť úroveň dostupnosti a primeranosť klienta v poskytovaných službách, miera dostupnosti a primeranosť týchto služieb umožňujúca klientovi odchod z ťažkej životnej situácie.

Hodnotenie efektívnosti práce odborníka na sociálnu prácu, ako aj činnosti sociálnej služby ako celku, možno posudzovať rôzne v závislosti od chápania podstaty osobnosti klienta a jeho problémov. Ak klienta chápeme ako človeka, ktorý sa v dôsledku reforiem uskutočnených v Ruskej federácii začiatkom 90. rokov ocitol v ťažkej životnej situácii, tak je to jedna otázka. Ak však osobnosť klienta chápeme ako súbor sociálnych vzťahov, potom je na jednej strane veľmi ťažké porovnávať efektivitu sociálnej práce vo vzťahu ku klientovi a na druhej strane súbor sociálnych vzťahov životné podmienky, do ktorých sa klient dostáva, sa dajú kvantitatívne merať, keďže každý človek musí použiť nejaký druh zdrojov, aby si zabezpečil svoje živobytie. Schopnosť využívať zdroje však nie je realitou. Takáto príležitosť často závisí od aktivity samotného klienta, vo všeobecnosti človeka. Následne existujú také ukazovatele ako "miera aktivity", "miera slobody", "miera schopnosti využívať svoje schopnosti a zdroje prostredia", "úroveň rozvoja vôle a vitality klienta" , atď.

Je známe, že nie každý človek, ktorý sa ocitne v ťažkej životnej situácii, sa z nej dokáže dostať bez cudzej pomoci. To znamená, že niekto musí dať aktivite klienta impulz, určiť konkrétny smer jeho konania, stimulovať vitalitu človeka, niekto musí racionálne pristupovať k voľbe prostriedkov, ktoré môžu klienta priviesť k východisku z ťažkej životnej situácie, niekto musí racionálne pristupovať k voľbe prostriedkov, ktoré môžu klienta priviesť k východisku z ťažkej životnej situácie. niekto musí použiť súbor podmienok a zdrojov, aby splnil špecifické túžby klienta. Takouto osobou by mal byť sociálny pracovník, ktorého činnosť je spravidla spojená s vedomou a správnou zmenou životnej aktivity klienta s prihliadnutím na reálne možnosti klienta a zdroje okolia.

Sociálny pracovník má spravidla trojakú úlohu: po prvé, pristupovať ku klientovi z pozície sociálno-psychologických vied, potrebuje dobre prezentovať zborník aktivít klienta (do úvahy berú minulé, súčasné alebo budúce aktivity klienta). ako činnosti konkrétneho jedinca zaradené do systému sociálnych vzťahov sociálne vzťahy sa považujú za základ existencie jednotlivca, činnosť človeka je podmienená spôsobom výroby), zohľadňujú osobitosti jednotlivca-subjektív. existencia človeka, ktorý sa ocitne v ťažkej životnej situácii (spôsoby subjektívnej existencie činnosti – pasívna, neúplne aktívna a aktívna); po druhé, musí jasne rozumieť vlastnostiam klienta (klientov), t.j. určiť charakteristické vlastnosti, vlastnosti, vlastnosti, čo vám umožní plnšie a efektívnejšie využiť vnútorný potenciál klienta. V sociálnej práci je mimoriadne dôležité brať do úvahy axiologické charakteristiky človeka – hodnotu, potrebu, motivačné, cieľové, hodnotiace vlastnosti klienta služby. Aj keď, samozrejme, sociálny pracovník je nútený brať do úvahy praxeologické a ontologické charakteristiky. Zanedbanie týchto charakteristík môže viesť k neadekvátnej interpretácii podstaty konkrétneho človeka, ktorý požiadal o pomoc sociálnu službu. Len objektívne zváženie takýchto charakteristík môže pomôcť sociálnemu pracovníkovi naplánovať prechod z jedného kvalitatívneho stavu klienta do druhého, ďalšiu modifikáciu, ktorú klient potrebuje na to, aby sa dostal z ťažkej životnej situácie; po pochopení vlastností klienta môže pristúpiť ku kvalifikácii vlastností, t.j. určenie kvantitatívneho vyjadrenia týchto charakteristík, ich dynamiky (miera intenzity).

