Pohodlné spôsoby platby za účtenky. Ružové príjmy za bývanie a komunálne služby boli vyhlásené za nelegálne E-mail od ERC

Potvrdenia sú prijímané mesačne za platby za služby poskytované rôznymi organizáciami. Dlhy musia byť splatené v predpísanom časovom rámci. Ak nezaplatíte včas, môže vám byť účtovaná pokuta za omeškanie.

Existuje veľa miest, kde môžete zaplatiť svoje účtenky tým najpohodlnejším spôsobom. Platby môžete uskutočniť niekoľkými spôsobmi:

• prostredníctvom pobočky Sberbank;
• prostredníctvom samoobslužného terminálu;
• prostredníctvom bankomatu;
• cez internet.

pobočka Sberbank

Ak chcete zaplatiť príjmy prostredníctvom Sberbank, musíte postupovať podľa pokynov:

1. Nájdite najbližšiu pobočku Sberbank.
2. Prejdite do prázdneho okna a dajte operátorovi potvrdenie a požadovanú sumu na platbu.
3. Prevádzkovateľ musí vrátiť zaplatenú účtenku a vystaviť šek, ako aj zmenu, ak existuje.

Samoobslužný terminál Sberbank

Ak ste v inom meste alebo nemáte možnosť kontaktovať banku, môžete účtenku zaplatiť cez samoobslužný terminál v Sberbank:

1. V ponuke vyberte „Platba za služby“ a potom „Platby za služby“.
2. Účtenku s čiarovým kódom prinesieme do počítacieho zariadenia a všetky údaje sa automaticky vyplnia. Všetky polia môžete vyplniť aj sami: zadajte servisný kód, ktorý je uvedený na účtenke, a všetky ďalšie údaje.
3. Označíme požadovanú sumu a uskutočníme platbu. Nezabudnite si vziať potvrdenie o platbe.

Bankomat Sberbank

Ak sú pre vás vhodnejšie bezhotovostné platby, môžete na platbu za služby použiť bankomat, v tomto prípade však musíte mať kartu Sberbank:

1. Najprv je potrebné vložiť kartu do bankomatu a zadať PIN kód. Kliknutím na „Ďalej“ sa dostanete do hlavnej ponuky.
2. Musíte vybrať „Platba za služby“ a potom „Platby za služby“.
3. Ďalej by ste mali zadať číslo účtenky (kód platiteľa nájdete na účtenke).
4. Program vás môže požiadať o potvrdenie kódu platiteľa, takže ho musíte zadať znova.
5. Potom je potrebné zadať mesiac platby v číslach a celú sumu.
6. Po dokončení platby sa musíte odhlásiť zo systému a prevziať šek.

Internet

Ak chcete platiť potvrdeniami bez toho, aby ste opustili svoj domov, môžete využiť online bankovníctvo. Ak to chcete urobiť, musíte požiadať o kartu Sberbank a aktivovať službu Mobile Bank. Okrem toho budete potrebovať ID používateľa a heslo, ktoré môžete získať pomocou telefónu alebo bankomatu (musíte si uložiť účtenku z bankomatu). Po dokončení všetkých krokov registrácie budete môcť zaplatiť svoje potvrdenky online. Ak to chcete urobiť, musíte postupovať podľa pokynov:

1. Prejdeme na oficiálnu stránku banky a zadáme registračné údaje: ID a heslo.
2. Zo zoznamu vyberieme kartu, ktorou budeme platiť (ak máte viacero kariet).
3. Vyberte „Platby a prevody“ a potom „Všetky prevody a platby“.
4. Potom by ste mali prejsť na kartu „Platba podľa podrobností alebo potvrdenia“.
5. Vyplňte elektronickú účtenku (všetky údaje sú uvedené na účtenke):

• Číslo účtu;
• DIČ organizácie;
• BIC (uvedené aj na účtenke);
• odpisový účet. Potom kliknite na „Pokračovať“.

V okne, ktoré sa otvorí, vyplňte údaje o príjemcovi, uveďte aj sumu platby a znova kliknite na „Pokračovať“. Malo by sa pamätať na to, že ak banka (s ktorou spoločnosť poskytujúca služby spolupracuje) nemá so Sberbank dohodu o vyplácaní tržieb, môže si účtovať províziu za transakciu.

Zadajte svoje údaje:

• adresa;
• účel platby.

Kliknite na „Pokračovať“.

Na potvrdenie operácie môžete použiť kód z SMS správy alebo zadať kód z účtenky, ktorú vám bankomat pri registrácii dal. Vyberieme vhodný spôsob a uskutočníme platbu.

