Ang mga bagong alituntunin ay pumukaw ng mga protesta mula sa mga mamamayan. Ang Petroelectrosbyt ba ay nagkalkula at nagpapadala ng mga resibo para sa kuryente nang ilegal? Bagong pamamaraan para sa pagbabayad ng kuryente

Ang pangmatagalang pagliban sa iyong tirahan (paglalakbay sa negosyo, bakasyon, atbp.) ay hindi batayan para sa hindi pagbabayad ng kuryente. Sa ganitong mga kaso, maaari mong gamitin ang malalayong paraan ng pagbabayad. Bilang karagdagan, alinsunod sa batas, ang mga subscriber ay may pagkakataon na gumawa ng mga paunang pagbabayad para sa kuryente dahil sa mga darating na buwan, maiiwasan nito ang pagbuo ng utang.

Inirerekomenda din na mag-ulat ang mga mamimili ng buwanang pagbabasa ng metro (kahit na walang konsumo sa kuryente). Aalisin nito ang pangangailangang maningil ng kuryente gamit ang mga pamamaraan ng pagkalkula at hindi hahantong sa utang.

Ang mga detalye ng pagkalkula ay maaaring makuha mula sa alinmang JSC Petroelectrosbyt. Ang impormasyon ay maaari ding linawin sa pamamagitan ng pagtawag sa Contact Center 679-22-22 (Lun-Sab mula 8:00 hanggang 20:30).

Ang isang aplikasyon para maghanap ng bayad, kung hindi ito lumabas sa iyong "Personal na Account", ay dapat isumite nang hindi mas maaga kaysa sa 5 araw ng trabaho pagkatapos maisagawa ang pagbabayad. Ang impormasyon tungkol sa mga pagbabayad na ginawa sa pamamagitan ng mga third-party na bangko ay magiging available sa iyong “Personal Account” sa loob ng ilang araw.

Maaaring makuha ang reference na impormasyon sa mga pagbabayad mula sa isa sa Petroelectrosbyt JSC, o sa pamamagitan ng pagtawag sa Contact Center 679-22-22 (Lun-Sab mula 8:00 hanggang 20:30).

Kung ang pagbabayad ay ginawa sa pamamagitan ng Petroelectrosbyt JSC(sa isang terminal ng pagbabayad o sa website ng kumpanya), pagkatapos ay upang maghanap ng pagbabayad dapat kang magbigay ng isang kopya ng dokumento ng pagbabayad (tseke) na ibinigay bilang resulta ng pagbabayad, o ipahiwatig ang sumusunod na impormasyon:

Numero ng subscriber at address ng pasilidad ng supply ng enerhiya;

Ang eksaktong halaga ng pagbabayad;

Numero o address ng payment acceptance center (payment terminal) ng Petroelectrosbyt JSC kung saan ginawa ang pagbabayad;

Numero ng cash register o cashier-controller window (numero ng terminal ng pagbabayad) kung saan ginawa ang pagbabayad.

Maaari ding subukan ng Petroelectrosbyt JSC na maghanap ng pagbabayad kung ang mga kopya ng mga dokumento sa pagbabayad o ang impormasyon sa itaas tungkol sa iba pang mga pagbabayad na ginawa kasabay ng hinihiling na pagbabayad ay ibinigay.

Kung ang pagbabayad ay ginawa sa pamamagitan ng pagbabawalUpang, pagkatapos ay kailangan mong makipag-ugnayan sa bangko at humiling ng mga dokumentong nagpapatunay sa paglilipat ng mga pondo (halimbawa, isang account statement, isang kopya ng order sa pagbabayad, atbp.).

Kung ang mga pondo ay inilipat ng bangko sa Petroelectrosbyt JSC, pagkatapos ay upang masubaybayan ang pagbabayad, dapat kang humiling sa bangko ng isang kopya ng nauugnay na order ng pagbabayad (hindi isang tseke na nagkukumpirma ng pagbabayad), o isang sulat mula sa bangko na nagpapahiwatig ng data sa paglipat ng mga pondo sa Petroelectrosbyt JSC "(numero at petsa ng order ng pagbabayad, pangalan ng bangko ng nagbabayad, pangalan at numero ng kasalukuyang account ng benepisyaryo, inilipat na halaga).

Upang maghanap ng pagbabayad para sa mga serbisyo ng mga third-party na organisasyon na ginawa sa JSC Petroelectrosbyt o sa pamamagitan ng mga organisasyon, dapat kang magbigay ng kopya ng dokumento ng pagbabayad (tseke) na ibinigay bilang resulta ng pagbabayad, o ipahiwatig ang sumusunod na impormasyon:

Pangalan ng organisasyon na tumatanggap ng bayad;

Ang eksaktong halaga ng pagbabayad;

Ang eksaktong petsa ng pagbabayad;

Numero o address ng payment acceptance center ng Petroelectrosbyt JSC kung saan ginawa ang pagbabayad;

Ang numero ng cash register machine o ang numero ng window ng cashier-controller kung saan ginawa ang pagbabayad.

Maaari ding subukan ng Petroelectrosbyt JSC na maghanap ng pagbabayad kung ang mga kopya ng mga dokumento sa pagbabayad o ang impormasyon sa itaas tungkol sa iba pang mga pagbabayad na ginawa kasabay ng hinihiling na pagbabayad ay ibinigay.

Ang pagbabayad para sa mga utility at isang pagbabayad para sa kuryente ay isang pamilyar na hanay. Ngunit ang pamilyar ay hindi nangangahulugang legal. Garantiyang supplier ng kuryente "Petersburg Sales Company", na nagsisilbi sa 92 porsiyento ng mga subscriber sa St. Petersburg, at ang ahente nito " Petroelectrosbyt", na idinisenyo upang magpadala ng mga resibo at mangolekta ng mga bayarin mula sa mga consumer ng sambahayan, na malikhaing lumapit sa interpretasyon ng liham ng batas. Ang ganitong "pagkamalikhain" ay binabayaran mula sa mga bulsa ng mga ordinaryong mamamayan.

PROTEKSYON LABAN SA MGA MANLOLOKO

Ang mga residente ng St. Petersburg ay nagbabayad ng kuryente ayon sa isang espesyal na pamamaraan: nakatanggap sila ng isang hiwalay na resibo, ipinasok ang mga pagbabasa ng metro (kung mayroon man), pumunta sa cash desk ng Petroelectrosbyt, at nakatanggap ng tseke.

Sa mga communal apartment, kung saan mayroong 83,350 sa St. Petersburg, ang kuwento ay mas dramatiko: hindi sila tumatanggap ng mga resibo para sa kuryente. Ang pagkalkula ay nagaganap "sa mga salita": ang mga kapitbahay ay sumasang-ayon sa kanilang sarili, pagkatapos ang lahat ay pumunta sa cash register, sasabihin sa cashier kung gaano karaming kilowatts ang gusto niyang bayaran. At pagkatapos, on the spot, nakatanggap siya ng tiket.

At magiging maayos ang lahat, ngunit sa sandaling lumitaw ang isang malisyosong defaulter sa communal apartment, ang buong apartment ay idinemanda. At kadalasan ang mga kapitbahay, tapat at hindi tapat, ay iginawad sa magkasanib at maraming pananagutan: sa esensya, napipilitan silang magbayad para sa may utang na kapitbahay, at pagkatapos ay idemanda siya.

Ang pangunahing dahilan kung bakit hindi binibigyan ng hiwalay na resibo ang mga residente ng mga communal apartment ay ang kakulangan ng data kung gaano karaming tao ang nakatira sa bawat kuwarto.

"Wala kaming karapatang tumanggap ng impormasyong ito kung ang may-ari mismo ay hindi nagbigay nito," paliwanag ng Deputy General Director ng Petroelectrosbyt Vladimir Reznichenko. – Ang mga datos na ito ay ibinibigay lamang sa kahilingan ng mga ahensya ng gobyerno, at kami ay isang komersyal na organisasyon. Pinoprotektahan nito ang mga mamimili mula sa mga scammer.

ACCOUNT FOR fifty MIGRANTS

Ang kakulangan ng data sa mga residente ay nagdudulot ng maraming problema para sa Petroelectrosbyt. Una, ito ang mga korte: walang ibang paraan upang makakuha ng pera mula sa isang utility ng may utang. Pangalawa, ang mga karagdagang "paglipat" sa mga communal apartment na iyon na nagpasyang lumipat sa hiwalay na accounting at tumanggap ng hiwalay na mga resibo: ang mga residente ay dapat magsulat ng mga aplikasyon at magbigay ng mga sertipiko. Ngunit kahit na sa kasong ito, hindi masusubaybayan ng mga "electricians" ang mga pagbabago sa bilang ng mga rehistradong tao hanggang ang "mga manggagawa sa utility" mismo ang magsasabi sa kanila.

Ang mga metro ng silid ay hindi malulutas ang problema. Upang mabuklod, dapat na nasa bawat silid ang mga ito. Ngunit ang ilaw na "na-crank up" sa kusina o banyo ay ibabahagi pa rin ng lahat.

"At hindi posible na mag-install ng mga metro sa lahat ng dako," ang sabi ni Vladimir Reznichenko. – Marami tayong sira-sira na pabahay. Upang mag-install ng isang metro na sumusunod sa mga regulasyon, madalas na kinakailangan upang baguhin ang lahat ng mga kable. Bilang isang resulta, sa iba pang mga communal apartment ang lahat ay kailangang i-rewired at ayusin. At ang halagang ginastos ay nagiging maihahambing sa halagang maaaring mailipat sa komunal na apartment.

Maraming residente ng mga communal apartment ang umiiwas sa mga "bukas" na pagbabayad: "lahat ay tahimik nang marami." Pagkatapos ng lahat, walang nangangailangan ng panukalang batas para sa limampung migrante.

