Mga tauhan ng negosyo, ang kanilang istraktura at komposisyon. Mga katangian ng mga tauhan ng organisasyon Maaaring hatiin ang mga tauhan ng negosyo

Upang maisakatuparan ang proseso ng produksyon, tatlong salik o mapagkukunang pang-ekonomiya ang kinakailangan:

• paraan ng paggawa (OPF);
• mga bagay ng paggawa (OS);
• mapagkukunan ng paggawa.

Ang human resources ay isang malawak na konsepto. Ito ang populasyon ng edad ng pagtatrabaho, na hindi nagtatrabaho sa pagmamanupaktura o non-manufacturing sphere. Ang mga taong nasa edad ng paggawa na kasangkot sa produksyon ay tinatawag na mga tauhan ng produksyon.

Ang kalidad ng mga produkto, ang mga gastos ng kanilang produksyon at, sa huli, ang kahusayan ng produksyon ay nakasalalay sa komposisyon ng mga tauhan, kanilang istraktura, mga kwalipikasyon, at mga saloobin sa trabaho.

Ang lahat ng manggagawa sa produksyon ay nahahati sa 2 grupo:

1) mga tauhan ng industriya at produksyon (ito ang mga taong direktang kasangkot sa produksyon);

2) mga hindi pang-industriya na tauhan. Kasama sa grupong ito ang mga manggagawang naglilingkod sa mga hindi pang-industriya na sakahan at mga organisasyong pang-negosyo (ZHKO, mga institusyon ng mga bata, mga paaralang bokasyonal, mga club, mga yunit ng medikal, mga subsidiary na bukid, atbp.).

Depende sa mga function na isinagawa, ang PPP ay nahahati sa mga sumusunod na kategorya:

• manggagawa;
• mga tagapamahala at mga espesyalista;
• mga empleyado;
• seguridad, mga mag-aaral.

Depende sa partisipasyon sa produksyon, nahahati ang mga manggagawa sa Pangunahin At Pantulong.

Mahahalagang Manggagawa Direkta nilang isinasagawa ang mga teknolohikal na proseso ng mga produkto ng pagmamanupaktura, iyon ay, nakakaapekto sila sa bagay ng paggawa at kinokontrol ang mga kagamitan sa paggawa.

Mga manggagawang pantulong Nagsasagawa sila ng pag-aayos ng mga kagamitan, instrumentasyon, kontrol sa kurso ng proseso, kalidad ng mga hilaw na materyales at produkto, transportasyon, paggalaw ng mga hilaw na materyales, materyales at tapos na mga produkto, iyon ay, ginagawa nila ang mga function ng pagpapanatili at suporta sa produksyon.

Mga tagapamahala at mga espesyalista Ginagawa nila ang mga tungkulin ng pamamahala, pagpaplano, teknikal at pang-organisasyon na pamamahala ng produksyon: ito ay mga tagapamahala ng tindahan, technologist, mekaniko, inhinyero ng kapangyarihan, ekonomista, empleyado ng mga serbisyo at departamento ng pagganap. Sa bilang ng mga PPP, ang mga ito ay humigit-kumulang 14% (industriya ng kemikal), 11% (PSM).

Mga empleyado. Kasama sa kategoryang ito ang mga manggagawang nagsasagawa ng accounting, clerical at economic work (accountants, typists, empleyado ng AHO). Sa kanilang bahagi kabuuang lakas Ang PPP ay humigit-kumulang 3%.

MOS- ito ay mga manggagawang nakikibahagi sa mga serbisyo ng consumer para sa mga manggagawa (mga tagapag-alaga sa silid ng damit, tagapaglinis ng mga pang-industriyang lugar, janitor, atbp.).

VOKhR at mga mag-aaral- mga empleyado ng guard at fire protection, apprentice - mga tao, anuman ang edad, direktang sumasailalim sa pagsasanay sa produksyon ng indibidwal o pangkat sa negosyo. Ang bahagi sa bilang ng mga SPP ng huling dalawang grupo ay humigit-kumulang 3%.

Ang mga pangunahing at auxiliary na manggagawa ay naiiba sa propesyon, espesyalidad at mga kwalipikasyon.

propesyon- ito ang genus aktibidad sa paggawa nangangailangan ng espesyal na pagsasanay para sa trabaho sa industriyang ito.

Kasama sa propesyon Mga espesyalidad. Halimbawa, ang propesyon ng isang locksmith ay kinabibilangan ng mga specialty: assembler, repairman, toolmaker, tubero, atbp.

