Kamusta! Kami ay konektado sa kumpanyang ito nang hindi sinasadya: Nanalo ako sa isang repost na kumpetisyon, at isang kumplikadong bahay para sa isang pusa ay ipinadala sa amin mula sa St. Petersburg sa Rostov-on-Don. Ang pagpapadala ay ginawa noong Agosto 23, 2016. Ipinadala nila sa amin ang numero ng invoice. Kailangan naming magbayad ng 1184 rubles. Dagdag pa nito, sinabi ng nagpadala na tatawagan nila kami at ipaalam sa amin ang kanilang pagdating, dahil sa bawat araw na ang kargamento ay nasa bodega, simula sa ika-4 na araw, kailangan naming magbayad. Ang tinatayang petsa ng pagdating ay nakasaad noong 08/28/2016.

Kaya, noong Agosto 27, 2016, hindi sinasadyang pumunta ako sa site, ipinasok ang numero ng invoice at nagulat ako: dumating ang kargamento! WOW! Hindi nila kami tinawag. Kaya ang tanong ay: kailan ito kukunin? Tumawag ako sa kumpanya online, kung saan magalang na ipinaliwanag ng batang babae na maaaring kunin ang kargamento. Tinanong ko siya upang linawin kung talagang naghihintay sa amin ang kargamento. She checked again and said yes, pwede na natin itong kunin bukas.

At kaya, noong Agosto 28, 2016, alas-2 ng hapon ay nakatayo kami malapit sa opisina. Gusto kong tandaan ang magandang paradahan. Ang item ay ipinadala sa pangalan ng aking asawa. May dalawang bintanang nakabukas, walang pila. Magalang ang dalaga. Isang kahirapan ang lumitaw: binigyan namin ang nagpadala ng numero ng lisensya sa pagmamaneho, ngunit ipinahiwatig ang pasaporte. Ngunit sa isang minuto nalaman namin ito: ito ay nakasulat tulad ng isang dokumento sa pasaporte, ngunit ang numero ay tulad ng isang lisensya sa pagmamaneho. Sa pangkalahatan, isang maliit na pagkalito. Nagbayad kami ng eksaktong 1,184 rubles sa pag-checkout: paghahatid ng 25 kg - 854 rubles, packaging sa isang papag - 300 rubles, impormasyon tungkol sa katayuan at lokasyon ng kargamento - 10 rubles, pagpasok sa terminal - 20 rubles.

Pagkatapos ay pumunta kami sa bodega, medyo naliligaw, literal sa loob ng ilang minuto. Naghintay kami ng mga 10 minuto para maihatid ng loader ang kargamento sa pick-up point. Ang kargamento ay nakaimpake sa polyethylene at inilagay sa isang papag board. Ang asawa ang nagmaneho ng sasakyan sa bodega. Tumulong ang loader na ibaba ang kargamento mula sa platform. Pinasakay namin siya sa kotse. Oo, napaka-convenient din na nagtatrabaho sila araw-araw.

Kumpleto ang packaging, safe and sound ang kargamento. Matapos matanggap ito ay nagbasa ako ng maraming negatibong pagsusuri. Baka sinuwerte lang kami.

Salamat sa pagbabasa ng review)

P.S. Hindi nila kami tinawag. Buti na lang pumunta ako sa website at nakita ko yung arrival information.

Transportasyon ng kargamento sa kalsada mula 1 kg hanggang 10 tonelada sa pagitan ng aming mga terminal. Sa kasalukuyan, ang transportasyon ng kargamento ay isinasagawa sa pagitan ng lahat ng mga dibisyon ng Business Lines LLC, ang network na kung saan ay patuloy na lumalawak dahil sa pagbubukas ng mga bago.

Express delivery

Maaaring magbigay ng express delivery sa pagitan ng Moscow at St. Petersburg, gayundin ng Podolsk at St. Petersburg. Kapag nag-order ng serbisyong ito, ang kargamento ay magiging available para sa pickup simula bukas ng umaga sa recipient city.

Ang oras para sa pagtanggap ng kargamento para sa express delivery at pagpapalabas ng kargamento na natanggap sa pamamagitan ng express delivery sa mga bodega ay maaaring mag-iba.

Ang express delivery ay maaaring maghatid ng kargamento na ang mga parameter ay hindi lalampas sa mga sumusunod:

Paghahatid sa Kaliningrad

Mangyaring tandaan na ang mga inter-terminal na pagpapadala sa pamamagitan ng kalsada ay posible lamang sa Kaliningrad. Ang pagpapadala ng mga kalakal mula sa Kaliningrad ay isinasagawa lamang sa pamamagitan ng hangin.

Ang mga pagpapadala sa Kaliningrad ay napapailalim sa mga espesyal na kinakailangan sa dokumento at mga espesyal na paghihigpit sa likas na katangian ng kargamento.

Mga dokumento kapag nagpapadala ng kargamento

Kapag nag-aabot ng kargamento, dapat kang maglakip ng waybill, invoice, mga sertipiko (kung ang kargamento ay napapailalim sa sertipikasyon), at isang kapangyarihan ng abogado. Ang mga tinukoy na dokumento ay kinakailangan para sa transportasyon ng kargamento sa buong teritoryo ng Russia at hindi inilipat sa tatanggap. Kung ang mga dokumento ay kailangang ilipat sa tatanggap, ang mga orihinal ay dapat isama sa kargamento, at ang mga kopya ng mga dokumento ay dapat ibigay para sa transportasyon. Maaari ka ring gumamit ng karagdagang bayad na serbisyo para sa pagpapadala ng mga orihinal na CD.

Ang pagtanggap ng invoice (invoice ng LLC "Mga Linya ng Negosyo", na nagpapatunay sa katotohanan ng pagtanggap ng kargamento para sa kargamento) ay isang isang beses na kasunduan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa pagpapasa.

Kapag nag-isyu ng isang invoice ng resibo, kinakailangang ipahiwatig ang buong detalye ng nagpadala, tatanggap at nagbabayad, at kung ang nagpadala o tatanggap ay isang pribadong tao, ipahiwatig ang mga detalye ng pasaporte ng mga indibidwal, buong apelyido, unang pangalan, patronymic.

Ang katotohanan ng paglilipat/pagtanggap ng kargamento ay kinumpirma ng entry (pirma) ng nagpadala at ng forwarder sa pagpapasa ng dokumento - ang tala ng resibo ng Business Lines LLC. Ang consignment note (BW) at ang consignment note (BW) ng nagpadala, na naglalaman ng internal nomenclature (pangalan, dami, assortment, atbp.) ng bawat piraso ng cargo, ay inisyu ng Business Lines LLC nang walang paunang pag-apruba sa panig ng nagpadala. at napapailalim lamang sa mandatoryong pagsunod sa mga sumusunod na kinakailangan para sa mga dokumento ng nagpadala:

• Dapat ipahiwatig ng mga dokumento ang pangalan ng nagpadala at tatanggap ng kargamento.

Ang mga kinakailangan sa dokumentong ito ay may kaugnayan din kapag nag-order ng mga serbisyo ng seguro sa kargamento, at ang mga kopya ng mga dokumento ay inililipat sa empleyado ng Business Lines LLC na responsable sa pagtanggap ng kargamento. Ang pangunahing dokumento kapag nagpoproseso ng isang kargamento ay ang tala ng resibo na may orihinal na mga selyo at pirma!

Ang mga pagpapadala mula/papunta sa Kaliningrad ay napapailalim sa mga espesyal na kinakailangan para sa mga kasamang dokumento.

Mga dokumentong kinakailangan para matanggap ang kargamento

Ang tatanggap, isang legal na entity, ay dapat magpakita ng:

• orihinal na kapangyarihan ng abogado at dokumento ng pagkakakilanlan na tinukoy sa kapangyarihan ng abogado, o
• selyo at dokumento ng pagkakakilanlan. Kung ang selyo ay hindi naglalaman ng TIN ng kumpanya, ang kinatawan ng tatanggap ay kailangang magbigay ng TIN ng organisasyon.

Sa tatanggap - isang indibidwal:

• dokumento ng pagkakakilanlan na tinukoy ng nagpadala kapag nagpapadala ng mga kalakal, o
• kung ang kargamento ay natanggap ng isang ikatlong partido, isang notarized na kapangyarihan ng abogado at isang dokumento ng pagkakakilanlan.

Ang tatanggap, isang indibidwal na negosyante, ay dapat magpakita ng:

• ang parehong mga dokumento tulad ng para sa isang legal na entity, kung itinalaga ng nagpadala ang tatanggap bilang isang legal na entity (na nagpapahiwatig ng TIN);
• ang parehong mga dokumento tulad ng para sa isang indibidwal, kung itinalaga ng nagpadala ang tatanggap bilang isang indibidwal (nagsasaad ng isang dokumento ng pagkakakilanlan).

Kung nakumpleto na ng nagpadala ang kargamento, na nagsasaad ng Taxpayer Identification Number (TIN) at isang dokumento ng pagkakakilanlan, maaaring magpakita ng mga dokumento ang tatanggap na indibidwal na negosyante gamit ang alinman sa mga opsyon sa itaas.

Maaari mong linawin ang mga dokumentong kinakailangan para sa pagpapalabas ng isang partikular na kargamento gamit ang tool na "Katayuan ng Paghahatid ng Cargo".

Karagdagang serbisyo

Cargo packaging

Kapag nag-aabot ng kargamento para sa kargamento, maaari kang mag-alok ng serbisyo sa pag-iimpake ng kargamento kung kinakailangan ito upang matiyak ang kaligtasan ng kargamento. Pakitandaan na kapag nag-order ng matibay na packaging o pallet board packaging, ang halaga ng transportasyon ng kargamento ay tumataas ng 25% dahil sa mga pagbabago sa mga sukat.

Insurance

Maaari mong i-insure ang kargamento. Ang aming kompanya ng seguro ay Renaissance Insurance Group LLC. Kung idedeklara mo ang halaga ng kargamento, kailangan ng insurance.

Maaari mong ilipat ang kargamento para sa inter-terminal na transportasyon sa pamamagitan ng pag-abot nito sa bodega mismo o sa pamamagitan ng pag-order ng koleksyon ng kargamento mula sa address patungo sa dispatch terminal. Pakitandaan na may bayad ang pagpasok sa teritoryo ng ilang bodega.

Paghahatid ng mga dokumento at maliit na laki ng kargamento

Maaari kang mag-order sa mga espesyal na rate ng paghahatid ng maliit na laki ng kargamento at sulat, ang pagpapadala at pagbabalik ng mga kasamang dokumento, pati na rin ang paghahatid orihinal na mga dokumento Mga linya ng negosyo (mga invoice at gawa).

Paghahatid ng maliit na laki ng kargamento at sulat

Ang kumpanya ng Business Lines ay nalulugod na mag-alok sa iyo ng serbisyo para sa paghahatid ng maliit na laki ng kargamento mula sa address ng nagpadala hanggang sa address ng tatanggap.

Sa paggamit ng serbisyong ito, makakatanggap ka ng buong hanay ng mga serbisyo sa paghahatid ng kargamento sa mas abot-kayang halaga. Sa pamamagitan ng pag-order ng serbisyo para sa paghahatid ng maliit na laki ng kargamento, hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa paghahatid ng kargamento sa aming bodega, gayunpaman, tulad ng iyong tatanggap ay hindi na kailangang kunin ito mismo, kukunin namin ang kargamento mula sa iyong opisina/bodega at personal itong ibigay sa tatanggap na iyong tinukoy. Ang paghahatid ng maliit na laki ng kargamento ay isinasagawa lamang sa loob ng mga limitasyon ng lungsod ng Dibisyon. kasi Ang serbisyo para sa pagkolekta at paghahatid ng mga kargamento ay awtomatikong isinasagawa, ito ay nagpapahintulot sa amin na magsagawa ng transportasyon sa mas maikling panahon.