"SECRETO NG KUMPANYA"

Tila ang mga manggagawa sa gas at tubero sa anumang paraan ay naglalabas ng mga singil ayon sa bilang ng mga residente. Karamihan sa mga supplier ay nagkakasundo sa isang sheet ng papel - isang pangkalahatang resibo. Bakit hindi isama ang ilaw dito?

"Mas maginhawa para sa amin na gumawa ng pointwise," paliwanag ni Reznichenko. – Alam namin: dito nakatira si lola, at narito ang isang walang pakundangan na defaulter. Iyon ang dahilan kung bakit mataas ang rate ng koleksyon ng pagbabayad namin – 99.7 porsyento.

Ang ibang mga supplier ng "utility goods" ay hindi maaaring direktang makipag-ugnayan sa consumer, dahil ang mga pagbabayad ay ginagawa sa pamamagitan ng State Unitary Enterprise All-Russian Central Communal Service "Housing Economy". Ngunit ang negosyo ay tumatanggap ng data tungkol sa mga residente nang direkta mula sa HOA at mga kumpanya ng pamamahala kung saan ito ay may mga kontrata.

Hindi ka maaaring kumuha ng impormasyon mula sa VTsKP. At walang sinuman ang nagnanais na makipagtulungan. Ayon sa mga espesyalista mula sa St. Petersburg Sales Company, ang negosyo ay "nagpapatakbo nang hindi mahusay at opaquely." Halimbawa, sa kaso ng bahagyang pagbabayad sa isang resibo, ang paghahati ng halaga ay di-umano'y nangyayari sa isang hindi maintindihang paraan; walang ibinigay na mga kalkulasyon. At "Itinaas ng VTsKP ang mga kamay nito at sinabing: "Ang sikreto ng kumpanya."

WALANG PAGKAKAIBA, HINDI KAILANGAN

Ayon sa mga "electricians," ang kumpanya ay walang mekanismo para sa pagharap sa mga may utang; hindi nila alam kung paano magdemanda. At dahil dito ang mababang koleksyon ng mga pagbabayad. Bukod dito, ang kumpanya ng gasket ay nangangailangan ng mga pondo para sa pagpapanatili. Ngunit mayroon ding isang sikolohikal na sandali.

"Mas madaling magbayad ng limang daang rubles para sa ilaw kaysa mag-shell out ng apat na libo nang sabay-sabay sa isang pangkalahatang resibo," paliwanag ni Vladimir Reznichenko. – At kung ang isang tao ay hindi sumasang-ayon sa isang punto, ang pagbabayad para sa lahat ng mga serbisyo ay maaantala. At lahat ay naghihirap.

Sa madaling salita, ang mga "electricians" ay hindi pa isasama sa pangkalahatang payroll. Sa kabaligtaran, nakikita nila na ang ibang mga supplier ay nagsusumikap para sa direktang pakikipag-ugnay sa mamimili.

Nakahanap ang Petroelectrosbyt ng isang maginhawang paraan mula sa walang pag-asa na sitwasyon: upang mangolekta ng pera nang sama-sama. Pagkatapos ng lahat, "walang pagkakaiba: mayroong isang pasilidad ng supply ng enerhiya."

"Para sa mga hindi lumipat sa hiwalay na accounting, isang bagay lang ang maipapayo namin: panatilihin ang lahat ng mga resibo nang hindi bababa sa tatlong taon," paliwanag ni Reznichenko. - At "ihagis" para sa mga karaniwang lugar. Tanging sa kasong ito ay walang mga tanong, at ikaw ay hindi isasama sa listahan ng mga sumasagot.

Sa magkahiwalay na mga resibo ito ay higit pa o hindi gaanong malinaw. Nasaan ang mga karaniwan?

"Hindi na kailangang magpadala ng mga pangkalahatang resibo sa mga serbisyong pangkomunidad," sabi ni Reznichenko. – Ang mga resibo ay nabuo sa oras ng pagbabayad. Kung gusto mo ng paghahatid sa pamamagitan ng postman, sumulat ng isang kahilingan. Ngunit pagkatapos ay magiging mas maginhawa upang agad na lumipat sa hiwalay na accounting.

ANG SALITANG "OPAQUE"

Ang “opaque and ineffective” settlement center ay tuyong tumutugon sa lahat ng pag-atake na “ito ay gumagana ayon sa batas.” Iniulat ng mga eksperto na ang kanilang rate ng koleksyon sa nakaraang taon ay hindi masama - 97.59 porsyento. Na sa kaso ng hindi kumpletong mga pagbabayad, ang pera, tulad ng inaasahan, ay nahahati sa mga mapagkukunang manggagawa nang proporsyonal. Ang impormasyong iyon tungkol sa mga kalkulasyon ay ipinapadala sa parehong mga supplier at mga kumpanya ng pamamahala sa online. At ano... mga management company lang ang may karapatang mag-print ng mga resibo.

"Ayon sa batas, nang walang desisyon ng mga may-ari, ang responsibilidad sa pag-isyu ng mga bayarin at pagkolekta ng mga bayarin para sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad ay nakasalalay sa organisasyon ng pamamahala, pakikipagsosyo o kooperatiba," paliwanag ng kumpanya. – Direktang responsibilidad nilang makipagtulungan sa mga may utang.

MAY MGA BAYAD - WALANG DATA

Tingnan natin ang batas. Ang isang hiwalay na Resolusyon ng Pamahalaan Blg. 354 ay nakatuon sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo sa mga residente ng matataas na gusali at mga hiwalay na bahay.

Ang mga talata 8 at 9 ay nagsasaad na ang "tagapagbigay ng mga pampublikong serbisyo" ay maaaring isang organisasyon ng pamamahala, isang partnership o kooperatiba, o isang organisasyong nagbibigay ng mapagkukunan.

Ang talata 31 ay nagsasaad na ang kontratista ay obligado na kumuha ng mga pagbabasa ng metro mula sa mga mamimili, suriin ang mga metrong ito at magpadala ng mga pagbabayad. At ang susunod na talata ay nagsasaad na ang kontratista ay may karapatan, kung kinakailangan, na itatag ang bilang ng mga mamamayan na naninirahan (kabilang ang pansamantalang) sa isang apartment o silid, kung ang mga lugar ay walang kagamitan sa pagsukat. Samantala, limampung libong mga subscriber, ayon sa Petroelectrosbyt, ay nasira ang kanilang pagsukat: ang metro ay maaaring sira, hindi gumagana nang tama, o nawawala.

Lumilitaw na may hindi pagkakapare-pareho: may mga pagbabayad para sa kuryente, ngunit walang data sa mga residente ng karangalan.

"Ang katotohanan ay ang isang kooperatiba o kumpanya ng pamamahala lamang ang maaaring mag-isyu ng isang resibo," paliwanag ni Vladimir Roginkin, isang abogado sa sektor ng pabahay at serbisyong pangkomunidad na may sampung taon ng pagsasanay. – At ang isang resource officer, na may mga pambihirang eksepsiyon, ay hindi maaaring maging isang performer sa parehong oras.

Ito ay kinumpirma ng Resolution No. 416, na nagpapakilala ng mga pamantayan para sa gawain ng "mga tagapamahala". Sila, sa paghusga sa pamamagitan ng dokumento, ay obligadong magbayad para sa mga kagamitan, singilin ang mga bayarin, gumuhit ng mga singil at ipadala ang mga ito sa mga apartment, at magdemanda din sa mga may utang.

Ayon sa Artikulo 161 ng Housing Code, ang mga may-ari ay maaaring pumili ng isa sa tatlong mga opsyon sa pamamahala: organisasyon ng pamamahala, kooperatiba o pakikipagsosyo, direktang pamamahala. Ang huling pagpipilian ay angkop lamang para sa mga bahay na hindi hihigit sa tatlumpung apartment.

"Sa pagsasagawa, ang direktang pamamahala ay ang tanging kaso kapag ang isang opisyal ng mapagkukunan ay maaaring direktang makipag-usap sa mga may-ari," ang sabi ni Roginkin.

WALANG SOLIDARITY

Ayon sa talata 63 ng Resolution No. 354, obligado ang mamimili na magbayad para sa mga utility. Ngunit bayaran ang alinman sa performer o ang ahente na inupahan ng performer. Ang Artikulo 155 ng Kodigo sa Pabahay ay nagsasalita tungkol sa parehong bagay: ang mga residente ng isang bahay na pinamamahalaan ng isang organisasyon ng pamamahala ay nagbabayad para sa mga kagamitan lamang dito.

Totoo, ayon sa talata 64, ang mga residente ay may karapatang magbayad nang direkta sa tagapagbigay ng mapagkukunan. Ngunit ang gayong desisyon ay ginawa lamang ng isang pulong ng mga may-ari.

"At narito lamang ang pinag-uusapan natin tungkol sa paglipat ng pera," ang pansin ni Vladimir Roginkin. – Ngunit ang mga resibo ay inihahanda at iniimprenta pa rin ng management organization.

Sa pamamagitan ng paraan, tungkol sa mga resibo: ayon sa talata 67 ng resolusyon, kailangan mong magbayad batay sa mga dokumento sa pagbabayad. At ang talata 69 ay naglilista na ang resibo ay dapat magpahiwatig, bukod sa iba pang mga bagay, ang impormasyon tungkol sa mga may-ari (at ito ay, una sa lahat, unang pangalan, apelyido at patronymic), ang dami ng mga serbisyong natupok, ang halaga ng bayad at ang halaga ng utang, kung mayroon man. Ang Artikulo 155 ng Housing Code ay nagsasalita din tungkol sa mga dokumento sa pagbabayad. At ang Order No. 924 ng Ministri ng Konstruksyon ay nagpapakilala sa paraan ng pagbabayad: buong pangalan, ayon dito, dapat ito.

Samantala, ang Petroelectrosbyt ay hindi naglalabas ng mga resibo sa lahat ng mga kumpanya ng utility na hindi lumipat sa hiwalay na accounting. At ang mga resibo na ibinibigay "na may mga salita" ay hindi personal.

