Pinapayagan ng swot analysis ang kumpanya. SWOT analysis method sa strategic management

SWOT ay isang acronym para sa mga salitang Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats. Ang panloob na sitwasyon ng kumpanya ay makikita pangunahin sa S at W, at ang panlabas na sitwasyon - sa O at T. Ang pagtatasa ng SWOT ay isang yugto ng pag-unlad

Ang pamamaraan ng pagsusuri ng SWOT ay nagsasangkot, una, pagkilala sa mga panloob na lakas at kahinaan ng kumpanya, pati na rin ang mga panlabas na pagkakataon at pagbabanta, at, pangalawa, ang pagtatatag ng mga koneksyon sa pagitan nila.

Ang SWOT analysis ay tumutulong na sagutin ang mga sumusunod na katanungan:

Gumagamit ba ang kumpanya ng mga panloob na lakas o pagkakaiba ng mga pakinabang sa diskarte nito? Kung ang isang kumpanya ay walang kalamangan sa pagkakaiba, ano ang mga potensyal na lakas nito na maaaring maging isa?
- Ang mga kahinaan ba ng kumpanya ay ang mga kahinaan sa kompetisyon at/o pinipigilan ba nila itong samantalahin ang ilang mga paborableng pangyayari? Anong mga kahinaan ang nangangailangan ng pagsasaayos batay sa mga madiskarteng pagsasaalang-alang?
- anong mga pagkakataon ang nagbibigay sa kumpanya ng tunay na pagkakataong magtagumpay gamit ang mga kakayahan at access nito sa mga mapagkukunan? (Ang mga pagkakataong walang mga paraan upang mapagtanto ang mga ito ay isang ilusyon; ang mga kalakasan at kahinaan ng isang kumpanya ay ginagawang mas mahusay o mas masahol pa na angkop sa pagsasamantala ng mga paborableng pagkakataon kaysa sa ibang mga kumpanya).
- anong mga banta ang dapat na pinakakabahala ng isang manager at anong mga estratehikong aksyon ang dapat niyang gawin upang matiyak ang mabuting proteksyon?

Ang talahanayan ay nagbibigay ng mga halimbawa ng mga pangunahing salik na dapat isaalang-alang sa pagsusuri ng SWOT.

Mga Potensyal na Panloob na Lakas(S):

Mga potensyal na panloob na kahinaan(W):

Malinaw na ipinakita ang kakayahan

Pagkawala ng ilang aspeto ng kakayahan

Sapat na mapagkukunan ng pananalapi

Kailangan ang kawalan ng pananalapi upang baguhin ang diskarte

Mataas na sining ng kumpetisyon

Ang sining sa merkado ay mas mababa sa karaniwan

Magandang pang-unawa sa mga mamimili

Kakulangan ng pagsusuri ng impormasyon ng mamimili

Kinikilalang pinuno ng merkado

Mahinang kalahok sa merkado

Isang malinaw na tinukoy na diskarte

Kakulangan ng isang malinaw na tinukoy na diskarte, hindi pagkakapare-pareho sa pagpapatupad nito

Ang paggamit ng mga ekonomiya ng sukat, kalamangan sa gastos

Mataas na halaga ng produksyon kumpara sa mga pangunahing kakumpitensya

Sariling natatanging teknolohiya, pinakamahusay na mga pasilidad sa produksyon

Lumang teknolohiya at kagamitan

Napatunayang maaasahang kontrol

Pagkawala ng lalim at flexibility ng pamamahala

Maaasahang network ng pamamahagi

Mahina ang network ng pamamahagi

Mataas na Sining ng R&D

Mahina ang mga posisyon sa R&D

Ang pinaka-epektibong advertising sa industriya

Mahina ang patakaran sa promosyon

Mga potensyal na panlabas na pagkakataon(TUNGKOL SA):

Mga potensyal na panlabas na banta(T):

Posibilidad ng paghahatid ng mga karagdagang grupo ng mamimili

Paghina ng paglago ng merkado, hindi kanais-nais na mga pagbabago sa demograpiko at ang pagpapakilala ng mga bagong segment ng merkado

Pagpapalawak ng hanay ng mga posibleng produkto

Tumaas na benta ng mga kapalit na produkto, pagbabago ng panlasa at pangangailangan ng customer

Ang kasiyahan ng mga katunggali

Matinding kompetisyon

Pagbabawas ng mga hadlang sa kalakalan sa pagpasok sa mga dayuhang pamilihan

Ang paglitaw ng mga dayuhang kakumpitensya na may mababang halaga ng mga kalakal

Paborableng pagbabago sa mga halaga ng palitan

Hindi kanais-nais na paggalaw sa mga halaga ng palitan

Higit na pagkakaroon ng mga mapagkukunan

Pagpapalakas ng mga kinakailangan sa supplier

Pagpapahinga ng mahigpit na batas

Pambatasang regulasyon sa presyo

Pinapadali ang kawalang-tatag ng negosyo

Pagkasensitibo sa kawalang-tatag sa mga panlabas na kondisyon ng negosyo

Ang klasikong pagsusuri ng SWOT ay kinabibilangan ng pagtukoy sa mga kalakasan at kahinaan ng mga aktibidad ng isang kumpanya, mga potensyal na panlabas na banta at pagkakataon, at pagtatasa sa mga ito sa mga tuntunin ng mga marka na nauugnay sa mga average ng industriya o kaugnay sa data mula sa mga mahahalagang kakumpitensya sa estratehikong paraan. Ang klasikong pagtatanghal ng impormasyon mula sa naturang pagsusuri ay ang pagsasama-sama ng mga talahanayan ng mga lakas sa mga aktibidad ng kumpanya (S), ang mga kahinaan nito (W), potensyal na kanais-nais na mga pagkakataon (O) at panlabas na pagbabanta (T).

Ang huling SWOT matrix ay ganito ang hitsura:

Sa intersection ng SW at OT, ang isang ekspertong pagtatasa ng kanilang magkaparehong impluwensya ay ibinibigay sa mga puntos. Ang kabuuang kabuuan ng mga puntos sa mga row at column ay nagpapakita ng priyoridad ng pagsasaalang-alang sa isang partikular na salik kapag bumubuo ng isang diskarte.

Batay sa mga resulta ng SWOT analysis, isang matrix ng mga madiskarteng aktibidad ay pinagsama-sama:

KAYA- mga aktibidad na kailangang isagawa upang magamit ang mga lakas upang madagdagan ang mga kakayahan ng kumpanya;
WO- mga aktibidad na kailangang isagawa upang malampasan ang mga kahinaan at samantalahin ang mga pagkakataong ipinakita;
ST- mga aktibidad na gumagamit ng mga lakas ng organisasyon upang maiwasan ang mga banta;
W.T.- mga aktibidad na nagpapaliit ng mga kahinaan upang maiwasan ang mga banta.

Mga panuntunan para sa pagsasagawa ng SWOT analysis

Upang maiwasan ang mga posibleng pagkakamali sa pagsasanay at makuha ang pinakamataas na benepisyo mula sa pagsusuri ng SWOT, dapat mong sundin ang ilang mga patakaran.