Kwalipikasyon Nangangahulugan ng isang hanay ng kaalaman, kasanayan at kakayahan upang maisagawa ang ilang gawain. Ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang kategorya ng taripa.

Ang modernong manggagawa ay nakikitungo sa isang malaking daloy ng impormasyon, samakatuwid, siya ay dapat na hindi lamang pangkalahatan at propesyonal na kaalaman, ngunit magkaroon din ng kakayahang maunawaan at bigyang-kahulugan nang tama ang impormasyon, mabilis na tumugon sa pagbabago nito.

Sa modernong mga kondisyon, ang mga kinakailangan para sa mga espesyalista na may mas mataas na edukasyon ay tumataas. Dapat silang makapag-isip ng matipid, makabisado ang mga bagong pamamaraan ng pamamahala, mag-aral ng sistema ng pagsusuri at mga isyu sa pamamahala ng produksyon sa mga kondisyon ng merkado, makakuha ng kaalaman sa larangan ng sosyolohiya, sikolohiya, batas, financing, at aktibidad sa ekonomiya ng dayuhan.

Ang pana-panahong sertipikasyon ng mga espesyalista, ang sistema ng pagsasanay at muling pagsasanay ng mga tauhan ay naglalayong lutasin ang mga problemang ito.

Ang istruktura ng tauhan ay nauunawaan bilang ang porsyentong ratio ng bilang ng bawat isa sa mga nakalistang kategorya sa kabuuang bilang ng mga PPP. Ang istraktura ng mga tauhan ay nagbabago bilang isang resulta ng siyentipiko at teknikal na pag-unlad (ang bahagi ng mga manggagawa sa inhinyero at teknikal ay nadagdagan, ang bahagi ng mga pantulong na manggagawa at ang bahagi ng mga manggagawa na nakikibahagi sa mabigat na hindi sanay na paggawa sa bilang ng mga manggagawa ay nabawasan).

Ang pagtatasa ng istraktura ng mga tauhan ay nagbibigay-daan sa iyo upang matukoy ang pangangailangan para sa kanila, planuhin ang kanilang pagsasanay.

Ang ekonomiya ng isang maunlad na estado ay halos palaging binuo batay sa relasyon sa pamilihan kung saan ang anumang entidad ng negosyo ay may karapatan na mag-isa na magplano at pamahalaan ang mga mapagkukunan nito. Ang halaga ng kita ay nakasalalay sa tagumpay ng mga prosesong ito, at samakatuwid ay ang kaligtasan ng negosyo sa kabuuan. Isa sa pinakamahalaga at masinsinang salik ng produksyon ngayon ay ang paggawa ng mga upahang manggagawa. Maraming mga tao ang madalas na naririnig sa kanilang buhay, ngunit hindi palaging naiintindihan nang tama ang kahulugan ng salitang "tauhan", kahit na ang kategoryang ito ay mapagpasyahan sa paggawa at pang-ekonomiyang aktibidad ng mga negosyo. Ang pag-aaral ng cost-to-performance ratios ay makakatulong na mapakinabangan ang mga kita ng anumang organisasyon.

Ano ang mga frame?

Ang mga tauhan ay isang hanay ng lahat ng empleyadong nagtatrabaho sa negosyo at kasama sa mga tauhan nito, anuman ang kanilang mga grupo ng propesyonal na kwalipikasyon.

Kasama sa kawani ang mga espesyalista, manggagawa, teknikal na empleyado at tagapamahala (magkasama - isang grupo ng mga empleyado), pati na rin ang mga manggagawa sa seguridad, mga apprentice at junior service personnel.

Ang mga espesyalista ay mga empleyado na naghahanda ng produksyon, nagsasagawa ng suporta sa engineering at pagbebenta ng mga produkto.

Lakas ng manggagawa - ito ang mga taong direktang kasangkot sa paglikha ng mga produkto. Ang kategoryang ito ay nahahati sa dalawang grupo: pangunahin at pantulong. Ang mga pangunahing manggagawa nang direkta sa kanilang sariling mga kamay at sa tulong ng mga tool ay lumikha ng pangwakas na produkto mula sa mga materyales. Ang mga auxiliary ay nagbibigay ng mga materyales, hilaw na materyales, enerhiya, gasolina, transportasyon, atbp.

Ang mga teknikal na tauhan ay mga empleyado na ang pangunahing misyon ay upang matiyak ang gawain ng mga espesyalista.