Oo, ang magkasanib na pananagutan para sa mga residente ng mga communal apartment ay wala rin sa tanong.

"Walang magkasanib na pananagutan para sa mga serbisyong pangkomunidad," sabi ng abogado. – May mga pamantayan at formula No. 7, na ginagamit upang hatiin ang kabuuang pagkonsumo sa pagitan ng mga silid.

Totoo, upang magamit ang formula, kailangan mong malaman kung gaano karaming mga tao ang nakatira sa bawat silid.

WALANG KASUNDUAN

Tanging isang kasunduan, ayon sa talata 6 ng resolusyon, ang batayan para sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo. Ito ay natapos alinman sa pagsulat o awtomatikong sa koneksyon sa network.

Ang Petroelectrosbyt ay umaasa sa Artikulo 540 ng Civil Code, na nagsasaad: ang isang kontrata ng supply ng enerhiya ay itinuturing na natapos sa isang mamamayan mula sa sandaling siya ay aktwal na konektado sa network. Ngunit sa ilang kadahilanan ay hindi binanggit ng kumpanya sa korte na, ayon sa Artikulo 548 ng parehong code, ang panuntunang ito ay nalalapat lamang kung ang batas ay hindi nagbibigay ng iba.

At ang "iba" ay naitatag na. Sinasabi ng Artikulo 12 ng Kodigo sa Pabahay na ang "mga tagapamahala" ay walang karapatang tumanggi na pumasok sa isang kasunduan sa mga manggagawang mapagkukunan. At ang talata 7 ng resolusyon ay nagtatakda na ang isang nakasulat na kasunduan ay hindi maaaring sumalungat sa dokumento Blg. 354.

"Ang pag-asa sa Civil Code sa kasong ito ay karaniwang mali: ang Civil Code ay isang pangkalahatang istraktura, ngunit mayroon ding espesyal na Housing Code at mga kaugnay na regulasyon," paliwanag ni Roginkin. – Walang ibang batas ang nalalapat sa Resolusyon Blg. 354. At kung may kontradiksyon, nalalapat ang mga regulasyon.

Ngunit ang Petersburg Sales Company ay awtomatikong pumapasok sa isang kasunduan sa mga tagasuskribi, ayon sa kung saan binibigyan nito ang sarili ng karapatang "maningil para sa natupok na enerhiyang elektrikal at mag-isyu ng mga dokumento sa pagbabayad para sa pagbabayad."

"Ang gayong kasunduan ay walang bisa: ito ay sumasalungat sa kasalukuyang batas," ang sabi ni Vladimir Roginkin. "Ito ay iginuhit hindi lamang sa kumpletong pagsalungat sa mga pamantayan ng Housing Code, kundi pati na rin sa batas na "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer."

Upang alisin ang mga huling pagdududa, ang Petroelectrosbyt at ang "ina" nito, ayon sa abogado, ay walang karapatang patayin ang mga ilaw at i-seal ang mga metro: ito ang karapatan at obligasyon ng kumpanya ng pamamahala.

"Sa isang mapayapang paraan, dapat isuko ng St. Petersburg Sales Company ang ahente at isama sa pangkalahatang resibo," ang buod ng abogado. – Iyon ay, ilipat ang mga kapangyarihan sa mga kumpanya ng pamamahala: ilipat sa kanila ang lahat ng metro, lahat ng dokumentasyon at lahat ng mga kalkulasyon para sa huling tatlo hanggang apat na buwan.

KARL AT CLARA'S...

At magiging maayos ang lahat, ngunit sinisira ng isang mapagkukunang tao ang buhay ng iba.

"May indibidwal na pagkonsumo, at may mga pangkalahatang pangangailangan sa sambahayan," paliwanag ng mga espesyalista sa VTsKP. – Kapag ang isang supplier ay dumating sa isang gusali ng apartment nang direkta sa may-ari, sinisira niya ang kakayahan ng mga kumpanya ng pamamahala na makita ang buong pagkonsumo ng gusali. Inaalis nito ang impormasyon tungkol sa indibidwal na pagkonsumo - at hindi makalkula ng tama ng mga kumpanya ng pamamahala ang mga bayarin.

Ang isang suwail na "electrician" ay hindi direktang lumilikha ng mga may utang. Pagkatapos ng lahat, ang mga "manager" ay pinagkaitan ng pinaka-epektibong tool upang labanan ang mga ito.

"Ang organisasyon ng pamamahala, ayon sa batas, ay maaaring, pagkatapos ng babala, magpataw ng mga paghihigpit sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo," sabi nila sa negosyo. – Hindi maaaring patayin ang malamig na tubig at heating para sa utang. Ngunit maaari mong limitahan ang sewerage at patayin ang mainit na tubig. Ngunit ang pinakasimple at pinakamabisang bagay ay ang limitahan ang supply ng kuryente. Kung ang mga tagapamahala ay may ganitong pagkakataon, ang may utang ay magbabayad hindi lamang para sa kuryente, kundi pati na rin para sa lahat ng iba pang mga serbisyo.

Ang "arbitrariness" ay nakakapinsala din sa mga mamimili mismo.

"Kapag mayroong pangkalahatang resibo, ang mamamayan ay tumatanggap ng garantiya na ang mga kalkulasyon ay ginawa nang tama," paliwanag ng kumpanya. – At kapag direktang nagbabayad, ang supplier ay nananatiling walang kontrol.

“ITO ANG ATING LAHAT”

Sa isa sa mga unitary enterprise ng estado ng St. Petersburg sa sektor ng pabahay at serbisyong pangkomunidad, sinabi sa Komsomolskaya Pravda na ang mga indibidwal na pagbabayad para sa kuryente ay seryosong tumama sa mga bulsa ng karaniwang mamimili.

"Kung ang bawat isa ay lumikha ng kanilang sariling Petroelectrosbyt at lumipat sa magkahiwalay na mga resibo, pagkatapos ay isasama nila ang labinlimang porsyento sa taripa para sa pagpapanatili ng "layer" na ito: Ito ay pinahihintulutan ng batas," sabi ng kausap ni Komsomolskaya Pravda. "Ngunit sa isang solong resibo, ang taripa ay kasama sa average na 2.7 porsyento lamang.

Isinasaalang-alang na ang isang isang silid na apartment na may gas stove at isang nangungupahan ay nagbabayad ng humigit-kumulang anim na raang rubles bawat buwan para sa kuryente, siya ay "sobrang bayad" para sa isang ahente ng halos siyam na daang rubles bawat taon. Mayroong dalawang milyong mga tagasuskribi sa sambahayan sa St. Petersburg. At ito ay halos 1.8 bilyong rubles sa isang taon. At ito ay kung maiisip mo na ang lahat ng mga apartment sa lungsod ay isang silid at may mga gas stoves.

Sa maraming rehiyon, napatunayang hindi epektibo ang mga indibidwal na resibo: nakolekta nila ang hindi hihigit sa 96 porsiyento ng mga pagbabayad.

"Ngunit sa ating bansa, ang mga kumpanya ng pamamahala ay naglalabas ng mga singil sa kuryente sa tatlong lungsod lamang," ang sabi ng kausap. – Ibig sabihin, tatlong lungsod ang naniningil ng kuryente ayon sa batas.

Dalawang Komsomolskaya Pravda interlocutors ay agad na tumugon na ang kalayaan ng Petersburg Sales Company ay lumitaw para sa isang dahilan.

“Sinusuportahan sila ng korte,” ang sabi ng isang espesyalista. - Bakit? Ibinigay ang setting: ang mga resource specialist ay ang lahat sa atin, at kung idemanda nila ang isang tao, tama sila.

"Ito ay magpapatuloy," sabi ng pangalawang espesyalista. – Hangga't mayroong isang mayamang kumpanya sa lungsod na may magandang political lobby sa antas ng bansa.

IMBES NA AFTERWORD

Tinanong ni Komsomolskaya Pravda ang Petroelectrosbyt ng isang tiyak na tanong: batay sa kung anong mga tiyak na punto ng batas ang kumpanya ay nagbabayad at nangongolekta ng mga bayarin? Iniulat ng kumpanya na ito ay batay sa talata 17 ng resolusyon Blg. 354. Sa ibaba ay ipinakita namin ito sa kabuuan nito:

"Ang organisasyon ng supply ng mapagkukunan, kung saan, alinsunod sa batas ng Russian Federation sa supply ng tubig, kalinisan, supply ng kuryente, supply ng init, supply ng gas, ang pagtatapos ng isang kasunduan sa consumer ay ipinag-uutos, ay nagsisimulang magbigay ng mga serbisyo ng utility ng ang kaukulang uri:

a) mga may-ari at gumagamit ng mga lugar sa isang gusali ng apartment kung saan napili ang direktang pamamahala bilang paraan ng pamamahala - mula sa petsa na tinukoy sa desisyon ng pangkalahatang pagpupulong ng mga may-ari ng lugar na pumili ng gayong paraan ng pamamahala, hanggang sa petsa ng organisasyon ng pamamahala o ang pakikipagsosyo o kooperatiba ay nagsimulang magbigay ng mga kagamitan, na tinukoy sa talata 14 o 15 ng Mga Tuntuning ito;

b) mga may-ari at gumagamit ng mga lugar sa isang gusali ng apartment kung saan hindi napili ang isang paraan ng pamamahala o isang paraan ng pamamahala ang napili, ngunit ang mga kaganapan na tinukoy sa mga talata 14 at 15 ng Mga Panuntunang ito ay hindi naganap - mula sa araw ng pagmamay-ari ng ang lugar ay bumangon, mula sa araw na ang mga lugar ng tirahan ay ibinigay sa kooperatiba ng pabahay, mula sa petsa ng pagtatapos ng kasunduan sa pag-upa, mula sa petsa ng pagtatapos ng kasunduan sa pag-upa, maliban kung ang isa pang panahon ay itinatag ng batas ng Russian Federation sa tubig supply, sanitasyon, supply ng kuryente, supply ng init, supply ng gas, o mula sa petsa ng pagwawakas ng dati nang napiling paraan ng pamamahala ng isang apartment building hanggang sa araw na nagsimulang magbigay ng mga utility ang manager ng isang organisasyon o partnership o kooperatiba na tinukoy sa talata 14 o 15 ng ang mga Panuntunang ito;