  1. Kung maaari, tukuyin ang saklaw ng SWOT analysis hangga't maaari. Kapag nagsasagawa ng pagsusuri na sumasaklaw sa buong negosyo, ang mga resulta ay malamang na masyadong pangkalahatan at walang silbi para sa praktikal na paggamit. Ang pagtutuon ng SWOT analysis sa posisyon ng kumpanya sa loob ng isang partikular na market/segment ay magbibigay ng mas praktikal na resulta.
  2. Maging tama kapag inuuri ang isang kadahilanan bilang isang lakas/kahinaan o pagkakataon/banta. Ang mga kalakasan at kahinaan ay mga panloob na katangian ng isang kumpanya. Ang mga pagkakataon at pagbabanta ay naglalarawan sa sitwasyon ng merkado at hindi napapailalim sa direktang impluwensya ng pamamahala.
  3. Ang pagsusuri ng SWOT ay dapat ipakita ang tunay na posisyon at mga prospect ng kumpanya sa merkado, at hindi ang kanilang panloob na pang-unawa, samakatuwid ang mga kalakasan at kahinaan ay maituturing na ganoon lamang kung sila (o ang kanilang resulta) ay nakikita sa ganitong paraan ng mga panlabas na customer at kasosyo . Dapat silang tumutugma sa mga tunay na umiiral na pagkakaiba sa pagitan ng mga produkto ng kumpanya at mga kakumpitensya. Ang mga kalakasan at kahinaan ay dapat i-ranggo alinsunod sa kanilang kahalagahan (timbang) para sa mga mamimili at ang pinakamahalaga lamang ang dapat isama sa pagsusuri ng SWOT.
  4. Ang kalidad ng isang SWOT analysis ay direktang nakasalalay sa objectivity at sa paggamit ng magkakaibang impormasyon. Hindi mo maaaring ipagkatiwala ito sa isang tao, dahil ang impormasyon ay mababaluktot ng kanyang subjective na perception. Kapag nagsasagawa ng SWOT analysis, ang mga punto ng view ng lahat ng functional divisions ng kumpanya ay dapat isaalang-alang. Bilang karagdagan, ang lahat ng natukoy na mga kadahilanan ay dapat kumpirmahin ng mga layunin na katotohanan at mga resulta ng pananaliksik.
  5. Dapat na iwasan ang vaginal at malabo na wika. Kung mas tiyak ang pagbabalangkas, mas malinaw ang epekto ng salik na ito sa negosyo ng kumpanya ngayon at sa hinaharap, mas malaki ang praktikal na halaga ng mga resulta ng pagsusuri sa SWOT.

Mga Limitasyon ng SWOT Analysis

Ang SWOT analysis ay isang tool lamang para sa pag-istruktura ng magagamit na impormasyon; hindi ito nagbibigay ng malinaw at malinaw na mga rekomendasyon o mga tiyak na sagot. Nakakatulong lamang itong mailarawan ang mga pangunahing salik, gayundin ang pagtatantya, bilang unang pagtataya, ang mathematical na inaasahan ng ilang partikular na kaganapan. Ang pagbubuo ng mga rekomendasyon batay sa impormasyong ito ay trabaho ng analyst.

Ang pagiging simple ng isang SWOT analysis ay mapanlinlang; ang mga resulta nito ay lubos na nakadepende sa pagiging kumpleto at kalidad ng source na impormasyon. Ang pagsasagawa ng SWOT analysis ay nangangailangan ng alinman sa mga eksperto na may napakalalim na pag-unawa sa kasalukuyang estado at mga uso ng merkado, o isang napakalaking dami ng trabaho sa pagkolekta at pagsusuri ng pangunahing impormasyon upang makamit ang pag-unawang ito. Ang mga pagkakamali na ginawa sa panahon ng pagbuo ng talahanayan (pagsasama ng mga hindi kinakailangang kadahilanan o pagkawala ng mga mahalaga, hindi tamang pagtatasa ng mga koepisyent ng timbang at impluwensya sa isa't isa) ay hindi matukoy sa proseso ng karagdagang pagsusuri (maliban sa mga napakalinaw) - hahantong sila sa hindi tama mga konklusyon at maling estratehikong desisyon. Bilang karagdagan, ang interpretasyon ng resultang modelo, at samakatuwid ang kalidad ng mga konklusyon at rekomendasyon, ay lubos na nakasalalay sa mga kwalipikasyon ng mga eksperto na nagsasagawa ng SWOT analysis.

Kasaysayan ng SWOT Analysis

Si Kenneth Andrews ay itinuturing na pioneer ng direksyon ng estratehikong pagsusuri na naglalayong makahanap ng balanse sa pagitan ng mga mapagkukunan at kakayahan ng isang kumpanya na may mga kadahilanan at kondisyon ng panlabas na kapaligiran (. Siya ay bumuo ng isang modelo na naging prototype ng SWOT analysis. Ang modelong ito ay batay sa apat na tanong:

  1. Ano ang maaari nating gawin (mga lakas at kahinaan)?
  2. Ano ang gusto nating gawin (pang-organisasyon at personal na mga halaga)?
  3. Ano ang maaari nating gawin (mga pagkakataon at banta mula sa mga panlabas na kondisyon sa kapaligiran)?
  4. Ano ang inaasahan ng iba mula sa amin (intermediary expectations)?

Ang mga sagot sa apat na tanong na ito ay nagsilbing panimulang punto para sa pagbuo ng diskarte.

Ang pagsusuri ng SWOT sa modernong anyo nito ay lumitaw salamat sa gawain ng isang pangkat ng mga siyentipiko sa Stanford Research Institute (SRI): R. Stewart (research director), Marion Dosher, Otis Benepe at Albert Humphrey (Robert Stewart, Marion Dosher, Dr Otis Benepe, Birger Lie, Albert Humphrey). Sa pag-aaral ng organisasyon ng estratehikong pagpaplano sa mga kumpanya mula sa listahan ng Fortune's 500 (ang pag-aaral ay isinagawa mula 1960 hanggang 1969), sa kalaunan ay dumating sila sa isang sistema na tinawag nilang SOFT: Satisfactory, Opportunity, Fault, Threat. Ang modelo ay binago at pinalitan ng pangalan. ang SWOT na ipinakita sa itaas.

  1. Produkto (ano ang ibinebenta natin?)
  2. Mga proseso (paano tayo nagbebenta?)
  3. Mga mamimili (kanino tayo nagbebenta?)
  4. Distribusyon (paano nito naaabot ang mga customer?)
  5. Pananalapi (ano ang mga presyo, gastos at pamumuhunan?)
  6. Administrasyon (paano natin pinangangasiwaan ang lahat?)

Batay sa mga salik na natukoy sa panahon ng pagsusuri, ang mga estratehikong desisyon ay ginawa.

SWOTpagsusuri

SWOT- isang paraan ng pagsusuri sa estratehikong pagpaplano, na binubuo sa paghahati ng mga kadahilanan at phenomena sa apat na kategorya: s lakas (strengths), w kahinaan (kahinaan), o mga pagkakataon (opportunities) at t pananakot (pagbabanta).

Ang pagtatasa ng SWOT ay maaaring iharap sa anyo ng isang talahanayan:

Ang SWOT ay unang ipinakilala noong 1963 sa Harvard Business Policy Conference ni Propesor Kenneth Andrews. Kenneth Andrews). Sa una, ang SWOT analysis ay batay sa articulating at structuring na kaalaman tungkol sa kasalukuyang sitwasyon at mga uso. Dahil ang SWOT analysis ay hindi karaniwang naglalaman ng mga pang-ekonomiyang kategorya, maaari itong ilapat sa anumang organisasyon, indibidwal at bansa upang bumuo ng mga estratehiya sa isang malawak na iba't ibang mga lugar.

Ang pamamaraan para sa pagsasagawa ng SWOT analysis ay napaka-simple, at ang pagsusuri mismo ay binubuo ng dalawang bahagi. Ang mga pagkakataon at pagbabanta ay kumakatawan sa isang pagsusuri ng panlabas na kapaligiran, lahat ng mga kadahilanan na maaaring makaapekto sa kumpanya, ngunit hindi nakasalalay dito. Ang mga kalakasan at kahinaan ay isang panloob na pagsusuri ng kumpanya/produkto. Ayon kay Propesor Philip Kotler, isang mahusay na tagapamahala, kapag gumagawa ng isang SWOT analysis, ay dapat magpahiwatig ng hindi bababa sa 5 pandaigdigang panlabas na pagbabanta at mga pagkakataon na parehong maaaring bumuo at makasira ng isang negosyo. Palaging may mga ganitong pagkakataon, mahalagang hanapin ang mga ito.