Ang paghahatid sa pamamagitan ng serbisyong ito ay tumatanggap ng kargamento na tumitimbang ng hindi hihigit sa 3 kg. at ang maximum na sukat na 0.36 m sa isa sa tatlong dimensyon, ang kabuuan ng tatlong dimensyon ay hindi dapat lumampas sa 0.65 m.

Sulat - maximum na sukat 0.3 x 0.21 m. timbang hanggang 0.5 kg. inclusive (dapat ilagay ang item na ito sa isang branded na sobre).

Maliit na kargamento - maximum na sukat na 0.36 m sa isa sa tatlong sukat, ang kabuuan ng tatlong dimensyon ay hindi dapat lumampas sa 0.65 m.

Sa kaso ng pagtanggi na maghatid ng kargamento mula/sa kliyente, ang halaga ng serbisyo ay hindi nagbabago.

Paghahatid ng orihinal na mga dokumento ng Business Line

Ang invoice at dokumento ay maaaring maihatid sa iyo sa pamamagitan ng courier, pati na rin sa pamamagitan ng post o natanggap mo mismo sa terminal.

Ang serbisyo ay ibinibigay sa loob ng mga lungsod ng mga terminal ng Business Lines. Ang paghahatid ng mga dokumento ay isinasagawa sa loob ng 1-2 araw ng negosyo pagkatapos matanggap ang aplikasyon.

Humiling ng mga dokumento sa accounting.

Paghahatid ng mga kasamang dokumento

Ang paghahatid ng mga kasamang dokumento ay isang serbisyo para sa pagpapadala ng dokumentasyon alinman bilang isang hiwalay na piraso ng kargamento, o kasama ng kargamento at ilipat sa tatanggap kapag ang kargamento ay inilabas sa aming terminal. Kung ang mga serbisyo sa paghahatid ay ibinibigay mula/sa kliyente, ang dokumentasyon ay nakabalot sa kliyente. Ang kliyente, sa turn, ay obligadong markahan ang sobre, gumawa ng mga marka sa mga hanay: nagpadala, tatanggap at maglagay ng pirma/selyo sa ilalim ng linyang "Dokumentasyon na selyadong kasama ng kliyente."

Ang pagbabalik ng mga kasamang dokumento ay isang serbisyo para sa pagbabalik ng mga dokumentong pinatunayan niya mula sa tatanggap. Ang mga pagbabalik ay ginawa sa terminal ng pagpapadala; ang paghahatid ng mga dokumentong pinatunayan ng tatanggap sa address ng kliyente ay binabayaran nang hiwalay.

Posibleng mag-order ng pagpapadala at pagbabalik ng mga dokumento nang hindi nagpapadala ng kargamento.

Ang kumpanya ay walang pananagutan para sa tamang pagpapatupad ng mga ipinadala na kasamang dokumento ng nagpadala o tatanggap, pati na rin para sa napapanahong pagpirma at pagbabalik ng mga dokumento ng tatanggap.

Transportasyon sa himpapawid

Ang transportasyon ng kargamento ng hangin ay ang pinakamainam na paraan upang maghatid ng mga kalakal sa malalayong distansya. panandalian. Ang paghahatid ng hangin ay isang de-kalidad na serbisyo, kahusayan at pagiging maaasahan ng paghahatid ng iyong mga kalakal.

• Paghahatid ng mga kalakal sa pamamagitan ng mga regular na flight;
• Posibilidad na mag-order ng charter para sa natatanging kargamento;
• Mga mapagkakatiwalaang kasosyo sa air carrier.

Para sa anumang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnayan sa customer service department ng anumang dibisyon ng Business Lines.

Mga kondisyon para sa pagpapadala ng mga kargamento (parcels) sa pamamagitan ng hangin

Ang transportasyon ng kargamento sa pamamagitan ng hangin ay isinasagawa mula sa Vladivostok, Yekaterinburg, Moscow, Irkutsk, Kaliningrad, Krasnodar, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Perm, Samara, St. Petersburg, Tyumen, Khabarovsk at Ulan-Ude, pati na rin sa transit sa mga lungsod na ito mula sa anumang dibisyon ng Business Lines.

Para sa mga pagpapadala ng hangin, maaaring magbigay ng seguro sa kargamento.

Mangyaring tandaan na kung ang isa sa mga sukat ng pakete (haba, lapad, taas) ay umabot sa 0.8 m o ang bigat ng pakete ay katumbas ng o higit sa 80 kg, ang posibilidad ng pagpapadala ay dapat na napagkasunduan.

Mga Regulasyon ng Pederal na Aviation

Pagtanggap ng kargamento

Ang pagtanggap ng kargamento na inihatid sa pamamagitan ng hangin sa patutunguhang lungsod ay posible sa mga sumusunod na paraan.

• sariling pagkolekta mula sa terminal ng Business Lines;
• independiyenteng pagkuha ng mga kargamento mula sa paliparan sa lungsod ng tatanggap;
• paghahatid ng kargamento sa address na may posibilidad ng karagdagang pag-order ng mga operasyon sa paglo-load at pag-unload.

Mangyaring suriin sa aming mga online consultant at mga espesyalista sa Contact Center para sa posibilidad ng agarang pagtanggap sa aming terminal ng mga kargamento na darating sa mga holiday at weekend.

Mga kasamang dokumento

Kapag nagbibiyahe, kinakailangang magkaroon ng kasamang mga dokumento na may listahan ng mga nakapaloob na kargamento (waybill, invoice, imbentaryo, sertipiko, pasaporte, atbp.) Sa kahilingan ng mga empleyado ng paliparan, maaari silang hilingin mga karagdagang dokumento para sa kargamento Kung walang mga dokumento, ang posibilidad ng pagpapadala ay dapat na napagkasunduan.

Mga pagpapadala ng hangin papunta at mula sa Kaliningrad

Ang mga pagpapadala mula sa Kaliningrad ay posible lamang mula sa mga ligal na nilalang, kabilang ang mga indibidwal na negosyante.

Kapag naghahatid ng kargamento sa terminal ng Business Lines sa Kaliningrad o naglilipat ng kargamento sa driver kapag kumukuha ng kargamento mula sa isang address sa rehiyon ng Kaliningrad, talagang kinakailangan na magkaroon ng selyo ng nagpadala para sa pagkakabit nito sa dokumentasyon ng pagpapasa ng Business Lines.

Kapag nagpapadala ng kargamento sa Kaliningrad sa pamamagitan ng mga paliparan ng St. Petersburg at Ulan-Ude, pati na rin kapag nagpapadala mula sa paliparan ng Kaliningrad, nalalapat ang mga espesyal na kinakailangan para sa mga kasamang dokumento.

Mga tuntunin sa paghahatid

Ang oras ng paghahatid ay mula sa 2 araw mula sa sandali ng pagtanggap ng kargamento, depende sa direksyon at mga parameter ng kargamento.

Kapag nagpaplanong magpadala ng kargamento, hinihiling namin sa iyo na isaalang-alang ang posibleng masamang kondisyon ng panahon, pati na rin ang pagbawas sa bilang ng mga flight sa panahon ng pag-navigate sa taglamig.

Paghawak ng kargamento

Kapag kumukuha ng kargamento mula sa address ng nagpadala o naghahatid nito sa address ng tatanggap, maaaring mag-order ng mga operasyon sa paglo-load at pagbabawas.

Mga kinakailangan para sa cargo packaging

Ang kargamento ay dapat na nakaimpake sa mga materyales na nagbibigay ng:

• proteksyon ng kargamento mula sa pinsala, pagkasira at pagkawala,
• kaligtasan ng kargamento sa panahon ng transportasyon, transshipment, muling pagkarga, transportasyon at imbakan,
• kakulangan ng access sa nilalaman.

Halaga ng pag-iimpake ng kargamento sa aming bodega:

• karagdagang pagproseso ng kargamento (stretch, karton) - 250 rub./m 3, minimum 80 rub.
• pag-iimpake ng kargamento sa isang bag - 70 rubles. para sa isang unit,
• matibay na packaging ng kargamento - 700 rubles bawat 1 m 3, minimum na 300 rubles.

Ang halaga ng transportasyon ng kargamento ay kinakalkula kasama ng packaging (gross).

Hindi tinatanggap ang mga kargamento para sa transportasyon

Maaari mong gawing pamilyar ang iyong sarili sa pangunahing listahan ng mga kalakal na hindi tinatanggap para sa transportasyon sa pamamagitan ng hangin.

Kung ang hindi tumpak na impormasyon tungkol sa kargamento at isang hindi kumpletong pakete ng mga dokumento ay ibinigay, ang responsibilidad para sa paglutas ng mga sitwasyon ng problema at ang mga nagreresultang karagdagang gastos ay ganap na babagsak sa nagpadala/customer.

Gastos at bayad

Ang halaga ng transportasyon ay kinakalkula batay sa aktwal at tinantyang (volumetric) na timbang batay sa 200 kg bawat 1 m 3, pagkatapos ay pipiliin ang isang mas mataas na halaga.

Kapag nagpapadala ng kargamento sa mga lungsod kung saan walang terminal ng Business Lines, ang pagbabayad ng tatanggap ay posible lamang sa pamamagitan ng bank transfer at pagkatapos lamang ng 100% na pagbabayad.

Kung ang kargamento ay naganap, ang mga pagbabago sa pagpapasa ng dokumentasyon (pagbabago ng tatanggap, bodega ng paghahatid, atbp.) ay binabayaran:

• mula sa Vladivostok - 200 rubles,
• Ekaterinburg - 200 rubles,
• Kaliningrad - 350 rubles,
• Krasnoyarsk -150 kuskusin.,
• Moscow - 500 kuskusin.,
• Novosibirsk - 600 kuskusin.,
• Perm - 200 kuskusin.,
• Samara - 250 kuskusin.,
• St. Petersburg - 350 kuskusin.,
• Tyumen - 300 kuskusin.,
• Ulan-Ude - 150 rubles,
• Khabarovsk - 150 kuskusin.

Libreng warehousing (para sa air delivery sa DL terminal) sa loob ng dalawa o tatlong araw(depende sa mga pamantayang itinatag para sa departamento ng pagdating). Ang karagdagang imbakan sa aming mga bodega ay binabayaran, sa halagang 200 rubles. para sa 1 m 3 bawat araw; minimum na gastos 200 kuskusin. para sa buong panahon ng imbakan.

Ang imbakan ng kargamento sa airport ng pagdating ay libre sa loob ng 1 araw mula sa oras na dumating ang kargamento. Ang pagbabayad para sa imbakan at mga buwis sa paliparan sa pagtanggap ng kargamento mula sa paliparan ay binabayaran ng tatanggap nang nakapag-iisa ayon sa mga taripa ng terminal ng kargamento sa paliparan.

Pakitandaan na may bayad ang pagpasok sa ilang bodega ng Business Lines.

Espesyal na alok para sa transportasyon ng hangin ng maliit na laki ng kargamento mula sa Moscow

Paghahatid mula sa address hanggang address

Naghahatid kami ng mga kargamento sa loob ng lungsod sa address ng tatanggap o kumukuha ng kargamento mula sa nagpadala sa mga lungsod ng aming mga terminal para sa karagdagang intercity o internasyonal na pagpapadala, pati na rin ang paghahatid sa mga malalayong lungsod at pagkuha ng mga kargamento mula sa kanila.