Ang mga tagapamahala ay may tungkulin sa pamamahala. Ito ay isinasagawa kapwa sa kabuuan para sa negosyo at para sa mga indibidwal na dibisyon nito. Kasama sa pangkat na ito ang: mga pinuno, tagapamahala, punong espesyalista, mga direktor, atbp.

Ang mga security guard ay gumagana upang protektahan ang materyal at impormasyon na mga asset ng enterprise, pati na rin ang mga kinatawan ng pamamahala mula sa hindi awtorisadong pisikal na epekto.

Ang mga kawani ng mag-aaral ay isang reserba na kailangan ng isang negosyo upang palitan ang mga umiiral na at palitan ang mga matatandang empleyado ng organisasyon.

Nagsasagawa ng paglilinis, pampublikong lugar atbp.

Ang mga tauhan ay maaaring mailalarawan sa pamamagitan ng quantitative at qualitative na mga prinsipyo.

Dami ng mga katangian ng mga frame

Kasama sa mga feature na ito ang:

• payroll - ang bilang ng mga empleyado sa isang tiyak na petsa, kabilang ang mga tinanggap at tinanggal;
• pagdalo - ang bilang ng mga empleyado na pumasok sa trabaho sa isang tiyak na petsa;
• average na numero - ang average na kinakalkula para sa bawat araw sa kalendaryo.

Mga katangian ng husay ng mga frame

Ang mga katangian ng subcategory na ito ay sinusuri ang propesyonalismo at mga kwalipikasyon ng mga empleyado ng organisasyon.

Ang propesyon ay isang direksyon ng aktibidad ng paggawa na nangangailangan ng tiyak na pagsasanay at pinagmumulan ng kita para sa mga tauhan ng paggawa. Gayundin, sa loob ng balangkas ng isang tiyak na propesyon, ang isang mas makitid na pokus ay nakikilala - pagdadalubhasa (halimbawa, pagdadalubhasa - isang analyst sa pananalapi).

Ang mga kwalipikadong tauhan ay mga empleyado ng negosyo na may isang tiyak na antas ng kasanayan, na ipinapakita ng numero ng kategorya, kategorya o klase. Ang mga kinakailangan sa kwalipikasyon ay nabaybay sa Unified Tariff and Qualification Handbook (ETKS), mga handbook ng kwalipikasyon para sa mga posisyon ng empleyado, pati na rin sa mga regulasyon at mga paglalarawan ng trabaho. Kaya, ayon sa mga sangguniang libro, ang isang posisyon ay isang uri ng aktibidad ng pag-iisip na kinakailangan para sa paggamit ng awtoridad sa lugar ng trabaho.

Paano makalkula ang kahusayan sa paggawa?

Ang mga tagapagpahiwatig ng produktibidad ng paggawa ay ang pinakamahusay na mga tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng paggamit ng mga tauhan. Ang mga coefficient na ito ay nagpapakilala sa pagiging mabunga ng mga aktibidad para sa paggawa ng iba't ibang benepisyo. Sa dami, kinakalkula ang mga ito sa mga tuntunin ng output (ang ratio ng dami ng trabaho / produkto sa bilang ng mga empleyado) o intensity ng paggawa (ang kabaligtaran ng output). Ang mga halagang ito ay maaaring kalkulahin sa mga tuntunin ng pera, karaniwang oras, natural at may kondisyong natural na mga termino.

Ang pagsasanay sa mga tauhan ay isang kumplikado at masinsinang proseso, kung saan nakasalalay ang maayos na paggana at kakayahang kumita ng negosyo. Iyon ang dahilan kung bakit kinakailangang maglaan ng sapat na oras at materyal na mapagkukunan dito.

Ang tagumpay ng isang organisasyon (enterprise) ay higit na tinutukoy ng antas ng kasanayan ng mga empleyado nito, ang antas ng pagkakaisa ng pangkat na nagtatrabaho sa isang ideya. Samakatuwid, ang mga mapagkukunan ng paggawa ng organisasyon ay ang object ng patuloy na pag-aalala sa bahagi ng pamamahala. Ang lahat sa huli ay nakasalalay sa mga tao, sa kanilang mga kakayahan at pagnanais na magtrabaho. Sa loob ng balangkas ng isang negosyo, sa halip na ang terminong "mga mapagkukunan ng paggawa", ang terminong "mga tauhan ng negosyo" ay ginagamit.