Karaniwan, ang pagsusuri ng SWOT ay nagsisimula sa pagtukoy ng mga kalakasan at kahinaan. Mahalagang isaalang-alang na kapag tinutukoy ang mga ito, dapat kang magabayan ng opinyon ng mga mamimili, at hindi ng mga empleyado ng kumpanya. Ang iyong mga kliyente ang mas nakakaalam ng iyong mga kalakasan at kahinaan kaysa sinuman. Narito ang isang listahan ng mga salik na kadalasang makikita sa pagsusuri ng mga kalakasan at kahinaan:

1) Reputasyon ng kumpanya

2) Kalidad ng produkto

3) Kalidad ng serbisyo

4) Bahagi ng merkado

6) Logistics

7) kahusayan sa promosyon

8) Kalidad ng trabaho ng mga ahente sa pagbebenta

9) Heograpikal na saklaw

10) Pagpapakilala ng mga inobasyon

11) Mga Gastos

12) Palikpik. Pagpapanatili

13) Mga manggagawa

14) Teknikal na kagamitan

15) Kakayahang matugunan ang mga deadline

16) Flexibility, mabilis na pagtugon sa mga kaganapan

17) Assortment

19) Mga mapagkukunan

20) Kaalaman ng mamimili

Mahalaga na ang data ay tunay na katotohanan at hindi hula ng isang tao. Bukod dito, napakasama kapag ang responsibilidad para sa paglikha ng SWOT analysis ay nasa isang tao. Ito ay lumiliko na bahagyang isang panig na pangitain.

Mga pagkakataon at pagbabanta. Ang lahat ng ito ay mga elemento ng panlabas na kapaligiran na walang kinalaman sa kumpanya. Kapag sinusuri ang mga ito, mahalagang maunawaan na ang data ay dapat na malinaw at napatunayan. Kung hindi, ang buong pagsusuri ay maaaring mawala ang kahulugan nito. Ang mga panlabas na pagkakataon at pagbabanta ay kinabibilangan ng:

1) Sitwasyong pang-ekonomiya sa bansa at mundo

2) Demograpikong sitwasyon

3) Pampulitika

4) Mga kilusang panlipunan

5) Pag-unlad ng teknolohiya

6) Pagsusuri ng katunggali

7) Batas

8) Mga salik sa kultura

9) Mga isyung panlipunan

Karaniwan, ang isang pagsusuri sa SWOT ay ipinakita sa anyo ng isang talahanayan. Matapos itong maisakatuparan, kinakailangan na bumuo ng isang plano upang maalis ang mga kahinaan, at ang mga aksyon ng kumpanya sa kaso ng mga pagbabanta. Dapat mo ring isaalang-alang kung paano magagamit nang pinakamabisa ang mga pagkakataon at lakas.

Sa pagsasagawa, maraming iba't ibang anyo ng SWOT analysis:

1) Ipahayag ang pagsusuri ng SWOT- ang pinakakaraniwan (dahil sa kadalian ng pagpapatupad) uri ng pagsusuri ng husay, na nagbibigay-daan sa amin upang matukoy kung aling mga lakas ng aming organisasyon ang makakatulong sa paglaban sa mga banta at samantalahin ang mga pagkakataon ng panlabas na kapaligiran, at kung alin sa aming mga kahinaan ang makakapigil sa amin ginagawa ito. Ang ganitong uri ng pagsusuri ay gustong ipakita sa ilang mga paaralan ng negosyo, dahil ang pamamaraan para sa pagsasagawa nito ay may hindi mapag-aalinlanganang kalamangan: ito ay napakalinaw at simple. Gayunpaman, sa pagsasagawa, ang diskarteng ito ay may mga disbentaha: tanging ang pinaka-halatang mga kadahilanan ay nahuhulog sa mga punto ng lahat ng mga cell ng talahanayan, at kahit na pagkatapos, ang ilan sa mga kadahilanang ito ay nawawala sa cross matrix dahil hindi sila magagamit.

2) Buod ng SWOT analysis, na dapat magpakita ng mga pangunahing tagapagpahiwatig na nagpapakilala sa kasalukuyang mga aktibidad ng kumpanya at nagbabalangkas ng mga prospect para sa pag-unlad sa hinaharap. Samakatuwid, dapat itong gawin hindi "NOON" at hindi "INSTEAD", ngunit PAGKATAPOS lamang ng lahat ng iba pang uri ng estratehikong pagsusuri. Ang bentahe ng form na ito ng pagsusuri ay pinapayagan nito, sa ilang pagtataya, na magbigay ng isang quantitative assessment ng mga salik na natukoy na (kahit sa mga kaso kung saan ang kumpanya ay walang layunin na impormasyon tungkol sa mga salik na ito). Ang isa pang kalamangan ay ang kakayahan (batay sa lahat ng uri ng estratehikong pagsusuri) upang agad na magpatuloy sa pagbuo ng isang diskarte at bumuo ng isang hanay ng mga hakbang na kinakailangan upang makamit ang mga madiskarteng layunin. Ang halatang kawalan ay ang mas kumplikadong pamamaraan ng pagsusuri (sa mga madiskarteng sesyon kung saan nakikilahok ang nangungunang pamamahala ng kumpanya, maaaring tumagal ng 1-2 araw, depende sa lalim ng pagpapaliwanag ng mga kadahilanan).

3. Pinaghalong SWOT analysis ay isang pagtatangka na pagsamahin ang una at ikalawang anyo ng pagsusuri. Upang gawin ito, hindi bababa sa tatlong pangunahing uri ng estratehikong pagsusuri ang unang isinasagawa (karaniwang pagsusuri sa HAKBANG, pagsusuri gamit ang modelong "5 pwersa" ni Porter, at pagsusuri ng panloob na kapaligiran gamit ang isa sa mga pamamaraan). Pagkatapos ang lahat ng mga kadahilanan ay pinagsama sa mga solong talahanayan, kung saan nabuo ang isang cross matrix (tulad ng sa express form). Ang mga kadahilanan ay hindi karaniwang binibilang. Ang bentahe ng form na ito ay ang lalim ng pagsusuri. Ang kawalan ay dapat isama ang sikolohikal na kadahilanan: sa pagsasagawa, madalas na ang bagay ay nagtatapos sa pagbuo ng isang magandang matrix at kasiyahan ("well, ngayon alam na natin kung ano ang aasahan at kung ano ang dapat katakutan, kaya hindi na natin kailangan ng iba pa") , o pagkalimot sa lahat ng mga salik na kasama sa isang malaking SWOT table: tanging ang mga salik na kasama sa matrix ang nananatili sa harap ng iyong mga mata at sa iyong memorya.

anti-SWOTpagsusuri

Mayroon ding paraan ng Anti-SWOT, na batay sa SWOT, ngunit ang kakanyahan nito ay ang pagsusuri ng mga kahihinatnan ng pagkabigo na ipatupad ang mga inilaan na pahayag na ipinahiwatig sa mga lakas, kahinaan, pagkakataon at pagbabanta ay isinasagawa.
Quadrant "mga lakas - pagkakataon":
-Paano hindi mapagtanto ang iyong mga lakas kapag may mga pagkakataon?
-Paano mapipigilan ng mataas na mga inaasahan tungkol sa pagsasakatuparan ng mga pagkakataon ang paggamit ng mga lakas?
Quadrant "mga lakas - pagbabanta":
-Paano at kailan (sa ilalim ng anong mga pangyayari) pipigilan ng mga lakas ang pagbabanta na ma-neutralize?
-Paano mababawasan ang lakas ng pagtaas ng mga banta?
Quadrant "kahinaan - mga pagkakataon":
-Paano at sa ilalim ng anong mga kundisyon mapipigilan ka ng pagbabago ng mga kahinaan sa pagsasamantala sa mga pagkakataon?
-Paano at sa ilalim ng anong mga kondisyon ang mga pagkakataon ay hindi magpapahintulot sa iyo na i-level out ang iyong mga kahinaan?
Quadrant "kahinaan - pagbabanta":
-Paano at sa ilalim ng anong mga kondisyon mapapalakas ng mga pagbabanta ang mga kahinaan?
Ipinapalagay na ang pagsasagawa ng isang anti-SWOT ay nagpapahintulot sa isa na bumalangkas ng isang plano para sa mga hakbang sa krisis na maaaring lumitaw sa panahon ng pagpapatupad ng diskarte.