Ang paghahatid ng mga kalakal sa loob ng lungsod ay isinasagawa lamang sa lugar kung saan ibinaba ang sasakyan. Mag-order ng mga operasyon sa pag-load at pagbaba ng karga kapag nag-pick up o nag-drop ng mga kargamento, upang ang aming mga mover ang bahala sa pag-load o pagbaba ng kargamento at paghatid nito sa sahig. Upang gawin ito, sapat na upang tandaan ang pangangailangan para sa paglo-load at pagbabawas ng mga operasyon sa application ng transportasyon.

Upang mag-order ng isang serbisyo, punan ang isang application form sa aming website para sa koleksyon ng kargamento mula sa address ng nagpadala o isang aplikasyon para sa transportasyon ng kargamento mula sa aming terminal patungo sa address ng tatanggap.

Ang mga aplikasyon ay pinoproseso sa araw bago ang araw ng pagsusumite sasakyan, ayon sa iskedyul ng trabaho ng departamento ng aplikasyon sa iyong rehiyon

Karagdagang serbisyo batay sa oras ng paghahatid ng sasakyan

Pangkalahatang kondisyon para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa paghahatid sa gabi at gabi; "fixed delivery time", "day-to-day":

• Ang address para sa pagpapadala/pagtanggap ng kargamento ay matatagpuan sa loob ng mga limitasyon ng lungsod ng dibisyon ng Business Lines.

Gabi at magdamag na paghahatid

Ang ilang mga departamento ay nagtakda ng mga dagdag na singil para sa gabi, gabi at umaga na pick-up o mga oras ng paghahatid. Ang mga panahon ng markup ay nag-iiba para sa iba't ibang departamento. Isinasaalang-alang ang mga karagdagang singil na ito sa form ng order sa pagbabayad.

Mga tuntunin ng mga serbisyo ng paghahatid mula sa o sa isang address sa gabi, gabi at umaga:

• ang aplikasyon ay dapat isumite 12 oras bago maihatid ang sasakyan;
• kapag nagsumite ng isang aplikasyon sa araw ng pagpapatupad pagkatapos ng 15:00 (lokal na oras ng departamento ng pagpapatupad), kinakailangan ang koordinasyon ng posibilidad na matupad ang aplikasyon sa logistician;
• Inter-terminal shipment ng kargamento sa araw ng koleksyon mula sa kliyente ay posible kung ang pickup ay bago ang 17:00 at kung may naaangkop na inter-terminal shipment sa iskedyul;
• ang posibilidad ng pagbibigay ng serbisyong ito kasama ng mga karagdagang serbisyo (mga kinakailangan sa transportasyon) "side loading", "top loading", "open car" at "tail lift" ay dapat na napagkasunduan dati sa aming mga espesyalista.

Nakapirming oras ng paghahatid

Mga kundisyon para sa pagkakaloob ng karagdagang serbisyo na "nakapirming oras ng paghahatid".

Ang paghahatid ng kotse kapag nag-order ng karagdagang serbisyong ito ay nakaayos sa pagitan ng kalahating oras bago at kalahating oras pagkatapos ng iniutos na oras ng paghahatid. Maaari mong linawin ang gastos at posibilidad ng pagbibigay ng serbisyong ito sa isang partikular na departamento gamit ang pagkalkula ng order.

• ang serbisyo ay hindi ibinibigay kasama ng karagdagang "pang-araw-araw" na serbisyo;
• Ang Kategorya 1 o 2 na kargamento (tingnan ang mga paghihigpit sa ibaba) ay dapat na ikarga/ibinaba nang hindi lalampas sa 30 minuto pagkatapos dumating ang sasakyan sa address, pagkatapos ng 30 minutong paghihintay, ang Business Lines ay inilalaan ang pagkakataon na alisin ang sasakyan mula sa lokasyon ng pagkarga/pagbaba. Sa kasong ito, ang kotse ay umalis nang walang ginagawa.

Same-day pickup ng cargo

Mga kondisyon para sa pagbibigay ng mga karagdagang serbisyo "pang-araw-araw".

Kapag nag-order ng karagdagang serbisyong ito, kukunin ang kargamento sa araw na isinumite ang aplikasyon. Sa kasalukuyan ang serbisyo ay ibinibigay nang walang bayad.

Para sa lahat ng departamento:

• Ang serbisyong ito ay hindi ibinibigay kasabay ng mga karagdagang serbisyo (mga kinakailangan sa transportasyon) "side loading", "top loading", "open car" at "tail lift".

Para sa mga dibisyon ng Moscow at St. Petersburg:

• isang aplikasyon para sa pagkolekta ng kargamento ay dapat isumite bago ang 16:00 sa araw ng koleksyon ng kargamento;
• ang mga parameter ng kargamento ay hindi dapat lumampas sa pinakamataas na sukat ng kategorya 3 kargamento (kargamento hanggang 4999 kg, dami ng hanggang 21.99 m³, haba 6 metro, lapad 2 metro, taas 2.2 metro);
• time frame para sa paghahatid ng sasakyan (oras ng trabaho ng bodega ng nagpadala sa cargo pickup address) - 3 oras mula sa sandaling matanggap ang aplikasyon ng logistics manager sa rehiyon na kumukuha ng kargamento.

Para sa mga dibisyon maliban sa Moscow at St. Petersburg:

• isang aplikasyon para sa pagkolekta ng kargamento ay dapat isumite bago ang 14:00 sa araw ng koleksyon ng kargamento;
• ang mga parameter ng kargamento ay hindi dapat lumampas sa pinakamataas na sukat ng kategorya 1 kargamento (kargamento hanggang 1499 kg, dami ng hanggang 8.32 m³, haba 4.01 metro, lapad 1.7 metro, taas 1.7 metro);
• time frame para sa paghahatid ng sasakyan (oras ng trabaho ng bodega ng nagpadala sa address ng cargo pickup) - hindi bababa sa 3 oras mula sa sandaling natanggap ang aplikasyon ng logistics manager sa rehiyon na kumukuha ng kargamento.

Paghawak ng kargamento

Sa awtomatikong paghahatid sa paligid ng lungsod mula/papunta sa kliyente, maaari kang mag-order ng pag-load at pagbaba ng trabaho nang direkta mula/papunta sa opisina, habang ang kargamento ay itinataas sa sahig.

Ang halaga ng pagkarga at pagbabawas ay hindi kasama sa mga rate ng paghahatid.

Sa mga sumusunod na kaso, ang halaga ng paglo-load at pagbabawas ng trabaho ay mapag-usapan, at ang posibilidad ng pagbibigay ng serbisyo ay dapat na napagkasunduan sa departamento ng paghahatid ng iyong rehiyon:

• ang bigat ng isang piraso ay lumampas sa 30 kg,
• ang dami ng isang lugar ay lumampas sa 0.25 m³,
• ang kabuuang bigat ng kargamento ay lumampas sa 500 kg;
• ang kabuuang dami ng kargamento ay lumampas sa 5 m³,
• nangangailangan ng paglipat ng load nang higit sa 30 metro mula/papunta sa makina.

Mangyaring maging pamilyar sa mga taripa para sa paglo-load at pagbabawas ng mga operasyon.

Kotse lang

Ang downtime ay itinuturing na pagkakaroon ng isang DL na sasakyan sa address ng kliyente na lampas sa mga itinatag na pamantayan. Kung ang sasakyan ay nasa address nang higit sa isang oras mula sa oras ng pagdating, inilalaan ng DL ang pagkakataon na alisin ang sasakyan mula sa lokasyon ng paglo-load/pagbaba. Sa kasong ito, ang nagpadala/tatanggap/customer ay binibigyan ng simple at walang ginagawang pagpapatakbo ng makina.

Mangyaring pamilyar ang iyong sarili sa mga taripa para sa mga idle na kotse.

Idling ang sasakyan

Kung tumanggi ka sa isang aplikasyon para sa koleksyon ng malalaking kargamento sa loob ng lungsod, ang gastos ng pagmamaneho ng kotse ayon sa listahan ng presyo, kung hindi, maaari mong malaman ang halaga ng serbisyong ito mula sa isang empleyado ng departamento ng paghahatid ng iyong rehiyon. Sa paghahatid, ang halaga ng pagtakbo ay katumbas ng halaga ng pagpapadala ng mga kalakal.

Pagkansela ng mga tagubilin sa forwarder (mga application)

Mga kundisyon para sa libreng pagkansela ng isang order sa isang forwarder:

• tinatanggap ang pagtanggi hanggang 17:30 sa araw bago ang pagpapatupad ng order sa forwarder.
• tinatanggap ang pagtanggi hanggang 11:00 sa araw ng pagpapatupad ng order sa forwarder, kung:
  • Kinokolekta ang kargamento mula sa address ng kliyente;
  • ang address ng paglo-load ay matatagpuan sa loob ng lungsod;
  • mahigpit na mga parameter ng kargamento hanggang sa 500 kg., 5 metro kubiko. (kung kinansela ng kliyente ang ilang aplikasyon para sa koleksyon sa isang araw - ang kabuuan ng mga parameter para sa mga kinanselang aplikasyon);
  • mahigpit na sukat ng kargamento hanggang 3.0 m ang haba, hanggang 1.8 m ang lapad, hanggang 1.5 m ang taas;
  • ang kotse ay hindi pa naihatid sa address ng kliyente;
  • walang hinihiling na mga espesyal na kinakailangan para sa transportasyon (side o top loading, hydraulic manipulator, atbp.);
  • ang mga hindi karaniwang pagpapatakbo ng paglo-load at pagbaba ng karga ay hindi iniutos (kapag ang isang piraso ay lumampas sa 30 kg ang timbang o 0.25 m³ ang dami).

Sa lahat ng iba pang mga kaso, ang kotse ay hinihimok alinsunod sa mga taripa.

tala

Kapag nag-order ng pickup ng kargamento mula sa address ng nagpadala, ang packaging ay gagawin lamang pagkatapos maihatid ang kargamento sa terminal ng Business Lines. Ang kargamento ay dinadala sa terminal sa packaging ng nagpadala. Sa yugto ng koleksyon ng kargamento mayroon ito pinakamahalaga tamang pangunahing packaging.

Kapag nag-order ng isang cargo pickup service sa address ng nagpadala, ang halaga ng serbisyo para sa cargo na may mga parameter ng Kategorya 2 at mas mataas (mula sa 1500 kg mula sa 8.33 m3, Haba x Lapad x Taas hanggang 4.02 m x 1.71 m x 1.71 m) ay kinakalkula batay sa mga parameter ng kargamento sa aplikasyon, kung ang aktwal na mga parameter ng kargamento na kinuha ay mas mababa. Mangyaring isaalang-alang ganitong kondisyon kapag nag-aaplay para sa isang bakod.

Kapag nag-order ng isang serbisyo (espesyal na kinakailangan para sa transportasyon) "tail lift" at maximum na timbang Mga item ng kargamento na lampas sa 350 kg; sa ilang mga departamento, maaaring hindi posible ang pagkolekta ng kargamento. Sa ganitong mga kaso, hinihiling namin sa iyo na suriin ang posibilidad ng pagbibigay ng serbisyo sa aming mga consultant.

Ang pagpasok sa bahagi ng lungsod na sarado sa mga trak, ang pagpasok sa 2 o higit pang mga address ay isinasagawa sa isang napagkasunduang presyo, ang gastos ay dapat na linawin nang maaga sa kawani ng opisina ng may-katuturang departamento.

Ang matibay na packaging ay isang hindi maibabalik na lalagyan, at kapag nag-order ng serbisyong ito, ang kargamento ay ibinibigay sa kliyente kasama ang packaging.