c) mga may-ari at gumagamit ng mga gusali ng tirahan (mga sambahayan) - mula sa petsa ng unang aktwal na koneksyon ng isang gusali ng tirahan (bahay) sa inireseta na paraan sa sentralisadong network ng suporta sa engineering nang direkta o sa pamamagitan ng mga network ng suporta sa engineering na kumukonekta sa ilang mga gusali ng tirahan ( sambahayan) na matatagpuan sa mga kalapit na lupain, maliban kung ang isa pang panahon ay itinatag ng batas ng Russian Federation sa supply ng tubig, alkantarilya, suplay ng kuryente, supply ng init, supply ng gas, maliban sa tagal ng panahon kung saan sa pagitan ng may-ari ng isang gusali ng tirahan (sambahayan) at ang organisasyong tinukoy sa subparagraph "b" ng talata 10 ng Mga Panuntunang ito, ang isang kasunduan sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility ay natapos at naisakatuparan nang nakasulat at ang naturang kasunduan ay hindi natapos."

Nakatanggap din kami ang sumusunod na liham(Napanatili ang pagbabaybay at bantas):

“Sinabi sa correspondent sa JSC Petroelectrosbyt na ang kumpanya, bilang ahente ng JSC PSK, ay kumikilos nang mahigpit sa batas. Sa talata 17 ng "Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility sa mga may-ari at gumagamit ng mga lugar sa mga gusali ng apartment at mga gusali ng tirahan", na inaprubahan ng Dekreto ng Pamahalaan Blg. 354 na may petsang 06.05.2011 ("Mga Panuntunan 354"), ito ay nakasulat sa itim at puti na ang samahan na nagbibigay ng mapagkukunan ay hindi lamang may karapatan, ngunit kahit na obligado na magbigay ng mga serbisyo ng utility nang direkta sa mga residente ng mga gusali ng apartment sa ilang mga kaso. Ang isa sa mga kasong ito ay kapag mayroong isang organisasyon ng pamamahala, ngunit hindi ito nagbibigay ng mga serbisyo para sa pagbibigay ng mga mapagkukunan ng utility sa mga residente. Ito ang tiyak na kaso na sinusunod sa karamihan ng mga gusali ng St. Petersburg: ang mga kumpanya ng pamamahala ay hindi nagbibigay sa mga residente ng serbisyo ng pagbibigay ng kuryente sa kanilang mga apartment.

Binibigyang-diin namin na sa kasong ito, ang organisasyong nagbibigay ng mapagkukunan ay obligado na maging tagapagpatupad ng serbisyo ng utility, pumasok sa mga kontrata at direktang magbayad sa mga residente. At sa batayan na ito, ang Petroelectrosbyt ay pumapasok sa mga kasunduan sa supply ng enerhiya sa mga mamamayan. Upang i-save ang mga mamimili mula sa hindi kinakailangang bureaucratic red tape, ang kumpanya, gamit ang Art. 540 ng Civil Code at talata 7 ng "Mga Panuntunan 354", ay nagtatapos sa isang kasunduan nang pasalita. Pero sa kahilingan ng consumer, puwede rin siyang pumirma ng written contract,” komento ng kumpanya.

Ang probisyon ng batas na ito ay ginagarantiyahan ang mga mamamayan ng walang patid na supply ng mga mapagkukunang pangkomunidad at, una sa lahat, ay naglalayong protektahan ang mga interes ng mga mamimili. Kung hindi, mapipilitan ang mga mamamayan na hintayin ang mga ilaw (tubig, init, atbp.) na i-on hanggang sa mapili ang isang organisasyon ng pamamahala o hanggang ang napiling organisasyon ay magsimulang magbigay ng lahat ng mga serbisyo. Ang Kodigo sa Pabahay ng Russian Federation ay hindi nagbibigay ng kung ano ang dapat gawin ng isang organisasyong nagbibigay ng mapagkukunan kapag ang kumpanya ng pamamahala ay hindi nagbibigay ng serbisyo para sa supply ng isa sa mga mapagkukunan. Ang “Rule No. 354” ay umaakma sa LC at hindi ito sinasalungat.

Kapansin-pansin na sa rehiyon ng Leningrad, ang mga pagbabayad para sa kuryente na natupok para sa mga pangkalahatang pangangailangan sa bahay ay kinokolekta mula sa mga residente ng mga kumpanya ng pamamahala, at sa ilang mga kaso, hindi nila inililipat ang mga pondo na nakolekta mula sa mga residente sa tagapagtustos ng kuryente - PSK JSC. Sa maraming mga distrito ng rehiyon ng Leningrad mayroong isang mapanlinlang na pamamaraan: isang pansamantalang kumpanya ng pamamahala ay nilikha na nangongolekta ng pera mula sa mga residente, pagkatapos ang kumpanyang ito ay nabangkarote at nawala sa isang hindi kilalang direksyon kasama ang pera na nakolekta mula sa mga mamimili. Ang direktang pamamaraan ng pagbabayad na ipinapatupad sa St. Petersburg ay nagpapahintulot sa mga residente ng St. Petersburg na maging kumpiyansa na ang kanilang pera na binayaran para sa kuryente ay napunta sa nilalayon nitong destinasyon - direkta sa service provider.

Bukod dito, ang mga direktang pagbabayad ay kadalasang desisyon ng mga residente mismo, na kinakatawan ng HOA o ng organisasyon ng pamamahala.

Dapat ding tandaan na hindi lamang kuryente ang binabayaran sa isang hiwalay na resibo: sa karamihan ng mga bahay, ang gas ay binabayaran din nang hiwalay, sa ilang mga bahay ay nagpapainit at mainit na tubig. Ito ay isang ganap na legal at epektibong paraan ng pagtatrabaho.”

Pansin, tanong: Ano sa tingin mo?

Ang Komsomolskaya Pravda ay patuloy na sinusubaybayan ang mga pag-unlad.

Ang bagong sistema ng pagbabayad para sa kuryente, na ipinakilala sa St. Petersburg noong unang bahagi ng taglagas 2012, ay nagdudulot pa rin ng kalituhan sa mga residente ng lungsod. Sa kabila ng paglipas ng 3.5 buwan, maraming residente ng St. Petersburg ang hindi pa rin lubos na nauunawaan kung paano maayos na mabayaran ang kanilang mga singil sa kuryente. Kaugnay nito, pagkatapos makipag-usap sa mga mamamahayag, sinagot ng pamamahala ng kumpanya ng Petroelectrosbyt ang mga madalas itanong mula sa mga mamamayan.

Ang pangunahing pagkakamali ng mga nagbabayad, ayon sa isang kinatawan ng organisasyon, ay ang hindi tamang pagpili ng petsa para sa pagbibigay ng impormasyon tungkol sa mga pagbabasa ng metro ng apartment. Ayon sa lohika (at ang impormasyong tinukoy sa resibo), ang mga halaga ay dapat ilipat sa huling araw ng buwan, iyon ay, ika-30 o ika-31. Tulad ng nangyari, ang diskarte na ito ay sa panimula ay mali, at mayroong isang tiyak na panahon para sa pagpapaalam sa Petroelectrosbyt tungkol sa mga pagbabasa: mula ika-23 hanggang ika-25. Kaya, mas mahusay na magbayad ng mga resibo bago ang ika-25, kung hindi man ay malamang ang pagkalito.

Ang isa sa mga nakikitang bentahe ng bagong sistema ay ang kakayahang magbayad ng mga singil sa kuryente hindi lamang sa mga opisina ng organisasyon, kundi pati na rin sa mga terminal, mga third-party na bangko, o sa pamamagitan ng Internet. Ngunit ang mga nagsamantala sa "pagpapala" ng mga elektronikong pagbabayad ay agad na may karagdagang alalahanin: wala sa mga sistema ng pagbabayad ang nagpapadala ng masamang halaga ng metro. Samakatuwid, kailangan mong isumite ang iyong patotoo nang hiwalay. Mayroong dalawang paraan at pareho silang hindi masyadong maginhawa: pumunta sa sangay ng Petroelectrosbyt (nawawala ang lahat ng kagandahan at pangkalahatang pangangailangan ng elektronikong pagbabayad), o punan ang isang manu-manong na-verify na hindi maginhawang "footcloth form" sa website ng organisasyon at umaasa na ito ay hindi mawawala sa libu-libong reklamo at review na ipinadala sa pamamagitan ng parehong interface.

Tulad ng idinagdag ng kausap, kung ang nagbabayad ay "nakalimutan" ang tungkol sa mga numero sa metro, sa susunod na buwan ay makakatanggap siya ng isang resibo na may average na halaga ng kanyang pagkonsumo ng enerhiya. Ngunit kung "nakalimutan" mo ang tungkol sa mga pagbabasa sa loob ng 3 buwan nang sunud-sunod, kung gayon ang parusa ay ang paglipat ng subscriber sa mga account na may mga pamantayan sa pagkonsumo ng kuryente na itinatag ng batas, na malamang na hindi mapasaya ang subscriber.

Tulad ng para sa accrual ng mga parusa, upang maiwasan ang mga ito, ang pera ay dapat na ideposito bago ang ika-29 na araw ng buwan ng pag-uulat, kung hindi, ang St. Petersburg energy monopolist ay hindi maaaring mangako ng kawalan ng mga parusa.