Po vykonaní platby si môžete vytlačiť virtuálny doklad. Aby ste sa uistili, že sa nestratí, malo by to byť vykonané ihneď po zaplatení. Ak nemôžete ihneď vytlačiť potvrdenie, uložte si ho do počítača.

Prečo menia farbu?

Stačí porovnať platobné doklady z 80. rokov minulého storočia a moderné potvrdenia o platbe za bývanie a komunálne služby, aby ste pochopili, kam až technologický pokrok pokročil. Teraz môžete platiť za energie bez toho, aby ste opustili svoj domov, pomocou služby, ako je váš osobný účet na webovej stránke VTsKP.

Sme však pomocou nových technológií vždy chránení pred chybami a nesprávnymi poplatkami v našich účtenkách? Hovoríme o tom s generálnym riaditeľom štátneho jednotného podniku „Počítačové centrum pre kolektívne využitie „Bytové hospodárstvo“ Vasily Fedotov (na snímke).

— Vasilij Nikolajevič, služba, akou je osobný účet, sa nedávno objavila na webovej stránke Ústrednej komunistickej strany celého Ruska. Je to daň za módu, keď veľa organizácií otvára návštevníkom na svojich weboch osobné účty, alebo je to stále nutnosť?
— S takou službou ako je osobný účet sme začali pracovať v decembri minulého roka. Pracujeme na tom už dva roky. Chceli sme, aby mali obyvatelia Petrohradu prístup k svojim údajom, aby vedeli, koľko platia a za čo... V skutočnosti to nie je žiadna revolúcia ani výkon. V skutočnosti si dnes mnohé organizácie poskytujúce služby otvárajú osobné účty... Ale pre štátny podnik sa táto úloha predtým nepovažovala za prioritu. V súvislosti s pravidelnými zmenami legislatívy ovplyvňujúcimi výpočet úhrad za bývanie a komunálne služby musíme najskôr vyriešiť problém popísania týchto noviniek v softvéri. Chcel by som poznamenať, že VTsKP je agentom správcovských organizácií a nemá zmluvné vzťahy s obyvateľmi. Ohľadom výpočtu nájomného by sa preto mali občania najskôr obrátiť na správcovskú organizáciu. Rozšírenie našich služieb a pomoc manažérskym organizáciám informovať občanov však bolo pre nás správnym rozhodnutím. Urobiť to bez veľkej aktualizácie softvéru nebolo veľmi jednoduché: koniec koncov, pre každý osobný účet sa berú do úvahy desiatky služieb a nie jedna alebo dve, ako v prípade mnohých servisných spoločností. Na našej stránke sa nachádza fórum, kde môže každý registrovaný návštevník položiť otázku alebo napísať sťažnosť, prípadne vyjadriť svoj názor na prácu verejnoprospešných služieb. Predtým, ako sa objavil osobný účet, bolo fórum veľmi aktívne a na niektoré témy boli zaregistrované státisíce zobrazení. Teraz sa aktivita členov fóra trochu znížila, pretože je možné dostávať konkrétne informácie o platbách na váš osobný účet na váš osobný účet.

— Vidí tieto informácie naozaj len majiteľ bytu alebo sused, ktorý môže povedzme zo zvedavosti nahliadnuť aj do jeho osobného účtu?
- Samozrejme, že nie. Ak sa chcete prihlásiť do svojho osobného účtu, musíte sa zaregistrovať: uveďte číslo svojho osobného účtu, dátum a sumu poslednej platby. Výpočet je jasný: ak tieto informácie poznáte, tak ste riadny spotrebiteľ, tieto informácie sú dostatočným stupňom ochrany. Mimochodom, vo vašom osobnom účte si človek môže nielen pozrieť svoju platobnú históriu, ale napríklad aj zistiť, koľko tepla spotreboval merač tepla domu, koľko vody spotreboval váš dom...