Ang mga tauhan ng isang negosyo ay isang hanay ng mga empleyado ng iba't ibang grupo ng propesyonal at kwalipikasyon na nagtatrabaho sa negosyo at kasama sa payroll nito. Kasama sa payroll ang lahat ng empleyadong kinukuha para sa trabahong nauugnay sa parehong pangunahing at hindi pangunahing aktibidad. Sa ilalim ng mga tauhan ng negosyo, kaugalian na maunawaan ang pangunahing (regular) na komposisyon ng mga empleyado ng negosyo. Ang mga pangunahing tampok nito ay:

Ang pagkakaroon ng mga relasyon sa paggawa sa employer, na iginuhit ng isang kontrata sa pagtatrabaho (kontrata);

Ang pagkakaroon ng ilang mga katangian ng husay (propesyon, espesyalidad, kwalipikasyon, kakayahan, atbp.), Ang pagkakaroon nito ay tumutukoy sa aktibidad ng isang empleyado sa isang partikular na posisyon o lugar ng trabaho;

Target na oryentasyon ng mga aktibidad ng tauhan, i.e. pagtiyak sa pagkamit ng mga layunin ng organisasyon sa pamamagitan ng pagtatatag ng sapat na mga layunin para sa isang indibidwal na empleyado at paglikha ng mga kondisyon para sa kanilang epektibong pagpapatupad.

Ang mismong konsepto ng "propesyonal na istruktura ng kwalipikasyon ng mga tauhan" ay hindi maliwanag. Kabilang dito ang tatlong independyente, bagama't malapit na nauugnay na mga aspeto: ang propesyonal na istraktura ng lakas paggawa; istraktura ng kwalipikasyon nito; nilalaman ng kwalipikasyon. Kasabay nito, ang propesyonal na istraktura ng lakas paggawa ay nauunawaan bilang ang ratio ng mga kinatawan ng iba't ibang mga propesyonal na grupo, sa ilalim ng istraktura ng kwalipikasyon - ang ratio ng mga manggagawa iba't ibang antas mga kwalipikasyon. Ang nilalaman ng kwalipikasyon ng iba't ibang propesyon ay isang hanay ng mga kasanayan, kaalaman, karanasan, at iba pang mga sangkap na kinakailangan upang maisagawa ang isang partikular na trabaho. Sa pinakadirektang paraan, tinutukoy ng mga kinakailangan sa kwalipikasyon para sa mga manggagawa ang katangian ng teknolohiyang ginamit.

Bilang resulta ng pag-unlad ng mga teknikal na paraan, ang paglitaw ng mga bagong uri ng mga produkto at serbisyo, ang pagpapakilala ang pinakabagong mga teknolohiya, pagbabago sosyal na istraktura lipunan, ang muling pagsasaayos ng istruktura ng ekonomiya sa komposisyon ng lakas paggawa ay patuloy na sumasailalim sa mga pagbabago sa propesyonal at kwalipikasyon. Samakatuwid, sa anumang naibigay na sandali, ang istraktura ng mga empleyado ayon sa pangunahing mga grupo ng propesyonal at kwalipikasyon ay sa halip arbitrary.

Ayon sa istruktura ng propesyonal na kwalipikasyon, ang mga tauhan (tauhan) ng organisasyon ay nahahati sa tatlong pinalaki na mga grupo alinsunod sa mga internasyonal na istatistika:

1) "white collar", i.e. pangunahing nakatuon sa hindi pisikal na paggawa;

2) "mga asul na kwelyo", i.e. mga manggagawa ng iba't ibang propesyon at antas ng kasanayan;

3) mga service worker (ang huling grupo sa mga internasyonal na istatistika ay kinabibilangan ng mga kusinero, waiter, medical attendant, pulis, bumbero, manggagawa sa bahay - mga tagapaglingkod, tagapaglinis, atbp.).

Ang ikalawa at pangatlong grupo ay bumubuo ng lakas paggawa na pangunahing nakatuon sa pisikal na paggawa. Kabilang sa mga pinalaki na grupong ito ang iba't ibang subgroup. Kaya, ang mga manggagawa ng karamihan sa hindi pisikal na paggawa ay kinabibilangan ng: mga tagapamahala, mga teknikal na espesyalista. Ang mga manggagawang higit sa lahat ay manu-manong paggawa ay nahahati sa highly skilled, low-skilled at simpleng skilled; bilang karagdagan, ang mga manggagawa sa tinatawag na cross-cutting professions ay namumukod-tangi sa grupong ito.

