Paano makakuha ng trabaho sa administrasyon. Mga kalamangan at kahinaan ng pagtatrabaho sa serbisyo sibil

Tatyana, sabihin mo sa akin, saan mo nalaman ang tungkol sa aming kumpanya at ang iminungkahing bakante? — Ibinigay sa akin ang iyong mga contact details ng recruitment agency. — Nakapagtrabaho ka na ba sa katulad na posisyon dati? — Oo, nagtrabaho ako noon bilang tagapamahala ng pagtanggap ng order. — Alam mo ba na dahil sa likas na katangian ng ating trabaho, minsan tayo ay may mga sitwasyon kung kailan kinakailangan na makipag-ayos sa mga kasosyo mula sa ibang mga bansa? Nagsasalita ka ba ng Ingles? — Oo, handa ako para sa mga ganitong sitwasyon, ang aking Ingles ay nasa intermediate level man lang. - Mabuti ito. Pagkatapos ay aanyayahan ka namin sa kumpanya para sa isang pakikipanayam sa Ingles kasama ang aming tagasalin. - Salamat. - Ano ang iyong edukasyon? Ano ang iyong espesyalidad sa degree? — Nagtapos ako sa Novosibirsk State University noong 2005, Faculty of Economics. Sa pamamagitan ng propesyon - ekonomista.

20 tanong na itatanong sa isang panayam

At panghuli, ang pang-apat na tip tungkol sa kung paano makapasa sa isang panayam: panoorin ang iyong istilo ng pag-uugali. Ang nerbiyos, isang pakiramdam ng kaguluhan, at emosyonal na pagpukaw ay hindi kailanman tinatanggap ng sinuman (at sa ilang mga kaso ay maaaring bigyang-kahulugan bilang isang kakulangan ng kakayahan o takot sa paggawa ng mga independiyenteng desisyon). Kahit na ang isang pakikipanayam ay isang seryoso at responsableng sandali sa buhay ng isang aplikante, ito ay tiyak na isang nakabubuo na pag-uusap.

Samakatuwid, hindi mo dapat pagdudahan ang iyong mga kakayahan, tagumpay, kaalaman, ngunit tune-in lamang na parang nakikipag-usap ka sa iyong kasamahan. Ang ilang mga salita ay dapat ding tandaan tungkol sa kung paano makapasa sa isang panayam sa Ingles (kung ikaw ay nakatalaga ng isa). Ang layunin ng naturang panayam ay malinaw na subukan ang iyong kahusayan sa wikang Ingles at masuri ang iyong antas ng kasanayan.

Paano pumasa sa isang panayam

Bakit sa tingin mo ay angkop ka para sa posisyon na ito? Paano sasagutin ang tanong - bakit ka namin kukunin? Dito dapat mong patunayan nang napakalinaw at nakakumbinsi na ikaw ang pinakamahusay na espesyalista sa larangang ito. Sabihin sa amin ang tungkol sa trabaho ng kumpanya at ang industriya kung saan ka magtatrabaho, huwag mag-atubiling purihin ang iyong sarili, sabihin sa amin ang tungkol sa iyong mga nagawa. 5. Paano mo dapat sagutin ang isang tanong tungkol sa mga pagkukulang sa isang panayam? Ang tanong ng mga pagkukulang ay medyo nakakalito.

Mahalaga

Hindi sulit na i-post ang iyong mga disadvantage sa abot ng iyong makakaya. Pangalanan ang naturang "mga disadvantages" na mas mukhang mga pakinabang. Halimbawa: Ako ay mapili sa aking trabaho, hindi ko alam kung paano idistansya ang aking sarili sa trabaho. At pinakamahusay na sabihin nang neutral: Ako, tulad ng iba, ay may mga pagkukulang, ngunit hindi sila nakakaapekto sa aking mga propesyonal na katangian sa anumang paraan.

6 na sikreto para sa isang matagumpay na pakikipanayam 6.

Anong mga tanong ang itatanong sa isang panayam. mga diskarte sa pakikipanayam

Isang malabong sagot, na nagpapahiwatig ng maling kahinhinan o kamangmangan sa halaga ng isang tao. Ang "tamang" sagot. Mas mainam na pangalanan ang isang presyo na bahagyang (hindi hihigit sa 15-20%) na mas mataas kaysa sa isa na nababagay sa iyo o na inaalok para sa mga katulad na posisyon. Sa kasong ito, maaari kang sumang-ayon sa isang mas maliit na halaga kung ang kumpanya ay may mga benepisyo, mga social package, mga bonus, insurance at iba pang positibong aspeto sa pananalapi, na hindi mag-atubiling ipaalam sa iyo ng employer. Mga tanong mula sa empleyado sa employer Ang panayam ay sa puspusan, nasagot mo ang maraming nakakalito na tanong, interesado sa isang potensyal na tagapag-empleyo, tinalakay namin ang maraming mahahalagang punto.
Dumating na ang sandali nang ang tagapanayam, na naubos ang kanyang interes, ay bumaling sa iyo ng isang parirala na itinuturing ng marami bilang isang pamamaalam na parirala: "Mayroon ka bang anumang mga katanungan?" Kahit na hindi ginawa ang gayong pahayag, tiyak na dapat linawin ang ilang bagay.

Paano makakuha ng trabaho sa pangangasiwa ng isang lungsod o rehiyon?

Ilang tao ang interesado sa iyong personal na buhay, mga gawaing bahay at lahi ng iyong aso, kahit na ito ang pinakabihirang. Magsalita nang malinaw at sa punto, pag-iwas sa hindi kinakailangang "tubig" sa teksto. Napakahalaga na kumilos nang tama:

• Maging lubos na magalang at tama
• Huwag ka nang makipagtalo ulit.

  Huwag ayusin ang mga bagay-bagay. Ang iyong trabaho ay upang makuha ang trabahong iyon.

• Panatilihin ang eye contact at postura
• Ang tamang "pag-iwas" sa isang tanong ay isa ring sagot
• Minsan maaari kang magtanong sa employer. Ngunit ang karapatang ito ay hindi ibinibigay sa lahat, ngunit para lamang sa mga taong nakakaunawa ng sikolohiya ng tao at alam kung paano "hulihin" ang tamang sandali

Maaari kang makarinig ng mga tanong tungkol sa iyong nakaraang trabaho, mga relasyon sa mga kasamahan sa hinaharap, at gustong suweldo. Gayundin, maaari kang tanungin tungkol sa kung ano ang iyong nalalaman tungkol sa kumpanyang nagtatrabaho.

11 tanong sa panayam na kailangan mong malaman ang sagot

Panayam Kaya, naimbitahan ka para sa isang pakikipanayam. Gusto mo ba talagang magtrabaho sa posisyon na ito at natatakot na hindi makapasa sa pagpili? Pagkatapos ay kailangan mong tipunin ang lahat ng iyong paghahangad at maghanda para sa pag-uusap: isipin ang iyong istilo ng pananamit at magsanay ng iyong pananalita, na isinasaalang-alang ang malamang na mga katanungan. 11 pangunahing tanong sa panayam at matalinong mga sagot sa mga ito ay matatagpuan dito. Paano sasagutin ang mga kumplikado at hindi karaniwang mga tanong upang masiyahan ang employer? Ang mga tanong na itatanong ng recruiter ay depende sa kung anong posisyon ang kinukuha ng empleyado, gayunpaman, bilang panuntunan, mayroong isang karaniwang hanay ng mga tanong na itatanong sa lahat ng mga aplikante, na tatalakayin sa ibaba.
Bago magsagawa ng isang pakikipanayam, karaniwang hinihiling ng employer sa aplikante na punan ang isang espesyal na talatanungan, na ang isang sample ay maaaring tingnan dito.

20 tanong na maaaring itanong sa iyo sa isang panayam

Ang mga tanong na may kaugnayan sa impormasyon na mayroon na ang kandidato ay magpapakita na siya ay seryosong naghanda para sa interbyu, at na siya ay talagang interesado sa kumpanya.

• Tungkol sa mga pagkakataon sa paglago. Isasaalang-alang ng employer na natural ito kung makakarinig siya ng isang katanungan tungkol sa mga posibleng prospect ng isang empleyado sa hinaharap sa kumpanya.
• Tungkol sa mga tinatanggap na pamantayan ng korporasyon. Kung ang isang tao ay seryosong magtatrabaho sa isang kumpanya, ang uniporme ng pananamit, panloob na mga patakaran, atbp. ay magiging mahalaga para sa kanya.
• Mga tanong sa pananalapi.

  
  Kung ang paksa ng sahod ay hindi itinaas sa nakaraang pag-uusap, kung gayon kinakailangan na itaas ang isyung ito, na nililinaw kung ano ang binubuo ng pagbabayad at kung anong mga kadahilanan ang nakakaimpluwensya dito.

Posibleng sagot: "Nasanay akong magtrabaho sa isang kalmado, palakaibigan na kapaligiran, kung saan ang lahat ay tinatrato ang isa't isa bilang pantay at iginagalang ang mga propesyonal na katangian ng bawat isa.

• Saan mo nakikita ang iyong sarili sa loob ng 5 taon? Sinusuri ng tagapag-empleyo ang iyong kakayahang mag-navigate sa buhay at maingat na tinasa ang iyong mga kakayahan. Huwag mong sabihing plano mong kunin siya, kahit na gawin mo. Pag-usapan ang tungkol sa paglago ng karera, ngunit huwag masyadong lumayo
• Mayroon ka bang mga propesyonal na koneksyon na maaaring maging kapaki-pakinabang sa iyo sa iyong bagong trabaho? Kahit wala, sagutin mo na meron.

  
  Marahil ito ang mga kaibigan na nagrekomenda sa organisasyong ito sa iyo

• Paano mo matitiis ang mabibigat na pagkarga sa produksyon? Pinapayagan ang sagot na tanong: "Posible ba ang overtime o hindi nakaiskedyul na mga shift?" Pagkatapos ay hayaan ang employer na lumabas dito.

Ano ang itatanong nila sa isang panayam sa administrasyon ng lungsod?

Pumili ng angkop na suit, siguraduhing tiyakin na ang kurbata ay tumutugma sa sapatos

Ang Presidential Administration ay ibang planeta para sa ordinaryong Ruso. Ang pagkuha ng trabaho sa istrukturang ito, ayon sa mga ordinaryong mamamayan, ay mas makatotohanan kaysa sa paglulunsad sa kalawakan. Sa katunayan, ang AP ay may medyo nasasalat na mga tampok: ito ay isang bilang ng mga gusali - sa Old Square, sa Ilyinka at sa Kremlin, 12 mga departamento - eksperto, kontrol, patakarang panlabas at domestic, tauhan at mga parangal ng estado, atbp., at halos 2000 opisyal. Sasabihin sa iyo ng aming pananaliksik kung paano maging isa sa kanila. (Magpareserba tayo kaagad: hindi natin pinag-uusapan ang "tuktok", na may sariling mga batas para makapasok.)

