Mga pangunahing kaalaman sa mga aktibidad ng isang espesyalista sa gawaing panlipunan. Mga detalye ng mga aktibidad ng isang social work specialist sa mga sentro ng tulong sa pamilya at mga bata Kabanata II

Paglalarawan ng Kurso

Ang estado ay, una sa lahat, isang sistemang panlipunan. Ang iba't ibang layer ng lipunan ay may iba't ibang pangangailangan para sa partisipasyon mula sa estado, mga istruktura at asosasyon na nagbibigay ng suporta at tulong. Mga pensiyonado, mga taong may mga kapansanan, mga nag-iisang ina - lahat ng ito, pati na rin ang ilang iba pang kategorya ng mga mamamayan, ay pinaglilingkuran ng mga social worker. Ang pag-aaral ng kanilang mga pangangailangan at problema ay ang gawain ng mga espesyalista sa sektor ng lipunan. Tutulungan sila ng kursong ito na makabisado ang mga modernong teknolohiya sa gawaing panlipunan.

Kategorya ng mga tagapakinig

Mga espesyalista na nagtatrabaho sa iba't ibang larangan serbisyong panlipunan populasyon.

Layunin ng programa

Pagsasanay sa mga social worker na gagamitin makabagong teknolohiya sa kanyang mga propesyonal na aktibidad.

Tagal ng pagsasanay

Ang tagal ng pagsasanay ay 108 akademikong oras. Ang kalendaryo ng kurikulum ng programa (karaniwang panahon ng pagsasanay) ay 3 linggo. Dahil ang programa ay ipinatupad gamit ang mga teknolohiya ng distansya, magagawa mong piliin ang pinakaangkop na mode at iskedyul ng pagsasanay para sa iyong sarili.

Paano gaganapin ang mga klase?

Ang anyo ng pag-aaral para sa programang ito ay pagsusulatan, gamit ang mga teknolohiya sa pag-aaral ng distansya. Bibigyan ka ng mga text lecture at karagdagang materyales para sa pag-aaral. Ang programa ay nagbibigay ng panonood ng mga webinar at praktikal na gawain na gayahin ang totoong buhay na mga propesyonal na sitwasyon. Maaari mong talakayin anumang oras ang anumang mga tanong mo sa iyong superbisor at guro.

Mga pangunahing seksyon ng programa:

  1. Legal na batayan para sa mga aktibidad ng mga serbisyong panlipunan sa Pederasyon ng Russia.
  2. Teorya ng gawaing panlipunan: kasaysayan ng pagbuo ng gawaing panlipunan bilang isang agham; pagpapaunlad ng tulong panlipunan sa Russia, mga bansang Europeo at Amerika; ang kakanyahan at nilalaman ng teknolohiyang panlipunan; pagkakaiba-iba at pag-uuri ng mga teknolohiyang panlipunan.
  3. Pangkalahatan at tiyak na mga teknolohiya ng gawaing panlipunan: ang kakanyahan ng pagsusuri sa lipunan, pagsusuri, therapy, pagbagay, pamamagitan, pag-iwas; seguridad panlipunan, segurong panlipunan; pagpapayo bilang isang paraan ng tulong panlipunan.
  4. Teknolohiya ng gawaing panlipunan kasama ang iba't ibang grupo ng populasyon: sa mga taong walang nakapirming lugar ng paninirahan, mga migrante, mga taong may kapansanan, mga matatandang tao, mga ulila, mga maladjusted na kabataan; teknolohiya ng gawaing panlipunan kasama ang mga kababaihan; teknolohiya para sa pakikipagtulungan sa kabataan.
  5. Ang gawaing panlipunan kasama ang mga pamilya: layunin at pangunahing mga prinsipyo ng estado patakaran ng pamilya; tipolohiya ng mga pamilyang may problema at makipagtulungan sa mga pamilya.
  6. Ang gawaing panlipunan bilang isang propesyonal na aktibidad: ligal at moral-makatao na pundasyon ng gawaing panlipunan; pamantayang propesyonal na “Espesyalista sa gawaing panlipunan"; mga rekomendasyong metodolohikal para sa mga espesyalista sa gawaing panlipunan.

Pagtatasa ng kalidad ng pagsasanay:

  • intermediate na sertipikasyon sa anyo ng mga pagsubok;
  • panghuling pagsubok.

Pagbabayad

  1. Ang mga karagdagang diskwento ay ibinibigay para sa mga aplikasyon ng grupo para sa pagsasanay (mula sa 3 tao).
  2. Maaari hulugan matrikula at benepisyo sa buwis.
  3. Pagkatapos ng kumpirmasyon mula sa manager, maaari kang magbayad nang direkta mula sa site gamit ang mga sistema ng pagbabayad.

Punan ang aplikasyon sa online na kurso at makakatanggap ka ng detalyadong impormasyon mula sa iyong tagapamahala ng kurso. Makikita mo ang form na pupunan sa parehong pahina sa kaliwang bahagi ng bloke ng impormasyon.

Maaari ka ring magtanong ng anumang mga katanungan na interesado ka sa pamamagitan ng telepono 8-800-700-38-34 (sa Russia tawag libre) o sumulat ng mensahe sa consultant sa bukas na linya (sa kanang sulok sa ibaba ng pahina).

Syllabus

Ang aming layunin ay ang lahat ay makatanggap ng isang de-kalidad na edukasyon sa mga makatwirang presyo

Correspondence form gamit ang distance learning
teknolohiya - ito ay pagsasanay mula sa anumang lungsod sa Russia at sa mundo.
Ang kailangan mo lang ay internet access. Sa kasong ito, hindi na kailangang pumunta kahit saan
magmaneho at isantabi ang mga pang-araw-araw na gawain. Pumili ka ng tamang oras para mag-aral. Makikita mo na ang pag-aaral ng distansya ay hindi lamang maginhawa, ngunit sa anumang paraan ay hindi mababa ang kalidad sa tradisyonal na pag-aaral nang harapan.

Kapag pumipili ng isang programa ng napatunayang kalidad upang pag-aralan,
makakakuha ka ng isang kalamangan para sa pag-unlad sa propesyon.
Bilang resulta, ang pagkakataon para sa materyal at paglago ng karera.

Kung dumalo ka sa lahat ng klase nang may mabuting loob, ngunit hindi nakatanggap ng mga resulta, ibabalik namin sa iyo ang 100% ng halaga ng kurso!

Kung sa tingin mo ay hindi nauugnay sa iyo ang impormasyon, ganap naming ibabalik ang halaga ng kurso.

Mga parangal at kasosyo

Noong Oktubre 2018, ang Institute modernong edukasyon nakakuha ng ika-43 na puwesto sa pagraranggo ng Socio-Economic Project para sa "Pagsasanay ng Highly Qualified Personnel." Ang pagraranggo ay isinagawa sa higit sa 700,000
negosyo ng Russian Federation, anuman
depende sa anyo ng pagmamay-ari, nagtatrabaho para sa
teritoryo ng ating bansa.


Mag-click sa larawan
para madagdagan ito

Paano mo nalaman ang tungkol sa aming mga kurso?
mula sa administrasyon ng paaralan

mga pagsusuri mula sa mga kasamahan

Hindi

pagsusulit

Nais kong patuloy kang tagumpay!

Oo

Pustovalova, Irina Anatolyevna

bayan ng Gryazi, sekondaryang paaralan ng MBOU, nayon ng Yarlukovo, guro sa elementarya

Orihinal na pagsusuri

Paano mo nalaman ang tungkol sa aming mga kurso?
Internet
Bakit ka nagpasya na pumili ng pagsasanay sa amin? Anong salik ang naging mapagpasyahan sa iyong pinili?
komportable
Mayroon ka bang anumang mga pagdududa sa pagpili ng isang programa sa pagsasanay sa aming Institute?
Hindi
Anong mga resulta ang nakuha mo sa pagkumpleto ng programa?
maraming kawili-wili at pang-edukasyon na mga bagay
Kung mayroon kang anumang mga mungkahi, mga kahilingan tungkol sa proseso ng pag-aaral o programa, mangyaring sumulat sa:
kaunlaran at higit pang mga bagong kurso
Ibinibigay mo ba ang iyong pahintulot sa pag-post ng iyong pagsusuri sa mga platform ng impormasyon ng instituto (nang walang bayad na bayad)?
Oo

Sereda, Olga Anatolyevna

Saint Petersburg, kindergarten, tagapagturo ng FC

Orihinal na pagsusuri

Magpakita ng higit pang mga review

Mga lisensya

Autonomous non-profit na organisasyon ng karagdagang bokasyonal na edukasyon Ang “Institute ng Makabagong Edukasyon” ay nairehistro noong Marso 27, 2014. Lisensya para sa karapatang magsagawa ng mga aktibidad na pang-edukasyon No. DL-133 na may petsang Hunyo 06, 2014, na inisyu ng Department of Education, Science and Youth Policy ng Voronezh Region.

FAQ

Mga posibleng opsyon sa pagbabayad:
Online na pagbabayad sa website (walang komisyon, ang mga pondo ay kredito sa loob ng ilang minuto);
I-print at bayaran ang resibo sa isang maginhawang paraan.
Iba pang paraan ng pagbabayad ayon sa napagkasunduan ng isang espesyalista (personal manager)
I-scan ang bayad na resibo at ipadala sa pamamagitan ng e-mail espesyalista (personal na tagapamahala). Sa kaso ng online na pagbabayad ay hindi na kailangan para dito.

Ang mga nagtapos na matagumpay na nakatapos ng kanilang pag-aaral at nagbibigay ng diploma ng mas mataas o pangalawang bokasyonal na edukasyon ay binibigyan ng diploma ng propesyonal na muling pagsasanay na may pagtatalaga ng mga kwalipikasyon. Ang ibinigay na dokumento ay dapat maglaman ng isang hiwalay na entry na sumasalamin sa kwalipikasyon na itinalaga sa nagtapos. Ang eksaktong mga pangalan ng mga kwalipikasyon ay makikita sa mga indibidwal na pahina ng kurso. Ang iba pang mga opsyon para sa pagtatala ng mga kwalipikasyon ay hindi pinapayagan.

Sinuman ay maaaring sumailalim sa pagsasanay, ngunit upang makatanggap ng mga dokumento ng kwalipikasyon (diploma o sertipiko), kinakailangan na magkaroon ng diploma ng pangalawang bokasyonal o mas mataas na edukasyon.

Oo kaya mo. Ang kasalukuyang batas ay nagtatatag ng isang solong kinakailangan para sa mga aplikante sa karagdagang propesyonal na mga programa: isang diploma ng alinman (kahit hindi pedagogical) pangalawang bokasyonal o mas mataas na edukasyon.

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga estudyante, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Nai-post sa http://www.allbest.ru/

Ministri ng Edukasyon at Agham ng Russian Federation

Federal State Budgetary Educational Institution of Higher Education

Siberian Pambansang Unibersidad Agham at Teknolohiya na ipinangalan sa Academician M.F. Reshetnyova

Institute of Social Engineering

Kagawaran ng Gawaing Panlipunan at Sosyolohiya

gawaing kurso

sa disiplina na "Theory of Social Work"

Paksa: "Mga tampok ng mga aktibidad ng isang social worker"

gawaing kurso

3rd year student group 39.02 - 31

Troitskaya Natalia

Superbisor

Polezhaev Pavel Leonidovich

Krasnoyarsk 2017

Ang gawaing kurso ay nakumpleto sa 32 na pahina ng teksto gamit ang 24 na mapagkukunan ng panitikan at isang sanggunian na apendiks.

GAWAING PANLIPUNAN, PROPESYONALISMO, SPECIALIST SA SOCIAL WORK, TUMANGGAP NG SERBISYONG PANLIPUNAN, EFFICIENCY, GAWAING PANLIPUNAN, SERBISYONG PANLIPUNAN, KODE NG ETIKA.

Layunin: upang ipakita ang mga tampok ng mga aktibidad ng isang social worker.

Tinatalakay ng unang kabanata ang mga tampok ng pagsasanay sa mga espesyalista sa gawaing panlipunan at ang modernong diskarte sa pagtatasa ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan.

Sinusuri ng ikalawang kabanata ang mga aktibidad ng isang social work specialist, ang propesyonal na larawan ng isang social worker sa aktibidad sa paggawa at isang social work specialist sa sistema ng legal na relasyon.

Ang mga pamamaraan ng gawaing ito ay ang paraan ng pagsusuri ng siyentipikong panitikan, mga publikasyon sa journal, mga dokumento, pamamaraan muling pagtatayo ng kasaysayan; paraan ng pagsusuri sa istatistika.

legal na propesyonal sa lipunan

Panimula

Konklusyon

Aplikasyon

Panimula

Ang mga detalye ng modernong gawaing panlipunan ay nangangailangan mataas na lebel propesyonalismo, na nabuo sa pamamagitan ng propesyonal na pagsasanay ng mga espesyalista sa isang partikular na larangan ng praktikal na aktibidad.

Ang propesyonal na pag-unlad ng isang social work specialist ay isang holistic at tuluy-tuloy na proseso ng pag-unlad ng mga praktikal, pang-edukasyon at pananaliksik na aktibidad ng isang indibidwal sa larangan ng gawaing panlipunan, na nakatuon sa pagbuo ng propesyonal na kaalaman, kasanayan, at kakayahan ng isang tao. mga personal na katangian, sapat sa kwalipikasyon at etikal na pamantayan ng propesyon. Ang prosesong ito ay maaaring batay sa isang integral methodological approach na naaayon sa teorya ng panlipunang pagbabago.

Ipinapalagay ng propesyonalisasyon ng gawaing panlipunan ang pagkakaroon ng isang espesyal na grupo ng propesyonal, ang pagbuo nito sa Russia ay patuloy na nakakakuha ng momentum, ito ay bumubuo ng mga form sa pag-aaral ng distansya tulad ng advanced na pagsasanay, muling pagsasanay ng mga espesyalista, at ang organisasyon ng isang elektronikong kapaligiran sa edukasyon.

Ang panlipunang globo ay isang napakakomplikadong sistematikong pormasyon; ito ay direktang nakikipag-ugnayan sa maraming magkakaugnay na larangan ng buhay. Ang isang social worker ngayon ay isang tagapamagitan o konduktor ng lahat ng mga channel ng komunikasyon. Ang mga pagbabago ay nagaganap ngayon sa mga layunin at nilalaman ng mga aktibidad sa propesyonal na gawaing panlipunan: kinakailangan ang pagtaas ng kahusayan sa paggamit ng mga mapagkukunan; pagpapalawak ng propesyon sa pamamagitan ng pagsasama ng mga kaugnay na lugar, pagpapalawak ng hanay ng mga serbisyong panlipunan.

Ngunit ang mga pangunahing pagbabago ay nauugnay, siyempre, sa pagbuo at pagpapatupad ng mga pamantayan para sa mga propesyonal na aktibidad ng mga espesyalista sa sektor ng lipunan, na tumutukoy hindi lamang sa mga pamantayan ng propesyonal na aktibidad, kundi pati na rin sa mga pamantayang pang-edukasyon.

Kapag pinag-uusapan ang mga espesyalista sa sektor ng lipunan, kinakailangang tandaan na sa kurso ng kanilang mga aktibidad ay patuloy silang nakikipag-ugnayan sa lipunan at naiimpluwensyahan ito upang makamit ang pinakamainam na kondisyon ng pamumuhay para sa mga tatanggap ng mga serbisyong panlipunan. Kaugnay nito, kailangang pag-aralan ang mga katangian ng mga propesyonal na aktibidad ng mga social worker.

Ang pagiging epektibo ng gawaing panlipunan ay pangunahing nakasalalay sa mga resulta ng mga aktibidad ng mga tauhan - mga taong gumaganap ng mga opisyal na gawain sa sistema ng mga katawan at institusyon ng gawaing panlipunan at pinagkalooban ng naaangkop na mga kapangyarihan, karapatan at responsibilidad. Kabilang sa mga tagapagpahiwatig ng pagganap, ang isang mahalagang lugar ay inookupahan ng kanyang kasiyahan sa kanyang mga aktibidad, sapat na pagpapahalaga sa sarili, at ang paglikha ng mga kondisyon para sa pag-unlad ng sarili.

Degree ng pag-unlad. Sa kasalukuyan, malaking bilang ng mga gawa ang nakatuon sa paksang "Mga pangunahing aksyon ng isang social worker." Ang batayan ng aming pananaliksik ay ang gawain ni Nikitin L.V., Lebedev B.L., Topchiy L.V. at iba pa.Ang propesyonal na aktibidad ng isang social worker ay pinag-aralan sa mga gawa ni E. I. Kholostova, A. I. Lyashenko, at iba pang mga may-akda.

Ang layunin ng trabaho ay upang ipakita ang mga tampok ng mga aktibidad ng isang social worker.

Layunin: gawaing panlipunan bilang isang uri ng aktibidad.

Paksa: proseso ng aktibidad ng isang social work specialist.

Alinsunod sa layunin, ang mga sumusunod na gawain ay nabuo:

Upang pag-aralan ang mga tampok ng mga espesyalista sa pagsasanay sa gawaing panlipunan;

Suriin ang modernong diskarte sa pagtatasa ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan;

Ilarawan ang propesyonal na larawan ng isang social worker sa kanyang buhay nagtatrabaho;

Isaalang-alang ang isang social work specialist sa sistema ng legal na relasyon.

1. Pagsasanay ng mga espesyalista sa gawaing panlipunan

1.1 Mga tampok ng pagsasanay sa mga espesyalista sa gawaing panlipunan

Noong 90s sa Russia, ang propesyon ng "trabahong panlipunan" ay opisyal na nakarehistro sa mga dokumento ng gobyerno sa ilang mga pagbabago: social worker, social teacher, social work specialist. Sa kasalukuyan, ang mga paaralang pang-agham ay nilikha, ang mga espesyal na pananaliksik ay isinasagawa sa larangan ng panlipunang pedagogy, iba't ibang mga modelo at teknolohiya ay nabuo para sa paghahanda ng mga guro sa lipunan para sa mga propesyonal na aktibidad.

Kasalukuyang may bisa ang pederal na batas napetsahan noong Disyembre 29, 2012 N 273-FZ (tulad ng sinusugan noong Hulyo 29, 2017) "Sa edukasyon sa Russian Federation", ayon sa kung saan binuo ang mga kurikulum, mga programa sa pag-aaral hiwalay na mga kurso para sa muling pagsasanay sa mga social worker. Pederal na Batas ng Disyembre 29, 2012 N 273-FZ (tulad ng susugan noong Hulyo 29, 2017) "Sa Edukasyon sa Russian Federation." - M. - 2012.

Ang propesyonal na kaalaman ng isang social work specialist ay kinabibilangan, una sa lahat, ang pangangailangang malaman ang batas at ang mga batayan ng panlipunan at pedagogical na aktibidad.

Kapag nagsasanay ng mga tauhan sa espesyalidad na "trabahong panlipunan" kinakailangan na: bumuo propesyonal na mga tampok mga indibidwal na naaayon sa espesyalidad, nagsasagawa ng mas pangkalahatang pangkalahatang-ideya ng mga propesyonal na aktibidad ng isang espesyalista sa gawaing panlipunan, tukuyin ang pagsasanay at dalubhasa sa isang tiyak na uri ng aktibidad ng isang espesyalista sa gawaing panlipunan, at nagpapakilala din ng pagsubok kapag nagre-recruit ng mga grupo upang matugunan isaalang-alang ang mga personal na katangian ng hinaharap na "espesyalista sa gawaing panlipunan".

Ang nasa itaas ay nagpapakita na:

1) may pangangailangang sanayin ang mga espesyalista sa gawaing panlipunan, kapwa batay sa pangalawang dalubhasa institusyong pang-edukasyon, at mas mataas;

2) ang pagpili ng mga paksa sa pagtuturo ay may malaking papel sa pagsasanay;

3) ang pagsasanay ng mga kawani ng pagtuturo ay gumaganap ng isang mahalagang papel, mayroong pangangailangan para sa espesyal na pagsasanay ng mga guro mismo, pati na rin ang pagpapalakas ng materyal at teknikal na base ng mga institusyong pang-edukasyon;

4) isinasaalang-alang ang mga personal na katangian ng aplikante sa pamamagitan ng pagsubok.

Ang gawaing panlipunan ay hindi limitado sa mga tradisyonal na anyo ng aktibidad; ang mga kahulugan nito ay lubhang magkakaibang. Kaya, nagbigay ang Association of Social Workers of Great Britain noong 1989 sumusunod na kahulugan: “Ang gawaing panlipunan ay isang responsableng propesyonal na aktibidad na tumutulong sa mga tao at komunidad na magtatag, tukuyin ang personal, panlipunan at sitwasyon, i.e. mga pangyayaring nakakaapekto sa kanila. Ang gawaing panlipunan ay tumutulong sa kanila na malampasan ang mga paghihirap na ito sa pamamagitan ng suporta, proteksyon, pagwawasto at rehabilitasyon. Ito ang mga aktibidad ng pagtangkilik, tulong panlipunan, seguridad panlipunan, edukasyong panlipunan pagwawasto at pangangasiwa ng mga nagkasala, na naglalayong masuri, kontrolin at rehabilitasyon ang mga taong nangangailangan ng tulong panlipunan."

Ang gawaing panlipunan ay isang propesyonal na aktibidad na naglalayong ayusin ang tulong at tulong sa isa't isa sa mga tao at grupo na nahahanap ang kanilang sarili sa mahihirap na sitwasyon sa buhay, ang kanilang psychosocial na rehabilitasyon at pagsasama. Sa pinaka pangkalahatang pananaw Ang gawaing panlipunan ay isang kumplikadong panlipunang kababalaghan, isang independiyenteng larangan ng siyentipiko at praktikal na kaalaman, isang propesyon at isang akademikong disiplina.

Tulad ng sumusunod mula sa kahulugan ng gawaing panlipunan na pinagtibay ng International Association of Schools of Social Work at ng International Federation of Social Workers noong Hunyo 27, 2001 sa Copenhagen, "ang mga propesyonal na aktibidad ng mga social worker ay nag-aambag sa pagbabago sa lipunan, paglutas ng mga problema ng mga relasyon ng tao. ; nagtataguyod ng pagpapalakas ng kakayahang gumana sa lipunan at ang pagpapalaya ng mga tao upang mapabuti ang kanilang antas ng kagalingan. Gamit ang mga teorya ng pag-uugali ng tao at mga sistemang panlipunan, ang gawaing panlipunan ay nagtataguyod ng pakikipag-ugnayan ng mga tao sa kanilang kapaligiran.

Ang International Federation of Social Workers ay nagbibigay ng kahulugan nito sa gawaing panlipunan. Ito ay isang propesyonal na trabaho sa:

1) pagsasagawa ng mga gawaing pangkawanggawa,

2) pagtulong sa isang tao sa pagpapahayag ng sarili,

3) disiplinadong pagpapatupad siyentipikong kaalaman tungkol sa pag-uugali ng tao (human social behavior).

Ang gawaing panlipunan ay naglalayon sa pag-unlad ng indibidwal, indibidwal, pamilya, bansa at komunidad ng mundo - upang ipatupad ang mga prinsipyo ng katarungang panlipunan.

Ang posisyon ng social worker at social work specialist sa Russian Federation ay ipinakilala noong 1991. Sa mga propesyonal na pamantayan, siya ay pinagkalooban ng iba't ibang mga responsibilidad sa trabaho, kung saan ang pangunahing layunin ng uri ng propesyonal na aktibidad ay upang magbigay ng isang mamamayan na kinikilala bilang nasa isang mahirap na sitwasyon sa buhay, na bahagyang o ganap na nawalan ng kakayahang pangalagaan ang sarili. , na may mga serbisyong panlipunan upang gawing normal ang mga kondisyon ng pamumuhay at (o) pataasin ang antas ng independiyenteng kasiyahan ng mga pangunahing mahahalagang pangangailangan. Propesyonal na pamantayan "Dalubhasa sa trabahong panlipunan" [Electronic na mapagkukunan]. Naaprubahan sa pamamagitan ng utos ng Ministry of Labor and Social Protection ng Russian Federation noong Oktubre 22, 2013 N 571n. - M. - 21 p.

Kapag nagbibigay ng lahat ng uri ng serbisyo, inilalarawan ng propesyonal na pamantayan ang mga pagkilos sa paggawa, ang mga kinakailangang kasanayan at kaalaman, pati na rin ang mandatoryong pagsunod sa mga kinakailangan ng code of ethics ng social worker.

Ang mga tatanggap ng mga serbisyong panlipunan, na isinasaalang-alang ang kanilang mga indibidwal na pangangailangan, ay binibigyan ng mga sumusunod na uri ng mga serbisyong panlipunan: Pederal na Batas ng Russian Federation N 442-FZ "Sa mga pangunahing kaalaman ng mga serbisyong panlipunan para sa mga mamamayan sa Russian Federation" [Teksto]: may petsang December 28, 2013 - M. - 2013. - 22 With.

1) panlipunan at domestic, na naglalayong mapanatili ang buhay ng mga tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan sa pang-araw-araw na buhay;

2) panlipunan at medikal, na naglalayong mapanatili at mapangalagaan ang kalusugan ng mga tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan sa pamamagitan ng pag-oorganisa ng pangangalaga, pagbibigay ng tulong sa pagsasagawa ng mga aktibidad sa pagpapabuti ng kalusugan, at sistematikong pagsubaybay sa mga tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan upang matukoy ang mga paglihis sa kanilang kalusugan;

3) socio-psychological, pagbibigay ng tulong sa pagwawasto sa sikolohikal na kalagayan ng mga tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan para sa pagbagay sa panlipunang kapaligiran, kabilang ang pagkakaloob ng sikolohikal na tulong nang hindi nagpapakilala gamit ang isang helpline;

4) panlipunan at pedagogical, na naglalayong pigilan ang mga paglihis sa pag-uugali at pag-unlad ng personalidad ng mga tatanggap ng mga serbisyong panlipunan, pagbuo ng kanilang mga positibong interes (kabilang ang larangan ng paglilibang), pag-aayos ng kanilang oras sa paglilibang, pagbibigay ng tulong sa mga pamilya sa pagpapalaki ng mga bata;

5) panlipunan at paggawa, na naglalayong magbigay ng tulong sa paghahanap ng trabaho at paglutas ng iba pang mga problema na may kaugnayan sa labor adaptation;

6) panlipunan at legal, na naglalayong magbigay ng tulong sa pagkuha Serbisyong Legal, kabilang ang walang bayad, sa pagprotekta sa mga karapatan at lehitimong interes ng mga tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan;

7) mga serbisyo upang mapataas ang potensyal na komunikasyon ng mga tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan na may mga kapansanan, kabilang ang mga batang may kapansanan;

8) agarang serbisyong panlipunan.