Ang pag-uuri sa itaas ay bahagyang wasto sa Russia. Bilang karagdagan, ang lahat ng mga empleyado Pederasyon ng Russia ay nahahati ayon sa mga sumusunod na katangian:

1) ayon sa mga pag-andar na isinagawa sa proseso ng produksyon, ang mga tauhan ay nahahati sa anim na kategorya: mga manggagawa (pangunahing at auxiliary), mga manggagawa sa engineering at teknikal, mga empleyado, mga tauhan ng junior service (MOP), mga mag-aaral, seguridad;

2) sa pamamagitan ng likas na katangian ng aktwal na aktibidad (trabaho): ang batayan para sa pag-uuri ng isang empleyado sa isang kategorya ay hindi edukasyon, ngunit ang posisyon na hawak; ang pag-uuri ng mga trabaho ay batay sa isang kumbinasyon ng mga katangian ng propesyonal at industriya;

3) ayon sa prinsipyo ng pakikilahok ng mga manggagawa sa proseso ng teknolohikal: para sa paggawa ng mga produkto, ang mga manggagawa ay nahahati sa pangunahing at pandiwang pantulong, at mga manggagawa sa engineering at teknikal - sa mga tagapamahala, mga espesyalista at mga teknikal na tagapalabas;

4) ayon sa termino ng trabaho: permanenteng, pana-panahon at pansamantalang mga manggagawa.

Ang lahat ng mga manggagawa sa larangan ng materyal na produksyon ay nahahati sa dalawang grupo:

1) mga tauhan na nagtatrabaho sa pangunahing aktibidad (sa industriya, ang mga empleyadong ito ay bumubuo ng mga tauhan sa industriya at produksyon);

2) mga tauhan na nakikibahagi sa mga hindi pangunahing aktibidad o iba pang tauhan.

Upang mga tauhan sa industriya isama ang mga manggagawang direktang kasangkot sa paggawa ng mga kalakal o serbisyo.

Kasama sa mga non-production personnel ang mga empleyadong naglilingkod sa mga non-industrial facility at enterprise organization. Kabilang dito ang mga empleyado ng mga serbisyo sa pabahay at komunal, mga institusyong pambata at medikal, mga institusyong pangkultura at pang-edukasyon, atbp., pati na rin ang mga kabilang sa negosyo.

Sa turn, ang mga tauhan ng pang-industriya at produksyon ay nakasalalay sa mga pag-andar na isinagawa sa produksyon at nahahati sa:

1) mga manggagawa (pangunahin at pantulong);

2) mga manggagawa sa engineering at teknikal (ITR);

3) mga empleyado;

4) junior service personnel (MOP);

5) mga mag-aaral;

6) mga manggagawa sa seguridad.

Ang mga manggagawa ay mga taong direktang kasangkot sa pagpapatupad ng proseso ng produksyon. Sa isang makabuluhang sukat ng kumplikadong produksyon sa istraktura, ang isang tamang pagtatasa at oryentasyon sa mga direksyon ng pag-unlad nito ay imposible nang walang malinaw na dibisyon at accounting ng mga gastos sa paggawa ayon sa uri at layunin ng trabaho. Sa layuning ito, lumitaw ang isang klasipikasyon na naghahati sa mga manggagawa sa limang grupo depende sa kanilang partisipasyon sa produksyon ng mga pangunahing produkto.

Kategorya "B" - mga auxiliary na manggagawa na direktang naglilingkod sa mga lugar ng trabaho ng mga manggagawa ng kategoryang "A". Kabilang dito ang mga adjuster, controllers, crane operator, work distributor at auxiliary worker na direktang nagtatrabaho sa mga lugar ng produksyon.

Kwalipikasyon - isang hanay ng kaalaman at praktikal na mga kasanayan na nagbibigay-daan sa iyo upang maisagawa ang gawain ng isang tiyak na kumplikado.

Sa antas ng kasanayan, ang mga manggagawa ay nahahati sa:

1) walang kasanayan;

2) mababa ang kasanayan;

3) kwalipikado;

4) lubos na kwalipikado.

Ang kwalipikasyon ng mga manggagawa ay tinutukoy ng mga ranggo o klase para sa mga tsuper.

Ipinapalagay ng administrative-legal na prinsipyo na makilala ang mga empleyado ayon sa kanilang posisyon: direktor ng halaman, manager ng tindahan, punong tagaplano, punong accountant, atbp.

Hinahati ng functional na prinsipyo ang mga empleyado ng pamamahala sa mga grupo ayon sa mga propesyon (mga espesyalidad).