Middle age na walang krisis

Ang administrasyon ay nagiging "mas bata", bagaman ang average na edad ay medyo mature, wala pang 45. Ang mga pinuno ay ang protocol at pamamahala ng organisasyon (ang average na edad ng mga empleyado ay 36.7 taon) at ang press service at information department (37.1). Ito ay naiintindihan: ang mga taon ay ginagawang mas madali para sa protocol at ang serbisyo ng pamamahayag, na hindi maiiwasang sumusunod sa GDP, upang makasabay sa kanyang abalang iskedyul. Hindi nalalayo sa kanila ang pinakabata (nilikha noong Marso ng taong ito) na departamento para sa interregional at kultural na relasyon sa mga dayuhang bansa (37.7 taong gulang) at ang departamento ng eksperto (37.8 taong gulang).

Ang "sariwang dugo" ay ibinubuhos sa iba't ibang paraan. Mayroong isang tinatawag na reserbang tauhan, na, bilang isang patakaran, ay kinabibilangan ng mga opisyal ng iba't ibang antas, na nagtatrabaho kapwa sa kabisera at sa mga rehiyon. At kung kinakailangan, makikita ng mga pinuno ng departamento kung sino ang nasa "bench." O ang manager ay naghahanap ng kandidato sa pamamagitan ng isang kakilala.

Ngunit hindi mo dapat isipin na sa ating panahon ang Kremlin ay umaakit ng sinuman, mag-alok lamang. Minsan, sabi nila, inimbitahan ng isang lokal na opisyal ang isang estudyante ng Moscow State University na kilala niyang magtrabaho. Mas gusto ng batang babae ang negosyo at isang disenteng suweldo sa USD kaysa sa "kasiyahan" ng serbisyo sibil.

Tingnan ito sa pagsasanay

Sa pangkalahatan, para sa isang nagtapos na mag-aaral na walang mga kinakailangang koneksyon, ang pagsisikap na makakuha ng trabaho sa isang AP sa pamamagitan ng isang unibersidad ay ang pinaka-promising na opsyon. May isang kilalang kaso nang ang isang democratically minded head ng isa sa mga departamento ay naghahanap ng isang empleyado sa pamamagitan ng... isang advertisement - na nai-post ito sa institute kung saan siya mismo nag-aral.

At mayroong, halimbawa, ang opsyon na subukang makakuha ng summer internship sa Presidential Administration. Malinaw na ang Kremlin ay hindi isang sentro ng pagsasanay, at mas gusto nilang makitungo sa mga handa na mga espesyalista na may karanasan sa trabaho. Samakatuwid, ang konsepto ng "pagsasanay sa tag-init" ay hindi tinatanggap sa lahat ng dako.

Sinabi sa amin na ang serbisyo ng Kremlin press ay tumatagal ng ilang interns sa isang taon, naghahanap ng mga kandidato sa nangungunang humanitarian universities - Moscow State University, MGIMO, Moscow State Linguistic University... Bilang isang tuntunin, ito ay mga mag-aaral na nagtapos na inirerekomenda ng tanggapan ng rektor. Maginhawa - parehong materyal para sa isang diploma at mga koneksyon para sa hinaharap. At kung mapatunayan ng trainee ang kanyang sarili, maaari siyang tawagin sa staff...

Tulad ng sinabi ng assistant rector ng MGIMO Artem Malgin sa isang MK correspondent, ang kanilang unibersidad ay nagpapadala ng mga 5th-year na mga mag-aaral at mga mag-aaral na nag-aaral para sa master's degree para sa ikalawang taon upang magsanay sa Office of the Presidential Press Service. Ang internship mismo ay tumatagal ng 3-4 na buwan. Ang mga mapalad ay mula sa "profile" Faculty of Journalism. “Isang uri ng kompetisyon ang ginaganap, kung saan ang pangunahing pamantayan ay mataas na akademikong pagganap at propesyonal na pagsasanay ng mag-aaral,” paliwanag ng aming kausap. "Ang mga rating ng mag-aaral, na tradisyonal na umiiral sa MGIMO sa bawat faculty, ay nakakatulong na suriin ang lahat ng ito."

Lalo na maraming nagtapos sa administrasyon mula sa iba't ibang mga faculty ng Moscow State University - kasaysayan, philology, batas, journalism, mula sa Institute of Asian and African Countries...

Gayunpaman, mayroong magandang balita para sa mga umalis sa katawan ng mag-aaral nang matagal na ang nakalipas: ang batas na "Sa Serbisyo Sibil ng Estado" ay pinagtibay, na binabaybay nang detalyado ang buhay ng isang opisyal: mula sa pagkuha hanggang sa pagreretiro, at ilang buwan. Noong nakaraan, nilagdaan ng pangulo ang isang utos na "Sa kompetisyon para sa pagpapalit ng mga bakanteng posisyon sa serbisyong sibil ng estado ng Russian Federation," ang layunin nito ay gawing mas madaling ma-access ang serbisyong ito. Kaya sa lalong madaling panahon magkakaroon ng pagkakataon na makakuha ng trabaho sa AP sa pamamagitan ng isang kompetisyon. Ito ay binubuo ng dalawang yugto: pagkatapos mag-publish ng isang anunsyo ng bakante sa opisyal na website, kakailanganin mong magsumite ng mga dokumento, gaya ng dati kapag nag-aaplay para sa isang trabaho, at pagkatapos ay talunin ang iyong mga kakumpitensya sa pamamagitan ng pagpapabilib sa komite ng kumpetisyon sa iyong kaalaman at kasanayan (marahil: pagsusulit, panayam, survey o pakikilahok sa isang talakayan ng grupo)...

Ang magiging empleyado ay kailangang sumailalim sa isang tatlong buwang panahon ng pagsubok. Bilang karagdagan, ang kanyang buhay at landas sa trabaho, na makikita sa isang apat na pahinang palatanungan, ay susuriin ng FSO "na may magnifying glass." Malinaw na ang criminal record o mental disorder ng aplikante ay tiyak na magsasara ng pinto sa kapangyarihan.

Upang maging patas, tandaan namin na ngayon, pagkatapos ng isang malakihang reorganisasyon ng Administrasyon, hindi madaling makakuha ng trabaho doon - ang mga kawani, tulad ng sinasabi nila sa likod ng mga pader ng Kremlin, ay puno.

Sauna para sa isang kindergarte

Ang representante na pinuno ng isang departamento sa Kremlin ay maaaring umasa sa 31.5 libong rubles sa isang buwan, isang empleyado sa kalagitnaan ng antas, halimbawa isang nangungunang espesyalista, 10 libo lamang. Ang mga karagdagang bonus ay nagbabayad para sa mga suweldo. Kaya, ang pinuno ng departamento ay maaaring mag-aplay para sa isang dacha ng estado sa isang nakamamanghang sulok ng rehiyon ng Moscow at isang kotse ng kumpanya. Sa mga sikat na klinika ng Presidential Administration, ang kaunting sakit ng sinumang empleyado ng administrasyon ay aalisin. Sa kanilang serbisyo ay ang mga institusyong medikal sa Sivtsev Vrazhek, sa Romanov at Grokholsky lane, sa Kutuzovsky Prospekt at sa 2nd Frunzenskaya...

Ang isa pang "amenity" ay may diskwentong voucher sa mga sanatorium. Madalas kaming binibisita ng mga empleyado ng "Sochi" sa baybayin ng Black Sea ng Caucasus. Kung para sa isang ordinaryong mamamayan ang isang paglalakbay dito sa loob ng 21 araw sa kasagsagan ng panahon - sa Hulyo - ay nagkakahalaga ng 50 libong 400 rubles, kung gayon ang isang empleyado ng administrasyon ay makakapag-relax para sa halos isang katlo ng gastos.

Ang mga supling ng mga opisyal mula 2 hanggang 7 taong gulang ay nakalaan para sa isang kahanga-hangang buhay sa isa sa walong kindergarten ng UDP. Sa "Snegiri", na 20 km mula sa Moscow Ring Road, halimbawa, mananatili sila ng limang araw sa isang linggo. Ang mga manggagawang pangkalusugan ay sinusubaybayan ang kalusugan ng mga residente ng kindergarten sa buong orasan, at sila ay pinapakain ng limang beses sa isang araw - isinasaalang-alang ang mga kagustuhan ng mga magulang at mga anak. Maaaring pasayahin ng mga bata sa kindergarten ang kanilang oras sa paglilibang sa isang sauna (!), Sa isang panlabas o panloob na swimming pool, o, halimbawa, sa isang racing track para sa pagsakay sa mga bisikleta at scooter.

Para sa mga mas matanda, ang UDP ay may sariling paaralan - sa isang malinis na ekolohikal na kagubatan sa Fili-Davydkovo microdistrict. Ang institusyon ay nangangako ng "isang napaka-espesyal na kapaligiran na pinagsasama ang mainit na pakiramdam, malapit na pansin sa panloob na mundo ng bawat bata at aktibong pagkamalikhain...". Ang mga guro, na kung saan ay ganap na pinarangalan, ay tinatawag na ibigay ang lahat ng nasa itaas - isang Presidential Prize laureate, dalawang pinarangalan na guro ng Russian Federation, anim na mahusay na mag-aaral ng edukasyon...

Sa kalahating board, muli na may limang pagkain sa isang araw, ang mga mag-aaral, bilang karagdagan sa tradisyunal na programa na may dalawang wikang banyaga, ay maaaring abala sa mga calisthenics (isang siklo ng mga pagsasanay na nagpapalakas sa katawan at nagpapabuti ng pigura, na binuo ng Royal Canadian Air Force ) o testoplasty (paggawa lang ng mga crafts mula sa salt dough), karate , sports dancing...

Sino ang naghuhugas ng maruming linen ng GDP?
Ngunit sa Kremlin, sa Okhotny Ryad at Bolshaya Dmitrovka mayroon ding mga hindi kapansin-pansing manggagawa. Pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga tagapaglinis, tubero, elektrisyan, atbp. Ang pagpili ng mga teknikal na tauhan para sa Presidential Administration ay isinasagawa ng isang espesyal na produksyon at teknikal na asosasyon ng Presidential Administration.