Ang pagbabayad para sa mga utility at isang pagbabayad para sa kuryente ay isang pamilyar na hanay. Ngunit ang pamilyar ay hindi nangangahulugang legal. Garantiyang supplier ng kuryente "Petersburg Sales Company", na nagsisilbi sa 92 porsiyento ng mga subscriber sa St. Petersburg, at ang ahente nito " Petroelectrosbyt", na idinisenyo upang magpadala ng mga resibo at mangolekta ng mga bayarin mula sa mga consumer ng sambahayan, na malikhaing lumapit sa interpretasyon ng liham ng batas. Ang ganitong "pagkamalikhain" ay binabayaran mula sa mga bulsa ng mga ordinaryong mamamayan.

PROTEKSYON LABAN SA MGA MANLOLOKO

Ang mga residente ng St. Petersburg ay nagbabayad ng kuryente ayon sa isang espesyal na pamamaraan: nakatanggap sila ng isang hiwalay na resibo, ipinasok ang mga pagbabasa ng metro (kung mayroon man), pumunta sa cash desk ng Petroelectrosbyt, at nakatanggap ng tseke.

Sa mga communal apartment, kung saan mayroong 83,350 sa St. Petersburg, ang kuwento ay mas dramatiko: hindi sila tumatanggap ng mga resibo para sa kuryente. Ang pagkalkula ay nagaganap "sa mga salita": ang mga kapitbahay ay sumasang-ayon sa kanilang sarili, pagkatapos ang lahat ay pumunta sa cash register, sasabihin sa cashier kung gaano karaming kilowatts ang gusto niyang bayaran. At pagkatapos, on the spot, nakatanggap siya ng tiket.

At magiging maayos ang lahat, ngunit sa sandaling lumitaw ang isang malisyosong defaulter sa communal apartment, ang buong apartment ay idinemanda. At kadalasan ang mga kapitbahay, tapat at hindi tapat, ay iginawad sa magkasanib at maraming pananagutan: sa esensya, napipilitan silang magbayad para sa may utang na kapitbahay, at pagkatapos ay idemanda siya.

Ang pangunahing dahilan kung bakit hindi binibigyan ng hiwalay na resibo ang mga residente ng mga communal apartment ay ang kakulangan ng data kung gaano karaming tao ang nakatira sa bawat kuwarto.

"Wala kaming karapatang tumanggap ng impormasyong ito kung ang may-ari mismo ay hindi nagbigay nito," paliwanag ng Deputy General Director ng Petroelectrosbyt Vladimir Reznichenko. – Ang mga datos na ito ay ibinibigay lamang sa kahilingan ng mga ahensya ng gobyerno, at kami ay isang komersyal na organisasyon. Pinoprotektahan nito ang mga mamimili mula sa mga scammer.

ACCOUNT FOR fifty MIGRANTS

Ang kakulangan ng data sa mga residente ay nagdudulot ng maraming problema para sa Petroelectrosbyt. Una, ito ang mga korte: walang ibang paraan upang makakuha ng pera mula sa isang utility ng may utang. Pangalawa, ang mga karagdagang "paglipat" sa mga communal apartment na iyon na nagpasyang lumipat sa hiwalay na accounting at tumanggap ng hiwalay na mga resibo: ang mga residente ay dapat magsulat ng mga aplikasyon at magbigay ng mga sertipiko. Ngunit kahit na sa kasong ito, hindi masusubaybayan ng mga "electricians" ang mga pagbabago sa bilang ng mga rehistradong tao hanggang ang "mga manggagawa sa utility" mismo ang magsasabi sa kanila.

Ang mga metro ng silid ay hindi malulutas ang problema. Upang mabuklod, dapat na nasa bawat silid ang mga ito. Ngunit ang ilaw na "na-crank up" sa kusina o banyo ay ibabahagi pa rin ng lahat.

"At hindi posible na mag-install ng mga metro sa lahat ng dako," ang sabi ni Vladimir Reznichenko. – Marami tayong sira-sira na pabahay. Upang mag-install ng isang metro na sumusunod sa mga regulasyon, madalas na kinakailangan upang baguhin ang lahat ng mga kable. Bilang isang resulta, sa iba pang mga communal apartment ang lahat ay kailangang i-rewired at ayusin. At ang halagang ginastos ay nagiging maihahambing sa halagang maaaring mailipat sa komunal na apartment.

Maraming residente ng mga communal apartment ang umiiwas sa mga "bukas" na pagbabayad: "lahat ay tahimik nang marami." Pagkatapos ng lahat, walang nangangailangan ng panukalang batas para sa limampung migrante.

"SECRETO NG KUMPANYA"

Tila ang mga manggagawa sa gas at tubero sa anumang paraan ay naglalabas ng mga singil ayon sa bilang ng mga residente. Karamihan sa mga supplier ay nagkakasundo sa isang sheet ng papel - isang pangkalahatang resibo. Bakit hindi isama ang ilaw dito?

"Mas maginhawa para sa amin na gumawa ng pointwise," paliwanag ni Reznichenko. – Alam namin: dito nakatira si lola, at narito ang isang walang pakundangan na defaulter. Iyon ang dahilan kung bakit mataas ang rate ng koleksyon ng pagbabayad namin – 99.7 porsyento.

Ang ibang mga supplier ng "utility goods" ay hindi maaaring direktang makipag-ugnayan sa consumer, dahil ang mga pagbabayad ay ginagawa sa pamamagitan ng State Unitary Enterprise All-Russian Central Communal Service "Housing Economy". Ngunit ang negosyo ay tumatanggap ng data tungkol sa mga residente nang direkta mula sa HOA at mga kumpanya ng pamamahala kung saan ito ay may mga kontrata.

Hindi ka maaaring kumuha ng impormasyon mula sa VTsKP. At walang sinuman ang nagnanais na makipagtulungan. Ayon sa mga espesyalista mula sa St. Petersburg Sales Company, ang negosyo ay "nagpapatakbo nang hindi mahusay at opaquely." Halimbawa, sa kaso ng bahagyang pagbabayad sa isang resibo, ang paghahati ng halaga ay di-umano'y nangyayari sa isang hindi maintindihang paraan; walang ibinigay na mga kalkulasyon. At "Itinaas ng VTsKP ang mga kamay nito at sinabing: "Ang sikreto ng kumpanya."

WALANG PAGKAKAIBA, HINDI KAILANGAN

Ayon sa mga "electricians," ang kumpanya ay walang mekanismo para sa pagharap sa mga may utang; hindi nila alam kung paano magdemanda. At dahil dito ang mababang koleksyon ng mga pagbabayad. Bukod dito, ang kumpanya ng gasket ay nangangailangan ng mga pondo para sa pagpapanatili. Ngunit mayroon ding isang sikolohikal na sandali.

"Mas madaling magbayad ng limang daang rubles para sa ilaw kaysa mag-shell out ng apat na libo nang sabay-sabay sa isang pangkalahatang resibo," paliwanag ni Vladimir Reznichenko. – At kung ang isang tao ay hindi sumasang-ayon sa isang punto, ang pagbabayad para sa lahat ng mga serbisyo ay maaantala. At lahat ay naghihirap.

Sa madaling salita, ang mga "electricians" ay hindi pa isasama sa pangkalahatang payroll. Sa kabaligtaran, nakikita nila na ang ibang mga supplier ay nagsusumikap para sa direktang pakikipag-ugnay sa mamimili.

Nakahanap ang Petroelectrosbyt ng isang maginhawang paraan mula sa walang pag-asa na sitwasyon: upang mangolekta ng pera nang sama-sama. Pagkatapos ng lahat, "walang pagkakaiba: mayroong isang pasilidad ng supply ng enerhiya."

"Para sa mga hindi lumipat sa hiwalay na accounting, isang bagay lang ang maipapayo namin: panatilihin ang lahat ng mga resibo nang hindi bababa sa tatlong taon," paliwanag ni Reznichenko. - At "ihagis" para sa mga karaniwang lugar. Tanging sa kasong ito ay walang mga tanong, at ikaw ay hindi isasama sa listahan ng mga sumasagot.

Sa magkahiwalay na mga resibo ito ay higit pa o hindi gaanong malinaw. Nasaan ang mga karaniwan?

"Hindi na kailangang magpadala ng mga pangkalahatang resibo sa mga serbisyong pangkomunidad," sabi ni Reznichenko. – Ang mga resibo ay nabuo sa oras ng pagbabayad. Kung gusto mo ng paghahatid sa pamamagitan ng postman, sumulat ng isang kahilingan. Ngunit pagkatapos ay magiging mas maginhawa upang agad na lumipat sa hiwalay na accounting.

ANG SALITANG "OPAQUE"

Ang “opaque and ineffective” settlement center ay tuyong tumutugon sa lahat ng pag-atake na “ito ay gumagana ayon sa batas.” Iniulat ng mga eksperto na ang kanilang rate ng koleksyon sa nakaraang taon ay hindi masama - 97.59 porsyento. Na sa kaso ng hindi kumpletong mga pagbabayad, ang pera, tulad ng inaasahan, ay nahahati sa mga mapagkukunang manggagawa nang proporsyonal. Ang impormasyong iyon tungkol sa mga kalkulasyon ay ipinapadala sa parehong mga supplier at mga kumpanya ng pamamahala sa online. At ano... mga management company lang ang may karapatang mag-print ng mga resibo.

"Ayon sa batas, nang walang desisyon ng mga may-ari, ang responsibilidad sa pag-isyu ng mga bayarin at pagkolekta ng mga bayarin para sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad ay nakasalalay sa organisasyon ng pamamahala, pakikipagsosyo o kooperatiba," paliwanag ng kumpanya. – Direktang responsibilidad nilang makipagtulungan sa mga may utang.

MAY MGA BAYAD - WALANG DATA

Tingnan natin ang batas. Ang isang hiwalay na Resolusyon ng Pamahalaan Blg. 354 ay nakatuon sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo sa mga residente ng matataas na gusali at mga hiwalay na bahay.