Ang propesyon ay isang hanay ng mga espesyal na teoretikal na kaalaman at praktikal na kasanayan na kinakailangan upang maisagawa ang isang tiyak na uri ng trabaho sa anumang industriya.

Espesyalidad - dibisyon sa loob ng propesyon, na nangangailangan ng karagdagang mga kasanayan at kaalaman upang maisagawa ang trabaho sa isang partikular na lugar ng produksyon.

Ang dibisyon ng mga empleyado ayon sa mga teknolohikal na tampok ng trabaho (depende sa papel ng empleyado sa proseso ng paggawa ng desisyon) ay ginagawang posible na makilala sa pagitan ng mga nagbibigay ng mga serbisyo ng impormasyon sa pamamahala (mga teknikal na tagapalabas):

1) mga pinuno ng mga negosyo, institusyon, kagawaran na nakikibahagi sa pagpili at paglalagay ng mga tauhan, koordinasyon ng gawain ng mga indibidwal na tagapalabas, iba't ibang bahagi ng pamamahala ng kagamitan, kontrol at regulasyon ng kurso ng produksyon, administratibo at administratibong pag-andar, atbp.;

2) mga espesyalista - mga siyentipiko, mga inhinyero, technician, ekonomista, atbp., na bumuo at nagpapakilala sa produksyon ng mga bago o pinahusay na uri ng mga produkto, teknikal at pang-ekonomiyang pamantayan, pati na rin ang mga anyo at pamamaraan ng pag-oorganisa ng produksyon, paggawa at pamamahala, atbp.;

3) mga teknikal na tagapalabas: mga accountant, accountant, typists, draftsmen, clerk, atbp.

Sa pag-unlad ng teknolohiya batay sa mga kinakailangan organisasyong pang-agham Ang paggawa at modernong kagamitan sa opisina ay nakabuo ng isa pang diskarte sa paghahati ng mga tauhan ng pamamahala sa mga kategorya ng mga manggagawa ayon sa likas na katangian ng trabaho:

1) gumaganap ng trabaho na paulit-ulit, mekanikal, kinokontrol ng ilang mga patakaran at pagtutukoy. Kabilang dito ang mga tungkuling ginagampanan ng mga tauhan na responsable para sa trabaho sa opisina at bahagi ng mga responsableng tagapagpatupad (halimbawa, pagpaparehistro ng mga dokumento, pag-type);

2) gumaganap ng isang kumplikadong mga paulit-ulit na mga gawa na bumubuo sa karaniwang magkakaparehong mga siklo. Maraming uri ng mga aktibidad ng mga responsableng tagapagpatupad ay ganito ang kalikasan (halimbawa, accrual sahod mga empleyado, pagbuo ng isang plano sa paggawa, atbp.);

3) gumaganap ng hindi paulit-ulit na trabaho o ang mga na ang cycle ng pagpapatupad ay napakatagal. Ang mga ito ay pangunahing isinasagawa ng mga tagapamahala at ilan sa mga responsableng tagapagpatupad (halimbawa, pananaliksik sa mga subordinate na bagay).

Kasama sa mga manggagawa sa engineering at teknikal (ITR) ang mga espesyalista na gumaganap ng mga tungkulin ng teknikal, organisasyonal at pang-ekonomiyang pamamahala, pati na rin ang pamamahala ng negosyo: mga inhinyero, ekonomista, accountant, legal na tagapayo, atbp. Ang mga espesyalista ay nahahati sa mga kategorya: espesyalista 1, 2, 3 kategorya at espesyalista na walang kategorya.

Ang mga empleyado ay yaong mga taong abala sa accounting, istatistika, trabaho sa opisina at mga gawaing pang-administratibo at pang-ekonomiya: mga klerk, mga cashier, mga timekeeper, mga accountant, atbp.

Ang mga pinuno ay ipinamamahagi ng mga istruktura at mga yunit ng pamamahala. Ayon sa mga istruktura ng pamamahala, ang mga tagapamahala ay nahahati sa linear at functional.

Ayon sa mga antas ng pamamahala, ang mga tagapamahala ay nahahati sa:

1) mas mataas (direktor, CEO manager at kanilang mga kinatawan);

2) pangalawa (mga pinuno ng pangunahing mga dibisyon ng istruktura - mga departamento, departamento, workshop, pati na rin ang mga punong espesyalista);

3) ang mas mababang antas (nagtatrabaho kasama ang mga performer - mga pinuno ng bureaus, sektor; masters).