Sa VET, ang mga kandidato ay nakakalat sa iba't ibang mga direktor - halimbawa, para sa pagpapatakbo ng "Old Square" complex o para sa paglilingkod sa mga tirahan ng mga kinatawan ng plenipotentiary. Ang mga hiwalay na departamento, na nasa ilalim din ng UDP, ay naghahanap ng mga manggagawa para sa State Duma at Federation Council. Ang mga pangunahing paraan ay nasa payo ng ibang mga empleyado o... sa labor exchange. Ang pamamaraang ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng isang talamak na kakulangan ng mga tauhan, dahil ang suweldo dito ay 3-4 na libong rubles lamang. Iyon ang dahilan kung bakit karamihan sa mga taong humihingi ng trabaho ay mga pensiyonado, kung saan ang pangunahing bentahe ay pangangalagang medikal sa klinika ng Presidential Administration.

Ngunit ang pagkamit ng karangalan ng pag-screwing sa mga bombilya at pagpapalit ng mga tubo sa Kremlin mismo ay napakahirap. Para magawa ito, kailangan mong patunayan man lang ang iyong sarili sa ibang mga direktor ng VET. (Not to mention much more thorough and longly checks by the intelligence services.) Ngunit sa pangkalahatan, halos walang staff turnover sa presidential residence - marami na ang nagtatrabaho sa loob ng 20-30 taon, na matagal nang napatunayan ang kanilang pagiging maaasahan. Ang pumipigil sa kanila na maghanap ng mas mataas na suweldong posisyon, ayon sa mga review, ay kadalasang prestihiyo: ang pagtatrabaho sa tabi ng nangungunang tao ng estado ay hindi tulad ng pagwawagayway ng basahan sa ilang hindi kilalang kumpanya!

Ngunit sa planta ng pagtutustos ng Kremlevsky, ang lahat ay maayos sa mga batang kawani: kahit na ang mga suweldo ng mga tagapagluto at waiter ay malayo rin sa perpekto - sa average na 6-8 thousand re, ngunit dito maaari kang maging bihasa sa malalaking pagtanggap, pagtanggap ng isang tiket sa magandang kinabukasan sa mga sikat na restaurant. Ang halaman ay nagtatag ng mga koneksyon sa mga pinuno ng ilang mga institusyong pang-edukasyon - halimbawa, ang Moscow Culinary School, Tsaritsyn College, Schools 19 at 45 - na nagpapadala ng mga mag-aaral upang magsanay. Ang pinaka may kakayahan ay kabilang sa mga permanenteng empleyado.

Victoria BOGOMOLOVA.
Mga comsomolets ng Moscow
24.06.2005

Ang reference department ay isa sa mga dibisyon ng presidential administration. May mga taong nagtatrabaho doon na nagsusulat ng mga talumpati para sa pampublikong pagpapakita ng unang tao, pati na rin ang mga liham ng pagbati at pakikiramay sa ngalan niya. Ang isang dating empleyado ng reference office ni President Medvedev ay hindi nagpapakilalang nagsabi sa The Village tungkol sa kung paano ito gumana sa Old Square, kung anong mga teksto ang isinulat niya para sa pangulo, at kung sino ang nagbuo ng pariralang "Walang pera, ngunit kumapit ka."

Paano makapasok sa administrasyong pampanguluhan

Imposibleng makapasok sa administrasyong pampanguluhan mula sa kalye o sa pamamagitan ng pagtingin sa isang bakante sa HeadHunter. Ngunit wala ring hindi kapani-paniwalang cronyism doon. Ang lahat ay nangyayari sa pamamagitan ng kakilala: "Mayroon ka bang sinuman?" Tumitingin sila sa mga tao, sumusubok, nakikiramdam, at kalaunan ay nakahanap ng isang tao.

Nag-aral ako sa departamento ng relasyon sa publiko sa MGIMO. Pagkatapos ay inabandona ako ng tadhana sa iba't ibang ahensya ng gobyerno. Isang matandang kakilala ng aking lola ang nagtrabaho sa isa sa kanila, na ilang taon nang nakikipagtulungan sa reference office ng presidential administration. Sa sandaling nakilala namin siya, sinabi niya ang tungkol sa pagkakataong magtrabaho sa departamento ng sanggunian, ipinaliwanag sa maikling salita kung ano iyon, at tinanong kung interesado ako. Tila, sa sandaling iyon ay kanina pa niya ako pinagmamasdan at napagtanto na hindi lahat ay nawala. Syempre, interesado ako. At umalis na kami.

Ang aming pag-uusap ay naganap noong tagsibol ng 2010, ngunit bumalik ako sa trabaho pagkaraan lamang ng sampung buwan. Una ay nagkaroon ng mga pagpupulong sa Kremlin - kailangan akong tingnan ng pinuno ng departamento ng sanggunian. Sa pagpupulong ay nag-usap lang kami tungkol sa buhay, at pagkatapos noon ay binigyan ako ng tungkuling magsulat ng ilang pagbati at telegrama sa ilang pagkakataon. Noon naging pangkaraniwan na sa akin ang ganoong gawain, ngunit noong una ay medyo nataranta ako at gumugol ng ilang oras sa lima hanggang pitong panukala. Pagkatapos noon ay tumahimik ang lahat. Sa taglagas, hindi ako nakatiis at nagtanong kung dapat kong asahan ang isang imbitasyon na magtrabaho. Inisip pala ng reference department na hindi ako interesado sa posisyon. Sa huli, natapos ko pa ang ilang mga gawain, nagpasya sila na ako ay isang mabuting tao, at tinanggap nila ako.

Ang serbisyo sibil ay parang hukbo. Kailangan mo ring maging angkop para dito. Nagdala ako ng mga selyo mula sa apat na dispensaryo na wala akong sakit, at nakapasa sa karaniwang medikal na pagsusuri. Kailangan mo ring punan ang isang mahaba, medyo mapurol na form - ipahiwatig ang lahat ng impormasyon tungkol sa iyong sarili at tungkol sa iyong mga kamag-anak, kahit na tungkol sa mga kasama ng iyong mga magulang. Pagkatapos noon, kailangan ko na lang maghintay para sa mga resulta ng pagsusulit - binalaan ako na aabutin ito ng ilang buwan.

Hindi ko alam kung gaano katagal iyon, pero maswerte ako. May isang taon pa bago ang presidential election. Naglabas ang administrasyon ng pangulo ng hindi opisyal na utos na huwag kumuha ng mga bagong empleyado, kaya napabilis ang proseso ng aking pagtatrabaho. Ang bagay ay ang lahat ng empleyado ng administrasyon ay nagtatrabaho hanggang sa matapos ang kapangyarihan ng pangulo. Ang araw na ito ay nakasaad pa sa kanilang pass. Sa araw ng inagurasyon ng susunod na pangulo, ang buong administrasyon ay tinanggal sa mga kawani. Sa susunod na araw, halos lahat ay muling hinirang, ngunit walang nangangailangan ng namamaga na mga tauhan.

Sino ang mga reference?

Nagtrabaho ako sa opisina ng administrasyong pampanguluhan sa loob ng isang taon. Matapos maging punong ministro si Medvedev, lumipat kami sa departamento para sa paghahanda ng mga teksto para sa mga pampublikong talumpati ng chairman ng gobyerno ng Russia. Nagtrabaho ako doon ng halos apat na taon pa.

Ang buong administrasyong pampanguluhan ay nahahati sa mga departamento. At itinuring namin ang aming sarili na isang natatanging istraktura - tinawag kaming hindi pamamahala, ngunit sanggunian. Ang referentura ay tumatalakay sa lahat ng pampublikong talumpati ng pangulo, gayundin sa mga telegrama, pagbati at mga liham ng pagbati sa ngalan niya. Ang istraktura ay umiral mula noong panahon ni Yeltsin at patuloy na nagbabago, ngunit noong nagtrabaho ako doon, ang lahat ay nakaayos nang simple.

Ang pinakamataas na posisyon ay ang manager, ang kanyang deputy, senior assistants at assistants. Sila mismo ang hinirang ng pangulo. Ito ang mga bison na nagtatrabaho sa kapaligirang ito sa loob ng maraming taon at sumulat ng mga pinakaseryosong teksto. Pagkatapos ay mayroong mga karaniwang posisyon - punong tagapayo, tagapayo at consultant. Hindi na ang presidente ang kumukuha sa kanila, kundi ang pinuno ng reference department.

Sa kabuuan, may humigit-kumulang 15 katao sa reperendum - mula sa mga nagsusulat ng pinakasimpleng teksto hanggang sa mga tumatalakay sa mga paksa sa pangulo. Dumating ako doon para sa isang entry-level na posisyon, ngunit kung kukunin mo ang buong administrasyon, kasama ang mga courier at typists, nasa gitna ako sa hagdan ng karera. Walang sinuman ang umasa ng isang seryosong antas mula sa akin sa simula - lubos na naunawaan ng lahat na ang isang baguhan ay hindi makakasulat ng anumang seryoso sa darating na taon. Ngunit sa loob ng limang taon ay hindi ako nagsulat ng anumang seryosong mga teksto. Mabilis kong napagtanto na hindi ako interesado. Samakatuwid, ginawa ko ang lahat, ngunit hindi labis na nagtrabaho.

Paano gumagana ang lahat

Ang pinakamahirap na trabaho ay para sa pinuno ng departamento ng sanggunian. Halos hindi niya isinulat ang kanyang sarili, ngunit dapat niyang maunawaan kung ano at sa anong mga teksto ang isusulat sa iba. Ang pinuno ng departamento ng sanggunian ay dapat na alam ang paraan ng pag-iisip ng isang pampublikong tao. Minsan ito ay kailangang gawin nang napakabilis. Kung mangyari ang isang pag-atake ng terorista, ang pinuno ng tanggapan ng sanggunian ay hindi maaaring sumulat: "Napakalungkot ng lahat ng ito," dapat niyang maunawaan kung ano ang magiging reaksyon ng pangulo o punong ministro. Ang gawain ng referent ay tumama ng siyam sa sampung kaso, at mas mabuti ang lahat ng sampu. Kaya naman ang mga taong nakakakilala sa pangulo ay laging kasama niya - hindi na siyempre noong unang panahon, kundi ang mga taong maraming nakipagtulungan sa kanya.

Ang mga sanggunian ay bahagyang gumagawa ng larawan. Maaari nilang payuhan ang pangulo: "Dmitry Anatolyevich, magiging mas mahusay sa ganitong paraan." Siyempre, ang huling desisyon ay nakasalalay sa kanya, ngunit hindi siya isang malupit at madalas na nakikinig sa kanila.