— Nebojíte sa, že keď vám teraz povieme o všetkých výhodách tejto služby, obyvatelia Petrohradu sa ponáhľajú skontrolovať, ako to v skutočnosti funguje, a vaša stránka skolabuje rovnako ako stránka MFC?
— Keď je vo veľkom meste informačný systém, ktorý zabezpečuje veľa hovorov, z času na čas sa môžu vyskytnúť problémy. Existujú prípady registrovaných hackerských útokov vo virtuálnych sieťach, kedy určitá osoba zo srandy nájde na webovej stránke zraniteľné miesta a uverejní tam chuligánske správy. Podľa tlačových správ sa tak stalo dokonca na premiérovej stránke krátkych správ. Absolútna ochrana proti takýmto útokom teda zatiaľ neexistuje. Ale ak hovoríme o veľkých systémoch, s ktorými súčasne pracuje veľké množstvo používateľov, tak VTsKP má takéto skúsenosti. Veď prostredníctvom webovej stránky už niekoľko rokov vedieme počítačovú evidenciu jednotlivých odpočtov elektromerov pre státisíce občanov. A zamestnanci správcovských organizácií na konci každého mesiaca, takmer v ten istý deň, zadávajú do nášho informačného systému cez vzdialený prístup stavy bežných domových meracích zariadení. Táto služba funguje a nenastali žiadne udalosti súvisiace napríklad s jej kolapsom. Preto by sa dalo povedať, že VTsKP je vojakom neviditeľného frontu: keď všetko ide dobre, nikto si jeho prácu nevšíma. Neexistujú žiadne škandály, žiadne odvolania.

„Medzitým som viac ako raz na schôdzach bytového výboru počul, že samotné správcovské spoločnosti vedú nesprávne odpočty meračov. A kvôli takejto chybe bola dokonca jednému z obyvateľov Petrohradu účtovaná voda vo výške 10-tisíc rubľov. Môžete ovplyvniť situáciu, aby ste nahlásili nesprávne zadanie údajov a zabránili tomu, aby sa takéto šialené čísla objavovali na našich účtenkách?
„Možno spôsobím rozhorčenie čitateľov Vecherky, ale podľa mňa pri platbe podľa metrov nikto nie je imúnny voči chybám. Ani správcovské spoločnosti, ktoré odoberajú odpočty z domových meračov, ani samotní občania, ktorí prepisujú čísla zo svojich meračov. Sem tam sa stanú chyby. A občan sa môže pomýliť a namiesto 10 kubíkov ukázať, že použil povedzme sto, len tým, že dá čiarku na nesprávne miesto. Prirodzene, nie je možné vykonať okamžitú kontrolu a skontrolovať milión odpočtov (evidujeme 17,3 tisíc bytových domov, viac ako 200 tisíc odpočtov jednotlivých meračov prenesených mesačne cez internet). Z poverenia bytového výboru sa preto vykonáva mesačný štvorúrovňový monitoring porovnávajúci časové rozlíšenie predchádzajúceho mesiaca s aktuálnym. Táto práca sa vykonáva ešte predtým, ako sa účty začnú tlačiť. Preto, ak sa niekde zistí nárast presahujúci rozumné indikácie, okamžite sa to stane predmetom vyšetrovania. Program odmieta nevyhovujúce ukazovatele podľa určitých kritérií, ale nie sú tak odstránené všetky chyby. Bez analýzy každej jednotlivej situácie s nadhodnoteným objemom nie je možné povedať, či ide o chybu alebo platne zadaný údaj. Napriek tomu, ako sa hovorí, máme všetky ťahy zaznamenané, zistené chyby sa opravujú v pracovnom režime a ak sú dôvody, občania sa prepočítavajú na účtenkách na ďalší mesiac.

— Vasilij Nikolajevič, čo by mali ľudia robiť, ak nemajú problémy so zadávaním hodnôt prístrojov, ale naraz dostanú dve potvrdenky s rovnakými sumami platby? Len účtenky sú rôznych farieb: jedna je ružová a druhá biela. A majú rôzne bežné účty...
— Podľa zákona trh s bývaním a komunálnymi službami nemožno obmedzovať vyhlásením, že nájomné možno platiť len v jednom platobnom centre. Ale táto sloboda má aj opačný efekt: spočíva v tom, že keďže je takáto možnosť, nevyhnutne budeme mať ľudí, ktorí budú chcieť voliť po svojom a vybrať si správcovskú spoločnosť, ktorá je podľa nich vhodnejšia pre toto. S tým sa dá ľahko manipulovať. A ak sa objaví aktívny, ale podvodný šéf Trestného zákona, môže si ľahko prilákať priaznivcov... Takéto otázky patria do kompetencie prokuratúry, súdu a okresných správ. A robia to, ale nie vždy rýchlo a úspešne. Jedným z takýchto príkladov je známy dom na ulici Varshavskaya, 19. Organizácie zásobujúce zdroje sa už mnoho rokov snažia získať peniaze, ktoré im dlhujú, od poskytovateľov verejných služieb alebo obyvateľov. V určitom štádiu sa ukáže: predseda HOA žije v zahraničí, nikomu nič neplatí a všetky platby vybrané od obyvateľov končia na neznámych účtoch. Takže právne opodstatnená sloboda voľby vedie k možnosti zneužitia tejto slobody. Akonáhle máme možnosť kúpiť nehnuteľnosť, ktorá je súčasťou bytového domu a podieľať sa na jeho správe prostredníctvom hlasovania, okamžite vytvárame pôdu pre budúce konflikty. Ale tým sa zvyšuje aj naša zodpovednosť za náš majetok.