Kapag nagbibigay ng mga serbisyong ito, dapat malaman ng espesyalista sa social work:

Pangunahing direksyon ng patakaran sa larangan ng panlipunang proteksyon ng populasyon;

Mga kilos na regulasyon sa larangan ng panlipunang proteksyon ng populasyon;

Mga pambansang pamantayan ng Russian Federation sa larangan ng mga serbisyong panlipunan;

Ang komposisyon ng mga dokumento na kinakailangan para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan sa mga mamamayan na nag-aaplay, mga regulasyon para sa pagpapanatili ng dokumentasyon;

Ang saklaw ng propesyonal na responsibilidad ng mga espesyalista sa mga kaugnay na propesyon (psychologist, social teacher, abogado, defectologist, rehabilitation specialist...)

Mga pamamaraan at teknolohiya para sa self-actualization ng mga mamamayan na tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan;

Mga batayan ng valeology, gamot sa lipunan, mga pangunahing kaalaman sa ekonomiya gawaing panlipunan, ligal, sikolohikal at sosyo-pedagogical na pundasyon ng gawaing panlipunan;

Sikolohiya ng personalidad, sikolohiya sa pag-unlad;

Teorya at teknolohiya ng gawaing panlipunan;

Mga pangunahing kaalaman sa pagsasaayos sa sarili at edukasyon sa sarili, atbp.

Ang bawat uri ng aktibidad ay nagtatapos sa ilang resulta kung saan nasusuri ang gawaing ginawa. Ang isa sa pinakamahalagang pagtatasa ng resulta ay ang kahusayan. Ang gawaing panlipunan ay nagdudulot din ng ilang mga resulta. Ito rin ay hinuhusgahan sa pamamagitan ng pagiging epektibo nito.

1.2 Makabagong diskarte sa pagtatasa ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan

Ang isang mahalagang lugar para sa aming pag-aaral ay ang pagiging epektibo ng gawaing panlipunan, na sa pinaka-pangkalahatang anyo ay isinasaalang-alang bilang ratio ng mga resulta na nakuha sa mga naunang inilagay sa mga layunin. Sa ganitong paraan, itinatala nito ang antas ng pagsunod sa kung ano ang nilayon upang makamit.

Ang kakanyahan ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan ay ipinahayag sa kakayahan ng buong sistema o mga indibidwal na elemento nito na tumugon nang positibo at tumugon sa mga kahilingan at pangangailangan ng populasyon, lalo na ang bahagi nito na mahina sa lipunan. Samakatuwid, ang konsepto ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan ay maaaring mabuo bilang mga sumusunod - ito ang pinakamataas na posibleng pagkamit ng mga layunin sa ilalim ng mga ibinigay na kondisyon upang matugunan ang mga panlipunang pangangailangan ng populasyon (mga tumatanggap ng mga serbisyo) sa pinakamainam na gastos.

Sa ibang salita, pinag-uusapan natin tungkol sa pangangailangan na magsagawa sa isang anyo o iba pang isang paghahambing na pagsusuri, kung saan ang pinakabagong data tungkol sa object-recipient ng mga serbisyo sa proseso ng therapy ng isang therapist o isang social body, isang institusyon na nagsasagawa ng social work ay inihambing sa impormasyong nakuha. kanina. Nagbibigay-daan ito sa amin na iugnay ang isang quantitative at qualitative na pagtatasa ng kasalukuyan at nakaraang estado ng mga gawain sa tiyak na lugar gawaing panlipunan at gumawa ng mga angkop na konklusyon tungkol sa antas ng pagiging epektibo nito.

Ang isa sa pinakamahalagang kondisyon para sa pagpapabuti ng organisasyon ng proteksyong panlipunan at mga serbisyong panlipunan sa populasyon bilang mga bahagi ng lahat ng gawaing panlipunan ay ang paggamit ng pangunahing impormasyon na obhetibong sumasalamin sa estado ng sistema at mga elemento nito. Ang papel ng isang tool para sa pagkuha ng naturang impormasyon ay ginagampanan ng isang sistema ng pamantayan at mga tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan, na dapat maglaman, sa pinakamababa, data sa mga tatanggap ng mga serbisyo, ang mga serbisyong ibinigay sa kanila at ang kanilang mga resulta.

Ang pagtaas ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan ay isang pangunahing problema hindi lamang para sa mga mananaliksik, kundi pati na rin para sa mga practitioner - mga tagapamahala sa antas ng pederal at rehiyon, mga direktang tagapag-ayos ng sistema ng proteksyong panlipunan, mga tagapamahala at mga espesyalista ng mga serbisyong panlipunan, pati na rin ang mga guro mataas na paaralan na nakikibahagi sa pagsasanay at muling pagsasanay ng mga espesyalista sa gawaing panlipunan.

Gayunpaman, madalas pa ring itinataas ang mga tanong: napapanahon ba na itaas ang tanong ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan sa kabuuan, at higit pa tungkol sa pagiging epektibo ng mga indibidwal na manggagawang panlipunan? Mayroon bang sapat na malinaw na nabuong mga batayan para sa pagtukoy sa bisa ng mga serbisyong panlipunan at mga indibidwal na espesyalista sa gawaing panlipunan? Ano ang sistema ng pamantayan at tagapagpahiwatig na batayan kung saan posible na masukat ang pagiging epektibo ng gawaing panlipunan, mga indibidwal na uri at pamamaraan ng mga serbisyong panlipunan sa populasyon?

Ngayon, ang pangunahing gawain ng mga dalubhasa sa gawaing panlipunan ay upang matutunang ipatupad ang functional na layunin ng mga serbisyo kung saan sila nagtatrabaho, upang mahusay na maisagawa ang kanilang mga gawain, umaasa sa domestic at foreign experience ng social work. Sa konteksto ng krisis sa sosyo-ekonomiko, ang tanong ng papel ng mga social worker sa proseso ng pag-angkop ng iba't ibang kategorya ng populasyon sa mga bagong kondisyong panlipunan na nabuo sa Russian Federation, ng aktibo at propesyonal na pakikilahok sa lipunan. ang rehabilitasyon ng mga taong nahahanap ang kanilang sarili sa mahihirap na sitwasyon sa buhay, ay apurahan.

Upang makamit ang kanilang mga layunin, mahalaga para sa iba't ibang uri ng mga institusyon ng serbisyong panlipunan at mga espesyalista sa serbisyong panlipunan na matutunan kung paano ipatupad ang lokal na konsepto ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon, ang mga pangunahing prinsipyo ng pamamaraan ng gawaing panlipunan, at mahusay na gumamit ng iba't ibang mga teknolohiya sa gawaing panlipunan.

Sa pag-aaral ng mga problema ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan, ang pinakamahalagang lugar ay inookupahan ng tanong ng kakanyahan ng pamantayan at mga tagapagpahiwatig ng pagganap.

Sa umiiral na panitikan, ang konsepto ng "kriterya" ay tinukoy bilang tanda, obhetibong sumasalamin sa estado ng isang partikular na proseso, kababalaghan, bagay o paksa. Ngunit ang pamantayan ay maaaring hindi anumang mga palatandaan ng kondisyon, sa kasong ito ng gawaing panlipunan, ngunit ang mga nakakatugon lamang sa ilang mga kinakailangan. Una sa lahat, dapat silang maging layunin, na sumasalamin hindi menor de edad at random, ngunit makabuluhan at paulit-ulit na mga tampok. Kailangan din at sapat ang mga ito, nagsisilbing pamantayan sa pagsukat para sa pagtatasa ng mga resulta ng pagganap, at naglalaman ng husay at dami ng impormasyon tungkol sa paggana ng system.

Ipinapakita ng kasanayan sa pananaliksik na hindi maaaring magkaroon ng isang solong diskarte sa pagtukoy ng istruktura ng pamantayan at mga tagapagpahiwatig na angkop para sa lahat ng mga kaso ng pagtatasa ng kahusayan. Ang mga kakaiba ng mga gawain sa pagtatasa sa bawat partikular na kaso ay dapat isaalang-alang ng mananaliksik at partikular na makikita sa istruktura ng pamantayan.

Ang pagiging epektibo ng mga espesyalista sa gawaing panlipunan ay maaaring matukoy batay sa parehong pangkalahatan at tiyak na pamantayan. Ang pangkalahatang pamantayan para sa pagiging epektibo ng gawaing panlipunan ay nagsisilbi upang masuri ang pagiging epektibo nito sa kabuuan, halimbawa, sa sukat ng isang serbisyong panlipunan ng teritoryo o isang hiwalay na institusyon ng serbisyong panlipunan sa isang tiyak na teritoryo, at mga tiyak na pamantayan - upang masuri ang mga pangunahing uri ng mga serbisyong panlipunan. , mga anyo at pamamaraan ng gawaing panlipunan na may iba't ibang kategorya ng populasyon.

Alam ng mga mananaliksik na mayroong quantitative at qualitative na katangian ng mga pamantayan at mga tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan. Kasabay nito, sila ay kumplikado. Bilang isang patakaran, mayroong isang pangkat ng mga pamantayang normatibo na sumasalamin sa pagiging epektibo ng proseso ng pagbibigay ng mga serbisyong panlipunan, at isang sistema ng mga tagapagpahiwatig na ginagawang posible upang matukoy ang katayuan ng tatanggap ng mga serbisyong panlipunan mula sa mga serbisyong panlipunan. Ang agarang batayan para sa pagtukoy ng pamantayan para sa pagiging epektibo ng gawaing panlipunan na isinasagawa sa pamamagitan ng mga serbisyong panlipunan ay ang mga layunin at layunin ng mga serbisyong panlipunan para sa ilang mga kategorya ng populasyon. Kasabay nito, ang kanilang paghahati sa mga antas at bagay ay makatwiran, i.e. nahahati sila sa mga antas:

Lipunan sa kabuuan, rehiyon, mga pamayanan, mga distrito, mga microdistrict;

Sa pamamagitan ng bagay - tatanggap ng mga serbisyong panlipunan, maliit na pangkat ng lipunan, komunidad, atbp.

I-highlight natin ang mga prinsipyo kung saan nakabatay ang pagiging epektibo ng gawaing panlipunan sa mga tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan:

1) ang kakayahang tumpak na bumalangkas ng problema ng isang tatanggap ng mga serbisyong panlipunan;

2) pagsusuri ng mga salik na naging sanhi ng problema, gayundin ang mga humahadlang o nagpapadali sa paglutas ng problema;

3) pagtatasa ng kalutasan ng problema;

4) pagbuo ng isang plano ng aksyon;

5) paglahok ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan sa paglutas ng problema;

6) pagtatasa ng mga pagbabagong nakamit sa sitwasyon ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan.

Siyempre, ang pamantayan, gayundin ang mga tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan sa bansa, ay maaaring ilapat sa antas ng macro (sa antas ng estado), antas ng meso (republika, lungsod, distrito), at antas ng micro (sa antas ng antas ng indibidwal, tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan).

Tulad ng para sa antas ng macro, kung saan, bilang panuntunan, ang ibig naming sabihin ay pagtagumpayan ang mga paglihis sa lipunan o pagpapatatag ng mga negatibong uso. kalusugan ng lipunan lipunan at ang unti-unting pag-unlad nito, kung gayon napakahirap na tukuyin ang mga tagapagpahiwatig na magbibigay-daan sa atin upang matukoy ang partikular na kontribusyon ng mga social worker sa pagtagumpayan ng mga paglihis at problema tulad ng kahirapan, kawalan ng trabaho, kawalan ng tirahan, sakit sa lipunan sa anyo ng pagkagumon sa droga, alkoholismo. , prostitusyon, atbp., kaya kung paano ang kanilang solusyon ay higit na nakasalalay sa likas na katangian ng pagpapatupad ng mga sosyo-ekonomikong reporma sa bansa, sa pagpapatupad patakarang panlipunan, sa pagiging epektibo ng pagpapatupad ng mekanismo ng social security. Tila sa amin ay napakahirap kalkulahin ang rate ng pakikilahok ng mga espesyalista - mga kinatawan ng iba't ibang sektor ng panlipunang globo (mga guro, doktor, manggagawang panlipunan), halimbawa, sa paglutas ng mga problema ng mga pamilya at mga bata sa antas ng macro.

Ang malaking kahalagahan sa pagtaas ng bisa ng gawaing panlipunan ay ang micro level - ang direktang aktibidad ng social worker sa antas ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan.

Walang alinlangan na ang mga pamantayan at mga tagapagpahiwatig ng pagganap ng mga indibidwal na espesyalista sa social work, pangunahin ang pakikipag-ugnayan sa mga social worker, ay napakahalaga hindi lamang para sa pagtagumpayan ang umiiral na kumbinasyon ng isang mataas na antas ng propesyonalismo ng mga espesyalista at ang elementarya na kawalan ng kakayahan ng isang bilang ng mga serbisyong panlipunan. manggagawa, hindi lamang para sa pagbuo ng mga positibong aktibidad sa pagganyak ng propesyonal. Ang mga ito ay kinakailangan, una sa lahat, upang maprotektahan ang tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan mula sa mga serbisyong panlipunan, upang ibukod o pagaanin ang iba't ibang uri ng mga paglihis sa mga serbisyong panlipunan sa populasyon.

Samakatuwid, gaano man kahalaga ang mga pamantayan at tagapagpahiwatig na nagbibigay-daan sa amin upang masuri ang pagiging epektibo ng pagbuo ng mga pangunahing kinakailangan para sa mataas na kalidad at napapanahong mga serbisyong panlipunan, dapat nating laging tandaan ang tungkol sa mga tagapagpahiwatig na nagbibigay-daan sa amin upang masuri ang antas ng accessibility at kasapatan ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan sa mga serbisyong ibinigay, ang antas ng pagiging naa-access at kasapatan ng mga serbisyong ito, na nagpapahintulot sa tumatanggap ng mga serbisyo na makaalis sa isang mahirap na sitwasyon sa buhay.

Ito ay kilala na hindi lahat ng tao na nahahanap ang kanyang sarili sa isang mahirap na sitwasyon sa buhay ay maaaring makalabas dito nang walang tulong sa labas. Nangangahulugan ito na ang isang tao ay dapat magbigay ng aktibidad sa tatanggap ng mga serbisyo, matukoy ang tiyak na direksyon ng kanyang mga aksyon, pasiglahin sigla tao, ang isang tao ay dapat na makatwiran na lumapit sa pagpili ng mga paraan na maaaring humantong sa tatanggap ng mga serbisyong panlipunan sa isang paraan sa isang mahirap na sitwasyon sa buhay, ang isang tao ay dapat gumamit ng isang hanay ng mga kondisyon at mapagkukunan na ginagawang posible upang maisakatuparan ang mga tiyak na mithiin ng tatanggap ng serbisyong panlipunan. Ang nasabing tao ay dapat na isang social worker, na ang mga aktibidad, bilang panuntunan, ay nauugnay sa isang may malay-tao at tamang pagbabago sa aktibidad ng buhay ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan, na isinasaalang-alang ang kanyang mga tunay na kakayahan at mga mapagkukunan sa kapaligiran.

Ang isang social worker, bilang panuntunan, ay nahaharap sa tatlong gawain:

Una, ang paglapit sa tatanggap ng mga serbisyo mula sa pananaw ng mga agham panlipunan at sikolohikal, kailangan niyang magkaroon ng magandang ideya ng antolohiya ng mga aktibidad ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan (nakaraan, kasalukuyan o hinaharap na mga aktibidad ng tatanggap ng mga serbisyong panlipunan. ay itinuturing na mga aktibidad ng isang indibidwal na kasama sa sistema ng mga relasyon sa lipunan), isinasaalang-alang ang mga katangian ng indibidwal ang subjective na pagkakaroon ng isang tao na nahahanap ang kanyang sarili sa isang mahirap na sitwasyon sa buhay (mga paraan ng subjective na pagkakaroon ng aktibidad - passive, hindi ganap na aktibo. at aktibo);

Pangalawa, dapat niyang malinaw na maunawaan ang mga katangian ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan, i.e. tukuyin ang mga natatanging katangian, tampok, katangian, na nagbibigay-daan para sa mas kumpleto at epektibong paggamit ng panloob na potensyal ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan.

Pangatlo, sa gawaing panlipunan, napakahalaga na isaalang-alang ang mga axeological na katangian ng isang tao - halaga, pangangailangan, motivational, target, evaluative na katangian ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan. Bagaman, siyempre, ang social worker ay napipilitang isaalang-alang ang mga praxeological at ontological na katangian. Ang pagpapabaya sa mga katangiang ito ay maaaring humantong sa isang hindi sapat na interpretasyon ng kakanyahan ng isang partikular na tao na bumaling sa mga serbisyong panlipunan para sa tulong. Ang layunin lamang na pagsasalaysay ng gayong mga katangian ang makatutulong sa isang social worker na magplano ng paglipat mula sa isang husay na estado ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan patungo sa ibang estado na kinakailangan para sa tatanggap ng mga serbisyo upang makaalis sa mahirap na sitwasyon sa buhay; Ang pagkakaroon ng naunawaan ang mga katangian ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan, maaari siyang magpatuloy sa pagiging kwalipikado sa mga katangian, i.e. pagtukoy sa dami ng pagpapahayag ng mga katangiang ito, ang kanilang dinamika (isang sukatan ng intensity).

Naniniwala kami na ang mga nabanggit na katangian ay maaaring kumilos bilang mga tagapagpahiwatig na nagbibigay-daan sa amin na subaybayan ang dinamika ng pagpapanumbalik (o pag-unlad) ng mga mahahalagang puwersa ng isang tao sa ilalim ng impluwensya ng mga aktibidad ng isang espesyalista sa gawaing panlipunan.

Batay sa posisyon na ito, dalawang makabuluhang pag-unawa sa pagiging epektibo ng gawaing panlipunan ay maaaring mapansin.

Una, ito ay nauunawaan bilang ang ratio ng mga resultang nakamit at ang mga gastos na nauugnay sa pagtiyak ng mga resultang ito. Ang pangunahing bagay sa bagay na ito ay ang pagsukat (paglalarawan) ng mga resulta at gastos. Ang kahusayan ay maaaring ipahayag bilang kalkulado, binalak, at gayundin bilang aktwal (aktwal na nakamit na mga resulta ng trabaho kasama ang tatanggap ng mga serbisyo).

Pangalawa, ang pagtatasa ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan ay maaaring gamitin para sa mga pangunahing uri ng pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan o isang hanay ng mga serbisyo. Sa kasong ito, ito ay madalas na ginagamit; ang pangunahing problema ay ang pagkakakilanlan ng mga paksa na nagpapahayag ng kanilang mga opinyon, paghatol, at konklusyon. Ang kanilang bilang, bilang panuntunan, ay kinabibilangan ng mga pinuno ng mga katawan ng pamahalaan, mga pinuno ng mga pampublikong asosasyon, mga espesyalista sa larangan ng gawaing panlipunan, mga praktikal na manggagawang panlipunan, mga inspektor at mga controller at, siyempre, ang mga tumatanggap ng mga serbisyo mismo.

Kaya, ang pagiging epektibo ng gawaing panlipunan ay isinasaalang-alang bilang ratio ng mga resulta na nakuha sa mga naunang inilagay sa mga layunin, i.e. ito ay nagtatala ng antas ng pagsunod sa kung ano ang nilayon upang makamit.

2. Mga aktibidad ng isang social work specialist

2.1 Propesyonal na larawan ng isang social worker sa trabaho

Ang mga propesyon na "social worker", "social teacher" at "social work specialist" ay opisyal na nakarehistro sa mga dokumento ng estado ng Russia noong Abril 1991 at nilikha upang malutas mga suliraning panlipunan tao at lipunan, kabilang ang:

Mga salungatan sa lipunan at sikolohikal, krisis, mga nakababahalang sitwasyon;

Mga problema sa emosyonal at sikolohikal;

Pangangailangan at kahirapan;

Alkoholismo at pagkagumon sa droga;

Karahasan at diskriminasyon;

Pambansang problema at migrasyon;

Krimen at delingkuwensya;

Kawalan ng trabaho at propesyonal na pagbagay;

Problema sa pabahay;

Pangangalaga, trusteeship, adoption;

Kalupitan ng magulang at iba pa.

Sa kasalukuyan, ang propesyon ng isang social worker at ang mga kasanayan nito ay lubos na hinihiling. Ang kailangan, sa katunayan, ay isang generalist na may mga pangunahing kaalaman sa legal, medikal, at sikolohikal na kaalaman. Ang nasabing espesyalista ay isang social worker, na ang mga pangunahing operasyon sa trabaho ay kinabibilangan ng:

Koleksyon at pagsusuri ng impormasyon tungkol sa indibidwal;

Mga diagnostic ng microenvironment;

Pagtataya ng karagdagang pag-unlad at pagsasapanlipunan ng indibidwal;

Pag-iwas at panlipunang therapy ng mga negatibong phenomena sa kapaligiran;

Organisasyon at komunikasyong pedagogization ng kapaligiran;

Proteksiyong legal na proteksyon;

Mga gawaing pang-edukasyon;

Pagguhit at pagpapanatili ng dokumentasyon;

Nagtatrabaho sa mga tauhan ng pagtuturo.

Ngayon ito ay naging totoo, ngunit isang bagong problema ang lumitaw - ang banta ng discrediting ang propesyon.

Ang mga pinuno ng mga institusyon, kapag tinutukoy ang mga responsibilidad sa trabaho ng isang social worker, ay batay sa mga pangangailangan ng kanilang institusyon. Ngunit, tulad ng madalas na nangyayari, sinusubukan nilang masakop ang buong larangan ng paksa ng propesyon. Samakatuwid, ang pagsasanay ng "patching hole" ay naging laganap. Hindi ito gawain ng isang social work specialist, parang ganito:

“Natutukoy ang napapanahong mga umuusbong na problema sa kagyat na kapaligiran; unawain at alisin ang mga sanhi na nagdudulot ng mga ito; tiyakin ang pag-iwas sa iba't ibang negatibong phenomena na maaaring mangyari sa microenvironment." Kasabay nito, ang isang social worker ay hindi dapat maghintay hanggang sa humingi sila ng tulong sa kanya. Sa isang etikal na katanggap-tanggap na anyo, siya mismo ay "nakikipag-ugnayan" sa tao at sa kanyang pamilya.

Ang larangan ng problema ng gawaing panlipunan ay napakalaki at kasama ang lahat ng pagkakaiba-iba ng mga sitwasyon sa buhay at mga salungatan ng mga tao na may iba't ibang edad at katayuan sa lipunan. Ang larangan ng problema ng isang social worker sa isang partikular na institusyon ay nabuo batay sa tunay na kaayusan ng lipunan, ang mga detalye ng contingent ng institusyon, ang subordination ng departamento, uri at uri nito, pati na rin ang propesyonal na background ng espesyalista.

Sa kanyang pagsasanay, ang isang social work specialist ay gumaganap ng iba't-ibang mga tungkuling panlipunan. Una sa lahat, siya ay isang tagapamagitan sa konteksto: "tao - pamilya - lipunan", isang nag-uugnay na ugnayan sa pagitan ng mamamayan at mga layer ng estado-sosyal na tinatawag na pangalagaan ang mamamayan.

Kasabay nito, ang isang social worker ay isang tagapagtanggol ng mga interes ng tao, isang tagapagtanggol ng kanyang mga karapatan at mga karapatan ng bawat pamilya.

Gayundin, ang social worker ay dapat na isang kalahok sa magkasanib na mga aktibidad, ang nangungunang tagapag-ayos ng aktibidad na ito. Siya ay isang uri ng espirituwal na tagapayo na, tulad nito, ay gumagabay sa isang tao at sa kanyang pamilya, nagbibigay ng sikolohikal na suporta sa mahabang panahon, at pinangangalagaan ang pagbuo ng mga pagpapahalagang panlipunan sa lipunan.

Kasabay nito, isa rin siyang social therapist, na pumipigil at nagresolba sa mga sitwasyon ng salungatan sa kanyang mga kliyente.

Kaya, ang espesyalista sa gawaing panlipunan ay gumaganap ng iba't ibang mga tungkuling panlipunan. Una sa lahat, siya ay isang tagapamagitan sa konteksto: "tao - pamilya - lipunan", isang nag-uugnay na ugnayan sa pagitan ng mamamayan at mga layer ng estado-sosyal na tinatawag na pangalagaan ang mamamayan.

Bago isaalang-alang ang mga detalye ng gawaing panlipunan bilang isang anyo ng praktikal na aktibidad at ang propesyonal na larawan ng isang social worker, kinakailangang tukuyin kung ano ang ibig sabihin ng aktibidad.

Si Hegel, gaya ng nalalaman, ay gumamit ng terminong "aktibidad" na may kaugnayan sa paggalaw. Sa pilosopiya, ang terminong "aktibidad" ay tumutukoy sa konsepto ng isang instrumento para sa pag-aaral ng buhay panlipunan sa kabuuan, ang mga indibidwal na anyo nito, at ang proseso ng kasaysayan. Ngunit kahit na sa kasong ito, ang interpretasyon nito ay hindi malabo: ang aktibidad ay ang aktibidad na nakatuon sa impormasyon ng mga sistema ng pamumuhay, na tinitiyak ang kanilang pagpapanatili sa sarili (E. Markaryan), ang aktibidad ay isang pagpapakita ng aktibidad sa lipunan (G. Arefieva), atbp.

Kung isasaalang-alang ang nilalaman at istraktura ng gawaing panlipunan bilang isang uri ng aktibidad, sa isang banda, dapat magpatuloy ang isa mula sa pangkalahatang tinatanggap na pilosopikal at sikolohikal na interpretasyon ng aktibidad, sa kabilang banda, isaalang-alang ang mga tiyak na tampok at mga kadahilanan na nagpapakilala dito. Sa mga gawa ng L.P. Bueva, ang aktibidad ay tinukoy bilang isang paraan ng pag-iral at pag-unlad ng lipunan at tao, isang komprehensibong proseso ng pagbabago ng nakapalibot na natural at panlipunang katotohanan, kabilang ang kanyang sarili, alinsunod sa kanyang mga pangangailangan, layunin at layunin. Kabilang sa mga pangunahing katangian ng aktibidad, kinilala niya ang mga sumusunod: purposefulness, transformative at creative na kalikasan, objectivity, pagpapasiya ng mga kondisyon sa lipunan, pagpapalitan ng mga aktibidad, komunikasyon ng mga kumikilos na indibidwal.

Ang iba't ibang mga diskarte sa pagsasaalang-alang sa konsepto ng aktibidad at ang interpretasyon ng termino mismo ay nag-aambag sa paglitaw ng maraming mga batayan para sa pag-uuri ng iba't ibang anyo at uri ng aktibidad. Sa partikular, ang pag-uuri ay kadalasang nakabatay sa bagay ng aktibidad. Batay sa batayan na ito, maaari nating pag-usapan legal na aktibidad, medikal, pang-industriya, atbp.