MatrixSPACE-pagsusuri

Ang pangunahing paraan para sa mga naturang pagtatasa ay ang Strategic Positioning and Action Evaluation (SPACE) matrix.

Ang pamamaraang SPACE ay binubuo sa pagtatasa ng apat na grupo ng mga salik para sa isang negosyo. Ang bawat salik ay sinusuri ng mga eksperto sa isang sukat mula 0 hanggang 6.

Mga salik ng katatagan ng kapaligiran (ES)

    Mga pagbabago sa teknolohiya (kaunti - marami)

    Mga rate ng inflation (mababa - mataas)

    Pagkakaiba-iba ng demand (maliit - malaki)

    Saklaw ng presyo ng mga nakikipagkumpitensyang produkto (maliit - malaki)

    Mga hadlang sa pag-access sa merkado (kaunti - marami)

    Competitive pressure (mahina - malakas)

    Elasticity ng presyo ng demand (inflexible - flexible)

Mga salik ng potensyal na pang-industriya (IS)

    Potensyal sa paglago (maliit - malaki)

    Potensyal ng kita (maliit - malaki)

    Katatagan ng pananalapi (mababa - mataas)

    Antas ng teknolohiya (simple - kumplikado)

    Degree ng paggamit ng mapagkukunan (hindi epektibo - epektibo)

    Capital intensity (mataas - mababa)

    Dali ng pag-access sa merkado (madali - mahirap)

    Produktibo, paggamit ng kapasidad (mababa - mataas)

Mga Driver ng Competitive Advantage (CA)

    Bahagi ng merkado (malaki - maliit)

    Kalidad ng produkto (mataas - mababa)

    Ikot ng buhay ng produkto (inisyal - pangwakas)

    Ikot ng pagpapalit ng produkto (naayos - mapapalitan)

    Katapatan ng customer (malakas - mahina)

    Paggamit ng kapasidad ng mga kakumpitensya (malakas - mahina)

    Vertical integration (mataas - mababa)

Financial Strength Factors (FS)

    Return on investment (mababa - mataas)

    Pagtitiwala sa pananalapi (hindi balanse - balanse)

    Pagkatubig (hindi balanse - balanse)

    Kinakailangan/magagamit na kapital (malaki - maliit)

    Daloy ng mga pondo (mahina - malakas)

    Dali ng pag-alis sa merkado (maliit - malaki)

    Panganib sa negosyo (malaki - maliit)

Ang pagkakaroon ng pagtatasa ng halaga ng bawat kadahilanan, kinakailangan upang kalkulahin ang average na halaga ng mga kadahilanan sa loob ng bawat pangkat, at pagkatapos ay i-plot ang nakuha na mga halaga sa mga coordinate axes. Ang resulta ay isang quadrangle ng isa sa mga uri na ipinapakita sa Fig. sa ibaba.

Kung ang gilid na pinakamalayo mula sa gitna ng mga coordinate ay ang gilid sa FS-IS quadrant, kung gayon ang kumpanya ay nasa isang agresibong strategic na estado. Kung ang partido sa IS-ES quadrant ay ang pinakamalayo, kung gayon ang kumpanya ay nasa isang mapagkumpitensyang madiskarteng estado. Kung ang gilid sa CA-FS quadrant ay ang pinakamalayo, kung gayon ang kumpanya ay nasa isang konserbatibong madiskarteng estado. Kung ang partido sa CA-ES quadrant ay nasa maximum na distansya nito, kung gayon ang kumpanya ay nasa isang defensive strategic na estado.

SWOTAtSPACE- pagsusuri gamit ang halimbawa ng mga negosyo.

Una, tingnan natin ang isang praktikal na halimbawa ng SWOT analysis para sa kumpanyang OOO "Donut"

Ang kumpanya ay nagbebenta ng kagamitang Ruso at nagluluto ng rye bread (libangan ng may-ari). Itinatag ng may-ari ang kumpanya 10 taon na ang nakakaraan at nakapagtatag ng magandang relasyon sa pagtatrabaho sa lahat ng pangunahing customer.

Mga Lakas ng Kumpanya

Ang mga kakayahan ng Kumpanya sa panlabas na kapaligiran

-Kilalang brand

Kwalipikadong Sentro ng Serbisyo

Mga kasunduan ng dealer sa mga kilalang pabrika

Istraktura ng merkado ng departamento ng pagbebenta

Anim na buwan na ang nakalipas, nakakita ang HR manager ng Sales Director na tumaas ng 60% ang mga benta sa loob ng 6 na buwan.

Availability ng sariling site at service center

3 buwan na ang nakalipas isang Marketing Department ang nilikha, na pinamumunuan ng isang malakas na marketer, gumagana ang Marketing Information System

Sa buwang ito, inorganisa ang Prospective Development Department, na pinamumunuan ng isang makaranasang pinuno. Ang pinuno ng departamento ay lumahok sa paglikha ng 7 bagong negosyo.

Pagpapabuti ng serbisyo at pagbabawas ng oras ng pagpapanatili

Posibilidad ng makitid na pagdadalubhasa

Pag-unlad ng mga kliyente ng korporasyon at mga bagong industriya ng consumer

Pagsasama sa mga tagagawa

Mahigpit na pagsasama sa mga pabrika at pagtanggap ng malalaking diskwento

Tumaas na kakayahang kumita, kontrol sa mga kita

Paglikha ng bagong negosyo sa pagpaparenta ng kagamitan

Pagpapatupad ng CRM

Mga kahinaan ng Kumpanya

Panlabas na banta sa negosyo

Mga problema sa kalidad (mas mababa sa average na kalidad)

Kakulangan ng working capital para sa mga pagbili, mahinang financial director?

Sa simula ng buwan, sinibak ng may-ari ang Pangkalahatang Direktor, ang representante na direktor na pansamantalang hinirang sa posisyon na ito ay mahina

Noong nakaraang taon ay may mga kapansin-pansing pagbabago: mataas na turnover ng kawani (20% sa nakalipas na anim na buwan)

Lingguhang mga salungatan (pagsasalin ng mga arrow) sa pagitan ng Pinuno ng Purchasing Department (luma) at ng Sales Director (bago)

Kawalang-tatag ng dollar exchange rate (mga presyo ng pagbili ay nakatali sa $ at ibinebenta sa rubles) (dollar exchange rate forecast)

May pagbabago sa patakaran ng supplier

AplikasyonSPASE-pagsusuri para sa pagpili ng mga estratehiya sa OJSC Yartelecom

Gamit ang pagsusuri ng SPASE, maaari nating tapusin na ang pinaka-angkop na diskarte ay isang diskarte - isang konserbatibong posisyon.

Mga salik na tumutukoy sa competitive advantage ng isang kumpanya
Mga salik na tumutukoy sa posisyon sa pananalapi ng mga kumpanya

Average 2.44

Mga salikpagtukoy sa katatagan ng kapaligiran

Average na halaga – 2.43

Mga salik na tumutukoy sa pagiging kaakit-akit ng industriya

Average 4.63

Konklusyon Ang kumpanya ay tumatagal ng isang konserbatibong posisyon.

Ang posisyon na ito ay tipikal para sa matatag, mabagal na lumalagong mga merkado.

Ang kritikal na kadahilanan ay ang pagiging mapagkumpitensya ng produkto.

Mga inirerekomendang estratehiya 1) pagbabawas ng assortment; 2) pagbabawas ng gastos; 3) konsentrasyon sa pamamahala ng daloy ng mga pagbabayad; 4) karagdagang proteksiyon na mapagkumpitensyang mga produkto; 5) pagbuo ng mga bagong produkto; 6) isang pagtatangka na tumagos sa mas kaakit-akit na mga merkado.

Matibay na pag-uugali: Ito ang pag-uugali ng analyst. Ang patakaran ng kumpanya ay batay sa isang masusing pagsusuri ng mga pagkakataong magagamit sa merkado at ang kanilang maingat na paggamit.