— Vaša rada ľuďom, ktorí dostali dvojité potvrdenia: ktoré by mali zaplatiť? Alebo počkať, kým orgány činné v trestnom konaní vyriešia konflikt?
- Samozrejme, nemôžete nezaplatiť. Kým však prebiehajú konania, je potrebné existujúci problém právne vyriešiť. Ak to chcete urobiť, musíte podať žiadosť kontrolným orgánom - inšpektorát bývania, miestnej správe alebo orgánom činným v trestnom konaní, pričom uvediete, že ste dostali dve potvrdenia o zaplatení bytov a komunálnych služieb naraz. Za povšimnutie stojí aj to, ktoré z nich považujete za potrebné zaplatiť. Človek, ktorý si svedomito plní svoje povinnosti, v každom prípade dokáže, že má pravdu. Každý, kto chcel využiť zahmlenú situáciu a nezaplatil vôbec nič, len zaháňa problém hlbšie. Navyše každý, kto z nejakého dôvodu neplatí za služby, je dlžníkom a stráca právo na rozpočtové dotácie a výhody.

- A ak je na jednom z potvrdení uvedený zvláštny bankový účet, stratia sa tieto peniaze?
— Zákon samozrejme nestanovuje, že každý predseda HOA môže uviesť svoj osobný účet a previesť naň platby. Aj keď existujú prípady, keď sú uvedené osobné firemné účty. Napríklad teraz je konflikt v správcovskej spoločnosti Direct Investments, ktorá obsluhuje množstvo domov v okrese Admiralteysky. Mimochodom, náš úžasný ľudový umelec Oleg Basilashvili žije v jednom z domov, ktorý, žiaľ, obsluhuje táto spoločnosť. Pokiaľ viem, zakladatelia Direct Investments urobili vyhlásenie, že mali nájazdové prevzatie a určité osoby konajú v mene tejto spoločnosti. Orgány činné v trestnom konaní budú zisťovať, kto má pravdu a kto nie. Žiaľ, budeme musieť prejsť týmto náročným prechodným obdobím. Podľa mňa je bezpečnejšie zaplatiť ružový príjem VTsKP. My, ako štátny jednotný podnik, rozdeľujeme platby a presúvame potrebné sumy organizáciám zásobujúcim zdroje. Kým však konflikt pokračuje, hromadíme platby za bývanie. A nestratia sa. Zdôvodňujeme to takto: áno, máte konflikt, vaše účty sa zmenili. Nie sme rozhodcovia, nie sme súd a nerozhodujeme o tom, kto je dobrý a kto zlý. Po ukončení všetkých konaní dostane oprávnený príjemca všetky prostriedky zaplatené občanmi.

— Vasilij Nikolajevič, existujú štatistiky: koľko dlžníkov za účty máme v našom meste?
— Podľa dlhodobých štatistík v Petrohrade asi 2 – 5 % občanov neplatí za energie. Za posledné tri roky sa počet dlžníkov znížil na 3 %. Zdalo by sa, že nie veľa. Ale ak vypočítate túto sumu pre domy nachádzajúce sa v našej oblasti služieb, dostanete 1,5 miliardy rubľov za jeden rok. A to už je veľké množstvo.

— Vaša prognóza v súvislosti s hospodárskou krízou: bude percento dlžníkov naďalej rásť?
- Dúfam, že nie. Na jednej strane, samozrejme, môžeme hovoriť o kríze a krízových javoch v našej ekonomike. Čo sa však týka taríf za služby, tie nerastú tak výrazne na pozadí zdvojnásobenia hodnoty meny. A v porovnaní napríklad s cenami potravín, ceny za bývanie a komunálne služby neklesajú, keďže sú dlhodobo zavedené a štandardizované. Zároveň, keď sa pozriete na sumy, ktoré dnes Petrohradčania platia za kúrenie, tak tie dokonca klesajú. Z našich výpočtov vyplynulo, že akonáhle sme prešli na obyvateľov platiacich za teplo podľa odpočtov meračov, od vykurovacej sezóny 2012/13 predstavovala ročná úspora na platbách za teplo cca 9 % oproti štandardným poplatkom. Ak v číslach, tak napríklad v minulej vykurovacej sezóne namiesto 16 miliárd rubľov, ktoré mohli byť účtované podľa noriem za teplo, bolo obyvateľom Petrohradu ako celku vyúčtovaných len 14,7 miliardy rubľov. Zároveň sú v meste domy, kde úspora nákladov na vykurovanie predstavovala vo vykurovacom období 30 - 40 %. V prípade dlhodobých krízových procesov však samozrejme hrozia riziká poklesu platobnej disciplíny.