Mga Telegrama

Ang mga telegrama mula sa pangulo ay isang kakila-kilabot, katakut-takot na mothball. Paano posible na magpadala pa rin ng mga totoong telegrama, isang piraso ng papel na may pulang selyo na nakadikit sa pabalat. Sinasabi ng lahat na kailangan nating lumayo dito, ngunit sa lahat ng mga taon na nagtrabaho ako doon, nagpatuloy kami sa pagpapadala ng mga telegrama - kanan at kaliwa.

Araw-araw ay naghahanda kami ng lima hanggang pitong telegrama, pagbati, pagbati at pakikiramay. Ito ay nangyari na ibinalik sila ng pangulo - ito ay isang kabiguan. Minsan ay sinabi niya: "Hindi ito ang antas ng pangulo." Sa una ay kakaiba para sa akin na pumirma sa "Medvedev" at hindi sumulat sa aking sariling ngalan. Sumulat ka: "Ako ito, ako iyon," ngunit ang ibig mong sabihin ay pangatlong tao, at ibang tao.

Anumang bagay na lumampas sa sanggunian ay maaaring ituring na isang pagkakamali. Ang ilang pangalan ay maaaring naipasok sa template ng telegrama - halimbawa, "Konstantin Konstantinovich". Paminsan-minsan ay maaari kaming kumurap, at ang pagbati kay "Konstantin Konstantinovich" ay napunta sa pinuno ng administrasyong pampanguluhan para sa pag-apruba. Ngunit sa aking alaala, walang anumang pagkakamali na umabot sa pangulo. Paulit-ulit naming binabasa ang mga teksto ng isa-isa upang maiwasan ang mga typo. Matagal na silang nagkakagulo sa letter "e". Ginawa nila ito, pagkatapos ay hindi nila ginawa, pagkatapos ay ginawa nila ito muli.

Noong una ay kakaiba ang pakiramdam ko mag-sign "Medvedev" at magsulat hindi sa iyong sariling ngalan

Binabati kita

Ang administrasyong pampanguluhan ay may listahan ng mga kaarawan ng lahat ng mga sikat na tao. Hindi ko alam kung paano ito nabuo - umiiral lang ito sa loob ng maraming taon. Kabilang dito ang lahat ng matataas na opisyal, pinuno ng ibang mga estado, at mga gobernador. Ang isang maliit na mas mababa sa priyoridad ay ang mga nangungunang kultural na figure: mga direktor, sikat na aktor at mang-aawit (siyempre, hindi si Dima Bilan, ngunit isang tao sa antas ni Kobzon). Ang mga artista ay kasama lamang sa listahan kapag sila ay sumikat. Kasabay nito, hindi pa rin sila dapat bata: hindi pa rin batiin ng pangulo ang sikat na sikat na si Danila Kozlovsky, at ang ilang Mashkov, na higit sa 50, ay maaaring makapasok sa listahan. Ang mga artista ay hindi binabati taun-taon, ngunit sa mga anibersaryo lamang. Ang pagbubukod ay ang mga taong higit sa 90 taong gulang. Halimbawa, ito ay kung paano namin binati si Zeldin.

Tila pare-parehong binabati ng Pangulo ang lahat. Ngunit ang mga tao ay hindi kailanman nakakaalis sa parehong bagay. Kung ang isang tao ay isang astronaut, hindi mo basta-basta masusulat: "Maligayang kaarawan, lahat ng pinakamahusay, magaling." Kailangan mong ituro ang isang bagay na kapansin-pansin mula sa kanyang talambuhay, at para dito kailangan mong pag-aralan ito nang detalyado. Sa bawat oras na ito ay lumalabas na isang maliit na kuwento.

Sa ilalim ng Yeltsin, ang listahan ay napakaliit, ngunit ngayon parami nang parami ang mga tao na tumatanggap ng pagbati mula sa pangulo. Ang lahat ng mga pangalan ay kilala nang maaga - walang ganap na kaliwang mga tao doon. Ang mga pagbabago ay kadalasang sinasamahan ng mga pagbabago sa kapangyarihan: hop, at mayroong isang bagong gobernador - pagkatapos ay malinaw na ang luma ay hindi binabati, ngunit ang bago ay binabati. Ang punong ministro mismo ang nag-apruba ng mga pangalan, ngunit ang pangulo, sa palagay ko, ay napakaraming dapat gawin.

Madaling mahulog sa listahan. Nang magsimulang magpakitang-gilas si Makarevich sa Ukraine, naisip ng mga kawani kung batiin siya o hindi, ngunit sa huli ay tila nagpasya silang batiin siya. Ako mismo ang nagnanais kay Nikita Belykh ng Maligayang Bagong Taon, at pagkatapos ay tumigil. Sa prinsipyo, ang lahat ng mga pangalan ay bukas - opisyal na pagbati ay nai-post sa website ng Kremlin.

Pagbati

Bahagi ng gawain ng abstract ay pagbati: sa ganito at ganoong kongreso, sa ganito at ganoong mga mag-aaral, sa ganito at ganoong kumperensya. Siyempre, hindi binati ang mga milkmaids, ngunit para sa mga seryosong kaganapan posible na magsulat. Kung nais ng mga tagapag-ayos na batiin ng pangulo, at itinuturing ang kanilang sarili na medyo makabuluhan, pagkatapos ay nagpadala sila ng isang kahilingan na may katwiran at nakalakip ang teksto. Halos lagi namin itong itinatapon at isinusulat ang sarili namin. Kinailangang tingnan ang kasaysayan ng kongresong ito - kung ano ito, ilang taon na sila, kung ano ang kanilang ginagawa. At pagkatapos ay maaari tayong pumunta sa mahabang talakayan: kung ito ay para sa mga librarian, pagkatapos ay sumulat ng higit pa tungkol sa edukasyon ng mga kabataan. Muli, hindi namin napigilang sabihin, "Hey, yay, ang galing mo."

Naalala ko noong naganap ang Olympics, ang gulo. Kung sa una ay kailangan lang nating subaybayan ang ating mga gintong medalya, pagkatapos ay sinimulan nating batiin ang lahat na nanalo ng isang bagay. Nang manalo ang aming koponan ng pilak at tanso sa Sochi, isinumpa ko ang lahat sa mundo. Kailangang magsulat ng telegrama ang lahat. Ang teksto ay maikli, ngunit hindi ka maaaring magsulat ng anuman. Kailangan mong maunawaan kung paano gumagana ang bobsleigh upang maisulat ang: "Natalo mo ang iyong mga kalaban sa track at ipinakita ang pinakamahusay na oras." Ngunit para sa isang wrestler ito ay isang bagay na ganap na naiiba. Kinailangan ding i-on ang ulo.

Condolence

Ang pakikiramay ay ang pinakamahusay na sumbrero. Palagi itong nangyayari sa maling oras. Kadalasan, nalaman namin ang gayong balita mula sa media: "Gee, fig, at Vishnevskaya ay namatay." Sa sandaling nakita ito ng isa sa aming mga tao sa TV, agad naming isinulat. Sa isang araw ng linggo ang lahat ay mas simple, ngunit halos palaging sinasabi namin: "Naku, ang mga patay ay palaging nasa katapusan ng linggo." Nagkaroon pa kami ng espesyal na tungkulin tuwing Sabado at Linggo - kailangang may umupo sa opisina. Pagkatapos ang tungkulin sa Linggo ay inilipat sa telepono - kung ikaw ay nasa tungkulin, kung gayon, siyempre, hindi ka maaaring lasing sa rehiyon ng Ivanovo, ngunit maaari kang makapagpahinga sa Moscow o sa pinakamalapit na dacha.

Kung ang isang tao ay namatay sa isang araw ng pahinga, ang lahat ng impiyerno ay mawawala. Kailangan namin agad na magsulat ng isang mensahe ng pakikiramay at makipag-ugnayan sa mga tagapamahala sa pamamagitan ng telepono. Ilang beses nangyari na napagkasunduan ito sa pamamagitan ng SMS, dahil ang text ay dapat ipadala sa parehong araw.

Ang mga telegrama ng pakikiramay ay karaniwang ipinadala sa mga nasa listahan na binabati sa buong taon. O kapag nangyari ang mga kalunos-lunos na pangyayari. Nang mangyari ang lahat kay Nemtsov, umiinom ako sa apartment ng isang kaibigan. At agad kong naisip ang mga naka-duty: "Damn, poor guys." Walang mahabang pag-aalinlangan sa itaas: agad kaming binigyan ng gawain ng pagsulat.

Gumawa din kami ng mga blangko, ngunit hindi madalas. Hindi sa naisip natin: "Buweno, isulat natin ang bangkay na ito." Ngunit nangyari na ang isang tao ay may malubhang sakit sa loob ng mahabang panahon at ito ay pinag-usapan sa lahat ng media - pagkatapos ay walang opisyal na mga utos, ngunit maaari nilang sabihin nang kalahating biro: "Buweno, maghanda ng isang bagay."

Kung may mamatay sa isang araw na walang pasok, magsisimula ang buong gulo. Kailangan namin agad na sumulat ng pakikiramay at sumang-ayon sa mga tagapamahala sa pamamagitan ng telepono

Mga talumpati

Para sa mga sanggunian, ang pinakamahalagang teksto ng taon ay ang mensahe sa Federal Assembly. Hindi lihim na hindi mismo ang pangulo ang sumulat nito. Talagang marami siyang kailangang gawin para isulat nang detalyado kung ano ang mga puntong uunlad ng bansa.

Ang gayong teksto ay nagsisimulang ihanda nang ilang buwan nang maaga. Ang pinuno ng reference office ay nakikipagpulong sa pangulo, binabalangkas nila ang mga reference point. Pagkatapos ay hinati-hati ng mga referent ang mga paksa sa kanilang sarili at sinimulang ihanda ang piraso ng teksto. Ang pinuno ay muling tinalakay nang detalyado sa lahat kung ano ang dapat bigyang-diin. Ang mga lalaki ay sumulat, sumulat, sumulat. Ang draft na bersyon ay dinala sa pangulo, at pagkatapos ay nagsimula siyang umikot at umikot, magpalit ng mga lugar at muling magsulat. Ito ay nangyari na maaari siyang magpadala ng isang seryosong teksto pabalik, dahil, sa kanyang opinyon, ito ay hindi pareho. Hindi ito madalas mangyari, ngunit ito ay isang asno. Pagkatapos ay umupo ang mga tao at muling isinulat ang lahat hanggang sa hatinggabi. Ang malaking gawaing ito ay nagpatuloy kasabay ng kasalukuyang gawain - marami pa ring iba't ibang bagay.