Ang pagbuo ng diskarte ay nagsisimula sa isang pagsusuri ng panlabas at panloob na kapaligiran. Ang panimulang punto para sa naturang pagsusuri ay ang SWOT analysis, isa sa mga pinakakaraniwang uri ng pagsusuri sa estratehikong pamamahala. Ang SWOT analysis ay nagbibigay-daan sa iyo na kilalanin at istraktura ang mga kalakasan at kahinaan ng isang kumpanya, pati na rin ang mga potensyal na pagkakataon at pagbabanta. Ito ay nakakamit sa pamamagitan ng paghahambing ng mga panloob na lakas at kahinaan ng kanilang kumpanya sa mga pagkakataon na ibinibigay sa kanila ng merkado. Batay sa kalidad ng pagsunod, ang isang konklusyon ay iginuhit tungkol sa direksyon kung saan dapat paunlarin ng organisasyon ang negosyo nito, at sa huli ang paglalaan ng mga mapagkukunan sa mga segment ay tinutukoy.

Ang layunin ng pagsusuri ng SWOT ay upang bumalangkas ng mga pangunahing direksyon ng pag-unlad ng isang negosyo sa pamamagitan ng systematization ng magagamit na impormasyon tungkol sa mga lakas at kahinaan ng kumpanya, pati na rin ang mga potensyal na pagkakataon at pagbabanta.

Layunin ng SWOT analysis:

    Kilalanin ang mga kalakasan at kahinaan kumpara sa mga kakumpitensya

    Tukuyin ang mga pagkakataon at banta sa panlabas na kapaligiran

    Iugnay ang mga kalakasan at kahinaan sa mga pagkakataon at pagbabanta

    Bumuo ng mga pangunahing direksyon ng pag-unlad ng negosyo

Mga Pangunahing Kaalaman sa Pagsusuri ng Swot

Ang SWOT ay isang acronym para sa 4 na salita:

    S trength – lakas: isang panloob na katangian ng isang kumpanya na nagpapakilala sa negosyong ito mula sa mga kakumpitensya nito.

    W eakness – kahinaan: isang panloob na katangian ng isang kumpanya na mukhang mahina (underdeveloped) na may kaugnayan sa isang katunggali, at kung saan ang kumpanya ay may kapangyarihan upang mapabuti.

    O pagkakataon – pagkakataon: isang katangian ng panlabas na kapaligiran ng kumpanya (i.e. market), na nagbibigay sa lahat ng kalahok sa isang partikular na merkado ng pagkakataong palawakin ang kanilang negosyo.

    T hreat - pagbabanta: isang katangian ng panlabas na kapaligiran ng kumpanya (i.e. ang merkado), na binabawasan ang pagiging kaakit-akit ng merkado para sa lahat ng mga kalahok.

Ang pagsusuri ng SWOT sa pangkalahatang anyo ay itinayo gamit ang sumusunod na talahanayan.

Talahanayan 1. Pangkalahatang anyo ng pagsusuri sa SWOT

Mga elemento ng panloob na kapaligiran: kalakasan at kahinaan

Maaaring itago ng mga kalakasan at kahinaan ang iba't ibang aspeto ng mga aktibidad ng isang kumpanya. Nasa ibaba ang mga kategoryang pinakakaraniwang kasama sa pagsusuri. Ang bawat SWOT ay natatangi at maaaring magsama ng isa o dalawa sa kanila, o kahit lahat ng mga ito nang sabay-sabay. Ang bawat elemento, depende sa pang-unawa ng customer, ay maaaring parehong lakas at kahinaan.

    Marketing

    1. Pagpepresyo

      Promosyon

      Impormasyon sa marketing/katalinuhan

      Serbisyo/tauhan

      Distributor/Distributor

      Mga tatak at pagpoposisyon

    Engineering at pagbuo ng mga bagong produkto. Ang mas malapit ang relasyon sa pagitan ng marketing at teknikal na departamento ay nagiging, mas mahalaga ang mga elementong ito. Halimbawa, ang isang malakas na ugnayan sa pagitan ng bagong team ng pagbuo ng produkto at ng departamento ng marketing ay nagbibigay-daan sa feedback ng customer na direktang magamit sa disenyo ng mga bagong produkto.

    Mga aktibidad sa pagpapatakbo

    1. Manufacturing/Engineering

      Sales at Marketing

      Pinoproseso ang mga order/transaksyon

    Mga tauhan. Kabilang dito ang mga kasanayan, sahod at mga bonus, pagsasanay at pag-unlad, pagganyak, mga kondisyon sa pagtatrabaho ng mga tao, paglilipat ng mga kawani. Ang lahat ng elementong ito ay sentro sa matagumpay na pagpapatupad ng pilosopiya sa marketing at diskarte sa marketing na nakatuon sa customer. Ang papel ng mga tauhan ay ginalugad sa mga sumusunod na lugar.

    1. Pananaliksik at pag-unlad

      Mga distributor

      Marketing

      Pagkatapos ng benta/serbisyo

      Serbisyo/Serbisyo sa Customer

    Pamamahala. Sensitibo at madalas na kontrobersyal, ngunit kung minsan ay nangangailangan ng mga pagbabago, direktang tinutukoy ng mga istruktura ng pamamahala ang tagumpay ng pagpapatupad ng isang diskarte sa marketing. Ang ganitong mga aspeto ay dapat na maipakita sa pagsusuri.

    Mga mapagkukunan ng kumpanya. Tinutukoy ng mga mapagkukunan ang pagkakaroon ng mga tao at pananalapi, at sa gayon ay nakakaapekto sa kakayahan ng isang kumpanya na pakinabangan ang mga partikular na pagkakataon.

Detalyadong tinatalakay ng artikulong ito, na may mga halimbawa at opinyon ng eksperto, ang konsepto ng SWOT analysis: ano ito, kung paano ito nakakatulong sa pag-unlad ng negosyo, anong mahahalagang tuntunin ang dapat sundin kapag isinasagawa ito, at isang halimbawa ng SWOT analysis.

Ano ang SWOT analysis

Ang SWOT analysis ay isang paraan para sa pagtatasa ng kasalukuyang sitwasyon at mga prospect sa hinaharap ng isang negosyo, ang pangunahing gawain kung saan ay kilalanin ang Mga Lakas at Kahinaan, Mga Oportunidad, at Mga Banta.

Ang mga kalakasan at kahinaan ay ang panloob na kapaligiran ng negosyo: kung ano ang umiiral sa oras ng pagsusuri.

Ang mga pagkakataon at pagbabanta ay kung ano ang maaari o hindi maaaring mangyari sa panlabas na kapaligiran ng isang negosyo at nakasalalay o hindi nakasalalay sa mga aksyon ng negosyante o tagapamahala ng kumpanya.

Gamit ang SWOT analysis, isang nakabalangkas na paglalarawan ng isang partikular na sitwasyon ay nakuha. Batay dito, ang mga konklusyon ay iginuhit: ang negosyo ba ay umuunlad nang tama, kung ano ang mga panganib na kailangang mahulaan, kung ano ang dapat gawin, ano ang mga prospect ng kumpanya.

Ang pagsusuri sa SWOT ay batay sa 4 na pangunahing katanungan:

  1. Ano ang magagawa ng isang kumpanya?
  2. Anong gusto mong gawin?
  3. Ano ang maaaring gawin?
  4. Ano ang inaasahan ng mga kliyente, mamimili, kasosyo, tagapamagitan?

Ang mga sagot sa mga tanong na ito ay nakakatulong na matukoy:

  • Mga lakas at bentahe ng negosyo na maaaring gamitin sa diskarte.
  • Mga kahinaan at kahinaan ng negosyo sa kompetisyon na maaaring itama.
  • Mga kanais-nais na pagkakataon para sa pag-unlad ng negosyo.
  • Mga panganib at ang pinaka-epektibong aksyon upang maprotektahan laban sa kanila.

« SWOT-matagal nang naimbento ang pagsusuri. At, sa kabila ng katotohanan na ito ay isang klasikong tool sa marketing, nananatili pa rin ito. Ang gawain nito ay payagan ang isa na suriin ang mga kalakasan at kahinaan ng produkto, ang mga pagkakataon at panganib ng pag-unlad ng kumpanya sa merkado.