Ang consignee o ibang tao na awtorisadong tumanggap ng kargamento, kapag tinatanggap ang kargamento sa address ng Tatanggap ayon sa bilang ng mga piraso na walang mga palatandaan ng pagkasira ng packaging o may mga paglabag sa packaging na naroroon at naitala kapag tinatanggap ang kargamento mula sa Shipper, ay may karapatan upang hilingin ang inspeksyon at pagpapatunay ng panloob na kondisyon nito. Ang mga resultang gastos ng Forwarder ay binabayaran ng taong kung saan ang inisyatiba ay isinagawa ang inspeksyon ng kargamento at nagkakahalaga ng: 800 (walong daang) rubles, kasama ang VAT, para sa bawat (buo o bahagyang) oras ng inspeksyon ng kargamento kasama ang gastos ng downtime ayon sa listahan ng presyo.

Mga responsibilidad ng customer ng mga serbisyo: magbayad para sa mga karagdagang serbisyo (downtime, run, PRR) na iniutos ng tatanggap/nagpadala sa paghahatid/pagkuha ng kargamento sa/mula sa address ng tatanggap/nagpapadala.

Dokumentasyon

Ang katotohanan ng paglilipat/pagtanggap ng kargamento ay kinumpirma ng entry (pirma) ng nagpadala at ng forwarder sa pagpapasa ng dokumento - ang tala ng resibo ng Business Lines LLC. Ang consignment note at consignment note ng nagpadala, na naglalaman ng internal nomenclature (pangalan, dami, assortment, atbp.) ng bawat piraso ng cargo, ay inisyu ng Business Lines LLC nang walang paunang pag-apruba sa panig ng nagpadala at napapailalim lamang sa mandatoryong pagsunod ng mga sumusunod na kinakailangan sa mga dokumento ng nagpadala:

• Dapat tumugma ang nagpadala at tatanggap ng dokumento sa data sa invoice ng resibo.
• Ang invoice ay dapat maglaman ng sumusunod na impormasyon: pangalan ng mga item sa kalakal, dami, gastos, kabuuang gastos kasama ang VAT (maliban sa TORG-13 form).
• Dapat may mga pirma mga awtorisadong tao, sa mga linyang pinapayagan/ginagawa ang bakasyon at Punong Accountant(isang pirma ay posible para sa mga indibidwal na negosyante) at ang selyo ng organisasyon.

Gayundin, ang mga kinakailangang dokumentong ito ay may kaugnayan kapag nag-order ng mga serbisyo ng seguro sa kargamento, at ang mga kopya ng mga dokumento ay inililipat sa empleyado ng Business Lines LLC na responsable sa pagtanggap ng kargamento.

Ang pangunahing dokumento kapag nagpoproseso ng isang kargamento ay ang tala ng resibo na may orihinal na mga selyo at pirma!

Dibisyon sa lungsod at suburb

Dahil ang iba't ibang mga taripa ay inilalapat sa paghahatid mula/sa isang address depende sa kung ang address ng kliyente ay matatagpuan sa loob ng lungsod, kinakailangang tandaan na sa ilang mga kaso ang administratibong dibisyon ng lungsod at mga suburb ay hindi tumutugma sa dibisyon ng Mga Linya ng Negosyo. LLC. Ang mga sumusunod na kalye, daan, boulevard, driveway, highway, at eskinita ay itinuturing na matatagpuan sa loob ng lungsod:

• St. Petersburg: matatagpuan sa harap ng mga poste ng pulisya ng trapiko kapag umaalis sa lungsod o bago ang Ring Road, sa mas maikling distansya mula sa sentro ng lungsod;
• Ulyanovsk: sa mga distrito ng Zheleznodorozhny, Leninsky, Zasviyazhsky;

Paghahatid sa mga hypermarket

Maaari mong malaman ang impormasyon tungkol sa gastos at kundisyon ng paghahatid ng mga kalakal sa mga hypermarket at chain store sa pamamagitan ng pagtawag sa iyong OSP, multi-channel na telepono at IСQ.

Kapag naghahatid ng kargamento sa isang hypermarket (chain store) sa mga terminal ng DL, ang client-sender ay dapat:

• nagpapadala ng isang hanay ng mga dokumento, naglalabas ng isang hiwalay na invoice para sa mga kasamang dokumento (isang kumpletong hanay ng mga dokumento na kinakailangan ng hypermarket ay kinakailangan);
• nag-order ng mga serbisyo sa paghahatid at pag-load/pagbaba ng karga kapag nagpapadala ng kargamento;
• sinusuri ang tamang address ng paghahatid, contact number at ang mukha ng tatanggap;
• ilipat sa empleyado ng DL sa paghahatid ng kargamento ang numero ng order, petsa at oras ng paghahatid ng kargamento sa kliyente ng tatanggap (maliban sa mga pagbubukod sa ilalim ng kontrata);
• naghahatid ng kargamento sa wastong packaging nang walang anumang pinsala, mga bakas ng pagbubukas, pag-access sa kargamento, sa isang Euro pallet.

Internasyonal na transportasyon ng kargamento

Ang iyong kargamento ay maaaring maihatid sa pamamagitan ng kalsada patungo sa Republika ng Belarus o Republika ng Kazakhstan, at ipadala din mula sa isang address mula sa mga bansang ito patungo sa Russian Federation.

Nagsasagawa rin kami ng mga internasyonal na pagpapadala sa Belarus at Kazakhstan sa pamamagitan ng hangin. Ang mga kondisyon ng serbisyong ito ay ganap na nag-tutugma sa mga kondisyon ng mga pagpapadala ng hangin sa loob ng Russia.

Mga kondisyon para sa pagpapadala ng kargamento

Ang mga gamit na kargamento ay tinatanggap para sa transportasyon kung ang lahat ng mga dokumento ay naroroon.

Dahil sa ang katunayan na ang mga terminal ng Business Line ay matatagpuan lamang sa teritoryo ng Russian Federation, sa gilid ng Belarus at Kazakhstan, ang transportasyon ay isinasagawa kasama ang pagkakaloob ng isang serbisyo sa paghahatid mula sa address hanggang sa address. Pakibasa ang mga tuntunin at kundisyon ng serbisyong ito.

Sa kaso ng transportasyon ng kargamento sa isang terminal na nagbibigay ng internasyonal na kargamento, mangyaring pamilyar din ang iyong sarili sa mga kondisyon ng inter-terminal na transportasyon.

Mga kasamang dokumento

Kung ang isang kumpletong hanay ng mga dokumento ay hindi magagamit, ang posibilidad ng pagpapadala ay dapat na napagkasunduan.

Sa kahilingan ng mga empleyado kontrol sa customs Maaaring humiling ng mga karagdagang dokumento para sa kargamento.

Ang mga kasamang dokumento ay inilaan para sa transportasyon ng kargamento at hindi inililipat sa tatanggap.

Kapag nagpapadala mula sa isang legal na entity

Kung ang mga kalakal ay ginawa sa labas ng Russia, Kazakhstan at Belarus, dapat na punan ang column 10 at 11 sa invoice.

Ang lahat ng mga dokumento ay dapat na sertipikado ng asul na selyo ng nagpadala.

Ang isang orihinal na sertipiko ng beterinaryo ay kinakailangan para sa mga produktong hayop.

Kapag ipinadala mula sa indibidwal

Pagbabayad

Ang pagbabayad ay posible lamang sa Russian rubles.

Ang pagbabayad ng nagpadala sa cash ay posible lamang pagkatapos sukatin ang kargamento sa terminal ng Business Lines.

Ang paghahatid ng kargamento sa Belarus at Kazakhstan sa pagbabayad ng tatanggap ay isinasagawa lamang sa pagbabayad.

Cargo insurance

Ang kargamento na dinadala ng aming kumpanya ay nakaseguro anuman ang uri ng transportasyon. Nagbibigay ang insurance ng karagdagang garantiya ng kaligtasan ng iyong kargamento. Ang lahat ng mga kaso ng seguro ay isinasaalang-alang ng kumpanya ng seguro kung saan kami nagtatrabaho - Renaissance Insurance Group LLC.

Mga panganib na nakaseguro: "laban sa lahat ng panganib", i.e. Ang mga pagkalugi na nagreresulta mula sa pinsala, kakulangan, o pagkawala ng kargamento ay napapailalim sa kabayaran, maliban sa insurance ng ginamit na kargamento.

Ang mga gamit na kargamento ay nakaseguro laban sa "panganib ng pribadong aksidente" at ang panganib ng mga iligal na aksyon ng mga ikatlong partido. Ang "mga panganib sa pribadong aksidente" ay ang mga panganib ng pinsala, kakulangan at pagkawala ng kargamento na naganap bilang resulta ng mga kaganapan na maaaring kumpirmahin ng mga dokumento mula sa mga karampatang awtoridad. Kasama sa mga panganib na ito ang mga sumusunod na kaganapan: pinsala dahil sa sunog o pagsabog, pagbangga ng sasakyan, nawawalang sasakyan, natural na sakuna, pagbagsak ng kargamento habang naglo-load at nagbaba.

Presyo

Ang mga kargamento na walang ipinahayag na halaga ay nakaseguro nang libre sa halagang hanggang 80,000 rubles.

Ang kargamento ay maaari ding iseguro sa ipinahayag na halaga, na kinumpirma ng mga kasamang dokumento (waybill o iba pang legal na kinakailangang dokumento) sa rate na 0.17%, ngunit hindi bababa sa 50 rubles.

Ang mga serbisyo ng insurance ay hindi napapailalim sa VAT (Artikulo 149 Tax Code RF).

Mga limitasyon sa halaga ng kargamento na tinanggap para sa insurance:

• ang maximum na ipinahayag na halaga para sa mga kalakal na dinadala sa teritoryo ng "mapanganib" na mga rehiyon (mga teritoryo ng Republika ng Dagestan, Ingush Republic, North Ossetian Republic, Kabardino-Balkarian Republic, Chechen Republic) ay 4,000,000.00 rubles. Para sa kargamento na higit sa RUB 4,000,000. ang gastos ay hindi inihayag at ang serbisyo ng seguro ay hindi ibinigay.

Kung ang halaga ng bahagi lamang ng kargamento ay idineklara, kung gayon ang kargamento ay ibinibigay sa dalawang magkahiwalay na mga invoice: para sa bahagi ng kargamento na may ipinahayag na halaga at para sa bahagi ng kargamento na walang ipinahayag na halaga.

Mga paghihigpit sa likas na katangian ng kargamento

Ang mga sumusunod na kategorya ng kargamento ay hindi tinatanggap para sa insurance:

• perang papel, barya, mga tseke ng manlalakbay, mga seguridad, mga credit card;
• mahahalagang metal at hiyas, pati na rin ang mga produktong ginawa mula sa kanila;
• armas (mga baril, gas, pneumatic at malamig na bakal) at mga bala;
• mga bagay na maaaring magdulot ng panganib sa kaligtasan ng ibang kargamento (ang kanilang packaging), transportasyon at kagamitan, o sa buhay at kalusugan ng iba;
• mga personal na ari-arian ng mga mamamayan, ang halaga nito ay hindi maidokumento;
• sulat;
• balahibo at alahas;
• mga bagay (mga bagay, sangkap, kalakal, materyales, atbp.) na inuri bilang mapanganib na mga kalakal alinsunod sa "Mga Panuntunan para sa transportasyon ng mga mapanganib na kalakal sa pamamagitan ng kalsada" na may petsang 08.08.1995;
• makapangyarihang psychotropic at narcotic substance na nangangailangan mga espesyal na kondisyon transportasyon na itinatag ng Ministry of Health at panlipunang pag-unlad at iba pang mga katawan ng pamahalaan;
• mga gawa ng sining, iba't ibang mga koleksyon;
• mga bagay (mga bagay, sangkap, kalakal, materyales, atbp.), ang transportasyon kung saan sa pamamagitan ng kalsada ay ipinagbabawal ng kasalukuyang batas.