Kung isasama natin ang batayan na ito sa sistema ng panlipunang espasyo, kung saan mayroong iba't ibang anyo ng aktibidad, na ang layunin ay magbigay ng tulong sa mga indibidwal o mga grupong panlipunan sa paglutas ng kanilang iba't ibang mga problema, kung gayon sa kasong ito ang aktibidad ng lipunan ay lalabas, ang Ang layunin nito ay upang ma-optimize ang pagpapatupad ng subjective na papel ng mga tao sa lahat ng mga spheres ng buhay panlipunan at ang proseso ng magkasanib na kasiyahan sa mga pangangailangan ng pagpapanatili ng suporta sa buhay at aktibong pag-iral ng indibidwal. Ang aktibidad na ito ay gawaing panlipunan.

Ang isang social worker ay nagsasagawa ng ilang partikular na aktibidad. Kasama natin sa kanila ang: sikolohikal, pedagogical, organisasyon, managerial, atbp. Ngunit dapat tandaan na ang isa o ibang uri ng aktibidad ay nangingibabaw depende sa mga pangunahing tungkulin ng isang partikular na espesyalista sa lipunan.

Ang mga pangunahing layunin ng gawaing panlipunan bilang isang propesyonal na aktibidad ay kinabibilangan ng mga sumusunod:

1) pagtaas ng antas ng kalayaan ng mga kliyente, ang kanilang kakayahang kontrolin ang kanilang buhay at mas epektibong lutasin ang mga umuusbong na problema;

2) paglikha ng mga kundisyon kung saan maipapakita ng mga kliyente ang kanilang mga kakayahan hanggang sa pinakamataas na lawak at matanggap ang lahat ng nararapat sa kanila ng batas;

3) adaptasyon o readaptation ng mga tao sa lipunan;

4) paglikha ng mga kondisyon kung saan ang isang tao, sa kabila ng pisikal na pinsala, mental breakdown o krisis sa buhay, ay maaaring mabuhay, mapanatili ang pagpapahalaga sa sarili at paggalang sa kanyang sarili mula sa iba;

5) at bilang pangwakas na layunin - pagkamit ng resulta kapag nawala ang pangangailangan para sa tulong ng isang social worker para sa tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan.

Ang gawaing panlipunan bilang isang praktikal na aktibidad, sa pangunahin, ay tiyak na naglalayong mapanatili, bumuo at rehabilitasyon ang indibidwal at panlipunang subjectivity, na sa pagkakaisa ay nagpapakilala sa mahahalagang pwersa ng isang tao.

Ang tagapagpatupad ng mga layunin ng gawaing panlipunan ay isang social worker na sumailalim sa espesyal na pagsasanay upang magsagawa ng iba't ibang mga tungkulin, mula sa "linear" na trabaho sa mga kliyente hanggang sa mga aktibidad sa pamamahala sa mga departamento ng gobyerno.

Ang mga propesyonal na katangian ng isang social worker ay itinuturing bilang isang manipestasyon sikolohikal na katangian personalidad na kinakailangan upang makakuha ng espesyal na kaalaman, kasanayan at kakayahan, gayundin upang makamit ang lubos na katanggap-tanggap na kahusayan sa propesyonal na trabaho.

Upang ilarawan ang isang social worker, maaaring piliin ng isa ang wika ng mga kakayahan bilang isang projection ng ilang mga katangian ng personalidad na nakakatugon sa mga kinakailangan ng panlipunang aktibidad at tinutukoy ang tagumpay nito, marahil ang mga sumusunod: ang kakayahang makinig sa iba; unawain sila; kalayaan at malikhaing paraan ng pag-iisip; mabilis at tumpak na oryentasyon, mga kasanayan sa organisasyon, mga katangiang moral, atbp.

Ang pinakamainam na hanay ng mga personal na katangian na kinakailangan para sa isang social worker ay nabuo, tulad ng responsibilidad, integridad, pagmamasid, mga kasanayan sa komunikasyon, kawastuhan (tactfulness), intuwisyon, personal na kasapatan ayon sa self-assessment at pagtatasa ng iba, ang kakayahang mag-aral sa sarili. , optimismo, kadaliang kumilos, flexibility, humanistic orientation ng indibidwal, empatiya sa mga problema ng ibang tao, tolerance.

Sa parehong paraan, natukoy ang sikolohikal na "contraindications" sa gawaing panlipunan. Kabilang dito ang: kawalan ng interes sa ibang tao (egoism), maikli ang ugali, malupit na paghuhusga, pagiging kategorya, kawalan ng pagpipigil, kawalan ng kakayahang magsagawa ng isang diyalogo sa isang kalaban, salungatan, pagiging agresibo, kawalan ng kakayahang makita ang pananaw ng ibang tao sa isang paksa.

Hindi lahat ng tao ay angkop para sa gawaing panlipunan; ang pangunahing salik sa pagtukoy dito ay ang sistema ng halaga ng kandidato, na sa huli ay tumutukoy sa kanyang propesyonal na pagiging angkop at pagiging epektibo ng mga praktikal na aktibidad. Ang ideya ng ganap na halaga ng bawat tao dito ay pumasa mula sa kategorya ng isang pilosopikal na konsepto sa kategorya ng isang pangunahing sikolohikal na paniniwala bilang batayan ng buong oryentasyon ng halaga ng isang indibidwal.

Ang gawaing panlipunan ay naging at nananatiling isa sa pinakamahirap na propesyon. Ito ay hindi palaging sapat na nakikita ng pampublikong opinyon. Ngunit ang gawaing panlipunan ay isa sa pinaka espiritwal at marangal na gawain ng tao.

Ang istilo ng pag-uugali ng isang social worker, na tinutukoy ng kabuuan ng kanyang mga personal na katangian, ang kanyang mga oryentasyon sa halaga at interes, ay may tiyak na epekto sa sistema ng mga relasyon na kanyang nabuo hindi lamang sa mga kliyente, kundi pati na rin sa kanyang mga kasamahan, subordinates at superiors.

Kapag nagtatrabaho sa mga tao, bilang isang patakaran, ang mga kinakailangan sa sikolohikal ay batay sa pag-iingat at pagkaasikaso, pag-unawa sa iba, ang pagpapakita ng mga kusang katangian tulad ng pasensya, pagpipigil sa sarili, atbp. Kung wala itong mga katangiang pangkaisipan na mahalaga para sa propesyon na ito, imposible ang epektibong trabaho.

Abala ang mga social worker iba't ibang uri mga aktibidad sa pagganap ng kanilang mga propesyonal na tungkulin. Ang kanilang trabaho ay nailalarawan sa pamamagitan ng tatlong mga diskarte sa paglutas ng problema:

Pamamaraan sa edukasyon - gumaganap bilang isang guro, consultant, eksperto. Ang social worker ay nagbibigay ng payo, nagtuturo ng mga kasanayan, modelo at nagpapakita ng tamang pag-uugali, nagbibigay ng feedback, nalalapat Pagsasadula, bilang paraan ng pagtuturo;

Facilitative approach - gumaganap ang papel ng isang katulong, tagasuporta o tagapamagitan sa pagtagumpayan ng kawalang-interes o disorganisasyon ng indibidwal kapag mahirap para sa kanya na gawin ito. Ang mga aktibidad ng isang social worker na may ganitong pamamaraan ay naglalayong magbigay-kahulugan sa pag-uugali, pagtalakay sa mga alternatibong direksyon ng aktibidad at pagkilos, pagpapaliwanag ng mga sitwasyon, paghikayat at pag-target sa pagpapakilos ng mga panloob na mapagkukunan;

Ginagamit ang diskarte sa adbokasiya kapag ginagampanan ng isang social worker ang tungkulin ng isang tagapagtaguyod sa ngalan ng isang partikular na kliyente o grupo ng mga kliyente, gayundin bilang isang katulong sa mga taong kumikilos bilang isang tagapagtaguyod para sa kanilang sariling ngalan, kasama sa ganitong uri ng aktibidad ang pagtulong indibidwal na magharap ng isang pinalakas na argumento, pagpili ng mga dokumentadong singil.

Ang pananaliksik ng mga siyentipikong Ruso, pati na rin ang pagsasanay, ay naging posible upang makilala ang ilang mga grupo ng mga kasanayan para sa isang espesyalista sa social work. Kabilang sa mga ito ay i-highlight natin ang ilang mga grupo.

1) mga kasanayan sa nagbibigay-malay. Ang isang kwalipikadong social worker ay dapat na:

Suriin at suriin ang karanasan, parehong sa iyo at sa iba;

Pag-aralan at tukuyin ang mga problema at konsepto;

Ilapat ang iyong kaalaman at pag-unawa sa mga problema sa pagsasanay;

Ilapat ang mga natuklasan sa pananaliksik sa pagsasanay.

2) mga kasanayan sa komunikasyon. Ang isang kwalipikadong social worker ay dapat na:

Lumikha at mapanatili ang isang kapaligiran sa trabaho at kapaligiran;

Kilalanin at isaalang-alang ang mga pagkakaiba ng personal, pambansa, panlipunan at kultural-kasaysayang kalikasan sa gawain;

Kilalanin at pagtagumpayan ang pagsalakay at poot sa mga relasyon sa mga tao;

Isulong ang pagkakaloob ng pisikal na pangangalaga sa mga nangangailangan at matatanda;

Obserbahan, unawain at bigyang-kahulugan ang pag-uugali at relasyon sa pagitan ng mga tao;

Makipagkomunika sa pasalita, hindi pasalita at pasulat;

Magsagawa ng mga negosasyon, magsalita sa radyo, kumilos sa isang pangkat kasama ng iba pang mga social worker;

Ilagay ang iyong sarili sa tungkulin ng tagapagtaguyod ng iyong kliyente.

3) mga kasanayang nakabubuo. Ang isang kwalipikadong social worker ay dapat na:

Bumuo ng mga solusyon sa mga indibidwal o, kung kinakailangan, sa kanilang ngalan; kasama o sa ngalan ng mga pamilya, grupo;

I-highlight ang mga desisyon na nangangailangan ng paunang kasunduan sa iba pang mga espesyalista;

Kumilos sa algorithm para sa pagbuo ng isang solusyon;

Bumuo ng mga solusyon na may kinalaman sa pakikipagtulungan sa ibang mga institusyon, departamento, at mga propesyonal.

4) mga kasanayan sa organisasyon. Ang isang kwalipikadong social worker ay dapat na:

Panatilihin ang malinaw at maigsi na mga talaan;

Ipatupad ang mga patakaran ng serbisyo tungkol sa pagiging kumpidensyal at angkop na proseso;

Maghanda ng mga ulat at maghatid ng mga ulat;

Ayusin, planuhin at kontrolin ang gawain;

Palawakin ang saklaw ng iyong mga serbisyo;

Gamitin ang pisikal na kapaligiran upang mapabuti ang kalidad ng buhay ng mga nakatira o nagtatrabaho dito;

Suriin at malikhaing gamitin ang mga mapagkukunan ng komunikasyong institusyonal at panlipunan.

Ang lahat ng mga kasanayan at katangian sa itaas ng isang social worker ay nakapaloob sa “Professional at Ethical Code of Social Workers of Russia,” na pinagtibay ng Interregional Association of Social Workers noong Mayo 22, 1994.

Kaya, ang isang social worker ay dapat magkaroon ng malaking arsenal ng propesyonal na kasanayan, kasanayan, may malalim na kaalaman sa larangan ng mga agham ng tao: sikolohiya, sosyolohiya, pedagogy, batas, upang kumilos bilang isang karapat-dapat na tagapagpatupad ng mga layunin ng gawaing panlipunan. Ang kaalaman at kasanayan ng isang social worker, kasama ang mga nauugnay na personal na katangian, ay napapailalim sa pagtatasa gamit ang mga naaangkop na pamamaraan, na nag-aambag sa mas epektibong pagganap ng mga propesyonal na aktibidad.

2.2 Espesyalista sa gawaing panlipunan sa sistema ng mga legal na relasyon

Ang isang dalubhasa sa gawaing panlipunan, tulad ng lahat ng mga mamamayan ng Russia, ay dapat na may kaalaman sa legal na balangkas, dahil ang kamangmangan sa batas ay hindi nakalilibre sa pananagutan. Upang matagumpay na magtrabaho, dapat niyang malaman ang mga internasyonal at ligal na gawaing Ruso.

Kabilang sa mga internasyonal na dokumento na kumikilos bilang mga regulasyon at rekomendasyon:

UN Convention on the Rights of the Child. Binabalangkas nito ang pangunahin at pinakamahalagang aspeto ng pagbuo ng batas at iba pang legal na gawain na naglalayong protektahan at ganap na pag-unlad ng bata. Para sa isang social work specialist, ang mga lugar na ito ay dapat ang pangunahin at pinakamahalaga, dahil direkta siyang nakikipagtulungan sa mga bata na dapat niyang protektahan.

Kabilang sa mga dokumentong Ruso ng pederal na kahalagahan: ang Konstitusyon.

Idineklara ng Artikulo 38 ng Konstitusyon: "Ang pagiging ina at pagkabata, ang pamilya ay nasa ilalim ng proteksyon ng estado."

1) mga dokumentong Russian ng pederal na kahalagahan;

2) mga dokumento ng constituent entity ng Russian Federation na makabuluhan para sa espesyalista at ang saklaw ng kanyang propesyonal na aktibidad;

3) mga dokumento ng mga munisipalidad;

4) mga panloob na dokumento.

Para sa isang social work specialist na makipagtulungan sa mga bata na may delingkwenteng pag-uugali, at higit pa sa mga batang may kriminal na pag-uugali, kinakailangang malaman ang mga pangunahing pamantayan ng Criminal Code ng Russian Federation upang maiwasan, at sa ilang mga kaso, protektahan ang mga menor de edad. mula sa random na maling pag-uugali at mga pagkakasala. Ang pangunahing seksyon na naglalaman ng mga patakaran na may kaugnayan sa mga menor de edad ay seksyon V " Pananagutan sa kriminal mga menor de edad."

Ang partikular na mahalaga sa Labor Code ng Russian Federation para sa isang social worker ay ang Kabanata XII "Youth Labor", ngunit hindi lamang, ang iba pang mga artikulo ng code ay naglalaman din ng mga paghihigpit sa paggamit ng child labor, pati na rin ang mga pangunahing garantiya para sa mga menor de edad na manggagawa.

Medyo marami mahalaga may kaalaman sa Batas ng Russian Federation "Sa Edukasyon". Ang isang social worker ng mga serbisyong panlipunan ay nangangailangan ng kaalaman sa mga pangunahing kaalaman ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon, iyon ay, ang Pederal na Batas "Sa Mga Pangunahing Kaalaman ng Mga Serbisyong Panlipunan para sa Populasyon sa Russian Federation." Ang batas sa itaas ay nagsasaad: "Ang mga serbisyong panlipunan ay ang mga aktibidad ng mga serbisyong panlipunan para sa suportang panlipunan, pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan, panlipunan, medikal, sikolohikal, pedagogical, sosyo-legal at materyal na tulong, pakikibagay sa lipunan at rehabilitasyon ng mga mamamayan sa mahihirap na sitwasyon sa buhay." .

Alinsunod dito, ang batas na "Sa Mga Pangunahing Garantiya ng Mga Karapatan ng Bata sa Russian Federation" ay nagiging mahalaga para sa kanya. Pinag-uusapan nito ang tungkol sa pagkilala ng estado sa pagkabata bilang isang mahalagang yugto ng buhay ng isang tao, at ipinapahayag ang mga prinsipyo ng priyoridad ng paghahanda ng mga bata para sa buong buhay sa lipunan, na nagpapaunlad ng kanilang makabuluhang panlipunan at malikhaing aktibidad, na nagtanim sa kanila ng matataas na katangiang moral, pagkamakabayan at pagkamamamayan. Kinokontrol ng Pederal na Batas na ito ang mga relasyon na nagmumula na may kaugnayan sa pagpapatupad ng mga pangunahing garantiya, karapatan at lehitimong interes ng isang bata sa Russian Federation, na siyang paksa ng aktibidad ng isang espesyalista sa gawaing panlipunan.

Upang gumana nang mas produktibo sa direksyong ito, kailangan mong malaman ang batas "Sa karagdagang mga garantiya para sa panlipunang proteksyon ng mga ulila at mga bata na walang pangangalaga ng magulang." Tinutukoy nito ang mga pangkalahatang prinsipyo at mga panukala ng suporta ng estado para sa mga ulila at mga bata na walang pangangalaga ng magulang, pati na rin ang mga tao mula sa kanila na wala pang 23 taong gulang.

Sa ilang mga kaso, ang mga orphanage na uri ng pamilya ay binuksan sa isang setting ng tahanan, para sa matagumpay na pagsasapanlipunan ng bata; sa bagay na ito, dapat malaman ng guro sa lipunan ang Dekreto ng Pamahalaang Ruso na "Sa isang uri ng pamilya na ulila" na may petsang Marso 19, 2001, na nagtatakda ng mga kondisyon at mekanismo para sa paglipat ng isang bata sa isang pamilya para sa edukasyon ng isang menor de edad.

Ang isang guro sa lipunan na nagtatrabaho sa mga kabataan na madaling kapitan ng pagkadelingkuwensya ay dapat malaman ang Pederal na Batas "Sa Mga Batayan ng Sistema para sa Pag-iwas sa Kapabayaan at Juvenile Delinquency" na pinagtibay ng Estado Duma noong Mayo 21, 1999.

Ang gawain ng isang social work specialist ay nangangailangan ng kaalaman at kasanayan sa halos lahat ng bagay na may kaugnayan sa mga bata, ngunit ang pamilya ay mahalaga din, dahil ang bata ay nakatira nang direkta dito, samakatuwid, ito ay nangangahulugan din para sa isang social work specialist. mahalagang elemento kanyang mga aktibidad.

Ngayon sa Russian Federation mayroong mga batas na naglalayong suportahan ang pamilya at ang badyet ng pamilya. Isa sa mga ito ay ang batas "Sa mga benepisyo ng estado para sa mga mamamayang may mga anak." Ang batas na ito ay nagtatatag ng isang pinag-isang sistema ng mga benepisyo ng estado para sa mga mamamayan na may mga anak na may kaugnayan sa kanilang kapanganakan at pagpapalaki, na nagbibigay ng materyal na suportang garantiya ng estado para sa maternity, paternity at childhood.

Totoo, ang batas na ito ay hindi nalalapat sa lahat, at ito ay tama; ngayon ang prinsipyo ng pag-target ay nalalapat.

Sa kasalukuyan, ang lahat ng mga sistema ng serbisyong panlipunan ay gumagana alinsunod sa Pederal na Batas No. 442 "Sa mga batayan ng mga serbisyong panlipunan para sa mga mamamayan sa Russian Federation" na may petsang Disyembre 28, 2013.

Ang mga mahahalagang dokumento ay nagiging mga utos, tagubilin at desisyon ng mga pinuno ng munisipyo, at ang mga "kagawaran ng edukasyon" at "Mga Kagawaran ng Proteksyon ng Panlipunan ng Populasyon" ay nasasakop sa kanila, depende sa kung saan at sa anong industriya nagtatrabaho ang espesyalista sa gawaing panlipunan.

Kaya, ang isang social worker ay nangangailangan ng kaalaman mga dokumento ng regulasyon upang magbigay ng partikular na tulong sa bawat partikular na kaso.

Ang problema ng pagtukoy sa regulasyon at legal na larangan ng aktibidad ng isang social work specialist ay nauugnay sa problema ng pagtukoy ng priyoridad ng institusyon na ang mga interes ay protektado ng social worker. Mula sa punto ng view ng sistema ng mga propesyonal na halaga, ang isang social work specialist ay dapat kumatawan sa mga interes, una sa lahat, ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan, pagkatapos ay ng lipunan sa kabuuan, at pagkatapos lamang ng estado at ng kanyang institusyon. Ang sistema ng mga priyoridad na ito ay hindi laging madaling sundin; kailangan mong ipagtanggol ito, kung minsan ay pumapasok pa sa mga salungatan sa pamamahala o mga kasamahan. Gayunpaman, kung may kamalayan sa legalidad, sangkatauhan at katumpakan ng moral ng isang propesyonal na aktibidad, palaging may mga argumento sa pagtatanggol sa kanyang kliyente, negosyo at propesyon ng isang tao.

Ang mga sistema ng dokumentasyon ay tinatawag na gawaing pang-opisina, na kinabibilangan ng paglikha ng mga dokumento, pakikipagtulungan sa kanila, at pag-iimbak ng mga ito.

Ang mga dokumento ng isang institusyon ay kumakatawan sa isang tiyak na sistema na sumasalamin sa mga indibidwal na aspeto ng trabaho nito o lahat ng trabaho sa kabuuan. Ano ang naitala, una sa lahat, sa Charter ng institusyon, sa mga order, kung saan ang mga aktibidad ng administratibo ng pinuno ay patuloy na naitala, sa mga minuto - ang gawain ng pedagogical council, sa mga journal - pagganap ng mag-aaral, atbp.

Gaya ng naisulat na sa itaas, ang isang social worker ay dapat kumatawan sa mga interes ng kanyang kliyente at para dito ay nakikipagtulungan siya sa mga espesyalista mula sa iba't ibang serbisyong panlipunan, mga departamento at sa mga opisyal ng iba't ibang uri ng mga departamento, pati na rin isang social worker na nangangailangan ng kaalaman sa mga dokumento ng regulasyon upang magbigay ng tiyak na tulong sa bawat partikular na kaso.

Konklusyon

Ang gawaing panlipunan ay isang responsableng propesyonal na aktibidad na tumutulong sa mga tao at komunidad na magtatag, tukuyin ang personal, panlipunan at sitwasyon, i.e. mga pangyayaring nakakaapekto sa kanila. Ang gawaing panlipunan ay tumutulong sa kanila na malampasan ang mga paghihirap na ito sa pamamagitan ng suporta, proteksyon, pagwawasto at rehabilitasyon.

Ang kakanyahan ng mabisang aktibidad ng mga serbisyong panlipunan ay ipinahayag sa kakayahan ng buong sistema o ng mga indibidwal na elemento nito na tumugon nang positibo at tumugon sa mga kahilingan at pangangailangan ng populasyon, lalo na ang bahagi nito na mahina sa lipunan. Samakatuwid, ang konsepto ng pagiging epektibo ng mga serbisyong panlipunan ay ang pinakamataas na posibleng pagkamit ng mga layunin sa ilalim ng ibinigay na mga kondisyon upang matugunan ang mga panlipunang pangangailangan ng populasyon sa pinakamainam na gastos.

Ang isang social worker ay dapat magkaroon ng isang malaking arsenal ng mga propesyonal na kasanayan, may malalim na kaalaman sa larangan ng mga agham ng tao: sikolohiya, sosyolohiya, pedagogy, batas, upang kumilos bilang isang karapat-dapat na tagapagpatupad ng mga layunin ng gawaing panlipunan.

Ang mga pangunahing kinakailangan para sa mga espesyalista sa social work ay upang ipatupad ang functional na layunin ng mga serbisyo kung saan sila nagtatrabaho at upang maisagawa ang kanilang mga gawain nang mahusay. Ang propesyonal na aktibidad ng isang espesyalista, na nauugnay sa regulasyon ng mga relasyon ng tao, ay tinatawag na organikong ipatupad ang isang bilang ng mga magkakaugnay na tiyak at medyo kumplikadong mga pag-andar, samakatuwid, kinakailangan para sa isang generalist na may mga pangunahing kaalaman sa legal, medikal, at sikolohikal na kaalaman. .

Kaya, ang propesyon ng "espesyalista sa gawaing panlipunan" ay nilikha upang malutas ang mga problemang panlipunan ng isang indibidwal at lipunan; siya ay isang tagapamagitan sa konteksto: "tao - pamilya - lipunan".

Listahan ng mga mapagkukunang ginamit

1 Pederal na Batas "Sa Edukasyon sa Russian Federation" [Text]: napetsahan noong Disyembre 29, 2012 N 273-FZ (gaya ng susugan noong Hulyo 29, 2017). - M. - 2012.- 111 p.

2 Pederal na Batas ng Russian Federation N 442-FZ "Sa mga pangunahing kaalaman ng mga serbisyong panlipunan para sa mga mamamayan sa Russian Federation" [Text]: na may petsang Disyembre 28, 2013 - M. - 2013. - 22 p.

3 GOST 03.001; Propesyonal na pamantayan "Dalubhasa sa trabahong panlipunan" [Electronic na mapagkukunan]. Naaprubahan sa pamamagitan ng utos ng Ministry of Labor and Social Protection ng Russian Federation noong Oktubre 22, 2013 N 571n. - M. - 21 p.

4 Glushkova V.G. Propesyonal at etikal na pundasyon ng gawaing panlipunan [Text]: Textbook. Benepisyo / V.G. Glushkova. - Belgorod: Publishing House "Edukasyon sa Kooperatiba", 2007. - 328 p.

...

Mga katulad na dokumento

    Mga makasaysayang tradisyon pag-unlad ng mga aktibidad sa lipunan sa Russia. Mga propesyonal na katangian ng isang social worker. Code of Ethics and Standards for Social Work. Propesyonal na larawan ng isang social worker. Mga responsibilidad sa trabaho ng isang social worker.

    course work, idinagdag 10/23/2010

    Ang lugar ng gawaing panlipunan sa sistema ng mga propesyon sa panlipunang globo. Mga partikular na katangian ng gawaing panlipunan bilang isang propesyon. Mga katangian ng isang propesyonal na social worker bilang paksa ng gawaing panlipunan. Mga kakaiba modelong Ruso gawaing panlipunan.

    abstract, idinagdag noong 10/08/2014

    Ang kakanyahan at konsepto ng gawaing panlipunan. Organisasyon ng gawaing panlipunan sa mga bilangguan at ang pagiging epektibo nito. Mga yugto ng gawaing panlipunan sa mga institusyong penitentiary. Mga lugar ng gawaing panlipunan sa mga institusyong penitentiary. Ang estado ng gawaing panlipunan sa mga bilangguan ng Russian Federation.

    abstract, idinagdag noong 01/04/2009

    Pagsusuri ng mga kinakailangan para sa sistema ng pagsasanay sa social worker. Mga katangian ng mga propesyonal na kakayahan ng mga bachelor at masters ng social work. Pagbubuo ng isang diskarte sa pagtatasa ng mga tagapagpahiwatig na talagang sumasalamin sa kalidad ng trabaho sa panlipunang globo.

    abstract, idinagdag noong 12/31/2016

    Pagpapalawak ng mga tungkulin ng mga serbisyong panlipunan at mga manggagawang panlipunan. Kailangan propesyonal na kalidad manggagawang panlipunan. Mga prinsipyong etikal ng gawaing panlipunan. Pagsasanay ng mga tauhan para sa sistema ng proteksyong panlipunan sa Belarus. Ang kakanyahan at mga tungkulin ng pangangasiwa.

    abstract, idinagdag noong 02/09/2011

    Teorya ng gawaing panlipunan: bagay, paksa, pattern at prinsipyo. Ang sikolohiyang panlipunan ay isang sangay ng sikolohiya na nakatuon sa pag-uugali ng tao sa isang grupo. Ang pakikipag-ugnayan ng gawaing panlipunan at sikolohiya sa mga praktikal na aktibidad ng isang social worker.

    abstract, idinagdag noong 11/30/2010

    Mga tampok ng mga etikal na prinsipyo ng isang social worker. Pagsusuri ng mga tipikal na sitwasyon at ang kanilang lugar sa mga propesyonal na aktibidad ng mga serbisyong panlipunan. Ang papel ng gawaing panlipunan bilang isang makabuluhang kadahilanan sa pagtaas ng antas ng pampublikong moralidad.

    course work, idinagdag noong 01/22/2015

    Mga tampok at teknolohiya ng gawaing panlipunan sa sistema ng edukasyon. Ang mga problema ng mga bata ay tradisyunal na pinagtutuunan ng pansin ng mga serbisyong panlipunan. Ang lugar at tungkulin ng isang social worker sa sistema ng edukasyon. Mga responsibilidad at tungkulin sa trabaho ng isang guro sa lipunan.

    pagsubok, idinagdag noong 12/23/2013

    Mga tampok ng propesyonal at etikal na kamalayan ng isang social worker, ang humanistic na oryentasyon ng personalidad ng espesyalista. Ang kakanyahan at mga kadahilanan ng pagbuo ng propesyonalismo sa gawaing panlipunan. Propesyonal na paglago at pag-unlad ng isang social worker.

    course work, idinagdag 06/28/2012

    gawaing panlipunan. Social service worker, pagbuo at pagpapaunlad ng kanyang mga propesyonal na kasanayan. Pagsasanay ng mga espesyalista sa gawaing panlipunan. Mga propesyonal na kasanayan ng isang social worker. Propesyonal na programa sa pagpapaunlad.