Predplatitelia štátneho jednotného podniku VTsKP "Bývanie" majú možnosť prenášať stavy vodomerov prostredníctvom www.kvartplata.info. Podávanie informácií z jednotlivých meracích zariadení sa uskutočňuje v stanovenej lehote, posledným dňom prijatia je 25. deň každého mesiaca vrátane. Neposkytnutie údajov IPU včas bude mať za následok zmenu v postupe výpočtu platby.

Ako odoslať svedectvo prostredníctvom svojho osobného účtu

Používanie portálu Rent-Info výrazne šetrí čas a umožňuje kontrolovať poplatky.

Ak to chcete urobiť, musíte prejsť identifikáciou:

1. Kliknite na odkaz https://kvartplata.info.
2. Kliknite na „Registrácia“ (v pravom hornom rohu).
3. Vyplňte tabuľku (e-mailovú adresu a heslo).
4. Zadajte overovací kód a kliknite na „Registrovať“. Budete musieť vykonať niekoľko ďalších aktivačných procedúr, ktoré si služba vyžiada. Pre správnu funkciu budete potrebovať telefónne číslo.

Po dokončení identifikácie bude váš osobný účet k dispozícii. Ak chcete preniesť informácie o vodomere, musíte postupovať podľa pokynov:

1. Prihláste sa do LC cez oficiálnu stránku alebo cez odkaz https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.
2. Vyberte sekciu pre zadávanie hodnôt.
3. Zadajte údaje IPU teplej a studenej vody.
4. Skontrolujte a potvrďte informácie.

Na poznámku! Neprítomnosť merača v zozname znamená, že zariadenie bolo odhlásené a vyžaduje overenie. Po inštalácii nových zariadení sa primárne informácie odošlú účtovnému oddeleniu správcovskej spoločnosti, pokiaľ nie je uvedené inak.

Prenos informácií cez telefón

Petrohradský štátny jednotný podnik VTsKP poskytuje klientom možnosť podávať informácie o množstve spotrebovaného zdroja prostredníctvom viackanálového čísla 325-05-43 24 hodín denne od 1. do 25. dňa v mesiaci.

1. Ak používate pevný telefón, musíte ho prepnúť do tónového režimu (tlačidlo „*“). Niektoré zariadenia sa prepínajú špeciálnym tlačidlom. Mobilné telefóny už túto funkciu majú.
2. Stlačte číslo „1“. Po informáciách zo záznamníka a príslušnom signáli zadajte svoje osobné číslo účtu (9 číslic).
3. Vypočujte si správu so zoznamom zariadení, ktoré sú zaregistrované na l/s.
4. Ak chcete začať zadávať hodnoty studenej vody, stlačte „1“, horúca voda – „2“, plyn – „3“.
5. Záznamník zavolá na číslo IPU, po ktorom by ste mali vytočiť hodnoty zariadenia na desatinnú čiarku.
6. Pre potvrdenie stlačte kláves „#“. Informátor zopakuje údaje, čo potvrdzuje aj mriežka.
7. Po zadaní všetkých hodnôt IPU stlačte „4“.

Táto služba je dostupná pre obyvateľov Petrohradu a klientov VTsKP, ktorí dostanú „ružový doklad“.

Kontaktovanie miesta prijímania platieb

Štandardná možnosť prenosu odpočtov z jednotlivých meracích zariadení v čase úhrady za predchádzajúce zúčtovacie obdobie.

Informácie je potrebné zadať na samostatnom formulári „Vyúčtovania za obytné priestory, energie a iné služby“. Tabuľka je rozdelená do štyroch stĺpcov: IPU, číslo počítadla, najnovšie údaje, aktuálne hodnoty. Všetky čísla musia byť zadané presne a bez opráv. Na účely účtovníctva sa akceptuje celé číslo, nuly vľavo a desatinné miesta vpravo sa neuvádzajú.