Dokumentasyon

Para sa kargamento na higit sa 15,000,000 rubles. Ito ay ipinag-uutos na suriin ang mga dokumento na nagpapatunay sa halaga ng kargamento sa pagpapadala.

Para sa kargamento na mas mababa sa RUB 15,000,000. maaaring ideklara ng kliyente ang halaga ng kargamento at iseguro ang kargamento kahit na walang mga dokumento, ngunit sa kaganapan ng isang paghahabol o nakasegurong kaganapan Ang kliyente ay dapat magbigay ng mga dokumento na nagpapatunay sa ipinahayag na halaga ng kargamento:

• Dapat ipahiwatig ng mga dokumento ang pangalan ng nagpadala at tatanggap ng kargamento.
• Dapat tumugma ang nagpadala at tatanggap ng dokumento sa data sa invoice ng resibo.
• Ang invoice ay dapat maglaman ng sumusunod na impormasyon: pangalan ng mga item sa kalakal, dami, halaga ng yunit, kabuuang halaga.
• Dapat mayroong mga pirma ng mga awtorisadong tao, sa mga linya na ang bakasyon ay pinahintulutan/ginawa ng punong accountant (isang pirma ay posible para sa mga indibidwal na negosyante) at ang selyo ng organisasyon.

Maaari kang makakuha ng mas detalyadong impormasyon tungkol sa serbisyong ito at mga dokumentong nagpapatunay sa halaga ng kargamento mula sa departamento ng serbisyo sa customer sa iyong rehiyon, gayundin sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa iisang Contact Center

Responsableng imbakan

Sa kasalukuyan, ang serbisyo ng nomenclature na responsableng pag-iimbak ng kargamento ay ibinibigay sa mga sumusunod na lungsod: Yekaterinburg, Novosibirsk, Samara, St. Upang maibigay ang serbisyo, kakailanganin mong pumasok sa isang kasunduan sa imbakan.

Sa ibang mga lungsod, ang isang serbisyo sa pag-iingat ay ibinibigay nang walang mga pagpapatakbo ng nomenclature. Upang maging pamilyar sa listahan ng mga serbisyo ng warehouse na ibinigay sa terminal, mangyaring sumangguni sa pahina ng mga address ng Business Lines sa nais na lungsod.

Nomenclature na responsableng serbisyo sa pag-iimbak ng kargamento

Ang kumpanya ng Business Lines ay nagbibigay ng komprehensibong serbisyo sa pag-iingat. Ibibigay ng mga espesyalista ng aming kumpanya ang buong supply chain ng mga item sa imbentaryo mula sa address hanggang address. Ang batayan ng serbisyo ay ang paglo-load at pagbabawas ng mga operasyon, accounting at pag-assemble ng mga item, address storage at iba pang mga operasyon sa bodega.

• Mga komprehensibong serbisyo sa bodega
• Serbisyo sa paghawak ng kargamento sa bodega
• Pamamahagi ng mga daloy ng kargamento
• Indibidwal na diskarte sa bawat kliyente

Saan itatabi ang iyong kargamento?

• Maluwag na lugar ng bodega at nakapalibot na lugar;
• maginhawang daanan;
• posibilidad ng pag-iimbak ng mga kargamento ng iba't ibang uri;
• kapaki-pakinabang na lokasyon mula sa punto ng view ng pamamahagi ng trapiko ng kargamento;
• modernong kagamitan sa bodega.

Kasama sa serbisyo

• Responsableng imbakan,
• paghawak ng kargamento,
• pag-uuri ng kargamento kapag natanggap,
• pagpapalletizing.

At:

• pagpili ng order (pallet, kahon, piraso);
• paghahanda ng pre-sale ng mga kalakal (packaging sa shrink film, pagtimbang, karagdagang pag-label);
• paghahatid at pagpapasa ng mga kalakal sa mga indibidwal na consignee at mga nagbebenta ng tinging tindahan;
• paghahatid sa address ng kliyente just-in-time (just in time);
• cross-docking;
• pagsubaybay sa mga kalakal sa pamamagitan ng pagdating/pagpapadala, petsa ng pag-expire at produksyon (FIFO, LIFO, atbp.);
• paghahanda at paghahatid ng mga kasamang dokumento;
• pagharap sa mga depekto, pagbabalik, pag-recycle;
• pag-upa ng mga opisina o lugar ng trabaho sa teritoryo ng isang warehouse complex para sa mga kinatawan ng iyong kumpanya;
• pagkakaloob ng pamantayan o indibidwal na mga ulat sa kahilingan ng kliyente;
• seguro sa kargamento;
• imbentaryo.

Bakit ito kapaki-pakinabang?

1. Dahil ito ay magbabawas sa consumer cost ng iyong produkto dahil sa pagkuha ng transport, logistics at warehouse services sa isang complex. Ang transportasyon, imbakan, pamamahagi, pag-iimpake at iba pang mga pagpapatakbo ng bodega ay mas mababa ang gastos mo sa katagalan.
2. Dahil ito ay makakatulong sa pagtitipid ng oras. Hindi mo kailangang harapin ang mga isyu ng pag-uuri at pag-impake ng mga kargamento, kontrolin ang mga proseso ng pag-load at pagbaba ng karga, lumikha ng mga plano at iskedyul ng transportasyon at mag-order ng transportasyon - ang serbisyo sa pag-iingat ay nagpapahiwatig ng hanay ng mga serbisyong ito.

Kung paano tayo nagtatrabaho

Ikaw		Kami
Kumpanya ng pagmamanupaktura (pabrika, planta, pagproseso o serbisyo at pasilidad sa pagkukumpuni, atbp.)		Nagbibigay kami ng hanay ng mga function ng logistik para sa iyong pinili:	imbakan ng imbentaryo supply ng mga hilaw na materyales paghahatid ng mga materyales/tapos na produkto imbakan ng pansamantalang hindi nagamit na kagamitan
Online na tindahan		Operator ng solusyon para sa pagtatrabaho sa mga kalakal ng tindahan:	imbakan ng mga kalakal sa isang bodega pagtanggap at pagproseso ng mga order pagpili ng order pagbalot ng produkto organisasyon ng paghahatid nagbabalik ng pagproseso
Kumpanya ng pangangalakal na nagsusuplay ng mga produkto sa mga retail chain at tindahan		Binibigyan ka namin ng mga function ng logistik ng kumpanya ng pamamahagi:	pagtanggap ng mga kalakal mula sa mga tagagawa customs clearance imbakan kagamitan imbakan ng advertising at handout na materyales paghahatid sa mga dealer at retail outlet
Isang kumpanya ng kalakalan na nagbebenta ng mga produkto sa mga end consumer at may malawak na heograpikal na network		Nagbibigay kami ng buong hanay ng mga function ng logistik:	pagtanggap ng mga kalakal mula sa mga supplier imbakan kagamitan paghahatid at pagpapasa ng mga produkto sa mga tindahan

Ang aming mga pakinabang

• Availability ng isang unibersal na fleet ng sasakyan. Mabilis kang makakapagpadala sa buong Russia anumang oras.
• Mga garantiya sa kaligtasan - video surveillance at control system, protektadong lugar, kamalayan sa mga yugto ng mga operasyon ng logistik.
• Maaari kang mag-order ng serbisyo mula sa anumang lungsod.
• Maraming taon ng karanasan sa pagtatrabaho sa iba't ibang uri ng kargamento at maraming kliyente.

May mga tanong pa ba?

Malugod kang sasagutin ng aming mga espesyalista

Pag-iimpake ng mga kalakal

Ang wastong packaging ay isa sa pinakamahalagang bahagi ng matagumpay na transportasyon ng kargamento. Ang kumpanya ng Business Lines ay may malawak na karanasan sa larangan ng transportasyon ng kargamento, na nagpapahintulot sa amin na gumamit ng mga teknolohiyang pinag-isipang mabuti.

Nag-aalok kami ang mga sumusunod na uri packaging: papag board, matibay na packaging, karagdagang paghawak ng kargamento, bag, air bubble film. Maraming pinagsamang paraan ng packaging ang maaaring gamitin para sa isang kargamento (halimbawa, bubble film at rigid packaging, bubble film at karagdagang packaging).

Tandaan:

1. Ang serbisyo sa pag-package ng kargamento ay ibinibigay lamang sa bodega ng Business Lines; ang kargamento ay inihahatid sa terminal sa packaging ng nagpadala. Para sa ligtas na transportasyon ng kargamento, mahalaga ang mataas na kalidad na pangunahing packaging.
2. Kapag nag-order ng matibay na packaging at pallet board packaging, ang halaga ng transporting cargo ay tataas ng 25%, dahil ang mga sukat ng kargamento ay tataas.