Sa konteksto ng paglipat sa Ekonomiya ng merkado sa domestic terminolohiya, lumitaw ang mga bagong elemento sa pag-uuri ng mga tauhan - mga tagapamahala ng iba't ibang antas. Kabilang dito ang mga pinuno ng lahat ng antas ng pamamahala, pati na rin ang mga espesyalista sa mga serbisyo sa pamamahala: mga tagapamahala para sa advertising, mga tauhan, mga benta, atbp.

Kasama sa mga junior service personnel ang mga manggagawa,

isinasagawa ang mga tungkulin ng pag-aalaga sa mga lugar ng opisina, pagseserbisyo sa mga manggagawa, mga inhinyero at empleyado.

Ang guard at fire brigade ay sinusubaybayan ang kaligtasan materyal na ari-arian at ari-arian ng kumpanya.

Ang ratio ng mga nakalistang kategorya ng mga manggagawa sa kanilang kabuuang bilang, na ipinahayag bilang isang porsyento, ay tinatawag na istraktura ng mga tauhan na naaayon sa inilapat na kagamitan at teknolohiya, ang mga kondisyon para sa pagtiyak ng mga proseso ng produksyon ng paggawa, ang itinatag na mga regulasyon sa pamamahala. Ang istruktura ng tauhan ay isang hanay ng magkakahiwalay na grupo ng mga manggagawa na nagkakaisa ayon sa ilang pamantayan.

Ang personnel service (CS) ng isang organisasyon ay isang istrukturang asosasyon na gumaganap ng mga tungkulin ng pagkontrol sa mga tauhan. Ang unang gawain ay i-optimize ang proseso ng paggawa.

Ang antas ng kakayahan ng Constitutional Court at ang mga limitasyon ng awtoridad ay nahahati sa mga sumusunod:

• Buong subordination sa administrative manager (lahat ng coordinating scheme ay nasa iisang subsystem).
• Direktang pag-uulat sa direktor ng negosyo.
• Ito ay may katayuan ng ikalawang hakbang sa patayo pagkatapos ng ulo.
• Ang CS ay kasama sa pamamahala ng negosyo.

Ang tsart ng organisasyon ng serbisyo ay nakasalalay sa:

• mga aktibidad;
• ang bilang ng mga empleyado ayon sa estado;
• antas ng potensyal ng pamamahala ng CS.

Ang istraktura ng organisasyon ng departamento ng tauhan

• Mabilis na tugon sa mga pagbabago, mga karagdagan.
• Pag-optimize ng mga pag-andar ng mga empleyado na may paglipat ng direktang kontrol sa mas mababang antas ng pamamahala.
• Pamamahagi, pagsasama-sama ng mga appointment sa loob ng organisasyon.
• Regulasyon ng isang makatwirang bilang ng mga empleyado na nasa ilalim ng tagapamahala.
• Pagsunod sa mga karapatan at obligasyon ng mga empleyado.
• Malinaw na pamamahagi ng mga kapangyarihan ng organisasyon.
• Pag-minimize ng mga gastos ng istraktura ng pamamahala.

Ito ay isang hindi kumpletong listahan. Ang mga sumusunod na grupo ng mga kadahilanan ay nakakaimpluwensya sa scheme ng trabaho:

• Mga tampok ng organisasyon ng device.
• Mga teknolohiya, uri ng produksyon.
• Estilo ng etika ng korporasyon.
• Pagbuo o pagsunod sa epektibong umiiral na mga pattern.

Ang isa o higit pang mga kadahilanan ay maaaring makaimpluwensya sa disenyo ng isang organisasyon ng serbisyo. Para sa paunang data, ang mga tagapagpahiwatig ay kinuha:

• Ang bilang ng mga antas ng pamumuno.
• Estado.
• Uri ng kontrol.

Ang istraktura ng departamento ng tauhan ay pinagsasama ang dalawang antas - functional at linear. Ang unang uri ng pamamahala ay sumasalamin sa dibisyon sa pagitan ng pamamahala ng negosyo at iba pang mga link. Upang maitayo ito, ayusin ang teknolohikal na pagkakasunud-sunod ng produksyon para sa bawat tagapamahala (o awtorisadong tao), ang prinsipyo ng matrix ay ginagamit.

Mga responsibilidad ng mga opisyal ng tauhan

Ang mga tungkulin ng mga espesyalista na ito ay nabuo sa Labor Code ng Russian Federation.