Obyvatelia obecných bytov, ktoré majú súčasne sprivatizované a obecné priestory, musia svedčiť samostatne: vlastníci zadávajú informácie o IPU vo svojom mene a nájomníci obecných bytov - ako nájomníci.

Činnosť štátneho jednotného podniku „VTsKP“ (Počítačové centrum pre kolektívne využívanie diverzifikovaného bytového komplexu), ktorý obyvateľom Petrohradu rozposiela ružové potvrdenky za bývanie a komunálne služby, je prakticky úplne nezákonná. Ako píše denník Kommersant, dospeli k tomu odborníci z kontrolnej a účtovnej komory Petrohradu (KSP). Podľa audítorov štátny jednotný podnik nemá právo vyberať peniaze ani na „inžinierske služby“, ani na veľké opravy.

Je potrebné pripomenúť, že o možnosti prevádzkovania mestských bytov a komunálnych služieb bez výpočtového strediska aktívne diskutoval bývalý viceguvernér Vladimir Lavlentsev. Bolo oznámené, že už od 1. januára 2015. mesto môže mať jedného obchodného zástupcu, ktorý bude tlačiť účtenky za všetky účty za energie, vrátane elektriny. Túto reorganizáciu lobuje Inter RAO, na čele ktorého stojí Boris Kovaľčuk, syn Jurija Kovaľčuka (Ruská banka). Čoskoro však V. Lavlentsev opustil svoj post a ustúpil Igorovi Albinovi. Výsledkom je, že rozsiahla reforma ešte neprekročila štádium diskusie.

Kontrolu v inštitúcii vykonala KSP vlani na jeseň. V dôsledku toho audítori dospeli k záveru, že činnosť VTsKP je v rozpore s Kódexom bývania Ruskej federácie, pretože „definuje uzavretý zoznam príjemcov platieb od obyvateľstva, ktorého základom sú riadiace organizácie“. „V tomto zozname nie sú zahrnuté zúčtovacie, výpočtové a iné strediská zúčtovania hotovosti na prijímanie a prevod platieb od obyvateľstva za bývanie a komunálne služby,“ uvádza sa vo vyhlásení KSP. Podľa kontrolórov podnik tiež nemá právo vyberať príspevky na väčšie opravy (Všeruský ÚV KSČ s tým začal koncom minulého roka, keďže na to treba prijať osobitný regionálny zákon). ktorý bude upravovať vzťah medzi centrom osídlenia a neziskovou organizáciou „Fond – Regionálny prevádzkovateľ kapitálových opráv spoločných nehnuteľností v bytových domoch“.

Samotný VTsKP obvinenia audítorov odmietol. „Kódex bývania Ruskej federácie nezakazuje dodržiavať ustanovenia Občianskeho zákonníka Ruskej federácie o agentúrnych funkciách popísaných v článku 1005 kapitoly 52 „Agentúra,“ cituje publikácia Alexandra Loktionova, vedúceho oddelenia rozvoja VTsKP. . — „Komplexný“ model služieb VTsKP poskytuje občanom, manažérom a organizáciám zdrojov značné výhody. V rámci modelu sa využíva úspešne implementovaný mechanizmus „rozdeľovania“ platieb VTsKP, pri ktorom sa platby od obyvateľstva za verejnoprospešné služby prevádzajú priamo organizáciám zásobujúcim zdroje, čo zaručuje účelné použitie prostriedkov občanov.

Loktionov pripomenul, že asi 70 % Petrohradčanov dostáva ružové potvrdenky od VTsKP a nie sú im účtované ďalšie poplatky v prospech bánk či terminálov. Podľa pána Loktionova má podnik plné právo zahrnúť poplatok za väčšie opravy do príjmového dokladu o nájme, keďže uzatvoril zmluvu o obchodnom zastúpení s Fondom generálnych opráv. Zároveň zdôraznil, že výber príspevkov na platobných kartách VTsKP presahuje 80 %, pričom účty spoločnosti Petroelectrosbyt CJSC, ktorá posiela potvrdenia o väčších opravách tým, ktorí platia energie nie cez VTsKP, podľa otvorených zdrojov , platí len 20-25 % obyvateľov .