Mga uri ng packaging ng kargamento

	Pallet board Ang pallet board ay isang matibay na lalagyan na gawa sa kahoy na may adjustable na taas. Pinoprotektahan ng pinaka-maaasahang uri ng packaging ang kargamento mula sa hindi awtorisadong pag-access at pinsala. Mga sukat ng kargamento na tinatanggap para sa packaging: taas mula 0.1 hanggang 2.0 m; haba: hanggang 1.15 m; lapad: hanggang 0.75 m; timbang: hanggang sa 1000 kg. Gastos sa packaging: 200 kuskusin/m3(minimum na gastos - 120 kuskusin.) Mga halimbawa ng mga kalakal na iimpake sa papag Mga produkto ng larawan Kagamitan sa opisina Mga produktong elektrikal Mga lampara Mga produktong medikal Mga nilalaman ng packaging Ang Euro pallet, pallet sides, pallet cover, polypropylene tape ay ginagamit para sa fixation. Sa kahilingan ng kliyente, maaaring magdagdag ng unibersal na selyo. karagdagang impormasyon Ang mga kalakal na ipinahiwatig sa halimbawa ay kinakailangang i-package sa isang papag board o sa isang crate (matibay na packaging). Hindi ginagamit para sa paglalakbay sa himpapawid. Ito ay magagamit muli na lalagyan at hindi inililipat sa kliyente. Para sa karagdagang cushioning ng kargamento sa loob ng pallet side, maaari kang mag-order ng bubble wrap packaging.
	Matibay na packaging Ang matibay na packaging (wooden lathing) ay isang kahoy na frame, na angkop para sa halos anumang kargamento, lalo na para sa transportasyon ng marupok, masira, malaki at hindi karaniwang kargamento. Pinoprotektahan laban sa hindi awtorisadong pag-access at pinsala. Ginagamit para sa kargamento na ang mga sukat ay hindi pinapayagan ang paggamit ng "Pallet side" na packaging. Ang taas ng load ay hindi dapat lumagpas sa 2.0 m. Gastos sa packaging: 700 kuskusin/m3(minimum na gastos - 300 kuskusin.) Mga halimbawa ng mga kalakal na iimpake sa matibay na packaging Mga piyesa ng sasakyan Mga keramika at salamin Mga kagamitan sa bentilasyon Mga kagamitan sa hinang Mga kagamitan sa bisikleta at motorsiklo Mga nilalaman ng packaging Tabla, pako. Sa kahilingan ng kliyente, maaaring idagdag ang mga sumusunod: papag, stretch film, polypropylene tape, unibersal na selyo. karagdagang impormasyon Ang mga kalakal na nakasaad sa halimbawa ay kinakailangang nakaimpake sa isang Lathing (Rigid Packaging) o sa isang Pallet Board. Ang matibay na packaging ay hindi ginawa para sa maliit na laki ng kargamento, dahil ito ay magpapataas ng bigat at dami ng kargamento, at ang kargamento ay hindi na magkasya sa mga parameter ng isang maliit na laki ng kargamento. Para sa karagdagang cushioning ng kargamento sa loob ng matibay na packaging, maaari kang mag-order ng bubble wrap packaging.
	Bag Ang isang bag na may plastic seal ay ginagamit upang mag-impake ng maliliit na bagay. Hindi nagbibigay ng access sa mga nilalaman at pinoprotektahan ang kargamento mula sa pagkawala. Tumutulong na panatilihing malinis ang mga kargamento, pinipigilan ang mga piraso ng kargamento mula sa pagtapon at ginagamit upang pangkatin ang mga kargamento sa mga lugar. Mga sukat ng kargamento na tinatanggap para sa packaging: taas hanggang 1.3 m; haba at lapad hanggang 0.4 m. Gastos sa packaging: 70 rubles bawat yunit. Mga halimbawa ng mga kalakal na iimpake sa isang bag Mga naka-print na produkto Pagkain ng alaga Damit at tela Mga materyales sa pangkabit Mga nilalaman ng packaging Puting propylene bag, bag seal. karagdagang impormasyon Maaari kang mag-order ng karagdagang packaging para sa package na "Bag".
	Air bubble film Ang polyethylene air bubble film ay isang nababanat na materyal na nagbibigay ng karagdagang proteksyon na sumisipsip ng shock para sa kargamento sa panahon ng transportasyon. Nalalapat kung ang kargamento: lalo na marupok; may makintab na ibabaw na madaling kapitan ng mga gasgas; naglalaman ng mga voids; nangangailangan ng pamumura; nangangailangan ng karagdagang pag-aayos sa loob ng pakete. Gastos sa packaging: 150 kuskusin/m3(minimum na gastos - 80 kuskusin.) Mga halimbawa ng mga kalakal na iimpake sa bubble wrap Mga gamit Mga paninda ng bata Stationery Mga produktong tabako Mga nilalaman ng packaging Air bubble film, tape. Sa kahilingan ng kliyente, maaaring gamitin ang mga sumusunod: papag, polypropylene tape, unibersal na selyo. karagdagang impormasyon Ang packaging ng bubble wrap ay maaaring isama sa anumang iba pang uri ng packaging.
	Karagdagang packaging Ang karagdagang pagpoproseso ng kargamento ay isang pantulong na uri ng pagproseso na pumipigil sa pagpasok ng alikabok at pinoprotektahan ang magkasanib na dinadala na kargamento mula sa pinsala. Inilaan para sa mga kalakal na ipinakita sa hindi wastong packaging (halimbawa, sa mga bag ng papel/fabric, wrapping paper), pati na rin sa mga kalakal sa mga bag na may bukas na access sa mga panloob na nilalaman. Maaaring gamitin ang karagdagang packaging para sa mga kalakal na may matutulis na sulok, gilid, at mga protrusions. Gastos sa packaging: 250 kuskusin/m3(minimum na order - 80 kuskusin.) Pagtutubero Mga consumable Mga nilalaman ng packaging Stretch film, adhesive tape seal. Sa kahilingan ng kliyente, maaaring gamitin ang mga sumusunod: mga palyete, polypropylene tape. karton, takip ng papag. karagdagang impormasyon Ang karagdagang packaging ay maaaring gamitin nang magkasama

Pagpapadala ng kargamento sa pamamagitan ng mga trak para sa mga indibidwal na order

mga rate ng package

Ang serbisyong "Transportasyon ng kargamento sa pamamagitan ng mga trak" ay isang order ng isang sasakyan na may kapasidad na magdala ng 20 tonelada para sa isang kliyente, na napupunta mula sa address ng shipper patungo sa address ng consignee nang hindi nag-overload at bumibisita sa terminal ng kumpanyang "Mga Linya ng Negosyo".

Ang kotse ay ibinibigay nang paisa-isa para sa isang kliyente!

Kapag nag-order ng trak, maaari mong samantalahin ang mga sumusunod na karagdagang serbisyo:

• Cargo insurance

Ang pangunahing bentahe ng serbisyo ay ang pinakamainam na mga plano sa taripa para sa pagdadala ng malalaking kargamento at pinakamababang oras ng paghahatid. Dahil sa katotohanan na ang paghahatid ay isinasagawa nang hindi bumibisita sa mga terminal ng aming kumpanya, maaari kang makatipid ng oras at mag-optimize pamasahe. Ang pagtanggap ng kargamento ay isinasagawa sa ilalim ng selyo ng kargador na may ipinag-uutos na marka dito sa CTN. Kung wala nito ang nagpadala, maaaring gawin ang pagbubuklod gamit ang selyo mula sa Delovye Linii LLC - nang walang bayad! Tinitiyak ng sealing ng trailer ang integridad ng mga pagpapadala sa buong proseso ng paghahatid.

Ang "paghahatid ng kargamento sa pamamagitan ng mga trak" ay:

• Paborableng mga rate
• Pinakamababang oras ng paghahatid
• Malawak na heograpikal na saklaw

Mga Tuntunin ng Serbisyo

Ang karaniwang oras para sa pagkarga/pagbaba ng sasakyan ay 6 na oras. Ang downtime ng makina habang naglo-load/nagbabawas ng higit sa 6 na oras ay binabayaran sa rate na 500 rubles/oras.

Ang pagkansela ng isang kumpirmadong kahilingan para sa transportasyon pagkalipas ng 13:00 sa araw bago ang araw na ipinakita ang sasakyan para sa pagkarga ay napapailalim sa bayad na 20% ng halaga ng transportasyon.

Ang mga kargamento ay tinatanggap para sa transportasyon sa ilalim ng selyo ng consignor (o wala ito) nang hindi muling kinakalkula ang mga puwang ng kargamento at sinusuri ang kasamang mga dokumento.

Ang nagpadala ay dapat ibigay sa driver ng maayos na naisakatuparan na mga dokumento para sa transportasyon ng cargo TTN (sa form 1-T) sa halagang 4 na piraso.

Paano Umorder

Maaari kang mag-order ng transportasyon sa pamamagitan ng isang nakalaang trak sa pamamagitan ng calculator sa mode na "hiwalay na trak" o sa pamamagitan ng pagsagot sa isang aplikasyon para sa koleksyon ng kargamento na may uri ng transportasyon na "hiwalay na eurotruck"

Para sa pagkuha karagdagang impormasyon Maaari kang makipag-ugnayan sa mga tagapamahala na nangangasiwa sa mga pagpapadala ng Eurotrucks mula sa mga sumusunod na lungsod at rehiyon sa pamamagitan ng telepono

Oras-oras na pagrenta ng kotse

Mangyaring tandaan din ang bagomga rate ng packagerental ng Eurotrucks para sa transportasyon sa paligid ng lungsod at ang pinakamalapit na suburb.

Ang serbisyong ito ay nagbibigay-daan sa iyo na magbigay ng isang sasakyan ng uri at pagbabago na kailangan mo upang maihatid ang iyong kargamento (mga kalakal). Ang kotse ay ibinigay nang walang mga paghihigpit sa teritoryo at oras, at ikaw mismo ang matukoy ang ruta ng paggalaw, oras ng pagpapatakbo, bilang ng mga address, pamamaraan para sa pag-load at pagbaba ng iyong kargamento (mga kalakal).

Ang kotse ay palaging binibigyang walang laman at para lamang sa isang kliyente.

Ang serbisyo ay hindi nangangailangan ng pagpasok sa mga terminal ng Business Lines.

Pagkalkula ng gastos

Ang kabuuang halaga ng serbisyo ay ang kabuuan (dagdag) ng mga sumusunod na bahagi:

• gastos ng oras na ginugol ng makina;
• ang gastos sa paglalakbay sa labas ng lungsod;
• mga taripa para sa mga karagdagang serbisyo.

Pagkalkula ng oras na ginugol:

• ang pagkalkula ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagpaparami ng oras na ginugol sa panahon ng pagpapatupad ng order sa oras-oras na rate;
• ang oras ng paghahatid ng sasakyan sa lugar ng paunang pag-load, na ipinahiwatig sa talahanayan ng taripa, ay itinuturing na ginugol sa panahon ng pagpapatupad ng order at, kapag kinakalkula, ay idinagdag sa oras na ginugol sa trabaho;
• Ang idle time ng sasakyan habang naglo-load/nagbabawas o naghihintay para sa loading/unloading ay itinuturing din na oras ng pagpapatakbo ng makina at isinasaalang-alang sa pagkalkula ng gastos;
• ang oras na ginugol ay bilugan hanggang sa pinakamalapit na kalahating oras;
• Para sa bawat uri ng sasakyan, isang minimum na oras ng pag-order ay itinatag - ito ang oras ng pag-upa, na binabayaran kahit na ang aktwal na oras ng paggamit ng sasakyan ay mas maikli. Kasama sa minimum na oras ng pag-order ang oras ng paghahatid ng sasakyan sa customer.
• kung ang taripa ng "sentro" ay tinutukoy para sa departamento at ang kotse ay nagmamaneho sa sentro ng lungsod, kung gayon ang oras-oras na rate sa "gitna" na taripa ay ginagamit para sa buong order, kung hindi - sa taripa ng "lungsod";
• Ang limitasyon ng mileage ng lungsod ay 100 km. Mula sa sandaling maabot ang 100 km mark, ang pagkalkula ay nagaganap sa dobleng oras-oras na rate.

Pagkalkula ng paglalakbay sa labas ng lungsod:

• ang pagkalkula ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagpaparami ng mga kilometrong nilakbay ng kotse sa labas ng lungsod sa pamamagitan ng rate ng taripa bawat kilometro;
• kung natapos ang trabaho sa mga suburb, ang paglalakbay sa mga limitasyon ng lungsod (pagbabalik ng kotse) ay kasama sa mileage ng paglalakbay sa labas ng lungsod.

Mga taripa para sa mga karagdagang serbisyo:

• Kung hindi sinamahan ng kliyente ang kanyang kargamento, ibinibigay ang "pagpapasa" na serbisyo, isang oras ng pagpapatakbo ng sasakyan na ito ay idinagdag ayon sa rate ng rubles / oras.
• Ang mga karagdagang serbisyo na "tail lift", "manipulator", "canopy" ay binabayaran sa isang nakapirming rate, na idinagdag sa halaga ng order.

Sa pagtatapos ng pagpapatakbo ng sasakyan, ang kabuuang bilang ng mga oras at kilometrong nagtrabaho (kung kinakailangan) ay kinakalkula. Ang data ay nakatala sa invoice at pinatunayan ng mga lagda at selyo ng kliyente.

Gamit sasakyan Para sa layo na higit sa 300 km, ang pagbabayad ay mapag-uusapan.

Posible ang anumang paraan ng pagbabayad.

Nalalapat ang mga taripa sa pagbibigay ng oras-oras na mga sasakyan sa loob oras ng pagtatrabaho. Ang posibilidad ng pagbibigay ng mga serbisyo sa ibang pagkakataon ay dapat suriin sa aming mga consultant.

Mga pagkansela

Ang lahat ng mga pagkansela ay tinatanggap sa mga karaniwang araw/araw ng trabaho (Lunes hanggang Biyernes, hindi kasama ang mga pampublikong pista opisyal).

Ang mga pagtanggi ay tinatanggap nang pasalita sa telepono.

Posible ang libreng pagkansela ng order kung tinanggap ang pagkansela bago mag 17:30 sa araw ng trabaho bago ang pagpapatupad ng order.