Ang gawaing panlipunan ay naglalagay ng mataas na pangangailangan sa mga pipili nito bilang isang propesyon. Nakita na natin kung anong masalimuot na problema ang nilalayon nitong lutasin, anong mga prinsipyo ang dapat sundin sa aktibidad na ito, anong versatile na pagsasanay ang dapat magkaroon ng isang social worker. Ang hanay ng mga pangkalahatang karaniwang kinakailangan para sa isang social worker ay bumubuo sa kanyang propesyonal na larawan. Ang sistematikong paglalarawan ng panlipunan, sikolohikal at iba pang mga kinakailangan para sa isang propesyon ay minsang tinutukoy bilang isang professiogram, na nililinaw ito sa ilang mga kaso bilang isang listahan ng mga kinakailangan na may kaugnayan sa isang tiyak na lugar ng gawaing panlipunan.

Ang propesyonal na larawan ng isang social worker ay inilarawan sa ilang detalye sa siyentipiko at pang-edukasyon na panitikan at kasama ang mga pangunahing bahagi tulad ng teoretikal na pagsasanay, praktikal na kasanayan at ilang mga personal na katangian. Ang teoretikal na kaalaman ay bumubuo ng batayan ng propesyonal na larawan ng isang espesyalista sa gawaing panlipunan. Tulad ng alam natin, ang gawaing panlipunan ay multidisciplinary sa kalikasan at samakatuwid ang teoretikal na pagsasanay ng isang social worker ay dapat magsama ng kaalaman sa mga pangunahing disiplina para sa gawaing panlipunan tulad ng sosyolohiya, sikolohiya, panlipunang pedagogy, legal na disiplina, conflictology, atbp.

Dahil ang isang social work specialist ay madalas na nakikitungo sa mga asocial na indibidwal, sa partikular, sa mga kabataan na madaling kapitan ng deviant behavior, dapat siyang magkaroon ng kaalaman mula sa larangan ng sosyolohiya at sikolohiya ng deviant behavior, psychodiagnostics, criminology, developmental psychology at pedagogy. Ang pagkakaiba-iba ng mga kliyente ng social work ay nag-oobliga sa mga kinatawan nito na magkaroon ng ilang mga kakayahan na nagpapahintulot sa kanila na magbigay ng mga serbisyo sa iba't ibang mga kliyente - ang mga walang tirahan at walang trabaho, malungkot at matatanda, "mahirap na tinedyer" at mga taong may kapansanan. Ito, sa turn, ay nagpapataw ng pangangailangan na magkaroon ng isang stock ng kaalaman na nagbibigay-daan sa amin upang maunawaan at suriin ang mga sanhi ng mahihirap na sitwasyon sa buhay para sa iba't ibang uri ng mga kliyente at malaman ang kanilang mga detalye.

Ang pamumuhay sa lipunan at pakikitungo sa mga kinatawan ng iba't ibang pangkat ng lipunan, ang isang espesyalista sa gawaing panlipunan ay dapat magkaroon ng malinaw na pag-unawa sosyal na istraktura lipunan, pang-ekonomiya, panlipunan, pampulitika at kultural na proseso na nagaganap dito, tungkol sa iba't ibang larangan ng pampublikong buhay, tungkol sa mga pangangailangan, interes, pamantayan ng iba't ibang mga layer at subculture. Samakatuwid, dapat siyang maging handa sa larangan ng panlipunan at humanities, tinitiyak ang pangkalahatang antas ng kultura ng isang tao at ang antas ng kanyang panlipunang edukasyon. Ito ay pinadali ng pag-aaral ng pilosopiya, kasaysayan, teoryang pang-ekonomiya, agham pampulitika, pag-aaral sa kultura, mga disiplina ng aesthetic cycle.


Ipinapalagay ng propesyonal na larawan ng isang social worker ang pagkakaroon ng sapat na kaalaman upang maunawaan ang isang kinatawan ng anumang pangkat ng lipunan, ang kanyang mga pangangailangan at interes, pagdududa at karanasan, panlasa at kagustuhan sa iba't ibang larangan ng buhay. Upang maunawaan ang panloob na mundo at pag-iisip ng ibang indibidwal, ang isang social worker ay dapat magkaroon ng isang patas na dami ng personal na potensyal sa larangan ng humanitarian na kaalaman, gayundin ang pag-navigate sa mga lugar tulad ng sining at relihiyon. Ang isang social work specialist ay nangangailangan ng pangunahing kaalaman mula sa larangan ng medisina, gerontology, at psychiatry, dahil ang mga kliyente ng social work ay kadalasang mga taong may mga problema sa kalusugan, ilang mga paglihis mula sa mental na pamantayan, na nangangailangan ng pangunahing pangangalaga.

Ang isa pang mahalagang bahagi ng propesyonal na larawan ng isang social worker ay ang mga praktikal na kasanayan na nakuha niya sa proseso ng propesyonal na aktibidad, pati na rin sa panahon ng pagsasanay sa isang propesyonal na institusyong pang-edukasyon - isang unibersidad o kolehiyo (paaralan, teknikal na paaralan). Kinakatawan ng mga ito ang isang buong hanay ng mga kasanayan na may kakaibang katangian - mula sa pinakasimpleng mga kasanayan sa pagbibigay ng mga pangunahing serbisyo sa sambahayan at pangunang lunas hanggang sa mas kumplikado, tulad ng sosyo-sikolohikal at sosyo-legal na pagpapayo.

Karamihan sa mga propesyonal na kakayahan ay nauugnay sa proseso ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng isang espesyalista at isang kliyente. Kabilang dito ang kakayahang magtatag ng pakikipag-ugnayan sa isang mentee, mapagkakatiwalaang relasyon, at mag-organisa ng pakikipagtulungan sa paghahanap ng mga solusyon sa mga problemang kinakaharap niya. Kabilang sa mga tukoy na pamamaraan na dapat makabisado ng isang espesyalista, tulad ng aktibong pakikinig, pagsentro sa kliyente, pag-unawa sa empatiya, proteksyon mula sa epekto ng sariling "emosyonal na pagkasunog", atbp. Ang mga kasanayan at kakayahan na ito ay pinag-aralan nang mas detalyado sa kurso " Mga Paraan at Teknolohiya ng Trabahong Panlipunan", at gayundin sa loob ng ilang espesyal na disiplina at espesyalisasyon.

Sa kasalukuyan, ang programa ng pagsasanay para sa mga social work specialist ay kinabibilangan ng iba't ibang uri ng pagsasanay, na idinisenyo upang tulungang makabisado ang mga praktikal na kasanayan habang nag-aaral pa rin sa isang unibersidad o kolehiyo. Gayunpaman, sa ngayon ang dami ng oras na inilaan sa mga ganitong uri ng pagsasanay at ang antas ng organisasyon nito ay hindi maituturing na sapat. Upang mapabuti ang sitwasyon, kinakailangan na bumuo ng mas malapit na ugnayan sa pagitan ng mga institusyong pang-edukasyon sa bokasyonal at mga serbisyong panlipunan.

Ang mga personal na katangian ay napakahalaga din sa istruktura ng larawan ng isang social worker, dahil ang ganitong responsableng makataong aktibidad bilang gawaing panlipunan na pakikitungo sa mga tao sa isang mahina, umaasa na posisyon ay hindi maaaring isagawa nang pormal, para lamang sa pag-uulat at kabayaran. Sa kasong ito, ito ay tiyak na mapapahamak sa kabiguan. Sa kasamaang palad, sa kasalukuyan ay alam natin mula sa media ang maraming halimbawa ng pormal, at kung minsan ay hindi tapat, saloobin ng mga social worker sa kanilang mga tungkulin. Sa kasong ito, siyempre, ang kanilang mga ward ang unang nagdurusa.

Kaya, mayroong isang kilalang kaso na naganap sa distrito ng Leninsky ng Krasnoyarsk, nang bisitahin ng mga social worker ang isang napakatanda, malungkot at halos hindi kumikibo na babae na naninirahan sa isang hostel na labis na hindi regular at hindi sumunod sa lahat ng kinakailangang mga pamamaraan. Dahil dito, halos mamatay ang matandang mamamayan sa pagod. Siya ay iniligtas ng mga nag-aalalang kapitbahay, na nagbukas ng pinto at pinakain ang kapus-palad na matandang babae, tinulungan siya sa mga pamamaraan sa kalinisan, at inanyayahan din ang telebisyon na ipahayag ang sitwasyong ito. Ang halimbawang ito ay nagpapakita na sa kawalan ng naaangkop na personal na mga katangian, ang isang social worker ay maaaring tratuhin ang kanyang mga tungkulin nang pormal, kahit na gumawa ng mga halatang paglabag, sinasamantala ang katotohanan na ang kanilang mga resulta ay hindi palaging at hindi agad napapansin, at ang kanyang mga kliyente ay hindi maaaring palaging humingi ng mga serbisyo. sila ay may karapatan at manindigan.para sa aking sarili.

Ang mga serbisyong panlipunan ay dapat gawin ang lahat ng mga hakbang upang maiwasan ang mga ganitong pagpapakita. At ito ay posible kung ang mga ordinaryong manggagawang panlipunan, mga espesyalista, mga administrador-manager ay maayos na tinatrato ang kanilang trabaho, at samakatuwid ay mga kliyente, at nalalaman ang kahalagahan at responsibilidad sa lipunan na kanilang dinadala sa lipunan. Mayroong iba't ibang mga pananaw tungkol sa kung isasama ang mga personal na katangian sa propesyonal na larawan ng isang espesyalista sa gawaing panlipunan, o kung sila ay bumubuo na ng kanyang espirituwal at moral na larawan. Kaugnay nito, mapapansin na ang kawalan ng mga katangiang ito ay humahantong sa hindi pagiging epektibo ng lahat ng kanyang mga aktibidad at ginagawang imposible na makamit ang mga nilalayon na resulta, samakatuwid, ginagawang hindi propesyonal ang empleyado. Ito ay nagpapatunay na ang pagkakaroon ng mga angkop na katangian ay isang kondisyon para sa propesyonalismo ng isang social worker, at samakatuwid ay isang elemento ng kanyang propesyonal na larawan.

Kabilang sa mga hakbang upang matiyak ang tamang antas ng propesyonalismo ng mga social worker ay maaaring ang paglikha ng isang sistema ng tuluy-tuloy na edukasyon - bokasyonal na patnubay sa mga paaralan, upang ang mga random na tao ay hindi dumating sa mga faculties ng panlipunang trabaho, pagkatapos ay pagpili para sa pagpasok sa bokasyonal na edukasyon mga institusyon. Nangangailangan ito ng naaangkop na mga pamamaraan na ginagawang posible upang matukoy hindi lamang ang antas ng kaalaman, kundi pati na rin ang personal na oryentasyon at kakayahan sa komunikasyon ng aplikante. Panghuli, kapag kumukuha ng trabaho sa mga serbisyong panlipunan, kinakailangan ang naaangkop na pagpili ng propesyonal, na dapat kasama ang mga pamamaraan upang matukoy kung gaano kalaki ang natutugunan ng isang aplikante para sa isang partikular na bakante sa mga kinakailangan at kung mayroon siyang wastong pangkalahatang propesyonal at panlipunan-personal na kakayahan.

Sa loob mismo ng mga institusyong panlipunan, ang kontrol ay dapat gamitin sa pagganap ng kanilang mga tungkulin ng lahat ng mga empleyado at ang mga hakbang sa insentibo ay dapat ilapat, at, kung kinakailangan, mga parusa, depende sa kalidad ng pagganap ng mga empleyado. Sa isang mahalagang paraan Ang pagpapanatili at pagpapalago ng propesyonalismo ng mga social worker ay sistematikong pag-unlad ng propesyonal. Ang isang katulad na anyo ng muling pagsasanay ay kasalukuyang umiiral sa sistema ng mas mataas na propesyonal na edukasyon. Ang mga pampublikong organisasyon ng mga social worker at mga institusyong panlipunan na nakatuon sa mga makabagong anyo at pamamaraan ng trabaho at media na nakatuon sa propesyonal ay dapat mag-ambag sa paglago ng propesyonal na pagganyak at pagpapanatili ng isang sistema ng mga propesyonal na halaga.

Ang lahat ng mga personal na katangian ng isang social worker na kailangan niya sa proseso ng kanyang trabaho ay karaniwang nahahati sa tatlong grupo. Ang unang grupo ay binubuo ng mga indibidwal na psychophysiological na katangian na nagpapakilala sa mga proseso at estado ng pag-iisip - pang-unawa, memorya, pag-iisip, antas ng pagkabalisa, impulsivity, pagpigil, paglaban sa stress. Ang pangalawang pangkat ay nabuo ng mga socio-psychological na katangian ng isang espesyalista bilang isang indibidwal - ang kakayahang magpipigil sa sarili, pagpuna sa sarili, responsibilidad, katapatan at pagiging bukas. Kasama sa ikatlong pangkat ang mga sikolohikal at pedagogical na katangian na tinitiyak ang pagiging epektibo ng direktang pakikipag-ugnayan sa kliyente - pakikisalamuha, empatiya, pagiging kaakit-akit (kalinisan sa pananamit, panlabas na pagiging kaakit-akit).

Kasama ng pangkalahatang larawan ng isang social work specialist, mas tiyak na mga uri ang maaaring makilala depende sa espesyalisasyon. Ang espesyalisasyon sa gawaing panlipunan ay nararapat na espesyal na pagsasaalang-alang, dahil ang isang social worker sa ilang mga kahulugan ay dapat na sanay sa pangkalahatan. Kasabay nito, ang ilang sitwasyon at problema ay nangangailangan ng espesyal na kaalaman at kasanayan. Paano lutasin ang problemang ito at maiwasan ang makitid na reductionism sa isang banda, at scholastic universalism sa kabilang banda? Ang paraan sa labas ng sitwasyong ito ay makikita sa pagbuo ng isang bagong uri ng pagdadalubhasa sa gawaing panlipunan - pagdadalubhasa hindi sa anumang partikular na problema, ngunit sa isang tunay na bagay, sa aming kaso, ang kliyente bilang tagapagdala ng isang kumplikadong mga tiyak na problema.

Sa ganitong paraan, masisiguro ang integridad ng pagsasaalang-alang sa mahirap na sitwasyon sa buhay ng kliyente. Nang hindi hinahati ito sa mga problemang pang-ekonomiya, sosyo-sikolohikal, medikal at nang hindi hinahati ang kanilang mga solusyon sa iba't ibang institusyon at departamento, ang gawaing panlipunan ay nakapagbibigay ng komprehensibong solusyon sa kanila. Sa diskarteng ito, hindi nawawala ang multidisciplinarity at multifunctionality at, sa parehong oras, posibleng punan ang malawak na hanay ng mga aktibidad na ito ng partikular na nilalaman.

Ang pinagsama-samang diskarte sa paglutas ng mga problemang panlipunan at ang multifunctionality ng social work ay ginagawang posible upang makilala ang isang bilang ng mga propesyonal na tungkulin ng isang social work specialist. Sa kanila:

Diagnostic, ibig sabihin ang pagnanais ng social worker na itatag ang mga sanhi ng mga problema ng kliyente;

Adbokasiya, na binubuo ng kumakatawan at pagprotekta sa mga interes ng kanilang mga kliyente;

Social therapeutic, o compensatory, na ipinatupad sa pamamagitan ng pagbibigay ng suporta sa mahihirap na sitwasyon sa buhay, ang pagkakaloob ng iba't ibang uri ng tulong, mga serbisyong panlipunan;

Social-preventive, na kinabibilangan ng paggamit ng isang social worker sa kanyang mga aktibidad ng mga pamamaraan na pumipigil sa paglitaw ng mga problemang panlipunan;

Predictive, na binubuo ng pagsusuri ng mga posibleng pagbabago sa gawi ng kliyente sa hinaharap;

Projective, ipinapakita sa pagpaplano ng agaran at pangmatagalang resulta ng interbensyon;

Function kontrol sa lipunan, na kinabibilangan ng pagsubaybay sa maling pag-uugali at paglalapat ng mga parusang panlipunan;

Organisasyon at administratibo, na ipinakita sa mga aktibidad sa pamamahala at pakikipag-ugnayan sa iba pang mga institusyong panlipunan.

Ang mga propesyunal na tungkulin ng isang social worker ay maaaring uriin sa isang mas naiibang paraan. Itinampok ng mga dayuhang may-akda mga tungkuling propesyonal social worker depende sa kanyang "nagtatrabaho" na paggana:

Ang isang broker ay isang social worker na nagre-refer sa mga tao sa mga naaangkop na serbisyo na maaaring makatulong sa kanila, na may layuning payagan ang mga tao na gamitin ang sistema ng serbisyong panlipunan at iugnay ang mga serbisyong iyon.

Ang tagapamagitan ay isang social worker na nakaupo sa pagitan ng dalawang tao, isang tao at isang grupo o dalawang grupo, upang tulungan ang mga tao na malampasan ang mga pagkakaiba at magtulungan nang produktibong magkasama.

Abogado, tagapagtanggol - manggagawang panlipunan na lumalaban para sa mga karapatan at dignidad ng mga taong nangangailangan ng tulong na ito. Kasama sa mga aktibidad nito ang pakikipaglaban para sa serbisyo, pagtulong sa mga indibidwal, grupo, komunidad, pakikipaglaban para sa mga pagbabago sa mga batas o umiiral na mga kasanayan mula sa pananaw ng isang buong klase ng mga tao.

Ang evaluator ay isang social worker na nangongolekta ng impormasyon, sinusuri ang mga problema ng mga tao at grupo; tumutulong sa paggawa ng mga desisyon para sa aksyon.

Ang mobilizer ay isang social worker na nagtitipon, kumikilos, naglulunsad, nagpapagana, at nag-oorganisa ng mga aksyon ng mga umiiral o bagong grupo upang malutas ang mga problema. Ang mobilisasyon ay maaari ding isagawa sa indibidwal na antas.

Ang guro ay isang social worker na nagbibigay ng impormasyon at kaalaman at tumutulong sa mga tao na bumuo ng mga kasanayan.

Ang behavior interventionist ay isang social worker na gumagawa ng mga pagbabago sa mga pag-uugali, kasanayan, at pananaw ng mga indibidwal o grupo.

Ang isang tagapayo ay isang social worker na nakikipagtulungan sa ibang mga manggagawa upang tulungan silang mapabuti ang kanilang mga kasanayan sa paglutas ng mga problema ng kliyente.

Ang isang community designer ay isang social worker na nagpaplano ng pagbuo ng mga aktibidad na programa.

Ang information manager ay isang social worker na nangongolekta, nag-uuri at nagsusuri ng data tungkol sa kapaligirang panlipunan.

Ang administrator ay isang social worker na namamahala sa isang ahensya, programa, proyekto, o serbisyong panlipunan.

Ang practitioner ay isang social worker na nagbibigay ng partikular na tulong at pangangalaga (pinansyal, sambahayan, pisikal).

Ang pagbuo ng isang propesyonal na larawan ng isang social worker ay nagsisimula nang matagal bago siya pumasok sa serbisyo sa isang institusyong panlipunan. Nakita namin kung ano pinakamahalaga ay kung anong uri ng mga aplikante ang pumapasok sa mga unibersidad upang mag-major sa gawaing panlipunan at ang kalidad ng pagsasanay na kanilang matatanggap sa mga unibersidad. Mag-ambag mas mabuting paghahanda Ang hinaharap na mga social worker ay tinatawag na bumuo ng isang multi-level na sistema ng panlipunang edukasyon.

Ang konsepto ng panlipunang edukasyon ay kinabibilangan ng dalawang aspeto: sa isang malawak na kahulugan, ang panlipunang edukasyon ay tumutukoy sa pag-aaral ng panlipunan at makataong mga disiplina sa lahat ng mga institusyong pang-edukasyon, mula sa mga paaralan hanggang sa mga unibersidad. Ang resulta nito ay dapat na higit na kakayahan ng buong populasyon sa mga usapin ng pampublikong buhay, isang tama at mas malalim na pag-unawa dito at mas mahusay na paghahanda para dito. Sa isang makitid na kahulugan, ang edukasyong panlipunan ay tumutukoy sa pagsasanay ng mga espesyalista para sa panlipunang globo - mga manggagawang panlipunan at mga tagapagturo ng lipunan, mga psychologist, mga animator sa lipunan, mga sosyologo, atbp. Sa madaling salita, ang edukasyong panlipunan ay nagtatakda bilang layunin nito sa mataas na kalidad na pagsasanay ng mga sosyonomista - mga espesyalista sa panlipunang globo.

Ang parehong mga aspeto ng panlipunang edukasyon ay mahalaga. Ang pangalawa kung ang mga tauhan ng mga serbisyong panlipunan ay nakasalalay dito. Ngunit ang unang aspeto ay hindi gaanong mahalaga, dahil ito ay nagpapahintulot sa amin na gawing mas maliwanag ang lipunan sa iba't ibang mga isyu ng buhay panlipunan, mga tao - mas handa para sa iba't ibang mga sitwasyong panlipunan, mas mapagparaya at masunurin sa batas, itaas ang antas ng pangkalahatan at legal na kultura, bawasan ang bilang ng mga antisosyal na pagpapakita at panlipunang pag-igting sa lipunan.

Hindi na talaga kami makakapagtapos

· Kailangan mong gumastos ng pera mula sa ipon

· Ang aming kinikita ay halos hindi sapat para sa aming kasalukuyang mga gastos

· Makakatipid tayo ng pera

· Makakatipid tayo ng malaki

· Nahihirapan akong sumagot

11. (Oo, hindi)

12. Naniniwala ka ba sa Diyos?

· Talagang oo

· Malamang, oo

· Hindi siguro

· Talagang hindi

Pagsusuri ng survey na "Youth lifestyle"

EDUKASYON AT PAGPILI NG PROPESYON

11. Anong propesyon ang gusto mong makuha? Sino ang gusto mong maging?

1. Artist - 2 tao.

2. Ang may-ari ng tindahan - 2 tao.

3. Propesyonal na atleta - 2 tao.

4. Mga bihasang manggagawa - 1 tao.

5. Abogado, abogado - 1 tao.

6. Doktor - 1 tao.

7. Engineer - 1 tao.

8. Militar - 1 tao.

9. Artist, arkitekto - 1 tao.

10. Iba pa (isulat) choreographer, builder, driver, hairdresser

12. Ano ang nakakaakit sa iyo sa propesyon o trabahong ito?(Lagyan ng tsek ang hindi hihigit sa 3 pagpipilian sa sagot)

1. Binibigyang-daan kang bumuo ng isang karera at makamit ang tagumpay - 10 tao, 66%

2. Ito ay naa-access, hindi mahirap - 7 tao, 44%

3. Ito ay kawili-wili at nagbibigay ng magagandang pagkakataon para sa pagsasakatuparan ng sarili 7 tao, 44%

4. Nagbibigay siya ng magandang kita - 4 na tao, 27%

5. Ito ay prestihiyoso - 3 tao, 21%

6. Ito ay sunod sa moda - 2 tao, 13%

7. Iba pa (isulat) angkop, pera

13. Anong antas ng edukasyon ang ituturing mong sapat upang makamit ang iyong mga layunin sa buhay?(Tingnan ang isang sagot)

1. Pangkalahatang sekondaryang edukasyon (paaralan, gymnasium) 5 tao.

2. Propesyonal na edukasyon (kolehiyo, mga kurso) 5 tao.

3. Mas mataas na edukasyon 2 tao.

4. Nahihirapan akong sumagot hanggang sa nakapagdesisyon ako ng 2 tao.

5. Dalawang mas mataas na edukasyon, postgraduate studies 1 tao.

14. Ano ang nakasalalay sa iyo ng posibilidad na makakuha ng magandang edukasyon, una sa lahat?(Tingnan ang isa o dalawang pagpipilian sa sagot)

1. Mula sa sariling sipag at kakayahan - 13 tao. - 87%

2. Mula sa tulong ng pamilya, ang pagkakaroon ng mga kinakailangang pondo - 5 tao. - 33%

3. Mula sa suwerte, suwerte - 2 tao.

4. Mula sa pagkakaroon ng kinakailangang mga kakilala at koneksyon - 2 tao.

5. Mahirap sagutin - 1 tao.

15. Saan mo gustong magtrabaho sa hinaharap?(Tingnan ang isang sagot)

1. Gusto kong magkaroon ng sariling negosyo - 6 na tao. 40%

2. Hindi mahalaga sa akin - 3 tao.

4. Naka-on negosyo ng estado, sa isang institusyon ng gobyerno - 2 tao.

5. B dayuhang kumpanya, sa isang negosyo, kasama ang isang dayuhang kumpanya - 1 tao.

PANANALAPI

1. Magkano ang gusto mong kumita buwan-buwan sa hinaharap?(tukuyin sa rubles) 2000; 4000; 5000; 7000; 8000;11500;

2. Anong uri ng kompensasyon ang gusto mong matanggap para sa iyong trabaho?(Suriin ang 1 opsyon)

1. Magsumikap at makakuha ng mahusay na suweldo, kahit na walang anumang espesyal na garantiya para sa hinaharap - 7 tao. 44%

2. Magkaroon ng maliit, ngunit matatag na kita at kumpiyansa sa hinaharap - 5 tao. 33%

3. Mahirap sagutin - 3 tao.

3. Kung yumaman ka kaya hindi mo na kayang magtrabaho, magpapatuloy ka ba sa pagtatrabaho o titigil?(Tingnan ang isang sagot)

1. 13 tao ang patuloy na magtatrabaho sa anumang kaso. - 87%

2. Marahil ay tumigil sa pagtatrabaho - 2 tao.

4. Mayroon ka bang sariling personal na pera?(Tingnan ang isang sagot)

1. Mangyayari paminsan-minsan - 11 tao.

2. Kadalasan walang - 3 tao.

3. Oo, halos palaging may - 1 tao.

5. Ipahiwatig ang pangunahing pinagmumulan ng pera?(Lagyan ng check ang lahat ng naaangkop)

1. Kumikita ako mismo - 8 tao. - 56%

2. Ibinibigay ng mga guro - 5 tao.

3. Ang mga magulang ay nagbibigay - 2 tao.

4. Kung kinakailangan, humiram ako sa mga kaibigan - 2 tao.

5. Iba pa - scholarship - 2 tao, tiyuhin, kamag-anak

6. Paano mo ginagamit ang iyong personal na pondo?(Lagyan ng check ang lahat ng naaangkop)

1. Mayroon akong baon - 12 tao.

2. May naipon akong pera na itinatago ko sa bahay - 1 tao

3. Mayroon akong sariling bank account - 1 tao

4. Halos wala akong pera - 4 na tao.

7. Ano ang mas gusto mong gastusin ang iyong personal na pera?(ilang posible)

1. Para sa mga regalo sa mga kaibigan at kamag-anak - 7 tao.

2. Para sa mga pampaganda - 7 tao.

3. Para sa pagkain, matamis, inumin - 7 tao.

4. Para sa paglilibang, libangan - 6 na tao.

5. Para sa audio, video cassette, CD - 3 tao.

6. Para sa edukasyon, mga klase - 2 tao.

7. Para sa mga naka-istilong damit - 2 tao.

8. Para sa mga laruan, trinkets - 3 tao.

MAHALAGA SA BUHAY KO.