No napriek tomu nie sú s prácou VTsKP spokojní nielen audítori, ale aj mnohí jeho „kolegovia“. Napríklad bývalý šéf štátneho jednotného podniku "TEK SPb" Arthur Trinoga povedal, že výpočty centra sú absolútne netransparentné, a navrhol uzatvárať priame zmluvy so spotrebiteľmi. I. Fedorov, ktorý v júli 2014 nahradil A. Trinogu, túto myšlienku podporil. Už skôr RBC Petrohrad napísal, že dlhy za teplo sú už niekoľko rokov hlavným bodom sporu medzi dodávateľmi tepla, správcovskými spoločnosťami a mestom. Ako už viackrát uviedli zástupcovia teplárenských spoločností, väčšina pohľadávok po lehote splatnosti pripadá na poskytovateľov energetických služieb. Asi 80 % z nich sú bytové organizácie s účasťou štátu, teda podriadené bytovému výboru. Dostanú sa k nim peniaze spotrebiteľov, ktoré sa prevedú na Všeruský ústredný komunálny výbor. Zároveň, ako už predtým objasnil TEK SPb, VTsKP prevádza peniaze v jednom toku bez uvedenia platobného obdobia. A to komplikuje prácu pri identifikácii a vymáhaní dlhu od poskytovateľov komunálnych služieb.

Denis Fedorov, šéf Gazprom Energoholding (vlastník 51,79 % akcií v TGK-1), minulé leto dokonca nazval Celoruskú Ústrednú komunistickú stranu „čiernou skrinkou“. „Vôbec nerozumieme, aké štandardy používa na vystavovanie faktúr. Viackrát sme o tom diskutovali s vedením mesta, treba tam urobiť poriadok, ale situácia sa len zhoršuje,“ povedal vtedy Fedorov.

Podpredseda bytového výboru Valerij Vogačev zároveň opakovane obhajoval Všeruskú centrálnu komunistickú stranu s tým, že centrum len tlačí a rozosiela potvrdenia obyvateľom na základe údajov, ktoré mu poskytli správcovské spoločnosti. VTsKP podľa neho vždy presúva peniaze v plnej výške. Ako už predtým vysvetlil šéf VTsKP Vasilij Fedotov v rozhovore pre RBC Petrohrad, povaha dlhov riadiacich organizácií voči organizáciám zásobovania zdrojmi (RSO) má niekoľko dôvodov. Po prvé, používanie v rôznych rokoch (pred príchodom bežných domových meracích zariadení) určitých metód na výpočet objemu inžinierskych sietí vo vzťahoch medzi RSO a správcovskými organizáciami (RO) a iné metódy časového rozlíšenia pre RO a obyvateľov. Metóda tzv. súvahy, používaná pri výpočtoch RO a RSO do roku 2012, mala závažné chyby a a priori viedla k zadlžovaniu. V druhom rade je to absencia jednotného systému spoplatňovania zdrojov v bytových a nebytových priestoroch bytových domov. Podľa zmlúv uzatvorených s RO VTsKP vykonáva platby len za bytové priestory. Úhradu za spotrebovaný zdroj v nebytových priestoroch účtuje a vyberá RO alebo RSO bez účasti VTsKP. Napokon, po tretie, ide o banálnych neplatičov

Každý mesiac sa občania stretávajú s potrebou platiť rôzne účty. Niektoré z nich sú rovnako veľké, iné sú iné, niektoré účty prichádzajú každý mesiac, iné len raz. Účtenku môžete zaplatiť rôznymi spôsobmi. Je však lepšie vedieť všetko, aby ste v danej situácii mohli použiť ten najvhodnejší.

Cez banku

Predtým väčšina platiteľov prišla do banky postaviť sa do radu pri pokladni a platiť cez ňu. V súčasnosti to zďaleka nie je najbežnejší spôsob platby, pretože ustúpil mnohým alternatívam, ktoré šetria čas. Ale aj dnes sa nájdu zástancovia tejto tradičnej metódy. A niekedy sú situácie, keď je táto možnosť jediná. Platitelia ho teda môžu využiť tak ako doteraz.

Používatelia virtuálnej siete s väčšou pravdepodobnosťou uprednostnia túto možnosť platby pred akoukoľvek inou. Faktom je, že na to nemusíte nikam chodiť. Celá operácia sa vykonáva online kedykoľvek to vyhovuje platiteľovi. Takmer všetky veľké bankové organizácie ponúkajú svojim klientom službu internetového bankovníctva na svojej oficiálnej stránke. Poskytuje sa prístup k osobnému účtu držiteľa bankovej karty, prostredníctvom ktorého je možné vykonávať takmer akúkoľvek finančnú transakciu vrátane platenia potvrdení online.

Najväčšou bankou je Sberbank. Jej klienti sa môžu prihlásiť do služby Sberbank Online a platiť za akékoľvek nákupy, služby alebo prevádzať peniaze iným osobám. Napríklad platby za bývanie a komunálne služby sa uskutočňujú takto.