Domnievame sa, že uvedené charakteristiky môžu pôsobiť ako ukazovatele, ktoré vám umožnia sledovať dynamiku obnovy (alebo rozvoja) základných síl človeka pod vplyvom aktivít špecialistu na sociálnu prácu. Teória a metodológia sociálnej práce. Učebnica .- M .: Vydavateľstvo "Sojuz" 1994 - S. 156.

Výskumníci vedia, že existuje kvantitatívny a kvalitatívny charakter kritérií a ukazovateľov efektívnosti sociálnej práce. Zároveň sú komplexné. Spravidla sa rozlišuje skupina normatívnych kritérií, ktoré odzrkadľujú efektívnosť procesu poskytovania sociálnych služieb a systém ukazovateľov, ktorý umožňuje určiť stav klientov sociálnych služieb. Priamym podkladom pre zdôraznenie kritérií efektívnosti sociálnej práce vykonávanej prostredníctvom sociálnych služieb sú ciele a zámery sociálnych služieb pre určité kategórie obyvateľstva. Zároveň je opodstatnené ich členenie podľa úrovní a objektov; delia sa podľa úrovní: spoločnosť ako celok, región, sídla, okresy, mikrookresy, podľa objektov - klient, malá sociálna skupina, komunita a pod.

Na základe tohto postoja možno zaznamenať dve významné chápania efektívnosti sociálnej práce. Po prvé, rozumie sa ním pomer dosiahnutých výsledkov a nákladov spojených s poskytovaním týchto výsledkov. Hlavná vec v tejto veci je meranie (popis) výsledkov a nákladov. Efektívnosť môže byť vyjadrená ako vypočítaná, plánovaná, ale aj ako skutočná (skutočne dosiahnuté výsledky práce s klientmi) Po druhé, hodnotenie efektívnosti sociálnej práce a najmä sociálnych služieb je možné použiť pre hlavné typy sociálnych služieb. alebo celý rad služieb. V tomto prípade, a ako viete, je to najčastejšie používané, je základným problémom definícia subjektov, ktoré vyjadrujú svoje názory, úsudky a závery. Spravidla sú medzi nimi vedúci orgánov štátnej správy, vedúci verejných združení, špecialisti v oblasti sociálnej práce, praktickí sociálni pracovníci, inšpektori - kontrolóri a samozrejme samotní klienti.

2. Činnosť špecialistu sociálnej práce

Profesie "sociálny pracovník", "sociálny učiteľ" a "špecialista na sociálnu prácu" boli oficiálne zaregistrované v ruských štátnych dokumentoch v marci - apríli 1991 a boli vytvorené na riešenie sociálnych problémov človeka a spoločnosti, vrátane:

Sociálne a psychologické konflikty, krízy, stresové situácie;

Emocionálne a psychologické problémy;

Potreba a chudoba;

Alkoholizmus a drogová závislosť;

Násilie a diskriminácia;

národné otázky a migrácia;

Zločin a trestný čin;

Nezamestnanosť a profesionálna adaptácia;

bytový problém;

opatrovníctvo, opatrovníctvo, adopcia;

Krutosť rodičov a iné.

Zber a analýza osobných informácií;

Diagnostika mikroprostredia;

Prognóza ďalšieho vývoja a socializácie jedinca;

Prevencia a sociálna terapia negatívnych environmentálnych javov;

Organizačná a komunikačná pedagogika prostredia;

Ochranná a právna ochrana;

Výchovné a vzdelávacie úlohy;

Zostavovanie a údržba dokumentácie;

Práca s pedagogickým zborom.

Teraz sa to stalo skutočnosťou, ale objavil sa nový problém - hrozba diskreditácie profesie.

„Včas identifikovať vznikajúce problémy v bezprostrednom prostredí; pochopiť a odstrániť príčiny, ktoré k nim vedú; zabezpečiť prevenciu rôznych negatívnych javov, ktoré sa môžu v mikroprostredí odhaliť. Sociálny pracovník by zároveň nemal čakať na kontaktovanie so žiadosťou o pomoc. On sám sa eticky prijateľnou formou „dostane do kontaktu“ s človekom a jeho rodinou. Sociálny pracovník. Odborný časopis. 1 Zakladateľ časopisu: Asociácia pracovníkov sociálnych služieb / Obsah a štruktúra psychickej pripravenosti pracovníkov sociálnych služieb na odbornú činnosť. - M. 1998.- S.21-25.