1. Masasabi mo ba sa iyong sarili na natukoy mo na ang iyong mga layunin at plano sa buhay?(Tingnan ang isang sagot)

1. Bahagyang naiisip ko - 7 tao. 44%

2. Mahirap sagutin - 5 tao. 33%

3. Oo, naiisip ko silang mabuti - 2 tao.

4. Malamang na hindi, hindi ko masyadong naisip - 1 tao.

2. Ano ang pinaka-pinagsisikapan mo sa buhay?(Lagyan ng tsek ang hindi hihigit sa 3 pagpipilian sa sagot)

1. Upang lumikha ng isang mabuting pamilya - 12 tao. 80%

2. Sa tagumpay sa buhay, isang magandang karera - 9 na tao. 63%

3. Sa isang masayang personal na buhay - 8 tao. 56%

4. Tungo sa personal na kalayaan - 3 tao.

5. Para sa kawili-wili, malikhaing gawain - 2 tao.

6. Sa pagkakataong mapagtanto ang kanilang mga kakayahan - 2 tao.

7. Sa mataas na materyal na pamantayan ng pamumuhay - 1 tao.

8. Para sa kasiyahan - 1 tao.

9. Sa katanyagan, katanyagan - 1 tao.

3. Ano sa tingin mo ang mga palatandaan ng tagumpay sa buhay?(Lagyan ng check ang lahat ng naaangkop)

1. Upang hindi mas masama kaysa sa iba - 13 tao. 87%

2. Tumaas sa itaas ng iyong panlipunang kapaligiran, gumawa ng isang karera - 11 tao. 73%

3. Napagtanto ang iyong mga talento at kakayahan - 5 tao. 33%

4. Maging sikat, sumikat - 2 tao.

5. Maging kakaiba sa lahat, magkaroon ng isang bagay na wala sa iba - 1 tao.

6. Makamit ang materyal na kagalingan. Maging mayaman - 1 tao.

4. Kung hindi kailangang magtrabaho para lamang sa pinansyal na seguridad, ano ang iyong gagawin?(Isulat ang iyong sagot) Hindi ko alam - 8 oras

2. Anong mga bagay (kalakal), sa iyong palagay, ang dapat magkaroon ng isa? modernong tao at sa anong edad?(Mangyaring markahan ang isang sagot sa bawat linya sa talahanayan sa pamamagitan ng pagbibilog sa naaangkop na numero)

Listahan ng mga bagay

Sa edad na 20

Sa edad na 30

Sa edad na 40

Hindi kinakailangan na magkaroon

Cellphone

Washing machine

Kulay ng TV

Domestic brand na kotse

Banyagang sasakyan

Recorder ng video

Music Center

Personal na computer

Motorsiklo, scooter

Sariling apartment

Bahay bakasyunan

aklatan sa bahay

2. Saan ka kadalasang bumibili ng mga damit?(Lagyan ng check ang lahat ng naaangkop)

1. Sa mga pamilihan ng damit - 12 tao.

2. Sa mga tindahan ng kabataan - 3 tao.

3. Sa malalaking tindahan - 1 tao.

4. Mahirap sagutin, I don’t buy clothes myself - 3 people.

LIBRENG ORAS, PAGLILIBANG.

1. Mayroon ka bang anumang libangan o interes? alin?(Isulat mo) palakasan, football, sayawan, musika, pagguhit, pagniniting, pagbabasa, pakikipag-usap sa mga kaibigan

2. Ano ang madalas mong ginugugol ng iyong libreng oras?(Suriin ang hindi hihigit sa 5 pagpipilian)

1. Nanonood ng TV - 13 tao.

2. Nakikinig ako ng musika - 11 tao.

3. Nakikipag-usap ako sa mga kaibigan -9 na tao.

4. Pumasok ako para sa sports -8 tao.

5. Gumugugol ako ng oras sa isang malapit na kaibigan, kasintahan - 5 tao.

6. Naglalaro ako ng computer games - 4 na tao.

7. Nagbasa ako ng mga libro - 4 na tao.

8. Gusto kong mapag-isa, para lang mangarap - 4 na tao.

9. Gumagawa ako ng sining (pagpinta, musika) - 4 na tao.

10. Nagbabasa ako ng mga pahayagan, magasin - 3 tao.

11. Pumunta ako sa mga konsyerto, eksibisyon, at teatro - 1 tao.

12. Iba pa (isulat kung ano) - pangingisda, koreograpia, pagniniting

3. Anong mga programa sa telebisyon ang gusto mong panoorin?(Tingnan kung ano ang naaangkop)

1. Komedya - 11 tao.

2. Mga programang pampalakasan - 10 tao.

3. Detectives, militante - 10 tao.

4. Balita - 9 na tao.

5. Mga Pelikula - 8 tao.

6. Cartoons - 8 tao.

7. Mga programa tungkol sa paglalakbay at iba pang mga bansa - 6 na tao.

8. Mga programang pangmusika - 6 na tao.

9. Mga programa tungkol sa mga hayop at kalikasan - 5 tao.

10. Youth TV series - 5 tao.

11. Mga programang nakakatawa - 5 tao.

12. Romansa, serye ng "pamilya" - 3 tao.

13. Mga programa tungkol sa fashion - 3 tao.

14. Mga programa tungkol sa kasaysayan at kultura - 3 tao.

15. Mga pagsusulit, laro - 1 tao.

5. Anong sports ang pinakagusto mo?

· (Isulat mo) football - 8, volleyball - 7, basketball - 2, running - 2, skiing, exercise equipment, tennis

· Hindi interesado sa sports - 2 tao.

5.Anong isport ang iyong nilalaro?

· (Isulat mo) football - 9, volleyball - 7, running - 2, basketball, tennis

· Hindi ako gumagawa ng sports - 3 tao.

1. Mga koleksyon ng mga biro, komiks 8

2. Pahayagan 7 tao.

3. Magasin para sa mga kabataan 7

4. Pantasya 4

5. Talambuhay ng mga dakilang tao 4

6. Mga Detektib 2

7. Mga nobelang pakikipagsapalaran 2

8. Mga nobelang romansa 2

9. Mga Thriller 1

10. Mga nobelang pangkasaysayan 1

11. Popular science literature 1

12. Encyclopedias, mga diksyunaryo 1

13. Halos hindi ako nagbabasa - 2 tao.

7. Pangalanan ang iyong paboritong manunulat sa loob at dayuhan, makata(2-3 posible)

· Domestic: Daria Dontsova - 3, Pushkin - 3, Lermontov, Griboyedov

· Dayuhan: Jules Verne, D. Defoe, M. Twain, Byron

8. Pangalanan ang iyong paboritong domestic at foreign film(Maaaring maraming pangalan)

· Domestic: “Palmist”, “72 meters”

· Dayuhan: “Titanic” - 2, “Clone” - 2, “Romeo and Juliet”

9. Pangalanan ang iyong paboritong kontemporaryong banda o artist(Maaaring pangalanan nang maraming beses.)

· Mga Grupo: Lube, Inveterate Scoundrel, Hands Up, Tootsie

· Mga Gumaganap: Anton Zatsepin, Sergey Amoralov, Gubin, Lolita, Igor Nikolaev, Kirkorov, Zemfira

10. Anong mga pista opisyal ang gusto mong ipagdiwang?(Pangalan 3-4 holidays) Bagong Taon- 15, Kaarawan - 10 tao, Marso 8 - 3 tao, Araw ng Lungsod - 2 tao, Mayo 1 - 1 tao.

11. Madalas ka bang pumunta sa kumpanya?(Tingnan ang isang sagot)

· Oo, madalas - 7 tao.

· Minsan mayroong 6 na tao.

· Halos o hindi lahat -2 tao.

12. Ano ang karaniwan mong ginagawa kapag nakikipagkita ka sa iyong kumpanya?(Markahan ang hindi hihigit sa 3 butas.)

1. Gumugol ng oras sa labas - 11 tao. 73%

2. Tinatalakay namin ang mga paksang kawili-wili sa amin - 8 tao.

3. Nagtitipon kami sa bahay ng isang tao, nakikipag-chat, nakikinig ng musika - 6 na tao.

4. Pumunta kami sa isang disco, sa isang club - 3 tao.

5. Dumalo kami sa mga konsyerto - 1 tao.

6. Pumunta kami sa mga cafe at bar - 1 tao.

13. Anong mga katangian ang pinahahalagahan mo lalo na sa iyong mga kaibigan?(Lagyan ng tsek ang 3-4 na katangian)

1. Kabaitan - 10 tao. 87%

2. Pag-unawa - 10 tao. 87%

3. Humor, wit - 10 tao. 87%

4. Sensitivity, responsiveness - 8 tao.

5. Decency - 7 tao.

6. Katapatan, pagiging maaasahan - 6 na tao.

7. Easy-going character - 3 tao.

8. Isip - 2 tao.

9. Lakas ng karakter - 2 tao.

10. Pagpigil - 1 tao.

11. Pagkabukas-palad - 1 tao.

12. Lakas ng katawan - 1 tao.

PAMILYA.

1. Nakatira ka ba sa iyong mga magulang, ibang kamag-anak, mag-isa o kasama ang mga kaibigan? (Tingnan ang isang sagot)

1. Iba pa - sa isang ampunan - 11

2. Kasama ang mga magulang, ibang kamag-anak 2

3. Nabubuhay ako nang nakapag-iisa 2

2. Ano ang ibig sabihin ng iyong mga magulang sa iyo?(Tingnan ang isang sagot)

1. Mga taong malapit sa akin, magkaibigan kami - 9 na tao. 62%

3. Hindi sila masamang tao, ngunit sinisikap kong bawasan ang pakikipag-ugnayan sa kanila 1

4. Sila ay ganap na estranghero sa akin 1

5. Wala akong alam tungkol sa kanila at ayaw kong malaman 1

3. Hanggang saan ka sinusuportahan ng iyong mga magulang o ibang kamag-anak sa pananalapi? (Tingnan ang isang sagot)

1. Nabubuhay ako nang walang tulong pinansyal mula sa mga magulang at kamag-anak - 8 tao.

2. Tinutulungan ako ng mga magulang (iba pang kamag-anak) bilang karagdagan sa aking sariling pondo, kita - 5 tao.

3. Ang aking mga magulang (iba pang mga kamag-anak) ay nagbibigay sa akin ng halos ganap - 2 tao.

4. Hanggang saan ang iyong mga personal na pangangailangang materyal sa kasalukuyan? (Tingnan ang isang sagot)

1. Hindi ko kayang bayaran ang lahat ng available sa aking mga kaibigan - 7 tao.

2. Wala akong maraming bagay na nakagawian sa isang bilog ng mga kapantay - 3 tao.

3. I don’t deny myself anything - 1 tao.

4. Itinatanggi ko sa sarili ko ang lahat - 1 tao.

5. Mahirap sagutin - 3 tao.

5. Nararamdaman mo ba ang pasasalamat sa iyong mga magulang, kung gayon, pagkatapos ay una sa lahat para sa ano? (Suriin ang 3-4 na pagpipilian sa sagot)

1. Para sa buhay mismo - 9 na tao. 62%

2. Mga katangian ng karakter - 5 tao. 33%

3. Halimbawa sa buhay - 3 tao. 20%

4. Pagpapakilala sa pananampalataya sa Diyos - 3 tao. 20%

5. Circle ng mga kaibigan at kakilala - 3 tao. 20%

6. Mga kakilala sa negosyo, kapaki-pakinabang na koneksyon - 2 tao.

7. Nakatanggap ng edukasyon, propesyon - 2 tao.

8. Mental support, understanding - 2 tao.

9. Wala akong dapat ipagpasalamat sa kanila - 2 tao.

10. Edukasyon, kultura - 1 tao.

11. Iba pa (ano nga ba, isulat) - itinaas - 1 tao.

12. Mahirap sagutin 2

13. Tulong pinansyal -

14. Kapayapaan, seguridad, kaginhawaan -

15. Kalayaan at kalayaan -

16. Hindi ko alam, hindi ko naaalala ang aking mga magulang -

6. Sa tingin mo, ilang anak ang magkakaroon ka?(Isulat mo)

· .1 bata - 4 na tao, 2 bata. - 7 tao, 3 bata. - 2 tao, 4 na bata - 1 tao

· Mahirap sagutin, hindi naisip ang tungkol dito 1 tao

· Ayokong magkaanak

17. Sa anong edad mo gustong magsimula ng pamilya?

· 25 taong gulang - 4 na tao, 23 - 3 tao, 20 - 2, 21.26 - 1 tao bawat isa.

· Mahirap sagutin, hindi naisip 4

18. Mayroon ka bang malapit na kaibigan (kasintahan) na mayroon kang malapit na relasyon?

· Oo - 13 tao.

· Hindi - 2 tao.

19. Itinuturing mo ba siyang isang tao na nais mong ikonekta ang iyong buhay sa mahabang panahon?

1. Oo, ito ay malamang na - 8 tao.

2. Mahirap sagutin - 5 tao.

3. Posible, bagaman walang katiyakan - 2 tao.

10. Ipahiwatig ang mga katangiang dapat taglayin ng iyong magiging asawa?(5 var.)

1. Housekeeping - 11 tao.

2. Isip - 10 tao.

3. Pag-aalaga - 10 tao.

4. Decency - 8 tao.

5. Katapatan, pagiging maaasahan - 7 tao.

6. Visual na kaakit-akit - 6 na tao.

7. Sensitivity, atensyon - 5 tao.

8. Katatawanan - 4 na tao.

9. Madaling karakter - 3 tao.

10. Lakas, lakas ng karakter - 3 tao.

11. Kakayahang lumaban sa kahirapan - 2 tao.

12. Ugali - 1 tao.

13. Balanse - 1 tao.

14. Pagkabukas-palad - 1 tao.

15. Mahirap sagutin - 1 tao.

AKO AT LIPUNAN.

3. Sa tingin mo, may sariling karapatan ba ang mga bata?

4. Naranasan mo na bang ipagtanggol ang iyong mga karapatan at interes? Kung oo, sa anong paraan?

1. Humingi ng tulong sa mga magulang - 1 tao.

2. Nalutas ko ang problema sa aking sarili, gamit ang aking sariling mga mapagkukunan - 4 na tao.

3. Nag-apela sa korte - 1 tao.

4. Humingi ng tulong sa malalapit na kaibigan - 3 tao.

5. Iba pa - sa mga empleyado d/d

6. Hindi pa nakakaranas ng problemang ito - 3 tao.

7. Mahirap sagutin - 3 tao.

3. Alin sa mga sumusunod ang itinuturing mong katanggap-tanggap at alin ang hindi katanggap-tanggap?(1 v. bawat linya)

Katanggap-tanggap

Hindi katanggap-tanggap

1. Pag-inom ng alak

2. Paggamit ng droga

3. Ang paninigarilyo ng tabako

4. Prostitusyon

5. Di-tradisyonal na oryentasyong sekswal

6. Vagrancy

7. Namamalimos

8. Pagnanakaw

4. Hanggang saan ka interesado sa pulitika?(Tingnan ang isang sagot)

· Mahigpit kong sinusubaybayan ang impormasyon tungkol sa mga kaganapang pampulitika sa bansa at sa mundo - 4 na tao.

· Hindi ko partikular na sinusunod ang impormasyon, ngunit tinatalakay ko ito balitang pampulitika kasama ang mga kaibigan - 1 tao.

· Sa pangkalahatan, hindi ako interesado sa mga problemang ito - 3 tao.

· Mahirap sagutin - 7 tao.

MGA HALAGA NG BUHAY.

1. Gaano kahalaga sa iyo ang mga halagang nakalista sa talahanayan? (Markahan ang 1st sa linya)

Mga halaga

Napaka importante

Medyo mahalaga

Hindi masyadong mahalaga

Hindi mahalaga sa lahat

Mahirap sabihin

Mental harmony at malinis na budhi

Magandang relasyon sa pamilya at pagkakaibigan

Kalayaan - ang kakayahang maging iyong sariling amo

Interesting malikhaing gawain

Pagkakataon para sa pagsasakatuparan sa sarili

Tumayo sa iba, maging isang maliwanag na indibidwal

Mamuhay tulad ng karamihan, walang mas masahol pa kaysa sa iba

Magandang kita, materyal na kagalingan

Paggalang sa mga itinatag na tradisyon at kaugalian

Pagnanais na magkaroon ng access sa kapangyarihan

Pagkilala sa publiko, tagumpay

3. Anong mga kondisyon sa tingin mo ang mahalaga para magtagumpay sa buhay?(Mangyaring markahan ang isang sagot sa bawat linya sa pamamagitan ng pagbibilog sa numero sa kahon)

Mga kondisyon ng kagalingan

Napaka importante

Medyo mahalaga

Hindi masyadong mahalaga

Hindi mahalaga sa lahat

Mahirap sabihin

Galing sa mayamang pamilya

Magkaroon ng mga edukadong magulang

Magkaroon ng magandang edukasyon sa iyong sarili

Maging abisyoso

Magkaroon ng magagandang kakayahan

Magsikap

Magkaroon ng mga tamang contact

Nasyonalidad

Ang lugar kung saan nagmula ang tao

Paniniwalang pampulitika

Kasarian (babae o lalaki)

kawalan ng prinsipyo

AKO AT ANG BUONG MUNDO.

5. Sino ang una mong nararamdaman?(Tingnan ang isang sagot)

1. Mamamayan ng kanilang bansa - 10 katao.

2. Ako ay nag-iisa - 2 tao.

3. Mahirap sagutin - 3 tao.

6. Anong mga bansa ang nabisita mo na?(Isulat mo) Ukraine, Vologda?

7. Saan mo pangarap pumunta?(Isulat mo) sa Cyprus, sa ibang bansa, sa Paris, sa Moscow, sa Amerika, sa Anapa, sa Cherepovets

8. Saang bansa mo gustong tumira?(Isulat mo) sa Russia, sa Totma? Sa Moscow? Sa Paris?

5. Pangalan ang 5 sa pinakadakila at pinakatanyag na tao noong ikadalawampu siglo.(Isulat mo)

7 Pangalanan ang limang pinakamahalagang kaganapan ng ikadalawampu siglo sa mundo at sa Russia:

7. Ano ang iyong kasarian?(lalaki - 6, babae - 9)

8. Ilang taon ka na? 16 l. - 5, 15 l. - 4, 14 l. - 4, 13 l. - 1.17 l. - 1

9. Pakitandaan kung anong uri ng edukasyon mayroon ang iyong mga magulang?(Suriin ang iyong opsyon sa bawat hanay ng talahanayan)

10. Paano mo mailalarawan ang kalagayang pinansyal ng iyong pamilya?(Tingnan ang isang pinakaangkop na sagot)

1. Hindi talaga kami makakapagtapos - 3 tao.

2. Kailangan mong gumastos ng pera mula sa ipon - 1 tao.

3. Makakaipon tayo ng malaki - 1 tao.

4. Mahirap sagutin - 10 tao.

12. Nagkaroon ka ba ng sarili mong kwarto?(Oo - 9, hindi - 6)

12. Naniniwala ka ba sa Diyos?(Tingnan ang isang sagot)

1. Talagang, oo - 8 tao.

2. Malamang, oo - 4 na tao.

3. Mahirap sagutin - 3 tao.

13. Sinusunod mo ba ang mga ritwal ng iyong pananampalataya?(Oo 6, minsan 5, hindi 4)

14. Sa pangkat ng pag-aaral kung anong direksyon ng edukasyon (teknik 1, palakasan 9, sayaw -4,

decorative and applied arts -2, ecology, etc.) kasali ka ba?

(Isulat)______________

Pangkalahatang konklusyon

Bilang resulta ng survey, nakarating kami sa mga sumusunod na pangkalahatang konklusyon:

Edukasyon: Pinipili ng mga mag-aaral ang mataas na suweldong propesyon, at gusto nilang magkaroon ng pangkalahatang sekondaryang edukasyon o sekondaryang bokasyonal na edukasyon. Naniniwala sila na ang pagkakaroon ng magandang edukasyon ay nakasalalay sa iyong sariling sipag at kakayahan. Karamihan ay gustong magbukas ng kanilang sariling negosyo sa hinaharap.

Pananalapi: Gustong kumita ang mga estudyante mula 2000 hanggang 11500 in the future. Sabi nila kung malaki ang kita nila in the future, gusto pa rin nilang magtrabaho. Ang mga pangunahing mapagkukunan ay isinasaalang-alang sahod. Sa ngayon ay may baon silang pera. Ang pera ay ginugugol sa mga pampaganda, sa mga regalo para sa mga kaibigan, sa pagkain, matamis, at inumin.

Mga mahahalagang bagay sa aking buhay: Karamihan sa mga mag-aaral ay hindi tumutukoy sa kanilang mga halaga sa buhay. Mayroon silang sariling mga interes at libangan: palakasan, sayawan, musika, pagguhit, pagniniting, pagbabasa. Sa kanilang libreng oras ay nanonood sila ng TV, nakikinig sa musika, at nakikipag-chat sa mga kaibigan. Pinahahalagahan nila ang kabaitan at pag-unawa sa mga kaibigan. Sa buhay ay nagsusumikap silang lumikha ng isang mabuting pamilya.

Buhay: Itinuturing nilang mahalagang magkaroon ng stereo system, TV, video recorder. Karaniwang binibili ang mga damit sa palengke.

Pamilya: Ang mga magulang ay itinuturing na malapit na tao, ngunit hindi sila sinusuportahan ng mga magulang sa pananalapi. Nagpapasalamat sila sa kanilang mga magulang para sa buhay mismo, para sa kanilang mga ugali. Gusto nilang magkaroon ng sariling mga anak, mula 1 hanggang 4; Gusto nilang magkaroon ng pamilya sa pagitan ng edad na 20 at 26. Sa isang asawa, ang mga katangian ng karakter tulad ng pagtitipid, katalinuhan, pagmamalasakit, at pagiging disente ay nakikilala.

Ako at Lipunan: Naniniwala sila na ang mga bata ay dapat magkaroon ng kanilang sariling mga karapatan, sila mismo ang nagresolba sa kanilang mga problema na may kaugnayan sa batas o humihingi ng tulong sa mga malalapit na kaibigan. Itinuturing nilang katanggap-tanggap ang paggamit ng alak sa kanilang buhay, ngunit itinuturing nilang hindi katanggap-tanggap ang paggamit ng droga, pagnanakaw, pamamalimos, at paglalagalag.

Mga pagpapahalaga sa buhay: Ang mga pagpapahalaga tulad ng mabuting pamilya at palakaibigang relasyon sa mga tao, espirituwal na pagkakasundo, at malinis na budhi ay mahalaga sa kanila. Upang magtagumpay sa buhay naniniwala sila na kailangan mong magkaroon ng magagandang kakayahan.

Ako at ang buong mundo: Masarap na pakiramdam ng lahat ay isang mamamayan ng kanilang bansa. Bumisita kami sa mga lungsod tulad ng Vologda at Ukraine. Pangarap nilang makapunta sa Paris, Moscow, America, Anapa, Cherepovets.

Ang edad para sa pagsagot sa questionnaire ay mula 14 hanggang 17 taon

Pedagogical Council

Paksa: Propesyonal na edukasyon: pagsusuri ng sitwasyon at mga prospect ng pag-unlad.

Mga tanong mula sa konseho ng mga guro:

  1. Pagpapatupad ng mga desisyon ng konseho ng mga guro Blg. 3
  2. Propesyonal na kahulugan ng mga nagtapos, mga konklusyon at rekomendasyon ng propesyonal na konseho ng ampunan
  3. Paglalahad “Ang gawain ng pangkat ng manggagawa sa ulila
  4. Mga ulat mula sa mga guro sa indibidwal na propesyonal na pagpapasiya ng mga mag-aaral sa orphanage
  5. Pagsusuri ng mga guro - mga tagapangasiwa ng pagbagay ng mga nagtapos sa mga institusyong pang-edukasyon
  6. Pag-atake sa utak upang malutas ang mga problema na lumitaw tungkol sa bokasyonal na pagpapasiya ng mga bata
  7. Pagtalakay sa praktikal na aralin sa mga panukala:
    • Programa sa pagpapabuti ng teritoryo

Pamamahagi ng mga plots, trabaho sa landscaping at lumalagong mga produktong pang-agrikultura, mga aktibidad ng pangkat ng paggawa

Protocol No. 3

Mga Pagpupulong ng Konseho para sa Pag-iwas sa Delinquency at Kapabayaan sa mga Menor de edad noong Pebrero 3, 2009

Ang mga miyembro ng konseho ay naroroon:

Direktor Sviridova N.T., guro sa lipunan na si Mishurinskaya E.V., Educator Notareeva V.G., senior teacher Anfolova T.G., Chairman ng self-government ng mga bata Treskina Katya, Senior inspector ng PDN police major Volokitina N.A.