1. Po prihlásení do služby nájdite sekciu „Platby a prevody“.
2. Ďalej musíte nájsť organizáciu - poskytovateľa služieb. Na tento účel je vhodné použiť vyhľadávací panel, kde je uvedený názov organizácie alebo DIČ.
   
3. Ďalej by ste mali zadať stavy meračov a sumu, ktorá sa má zaplatiť.
   
4. Po overení správnosti údajov stačí kliknúť na tlačidlo „Zaplatiť“.
5. Na prepojené telefónne číslo sa odošle správa so špeciálnym kódom, ktorý by mal byť uvedený v požadovanom poli na potvrdenie transakcie.

Na pošte

Spolu s cestou do banky niektorí platitelia uprednostňujú vloženie peňazí na pošte. Tento spôsob sa prakticky nelíši od platenia účtenky na pobočke banky. Ak je v blízkosti pošta, môžete ísť aj tam. Dá sa tam však platiť len v hotovosti.

Ďalším moderným spôsobom, ako sa vyhnúť státiu v radoch, je platiť cez samoobslužné miesta. V tomto prípade je možné použiť bankomat alebo terminál. Metóda je vhodná pre tých, ktorí nechcú stáť v radoch, ale nemajú prístup na internet alebo ho nechcú použiť na vykonanie tejto operácie. Algoritmus akcií bude potom nasledujúci:

1. Ak zariadenie podporuje jeden aj druhý spôsob vykonania transakcie, mali by ste najprv vybrať spôsob platby - hotovosť alebo pomocou bankovej karty. V prvom prípade je potrebné vložiť kartu a zadať PIN kód a v druhom sa stačí dotknúť displeja.
2. Potom by ste mali vybrať organizáciu alebo ju nájsť pomocou vyhľadávania alebo vybrať spôsob platby pomocou čiarového kódu.
   
3. Po uvedení sumy sa musíte uistiť, že všetky údaje sú správne a pokračovať v operácii.
   
4. Po jej skončení automat vystaví potvrdenie, ktoré si treba uschovať, kým peniaze neprídu na miesto určenia, a v niektorých prípadoch aj potom ako doklad o zaplatení.

Pomocou mobilnej aplikácie

Dôležité! Okrem štandardnej aplikácie pre klientov na vykonávanie transakcií ponúkajú banky aj špeciálne mobilné verzie. Platiť cez ne je možné rovnako ako cez Internet banking. A ak máte účtenku s čiarovým kódom, platba bude ešte jednoduchšia.

Potom podľa rovnakého algoritmu akcií ako pri online platbe na štandardnom osobnom účte klienta banky musíte pri hľadaní organizácie povoliť prístup k špeciálnej videokamere na čítanie informácií z potvrdenky. Keď je pripravený, mali by ste pred ním potiahnuť čiarový kód. V dôsledku toho sa na obrazovke zobrazia presné údaje o organizácii, v ktorej je potrebné vykonať platbu. Namiesto zadávania úplných údajov ich stačí skontrolovať, uviesť sumu, ktorú treba zaplatiť, a zaplatiť pomocou údajov cez internet. Táto metóda sa často používa na platenie daní, služieb, pokút dopravnej polície a akýchkoľvek iných príjmov, ktoré majú zodpovedajúci čiarový kód.

No azda najpokročilejšou metódou súčasnosti, o ktorej ešte nie každý vie, je využitie služby Mobilná banka. Okrem iných výhod je dostupný aj pre používateľov, ktorí nemajú prístup na internet. V dôsledku toho musí byť účtenka zaplatená nie prostredníctvom online bankovníctva, ale prostredníctvom SMS.

Ak platiteľ potrebuje platiť mesačne napríklad osobný účet, škôlku, veľké opravy, plyn a iné príjmy v rovnakej sume, môžete si v online službe banky nastaviť službu „Autoplatba“. Potom každý mesiac, niekoľko dní pred očakávaným dátumom platby, dostanete SMS správu o tom, že príslušná suma bude odpísaná v určený dátum.

Ak sa neočakávajú žiadne zmeny, požadovaná suma sa jednoducho stiahne z karty. Používateľ však môže zmeniť parametre, napríklad sumu alebo úplne zrušiť ďalšiu platbu. Za službu sa neplatí žiadny ďalší poplatok. Taktiež nie je potrebné nastavovať dobu splatnosti jeden mesiac. Takže ak je potrebné zaplatiť daň v rovnakej výške, potom môžete určiť iné obdobie.