Každá inštitúcia potrebuje osobitný prístup, napríklad na vidieckej strednej škole pripadá 8 detí na 100 žiakov, ktorí majú správanie nazývané maladaptívne, v stredisku sociálnej rehabilitácie je toto číslo oveľa vyššie, je to 24 zo 100 podľa výsledkov r. prieskumu, a tu sa prejavuje špecifikum práce sociálneho pracovníka v rôznych inštitúciách.

Sociálny pracovník je zároveň ochrancom záujmov človeka, ochrancom jeho práv a práv každej rodiny.

Zároveň je sociálnym terapeutom, predchádza a rieši konfliktné situácie svojich zverencov.

2.1 Profesionálny portrét sociálneho pracovníka v práci

Pred uvažovaním o špecifikách sociálnej práce ako formy praktickej činnosti a profesijného portrétu sociálneho pracovníka je potrebné definovať, čo sa rozumie pod pojmom činnosť.

Vo vedeckej literatúre je výraz „činnosť“ veľmi rozšírený: „činnosť riek“, „vyššia nervová činnosť“. Hegel, ako je známe, vo vzťahu k pohybu použil výraz „činnosť“. Vo filozofii pojem „činnosť“ označuje pojem nástroja na štúdium spoločenského života ako celku, jeho jednotlivých foriem a historického procesu. Ale ani v tomto prípade nie je jej výklad jednoznačný: aktivita je informačne orientovaná činnosť živých systémov, ktorá zabezpečuje ich sebaudržiavanie (E. Markaryan), aktivita je prejavom sociálnej aktivity (G. Arefyeva) atď.

V štúdii Kagana M.S. daný morfologickým rozborom činnosti (transformačná, hodnotovo orientovaná, komunikatívna činnosť).

Autor identifikuje tri hlavné prvky činnosti: subjekt, ktorý svoju činnosť smeruje k predmetom alebo iným subjektom; objekt, na ktorý je táto činnosť zameraná; samotnú činnosť, ktorá je vyjadrená v založení subjektom komunikačnej interakcie s inými.

Podľa Ananieva B.G. má činnosť viacúrovňový charakter: po prvé, holistická činnosť ako historicky etablovaný systém programov, operácií a prostriedkov výroby materiálnych a duchovných hodnôt spoločnosti; po druhé, samostatný akt - činnosť, ktorá zahŕňa cieľ, motívy jeho presadzovania a spôsoby jeho dosiahnutia; po tretie, makropohyby, z ktorých sa vytvárajú akcie prostredníctvom objektivizácie a konštrukcie programov; po štvrté, makropohyby, z ktorých sú makropohyby postavené.

V tomto prípade prvé dve roviny zodpovedajú posudzovaniu ľudskej činnosti ako subjektu, sociálnej bytosti, ako osoby a posledné roviny determinujú ľudskú aktivitu ako prirodzeného jedinca.

Medzi hlavné ciele sociálnej práce ako profesionálnej činnosti patria:

1) zvýšenie miery samostatnosti klientov, ich schopnosti kontrolovať svoj život a efektívnejšie riešiť vznikajúce problémy;

2) vytváranie podmienok, v ktorých klienti môžu v maximálnej miere prejaviť svoje schopnosti a dostať všetko, na čo majú zo zákona nárok;

3) prispôsobenie alebo opätovné prispôsobenie ľudí v spoločnosti;

4) vytváranie podmienok, v ktorých môže človek napriek fyzickému zraneniu, duševnému zrúteniu alebo životnej kríze žiť, zachovávajúc si sebaúctu a sebaúctu zo strany iných;

5) a ako konečný cieľ – dosiahnuť taký výsledok, keď klient nepotrebuje pomoc sociálneho pracovníka.

Realizátorom cieľov sociálnej práce je sociálny pracovník, ktorý prešiel špeciálnym školením na vykonávanie rôznych funkcií, od „lineárnej“ práce s klientom až po riadiace činnosti v rezortoch štátnej správy.

Sociálna práca je komplexný proces, ktorý si vyžaduje solídne znalosti v oblasti teórie manažmentu, ekonómie, psychológie, sociológie, pedagogiky, medicíny, právnej vedy atď. Jeho účinnosť do značnej miery závisí od samotného sociálneho pracovníka, jeho zručností, skúseností, osobných vlastností a kvalít. Sheptenko P.A. Problémy prípravy sociálnych učiteľov pre odbornú činnosť. - Barnaul, 1999. - S. 47.