Inimbitahan: Kolesov Valentin, Kudryashov Valentin.

Nakikinig sa mga tanong

Mga nagsasalita

Ang desisyon ay ginawa

Kontrol sa pagpapatupad

1) Kudryashov Valentin. Batay sa mga resulta ng akademiko para sa Enero, nakatanggap ako ng 10 D

Sviridova N.T. Volokitina N.A. Mishurinskaya E.V.

  1. Pagsubaybay sa pag-uugali at pag-aaral
  2. Ayusin ito sa loob ng 10 araw
  3. Magkaroon ng pag-uusap
  4. Pagsubaybay sa pagdalo sa klase
  5. Tuwing tatlong araw, ibinibigay ang ulat sa direktor ng ampunan, sa opisina

Educators Kudryashov V. Treskina K. Educators - mga espesyalista Direktor

2) Kolesov Valentin. Sa tatlong linggong pag-aaral ay nakatanggap ako ng 7 D's, kabastusan, kabastusan, malaswang pananalita

Sviridova N.T. Anfalova T.G. Notareva V.G.

1. Pagsubaybay sa pag-uugali at pag-aaral

  1. Ayusin ito sa loob ng 10 araw
  2. Kung kinakailangan, suriin ang VOPB

Direktor, Treskina E., Pangangasiwa, Doktor

Ang mga miyembro ng konseho na si Sviridova N.T.

Volokitina N.A.

Mishurinskaya E.V.

Notareeva V.G.

Anfalova T.G.

Treskina E.

Appendix Blg. 4

Apendise Blg. 5

Apendise Blg. 6

Apendise Blg. 7

Konsultasyon para sa mga guro

"Mga PANGUNAHING ANYO AT DAHILAN NG MGA KAGULO SA UGALI SA BAHAY NG MGA BATA."

Mga kasalukuyang uso sa juvenile delinquency.

Ang kategorya ng mga batang may kapansanan sa pag-uugali ay kadalasang kinabibilangan ng mga bata na wala sa kanilang edukasyon. Sa kasamaang palad, sa maraming mga kaso ang mga institusyong pang-edukasyon ay sinusubukan pa ring alisin ang "mahirap" na mga bata. Ang bilang ng mga pagkakasala na ginawa ng mga menor de edad ay hindi nababawasan. Kasama rin sa panganib na grupo ang mga ulila na pinagkaitan ng pangangalaga ng magulang, na pinaka-prone sa paglalagalag at nasa panganib na maging biktima ng karahasan at krimen o masangkot sa kriminal na aktibidad.

Noong 2001, 410.1 libong mga bata at kabataan (kabilang ang 54.1 libong batang babae) ay nakarehistro sa mga departamento ng juvenile affairs ng mga internal affairs body, kung saan 301.5 libo ang mga mag-aaral at mag-aaral. institusyong pang-edukasyon, 80.5 libo ang hindi nagtatrabaho o nag-aaral kahit saan, 88 libo ang mga batang wala pang 14 taong gulang. Ang pangunahing bahagi ng mga krimen sa mga kabataan noong 2000 ay pagnanakaw (61.3%), pagnanakaw (7.8%), hooliganism (5.9%), pagnanakaw (2.7%), pagnanakaw ng sasakyan (2.7%), sinadyang pagsira o pinsala sa ari-arian (2% ), pangingikil (1.9%), pagpatay, intensyonal na pananakit sa katawan (1.1%), pandaraya (0.9%).

Mayroong mataas na antas ng kriminal na aktibidad sa mga batang wala pang 14 taong gulang. Ang kriminal na aktibidad ng mga batang babae ay hindi bumababa. Dapat pansinin na mayroong pagtaas sa bilang ng mga batang babae na nakarehistro sa juvenile affairs units.

Sa mga bata at kabataan na may mga karamdaman sa pag-uugali, isang malaking bilang ang mga residente ng mga institusyong pang-estado. Ang bilang ng mga batang umaalis sa mga ampunan at boarding school nang walang pahintulot ay tumataas bawat taon. Karamihan sa mga mag-aaral sa mga espesyal na closed-type na institusyong pang-edukasyon (humigit-kumulang 70%) ay mga menor de edad na may edad na 13-15 taon, kabilang sa mga ito ang 18% ay mga ulila at mga batang walang pangangalaga ng magulang.

Mga karamdaman sa pag-uugali sa mga ulilang may kapansanan pag-unlad ng kaisipan naiiba sa mas malaking pagkakaiba-iba ng kanilang mga anyo kumpara sa malulusog na bata. Halimbawa, kapag pinag-aaralan ang mga runaway at agresyon bilang ang pinakakaraniwang mga pagpapakita ng disrupted na pag-uugali sa mga batang may kapansanan sa pag-iisip, ang kanilang makabuluhang pagkakaiba-iba, klinikal na heterogeneity at pag-asa sa parehong mga kadahilanan ay ipinahayag. panlabas na kapaligiran, at sa mga katangian ng aktibidad ng isip.

Kaya, sa nakalipas na mga taon, ang bilang ng mga menor de edad ay dumarami: mga mag-aaral ng mga sekondaryang paaralan, mga mag-aaral ng mga orphanage at boarding school, mga shelter, na pinigil ng mga internal affairs bodies para sa hooliganism, pagnanakaw, pagkahilig sa pag-abuso sa droga, pagkalulong sa droga at paggawa ng mga seryosong krimen. mga paglabag sa administratibo. Ang mga dahilan para sa pagtaas ng krimen sa mga menor de edad ay higit na nauugnay sa disfunction ng pamilya, ang paghina ng educational function ng mga paaralan at mga bahay-ampunan, at hindi sapat na epektibong pagsisikap upang matiyak ang trabaho para sa mga tinedyer.

Ito ay kilala na "ang mga kriminal ay hindi ipinanganak, sila ay ginawa." Ang kumbinasyon ng hindi kanais-nais na biyolohikal, sikolohikal, sikolohikal, pamilya at iba pang sosyo-sikolohikal na mga kadahilanan ay nakakasira sa buong pamumuhay ng mga bata at kabataan at humahantong sa iba't ibang anyo ng lihis na pag-uugali. Upang maiwasan ang mga ito at matukoy ang "mga pangkat ng peligro," kinakailangang malaman ang mga katangian ng mga karamdaman sa pag-uugali, pati na rin ang mga sanhi nito.

Mga pangunahing konsepto at pag-uuri ng malihis na pag-uugali.

Ang mga karamdaman sa pag-uugali ay mga kondisyon kung saan ang pangunahing problema ay ang pag-uugali ng bata ay hindi katanggap-tanggap mula sa pananaw ng lipunan. Ang mga anyo ng gayong pag-uugali ay magkakaiba, ngunit palaging nailalarawan sa pamamagitan ng mga negatibong relasyon sa ibang mga bata, na ipinahayag sa mga away, pag-aaway, pagiging agresibo, nagpapakita ng pagsuway, mapanirang pag-uugali, panlilinlang, patuloy na pagliban sa paaralan at, sa wakas, maaari itong pagnanakaw. , runaways, vagrancy, arson, sabotage.

Ang lahat ng mga form na ito ay hindi nangangahulugang nakahiwalay sa isa't isa, at kung sa murang edad ang isang bata ay agresibo at bastos, kung gayon, sa kanyang pagtanda, malamang na siya ay maging isang hooligan, o kahit isang kriminal. Ang katalinuhan ng karamihan sa mga batang may disorder sa pag-uugali ay nasa normal na saklaw, ngunit ang mga may mababang katalinuhan ay mas malamang na makisali sa agresibo, antisosyal na pag-uugali at mga hilig na kriminal.

Ang pangunahing palatandaan ng deviant psychosocial development ng personalidad ng isang menor de edad ay mga karamdaman sa pag-uugali. Mga klasipikasyon ni A.G. Ambrumova at V.V. Nahati si Kovalev lihis (anti-disciplinary, asocial) at delingkwente (kriminal) pag-uugali.

Palihis na pag-uugali.

Ang lihis na pag-uugali ay isang sistema ng mga aksyon na sumasalungat sa mga tinatanggap na pamantayan sa lipunan. Ang pag-uugali na ito ay maaaring sanhi ng parehong pagpapabaya sa pedagogical, masamang ugali, at mga anomalya sa pag-iisip: kakulangan ng mga reaksyon, katigasan, kawalan ng kakayahang umangkop ng pag-uugali, at isang tendensya sa mga reaksiyong nakakaapekto. Paglihis - paglihis mula sa mga tinatanggap na pamantayan - kasama ang mga karamdaman sa pag-uugali - mula sa maagang alkoholismo hanggang sa mga pagtatangkang magpakamatay.

Ayon sa kaugalian, ang mga sanhi ng lihis na pag-uugali ay nahahati sa dalawang grupo:

Mga sanhi na may kaugnayan sa mental at psychophysical disorder;

Mga dahilan ng panlipunan at sikolohikal na kalikasan;

Mga dahilan na nauugnay sa mga krisis na nauugnay sa edad.

Mga sanhi na nauugnay sa mental at psychophysical disorder.

Ang mga malubhang sakit sa pag-iisip ay nakakaapekto sa 5 hanggang 15% ng mga bata. Kung idaragdag natin sa bilang na ito ang hindi gaanong malubhang mga karamdaman at mga episodic na emosyonal na karamdaman, ang laki at kakanyahan ng problema ay nagiging malinaw.

Ang lihis na pag-uugali ay maaaring maisulong hindi sa pamamagitan ng mga anomalya sa pag-iisip sa kanilang sarili, ngunit sa pamamagitan ng mga sikolohikal na katangian ng indibidwal na nabuo sa ilalim ng kanilang impluwensya. Ang mga psychologist at psychiatrist ay may mga pamamaraan para sa tumpak na pag-diagnose ng uri at kalubhaan ng disorder. Sila, kasama ng guro, ay maaaring bumuo ng mga hakbang para sa pedagogical na pagwawasto ng pag-uugali. Ang mga guro ay hindi inirerekumenda sa ilalim ng anumang mga pagkakataon upang masuri ang isang tinedyer. Kung, dahil sa pangangailangan sa pagpapatakbo, natutunan ng guro ang diagnosis, dapat siyang mag-ingat sa espesyal na pangangalaga upang mapanatili ang pagiging kompidensiyal upang hindi lumala ang mahirap na sitwasyon at hindi mawala ang tiwala ng bata.

Ayon kay V.V. Kovalev, ang mga krimen ay kadalasang ginagawa ng mga teenager na may natitirang epekto ng organikong pinsala sa utak (33.1% ng kabuuang bilang ng mga krimen na ginawa ng mga batang may kapansanan sa pag-iisip), na sinusundan ng mga may pathologies ng karakter (4.4%) at neuroses (2.6). %).

Ang mga dahilan ay panlipunan at sikolohikal.

Kabilang sa mga dahilan para sa sikolohikal at kalikasang panlipunan tradisyonal na nakikilala: 1) mga depekto ng legal at moral na kamalayan; 2) ang nilalaman ng mga pangangailangan ng indibidwal; 3) mga katangian ng karakter; 4) mga tampok ng emosyonal-volitional sphere. Tulad ng dati, ang mga paghihirap sa pag-uugali ng isang tinedyer ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng isang kumbinasyon ng mga resulta ng hindi wastong pag-unlad ng pagkatao at ang hindi kanais-nais na sitwasyon kung saan nahanap niya ang kanyang sarili, pati na rin ang mga pagkukulang sa pagpapalaki. Sa pagbibinata, kabilang sa mga pinakakaraniwang sanhi ng paglihis, pinangalanan ng ilang mga siyentipiko ang hindi kumpleto ng proseso ng pagbuo ng personalidad, masamang impluwensya pamilya at agarang kapaligiran, ang pag-asa ng tinedyer sa mga kinakailangan, pamantayan at halaga ng pangkat kung saan siya nabibilang. Bilang karagdagan, ang maling pag-uugali sa mga kabataan ay kadalasang isang paraan ng pagpapatibay sa sarili, isang protesta laban sa katotohanan o mga hinihingi ng mga nasa hustong gulang.

Dapat pansinin na ang agresibong pagsalungat sa "pang-adulto" na mga pamantayan at mga halaga at hinihingi sa bahagi ng mga may sapat na gulang, pati na rin ang pagsunod sa mga pamantayan at panuntunan ng pangkat ng sanggunian, ay ang pinakakaraniwang sanhi ng panandaliang mahirap na pag-uugali. Kabilang din sila sa mga pinakamadaling madaig. Ang mga matatanda ay kailangan lamang na muling isaalang-alang ang kanilang saloobin sa mga nasa hustong gulang na mga bata, at ang problema ay malulutas nang mag-isa.

Maraming mga mananaliksik ang nagbanggit ng mababang pagpapahalaga sa sarili sa mga bata, lalo na ang mga tinedyer, bilang isa sa mga pangunahing sikolohikal na dahilan. Pagpapahalaga sa sarili, i.e. Ang pagtatasa ng isang tao sa kanyang mga kakayahan, katangian at lugar sa iba pang mga tao ay isang mahalagang regulator ng pag-uugali. Pangunahing tinutukoy ng pagpapahalaga sa sarili ang kaugnayan ng isang tao sa mga taong nakapaligid sa kanya, ang kanyang pagiging kritikal, pagiging mapaghingi sa sarili, at saloobin sa mga tagumpay at kabiguan. Ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga hangarin ng isang tao at ang kanyang mga kakayahan ay humantong sa mga sikolohikal na pagkasira, pagtaas ng salungatan sa isang tinedyer, lalo na sa mga nasa hustong gulang, emosyonal na pagkasira, atbp. Mga kabataan sa puwersa mga katangian ng edad sa ilang mga panahon, ang hindi sapat na pagtatasa ng mga kakayahan ng isang tao at ang sariling halaga bilang isang tao ay likas. Bilang karagdagan sa mga paglabag sa pag-uugali at emosyonal, ang sitwasyong ito ay maaaring humantong sa depresyon at, bilang resulta, pag-aatubili na pumasok sa paaralan, pagbaba ng pagganap, paggamit ng tabako, alkohol, droga, paghanap ng suporta sa mga "kaduda-dudang" mga kaibigan at iba pang mga paglihis sa pag-uugali.

Kabilang sa mga dahilan ng likas na panlipunan, ang isa sa mga pinaka-karaniwan ay ang impluwensya ng panlipunang kapaligiran kung saan nakatira at umuunlad ang bata. Pagbuo sa isang kapaligirang may kapansanan sa lipunan, isinasaloob ng isang tinedyer ang mga pamantayan at halaga nito. Sumasalungat man sila sa tinatanggap sa lipunan, para sa bata sila ang pinakatama, dahil wala siyang karanasan sa pamumuhay sa ibang kapaligirang panlipunan.

Ang dahilan ay maaari ding maging maunlad sa lipunan ngunit mababang antas ng materyal na seguridad na kapaligiran. Kung ang isang bata na lumaki sa ganoong kapaligiran ay hindi nakabuo ng mga pamantayang moral at halaga, o mga kasanayan para sa independiyenteng pagpaplano ng buhay, maaari niyang labagin ang mga kaugalian ng pag-uugali na tinatanggap ng lipunan, una sa anyo ng isang protesta laban sa kanyang mga kondisyon sa pamumuhay, at pagkatapos ay labagin ang batas sa upang mapabuti ang kanyang antas ng pamumuhay (pagnanakaw, pandaraya, atbp.) Ang dahilan ay maaaring kapwa maunlad sa lipunan at pananalapi. Kung ang mga pamantayang moral ay hindi nabuo, mga abnormalidad sa pag-unlad, o mga salungatan sa mga nasa hustong gulang, ang isang bata na pinalaki sa isang maunlad na kapaligiran ay maaaring pumunta "sa paghahanap ng pakikipagsapalaran" o makahanap ng suporta sa isang hindi gumaganang kapaligiran at magsimulang sundin ang mga batas at pamantayan nito.

Mayroong 6 na uri ng mga batang nagkasala mula sa pananaw ng isang psychotherapist:

1) "Naglalaro lang siya ng tanga." (Pag-uwi ng late, pagdaraya, paglaktaw sa pag-aaral, pagpunta sa sinehan nang walang tiket. Ang mga ganitong teenager ay maaaring palaging mang-aasar at makasakit sa kanilang mga kapatid, magpalabas ng gulong ng kotse ng kapitbahay, magtanim ng smoke bomb sa isang disco ng paaralan, sumubok ng droga)

2) Kaaway ng mga magulang. (Ang dahilan ng masamang pag-uugali ay maaaring paghihiganti sa isa o sa parehong mga magulang. Sa paglipas ng panahon, ang kanilang poot ay nauuwi sa isang tunay na digmaan)

3) Spoiled child (Wala siyang deviations sa intelektwal o emosyonal na pag-unlad. Ngunit mayroon siyang malinaw na paglihis sa pag-uugali - mga pakikipag-ugnayan sa mga delingkuwente. Bilang isang patakaran, ito ay nagpapahiwatig na ang bata ay lumaki sa isang dysfunctional na kapaligiran. At ngayon siya ay nabubuhay ayon sa sa mga pamantayan ng kanyang masamang kapaligiran)

4) Organic (Ito ay isang bata na may pinsala sa utak o mental retardation. Ito ay isang "disinhibited" na bata na ang mga paglabag sa disiplina ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng mahinang talino at kawalan ng kakayahang suriin ang kanyang mga aksyon).

5) Psychotics (ito ay may kapansanan sa pag-iisip, mga batang may sakit)

6) Masamang binhi (lilitaw ang paglihis mula sa pinaka maagang edad, madalas kahit na sa mga taon ng preschool)

Mga dahilan na nauugnay sa mga krisis na nauugnay sa edad.

Ang pag-unlad ng isang bata sa mga taon ng pag-aaral ay hindi palaging nangyayari nang walang sakit. Sa edad na 7 hanggang 17 taon, ang isang lumalagong tao ay dumaan sa ilang mga yugto ng pag-unlad na may kaugnayan sa edad, kung saan ang bawat isa ay nangyayari ang mga makabuluhang pagbabago sa pisikal at sikolohikal na estado, at nagbabago ang emosyonal at komunikasyon na mga pananaw. Hindi lahat ng bata ay may mahusay na kontrol sa kanilang mga iniisip, damdamin, at kilos. Ang mga bata at kabataan ay nahahanap ang kanilang sarili sa mga sitwasyon ng krisis nang ilang beses sa panahon ng kanilang mga taon ng pag-aaral. Kilalang-kilala na ang krisis sa panahon ng paglipat mula sa edad ng elementarya hanggang sa pagdadalaga ay nauugnay sa mga pagbabago sa pisyolohikal sa katawan at mga relasyon na nabubuo sa mga nasa hustong gulang. Anumang krisis ay may parehong nakabubuo at mapanirang simula. Ang negatibong pag-unlad ay ang flip side lamang ng mga positibong proseso na nagaganap sa mga kritikal na panahon. Ang pagkasira ng mga dating interes, negatibismo, at oposisyon ay mga paraan lamang kung saan ang isang bata ay lumilikha ng isang bagong moralidad at sistema ng halaga. Ang kalidad ng mga pagbabagong nagaganap sa bata ay higit na nakasalalay sa kung paano tumugon ang mga nasa hustong gulang sa mga negatibong pagpapakita. hindi maaaring hindi mapansin ng isang tao ang pinaka-mapanganib na mga negatibong pagpapakita, dahil maaari silang humawak at umunlad, ngunit ang isa ay hindi dapat "malayo" sa labis na kahigpitan at kabuuang kontrol: maaari rin itong humantong sa pagsasama-sama ng mga negatibong pagpapakita at mga pagbabago sa pathological sa pagkatao. .

Delingkwenteng pag-uugali.

Ang delingkwenteng pag-uugali ay lihis na pag-uugali sa mga matinding pagpapakita nito, na bumubuo ng mga aksyong may parusang kriminal.

Sa kasalukuyan, ang problema ng delingkwenteng pag-uugali ay medyo talamak.

Para sa karamihan ng mga juvenile delinquent (nagkasala), sa edad na 13-14 na taon, maaari nating pag-usapan ang paunang yugto ng pagbuo ng socio-psychological personal deformation.

Ang unang bahagi nito ay ang pedagogical na kapabayaan na may hindi nabuong cognitive motives, mga interes at mga kasanayan sa paaralan. Kasama rin dito ang pangkalahatang kakulangan ng paghahanda para sa pag-aaral na may negatibong saloobin sa mga gawain at pagwawalang-bahala sa pagtatasa ng mga resulta ng pagganap. Kasabay nito, ang mga makabuluhang gaps sa kaalaman ay napapansin sa kabila ng pormal na napanatili na mga kakayahan sa pag-iisip at tamang praktikal at panlipunang oryentasyon.

Ang pangatlo, madalas na nagaganap na bahagi ay isang negatibong nakatuon sa egocentric na posisyon na may pagpapakita ng pang-aalipusta sa mga umiiral na pamantayan at sa mga karapatan ng iba. Kapag sinusuri, ang mga delingkuwente na may sosyo-sikolohikal na personal na deformation ay mas madalas na nagpapakita ng mga katangian ng "negatibong pamumuno", nagpapakita ng kriminal na pag-uugali, binibigyang-katwiran ang mga kilos na inakusahan sila ng panlabas na mga pangyayari at sitwasyon, at nagpapataw ng isang asosyal na hierarchy ng mga relasyon sa mga kapantay o mas mahinang tao. .

Sa domestic sociological, psychological at socio-pedagogical literature, ang mga problema ng delingkwenteng pag-uugali ay pangunahing nauugnay sa pagkabata - sa mga "mahirap" na bata at kabataan, na kumakatawan sa isang pangkat ng mas mataas na panganib sa lipunan.

Ang data sa estado ng juvenile delinquency sa Russia ay kasalukuyang hindi maliwanag. Ang juvenile crime ay humigit-kumulang nadoble sa nakalipas na 10 taon, at ang teenage population ay bumaba ng 15-20%.

Ang panitikan ay naglalahad ng iba't ibang klasipikasyon ng mga anyo ng delingkwenteng pag-uugali:

Ayon sa likas na katangian ng mga halaga at pamantayan na nilabag:

Pag-uugali na nauugnay sa kabiguan ng isang tao na tuparin ang kanyang mga pangunahing tungkulin sa lipunan;

Pag-uugali na nauugnay sa paglabag sa mga pamantayang moral;

Pag-uugali na nauugnay sa paglabag sa mga legal na pamantayan;

Mga krimen.

Sa pamamagitan ng pangunahing saklaw ng buhay:

Mga paglihis sa lipunan sa larangan ng buhay, edukasyon, trabaho, paglilibang.

Sa pamamagitan ng paksa ng paglihis:

Matanda, menor de edad, mga opisyal, ulitin ang mga nagkasala

Ayon sa sukat:

Paglabag sa mga pamantayang tinatanggap sa bansa, mga pamantayan at prinsipyo ng internasyonal na batas.

Ang negatibong pag-uugali sa mga kabataan ay may mga karaniwang dahilan para sa lahat ng anyo. Una sa lahat, mayroong isang kontradiksyon sa pagitan ng medyo pantay na ipinamamahagi at lumalaking mga pangangailangan at makabuluhang magkakaibang mga posibilidad para sa pagbibigay-kasiyahan sa kanila. Ang hindi nasisiyahang pangangailangan para sa pagpapatibay sa sarili ay mas malamang na humantong sa marahas na mga krimen. Sa pamamagitan ng pag-inom ng alak at nikotina (paninigarilyo), ipinakikita ng mga tinedyer ang kanilang "pagtanda" at pagiging kabilang sa mundo ng mga matatanda. Ang mga paraan ng pag-urong ng delingkuwenteng pag-uugali (paglalasing, paggamit ng droga, pagpapakamatay - bilang isang "pag-alis" mula sa isang dayuhan, hindi maintindihan na mundo) ay lumitaw sa pagkakaroon ng dalawang pangyayari: matagal na pagkabigo upang makamit ang mga layunin na ibinahagi ng lipunan sa pamamagitan ng mga legal na paraan at ang kawalan ng kakayahang gumamit ng ilegal na paraan ng pagkamit ng mga layuning ito. Karamihan sa mga mananaliksik ay isinasaalang-alang ang lihis na pag-uugali ng mga menor de edad bilang isang paglabag sa proseso ng pagsasapanlipunan, bilang isang resulta ng dysfunction ng mga pangunahing institusyon ng pagsasapanlipunan: pamilya, edukasyon, paglilibang.

Ang lahat ng mga dysfunctional na pamilya ay maaaring nahahati sa mga partikular na uri batay sa katotohanan na ang mga magulang:

Ayaw nilang palakihin ang kanilang mga anak - 40%

Dahil sa ilang mga pangyayari (dahil sa trabaho, sakit, pansamantalang pagliban), kung minsan ay lampas sa kanilang kontrol, 12% ay hindi makapagbigay ng sapat na mga kondisyon sa pagpapalaki.

58% ay hindi alam kung paano palakihin ang kanilang mga anak.

Ayon kay G.M. Minkovsky, sa humigit-kumulang 30% ng mga kaso, ang mga taong naging kriminal ay pinalaki sa mga pamilya kung saan sila ay nahaharap sa pare-pareho. negatibong halimbawa mga magulang - sistematikong paglalasing, iskandalo, kalupitan, masamang pag-uugali, atbp.

Ang proseso ng demoralisasyon na sinusunod sa mga kabataan ay nagpapatuloy ayon sa sumusunod na pamamaraan:

Ang paglitaw ng mga kahirapan sa pag-aaral

Truancy

Mga salungatan sa mga matatanda

Mga pagtakas mula sa bahay, mula sa mga boarding school

Pakikipag-ugnayan sa mga kabataang demoralisado

Paggawa ng krimen upang matugunan ang mga pangunahing pangangailangan o sa pag-uudyok

Paggawa ng krimen na hindi nauugnay sa kasiyahan ng mga pangunahing pangangailangan.

Mga kakaibang ugali ng delingkwente sa mga ampunan.

Kinakailangang pag-isipang partikular ang problema ng mga mag-aaral at nagtapos ng mga boarding school na nakagawa ng mga pagkakasala. Lahat sila ay nangangailangan ng tulong upang hindi madama na sila ay mga outcast.

Marami sa kanila ang nagsimulang magkaroon ng karanasang kriminal sa maagang pagkabata. Iniwan ng kanilang mga magulang o espesyal na sinanay nila, madalas silang napipilitang suportahan ang kanilang sarili sa pamamagitan ng panlilinlang at pagnanakaw.