Irina Borodavko - pinuno ng isang ahensya sa marketing

Application ng SWOT analysis sa negosyo at buhay

Ang SWOT analysis ay isang simple at unibersal na tool na maaaring magamit sa negosyo at buhay. Ginagamit ito nang hiwalay o kasama ng iba pang mga tool sa marketing. Samakatuwid, natagpuan nito ang malawak na aplikasyon sa marketing at pamamahala. Sa tulong nito, ang anumang kumpanya o negosyante ay maaaring epektibong magplano ng diskarte ng mga aktibidad nito.

Ang SWOT self-analysis ay tungkol sa pagtukoy ng mga priyoridad sa personal o propesyonal na pag-unlad. Tinutulungan ka nitong maunawaan ang iyong mga tunay na layunin sa buhay, personal na relasyon at trabaho.

Ang SWOT analysis ay ginagamit sa negosyo upang:

  • Pag-aralan ang mga kakumpitensya, kumuha ng impormasyon tungkol sa kanila, magbigay ng pagtatasa at istraktura ito. Para dito, maaaring gamitin ang mga modelo ng Porter, PEST at iba pang mga tool sa marketing.
  • Planuhin ang bawat hakbang upang maipatupad ang diskarte sa negosyo, ang mahahalagang direksyon at tagapagpatupad nito.
  • Magsagawa ng competitive intelligence. Ang isang SWOT analysis ng mga kakumpitensya ay nagbibigay-daan sa iyo upang matukoy ang kanilang mga lakas at kahinaan. Ang impormasyong nakuha ay makakatulong sa iyo na bumuo ng pinakamabisang diskarte sa pag-unlad.

Konklusyon: Ang SWOT analysis ay ginagamit sa negosyo at buhay upang matukoy ang mga kalakasan at kahinaan ng isang kumpanya o tao. Batay sa impormasyong natanggap, maaari kang bumuo ng isang epektibong diskarte para sa pagpapaunlad ng negosyo, personal o propesyonal na paglago.

Sinusuri ng video sa ibaba ang pagsusuri sa SWOT gamit ang personal at propesyonal na buhay bilang isang halimbawa. Inirerekomenda ang panonood.

Pangunahing mga kadahilanan ng pagsusuri ng SWOT sa mga talahanayan

Ang mga talahanayan sa ibaba ay sumasalamin sa mga pangunahing salik sa pagsusuri ng SWOT na naaangkop sa isang negosyo.

Panloob na kapaligiran

Mga lakas

Mga mahinang panig

1. Malawak na karanasan sa iyong angkop na lugar.

2. Mataas na kalidad ng mga produktong ibinebenta o ginawa.

3. Popularidad sa mga mamimili at target na madla.

4. Mataas na antas ng benta.

5. Isang monopolista sa industriya nito.

6. Availability at aplikasyon ng mga makabagong teknolohiya.

7. Mababang halaga ng pinal na produkto o produkto.

8. Mataas na antas ng kasiyahan at tiwala ng customer.

9. Mabisa at pinahusay na mga proseso ng negosyo.

10. Malapit na koponan

11. De-kalidad na produksyon o iba pang kagamitan.

12. Malawak na seleksyon ng mga produkto, serbisyo o produkto.

13. Kwalipikadong tauhan.

14. Mahusay at mahusay na gawain ng departamento ng marketing.

15. Mabilis na pagproseso ng mga aplikasyon at feedback mula sa mga kliyente.

16. Malawak na mga channel ng pamamahagi (sariling retail chain).

1. Maliit na kapital sa paggawa.

2. Mahinang pagbuo ng isang positibong imahe ng produkto o kumpanya.

3. Kawalan ng tiwala sa kumpanya sa bahagi ng mga kliyente, supplier, at kasosyo.

4. Kakulangan ng retail chain.

5. Mahina ang marketing.

6. Mababang team cohesion at pare-pareho ang turnover ng staff.

7. Kakulangan ng diskarte sa pagpapaunlad ng negosyo.

8. Mga problema sa loob ng kumpanya.

9. Makitid na hanay ng mga kalakal o kakulangan ng mga karagdagang serbisyo.

10. Mababang kwalipikasyon at motibasyon ng mga empleyado.

11. Ang tatak ay hindi kilala o kilala lamang sa mga makitid na bilog.

12. Walang warranty service.

Panlabas na kapaligiran

Mga posibilidad

Mga pananakot

1. Paglabas ng mga bagong produkto.

2. Pagpapakilala ng mga bagong teknolohiya

3. Mga bagong pangangailangan ng target na madla.

4. Magtrabaho sa mga kaugnay na lugar.

5. Pagkilala ng isang bagong target na madla.

6. Paglunsad ng mga karagdagang serbisyo.

7. Pag-unlad ng demand.

8. Pakikipagtulungan sa mga kasosyo sa negosyo.

10. Pagbubuo ng isang natatanging panukala sa pagbebenta.

11. Loyal na saloobin ng publiko.

12. Suporta ng gobyerno.

1. Mga bagong produkto na maaaring palitan ang mga umiiral na.

2. Pagtaas ng bilang ng mga kakumpitensya sa merkado.

3. Mga hindi mapagkakatiwalaang supplier.

4. Pagbaba ng demand para sa mga kalakal.

6. Mga bagong batas ng pamahalaan sa kapinsalaan ng negosyo.

7. Monopolyo.

9. Pana-panahon o pagbagsak ng ekonomiya.

Ang lahat ng mga kadahilanan na nabanggit ay pangkalahatan. Ngunit ipinapakita nila ang mga parameter na kailangan mong bigyang pansin kapag gumagawa ng SWOT analysis ng isang negosyo.

Mahahalagang tuntunin para sa pagsasagawa ng SWOT analysis

Mayroong 5 pangunahing panuntunan na kailangan mong malaman at tandaan sa panahon ng proseso ng pagsusuri ng SWOT.

Panuntunan 1

Hindi mo masusuri ang buong negosyo. Ang data ay magiging pangkalahatan at walang silbi para sa karagdagang pagproseso. Kailangan mong tumuon lamang sa isang partikular na lugar o segment. Kinakailangang matukoy ang mga kalakasan at kahinaan ng produkto o linya nito, mga pagkakataon sa promosyon at mga panganib.

Panuntunan 2

Bago magsagawa ng SWOT analysis, dapat mong maunawaan kung ano ang nakokontrol at kung ano ang hindi. Ang mga kalakasan at kahinaan ay nasa kontrol ng kumpanya, ngunit ang mga pagkakataon at pagbabanta ay hindi.

Panuntunan 3

Ang mga kahinaan ay dapat matukoy hindi mula sa posisyon ng kumpanya, ngunit mula sa posisyon ng kliyente. Dapat silang matukoy sa liwanag ng mga panukala ng mga direktang kakumpitensya. Iyon ay, kung ang kalidad ng produkto ay mas mahusay kaysa sa mga kakumpitensya, kung gayon ito ay isang lakas. Ang lahat ng mga lakas ay kailangang i-ranggo ayon sa kanilang kahalagahan.

Panuntunan 4

Sa pagsusuri ng SWOT, ang mga kalakasan at kahinaan ay dapat na matukoy nang may layunin. Ang lahat ng impormasyong natanggap ay sinusuportahan ng mga katotohanan at tiyak na mga numero na nakuha, halimbawa, sa panahon ng pananaliksik sa marketing.

Panuntunan 5

Tumpak na wika lamang ang dapat gamitin at iwasan ang kalabuan o pagpapatirapa. Mahalaga ito, dahil kung hindi man ay hihina ang pagsusuri ng SWOT at hindi tumpak ang mga resulta nito, na hahantong sa mga maling aksyon sa hinaharap, halimbawa, kapag bumubuo ng isang diskarte sa pagbuo ng produkto.