Kung ang pagtanggi ay natanggap sa ibang pagkakataon, ngunit ang kotse ay hindi pa umalis, pagkatapos ay ang pagtakbo ay binabayaran sa minimum na halaga ng order alinsunod sa mga taripa.

Kung ang kotse ay ipinadala, ngunit dahil sa kasalanan ng kliyente ang serbisyo ay hindi ibinigay, kung gayon ang idle run ng kotse ay binabayaran sa parehong paraan tulad ng gastos ng trabaho (batay sa kabuuang bilang ng mga oras at kilometro sa labas ng lungsod , isinasaalang-alang ang mga karagdagang serbisyong iniutos).

Dibisyon sa lungsod at suburb

Sa ilang mga kaso, ang administratibong dibisyon sa lungsod at suburb ay hindi tumutugma sa pinagtibay ng Business Lines LLC. Ang mga teritoryong matatagpuan sa loob ng mga limitasyon ng lungsod ay:

• Moscow: matatagpuan sa loob ng Moscow Ring Road;
• St. Petersburg: matatagpuan sa ring Krasnoselskoe highway - Ring Road - st. 3rd Horse Lakhta;
• Penza: sa mga poste ng pulis trapiko kapag umaalis sa lungsod;
• Perm: sa sentro ng lungsod at mga nakapaligid na lugar;
• Samara: sa mga poste ng pulisya ng trapiko kapag umaalis sa lungsod;
• Ulyanovsk: sa mga distrito ng Zheleznodorozhny, Leninsky, Zasviyazhsky.

Sentro ng syudad

Para sa mga sumusunod na lungsod, ang mga hangganan ng sentro ng lungsod ay itinatag para sa aplikasyon ng "sentro" na taripa.

Moscow: ang sentro ay itinuturing na teritoryo sa loob ng ikatlong singsing ng transportasyon.

St. Petersburg: ang sentro ay itinuturing na bahagi ng lungsod na napapaligiran ng Obvodny Canal, ang Neva at Bolshaya Nevka.

Mag-order ng serbisyo

Upang mag-order ng serbisyo, mangyaring punan ang aplikasyon para sa koleksyon ng kargamento

Tuwid na makina

Ang serbisyo ng "Direktang Sasakyan" ay isang order ng isang sasakyan ng anumang tonelada mula 1.5 hanggang 10 tonelada para sa isang kliyente, na napupunta mula sa address ng shipper patungo sa address ng consignee nang hindi nag-overload at pumapasok sa mga terminal ng kumpanya ng "Mga Linya ng Negosyo". Ang kotse ay ibinibigay nang paisa-isa para sa isang kliyente!

Ang serbisyong ito ay nagsasangkot ng direktang paghahatid ng kargamento sa buong teritoryo Pederasyon ng Russia sa mga distansya mula 100 hanggang 1000 km mula sa lungsod ng paghahatid ng sasakyan.

Kapag nag-order ng "Direktang Sasakyan", maaari mong samantalahin ang mga sumusunod na karagdagang serbisyo:

• Paghawak ng kargamento
• Cargo insurance
• Pagbabago ng destinasyon habang nasa kalsada ang sasakyan
• Notification ng lokasyon ng sasakyan
• Pagtataya ng pagdating ng sasakyan sa tatanggap
• Abiso tungkol sa pagkaantala ng sasakyan sa daan

Ang mga pangunahing bentahe ng serbisyo ay ang pinakamainam na mga plano sa taripa para sa pagdadala ng malalaking kargamento at ang pinakamabilis na posibleng oras ng paghahatid. Dahil sa katotohanan na ang paghahatid ay isinasagawa nang hindi bumibisita sa mga terminal ng aming kumpanya, maaari kang makatipid ng oras at ma-optimize ang mga gastos sa transportasyon. Kasabay nito, mayroon kang pagkakataon na pumili ng kinakailangang uri ng transportasyon upang maihatid lamang ang iyong kargamento at italaga ang pinaka-maginhawang oras para sa paghahatid ng sasakyan. Ang pagtanggap ng kargamento ay isinasagawa sa ilalim ng selyo ng kargador na may ipinag-uutos na marka dito sa CTN. Kung walang selyo ang nagpadala, maaaring gawin ang seal gamit ang selyo mula sa Business Lines LLC nang walang bayad! Ang pagse-sealing ng iyong kargamento ay tumitiyak sa integridad nito sa buong proseso ng pagpapadala.

Ang "direktang makina" ay:

• Paborableng mga rate
• Pinakamataas na bilis ng transportasyon
• Garantisadong paghahatid ng sasakyan
• Nagtatatak ng sasakyan
• Pinakamataas na kaligtasan ng iyong kargamento
• Malawak na heograpikal na saklaw
• Legal na kadalisayan ng transaksyon

Para sa anumang mga katanungan, maaari kang makipag-ugnayan sa aming mga tagapamahala

Pagpapadala ng Lalagyan

Pagpapadala ng Container - transportasyon ng kargamento, kung saan dinadala ang mga kargamento gamit ang mga naaalis na transport device (mga lalagyan). Ang transportasyon ng lalagyan ay tumutukoy sa multimodal na transportasyon.

Ang multimodal o pinagsamang transportasyon ay ang paghahatid ng mga kalakal gamit ang ilang mga paraan ng transportasyon. Ang mga ito ay isang halimbawa ng aktibong kumbinasyon ng mga kakayahan ng transportasyon sa dagat, tren, at kalsada, habang ang kargamento ay hindi nangangailangan ng karagdagang repacking.

Ang mga espesyalista ng aming kumpanya ay bubuo ng pinakamainam na ruta, na isinasaalang-alang ang mga kumplikadong logistik na chain ng paghahatid ng kargamento, at papayuhan ka rin sa lahat ng mga umuusbong na isyu.

Mga Tuntunin ng Serbisyo

Nag-aalok kami ng mga serbisyo sa transportasyon ng kargamento sa 24-tonelada (20-talampakan) at 30-tonelada (40-talampakan) na mga lalagyan at bagon ng iba't ibang uri (mga bagon, gondola na sasakyan, mga platform).

Ang mga pagpapadala ay direktang ginawa mula sa Moscow, St. Petersburg, Vladivostok, Nizhny Novgorod, Krasnoyarsk, Blagoveshchensk, Novosibirsk, Ulan-Ude, Yekaterinburg, Komsomolsk-on-Amur, Irkutsk, Kazan, Khabarovsk, Samara, pati na rin mula sa mga kalapit na pamayanan.

Upang linawin ang impormasyon tungkol sa buong listahan ng mga lungsod at ang posibilidad ng pagbibigay ng mga karwahe, maaari kang makipag-ugnayan sa aming mga espesyalista.

Mangyaring maging pamilyar sa listahan ng mga kalakal na hindi tinatanggap para sa transportasyon ng mga lalagyan.

Ang pagkakaloob ng serbisyo ay kinokontrol din ng Charter of Railway Transport ng Russian Federation.

Gastos ng serbisyo

Ipinapakita ng listahan ng presyo ang pinakamataas na halaga ng transportasyon at paghahatid mula/papunta sa address sa mga pinakasikat na destinasyon.

Para sa mas detalyadong pagkalkula ng gastos o upang makakuha ng impormasyon sa mga lugar na hindi nakalista sa listahan ng presyo, punan ang isang aplikasyon para sa pagkalkula ng gastos, makipag-ugnayan sa isang online consultant o tumawag sa aming 24-hour contact center sa pamamagitan ng telepono.

Karagdagang serbisyo

Bilang karagdagan, sa pamamagitan ng kasunduan, maaari kang mag-order ng mga sumusunod na serbisyo:

• seguro sa kargamento;
• mga serbisyo para sa pagpapakete at pag-iimbak ng iyong kargamento;
• repacking ng mga kargamento mula sa isang uri ng transportasyon patungo sa isa pa;
• muling pagkalkula ng kargamento;
• pag-alis ng surveyor.

Paglalagay ng order

2. Ipadala ang nakumpletong form sa e-mail na may pirma at selyo o sa pamamagitan ng fax sa pamamagitan ng Call Center na may tala na "Sa departamento ng transportasyon ng lalagyan."

3. Pagkatapos matanggap ang iyong aplikasyon, makikipag-ugnayan sa iyo ang aming espesyalista upang sumang-ayon sa mga kondisyon sa transportasyon.

Maaari ka ring mag-order para sa transportasyon ng container sa alinman sa aming mga bodega.

Teknolohiya ng transportasyon

Batay sa aplikasyon, ang tagapamahala ng departamento ng transportasyon ng lalagyan ay nag-isyu ng isang invoice. Pagkatapos ng pagbabayad ng invoice, ang lalagyan ay ihahatid sa nagpadala.

Ang pag-load ng kargamento at pag-secure nito sa isang lalagyan ay isinasagawa ng kliyente alinsunod sa mga patakaran para sa paglalagay ng kargamento sa lalagyan. Sa pamamagitan ng paunang kasunduan, ang naturang serbisyo ay maaaring i-order mula sa amin.

Ang lalagyan ay selyado sa presensya ng nagpadala, na may mga papeles na nakumpleto at naka-install ang Russian Railways seal.

Ang selyadong lalagyan ay inihahatid sa istasyon para sa pagkarga transportasyon ng riles. Bilang isang patakaran, ang lalagyan ay umalis sa istasyon sa loob ng dalawa hanggang tatlong araw.

Suporta sa impormasyon

Pagkatapos ibigay ang lalagyan sa Russian Railways, makakatanggap ka ng impormasyon tungkol sa lokasyon ng kargamento at ang tinantyang oras ng pagdating mula sa aming mga tagapamahala. Ito ay isang libreng serbisyo.

Ang abiso ng pagdating ng kargamento sa istasyon ng patutunguhan ay isinasagawa ng Russian Railways.

Maaari kang makakuha ng impormasyon tungkol sa halaga ng pag-iimbak ng container sa istasyon at ang mga panahon ng libreng storage para sa bawat direksyon mula sa container transportation manager.

Pansin - ito ay isang artikulo tungkol sa aming kasosyo. Ang mga contact na nakalista sa aming website ay hindi nalalapat sa mga contact ng kasosyo. Upang makita ang mga contact ng kasosyo -

1. Upang matanggap ang kargamento kailangan mong malaman ang numero ng TTN. Ipinapaalam namin sa iyo ang numerong ito sa pamamagitan ng e-mail kaagad pagkatapos ipadala ang mga kalakal.

2. Kung ang serbisyo ng paghahatid ay iniutos lamang sa pagitan ng mga terminal ng kumpanya ng transportasyon (sa pagitan ng mga sangay, at hindi sa iyong pintuan), kailangan mong pumunta sa sangay ng kumpanya ng transportasyon sa iyong lungsod upang matanggap ang kargamento. Bago pumunta sa transport company, siguraduhing dumating na ang kargamento at binayaran na ng Sender (kung ang nagbabayad ng kargamento ay ang Sender). Upang gawin ito, maghintay para sa isang tawag mula sa operator ng kumpanya ng transportasyon o makipag-ugnayan mismo sa kumpanya ng transportasyon. Upang malaman ang numero kung saan maaari kang tumawag sa kumpanya ng transportasyon, pumunta sa website ng kumpanya ng transportasyon at sa seksyong "Mga Address ng Terminal", piliin ang iyong lungsod (iyong sangay).

Maaari mo ring malaman ang lokasyon ng kargamento sa website ng kumpanya ng transportasyon. Upang gawin ito, kailangan mong buksan ang tab na "Cargo Delivery Status" sa pangunahing pahina ng website ng Business Lines http://www.dellin.ru at ipasok ang numero ng TTN sa window ng "Cargo Delivery Status" (maaari mo ring pumunta sa window ng “Cargo Delivery Status” gamit ang link na ito : http://www.dellin.ru/tracker/). Ipinapaalam namin sa iyo ang numero ng TTN sa pamamagitan ng pagsulat sa iyong email kaagad sa pagpapadala ng mga kalakal.