Ang labis na karga ng mga mag-aaral na may mga negatibong karanasan ay madalas, sa kasamaang-palad, hindi ang paksa ng espesyal gawaing pagwawasto sa boarding school. Sa kabaligtaran, ang layunin ng mga kondisyon para sa pagpapalaki ng mga panlipunang ulila sa isang ampunan ay naglalaman ng mga karagdagang kinakailangan para sa kriminalisasyon ng kapaligiran ng mga mag-aaral:

Ang kakulangan ng karanasan sa emosyonal na malapit na koneksyon sa mga tao ay humahantong sa kawalan ng kakayahan na makiramay, ilagay ang sarili sa lugar ng iba at ituring ang ibang tao bilang pagpapahalaga sa sarili. Ito rin ay humahantong sa karanasan ng sariling kawalang-halaga, kawalan ng silbi, at pagpapabaya sa sariling kapalaran;

Lumaki sa isang artipisyal, nakahiwalay na kapaligiran, kung saan ang mga normal na relasyon sa ari-arian at ang hanay ng mga tukso at panganib sa buhay ay nabaluktot, ay lumilikha ng mga partikular na "boarding school" na pamantayan ng buhay. Ito ay humahantong sa pagkalito ng mga konseptong "akin - sa ibang tao", "kinuha - ninakaw", "pagtatanggol - karahasan", "pagkakasala - kawalang-kasalanan";

Ang limitasyon ng sariling aktibidad ng mag-aaral dahil sa regulasyon ng buhay sa isang boarding school ay humahantong sa pagkaantala sa pagbuo ng kanyang "I" bilang paksa ng pag-unawa sa kanyang karanasan sa buhay, pag-regulate ng kanyang mga pangangailangan, relasyon at aktibidad sa buhay. Ang paglaban sa hindi kanais-nais na mga pangyayari, negatibong impluwensya at tukso ay imposible kung ang paksa ng panlipunang pagpili - ang indibidwal na "I" ng mag-aaral - ay hindi nabuo.

Karaniwan para sa mga tinedyer sa mga ampunan na madama na hindi patas ang pagtrato sa kanila ng tadhana, na hindi sila nakatanggap ng marami mula sa buhay na nararapat sa kanila.

Ayon sa mga ahensyang nagpapatupad ng batas, ang mga tinedyer na lumaki nang walang pangangalaga ng magulang ay gumagawa ng mga sumusunod na krimen:

Pag-atake ng pagnanakaw

Pagnanakaw ng personal na ari-arian

Panggagahasa ng mga batang babae, kadalasan sa mga grupo

Mga pagpatay.

Sa likod ng mga krimeng ito ay ang kahulugan ng pagkuha at paglalaan ng isang bagay na pag-aari ng iba at ang ugali ng paglutas ng mga problema sa pamamagitan lamang ng puwersa. Sa mga kondisyon ng mga institusyong pang-edukasyon, ang mga bata mula sa mga orphanage ay mas madaling umangkop kaysa sa mga tinedyer na lumaki sa isang pamilya. Mayroon silang malawak na karanasan sa sarado, kolektibong buhay. Ang potensyal para sa agresyon na naipon mula pagkabata ay nagbibigay-daan sa kanila na bigyan ang kanilang sarili ng proteksyon at awtoridad sa sistemang ito sa mas pamilyar at mas madaling paraan kaysa sa bukas, totoong mundo.

Mahalaga rin na ang kriminal na pag-uugali ang tanging larangan kung saan naging matagumpay ang mga taong ito. Ang tagumpay ay isa sa pinakamahalagang insentibo para sa aktibidad. Ang mga kondisyon ng pagkakulong ay nagpapalala lamang sa sitwasyon: ang parehong limitadong kapaligiran, ang parehong mga koneksyon sa pagdidisiplina-functional, ang parehong sapilitang pamumuhay sa isang saradong grupo, ang parehong sikolohikal na karanasan ng sariling kawalang-halaga. Samakatuwid, ang mga relapses ay natural.

Pagkatapos ng kanilang paglaya, ang mga residente ng ampunan ay nahaharap sa isang buong hanay ng mga problema. Hindi sila makakakuha ng trabaho, wala silang rehistrasyon, pabahay, dokumento, o propesyon.

Pag-aalis ng mga sanhi ng moral na pagpapapangit ng indibidwal, mga paglihis sa pag-uugali ng bata.

1) Pagpaplano ng trabaho.

Ang isang maalalahanin at pinag-ugnay na plano para sa pakikipagtulungan sa mahihirap na mag-aaral ay tumutukoy sa tagumpay sa pagpigil sa delingkuwensya at krimen. Mayroong dalawang aspeto:

Mga aktibidad na idinisenyo para sa lahat ng mag-aaral

Indibidwal na gawain sa bawat mahirap na bata.

Ang plano para sa pakikipagtulungan sa mga batang nasa panganib ay kinabibilangan ng pamamahagi ng mga responsibilidad sa pagitan kawani ng pagtuturo mga institusyon at kaganapan kasama ang lahat ng kalahok sa proseso ng edukasyon.

Kasama sa pagpaplano ng trabaho ang pagsusuri ng panlipunang komposisyon ng mga mag-aaral, mga katangian ng lahat ng mga bata, mga pagpupulong sa mga guro ng paaralan, organisasyon ng oras ng paglilibang para sa mga mag-aaral, komunikasyon sa Children's Children's School, OPPN at iba pang mga serbisyo, organisasyon ng gawaing libangan sa tag-init para sa mga bata, pagsubaybay pagdalo sa aralin, pagsasagawa ng mga pag-uusap sa pag-iwas, pagdalo sa mga aralin upang subaybayan ang mga mag-aaral, referral para sa konsultasyon sa isang psychologist o medikal na espesyalista. mga espesyalista, tulong sa paghahanap ng trabaho, pagsasagawa ng psychodiagnostics, tulong sa pagpili ng karagdagang pang-edukasyon at ruta ng buhay, pagsusuri ng mga sitwasyon ng salungatan.

Plano indibidwal na trabaho sa bawat mag-aaral ay pinagsama-sama sa paraang makakuha ng sagot sa tatlong tanong:

  • Ano ang kailangang matugunan
  • Paano ito ayusin
  • Sino ang kailangang gawin kung ano?

2) Pagsali sa mga mag-aaral sa iba't ibang uri ng mga positibong aktibidad.

Kinakailangan na lumikha ng mga kondisyon sa bahay-ampunan na hindi pumukaw ng lihis na pag-uugali, ngunit palawakin ang isang ligtas na espasyo para sa bata, kung saan siya ay nakakaramdam ng mabuti at interesado.

Ang pinaka-epektibo ay ang gawain sa club at pag-aayos ng oras ng paglilibang para sa mga mag-aaral, ang gawain ng pamamahala sa sarili ng mga bata, at pakikilahok sa isang proyektong panlipunan.

Ang pag-iwas sa krimen ay ipinapalagay na ang bahay-ampunan ay nagiging lugar kung saan nagagamit ng bata ang kanyang mga kakayahan at inisyatiba.

3) Pagbabago sa likas na katangian ng mga personal na relasyon sa pagitan ng mga guro at mag-aaral.

Mga panuntunan para sa pag-impluwensya sa personalidad ng isang mag-aaral sa isang sitwasyong salungatan:

Dalawang nasasabik na tao ang hindi nakipagkasundo

Naantalang reaksyon (kung ang aksyon ay hindi nagbabanta sa iba)

Pagsasalin ng reaksyon (upang iwaksi ang kahalagahan ng kilos at ang personalidad ng mismong nagkasala. Ang bayani ay nananatili sa kanyang sarili)

Rasyonalisasyon ng sitwasyon (ang nakakatawa ay hindi na mapanganib, ang nagkasala ay kinukutya, ang katatawanan ay nagpapabagal sa sitwasyon, ang salungatan ay tinanggal)

Kabalintunaan na sitwasyon (paggamit ng mapanlinlang na plano para makinabang)

Ang ilang mga diskarte ay maaaring gamitin kapag nagtatrabaho sa mahihirap na mga tinedyer:

  • Ang diskarteng "Hagdanan" ay isang sitwasyon kung saan ang isang guro ay humahantong sa isang tinedyer na unti-unting pataas, umaakyat kasama niya ang mga hakbang ng kaalaman, pagkakaroon ng pananampalataya sa kanyang sarili at sa iba (kung minsan kahit na maaga)
  • "Sikolohikal na pag-atake" - ang kakanyahan ay upang ilipat ang estado ng sikolohikal na pag-igting, na lumilikha ng mga kondisyon para sa pakikipag-ugnay
  • "Emosyonal na pagharang" - ang punto ay upang hadlangan ang sakit, sama ng loob, pagkabigo, pagkawala ng tiwala sa sarili. Ang pangunahing bagay ay upang mahanap ang dahilan at muling pag-isipan ang kabiguan
  • Ang diskarteng "Bigyan mo ako ng pagkakataon" ay tungkol sa pagbibigay sa iyo ng pagkakataon na hindi inaasahang ipakita ang iyong sarili at ang iyong mga kakayahan.
  • Insentibo sa mabubuting gawa - "Maaari kitang igalang sa lahat kung kaya mong malampasan ang iyong mga kahinaan, gumawa ng mabuting gawa, maiwasan ang tukso, daigin ang iyong mga kapritso," atbp.
  • Paghihikayat sa mabubuting gawa at pagkondena sa mga aksyon sa pamamagitan ng paghahambing ng mabuti at masama, sikolohikal na pagbibigay-katwiran ng mga aksyon
  • Pagsulong ng mabubuting gawa na may pagtitiwala: "Kung matugunan mo ang aking mga inaasahan, pagkatapos ay gagawin mo ito ...", "Naniniwala ako sa iyo: hindi ka matatakot sa ganoong sitwasyon...". Ang ganitong pagtitiwala ay nagtatanim sa mga mag-aaral ng tiwala sa sarili, pananalig na sila ay tama, at nagbibigay ng inspirasyon at determinasyon.

4) Pagbabago ng mga kondisyon ng edukasyon.

May isang tunay na pagkakataon upang matulungan ang bata. Tinatawag ito ng mga psychologist na "labing-apat na hakbang na daan."

Hakbang 1: Manatiling kalmado at marangal.

Maghanap ng lakas sa iyong sarili upang malutas ang sitwasyon. Hindi na kailangang mag-panic. Wala kang karapatang gawin ito. Ang pagsigaw at pagbabanta ay walang makakamit.

Hakbang 2. Unawain ang sitwasyon.

Kahit na alam mong sigurado na ang bata ay nakagawa ng isang pagkakasala, ito ay hindi nangangahulugan na siya ay isang inveterate criminal. Huwag magmadali sa mga kategoryang konklusyon. Subukang magpasya kung kakayanin mo mismo ang sitwasyon o kung kailangan mong humingi ng tulong sa mga espesyalista.

Hakbang 3. Panatilihin ang tiwala ng iyong anak sa iyo.

Kausapin ang iyong anak bilang pantay. Ang kakulangan sa komunikasyon ay humahantong sa pagtaas ng hindi pagkakaunawaan at paglayo sa iyo sa isa't isa. Ang normal na komunikasyon ay palaging kasama ang kakayahang hindi lamang makinig, kundi pati na rin marinig. Makakatulong ito sa iyo na mas maunawaan ang iyong anak, alamin ang kanyang mga pananaw at damdamin. Ang mga tinedyer ay may matinding pagnanais na makipag-usap at pakinggan.

Hakbang 4: Alamin hangga't maaari tungkol sa kung ano ang nangyayari sa iyong anak.

Ang pagkakaroon ng mga iligal na aksyon, ang mga bata ay may posibilidad na sisihin ang iba sa nangyari, maging tuso at umiwas. Subukang unawain ang sitwasyon nang may layunin hangga't maaari. Kapag mayroon ka nang kinakailangang impormasyon, mag-ingat.

Hakbang 5. Baguhin ang iyong saloobin sa iyong anak

Hakbang 6. Huwag hayaan ang iyong sarili na manipulahin

Hakbang 7. Huwag itama ang mga pagkakamali ng iyong anak.

Hakbang 8. Magsalita nang mas kaunti at gumawa ng higit pa.

Ang mga pag-uusap na may moralisasyon sa kalikasan, ay naglalaman ng mga pagbabanta, nangangako na "ikukulong" ang bata, "dadalhin" siya sa ospital, mabilis na maging nakagawian para sa kanya, at bumuo ng kawalang-interes sa kanyang pag-uugali. Hindi lang siya nakikinig sa kanila o nagkukunwaring nakikinig, samantalang halos hindi niya naririnig ang isang salita na sinasabi mo.

Hakbang 9. Magsikap na maibalik ang kaugnayan sa iyong anak.

Hakbang 10. Bigyan ang iyong anak ng pagkakataon na itama ang kanyang pag-uugali nang mag-isa.

Hakbang 11. Huwag hayaang tumagal ang proseso.

Kinakailangang suportahan ang mga independiyenteng hakbang ng bata tungo sa pagwawasto. Gamitin ang bawat pagkakataon para sa moral na suporta

Hakbang 12: Ibalik ang tiwala sa iyong anak.

Hakbang 13: Magtakda ng makatwirang mga hangganan ng kontrol.

Hakbang 14. Tulungan ang iyong anak na baguhin ang kanilang buhay para sa mas mahusay.

Ang programa sa edukasyon (muling edukasyon) ay maaaring magsama ng ilang yugto:

  • Gamitin ang oras ng iyong anak sa mga kapaki-pakinabang at kawili-wiling aktibidad
  • Tulungan siya sa matalik na pag-uusap, bumuo ng isang perpekto, mapagtanto ang kanyang mga pagkukulang
  • Kung kinakailangan, gamitin ang paraan ng "pagsabog" (A.S. Makarenko)
  • Turuan ang isang tinedyer na ilagay ang kanyang sarili sa posisyon ng ibang tao
  • Kumbinsihin na walang hindi maibabalik na mga pagkukulang.
  • Tumulong na bumuo ng ugali at pangangailangan para sa pagsusuri sa sarili, edukasyon sa sarili, pagpapahalaga sa sarili.
  • Pukawin ang interes sa gawaing panlipunan, sa pagkuha ng kaalaman, pagpapalawak ng abot-tanaw at talino ng isang tao. Pasiglahin ang mga positibong resulta sa pamamagitan ng paglikha ng isang sitwasyon ng tagumpay.
  • Matutong isaalang-alang ang mga opinyon ng ibang tao.
  • Tumulong na baguhin ang mga saloobin sa bahay-ampunan, mga tao, mga kasama

Ang gawaing pang-iwas sa mga mag-aaral ay isang masalimuot, sari-saring paraan at nakakaubos ng oras na proseso.

Ang mga positibong resulta sa trabaho ay makakamit kapag ang mga pamamaraan, pamamaraan, at pamamaraan ng pedagogical ay mahusay na ginamit.

Ang patuloy na mabuting kalooban ng guro, taos-pusong interes, taktika ng pagtuturo, at pasensya ay makakatulong sa pakikipagtulungan sa mga "mahirap" na bata.

Ang pedagogy ay may sariling relasyon sa pagitan ng dami at kalidad. Bukas lang magiging adulto ang isang teenager, ngunit ngayon ay bata na siya na nangangailangan ng init, pagmamahal, pag-unawa, at paggalang. Ang lahat ng ito ay dapat ibigay sa bawat magtatapos. Pagkatapos ng lahat, ang isang orphanage ay hindi lamang isang "lugar", ito ay isang oras sa buhay ng ating mga mag-aaral, isang oras sa kanilang paglalakbay sa buhay.

Appendix Blg. 8

Mga aktibidad na ginanap sa ampunan:

  1. "Teenager and the Law"
  2. "Mga baliw na kamay"
  3. Choreographic na bilog na "Mga Sorcerer"
  4. "Pananahi"
  5. "Paggupit at pananahi"
  6. Grupo ng teatro "Nadezhda"
  7. salamin"
  8. Palakasan at libangan
  9. dekorasyong kahoy na "Magic birch bark"

Masining at aesthetic na edukasyon

Paaralan ng musika - 8 tao

Petrovskaya Craft School - 3 tao

Sports school - 2 tao

Nalutas ang mga problema bilang resulta ng trabaho ng mga bata:

  • Pagsusulong ng kalusugan ng mga bata
  • Organisasyon ng bokasyonal na pagpapasiya
  • Pagpapalakas ng post-boarding adaptation ng mga mag-aaral
  • Pag-unlad ng personal na aktibidad ng mga guro

Apendise Blg. 9

Pagsusuri ng pakikilahok ng munisipal na institusyong pang-edukasyon na "Totemsky Orphanage" sa mga aktibidad na pang-edukasyon

Diagram ng trabaho ng mga bata sa Orphanage


Appendix Blg. 10

Sa taong akademiko 2007 - 2008, lumahok ang mga mag-aaral sa 16 na panrehiyong kompetisyon:

1st place - 1 diploma

2nd place - 2 diploma

3rd place - 3 diploma

Diploma ng kalahok - 16 na mga PC.

Sa mga rehiyonal na kompetisyon:

1st place - 12 diploma

2nd place - 5 diploma

Appendix Blg. 11

Plano ng trabaho ng Prevention Council ng Municipal Institution "Totemsky Children's Home" para sa 2008 - 2009 academic year.

Kaganapan

Petsa

Responsable

Pagpupulong ng Prevention Council upang maiwasan ang mga pagkakasala sa bahagi ng mga mag-aaral

1 beses bawat 2 buwan

Pangangasiwa ng ampunan

Mga klase ng bilog na "binata at batas" upang mapabuti ang ligal na kultura ng mga mag-aaral (gitna at nakatatanda edad ng paaralan)

Solgano planning circle "binata at ang batas"

2 beses sa isang buwan

Sosyal na guro

Magsagawa ng survey sa mga mag-aaral:

Diagnosis ng isang pagkahilig sa lihis na pag-uugali;

Pagsusulit "Sa pamamagitan ng mga pahina ng konstitusyon"

Antas ng pagsasapanlipunan ng mga mag-aaral"

Pagsubaybay sa "Situasyon ng droga sa bansa"

Guro sa lipunan, guro sa kindergarten,

Organisasyon ng legal na edukasyon sa mga guro at junior educator: konsultasyon sa mga uri ng mga kabataan na may maling pag-uugali"

"Diagnostics ng deviant behavior ng mga kabataan"

Ang papel ng positibong emosyon sa edukasyon. Pag-unlad ng pagkamapagpatawa"

Setyembre 2008

Nobyembre 2008

Pebrero 2009

Sosyal na guro

Patuloy na pag-aralan ang mga dahilan ng hindi awtorisadong pag-alis ng mga mag-aaral mula sa ampunan. Magsagawa ng mga pag-uusap na naglalayong pigilan ang mga hindi awtorisadong pag-alis

Sa loob ng isang taon

Pangangasiwa ng orphanage, Totemsky District Department of Internal Affairs, Kalihim ng KDN at ZP.

Magsagawa ng survey sa institusyon at mga nakapaligid na lugar para sa anti-terorista na fortification at seguridad. Gumuhit ng ulat ng inspeksyon

2 beses bawat taon

Totemsky District Department of Internal Affairs, pangangasiwa ng orphanage

Gumawa ng mga hakbang upang sistematikong makipagpalitan ng impormasyon tungkol sa lahat ng mga pagkakasala na ginawa ng mga mag-aaral ng lahat ng paaralan sa lungsod at mga ahensya ng gobyerno sa rehiyon

Sa loob ng isang taon

Totemsky District Department of Internal Affairs, orphanage administration, secretary ng Department of Children's Affairs at ZP

Kung kinakailangan, sa loob ng mga limitasyon ng kanilang kakayahan, tulungan ang mga opisyal ng pulisya sa pagkolekta ng mga materyales sa mga tinedyer. Ang mga nakagawa ng mga ilegal na gawain ay ipinadala sa isang espesyal na saradong institusyong pang-edukasyon.

Kung kinakailangan

Totemsky District Department of Internal Affairs, pangangasiwa ng orphanage, department of guardianship at trusteeship, secretary ng KDN at ZP

Patuloy na magsagawa ng paunang panimulang pag-uusap sa mga bagong pasok na bata.

Sa loob ng isang taon

Pangangasiwa ng orphanage, guro sa lipunan, psychologist

Anyayahan ang mga mag-aaral na gumawa ng mga paglabag sa disiplina sa mga internal affairs bodies para sa mga indibidwal na pag-uusap, tawagan ang mga mag-aaral sa CDN

Sa loob ng isang taon

Pangangasiwa ng orphanage, Totemsky District Department of Internal Affairs, secretary ng Department of Children's Affairs at ZP

Kapag ang mga menor de edad ay nakagawa ng mga administratibong pagkakasala, tukuyin ang mga dahilan at kundisyon para sa kanilang komisyon

Kung kinakailangan

Department of Internal Affairs, pangangasiwa ng isang institusyon ng estado, guro sa lipunan, psychologist

Isali ang mga empleyado ng PDN, ang kalihim ng komisyon sa mga gawain ng mga menor de edad na lumahok sa mga kaganapan na ginanap sa ampunan: mga klase ng club na "Teenager and the Law", prof. mga laro, “Gabing Pagtatanghal ng Pasaporte”, atbp.

Sa loob ng isang taon

Pangangasiwa ng ampunan

Pagsasagawa ng isang linggo ng pakikipag-ugnayan sa Totemsky District Department of Internal Affairs - mga pagpupulong, mga iskursiyon, magkasanib na mga kumpetisyon, mga kumpetisyon, mga kumpetisyon, mga paglalakbay sa hanay ng pagbaril

Pangangasiwa ng orphanage, Pinuno ng Totemsky District Department of Internal Affairs

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga estudyante, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Nai-post sa http://www.allbest.ru/

Sanaysay

Sa disiplina na "Theory of Social Work"

Paksa: "Mga tampok ng mga aktibidad ng isang social worker"

Panimula

1. Pagsasanay ng mga espesyalista sa gawaing panlipunan

1.1 Mga tampok ng pagsasanay sa mga espesyalista sa gawaing panlipunan

1.2 Makabagong diskarte sa pagtatasa ng propesyonal na pagganap mahahalagang katangian manggagawang panlipunan

2. Mga aktibidad ng isang social work specialist

2.1 Propesyonal na larawan ng isang social worker sa trabaho

2.2 Mga teknolohiya sa gawaing panlipunan

2.3 Espesyalista sa gawaing panlipunan sa sistema ng mga legal na relasyon

2.4 Ang kahalagahan ng gawaing panlipunan para sa lipunan

Konklusyon

Bibliograpiya

Panimula

Ang mga detalye ng modernong gawaing panlipunan ay nangangailangan ng isang mataas na antas ng propesyonalismo, na nabuo sa pamamagitan ng propesyonal na pagsasanay ng mga espesyalista sa larangang ito ng praktikal na aktibidad. Ang propesyonalismo ng isang partikular na empleyado ay ang resulta ng kanyang pagsasakatuparan sa sarili sa isang mahabang proseso ng propesyonal na pag-unlad, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng indibidwal na pagka-orihinal at natatanging mga kondisyon.

Ang propesyonal na pag-unlad ng isang espesyalista sa gawaing panlipunan ay isang holistic at tuluy-tuloy na proseso ng pag-unlad ng praktikal, pang-edukasyon at pananaliksik na aktibidad ng isang indibidwal sa larangan ng gawaing panlipunan, na naglalayong bumuo sa isang tao ng propesyonal na kaalaman, kasanayan, kakayahan at personal na mga katangian na sapat. sa kwalipikasyon at etikal na pamantayan ng propesyon. Ang prosesong ito ay maaaring batay sa isang integral methodological approach na naaayon sa teorya ng panlipunang pagbabago. Ang propesyonal na pag-unlad ng isang espesyalista ay isang mahalagang bahagi ng propesyonalisasyon - isang pangmatagalang macro-process kung saan ang lipunan at isang tao ay bumubuo ng isang ideya ng isang tiyak na uri ng trabaho bilang isang propesyon.

Ang propesyonalisasyon ng gawaing panlipunan ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng isang espesyal na grupo ng propesyonal, ang pagbuo nito ay nagsisimula pa lamang sa Russia, dahil ang institusyonalisasyon ng anumang propesyon sa lipunan ay malapit na nauugnay sa paglikha ng isang naaangkop na sistema ng propesyonal na pagsasanay.

Sa kasalukuyan, mayroong matinding kakulangan ng mga kwalipikadong tauhan sa larangan ng gawaing panlipunan sa halos lahat ng rehiyon ng bansa. Ang sitwasyong ito na may espesyal na edukasyon ay tipikal para sa staffing halos lahat ng mga serbisyong panlipunan ng Russia, bagaman sa mga nakaraang taon ang bilang ng mga mas mataas na institusyong pang-edukasyon na nag-aalok ng pagsasanay sa iba't ibang mga espesyalidad sa panlipunang globo ay kapansin-pansing tumaas. Kasabay nito, ang pagbuo ng isang pangkat ng mataas na kwalipikadong mga social worker sa halagang kinakailangan para sa epektibong pagpapatupad ng gawaing panlipunan ay isang bagay ng maraming dekada.

Kapag pinag-uusapan ang mga espesyalista sa sektor ng lipunan, kinakailangang tandaan na sa kurso ng kanilang mga aktibidad ay patuloy silang nakikipag-ugnayan sa lipunan at naiimpluwensyahan ito upang makamit ang pinakamainam na kondisyon ng pamumuhay para sa mga kliyente. Kaugnay nito, kailangang pag-aralan ang mga katangian ng mga propesyonal na aktibidad ng mga social worker. Ang pagiging epektibo ng gawaing panlipunan ay pangunahing nakasalalay sa mga resulta ng mga aktibidad ng mga tauhan ng gawaing panlipunan - mga taong gumaganap ng mga opisyal na gawain sa sistema ng mga katawan at institusyon ng panlipunang trabaho at pinagkalooban ng naaangkop na mga kapangyarihan, karapatan at responsibilidad. Kabilang sa mga tagapagpahiwatig ng pagganap ng isang partikular na paksa ng gawaing panlipunan, ang isang mahalagang lugar ay inookupahan ng kanyang kasiyahan sa mga aktibidad, sapat na pagpapahalaga sa sarili, at ang paglikha ng mga kondisyon para sa pag-unlad ng sarili.