Odhalením osobných kvalít sociálneho pracovníka Kholostova E.N. rozdeľuje ich do troch skupín:

1) psychologické charakteristiky, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou schopnosti vykonávať tento typ činnosti;

2) druhá - psychologické a pedagogické kvality, zamerané na zlepšenie sociálneho pracovníka ako osoby;

3) tretia - psychologické a pedagogické vlastnosti zamerané na vytvorenie účinku osobného kúzla.

Ako ukazujú zahraničné skúsenosti, od sociálneho pracovníka sa očakáva veľa. V súlade s „klasifikačnými štandardmi pre praktickú sociálnu prácu v Spojených štátoch“ musí rozumieť:

Teórie a metódy práce s individuálnym klientom a jeho skupinou;

Zdroje a služby poskytované spoločnosťou (komunitou);

Programy a ciele sociálnych služieb, štátnych aj federálnych;

Organizácia miestnej infraštruktúry a rozvoj zdravotných a sociálnych služieb;

Základy sociálno-ekonomickej a politickej teórie;

Rasové, etnické a iné kultúrne skupiny v spoločnosti (ich morálne hodnoty, spôsob života az toho vyplývajúce problémy);

Výsledky odborného a vedeckého výskumu využiteľné v praktickej práci;

Koncepcie a metódy sociálneho plánovania;

Teória a prax vykonávania pozorovaní, najmä pre praktickú sociálnu prácu;

Teória a prax personálneho manažmentu;

Metódy a techniky sociálneho, psychologického a štatistického výskumu;

Teórie a koncepcie riadenia služieb sociálnej ochrany;

Environmentálne a sociálne faktory ovplyvňujúce klienta;

Teórie a metódy psychosociálneho hodnotenia rôznych typov a foriem intervencie sociálnych služieb, ako aj diferenciálna diagnostika stavu klienta;

Teórie a praktiky organizačných a sociálnych systémov a metódy podpory zlepšovania ich práce;

Teórie a metódy právnej praxe;

Etické štandardy a odborná spoločenská prax. práca;

Teórie a metódy vyučovania a učenia;

Trendy v súčasnej politike sociálnej ochrany obyvateľstva;

Zákony a nariadenia na miestnej, federálnej a štátnej úrovni, ktoré ovplyvňujú rôzne typy sociálnych služieb.

Sociálni pracovníci sa pri výkone svojich odborných funkcií venujú rôznym činnostiam. Ich prácu charakterizujú tri prístupy k riešeniu problému:

Výskum ruských vedcov, ale aj prax umožnili identifikovať viaceré skupiny zručností špecialistu na sociálnu prácu. Spomedzi nich vyberme niekoľko skupín. Ivancevič D.E., Lobanov A.A. Riadenie ľudských zdrojov.- M.: "Prípad", 1993.-s. 225.

1. Kognitívne schopnosti. Kvalifikovaný sociálny pracovník by mal byť schopný:

* analyzovať a hodnotiť skúsenosti, svoje aj iné;

* analyzovať a identifikovať problémy a koncepty;

* uviesť do praxe svoje znalosti a pochopenie problémov;

* aplikovať poznatky výskumu v praxi.

Komunikačné schopnosti. Kvalifikovaný sociálny pracovník by mal byť schopný:

* vytvárať a udržiavať pracovné prostredie a atmosféru;

* identifikovať a prekonať negatívne pocity, ktoré ovplyvňujú ľudí a jeho samého;

* identifikovať a v práci zohľadňovať rozdiely osobného, národného, sociálneho a kultúrno-historického charakteru;

* rozpoznať a prekonať agresivitu a nepriateľstvo vo vzťahoch s ľuďmi, minimalizovať hnev, brať do úvahy riziko pre seba a ostatných;

* podporovať poskytovanie fyzickej starostlivosti núdznym a starším ľuďom;

* pozorovať, chápať a interpretovať správanie a vzťahy medzi ľuďmi;

* komunikovať verbálne, neverbálne a písomne;

* organizovať a viesť pohovory za rôznych okolností;

* rokovať, hovoriť v rádiu, konať v tíme s ostatnými sociálnymi pracovníkmi;

* vžite sa do role právnika svojho klienta.