Ang iba pang mahahalagang teksto - isang uri ng talumpati sa isang economic forum minsan sa isang taon - ay inihanda sa halos isang buwan. Ang natapos na pagganap ay kailangang maabot sa kanya sa tatlo o apat na araw. Kung minsan ang mga malalaking pag-edit ay lalabas sa huling minuto, at pagkatapos ay lahat ay humahawak sa kanilang mga ulo at sasabihin, "Damn, damn it." Ang mga katulong ay karaniwang lumilipad sa isang talumpati kasama ang pangulo. Kinailangan kong mabilis na muling isulat ito, baguhin ito, i-coordinate ito sa Moscow, at ibalik ito sa kanya sa mismong eroplano.

Ang pangulo ay dapat na parang isda sa tubig kahit saan. Ngayon ay pinag-uusapan mo ang tungkol sa mga pensiyon, bukas - tungkol sa presyon sa mga tubo, kinabukasan - tungkol sa mga problema ng mga guwardiya sa hangganan. Alam ng lahat ang tungkol sa kanilang mga problema, ngunit ikaw ay hindi. Sa paglipas ng mga taon ng trabaho, kasama ang lahat ng iba pa, nakakuha ako ng paggalang sa gayong mga tao. Ang karamihan ay may kahanga-hangang memorya. Mahusay sila sa pag-alala ng mga numero, katotohanan at pangalan. Malinaw na ang bawat isa ay may kani-kaniyang paboritong paksa. Gustung-gusto ni Dima ang pagbabago - mas mahusay siyang lumangoy dito, ngunit kailangan din niyang makipagkita sa mga empleyado ng estado. Nakinig ako at naisip: "Magaling." Malinaw kung saang bansa kami nakatira, ngunit hindi nila pinipigilan ang kanilang mga ilong buong araw na nag-iisip kung saang bank account magpapadala ng pera. Marami talagang trabaho doon.

Ang talumpati ay depende sa mood ng pangulo. Siya rin ay isang buhay na tao - halimbawa, mayroon siyang sakit ng ulo na hindi mawawala, o nagkaroon siya ng away sa bahay, o marahil, sa kabaligtaran, siya ay nasa pinaka-kahanga-hangang kalagayan. Ang lahat ay nakasalalay sa paksa. Minsan binabasa niya ang lahat tulad ni Leonid Ilyich, at kung minsan ay ibinababa niya ang iPad at nagsimulang magsalita sa kanyang sarili. Siya na mismo ang nagpasya nito, at hindi siya maimpluwensyahan ng mga referent sa anumang paraan.

Mayroong bihirang isang kumpletong gag, ngunit ito ay angkop. Naaalala ng lahat kung ano ang kanyang ipinagkanulo sa Crimea. Walang sumulat nito sa kanya, natural. (Bilang tugon sa isang tanong tungkol sa pag-index ng mga pensiyon, sinabi ng punong ministro: "Wala ito kahit saan, hindi namin tinanggap ito, wala lang pera. Hahanapin namin ang pera, gagawin namin ang indexation . Maghintay ka dito, ang lahat ng pinakamahusay sa iyo, mabuting kalooban at kalusugan. " - Ed. ) Hindi ko alam kung sigurado, ngunit tila sa akin na hindi sila naghanda ng komento na may "compote" tungkol sa pagsisiyasat ni Navalny. Masyadong matalino para sa mga katulong na hilingin na maingat na ipasok ito kapag binisita ng pangulo ang halaman. Kung kailangan niya ito, naghanda sila kaagad ng reaksyon. Ngunit, malamang, walang nagtanong para sa kanila. Nagtanong lang ang isa sa mga mamamahayag, at nawala ito.

Panayam

Hindi lihim na ang mga panayam ay inihanda din nang maaga. Ang pangulo ay hindi maaaring dumalo sa isang panayam, ngunit nagtatanong sila ng hindi pamilyar na mga tanong sa kanyang mukha. Ang pamamaraan ay ang mga sumusunod: ang mga mamamahayag ay nagpapadala ng mga tanong nang maaga, at ang mga reference ay naghahanda ng mga sagot sa kanila. Hindi rin inalis ang mga tanong - tinalakay sila nang maaga. Ngunit, sa pangkalahatan, ang mga mamamahayag ay malayang magtanong ng medyo mahihirap na tanong, at hindi "Oh, maganda ba ang lahat sa bansa?" Paminsan-minsan, ang mga ganitong pagpindot sa mga tanong ay dumating - sinubukan nilang sumang-ayon sa mga salita, ngunit nanatili ang masakit na paksa. Kinailangan kong magdusa kasama sila hanggang sa maipanganak ang teksto ng sagot.

Nang si Medvedev ay naging punong ministro, nagtipon siya para sa isang pakikipanayam kay Posner. Napakasaya noon. Noong Biyernes ng gabi ang pulong ay hindi inaasahang natipon. Sabi ng manager: “Congratulations, cancelled ang weekends natin. Nakatanggap kami ng mga paksa mula sa Posner, at ang panayam ay sa Lunes." Mayroong tungkol sa 18 mga item sa listahan, at ang Posner ay hindi tungkol sa anumang mga kabute. Hinati-hati ng bawat isa ang mga piraso sa kanilang sarili at nagsimulang magtrabaho bilang mga manggagawa.

Ang sabi ng pinuno: " Binabati kita, Ang aming mga katapusan ng linggo ay kinansela. Nakatanggap kami ng mga paksa mula sa Posner, at ang panayam ay sa Lunes."

Mga pagpupulong

Karaniwan kaming nag-iiwan ng mga pulong ng pangulo kasama ang press, ngunit minsan ay nakaupo ako nang napakalayo kaya hindi ko sinasadyang nanatili sa saradong bahagi. Kaya narinig ko ang pinag-uusapan nila nang walang press. Naisip ko na sa sandaling magsara ang mga pinto, uupo sila at magsisimula: "Bawasan natin ang lahat." Ngunit ito ay naging ganap na kapareho ng sa mga bukas na pagpupulong. Marahil ay hindi gaanong maingat at magagandang salita, ngunit, sa pangkalahatan, tinatalakay nila ang parehong mga problema. Walang ganoon: “Kumusta ang iyong asawa sa Monaco? Pinalitan mo ba ang pangatlong villa?" Sinabi sa akin ng isang kasamahan na dumalo siya sa trilateral meeting ng presidente, ng ministro at ng pinuno ng bangko. Tinalakay nila ang ilang uri ng isyu sa pagbabangko, at pagkatapos ay umalis ang mga mamamahayag. Doon ay medyo mas simple ang pag-uusap: nagpapasya sila kung bibigyan ng pera ang bangko o hindi.

Mga kasamahan

Nang pumunta ako sa trabahong ito, naisip ko: “Oh Diyos ko, saan ako pupunta? Anong uri ng butas ng ahas ang babagsakan ko ngayon?" Natakot ako na nagtatrabaho ako sa Kremlin. Nang maglaon ay lumipat kami sa Old Square, ngunit sa una ay nagpunta ako sa trabaho sa pamamagitan ng Spasskaya Tower.

Nung una, bumigay ang tuhod ko. Makalipas ang isang linggo, tumawag ang isang kasamahan at hiniling na pumunta. Nakaramdam ako ng labis na pagkabalisa, ngunit pumasok ako - at lahat ay nakaupo doon na may mga pie at inumin, binabati siya sa pagtanggap ng ranggo. Pagkatapos noon, napagtanto kong magiging maayos din ang lahat. May mga totoong tao na nagtatrabaho doon. Maraming oras kaming magkasama. Kapag nagbigay sila ng mahirap, nakakatakot na text, maaari silang pumunta sa reception area ng manager, alisin ang tapon ng alak at mapawi ang stress.

Isang kaibigan ang tumawag sa akin minsan at sinabing: “Ano ang nangyayari? Sa labasan ng metro, muntik na akong hampasin ng batuta ng isang riot police sa ulo.” At sinasabi ko: "Hindi ko alam, nagdiriwang kami ng isang kaarawan dito at umiinom ng alak." Sinabi niya: "Buweno, iyon ang naisip ko, may bedlam sa bansa, at umiinom ka ng alak."

Gustung-gusto ng lahat ang pagsasama-sama at naalala ang maraming mga pangyayari. Halimbawa, minsan isang babae mula sa aming departamento ang na-stuck sa isang elevator kasama ang isang hindi kilalang lalaki at hindi siya nakilala bilang Deputy Prime Minister. Tumayo sila roon nang mahabang panahon, tumawa, at nang umalis sila, sinabi nila sa kanya: "Kilala mo ba kung sino ang kasama mo sa elevator sa loob ng 40 minuto?"

Ang dress code ay may kondisyon - malinaw na hindi ka maaaring magtrabaho sa maong. Siyempre, lahat ng lalaki ay naka-jacket at nakatali. Gustung-gusto ko talaga ang mga damit na ito at kung minsan ay nami-miss ko sila. Sa katapusan ng linggo maaari kang pumunta sa maong. Minsan ay dumating ako sa duty mula sa isang party - tag-araw noon, at nakasuot ako ng punit na shorts. Lumapit ako at sinabihan ang mga opisyal ng FSO: “Guys, I need to go to work.” Maging sila ay hindi napigilan ang kanilang mga sarili at nagtanong kung saan ako napunta sa ganoong kalagayan.

Maganda ang pananamit ng mga babae doon: mahal at maganda. Malinaw na maraming pera ang nasa likod nito. Naaalala ko kung paano sa isang pulong ang isa sa mga tagapamahala ay nagsabi: "Nga pala, mga kasamahan, ang iyong suweldo ngayon ay napaka-competitive." Tulad ng, itinaas namin ito para sa iyo, magtrabaho nang mas mahusay. Kapag pinakinggan ko ito, sobrang nakakatawang tingnan ang kanyang damit, na marahil ay nagkakahalaga ng aking buong taunang suweldo.

Siyempre, sa lahat ng uri ng mga opisyal na pagpupulong tinawag namin si Medvedev na "Dmitry Anatolyevich," ngunit naiiba sa ating sarili. Ngunit hindi ito malapit sa amin na nagsasabing "Ugh, kasuklam-suklam na Dimon." Masasabi nating "Dima", ngunit walang sinasadyang kawalang-galang.