Ang mga talata 8 at 9 ay nagsasaad na ang "tagapagbigay ng mga pampublikong serbisyo" ay maaaring isang organisasyon ng pamamahala, isang partnership o kooperatiba, o isang organisasyong nagbibigay ng mapagkukunan.

Ang talata 31 ay nagsasaad na ang kontratista ay obligado na kumuha ng mga pagbabasa ng metro mula sa mga mamimili, suriin ang mga metrong ito at magpadala ng mga pagbabayad. At ang susunod na talata ay nagsasaad na ang kontratista ay may karapatan, kung kinakailangan, na itatag ang bilang ng mga mamamayan na naninirahan (kabilang ang pansamantalang) sa isang apartment o silid, kung ang mga lugar ay walang kagamitan sa pagsukat. Samantala, limampung libong mga subscriber, ayon sa Petroelectrosbyt, ay nasira ang kanilang pagsukat: ang metro ay maaaring sira, hindi gumagana nang tama, o nawawala.

Lumilitaw na may hindi pagkakapare-pareho: may mga pagbabayad para sa kuryente, ngunit walang data sa mga residente ng karangalan.

"Ang katotohanan ay ang isang kooperatiba o kumpanya ng pamamahala lamang ang maaaring mag-isyu ng isang resibo," paliwanag ni Vladimir Roginkin, isang abogado sa sektor ng pabahay at serbisyong pangkomunidad na may sampung taon ng pagsasanay. – At ang isang resource officer, na may mga pambihirang eksepsiyon, ay hindi maaaring maging isang performer sa parehong oras.

Ito ay kinumpirma ng Resolution No. 416, na nagpapakilala ng mga pamantayan para sa gawain ng "mga tagapamahala". Sila, sa paghusga sa pamamagitan ng dokumento, ay obligadong magbayad para sa mga kagamitan, singilin ang mga bayarin, gumuhit ng mga singil at ipadala ang mga ito sa mga apartment, at magdemanda din sa mga may utang.

Ayon sa Artikulo 161 ng Housing Code, ang mga may-ari ay maaaring pumili ng isa sa tatlong mga opsyon sa pamamahala: organisasyon ng pamamahala, kooperatiba o pakikipagsosyo, direktang pamamahala. Ang huling pagpipilian ay angkop lamang para sa mga bahay na hindi hihigit sa tatlumpung apartment.

"Sa pagsasagawa, ang direktang pamamahala ay ang tanging kaso kapag ang isang opisyal ng mapagkukunan ay maaaring direktang makipag-usap sa mga may-ari," ang sabi ni Roginkin.

WALANG SOLIDARITY

Ayon sa talata 63 ng Resolution No. 354, obligado ang mamimili na magbayad para sa mga utility. Ngunit bayaran ang alinman sa performer o ang ahente na inupahan ng performer. Ang Artikulo 155 ng Kodigo sa Pabahay ay nagsasalita tungkol sa parehong bagay: ang mga residente ng isang bahay na pinamamahalaan ng isang organisasyon ng pamamahala ay nagbabayad para sa mga kagamitan lamang dito.

Totoo, ayon sa talata 64, ang mga residente ay may karapatang magbayad nang direkta sa tagapagbigay ng mapagkukunan. Ngunit ang gayong desisyon ay ginawa lamang ng isang pulong ng mga may-ari.

"At narito lamang ang pinag-uusapan natin tungkol sa paglipat ng pera," ang pansin ni Vladimir Roginkin. – Ngunit ang mga resibo ay inihahanda at iniimprenta pa rin ng management organization.

Sa pamamagitan ng paraan, tungkol sa mga resibo: ayon sa talata 67 ng resolusyon, kailangan mong magbayad batay sa mga dokumento sa pagbabayad. At ang talata 69 ay naglilista na ang resibo ay dapat magpahiwatig, bukod sa iba pang mga bagay, ang impormasyon tungkol sa mga may-ari (at ito ay, una sa lahat, unang pangalan, apelyido at patronymic), ang dami ng mga serbisyong natupok, ang halaga ng bayad at ang halaga ng utang, kung mayroon man. Ang Artikulo 155 ng Housing Code ay nagsasalita din tungkol sa mga dokumento sa pagbabayad. At ang Order No. 924 ng Ministri ng Konstruksyon ay nagpapakilala sa paraan ng pagbabayad: buong pangalan, ayon dito, dapat ito.

Samantala, ang Petroelectrosbyt ay hindi naglalabas ng mga resibo sa lahat ng mga kumpanya ng utility na hindi lumipat sa hiwalay na accounting. At ang mga resibo na ibinibigay "na may mga salita" ay hindi personal.

Oo, ang magkasanib na pananagutan para sa mga residente ng mga communal apartment ay wala rin sa tanong.

"Walang magkasanib na pananagutan para sa mga serbisyong pangkomunidad," sabi ng abogado. – May mga pamantayan at formula No. 7, na ginagamit upang hatiin ang kabuuang pagkonsumo sa pagitan ng mga silid.

Totoo, upang magamit ang formula, kailangan mong malaman kung gaano karaming mga tao ang nakatira sa bawat silid.

WALANG KASUNDUAN

Tanging isang kasunduan, ayon sa talata 6 ng resolusyon, ang batayan para sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo. Ito ay natapos alinman sa pagsulat o awtomatikong sa koneksyon sa network.

Ang Petroelectrosbyt ay umaasa sa Artikulo 540 ng Civil Code, na nagsasaad: ang isang kontrata ng supply ng enerhiya ay itinuturing na natapos sa isang mamamayan mula sa sandaling siya ay aktwal na konektado sa network. Ngunit sa ilang kadahilanan ay hindi binanggit ng kumpanya sa korte na, ayon sa Artikulo 548 ng parehong code, ang panuntunang ito ay nalalapat lamang kung ang batas ay hindi nagbibigay ng iba.

At ang "iba" ay naitatag na. Sinasabi ng Artikulo 12 ng Kodigo sa Pabahay na ang "mga tagapamahala" ay walang karapatang tumanggi na pumasok sa isang kasunduan sa mga manggagawang mapagkukunan. At ang talata 7 ng resolusyon ay nagtatakda na ang isang nakasulat na kasunduan ay hindi maaaring sumalungat sa dokumento Blg. 354.

"Ang pag-asa sa Civil Code sa kasong ito ay karaniwang mali: ang Civil Code ay isang pangkalahatang istraktura, ngunit mayroon ding espesyal na Housing Code at mga kaugnay na regulasyon," paliwanag ni Roginkin. – Walang ibang batas ang nalalapat sa Resolusyon Blg. 354. At kung may kontradiksyon, nalalapat ang mga regulasyon.

Ngunit ang Petersburg Sales Company ay awtomatikong pumapasok sa isang kasunduan sa mga tagasuskribi, ayon sa kung saan binibigyan nito ang sarili ng karapatang "maningil para sa natupok na enerhiyang elektrikal at mag-isyu ng mga dokumento sa pagbabayad para sa pagbabayad."

"Ang gayong kasunduan ay walang bisa: ito ay sumasalungat sa kasalukuyang batas," ang sabi ni Vladimir Roginkin. "Ito ay iginuhit hindi lamang sa kumpletong pagsalungat sa mga pamantayan ng Housing Code, kundi pati na rin sa batas na "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer."

Upang alisin ang mga huling pagdududa, ang Petroelectrosbyt at ang "ina" nito, ayon sa abogado, ay walang karapatang patayin ang mga ilaw at i-seal ang mga metro: ito ang karapatan at obligasyon ng kumpanya ng pamamahala.

"Sa isang mapayapang paraan, dapat isuko ng St. Petersburg Sales Company ang ahente at isama sa pangkalahatang resibo," ang buod ng abogado. – Iyon ay, ilipat ang mga kapangyarihan sa mga kumpanya ng pamamahala: ilipat sa kanila ang lahat ng metro, lahat ng dokumentasyon at lahat ng mga kalkulasyon para sa huling tatlo hanggang apat na buwan.

KARL AT CLARA'S...

At magiging maayos ang lahat, ngunit sinisira ng isang mapagkukunang tao ang buhay ng iba.

"May indibidwal na pagkonsumo, at may mga pangkalahatang pangangailangan sa sambahayan," paliwanag ng mga espesyalista sa VTsKP. – Kapag ang isang supplier ay dumating sa isang gusali ng apartment nang direkta sa may-ari, sinisira niya ang kakayahan ng mga kumpanya ng pamamahala na makita ang buong pagkonsumo ng gusali. Inaalis nito ang impormasyon tungkol sa indibidwal na pagkonsumo - at hindi makalkula ng tama ng mga kumpanya ng pamamahala ang mga bayarin.

Ang isang suwail na "electrician" ay hindi direktang lumilikha ng mga may utang. Pagkatapos ng lahat, ang mga "manager" ay pinagkaitan ng pinaka-epektibong tool upang labanan ang mga ito.

"Ang organisasyon ng pamamahala, ayon sa batas, ay maaaring, pagkatapos ng babala, magpataw ng mga paghihigpit sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo," sabi nila sa negosyo. – Hindi maaaring patayin ang malamig na tubig at heating para sa utang. Ngunit maaari mong limitahan ang sewerage at patayin ang mainit na tubig. Ngunit ang pinakasimple at pinakamabisang bagay ay ang limitahan ang supply ng kuryente. Kung ang mga tagapamahala ay may ganitong pagkakataon, ang may utang ay magbabayad hindi lamang para sa kuryente, kundi pati na rin para sa lahat ng iba pang mga serbisyo.

Ang "arbitrariness" ay nakakapinsala din sa mga mamimili mismo.

"Kapag mayroong pangkalahatang resibo, ang mamamayan ay tumatanggap ng garantiya na ang mga kalkulasyon ay ginawa nang tama," paliwanag ng kumpanya. – At kapag direktang nagbabayad, ang supplier ay nananatiling walang kontrol.