Ito ay nagkakahalaga ng pagpuna ng ilang higit pang mga patakaran:

  • Kapag nagsasagawa ng SWOT analysis, kailangan mong maging makatotohanan at walang kinikilingan.
  • Ang ganitong pagsusuri ay isa lamang analytical marketing tool para sa pagtukoy ng isang diskarte sa pagpapaunlad ng negosyo at pagpapalakas ng posisyon nito sa merkado.
  • Kinakailangang isaalang-alang ang: mga senaryo ng pag-unlad, pangunahing salik ng tagumpay at mga pagtataya.
  • Ang mga lugar ng problema ay kailangang ihambing sa mga kasalukuyang gawain, at kung paano natin gustong makita ang negosyo sa hinaharap.
  • Dapat mong malinaw na maunawaan kung aling mga kadahilanan ang maaaring maimpluwensyahan at alin ang hindi.
  • Dapat tandaan na ang SWOT analysis ay subjective.

Upang suportahan ang impormasyon na natanggap, ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay ng isang halimbawa ng isang SWOT analysis.

mga konklusyon

Kaya, ang pagsusuri ng SWOT ay isang tool sa marketing na kailangan upang lumikha ng isang diskarte sa pagpapaunlad ng negosyo para sa isang partikular na produkto o serbisyo. Sa tulong nito, madaling matukoy ang mga kahinaan ng kumpanya na maaaring itama, pati na rin ang mga pagkakataon at pagbabanta. Kapag nagsasagawa ng naturang pagsusuri, dapat tandaan na hindi lahat ng mga kadahilanan ay maaaring maimpluwensyahan ng pinuno ng kumpanya o may-ari ng negosyo.

  • Ano ang SWOT analysis?
  • Anong mga problema ang maaaring malutas sa tulong nito?
  • Ano ang mga patakaran para sa pagsasagawa ng SWOT analysis?
  • Ano ang SWOT table?
  • Anong pamamaraan ang ginagamit upang magsagawa ng SWOT analysis?

Ang paggawa ng desisyon na maglunsad ng bago o piliin ang direksyon ng pag-unlad ng isang umiiral na negosyo ay isang mahirap na gawain. Ang tamang aplikasyon ng SWOT analysis, na nagbibigay-daan para sa isang layunin at komprehensibong pagtatasa ng negosyo, ay tumutulong upang tama na masuri ang mga prospect nito at madagdagan ang posibilidad na makamit ang tagumpay.

Ang tagumpay ng isang negosyo ay higit na nakasalalay sa paggawa ng mga tamang desisyon sa isang napapanahong paraan. Ang isang kinakailangan para dito ay upang makakuha ng komprehensibong impormasyon kapwa tungkol sa iyong sariling negosyo at tungkol sa estado ng merkado, pati na rin ang iba pang mga panlabas na kadahilanan.

Kahulugan ng SWOT Analysis

Sa madaling sabi, ang pagsusuri ng SWOT ay isang paraan na nagbibigay-daan sa iyo upang masuri ang kasalukuyang sitwasyon sa pamamagitan ng pagsasaalang-alang nito na isinasaalang-alang ang ilang mga aspeto, kabilang ang: ang mga kalakasan at kahinaan ng negosyo, pati na rin ang mga panlabas na pagkakataon at pagbabanta.

Ang mga unang titik ng mga salitang Ingles na nagsasaad ng bawat isa sa mga nakalistang termino ay nagbibigay ng pangalan sa pamamaraan:

  • lakas - S trengths;
  • mahinang panig - W kahusayan;
  • mga posibilidad - O mga pagkakataon;
  • pagbabanta - T nagpapainit.

Ang isang mahalagang tampok ng pamamaraan ay ang pagsasaalang-alang ng parehong panloob na mga kadahilanan, na kinabibilangan ng mga lakas at kahinaan ng negosyo mismo, at mga panlabas, na nauunawaan bilang mga pagkakataon at pagbabanta. Ito ay isang pinagsamang diskarte sa pag-aaral sa kasalukuyang estado ng isang kumpanya sa merkado at ang mga prospect ng pag-unlad nito na ang pangunahing dahilan para sa katanyagan ng SWOT analysis.

Ang terminong "SWOT analysis" ay unang ginamit higit sa kalahating siglo na ang nakalipas - noong 1963. Ginamit ito sa isa sa mga kumperensya na ginanap sa Harvard ni Propesor Kenneth Andrews.

Dalawang taon lamang pagkatapos ng paglitaw nito, ang pagsusuri ng SWOT ay nagsimulang gamitin sa pagsasanay kapag bumubuo ng mga estratehiya para sa iba't ibang kumpanya. Ngayon ito ay aktibong ginagamit sa lahat ng mga bansa na ang mga ekonomiya ay umuunlad ayon sa mga prinsipyo ng merkado.

Layunin ng SWOT analysis

Ang pangunahing layunin ng paglalapat ng pamamaraan ay upang bumuo ng isang diskarte sa negosyo batay sa pag-maximize ng paggamit ng mga lakas ng kumpanya at pagliit ng mga potensyal na panganib.

Mahalagang tandaan na ang pagsusuri sa SWOT ay nararapat na ituring na isang unibersal na tool na, kapag ginamit nang tama, ay epektibo hindi lamang kaugnay sa negosyo sa kabuuan, kundi pati na rin sa mga indibidwal na dibisyon o produkto. Bukod dito, ang pinakamahalagang prinsipyo ng pagsusuri ay kadalasang ginagamit kapag tinatasa ang isang partikular na tao at tinutukoy ang mga direksyon para sa kanyang karagdagang propesyonal o personal na paglago.

Sa kabila nito, ang pangunahing lugar ng aplikasyon ng pagsusuri sa SWOT ay negosyo pa rin. Bilang karagdagan sa gawain na ipinahiwatig sa itaas, pinapayagan ka nitong malutas ang iba pang mahahalagang gawain, tulad ng:

  • Pagsusuri at pagtatasa ng mga kakumpitensya at kanilang mga aktibidad. Sa kasong ito, ang pamamaraan na pinag-uusapan ay karaniwang ginagamit sa kumbinasyon ng iba, halimbawa, ang modelo ng Porter, iba't ibang mga tool sa marketing o PEST.
  • Pagbuo ng isang hakbang-hakbang na plano ng aksyon na naglalayong ipatupad ang napiling diskarte sa pag-unlad ng kumpanya.
  • Pagbuo ng konsepto, layunin at pangunahing layunin ng kampanya sa advertising.
  • Pagsasagawa ng mapagkumpitensyang katalinuhan upang maihambing ang isang produktong nakaplanong ilabas sa mga katulad na produkto na nasa merkado, atbp.

Ang isang tampok na katangian ng pagsusuri ng SWOT ay ang kawalan ng mga kategorya na mahigpit na nakatali sa isang tiyak na uri ng aktibidad. Pinapayagan nito ang pamamaraan na matagumpay na mailapat sa isang malawak na iba't ibang mga larangan at larangan ng negosyo.

Ang katanyagan at malawakang paggamit ng pagsusuri batay sa pagtatasa ng apat na pangunahing mga kadahilanan ay ipinaliwanag hindi lamang sa pamamagitan ng pagiging pangkalahatan nito, kundi pati na rin ng posibilidad ng pagbagay sa mga tiyak na kondisyon ng isang entidad ng negosyo. Bilang resulta, ang isang indibidwal na modelo ay nilikha batay sa mga pangkalahatang prinsipyo, na nagpapataas ng kahusayan ng pagsusuri at ang katumpakan ng mga resultang pagtatantya at pagtataya.

Paano magsagawa ng isang mapagkumpitensyang pagsusuri: hakbang-hakbang na algorithm

Hindi sapat na sundin ang mga account ng mga kakumpitensya sa mga social network at mag-subscribe sa mga newsletter. Kailangan mo ng diskarte na magbibigay-daan sa iyong subaybayan ang iyong mga kakumpitensya sa patuloy na batayan at makatanggap ng agarang impormasyon tungkol sa mga pagbabago sa merkado. Samakatuwid, ang electronic magazine na "Commercial Director" ay nagtipon ng isang detalyadong algorithm para sa karampatang pagsusuri ng mga kakumpitensya at pagtatasa ng kanilang mga aktibidad.