Sumali ako sa administrasyon noong 2011, nang ang lahat ay tinamaan sa ulo sa Bolotnaya Square, at ako ay medyo oposisyon. Ang lahat ng nakaupo doon ay lubos na nauunawaan ang lahat. Walang ganoong bagay na iniisip nila: "Ano ang iyong pinag-uusapan, ito ang aming magagandang pinuno, ang pinakamahusay sa mundo, Panginoong Jesus." Minsan gumagawa sila ng mga ganyang biro doon na minsan iniisip mo kung baliw ba sila - nakikinig pa rin sila. Ngunit wala ring mga masigasig na traydor na mapopoot sa lahat at sa lahat: kung hindi mo gusto ito, huwag magtrabaho. Noong 2012 at 2013, ang lahat ay kalmado din, at pagkatapos ay nagsimula ang Crimea. Sinimulan nilang higpitan nang kaunti ang mga turnilyo: halimbawa, ipinagbawal nila ang paggamit ng Gmail para sa trabaho. Pero walang nagbago sa team.

Kailan ito kinuha? kumplikadong katakut-takot na teksto, maaaring pumunta sa reception area ng manager, alisin ang tapon ng alak at nakakawala ng stress

Opisina

Sa administrasyong pampanguluhan ay nakaupo kami sa isang cool na gusali. Ito ay katulad ng mga pampublikong lugar sa Imperyo ng Russia - nang walang hindi malusog na pagtakpan at karangyaan, ngunit may magagandang sahig at pintuan. Ang ganda talaga doon. At sa White House mayroon kaming lahat ng luma. Nakaupo ako sa isang maruming mesa, ngunit may dalawang malalaking screen, dalawang printer at iba pang magagandang kagamitan sa ibabaw nito.

Alam ko na nang dumating si Putin sa White House, inayos niya ang kanyang opisina sa isang chic, klasikong istilo. Sa oras na siya at si Medvedev ay lumipat ng lugar, ang opisina ay ganap na walang laman. Ngunit dumating ang aming kaibigan at sinabi na ang klasikong istilo na ito ay hindi angkop sa kanya at kailangan niya ng isang bagay na mas moderno. Pagkatapos ang pagsasaayos na ito ay pinutol at ginawa muli. Siyempre, minsan ang mga taong ito ay gumagawa ng mga bagay na hindi natin talaga naiintindihan.

Mga paglalakbay sa negosyo

Madalas may mga business trip sa reference office, ngunit hindi para sa akin. Ang mga naghahanda ng teksto ay kadalasang kasama ng pangulo kung saan siya magsasalita. Ito ay parang reward para sa iyong text, bagama't maaari kang pumunta sa Hawaii at Norilsk.

Ang mga katulong ay lumilipad sa pangalawang eroplano. Siya lamang at ang mga napagpasyahan niyang dalhin sa kanya ang lumipad sa unang board. Ang lahat ay lumilipad sa pangalawang eroplano. Sa unang cabin umupo ang mga ministro at mataas na antas na mga executive, sa pangalawa ang koponan ay lumilipad, at ang lahat ng mga mamamahayag ay nasa likuran. Kung mahaba ang byahe, minsan may umiinom. Ngunit ang mga paglalakbay sa negosyo ay maaari ding maging napakaikli: sa umaga ay lumipad siya sa rehiyon ng Russia at dumating sa gabi. Iyan ang buong biyahe mo. Ang gawain ng tagasuri ay subaybayan ang mga teksto at pag-edit.

Mayroong isang bagay na medyo naiiba - mga overflight. Minsan din silang kumuha ng mga sanggunian mula sa kanila, at para sa amin ito ay isang sobrang regalo. Ang flyover ay kung saan napupunta ang protocol at press service bago lumitaw ang pangulo doon. Karaniwang lumilipad ang isang grupo sa lugar isang buwan nang maaga: tinitingnan ng mga tao kung saan siya titira, kung saan siya susunod na pupuntahan, kung saang restaurant siya dadalhin. Ngunit kung para sa talaan ito ay trabaho, kung gayon wala kaming ginawa doon. Sa totoo lang, lumipad kami sa ibang bansa nang ilang araw nang libre, tumira sa isang nangungunang hotel, at dinadala pabalik-balik.

suweldo

Noong una akong dumating, ang suweldo ko ay 25 thousand rubles. Nakamit namin ang lahat gamit ang mga bonus, isa pang 25 libo sa isang buwan, binabayaran isang beses sa isang quarter. Sa sandaling iyon ay tila sa akin na ang 50 libo ay wala sa lahat. Nagkaroon din ng tinatawag na "gender" bonus sa pagitan ng Pebrero 23 at Marso 8. Sa ilang mga punto pagkatapos ng parliamentary na halalan, na tila napakamahal, sila ay tumigil sa pagbibigay sa amin ng mga bonus sa kabuuan.

Ilang buwan pagkatapos naming sumali sa government apparatus, sinabihan kami na tatlong beses nilang itataas ang aming mga suweldo, ngunit wala nang mga bonus. Mula noong Enero 1, ito ay talagang tumaas ng 3.5 beses. Ngunit wala pang anim na buwan, isang "liham ng kaligayahan" ang dumating - isang bonus para sa lahat. Walang nakakaintindi kung paano ito nangyari o bakit. At dahil ang bonus ay palaging nagkakahalaga ng 50% ng suweldo, ang departamento ng sanggunian ay nagsimulang makatanggap ng 100-200 libong rubles. Pagkatapos ng Ukraine, ang paglago ng sahod ay nagyelo, sinubukan nilang ipakita sa publiko na ang mga opisyal ay hindi nakakataba.

Pagkapagod

Hindi ako isang masamang empleyado. Para sa akin, ang pinakamasama ay pagdating sa trabaho sa umaga. Handa akong magtrabaho nang huli, ngunit ang umaga ay isang sakuna para sa akin. Malinaw na kailangan mong lumaki, o mananatili kang nagsusulat ng mga telegrama. Ito, siyempre, ay kakila-kilabot, ngunit kung ito ay hindi para sa mga bagong pangyayari sa buhay, ako ay nakaupo pa rin doon. Ito ay isang daan patungo sa kung saan - walang humihingi ng anuman, ngunit nagbabayad sila ng napakaraming pera na sapat na upang mabuhay. Maaari kang mabuhay ng ganito sa loob ng maraming taon.

Anumang trabaho ay parang Groundhog Day, at ito rin. Upang magsimulang magsulat ng isang teksto, kailangan mong humiling ng mga materyales sa nauugnay na lugar. Pagkatapos ay kailangan mong basahin ang mga tambak na papel na ito, pag-aralan ang mga ito, bumalangkas ng mga ito at pisilin ang mga ito sa isa at kalahating pahina. Pagkatapos ay mangolekta ng analytical na impormasyon, digest ito sa iyong ulo at i-print ito. Maaaring lumipas ang buong araw sa katahimikan, ngunit gusto kong makipag-usap sa mga tao. Ang serbisyo ng press o ang protocol ay mas malapit sa akin, ngunit agad nilang sinabi sa akin na ang gayong mga paggalaw ay halos imposible.

Pakiramdam ko lahat ay pagod ngayon, kahit doon. Ilang taon na ang nakalilipas, mayroong dalawang pinuno: kahit na malinaw na ang lahat, nanatili pa ring pangulo si Medvedev. Nang siya ay bumaba bilang pangulo, napansin ko kung paanong ang kanyang mga pagbanggit sa media at ang dami ng airtime ay halos agad na nabawasan. Kahit na sa balita: una tungkol kay Putin, pagkatapos ay tungkol sa ibang bagay, muli at muli, at pagkatapos lamang tungkol sa Punong Ministro. At maaaring mahigit isang araw na tayong nagkukulitan tungkol sa pananalita niyang ito.

Ang pangunahing bagay na itinuro sa akin ng trabahong ito ay ang maging responsable sa negosyo. Kung kailangan mong magsumite ng isang text bukas, pagkatapos ay patayin ang iyong sarili, ngunit gawin ito. Ito ay isang malaking responsibilidad. Kasabay nito, pana-panahong nakakarelaks ang lahat. Sa opisina ng gobyerno, tulad ng karamihan sa mga sentro ng negosyo, ipinagbabawal ang alkohol, ngunit, siyempre, magagamit ito, at sa Bisperas ng Bagong Taon, ang mga lasing ay naglalakad din sa koridor.

Matapos mailabas ang panayam, sinabi ni Vladimir Pozner na isinasaalang-alang niya ang katotohanan na ang abstract ni Dmitry Medvedev ay inihanda para sa panayam na hindi maaasahan.

Vladimir Pozner

"Idineklara ko nang walang pasubali: ang dating empleyado ay nagsisinungaling. Hindi pa ako nagbigay ng anumang mga katanungan nang maaga sa sinuman at hindi kailanman. Bukod dito, nang ipaalam sa akin na pumayag si Medvedev na pumunta sa aking programa, inaasahan kong may mga itatanong sa akin. Hindi nila ito hiniling. Na labis kong ikinagulat at ikinatuwa, dahil kung hiningi nila ito, hindi sana umiiral ang programa."

Kasama sa konsepto ng "serbisyo publiko" ang tatlo sa mga uri nito - militar, tagapagpatupad ng batas at sibilyan. Ang pinakasikat na uri - serbisyo publikong sibil - ngayon ay umaakit ng maraming tao na gustong italaga ang kanilang sarili dito. Napakaraming dahilan kung bakit ito nangyayari. Ang pangunahing bagay, marahil, ay katatagan, na hindi maaaring ipagmalaki ng walang komersyal na negosyo, kahit na ang pinakamatagumpay ngayon. Nababahala ito hindi lamang sa katotohanan na ang iyong trabaho ay hindi puputulin, kundi pati na rin ang napapanahong mga pagbabayad ng suweldo, na kinabibilangan ng maraming mga allowance at mga bonus, sa kabuuan maaari silang maging ilang beses na higit pa kaysa sa itinatag na suweldo.

Ang mga lingkod-bayan, tulad ng walang iba, ay protektado sa lipunan - sila ay ginagarantiyahan na may bayad na bakasyon at sick leave. Ang bakasyon, bilang karagdagan, ay hindi 28 araw ng trabaho, tulad ng para sa karamihan ng mga manggagawa, ngunit isa at kalahating beses pa. Bilang karagdagan, ang mga negosyong pag-aari ng estado ay nagbibigay sa mga empleyado ng isang paketeng panlipunan at mga benepisyo ng garantiya.

Upang makapagtrabaho sa isang ahensya ng gobyerno, dapat mong matugunan ang ilang mga kinakailangan para sa edukasyon, mga kwalipikasyon at karanasan.