2. Konštruktívne zručnosti. Kvalifikovaný sociálny pracovník by mal byť schopný:

* rozvíjať riešenia s jednotlivcami alebo, ak je to potrebné, v ich mene, s rodinami, skupinami alebo v ich mene;

* zvýrazniť riešenia, ktoré si vyžadujú predchádzajúci súhlas iných špecialistov;

* konať v rozhodovacom algoritme;

* rozvíjať riešenia, ktoré zahŕňajú spoluprácu s inými inštitúciami, oddeleniami, odborníkmi.

3. Organizačné schopnosti. Kvalifikovaný sociálny pracovník by mal byť schopný:

* viesť jasné a stručné záznamy;

* implementovať zásady služby týkajúce sa dôvernosti a riadneho postupu;

* pripraviť správy a správy;

* organizovať, plánovať a kontrolovať prácu;

* extrahovať informácie pomocou dostupnej technológie;

skúmať a rozpoznávať potreby služieb;

* rozšíriť rozsah svojich služieb;

Podobné dokumenty

Sociálna práca ako profesia. Vlastnosti prípravy odborného personálu v sociálnej práci v Ruskej federácii. Základy personálnej politiky. Moderný prístup k posudzovaniu efektívnosti odborne dôležitých vlastností sociálneho pracovníka.

semestrálna práca, pridaná 3.12.2016

ročníková práca, pridaná 23.10.2010

Sociálna práca ako druh profesijnej činnosti. Metódy a zásady odborného vzdelávania a prípravy sociálneho pracovníka, jeho odborné, etické a morálne kvality. Komunikatívny profesiogram sociálneho pracovníka.

ročníková práca, pridaná 1.11.2011

Profesijné a osobnostné črty sociálneho pracovníka, ich náplň a požiadavky. Profesijné a etické základy sociálnej práce, existujúce problémy. Vlastnosti práce so staršími ľuďmi, požiadavky na zručnosti zamestnancov.

semestrálna práca, pridaná 23.12.2014

Vlastnosti činnosti sociálneho pracovníka s osobami so zdravotným postihnutím. Právne hľadisko, odborná spôsobilosť, metódy a formy činnosti sociálneho pracovníka s postihnutými deťmi na príklade rehabilitačného centra.

ročníková práca, pridaná 1.11.2011

ročníková práca, pridaná 22.01.2015

Kódex sociálneho pracovníka ako základ jeho praxe, riešenie etických dilem. Profesiogram (obsah činností, odborné zručnosti a kvality, etické a profesijné povinnosti) a náplň práce sociálneho pracovníka.

ročníková práca, pridaná 11.2.2015

Pojem motivačná sféra osobnosti, jej funkcie a zákonitosti vývinu. Profesionálne významné hodnoty sociálnej práce. Charakteristika osobnostných kvalít sociálneho pracovníka. Sociálno-psychologické štúdium profesie „Sociálna práca“.

práca, pridané 16.07.2010

Problém organizovania a skvalitňovania vzdelávacích aktivít v systéme ústavov na výkon trestu. Charakteristiky ústavu na výkon väzby ako predmetu sociálnej práce. Funkcie a špecifiká činnosti sociálneho pracovníka v ústave na výkon väzby.

ročníková práca, pridaná 14.05.2011

Podstata a štruktúra, ako aj faktory pri formovaní profesionálneho rozvoja sociálneho pracovníka, kritériá na hodnotenie jeho osobných kvalít. Zásady prípravy špecialistov v sociálnej práci. Podstata „profesionálneho vyhorenia“ pracovníkov.

Základy činnosti špecialistu sociálnej práce. Špecifiká činnosti špecialistu sociálnej práce v zariadeniach starostlivosti o rodinu a deti Kapitola II

Kategória publika

Účel programu

Dĺžka štúdia

Ako budú hodiny prebiehať?

Hlavné časti programu:

Platba

Odoslanie dobrej práce do databázy znalostí je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár

Podobné dokumenty

Odoslanie dobrej práce do databázy znalostí je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár

Podobné dokumenty

Inžinier OVP - popis profesie a funkcie

Pravidlá pre zaokrúhľovanie dní dovolenky pri prepustení a výpočet náhrady

Kalkulácia nákladov: vzorec, metódy a príklady

Vonkajšie a vnútorné prostredie organizácie

Kategórie