“ITO ANG ATING LAHAT”

Sa isa sa mga unitary enterprise ng estado ng St. Petersburg sa sektor ng pabahay at serbisyong pangkomunidad, sinabi sa Komsomolskaya Pravda na ang mga indibidwal na pagbabayad para sa kuryente ay seryosong tumama sa mga bulsa ng karaniwang mamimili.

"Kung ang bawat isa ay lumikha ng kanilang sariling Petroelectrosbyt at lumipat sa magkahiwalay na mga resibo, pagkatapos ay isasama nila ang labinlimang porsyento sa taripa para sa pagpapanatili ng "layer" na ito: Ito ay pinahihintulutan ng batas," sabi ng kausap ni Komsomolskaya Pravda. "Ngunit sa isang solong resibo, ang taripa ay kasama sa average na 2.7 porsyento lamang.

Isinasaalang-alang na ang isang isang silid na apartment na may gas stove at isang nangungupahan ay nagbabayad ng humigit-kumulang anim na raang rubles bawat buwan para sa kuryente, siya ay "sobrang bayad" para sa isang ahente ng halos siyam na daang rubles bawat taon. Mayroong dalawang milyong mga tagasuskribi sa sambahayan sa St. Petersburg. At ito ay halos 1.8 bilyong rubles sa isang taon. At ito ay kung maiisip mo na ang lahat ng mga apartment sa lungsod ay isang silid at may mga gas stoves.

Sa maraming rehiyon, napatunayang hindi epektibo ang mga indibidwal na resibo: nakolekta nila ang hindi hihigit sa 96 porsiyento ng mga pagbabayad.

"Ngunit sa ating bansa, ang mga kumpanya ng pamamahala ay naglalabas ng mga singil sa kuryente sa tatlong lungsod lamang," ang sabi ng kausap. – Ibig sabihin, tatlong lungsod ang naniningil ng kuryente ayon sa batas.

Dalawang Komsomolskaya Pravda interlocutors ay agad na tumugon na ang kalayaan ng Petersburg Sales Company ay lumitaw para sa isang dahilan.

“Sinusuportahan sila ng korte,” ang sabi ng isang espesyalista. - Bakit? Ibinigay ang setting: ang mga resource specialist ay ang lahat sa atin, at kung idemanda nila ang isang tao, tama sila.

"Ito ay magpapatuloy," sabi ng pangalawang espesyalista. – Hangga't mayroong isang mayamang kumpanya sa lungsod na may magandang political lobby sa antas ng bansa.

IMBES NA AFTERWORD

Tinanong ni Komsomolskaya Pravda ang Petroelectrosbyt ng isang tiyak na tanong: batay sa kung anong mga tiyak na punto ng batas ang kumpanya ay nagbabayad at nangongolekta ng mga bayarin? Iniulat ng kumpanya na ito ay batay sa talata 17 ng resolusyon Blg. 354. Sa ibaba ay ipinakita namin ito sa kabuuan nito:

"Ang organisasyon ng supply ng mapagkukunan, kung saan, alinsunod sa batas ng Russian Federation sa supply ng tubig, kalinisan, supply ng kuryente, supply ng init, supply ng gas, ang pagtatapos ng isang kasunduan sa consumer ay ipinag-uutos, ay nagsisimulang magbigay ng mga serbisyo ng utility ng ang kaukulang uri:

a) mga may-ari at gumagamit ng mga lugar sa isang gusali ng apartment kung saan napili ang direktang pamamahala bilang paraan ng pamamahala - mula sa petsa na tinukoy sa desisyon ng pangkalahatang pagpupulong ng mga may-ari ng lugar na pumili ng gayong paraan ng pamamahala, hanggang sa petsa ng organisasyon ng pamamahala o ang pakikipagsosyo o kooperatiba ay nagsimulang magbigay ng mga kagamitan, na tinukoy sa talata 14 o 15 ng Mga Tuntuning ito;

b) mga may-ari at gumagamit ng mga lugar sa isang gusali ng apartment kung saan hindi napili ang isang paraan ng pamamahala o isang paraan ng pamamahala ang napili, ngunit ang mga kaganapan na tinukoy sa mga talata 14 at 15 ng Mga Panuntunang ito ay hindi naganap - mula sa araw ng pagmamay-ari ng ang lugar ay bumangon, mula sa araw na ang mga lugar ng tirahan ay ibinigay sa kooperatiba ng pabahay, mula sa petsa ng pagtatapos ng kasunduan sa pag-upa, mula sa petsa ng pagtatapos ng kasunduan sa pag-upa, maliban kung ang isa pang panahon ay itinatag ng batas ng Russian Federation sa tubig supply, sanitasyon, supply ng kuryente, supply ng init, supply ng gas, o mula sa petsa ng pagwawakas ng dati nang napiling paraan ng pamamahala ng isang apartment building hanggang sa araw na nagsimulang magbigay ng mga utility ang manager ng isang organisasyon o partnership o kooperatiba na tinukoy sa talata 14 o 15 ng ang mga Panuntunang ito;

c) mga may-ari at gumagamit ng mga gusali ng tirahan (mga sambahayan) - mula sa petsa ng unang aktwal na koneksyon ng isang gusali ng tirahan (bahay) sa inireseta na paraan sa sentralisadong network ng suporta sa engineering nang direkta o sa pamamagitan ng mga network ng suporta sa engineering na kumukonekta sa ilang mga gusali ng tirahan ( sambahayan) na matatagpuan sa mga kalapit na lupain, maliban kung ang isa pang panahon ay itinatag ng batas ng Russian Federation sa supply ng tubig, alkantarilya, suplay ng kuryente, supply ng init, supply ng gas, maliban sa tagal ng panahon kung saan sa pagitan ng may-ari ng isang gusali ng tirahan (sambahayan) at ang organisasyong tinukoy sa subparagraph "b" ng talata 10 ng Mga Panuntunang ito, ang isang kasunduan sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility ay natapos at naisakatuparan nang nakasulat at ang naturang kasunduan ay hindi natapos."

Nakatanggap din kami ang sumusunod na liham(Napanatili ang pagbabaybay at bantas):

“Sinabi sa correspondent sa JSC Petroelectrosbyt na ang kumpanya, bilang ahente ng JSC PSK, ay kumikilos nang mahigpit sa batas. Sa talata 17 ng "Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility sa mga may-ari at gumagamit ng mga lugar sa mga gusali ng apartment at mga gusali ng tirahan", na inaprubahan ng Dekreto ng Pamahalaan Blg. 354 na may petsang 06.05.2011 ("Mga Panuntunan 354"), ito ay nakasulat sa itim at puti na ang samahan na nagbibigay ng mapagkukunan ay hindi lamang may karapatan, ngunit kahit na obligado na magbigay ng mga serbisyo ng utility nang direkta sa mga residente ng mga gusali ng apartment sa ilang mga kaso. Ang isa sa mga kasong ito ay kapag mayroong isang organisasyon ng pamamahala, ngunit hindi ito nagbibigay ng mga serbisyo para sa pagbibigay ng mga mapagkukunan ng utility sa mga residente. Ito ang tiyak na kaso na sinusunod sa karamihan ng mga gusali ng St. Petersburg: ang mga kumpanya ng pamamahala ay hindi nagbibigay sa mga residente ng serbisyo ng pagbibigay ng kuryente sa kanilang mga apartment.

Binibigyang-diin namin na sa kasong ito, ang organisasyong nagbibigay ng mapagkukunan ay obligado na maging tagapagpatupad ng serbisyo ng utility, pumasok sa mga kontrata at direktang magbayad sa mga residente. At sa batayan na ito, ang Petroelectrosbyt ay pumapasok sa mga kasunduan sa supply ng enerhiya sa mga mamamayan. Upang i-save ang mga mamimili mula sa hindi kinakailangang bureaucratic red tape, ang kumpanya, gamit ang Art. 540 ng Civil Code at talata 7 ng "Mga Panuntunan 354", ay nagtatapos sa isang kasunduan nang pasalita. Pero sa kahilingan ng consumer, puwede rin siyang pumirma ng written contract,” komento ng kumpanya.

Ang probisyon ng batas na ito ay ginagarantiyahan ang mga mamamayan ng walang patid na supply ng mga mapagkukunang pangkomunidad at, una sa lahat, ay naglalayong protektahan ang mga interes ng mga mamimili. Kung hindi, mapipilitan ang mga mamamayan na hintayin ang mga ilaw (tubig, init, atbp.) na i-on hanggang sa mapili ang isang organisasyon ng pamamahala o hanggang ang napiling organisasyon ay magsimulang magbigay ng lahat ng mga serbisyo. Ang Kodigo sa Pabahay ng Russian Federation ay hindi nagbibigay ng kung ano ang dapat gawin ng isang organisasyong nagbibigay ng mapagkukunan kapag ang kumpanya ng pamamahala ay hindi nagbibigay ng serbisyo para sa supply ng isa sa mga mapagkukunan. Ang “Rule No. 354” ay umaakma sa LC at hindi ito sinasalungat.

Kapansin-pansin na sa rehiyon ng Leningrad, ang mga pagbabayad para sa kuryente na natupok para sa mga pangkalahatang pangangailangan sa bahay ay kinokolekta mula sa mga residente ng mga kumpanya ng pamamahala, at sa ilang mga kaso, hindi nila inililipat ang mga pondo na nakolekta mula sa mga residente sa tagapagtustos ng kuryente - PSK JSC. Sa maraming mga distrito ng rehiyon ng Leningrad mayroong isang mapanlinlang na pamamaraan: isang pansamantalang kumpanya ng pamamahala ay nilikha na nangongolekta ng pera mula sa mga residente, pagkatapos ang kumpanyang ito ay nabangkarote at nawala sa isang hindi kilalang direksyon kasama ang pera na nakolekta mula sa mga mamimili. Ang direktang pamamaraan ng pagbabayad na ipinapatupad sa St. Petersburg ay nagpapahintulot sa mga residente ng St. Petersburg na maging kumpiyansa na ang kanilang pera na binayaran para sa kuryente ay napunta sa nilalayon nitong destinasyon - direkta sa service provider.