Mahalaga rin ang prestihiyo. Kung mas mataas ang katayuan ng isang negosyo ng estado, mas mataas ang katayuan ng mga empleyado nito, ngunit kahit na sa lokal, ang mga tagapamahala at empleyado ng mga negosyong ito ay nakakakuha ng maraming kapaki-pakinabang na koneksyon, dahil mayroon silang pagkakataon na maimpluwensyahan ang mga aktibidad ng maraming mga negosyo. Ang isa pang bentahe ay ang pagkakataong umakyat sa hagdan ng karera.

Mga disadvantages ng pagtatrabaho sa mga ahensya ng gobyerno

Sa kabila ng ganitong mga seryosong bentahe, madalas mong makikita ang mga advertisement sa media tungkol sa mga available na bakante sa mga ahensya ng gobyerno. Mataas din ang turnover ng staff sa marami sa kanila. Ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng malalaking volume ng mga papeles, na hindi lahat ay maaaring hawakan. Ang mga espesyalista ay abala sa paghahanda ng mga ulat, pagtataya, at pagtatrabaho sa mga liham at apela. Hindi lahat ng ambisyosong tao na may hinahangad na specialty ay kayang pangasiwaan ang ganoong nakagawiang gawain, at ginagawa ito ng lahat - mula sa mga ordinaryong empleyado hanggang sa mga pinuno ng departamento.

Hindi tulad ng mga komersyal na istruktura, ang mga espesyalista sa mga ahensya ng gobyerno ay hindi nagdudulot ng malaking pakinabang, kaya upang isulong ang hagdan ng karera, kadalasan ay sapat na ang pagiging tapat sa pamamahala.

Bilang karagdagan, sa katunayan, ang mga paglabag sa Labor Code ay madalas na ginagawa sa mga organisasyon ng gobyerno. Ang pamamahala ay may karapatang ipahayag at hilingin ang pagproseso na walang sinuman ang isasaalang-alang. Ang mga personal na plano ng mga empleyado ay hindi talaga nababahala sa mga tagapamahala; ang mga empleyado ay hindi protektado mula sa arbitrariness ng pamamahala, dahil natatakot silang mawala ang kanilang lugar. Kung mas matagal na nagtatrabaho ang isang empleyado, mas mataas ang mga karagdagang benepisyo na natatanggap niya, at mas pinahahalagahan niya ang kanyang trabaho.

Mayroong isang opinyon na ang mga proseso ng pag-recruit ng mga empleyado, pagbuo ng istraktura ng tauhan at pamamahala sa serbisyo sibil ay sa halip ay "clumsy" at may kaunting pagkakatulad sa negosyo. Sa katunayan, malaki ang pagbabago ng sitwasyon, at para sa mas mahusay: upang mapataas ang kahusayan, ang mga ahensya ng gobyerno ay gumagamit ng pinakamahusay na mga kasanayan sa negosyo. Tungkol sa kung paano ito nangyari partikular sa pamahalaan ng Moscow Si Alexandra Alexandrova, pinuno ng departamento ng serbisyong sibil at tauhan ng gobyerno ng Moscow, ay nagsabi kung paano nila nagawang isagawa ang reporma ng mga tauhan doon at "pasiglahin" ang koponan, pati na rin kung ano ang dapat na maging isang modernong opisyal.

Ang pamahalaan ng Moscow ay isang napakalaking istraktura. Mayroong humigit-kumulang 23 libong mga tagapaglingkod sibil sa lungsod, mga 500 katao sa opisina ng alkalde. Ang pinuno ng lungsod, si Sergei Sobyanin, ay nagtakda sa kanyang mga tauhan ng gawain ng pag-update ng koponan at pag-assemble ng isa na may kakayahang matupad ang lahat ng mga layunin na itinakda (kung minsan ay lubos na ambisyoso). Para sa layuning ito, binuo ang isang buong komprehensibong diskarte. Malaki ang ipinagbago ng komposisyon ng gobyerno kumpara noong 2010: ngayon mas maraming kabataan ang nagtatrabaho dito (4 na taon na ang nakararaan mayroong 20% ​​ng mga batang propesyonal, ngayon sa opisina ng alkalde ay may mga 40% sa kanila, at sa Moscow bilang isang buo - mga 29%). Ang karaniwang edad ng isang opisyal sa departamento ay 41 taon. Ang edad na ito ay itinuturing na pinaka-produktibo - ang mga tao ay handang mamuhunan sa trabaho at magkaroon ng magandang karanasan. Mas maraming kababaihan ang nagtatrabaho sa gobyerno, ngunit ang mga posisyon sa pamamahala ay pinangungunahan ng mga lalaki (gayunpaman, ang trend ay nagbabago kamakailan - mas maraming kababaihan doon). Ang larawan ng isang empleyado ng departamento ay nagbabago sa paglipas ng mga taon - ayon kay Alexandra Alexandrova, ang average na edad ng isang opisyal ay naiiba ilang taon na ang nakalilipas. Paano posible na gumawa ng mga pagbabago? Halos lahat ng mga proyektong binuo para sa mga pagbabagong ito ay nagsasangkot ng paggamit ng mga teknolohiya ng negosyo.

Ang mga senior manager ay hinikayat sa tulong ng mga dalubhasang kumpanya ng headhunting, at ang gobyerno ay gumagawa din ng sarili nitong database ng "ang pinakamahusay sa propesyon" - kinakailangan upang makilala ang pinakamahusay na mga propesyonal mula sa iba't ibang mga industriya, sabi ni Alexandra Alexandrova. Upang mag-recruit ng mga mass personnel, medyo mahal ang paggamit ng mga serbisyo ng mga recruitment agencies, kaya gumamit ka rin ng iyong sariling mga tool. Ang gobyerno ng Moscow ay may hawak na mga kumpetisyon: ang isa sa mga pinakasikat na proyekto sa lugar na ito ay isang bukas na kumpetisyon para sa mga posisyon ng mga pinuno ng pamahalaan. Salamat sa kanya, nabuo ang isang reserba para sa posisyon na ito - at ito ay nabuo nang bukas hangga't maaari, na hindi pa nagawa ng mga opisyal.

Bakit kailangang pumasok sa bukas na pamilihan? Ipinakilala ni Sergei Sobyanin ang isang panuntunan: hindi mo maaaring hawakan ang posisyon ng pinuno ng konseho nang mas mahaba kaysa sa pitong taon nang sunud-sunod. Dahil dito, lumitaw ang pag-ikot sa karamihan ng mga posisyon (at ang bawat pinuno ng konseho ay mayroon ding representante). Ang pamahalaan ay bumuo ng mga malinaw na tagapagpahiwatig ng pagganap at hiniling sa mga residente ng distrito na suriin ang mga opisyal - ang trabaho ay naging mas mahirap. Samakatuwid, napagpasyahan na pumasok sa bukas na merkado at magdaos ng isang malaking kumpetisyon. Ang kahulugan nito ay ang sinuman ay maaaring mag-aplay para sa isang posisyon: pumunta sa portal ng karera ng gobyerno ng Moscow, magsulat ng isang sanaysay, mag-shoot ng isang video at sabihin kung bakit nais niyang magtrabaho sa departamento. Isang personnel policy council sa ilalim ng mayor ang nabuo, at ang council ay pumili ng mga tao. Ang lahat ng mga kandidato ay dumaan sa sentro ng pagtatasa, sa ikatlong - huling - yugto ay nalutas nila ang mga kaso na pamilyar sa lahat ng mga residente ng lungsod (halimbawa, ang ilan sa mga residente ng bahay ay gustong magtayo ng isang palaruan sa bakuran, isa pang bahagi - isang paradahan lot, at kailangang malaman ng kandidato kung aling desisyon ang mas mabuting gawin at kung paano ipagkasundo ang mga residente sa kanilang mga sarili). Kasama sa reserbang tauhan ang 124 katao, ngayon 56 sa kanila ang itinalaga sa mga posisyon. Ang “bench” na ito, sabi ni Alexandra Alexandrova, ay isa sa pinakamahalagang kasangkapan.

Paano makakuha ng trabaho sa gobyerno?

Ayon kay Alexandra Alexandrova, ang lahat ay nangyayari nang eksakto tulad ng kapag nag-aaplay para sa isang trabaho sa anumang kumpanya. Ang lahat ng kasalukuyang bakante ay inilathala sa portal ng karera ng gobyerno - obligado ang bawat istruktura ng gobyerno na gawin ito. Ang mga pamamaraan sa pagpili ay pareho sa negosyo: walang pinipilit na punan ang mga espesyal na form, magdala ng mga sertipiko ng kalusugan mula sa lahat ng mga doktor sa unang yugto, punan ang mahabang talatanungan sa pamamagitan ng kamay na nagpapaliwanag kung ang kandidato at ang kanyang mga kamag-anak ay nasa ibang bansa at kailan ang huling beses. Ang kandidato ay kinakailangang magpadala ng isang simpleng resume at simulan ang proseso ng pakikipanayam. Mahigit 1,800 bakante na ang nailathala sa career website ng gobyerno. Noong nakaraan, ang impormasyong ito ay sarado; walang mapagkukunan kung saan maaaring pag-aralan ng isa ang listahan ng mga bukas na posisyon, ngunit ngayon ang mapagkukunang ito ay naging sapilitan. Hindi lamang mga Muscovites ang maaaring magtrabaho sa gobyerno - tanging ang pagkamamamayan ng Russia ang isang kinakailangan.

Ang tugon mula sa mga kandidato ay mahusay: sa loob ng isang linggo, hindi bababa sa 60 resume ang ipapadala sa isang nai-publish na bakante. Ang suweldo, sabi ni Alexandra Alexandrova, ay sapat sa merkado: ang average na suweldo sa gobyerno ay 72 libong rubles. Ang pangunahing kabayaran para sa pinuno ng konseho ay 70 libong rubles, batay sa mga resulta ng kanilang trabaho ay tumatanggap sila ng mga bonus (ang average na quarterly bonus sa lungsod ay 30% ng suweldo at depende sa resulta, at ilang taon na ang nakalilipas, halimbawa, ang bonus ay katumbas ng 10% ng suweldo at binayaran sa mga pista opisyal) . Ang mga suweldo ay kinokontrol ng batas, ngunit ang sistema ng bonus ay nagbago na ngayon: ang mga pinuno ng mga ehekutibong awtoridad ay malayang namamahala sa pondo ng sahod at may pagkakataong mapanatili ang mga epektibong empleyado lamang sa kanilang departamento at bayaran sila ng higit pa. Kung kailangan mong kumuha ng mas "mahal" na tao, magagawa iyon ng manager. Sa ngayon, ang isang ordinaryong espesyalista ay maaaring mabayaran ng mas malaking bonus kaysa sa pinuno ng isang departamento kung ang espesyalista ay humantong sa isang mahalagang proyekto na may mas makabuluhang resulta.