Ang pangunahing pansin ay binabayaran mabuting pamamahala regular na mapagkukunan:

• Pagbuo ng mga relasyon.
• Pagsusuri ng pagiging angkop ng aplikante para sa posisyon.
• Pag-unlad ng mga programa sa pagsasanay at mga proyektong panlipunan para sa mga empleyado ng kumpanya.

Ang mga function na ito ay nangangailangan ng mga regular na panloob na inobasyon, pagsasanay ng mga espesyalista para sa serbisyo, pagbuo ng mga programa, at mga pagsasanay.

Ang mga aksyon ay dahil sa pangangailangan para sa mataas na kalidad na pagganap ng isang bilang ng mga functional na gawain:

• Pagtatatag ng antas ng kwalipikasyon alinsunod sa kasalukuyang mga kinakailangan sa ekonomiya.
• Pagkontrol sa pagtaas ng mga gastos sa daloy ng trabaho.
• Pagbubuo ng patakaran ng korporasyon, na isinasaalang-alang ang itinatag na multinasyunal na halo ng mga empleyado.
• Ang Departamento ng HR ay tumatalakay sa pag-aayos ng mga relasyon sa pagtatrabaho sa Labor Code ng Russian Federation.
• Pagpapatupad ng malayuang pag-access sa mga mapagkukunan ng organisasyon.

Karaniwan, mayroong dalawang functional na lugar ng CS:

1. Kontrol ng mga relasyon sa pangkat.
2. Dokumentasyon ng kontrata sa pagtatrabaho.

Ang unang talata ay nangangahulugang:

• Pagpaplano ng estado.
• Staffing ng enterprise.
• posisyong hawak.
• Pagsasanay, pag-unlad ng karera ng mga empleyado.
• Ang sistema ng paghihikayat sa panlipunang globo.
• Pagsunod sa ligtas na kondisyon sa pagtatrabaho.

Ang mga tuntunin ng kasunduan sa pagtatrabaho ay dapat na naitala sa mga dokumento ng departamento ng mga tauhan:

• Mga tagubilin, mga utos.
• Pagpuno sa mga itinatag na form ng impormasyon sa accounting.
• Paghahanda at pagpapanatili ng dokumentasyon ng paggawa.
• Pagbubuo.
• Mga serbisyo sa pagkonsulta.
• Pagkalkula ng iskedyul ng mga oras ng pagtatrabaho.
• Pag-isyu ng mga dokumento para sa mga pagbabayad (mga benepisyo, allowance).

Ang functional range ng CS ay nangangailangan ng mataas na kalidad na seleksyon ng mga empleyado nito.

Organisasyon ng gawain ng departamento ng tauhan

Ang bilang ng mga espesyalista para sa CS ay nabibigyang-katwiran sa pamamagitan ng makatwirang delimitasyon at pagpapapanatag ng proseso ng paggawa ng bawat indibidwal na negosyo. Upang gawin ito, gamitin ang "Qualification Handbook", na nagsasaad ng mga posisyon:

• kawani ng pamamahala;
• mga espesyalista;
• mga teknikal na tagapalabas.

Para sa bawat isa ay may isang katangian, kabilang ang mga reseta:

• hanay ng mga tungkulin;
• espesyal na kaalaman;
• mga kinakailangan sa kwalipikasyon.

Ang organisasyon ng trabaho ay nagaganap alinsunod sa antas ng pagiging kumplikado at dami ng mga gawain. Ang bawat empleyado ay dapat magkaroon ng kaalaman at kasanayan sa:

• Buong pagmamay-ari ng impormasyon tungkol sa mga detalye ng negosyo.
• Mga katangian ng pamamahala at pamumuno.
• Kakayahang matuto.
• Ang pagkakaroon ng mga pangunahing kaalaman sa pagbuo ng pananalapi.
• Mga kasanayang diplomatiko.

Ang mga organisasyon ng CS ay nagbibigay ng mga sumusunod na bakante:

1. Pinuno ng Human Resources Department.
2. Tagapamahala:
   • para sa trabaho ng mga tauhan;
   • mga benepisyong panlipunan;
   • kabayaran;
3. Espesyalista:
   • sa trabaho sa mga aplikante;
   • pag-aaral;
   • trabaho;
   • pamamahala ng tauhan.

Ang pagkakaroon ng mga posisyon ay tinutukoy ng mga detalye ng negosyo at ang mga functional na gawain ng serbisyo ng tauhan.