Mga panuntunan para sa pagsasagawa ng SWOT analysis

Bago ilarawan ang kakanyahan ng pamamaraan, na binubuo ng tinatawag na SWOT table, kinakailangang isaalang-alang ang mga pangunahing patakaran para sa aplikasyon nito. Ang pagsunod sa ilang medyo simple at halatang rekomendasyon para sa mga nakaranasang espesyalista ay gagawing mas layunin at may kakayahan ang aplikasyon ng pagsusuri.

Ang pinakamahalagang tuntunin para sa praktikal na aplikasyon ng pamamaraang pinag-uusapan ay ang mga sumusunod:

  • Pagpili ng isang tiyak na lugar ng pananaliksik. Mas tama na isaalang-alang ang isang produkto, dibisyon o isang hiwalay na direksyon ng pag-unlad kaysa pag-aralan ang gawain ng negosyo sa kabuuan. Bilang resulta, ang mga konklusyon at pagtatantya na nakuha ay magiging mas tumpak at mas angkop para sa praktikal na paggamit.
  • Malinaw na delineation ng mga bumubuo ng elemento ng SWOT table. Ang kanilang detalyadong paglalarawan ay ibinigay sa ibaba. Dapat alalahanin na ang kakanyahan ng pamamaraan ay hiwalay na isaalang-alang ang bawat isa sa mga kadahilanan at pagsamahin ang mga nagresultang pagtatantya at mga pagtataya.
  • Pag-minimize ng salik ng subjectivity. Sa kabila ng kawalan ng isang malaking bilang ng mga quantitative parameter, ang impluwensya ng personal na opinyon sa mga bagay na sinusuri at sinusuri ay dapat mabawasan hangga't maaari.
  • Pangangalap ng impormasyon mula sa pinakamaraming mapagkukunan hangga't maaari. Pagpapatuloy at pagbuo ng nakaraang tuntunin. Ang layunin ng pagpapatupad nito sa pagsasanay ay upang madagdagan ang objectivity ng pagsusuri.
  • Mga tiyak at malinaw na pormulasyon ng mga konklusyon. Walang saysay ang pagsulat ng mga pariralang tulad nito batay sa mga resulta ng pagsusuri: "Kailangan nating magtrabaho nang higit pa." Ito ay mas tama at epektibong magtakda ng malinaw na mga layunin na ipinahayag sa dami.

Talahanayan ng Pagsusuri ng SWOT

Ang batayan ng pamamaraan ay ang matrix, o SWOT table. Ito ay karaniwang nahahati sa dalawang bahagi - ang panloob na kapaligiran at panlabas na mga kadahilanan. Ang bawat isa sa kanila ay positibong naiimpluwensyahan ng mga lakas ng kumpanya at umiiral na mga pagkakataon sa merkado, at negatibong naiimpluwensyahan ng mga kahinaan at potensyal na pagbabanta ng kumpanya. Lohikal na isaalang-alang ang bawat isa sa mga elemento ng pagsusuri at ang mga parameter na nakakaimpluwensya dito nang mas detalyado.

Panloob na kapaligiran at mga salik na nakakaimpluwensya dito

Ang mga bentahe ng pamamaraan ng SWOT ay kinabibilangan ng kakayahang umangkop sa mga partikular na kondisyon ng isang kumpanya o isang indibidwal na produkto. Gayunpaman, mayroong ilang mga pangkalahatang prinsipyo para sa pag-aaral ng object ng pagsusuri, na kung saan ay summarized sa talahanayan.

Panloob na kapaligiran

Mga lakas

Mga mahinang panig

Karanasan at tagal ng trabaho sa isang partikular na segment ng merkado

Kakulangan o kakulangan ng sariling kapital sa paggawa

Kalidad ng produkto

Pag-optimize ng gastos at mababang gastos sa produksyon

Mababang kwalipikasyon at kawalan ng pagkakaisa ng mga manggagawa

Mataas na antas ng kumpiyansa ng mamimili

Kakulangan ng malinaw na tinukoy na mga layunin at layunin ng negosyo, pati na rin ang isang diskarte para sa karagdagang pag-unlad nito

Detalyadong at streamline na modelo ng negosyo

Ang pagkakaroon ng mga panloob na salungatan sa koponan sa pagitan ng mga indibidwal na empleyado o mga departamento ng kumpanya

Isang permanenteng kawani ng mga manggagawa na isang malapit na pangkat

Kakulangan o mababang bisa ng mga programa sa pagganyak at insentibo ng empleyado

Malaking hanay ng mga produktong gawa

Kakulangan ng warranty para sa mga kalakal na ibinibigay o trabahong isinagawa

Pagkakaroon ng mga karampatang at mahusay na sinanay na tauhan

Isang maliit na hanay ng mga serbisyong ibinigay o mga produktong ginawa

Sariling mga channel ng pamamahagi at pagbebenta ng mga kalakal

Iba't iba at mataas na kalidad na mga serbisyong inaalok sa mga kliyente

Isang mahusay na departamento ng marketing

Ang isang mahalagang tampok ng pagsusuri at pagtatasa ng panloob na kapaligiran ay ang posibilidad ng direktang impluwensya dito ng pamamahala ng kumpanya. Samakatuwid, ang isa sa mga layunin ng pamamaraan ng SWOT ay upang bumuo ng mga hakbang upang higit pang bumuo ng mga lakas at mabawasan ang epekto ng mga kahinaan sa pagpapatakbo ng negosyo.

Panlabas na kapaligiran, kabilang ang mga pagkakataon sa SWOT at mga potensyal na banta

Halos imposible para sa isang entidad ng negosyo na maimpluwensyahan ang mga parameter ng panlabas na kapaligiran. Gayunpaman, binibigyang-daan ka ng isang mahusay na isinagawang pagsusuri na masulit ang mga kasalukuyang pagkakataon ng kumpanya habang pinapaliit ang epekto ng mga umiiral na banta at panganib.

Panlabas na kapaligiran

Mga posibilidad

Mga pananakot

Pagbuo at paglulunsad ng isang bagong produkto o serbisyo

Ang paglitaw ng mga bagong produkto sa merkado na maaaring mapalitan ang mga produkto ng kumpanya

Pagpapakilala ng mga advanced na teknolohiya at paggamit ng mga modernong kagamitan

Ang pagtaas ng antas ng kumpetisyon at ang bilang ng mga kalahok sa merkado

Ang paglitaw ng mga bagong pangangailangan sa mga potensyal na mamimili na target na madla

Mga pagkagambala sa trabaho ng mga supplier at kontratista ng negosyo

SWOT analysis: mga kalamangan at kahinaan ng praktikal na paggamit

Tulad ng anumang analytical tool, ang SWOT method ay may parehong halatang mga pakinabang at ilang mga disadvantages.

Ang mga pakinabang ng paggamit nito ay kinabibilangan ng mga sumusunod:

  • ang kakayahang buuin ang umiiral na impormasyon tungkol sa kumpanya at panlabas na kapaligiran nito;
  • pagiging simple ng pamamaraan at isinasaalang-alang ang mga indibidwal na katangian ng negosyo at isang tiyak na negosyo;
  • ang paggamit ng isang malaking bilang ng mga qualitative factor na may maliit na bilang ng mga quantitative (na hindi nangangailangan ng seryosong computational at mathematical base, na ginagawang available sa publiko ang pamamaraan);
  • ang pagkakaroon ng isang seryosong hanay ng impormasyon na nagsisilbing mapagkukunan para sa pagsusuri ng SWOT.

Ang mga pangunahing disadvantage ng pamamaraan ng pagsusuri na isinasaalang-alang ay kasama ang kakulangan ng isang dinamikong bahagi at pagsasaalang-alang sa kadahilanan ng oras, pati na rin ang makabuluhang pagiging paksa ng karamihan sa mga kadahilanan na isinasaalang-alang. Bilang karagdagan, ang maliit na papel ng mga quantitative na parameter at mga pagtatantya ay makabuluhang binabawasan ang nilalaman ng impormasyon ng mga resulta ng pagsusuri.



error: Protektado ang nilalaman!!