Naturally, ang mga espesyalista ay naaakit hindi lamang sa pamamagitan ng suweldo, ngunit sa pamamagitan ng mga kagiliw-giliw na gawain - ang pagkakataong ipatupad ang mga malalaking proyekto na walang mga analogue sa negosyo. "Walang pangalawang Moscow, walang ibang pagkakataon upang malutas ang isang problema sa transportasyon ng antas na ito. Ito ay isang propesyonal na hamon, at kung ang mga tao ay nakatuon sa propesyonal na paglago, dapat silang magtrabaho para sa amin," sabi ni Alexandra Alexandrova. Lalo na, ayon sa kanya, nais ng mga kabataan na baguhin ang lungsod para sa mas mahusay. Ang gobyerno ng Moscow ay isa ring kaakit-akit na tagapag-empleyo dahil sa posibilidad ng mabilis na paglago ng karera: ang promosyon pagkatapos ng isang internship program ay maaaring makuha sa loob ng unang anim na buwan ng trabaho.

Kung tungkol sa pagsasaalang-alang ng mga kandidato, una sa lahat, binibigyang pansin ng gobyerno ang propesyonalismo: ang isang espesyalista ay dapat magkaroon ng isang matagumpay na karera. "Hindi kami interesado sa isang tao na walang nangyari sa loob ng 3-5 na taon, na walang mga nagawa. Ang isang tao na hindi maaaring magbalangkas ng kanyang sariling mga tagumpay ay hindi isang kanais-nais na kandidato para sa amin," binibigyang diin ni Alexandra Alexandrova. Mahalaga rin para sa isang opisyal na maging nakatuon sa resulta. "Madalas nilang sinasabi tungkol sa mga opisyal na ito ay mga tao "tungkol sa proseso." Mahalaga para sa amin na maakit ang mga tao na makakamit ang mga resulta, na magagawang ipakita ang mga ito kahit na sa nakababahalang at mabilis na pagbabago ng mga kondisyon," sabi ng eksperto. Ang ikatlong kakayahan ay komunikasyon (sa mga kasamahan, sa mga residente, atbp.). At, tulad ng nabanggit ni Alexandra Alexandrova, kapag sinusuri ang isang resume, ang "pampublikong trail" ng tao ay kinakailangang pag-aralan, kung ano ang isinulat ng mga mamamahayag tungkol sa kanya. Hindi tulad ng negosyo, ang papel ng isang opisyal ay palaging pampubliko, at dapat siyang maging handa para dito, kaya mahalaga ang kanyang reputasyon. Ang kandidato ay hindi masyadong interesado sa libangan, ngunit kung, halimbawa, ang isang tao ay interesado sa palakasan at nakamit ang mga malinaw na resulta doon, kung gayon ito ay magiging isang plus lamang para sa kanya.

Candidate Assessment Center at Resident Outreach

Ang lahat ng gustong magtrabaho sa gobyerno ay dumaan sa assessment center; ito ay nagpapatakbo batay sa Moscow City University of Management. Mahalaga, sabi ni Alexandra Alexandrova, na ang sentro ng pagtatasa ay katumbas ng mga kakayahan ng lahat ng mga kandidato; hindi mahalaga kung sila ay dumating sa rekomendasyon ng isa pang opisyal o mula sa bukas na merkado. Itinuturing ng departamento na lubhang kapaki-pakinabang ang kasanayang ito, dahil nakakatulong ito sa pagpili ng pinakamahusay na mga espesyalista.

Ang assessment center ay gumagamit ng mga eksperto na kinuha mula sa negosyo; hindi sila empleyado ng gobyerno. Ang kanilang gawain ay upang suriin ang mga tao bilang layunin hangga't maaari, hindi lamang mga kandidato, kundi pati na rin ang mga espesyalista na nagtatrabaho. Ang modelo ng pagtatasa ay medyo simple - tatlong kulay, tulad ng isang ilaw ng trapiko. Ang Green ay isang empleyadong may potensyal kung saan malaki ang pamumuhunan ng gobyerno. Dilaw - isang empleyado na nasa kanyang lugar. Kung ang isang tao ay tumatanggap ng isang pulang kulay, kailangan mong seryosong isipin kung siya ay nasa tamang lugar, kung maaari niyang pagbutihin ang kanyang pagganap para sa isang tiyak na panahon.

Napakahirap subukan ang gayong kinakailangang kakayahan para sa isang sibil na tagapaglingkod bilang legal na kamalayan. Bukod dito, halos imposibleng matukoy sa isang panayam kung ang isang tao ay mananatili sa legal na larangan o hindi, dahil ang mga kanais-nais na sagot sa lipunan ay ibinibigay sa mga panayam. Samakatuwid, para sa mga posisyon ng mga pinuno ng pamahalaan at mga miyembro ng mga komisyon ng kumpetisyon, mayroong isang panuntunan - pagpasa sa isang polygraph. Ang kandidato, siyempre, ay maaaring tumanggi, ngunit nangangahulugan ito na hindi siya itatalaga sa posisyon ng pinuno ng konseho. Ang kahilingang ito ay ginawa ng mga residente na nagnanais na maging tapat at disenteng mga tao ang mga pinuno ng mga konseho. Sa pangkalahatan, sinusubukan ng gobyerno na isali ang mga residente ng Moscow sa pagsusuri sa gawain ng mga tagapaglingkod sibil, dahil ito ay isang mahalagang tool ng tauhan. Samakatuwid, ang website na "Our City Moscow" ay nilikha, kung saan pinag-uusapan ng mga residente ang mga problema. At ang mga opinyong ito ay hindi lamang kinokolekta - ginagarantiyahan ng gobyerno na ang nakasaad na problema ay malulutas sa loob ng pitong araw. At isang beses sa isang quarter, ang isang rating ng mga pinuno ng gobyerno at mga ehekutibong awtoridad sa trabaho sa site na ito ay pinagsama-sama: ang dami at kalidad ng mga tugon ay isinasaalang-alang, at ang mga desisyon sa pamamahala ay ginawa batay sa rating. Kung gumagana nang maayos ang mga lingkod sibil, may pagkakataon silang makatanggap ng 15% na bonus. Ang mga opisyal na may negatibong rating ay mawawalan ng bahagi ng kanilang bonus at makakatanggap ng aksyong pandisiplina. Noong 2013 lamang, bilang isang resulta ng pagtatrabaho sa site, higit sa 50 katao ang tinanggal, 146 katao ang nakatanggap ng mga komento at pagsaway, at higit sa 300 mga opisyal ang nawalan ng mga bonus.

Tulad ng para sa iba pang mga katangian na gustong makita ng mga residente ng Moscow sa mga sibil na tagapaglingkod, ito ay nakatuon sa mga residente (o, sa mga termino ng negosyo, pokus ng customer). Tatlo o apat na taon na ang nakalilipas, bihira na ang pinuno ng konseho ay nag-iisip na ang isang residente ang kanyang pangunahing kliyente. Ngayon ang ideolohiyang ito ay umuunlad, at ang mga opisyal ng gobyerno ay tinuturuan ng focus sa customer, pakikipag-ugnayan sa mga residente at pag-unawa sa kanilang mga pangangailangan, at paglutas ng salungatan. At ang lalong mahalaga ay ang mga tagapaglingkod ng sibil ay tinuturuan na tumugon sa mga residente ng lungsod sa naiintindihan na wika, at hindi sa klerikal na wika. Mahigit 600 katao na ang nakibahagi sa programang pang-edukasyon.

Mga Internship ng Pamahalaan

Ang isa pang proyekto ng tauhan, na gustung-gusto ng departamento, ay tinatawag na "Internship sa Pamahalaan ng Moscow." Ito ay tumatakbo sa ikaapat na sunod-sunod na taon. Sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa mga unibersidad at komunidad ng mga mag-aaral, iniimbitahan ng gobyerno ang mga mag-aaral at kabataang propesyonal para sa isang isang taong internship. Sa taong ito, ang mga intern ay may pagkakataon na magtrabaho sa ilang mga departamento - hindi bababa sa tatlo o apat (maaaring pumili ang isang kwalipikadong intern mismo - ang mga mamamahayag, halimbawa, ay maaaring makita kung paano gumagana ang serbisyo ng pamamahayag ng alkalde, kung paano nabuo ang patakaran sa PR, kung paano ito ay ipinatupad sa pagsasanay, halimbawa, sa gobyerno o sa distrito; maaari kang magtrabaho sa isang departamento o press center). Ang kompetisyon dito ay 20 tao bawat lugar.

Ano ang ibinigay ng proyektong ito? Una, ang koponan ay naging mas bata. Pangalawa, ang mga kabataan ay nagsimulang makatanggap ng mga alok na trabaho mula sa tatlo o apat na pinuno ng departamento. Sila ay nakikipaglaban para sa talento at mas matulungin sa mga batang espesyalista.

Larawan ng isang modernong opisyal

Ang pinaka-produktibong edad ng isang lingkod sibil, ang sabi ni Alexandra Alexandrova, ay 35-43 taon. Ang tao ay nakakuha na ng propesyonal na karanasan, kumita ng pera sa negosyo (mayroon na siyang apartment - kumuha siya ng isang mortgage at, malamang, binayaran ito, kaya ang tanong ng paggawa ng pera ay wala sa unahan) at handa na para sa propesyonal pagpapatupad. Siya ay moderno, ambisyoso, nais niyang gawin ang pinakamahusay na natatanging mga proyekto sa bansa - kung hindi man ay nanatili siya sa isang negosyo na ngayon ay hindi palaging nag-aalok ng gayong mga hamon. Ngayon imposibleng makahanap ng isang bagong industriya na magbabago sa mundo. Ang mga ito ay dapat na napakatapang na mga tao, handang gumawa ng mga desisyon (kung minsan ay matigas at hindi sikat) at suriin ang kanilang mga kahihinatnan. Sa negosyo, ang mga desisyon ay halos palaging ginagawa na isinasaalang-alang ang mga posibleng kita, at sa serbisyong sibil, ang mga kahihinatnan sa lipunan ay kabilang sa mga pangunahing kinakailangan. Samakatuwid, ang mga taong lumilipat mula sa negosyo ay nangangailangan ng pagbagay (bagaman sila ay lubhang kawili-wili sa gobyerno ng Moscow).