Bukod dito, ang mga direktang pagbabayad ay kadalasang desisyon ng mga residente mismo, na kinakatawan ng HOA o ng organisasyon ng pamamahala.

Dapat ding tandaan na hindi lamang kuryente ang binabayaran sa isang hiwalay na resibo: sa karamihan ng mga bahay, ang gas ay binabayaran din nang hiwalay, sa ilang mga bahay ay nagpapainit at mainit na tubig. Ito ay isang ganap na legal at epektibong paraan ng pagtatrabaho.”

Pansin, tanong: Ano sa tingin mo?

Ang Komsomolskaya Pravda ay patuloy na sinusubaybayan ang mga pag-unlad.

Hindi pa handa ang Petroelectrosbyt para sa kanilang pagpapatupad

Ang "Public Reception ng Baltic Media Group" ay tumatanggap ng isang stream ng mga apela mula sa mga nagagalit na mamamayan na kinakailangang magbayad ng mga singil sa kuryente ayon sa mga bagong patakaran. Sinasabi ng mga liham na ang mga patakarang ito ay hindi maintindihan, at ang mga singil sa mga resibo ay labis na napalaki.


May mga pila sa mga sangay, hindi ka makadaan sa information desk

Narito ang mga quote mula sa mga kamakailang apela:

"Ang invoice ng CJSC Petroelectro-sbyt para sa Agosto ay binayaran, ayon sa mga pagbabasa ng metro, ang natupok na 25 kW ay binayaran. Ang bagong invoice form na natanggap ay higit sa 2 beses ang aktwal na enerhiya na natupok; ito ay nagpapakita ng 52 kW. May 1 tao na nakarehistro sa apartment. Hindi posibleng malaman ang impormasyon mula sa help desk ng Petroelectrosbyt sa tel. 303-96-96 (na-overload ang linya).”

“Nakatanggap kami ng bagong invoice form para sa pagbabayad ng kuryente na inisyu ng Petroelectrosbyt CJSC para sa Agosto 2012 sa halagang 826 rubles (kinakalkula ayon sa mga pamantayan sa pagkonsumo na itinatag ng St. Petersburg Tariff Committee). Dati, binabayaran ang kuryente ayon sa mga indibidwal na pagbabasa ng metro. Sa nakalipas na buwan, walang nakatira sa apartment, bagaman 2 tao ang nakarehistro. Hindi ako makapunta sa contact number 303-96-96 (na-overload ang linya)."

"Hindi ako sumasang-ayon sa bagong pamamaraan para sa pagbabayad ng mga singil sa kuryente. Ang mga resibo para sa naubos na kuryente ay ipinapadala sa pamamagitan ng koreo pagkatapos ng ika-20 ng bawat buwan. Ang CJSC Petroelectro-sbyt ay nangangailangan ng pagbabayad ng invoice sa katapusan ng kasalukuyang buwan. Isinasaalang-alang na ang gayong maikling panahon ay naitatag para sa pagbabayad, ang malalaking pila ay naipon sa mga sentro ng pagtanggap ng pagbabayad ng Petroelectrosbyt CJSC, na lumilikha ng ilang partikular na abala para sa mga mamamayan. Posible bang gumawa ng isang bagay at baguhin ang mga tuntunin para sa pagbabayad ng mga bill (dati ang mga tuntunin ay 40 araw)?

Ang BMG Public Reception ay matiyagang nagpapaliwanag sa mga aplikante na ang Petroelectrosbyt, alinsunod sa mga patakaran, ay awtomatikong magre-recalculate pagkatapos magpasok ang consumer ng impormasyon tungkol sa meter reading sa mga espesyal na field na matatagpuan sa bagong account form. Gayunpaman, ang mga liham mula sa mga nagagalit na mamamayan ay patuloy na dumarating at dumarating.

Sinusubukan ang bagong sistema

Ipinaliwanag na ng ating pahayagan sa mga publikasyon nito ang mga bagong tuntunin sa pagbabayad ng kuryente. Pero ulitin natin ulit. Sa katunayan, mula noong Hulyo, humigit-kumulang 200 libong mamamayan, na random na pinili ng Petroelectrosbyt, ang nakatanggap ng mga bagong singil sa kuryente. Gaya ng sinabi ng direktor ng pagpapaunlad ng Petroelectrosbyt na si Evgeniy Novoselok, habang ang bagong sistema ng pagbabayad ay dumadaan sa yugto ng pagsubok, samakatuwid ay medyo mahirap ilipat ang lahat ng 1.5 milyong subscriber sa mga bagong account sa magdamag: ito ay mangyayari nang unti-unti, sa loob ng ilang buwan.

Ang bagong sistema ay ipinakilala, tulad ng iniulat ng Petroelectrosbyt, alinsunod sa Dekreto ng Pamahalaan ng Russia No. 354 sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility, na pinagtibay noong nakaraang taon.

Isa sa mga talata ng resolusyong ito ay nagsasaad na "ang pagbabayad para sa mga serbisyo ng utility ay binabayaran batay sa mga dokumento ng pagbabayad na ipinakita sa mga mamimili ng kontratista nang hindi lalampas sa unang araw ng buwan kasunod ng nag-expire na panahon ng pagsingil." Samakatuwid, sinimulan ng Petroelectrosbyt ang paglipat sa pagbabayad para sa kuryente gamit ang mga singil na matatanggap ng mga mamamayan sa pamamagitan ng koreo.

Kasabay nito, ang organisasyon ay mayroon nang ilang karanasan sa naturang mga pamayanan sa populasyon. Ang ilang mga residente ng mga distrito ng Vasileostrovsky at Primorsky ay nakakatanggap ng mga singil sa kuryente sa pamamagitan ng koreo sa loob ng mahabang panahon. Ilang sampu-sampung libong apartment ang konektado sa information and measurement system para sa commercial electricity metering (AIISKUE), na nagpapahintulot sa mga manggagawa sa enerhiya na malayuang subaybayan ang pagkonsumo ng kilowatt-hours sa mga tahanan. Ang mga mamamayan ay tumatanggap ng buwanang mga resibo, na nagpapahiwatig na ng mga ginamit na kilowatt, na pinarami ng kaukulang mga taripa, kaya hindi na kailangang kumuha ng mga pagbabasa ng metro; nagsisilbi lamang sila ngayon upang subaybayan ang tamang pagpuno ng mga resibo ng mga empleyado ng organisasyon ng pagbebenta.

Sa ngayon, sinimulan ng Petroelectro-Sbyt ang mga paghahanda para sa paglipat ng buong lungsod sa isang katulad na sistema ng pagbabayad, bagaman sa ilang mga lugar ang sistema ng AIMSKUE ay hindi maipapatupad sa lalong madaling panahon.

Simula sa ikatlong bill, ang mga subscriber ay nagsimulang magbayad para sa kuryenteng aktwal na natupok.

Naniniwala si Evgeniy Novoselok na walang kumplikado sa sistema ng pagbabayad na binuo ng Petroelectrosbyt. Ang unang bill na natanggap ng subscriber sa pamamagitan ng koreo ay kinakalkula batay sa karaniwang pagkonsumo ng kuryente. Sa likod nito ay may isang espesyal na haligi kung saan ang mamimili ay pumapasok sa mga pagbabasa ng kanyang metro. Ang ikalawang bill ay isinasaalang-alang ang mga pagbabasa ng metro na naitala ng subscriber sa isang espesyal na column ng unang bill. At iba pa.

Kasabay nito, tulad ng ipinaliwanag ng Petroelectrosbyt, ang halagang inisyu sa unang invoice, na kinakalkula ayon sa pamantayan, ay iaakma batay sa aktwal na pagkonsumo kapag nag-isyu ng pangalawang pagbabayad. Kung sakaling ang subscriber ay nakakonsumo ng isang halaga ng kuryente na lumampas sa pamantayan, at naitala ito sa anyo ng mga pagbabasa ng metro sa likod ng singil, kung gayon ang halaga ng pagbabayad ay natural na tataas. Kung ang halaga ng kuryente na natupok ay mas mababa kaysa sa pamantayan, kung gayon, nang naaayon, ang halaga ng pagbabayad ay bababa. Simula sa ikatlong bill, babayaran ng mga subscriber ang aktwal na nakonsumo na kuryente.

Ngunit sa isang kundisyon: dapat mong gawin ang pagbabayad nang eksakto sa oras. Ang sinumang mabigong magbayad ng bill sa oras, iyon ay, ay hindi nag-aabiso sa kumpanya tungkol sa kanilang mga pagbabasa ng metro sa isang napapanahong paraan, ay muling makakatanggap ng bayad ayon sa pamantayan sa susunod na buwan. At magsisimula muli ang lahat.

Ang bagong sistema ay ipinakilala sa kalakhan dahil maraming mga mamimili ang hindi isinasaalang-alang na kailangang magbayad buwan-buwan, ngunit binayaran, halimbawa, isang beses bawat tatlong buwan, iyon ay, na may malaking pagkaantala. Ngayon, upang hindi mag-overpay, kailangan mong maging disiplinado.

Matatagpuan ang detalyadong impormasyon sa pamamagitan ng pagtawag sa help desk ng Petroelectrosbyt sa 303-96-96 o tel. 8-800-100-36-96. At ang katotohanan na hindi ka makalusot sa mga teleponong ito at may mga pila sa mga sangay ay nagpapahiwatig lamang ng isang bagay: ang bagong sistema ay hindi gumagana.



error: Protektado ang nilalaman!!