Pansin! Maaaring maglakbay ang kargamento sa ruta sa pamamagitan ng ilang sangay ng kumpanya ng transportasyon, kaya kung nakita mong hindi pa nakarating ang kargamento sa iyong lungsod, maaaring mangahulugan ito na ang kargamento ay nasa intermediate point at hindi pa nakakarating sa destinasyon nito.

3. Alamin mula sa operator ng kumpanya ng transportasyon - "paano eksaktong ipinahiwatig ang pangalan ng Tatanggap?" Kung may mga typo sa pangalan o mga pagdadaglat na hindi tumutugma sa iyong pangalan, mangyaring abisuhan kami at magpapadala kami ng liham sa kumpanya ng transportasyon tungkol sa pagbabago ng consignee at ipahiwatig ang tamang pangalan. Kung wala kang ganoong sulat, hindi ka bibigyan ng kargamento.

4. Upang matanggap ang kargamento ng isang legal na entity, isang power of attorney na ibinigay sa ngalan ng tatanggap ay kinakailangan, para sa isang indibidwal, ang isang pasaporte ay kinakailangan. Kung ang isang ikatlong partido ay tumanggap ng kargamento para sa isang indibidwal, isang notarized na kapangyarihan ng abogado ay kinakailangan.

Pansin! Sa kaso ng pagtanggap ng mga kalakal para sa legal na entidad Ang pinuno ng kumpanya - ang Manager ay dapat magbigay sa kumpanya ng transportasyon, bilang karagdagan sa isang dokumento ng pagkakakilanlan (pasaporte), isang kapangyarihan ng abugado (kahit na isinulat ng Manager para sa kanyang sarili) o isang utos para sa appointment ng Manager.

5. Pagbabayad sa paghahatid:

Ang paghahatid ng kargamento ay maaaring bayaran ng parehong Nagpadala at Tatanggap ng kargamento. Bukod dito, ang kumpanya ng transportasyon ay hindi naghihintay na makatanggap ng bayad para sa mga serbisyo ng paghahatid nito - ngunit inililipat ang kargamento sa pagitan ng mga terminal nito (mga sangay) kaagad pagkatapos matanggap ang kargamento mula sa Nagpadala. Samakatuwid, kung dumating na ang kargamento, at ang nagbabayad para sa mga serbisyo ng kumpanya ng transportasyon ay ang Nagpadala, suriin sa kumpanya ng transportasyon kung natanggap na ang bayad? Kung walang bayad para sa mga serbisyo sa transportasyon, ang kargamento ay hindi maihahatid sa iyo.

Kung sakaling ang nagbabayad para sa mga serbisyo ng kumpanya ng transportasyon ay ang Tatanggap ng kargamento, ang kumpanya ng transportasyon ay independiyenteng nakikipag-ugnayan sa Tatanggap at nagpapadala sa Tatanggap ng isang invoice para sa pagbabayad. Maaari kang magbayad sa pamamagitan ng bank transfer laban sa isang invoice o cash sa cash desk ng kumpanya ng transportasyon kapag natanggap ang kargamento.

6. Kung kailangan mo ng paghahatid sa iyong lokasyon ("sa pintuan"), at ang nagpadala ay nag-utos ng paghahatid lamang sa terminal ng kumpanya ng transportasyon (sangay sa iyong lungsod), maaari kang mag-isa na humiling mula sa kumpanya ng transportasyon ng karagdagang serbisyo - "Paghahatid sa pinto". Upang gawin ito, makipag-ugnayan sa sangay ng kumpanya ng transportasyon sa iyong lungsod (link sa mga sangay: http://www.dellin.ru/cities/?mode=cities) sa pamamagitan ng telepono o email at mag-order ng serbisyong kailangan mo.

Ang sentral na opisina ay matatagpuan sa St. Petersburg.

Posible ang paghahatid sa higit sa 1.5 libong mga lungsod sa Russia.

Bilang karagdagan sa Russia, ang transportasyon ay isinasagawa sa mga bansa tulad ng:

• Armenia,
• Kazakhstan,
• Belarus,
• Kyrgyzstan.

Ang mga kliyente ay inaalok:

1. komportable Personal na Lugar sa website ng kumpanya, kung saan maaari mong subaybayan ang lokasyon at katayuan ng iyong order online, mag-download ng mga dokumento ng accounting;
2. online na calculator para sa paunang pagkalkula ng halaga ng paparating na kargamento;
3. cargo packaging (lamang sa mga reception terminal ng Business Lines Group of Companies);
4. cargo insurance (hindi mas matanda sa 5 taon, ang serbisyo ay ibinibigay ng Renaissance Insurance Group);
5. responsableng pag-iimbak ng mga bagay (hindi magagamit sa lahat ng lungsod, ang buong hanay ng mga serbisyo ay ibinibigay mula sa pagtanggap at pag-iimbak hanggang sa pag-isyu, paghahanda bago ang pagbebenta, kontrol sa mga petsa ng pag-expire, atbp.) at hindi pang-imbak na imbakan (kabilang ang mga maikling panahon);
6. cross-docking (pag-load at pagbaba ng mga sasakyan na walang pangmatagalang imbakan, pagsasama-sama ng kargamento, pamamahagi sa ilang mga sasakyan, atbp.).

Direkta sa serbisyo sa transportasyon maaaring maiugnay:

1. transportasyon ng pinagsama-samang kargamento sa pamamagitan ng transportasyon ng motor (kapwa sa loob ng Russia at sa ibang bansa);
2. transportasyon ng mga kalakal sa pamamagitan ng indibidwal na transportasyon (internasyonal, intercity ruta, transportasyon sa loob ng isang lungsod, mayroong isang serbisyo na may oras-oras na rate);
3. transportasyon ng hangin at lalagyan;
4. paghahatid sa mga hypermarket (bilang isa sa mga handa na solusyon sa industriya).

Kapag nag-order ng transportasyon ng kargamento sa pagitan mga pangunahing lungsod Maaari mong gamitin ang express delivery service. Sa kasong ito, ang kargamento ay ilalagay sa susunod na araw o bawat ibang araw (depende sa mga napiling lokalidad).

Ang malalaking regular na customer ay inaalok ng pagkakataong makasama mga sistema ng impormasyon mga negosyo (batay sa 1C platform at sarili nitong SDK), ang kakayahang lumikha ng indibidwal na mga scheme ng logistik at serbisyong priyoridad.

Mga dokumento para sa pagpapadala ng kargamento

Legal na entity (LLC)

Isang power of attorney na pinatunayan ng nag-iisang executive body (o ibang tao na may power of attorney para sa karapatan ng substitution) at isang selyo. Kung ang kargamento ay ipinadala ng pinuno ng kumpanya, dapat siyang iharap sa orihinal o isang sertipikadong kopya ng mga minuto ng pulong/desisyon sa kanyang pagkahalal bilang nag-iisang executive body ng legal na entity.

Isang dokumento para sa kargamento na naglalaman ng pangalan nito, kalikasan, mga ari-arian (halimbawa, waybill, invoice para sa panloob na paggalaw, unibersal na dokumento sa paglilipat, invoice, detalye sa pagpapadala, sertipiko, sertipiko, atbp.) sa orihinal o isang kopya. Hindi kinakailangan na patunayan ang kopya.

Indibidwal na negosyante

• Sertipiko ng pagpaparehistro sa awtoridad sa buwis sa orihinal o isang notarized na kopya. Kapag nagpapadala ng kargamento ng isang kinatawan ng isang indibidwal na negosyante, kinakailangan ang isang kapangyarihan ng abogado. Ang kapangyarihan ng abogado ay pinatunayan ng indibidwal na negosyante at isang selyo, at kung ang indibidwal na negosyante ay nagtatrabaho nang walang selyo, ito ay pinatunayan ng isang notaryo.
• Dokumento ng pagkakakilanlan na tinukoy sa kapangyarihan ng abogado.
• Isang dokumento para sa kargamento na naglalaman ng pangalan nito, kalikasan, mga ari-arian (halimbawa, waybill, invoice para sa panloob na paggalaw, unibersal na dokumento sa paglilipat, invoice, detalye sa pagpapadala, sertipiko, sertipiko, atbp.) sa orihinal o isang kopya. Hindi kinakailangan na patunayan ang kopya. Kung ang mga tinukoy na dokumento ay nawawala, dapat mong punan ang isang imbentaryo ng kargamento.

Indibidwal

• Dokumento ng pagkakakilanlan (halimbawa, pasaporte ng isang mamamayan ng Russian Federation, internasyonal na pasaporte, lisensya sa pagmamaneho).
• Paglalarawan ng kargamento. Available ang mga form sa terminal at mula sa mga driver ng kumpanya. Kung mayroong isang dokumento para sa kargamento na naglalaman ng pangalan, kalikasan, mga pag-aari nito, maaari mong ilipat ang dokumentong ito sa halip na isang imbentaryo.
• Kung ang kargamento ay ipinadala ng isang kinatawan ng isang indibidwal, kung gayon, bilang karagdagan sa mga dokumento sa itaas, kinakailangan ang isang notarized na kapangyarihan ng abugado.

Mga dokumento para sa pagtanggap ng kargamento

Entidad

Upang matanggap ang kargamento, ang isang kinatawan ng isang legal na entity ay dapat magpakita ng isang dokumento ng pagkakakilanlan at, opsyonal na:

• notarized power of attorney;
• kapangyarihan ng abogado na may selyo ng organisasyon, na iginuhit ayon sa sample;
• ang orihinal o isang kopya na pinatunayan ng isang notaryo o indibidwal na nag-iisang executive officer ng dokumento sa appointment sa posisyon ng nag-iisang executive body ng isang legal na entity, kung ang kargamento ay natanggap ng isang direktor, pangkalahatang direktor, atbp. Ang mga naturang dokumento ay: protocol pangkalahatang pulong kalahok - shareholders, board of directors - o ang desisyon ng nag-iisang kalahok/founder;
• selyo ng organisasyon (lamang kapag naghahatid ng kargamento sa address ng tatanggap);
• selyo ng organisasyon na nagsasaad ng organisasyonal at legal na anyo, pangalan ng kumpanya at lokasyon (kapag naghahatid lang ng kargamento sa address ng tatanggap).

Indibidwal na negosyante

Upang matanggap nang personal ang kargamento, ang isang indibidwal na negosyante ay dapat magpakita ng isang dokumento ng pagkakakilanlan at, opsyonal, isang selyo (kung ang indibidwal na negosyante ay nagtatrabaho na may selyo at kapag naghahatid lamang ng kargamento sa address ng tatanggap) o isang sertipiko ng pagpaparehistro ng buwis.

Upang matanggap ang kargamento ng isang kinatawan indibidwal na negosyante Dapat kang magpakita ng dokumento ng pagkakakilanlan at, opsyonal na:

• notarized power of attorney;
• kapangyarihan ng abogado sa simpleng nakasulat na anyo, na pinatunayan ng selyo ng indibidwal na negosyante.
• IP stamp (lamang kapag naghahatid ng kargamento sa address ng tatanggap).

Indibidwal

Upang matanggap ang kargamento, ang isang indibidwal ay dapat magpakita ng isang dokumento ng pagkakakilanlan, ang mga detalye kung saan ay ipinahiwatig ng shipper sa pagpapadala. Ang kinatawan ng indibidwal ay dapat magpakita ng isang dokumento ng pagkakakilanlan at isang notarized power of attorney.