Degree ng pag-unlad. Sa kasalukuyan, malaking bilang ng mga gawa ang nakatuon sa paksang "Mga pangunahing aksyon ng isang social worker." Ang batayan ng aming pananaliksik ay ang gawain ni Nikitin L.V. Nikitin L.V. Pangunahing direksyon at pamamaraan ng gawaing panlipunan at pedagogical // Edukasyon ng mga mag-aaral - M., 2000. - 266 p. , Lebedev B.L. Lebedev B.L. Gawaing panlipunan sa Russia: Teorya, kasaysayan, kasanayan sa lipunan. - M.: Soyuz, 1996.- P. 203. , Topchiy L.V. Topchiy L.V. Mga tauhan ng mga serbisyong panlipunan sa Russia. T.20/ Ser. Encyclopedia of Social Education / Sa ilalim ng pangkalahatang editorship ng V.I. Zhukova. -M.: Publishing house MGSU "Soyuz", 2000.-220 p. at iba pa. Ang propesyonal na aktibidad ng isang social worker ay pinag-aralan sa mga gawa ni E.I. Kholostova. E.I. Kholostova. Propesyonal at espirituwal-moral na larawan ng isang social worker - M.: RGSI, 1993. - P. 99. , Lyashenko A.I. Lyashenko A.I. Propesyonal na pag-unlad ng isang social worker: Abstract, dis. Ph.D. sikolohikal na agham - M., 1993. - 198 p. , at iba pang mga may-akda.

Isang bagay Ang pananaliksik ay ang proseso ng aktibidad ng isang social work specialist.

item Ang pananaliksik ang pangunahing aktibidad ng isang social worker.

Target Ang aming gawain ay pag-aralan ang impluwensya ng isang social work specialist sa mga epektibong aktibidad ng mga serbisyong panlipunan.

Alinsunod sa layuning ito, ang mga sumusunod ay nabuo: mga gawain:

Pag-aralan ang propesyonal na katayuan ng isang social worker;

Isaalang-alang ang gawaing panlipunan bilang isang propesyon ng komunikasyon;

Suriin ang komunikasyon bilang isang propesyonal na mahalagang kalidad ng isang social worker.

Paraan Kasama sa gawaing ito ang paraan ng pagsusuri ng siyentipikong literatura, mga publikasyon sa journal, mga dokumento, at ang paraan ng muling pagtatayo ng kasaysayan; paraan ng pagsusuri sa istatistika.

1. Pagsasanay ng mga espesyalista sa gawaing panlipunan

1.1 Mga tampok ng pagsasanay sa mga espesyalista sa gawaing panlipunan

Ang problema sa paghahanda ng mga mag-aaral para sa mga praktikal na gawaing panlipunan ay dahil sa kasalukuyang sitwasyon pag-unlad ng lipunan, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagpapanibago ng lahat ng mga institusyon at sistema ng lipunan.

Noong 90s sa Russia, ang propesyon ng "trabahong panlipunan" ay opisyal na nakarehistro sa mga dokumento ng gobyerno sa ilang mga pagbabago: social worker, social teacher, social work specialist. Sa kasalukuyan, ang mga paaralang pang-agham ay nilikha, ang mga espesyal na pananaliksik ay isinasagawa sa larangan ng panlipunang pedagogy, iba't ibang mga modelo at teknolohiya ay nabuo para sa paghahanda ng mga guro sa lipunan para sa mga propesyonal na aktibidad. Lebedev B.L. Gawaing panlipunan sa Russia: Teorya, kasaysayan, kasanayan sa lipunan. - M.: Union, 1996.- P. 203.

Ang propesyonal na pagsasanay ng mga espesyalista ay isinasagawa sa tatlong uri ng mga institusyong nagbibigay ng edukasyon sa iba't ibang antas:

Mga institusyon ng pangunahing bokasyonal na edukasyon (lyceum, paaralan at iba pa);

Pangalawang bokasyonal na edukasyon (paaralan, kolehiyo at iba pa);

Mas mataas na propesyonal na edukasyon (mga institusyon, unibersidad at iba pa).

Sa kasalukuyan, ang pamantayang pang-edukasyon ng estado para sa mas mataas na propesyonal na edukasyon ay pinagtibay, ang mga kurikulum at kurikulum para sa mga indibidwal na kurso ay binuo. Gayunpaman, ang kahirapan ay nakasalalay sa hindi sapat na dami ng panitikan sa propesyon na ito at sa mga espesyal na sinanay na kawani ng pagtuturo.

Ang propesyonal na kaalaman ng isang social work specialist ay kinabibilangan, una sa lahat, ang pangangailangang malaman ang batas at ang mga batayan ng panlipunan at pedagogical na aktibidad. Nikitina L.V. Pangunahing direksyon at pamamaraan ng gawaing panlipunan at pedagogical // Edukasyon ng mga mag-aaral - M., 2000. - 266 p.

Gayunpaman, sa pagkumpleto ng mas mataas na propesyonal na pagsasanay, ayon sa sociologist na si A.I. Lyashchenko, ang isang espesyalista sa propesyon na ito ay dapat magkaroon ng mga sumusunod na mahalagang propesyonal na personal na mga katangian:

1) Pansin, pagnanais na maunawaan ang posisyon ng iba;

2) Palakaibigan, pakikisalamuha;

3) Kakayahang maging pinuno;

4) Kagalang-galang, kagandahang-loob;

5) Gumamit ng sentido komun at sundin ang mga tagubilin;

6) Kasayahan;

7) Pagpaparaya, tiyaga;

8) Mahusay na pakiramdam ng responsibilidad;

9) Kakayahang magsagawa ng gawaing puno ng iba't ibang uri;

10) Kasiglahan sa aktibidad sa trabaho, altruismo;

11) Kakayahang makipag-ugnayan sa mga espesyalista;

12) Pagiging ganap ng mga aksyon;

13) Katumpakan at pagkakapare-pareho sa trabaho;

14) Ang kakayahang magplano ng iyong kinabukasan;

15) Kakayahang gumawa ng mga pahayag sa bibig;

16) Magandang memorya, kakayahang magturo sa iba;

17) Kakayahang magmalasakit sa iba;

18) Pagpapatupad ng mga bagong ideya, kalayaan ng paghatol.

Kabilang sa mga salik at kundisyon na mahalaga para sa isang nagtapos ng isang institusyong pang-edukasyon na may degree sa gawaing panlipunan at kasunod na nakakaimpluwensya sa kanilang propesyonal na karera, ang pinakakaraniwan ay ang mga sumusunod:

Kabilang sa mga negatibong aspeto:

1) Kakulangan ng base sa regulasyon ng departamento at pagtuturo-pamamaraan dahil sa pagiging bago ng propesyon;

2) Kakulangan ng pagbuo ng mga propesyonal na tool sa espesyalidad, na humahantong sa pangangailangan para sa independiyenteng pag-unlad nito ng isang espesyalista;

3) Ang kadahilanan ng "propesyonal na kalungkutan," na nangangahulugang isang kakulangan ng pag-unawa sa mga detalye at kahalagahan ng isang posisyon sa isang institusyon sa karaniwang sitwasyon ng pagkakaroon ng isang espesyalista na posisyon sa kawani (o kahit na marami, ngunit malinaw na mas mababa sa mga pangangailangan) .

Mayroon ding mga positibong aspeto sa gawaing ito:

1) Iba't ibang posibleng lugar ng trabaho;

2) Pagsasakatuparan ng mga positibong katangian ng personalidad at kakayahan sa organisasyon;

3) Posibilidad ng komunikasyong komunikasyon;

4) Pag-unlad ng mga malikhaing kakayahan.

Kapag nagsasanay ng mga tauhan sa espesyalidad na "trabahong panlipunan", kinakailangan na: bumuo ng mga katangian ng propesyonal na personalidad na naaayon sa espesyalidad, magsagawa ng mas pangkalahatang pangkalahatang-ideya ng mga propesyonal na aktibidad ng isang espesyalista sa gawaing panlipunan, tukuyin ang pagsasanay at magpakadalubhasa sa isang tiyak na uri ng aktibidad ng isang espesyalista sa gawaing panlipunan, at nagpapakilala din ng pagsubok kapag nagre-recruit ng mga grupo, na may layuning isaalang-alang ang mga personal na katangian ng hinaharap na "espesyalista sa gawaing panlipunan". Pavlyunok P.D. Panimula sa propesyon ng "trabahong panlipunan": Isang kurso ng mga lektura. - M.: INFRA-M, 1998. - P. 61.

Ang nasa itaas ay nagpapakita na:

1. May pangangailangang sanayin ang mga dalubhasa sa gawaing panlipunan, kapwa batay sa mga sekundaryang dalubhasang institusyong pang-edukasyon at mga institusyong mas mataas na edukasyon;

2. Ang pagpili ng mga asignaturang pagtuturo ay may malaking papel sa pagsasanay;

3. Isang mahalagang papel ang ginagampanan ng pagsasanay ng mga kawani ng pagtuturo, mayroong pangangailangan para sa espesyal na pagsasanay ng mga guro mismo, pati na rin ang pagpapalakas ng materyal at teknikal na base ng mga institusyong pang-edukasyon;

4. Isinasaalang-alang ang mga personal na katangian ng aplikante sa pamamagitan ng pagsubok.

Ang gawaing panlipunan ay hindi limitado sa mga tradisyonal na anyo ng aktibidad; ang mga kahulugan nito ay lubhang magkakaibang. Kaya, ang Association of Social Workers of Great Britain noong 1989 ay nagbigay ng sumusunod na kahulugan: “Ang gawaing panlipunan ay isang responsableng propesyonal na aktibidad na tumutulong sa mga tao at komunidad na magtatag, tukuyin ang personal, panlipunan at sitwasyon, i.e. mga pangyayaring nakakaapekto sa kanila. Ang gawaing panlipunan ay tumutulong sa kanila na malampasan ang mga paghihirap na ito sa pamamagitan ng suporta, proteksyon, pagwawasto at rehabilitasyon. Ito ang aktibidad ng pagtangkilik, tulong panlipunan, seguridad panlipunan, edukasyong panlipunan, pagwawasto at pangangasiwa ng mga nagkasala, na naglalayong suriin, pagsubaybay at rehabilitasyon ng mga taong nangangailangan ng tulong panlipunan. Doel M. Pagsasanay sa gawaing panlipunan. - M., 1995.- P. 61.

Tinukoy ni Propesor Sylvia Shtown ang gawaing panlipunan bilang ang gawaing ginagawa ng isang social worker sa pamamagitan ng pagbibigay ng tulong panlipunan sa mga indibidwal, grupo, pagtugon sa kanilang mga pangangailangan, pagtulong na pakilusin ang lahat ng pinagmumulan ng lipunan upang magbigay ng tulong. Ang posisyon ng social worker ay ibinibigay ng estado at pampublikong organisasyon, gayundin ng mga pribadong ahensya ng tulong panlipunan. Naniniwala si Sylvia Shtown na ang isang kinakailangang kondisyon para sa pagtatrabaho bilang isang social worker ay ang pagkakaroon ng mga kwalipikasyon sa pag-aalaga - isang sertipiko o diploma. Ang partikular na kahalagahan ay ang gradasyon (antas) ng mga katangian ng kwalipikasyon ng isang social worker.

Ang International Federation of Social Workers ay nagbibigay ng kahulugan nito sa gawaing panlipunan. Ito ay propesyonal na gawain sa: 1) pagsasagawa ng mga gawaing pangkawanggawa, 2) pagtulong sa isang tao sa pagpapahayag ng sarili, 3) ang disiplinadong pagpapatupad ng siyentipikong kaalaman tungkol sa pag-uugali ng tao (human social behavior). Ang gawaing panlipunan ay naglalayon sa pag-unlad ng indibidwal, indibidwal, pamilya, bansa at komunidad ng mundo - upang ipatupad ang mga prinsipyo ng katarungang panlipunan. Nikitina L.V. Mga tungkulin at tungkulin ng isang espesyalista sa gawaing panlipunan // Edukasyon ng mga mag-aaral. - M., 2000. No. 8. - P. 13.

Ang posisyon ng social worker at social work specialist sa Russian Federation ay ipinakilala noong 1991. Sa direktoryo ng kwalipikasyon, pinagkalooban siya ng iba't ibang responsibilidad sa trabaho: kinikilala ang mga pamilya at indibidwal sa mga negosyo, mga kapitbahayan na nangangailangan ng socio-medical, legal, psychological, pedagogical, materyal at iba pang tulong, proteksyon ng moral, pisikal at mental na kalusugan; nagtatatag ng mga dahilan para sa kanilang mga paghihirap at mga sitwasyon ng salungatan, kasama. sa lugar ng trabaho, pag-aaral, atbp., ay nagbibigay sa kanila ng tulong sa paglutas sa kanila at panlipunang proteksyon; nagsusulong ng integrasyon ng mga aktibidad ng iba't ibang pamahalaan at pampublikong organisasyon at mga institusyon upang magbigay ng kinakailangang tulong sosyo-ekonomiko sa populasyon; nagbibigay ng tulong sa edukasyon ng pamilya, pagtatapos ng mga kontrata sa pagtatrabaho para sa trabaho mula sa bahay para sa mga babaeng may menor de edad na bata, mga taong may kapansanan, at mga pensiyonado; nagbibigay ng sikolohikal, pedagogical at legal na konsultasyon sa mga isyu sa pamilya at kasal, gawaing pang-edukasyon sa mga menor de edad na bata na may pag-uugnay na pag-uugali; kinikilala at nagbibigay ng tulong sa mga bata at nasa hustong gulang na nangangailangan ng pangangalaga at pangangalaga, paglalagay sa mga institusyong medikal at edukasyon, at pagtanggap ng materyal, panlipunan, at iba pang tulong; nag-oorganisa ng pampublikong proteksyon ng mga kabataang nagkasala, at, kung kinakailangan, nagsisilbing kanilang pampublikong tagapagtanggol sa korte; nakikilahok sa paglikha ng mga sentro para sa tulong panlipunan sa mga pamilya: pag-aampon, pangangalaga at pangangalaga; panlipunang rehabilitasyon; mga silungan; mga sentro ng kabataan, kabataan, mga bata at pamilya; ang mga club at asosasyon, mga grupo ng interes, atbp., ay nag-oorganisa at nagkoordina ng gawain sa panlipunang pagbagay at rehabilitasyon ng mga taong bumalik mula sa mga espesyal na institusyong pang-edukasyon at mga lugar ng pagkakait ng kalayaan.

Ang bawat uri ng aktibidad ay nagtatapos sa ilang resulta kung saan nasusuri ang gawaing ginawa. Ang isa sa pinakamahalagang pagtatasa ng resulta ay ang kahusayan. Ang gawaing panlipunan ay nagdudulot din ng ilang mga resulta. Ito rin ay hinuhusgahan sa pamamagitan ng pagiging epektibo nito.

Depende sa uri ng aktibidad, ang konsepto ng kahusayan ay tinukoy nang iba. Sa ekonomiya, ito ang ratio ng mga resulta at gastos. Paano mas magandang resulta at mas mababa ang gastos, mas mataas ang kahusayan. Sa medisina, ang kalagayan ng kalusugan ng pasyente ay inilalapit sa normal pagkatapos ng paggamot. Sa sikolohiya, ang antas ng pagsasakatuparan ng espirituwal at moral na mga mithiin. Pamamahala ng gawaing panlipunan: Proc. Isang manwal para sa mga mag-aaral ng mas mataas na institusyong pang-edukasyon / Ed. E.I. Komarov at A.I. Voitenko.-M.: Humanit. Ed. VLADOS Center, 1999.- P. 206.

Ang mga kahulugan ay tila iba. Ngunit sa parehong oras, ang bawat isa sa kanila ay may mga kinakailangang elemento: layunin, resulta, gastos, karaniwang tinatanggap na pamantayan (o perpekto). Ang mga pangunahing bagay sa listahang ito ay ang layunin at ang resulta. Kinakatawan nila ang mga panimulang punto at pagtatapos ng isang aktibidad: sa simula ang layunin ay iniharap, at sa dulo ang resulta ay nakuha. Ang ugnayan sa pagitan ng layunin at resulta ay nagbibigay ng ideya ng pagiging epektibo ng aktibidad. Ito ay hindi nagkataon na ang kahulugan ay: ang pagiging epektibo ay ang antas kung saan ang isang layunin ay nakakamit. Ang huling pagpapahayag ng antas na ito ay ang resulta: ito ay tumutugma sa layunin sa mas malaki o mas maliit na lawak.

1.2 Makabagong diskarte sa pagtatasa ng pagiging epektibo ng mahahalagang katangian ng isang social worker

Ang isang mahalagang lugar para sa aming pag-aaral ay ang pagiging epektibo ng gawaing panlipunan, na sa pinaka-pangkalahatang anyo ay isinasaalang-alang bilang ratio ng mga resulta na nakuha sa mga naunang inilagay sa mga layunin. Sa ganitong paraan, itinatala nito ang antas ng pagsunod sa kung ano ang nilayon upang makamit.

Ang kakanyahan ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan ay ipinahayag sa kakayahan ng buong sistema o mga indibidwal na elemento nito na tumugon nang positibo at tumugon sa mga kahilingan at pangangailangan ng populasyon, lalo na ang bahagi nito na mahina sa lipunan. Samakatuwid, ang konsepto ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan ay maaaring mabuo bilang mga sumusunod - ito ang pinakamataas na posibleng pagkamit ng mga layunin sa ibinigay na mga kondisyon upang matugunan ang mga panlipunang pangangailangan ng populasyon (kliyente) sa pinakamainam na gastos. Sa madaling salita, pinag-uusapan natin ang pangangailangan na magsagawa, sa isang anyo o iba pa, isang paghahambing na pagsusuri, kung saan ang pinakabagong data tungkol sa bagay na kliyente sa proseso ng therapy ng isang therapist o isang social body o institusyon na nagsasagawa ng gawaing panlipunan ay inihahambing sa impormasyong nakuha kanina. Ito ay nagpapahintulot sa amin na maiugnay ang isang dami at husay na pagtatasa ng kasalukuyan at nakaraang estado ng mga gawain sa isang tiyak na lugar ng gawaing panlipunan at gumawa ng naaangkop na mga konklusyon tungkol sa antas ng pagiging epektibo nito. Kholostova E.I. Propesyonal at espirituwal at moral na larawan ng isang social worker - M.: RGSI, 1993. - P. 99.

Ang isa sa pinakamahalagang kondisyon para sa pagpapabuti ng organisasyon ng proteksyong panlipunan at mga serbisyong panlipunan sa populasyon bilang mga bahagi ng lahat ng gawaing panlipunan ay ang paggamit ng pangunahing impormasyon na obhetibong sumasalamin sa estado ng sistema at mga elemento nito. Ang papel na ginagampanan ng isang tool para sa pagkuha ng naturang impormasyon ay ginagampanan ng isang sistema ng pamantayan at mga tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan, na dapat maglaman, sa pinakamababa, data tungkol sa mga kliyente, ang mga serbisyong ibinigay sa kanila at ang kanilang mga resulta.

Sa pag-aaral ng mga problema ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan, ang pinakamahalagang lugar ay inookupahan ng tanong ng kakanyahan ng pamantayan at mga tagapagpahiwatig ng pagganap.

Sa umiiral na panitikan, ang konsepto ng "kriterya" ay tinukoy bilang isang natatanging tampok na obhetibong sumasalamin sa estado ng isang partikular na proseso, kababalaghan, bagay o paksa. Ngunit ang pamantayan ay maaaring hindi anumang mga palatandaan ng kondisyon, sa kasong ito ng gawaing panlipunan, ngunit ang mga nakakatugon lamang sa ilang mga kinakailangan. Una sa lahat, dapat silang maging layunin, na sumasalamin hindi menor de edad at random, ngunit makabuluhan at paulit-ulit na mga tampok. Kailangan din at sapat ang mga ito, nagsisilbing pamantayan sa pagsukat para sa pagtatasa ng mga resulta ng pagganap, at naglalaman ng husay at dami ng impormasyon tungkol sa paggana ng system.

Ipinapakita ng kasanayan sa pananaliksik na hindi maaaring magkaroon ng isang solong diskarte sa pagtukoy ng istruktura ng pamantayan at mga tagapagpahiwatig na angkop para sa lahat ng mga kaso ng pagtatasa ng kahusayan. Ang mga kakaiba ng mga gawain sa pagtatasa sa bawat partikular na kaso ay dapat isaalang-alang ng mananaliksik at partikular na makikita sa istruktura ng pamantayan.

Ang pagtaas ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan ay isang pangunahing problema hindi lamang para sa mga mananaliksik, kundi pati na rin para sa mga practitioner - mga tagapamahala sa antas ng pederal at rehiyon, mga direktang tagapag-ayos ng sistema ng proteksyong panlipunan, mga tagapamahala at mga espesyalista ng mga serbisyong panlipunan, pati na rin ang mga guro sa mas mataas na edukasyon na sanayin at muling sanayin ang mga espesyalista sa gawaing panlipunan.

Gayunpaman, madalas pa ring itinataas ang mga tanong: napapanahon ba na itaas ang tanong ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan sa kabuuan, at higit pa tungkol sa pagiging epektibo ng mga indibidwal na manggagawang panlipunan? Mayroon bang sapat na malinaw na nabuong mga batayan para sa pagtukoy sa bisa ng mga serbisyong panlipunan at mga indibidwal na espesyalista sa gawaing panlipunan? Ano ang sistema ng pamantayan at tagapagpahiwatig na batayan kung saan posible na masukat ang pagiging epektibo ng gawaing panlipunan, mga indibidwal na uri at pamamaraan ng mga serbisyong panlipunan sa populasyon?

Ang pangunahing bagay na nakikilala ang gawaing panlipunan mula sa iba pang mga uri ng aktibidad sa lipunan ay ang pagpapasakop nito sa mga gawain ng muling pagbuhay sa dignidad ng tao, namagitan sa kapaligirang panlipunan upang malampasan ang pag-agaw at pagkawasak, pagsasama ng panlipunan, sosyokultural, sikolohikal at pisikal na mga impluwensya sa pagkatao, ang indibidwal. , tinitiyak ang pagkakaisa sa pagitan ng tao at ng kapaligiran, normal na panlipunan at sikolohikal na paggana ng isang tao sa iba't ibang sitwasyon at kapaligiran.

Ngayon, ang pangunahing gawain ng mga dalubhasa sa gawaing panlipunan ay upang matutunang ipatupad ang functional na layunin ng mga serbisyo kung saan sila nagtatrabaho, upang mahusay na maisagawa ang kanilang mga gawain, umaasa sa domestic at foreign experience ng social work. Sa konteksto ng krisis sa sosyo-ekonomiko, mayroong isang kagyat na tanong tungkol sa papel ng mga social worker sa proseso ng pagbagay ng iba't ibang kategorya ng populasyon sa mga bagong kondisyong panlipunan na nabuo noong 90s sa Russian Federation, tungkol sa aktibo at propesyonal na pakikilahok sa panlipunang rehabilitasyon ng mga taong nahahanap ang kanilang sarili sa mahihirap na sitwasyon sa buhay.

Upang makamit ang kanilang mga layunin, mahalaga para sa iba't ibang uri ng mga institusyon ng serbisyong panlipunan at mga espesyalista sa serbisyong panlipunan na matutunan kung paano ipatupad ang lokal na konsepto ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon, ang mga pangunahing prinsipyo ng pamamaraan ng gawaing panlipunan, at mahusay na gumamit ng iba't ibang mga teknolohiya sa gawaing panlipunan.

Ang pagtukoy ng mga pamantayan at mga tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan ay mahalaga para sa parehong pang-agham at praktikal na mga aktibidad ng mga serbisyong panlipunan at mga indibidwal na espesyalista nito. Ang mga tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng mga serbisyong panlipunan, bilang panuntunan, ay naglalayon ng mga praktikal na manggagawang panlipunan ng iba't ibang mga kwalipikasyon at mga tungkulin sa pagganap upang makamit ang mga tiyak na resulta - intermediate at final. Zhdanov S.T., Tabokhlin V.I. Propesyonal na aktibidad ng isang social worker: Nilalaman at organisasyon - M.: Institute of Youth, 2003. - P.117-118.

Ang pagiging epektibo ng mga espesyalista sa gawaing panlipunan ay maaaring matukoy batay sa parehong pangkalahatan at tiyak na pamantayan. Ang pangkalahatang pamantayan para sa pagiging epektibo ng gawaing panlipunan ay nagsisilbi upang masuri ang pagiging epektibo nito sa kabuuan, halimbawa, sa sukat ng isang serbisyong panlipunan ng teritoryo o isang hiwalay na institusyon ng serbisyong panlipunan sa isang tiyak na teritoryo, at mga tiyak na pamantayan - upang masuri ang mga pangunahing uri ng mga serbisyong panlipunan. , mga anyo at pamamaraan ng gawaing panlipunan na may iba't ibang kategorya ng populasyon. I-highlight natin ang mga prinsipyo kung saan nakabatay ang pagiging epektibo ng social work sa mga kliyente:

1) ang kakayahang tumpak na bumalangkas ng problema ng kliyente;

2) pagsusuri ng mga salik na naging sanhi ng problema, gayundin ang mga humahadlang o nagpapadali sa paglutas ng problema;

3) pagtatasa ng kalutasan ng problema;

4) pagbuo ng isang plano ng aksyon;

5) kinasasangkutan ng kliyente sa paglutas ng problema;

6) pagtatasa ng mga pagbabagong nakamit sa sitwasyon ng kliyente.

Siyempre, ang pamantayan, gayundin ang mga tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan sa bansa, ay maaaring ilapat sa antas ng macro (sa antas ng estado), antas ng meso (republika, lungsod, distrito), at antas ng micro (sa antas ng antas ng indibidwal, kliyente).

Tulad ng para sa antas ng macro, kung saan, bilang panuntunan, ang ibig naming sabihin ay pagtagumpayan ang mga paglihis sa lipunan o pagpapatatag ng mga negatibong uso sa kalusugan ng lipunan ng lipunan at ang unti-unting pagpapabuti nito, napakahirap matukoy ang mga tagapagpahiwatig na magpapahintulot sa amin na matukoy ang tiyak na kontribusyon ng panlipunang mga manggagawa upang madaig ang gayong mga paglihis at problema, tulad ng kahirapan, kawalan ng trabaho, kawalan ng tirahan, sakit sa lipunan sa anyo ng pagkalulong sa droga, alkoholismo, prostitusyon, atbp., dahil ang kanilang solusyon ay higit na nakasalalay sa likas na katangian ng pagpapatupad ng mga sosyo-ekonomikong reporma sa ang bansa, sa pagpapatupad ng patakarang panlipunan, sa pagiging epektibo ng pagpapatupad ng mekanismo ng social security. Tila sa amin ay napakahirap kalkulahin ang rate ng pakikilahok ng mga espesyalista - mga kinatawan ng iba't ibang sektor ng panlipunang globo (mga guro, doktor, manggagawang panlipunan), halimbawa, sa paglutas ng mga problema ng mga pamilya at mga bata.

Batay sa anong mga tagapagpahiwatig ang maaari nating hatulan ang pagiging epektibo ng mga aktibidad ng mga espesyalista sa social work, guro, empleyado ng Ministry of Internal Affairs ng estado at lokal na pamahalaan sa pag-aalis ng pagpapabaya at krimen ng bata at, natural, sa paglalagay ng mga bata? Ang problemang ito, tulad ng alam mo, ay isang pambansa, interdepartmental. Sa antas ng buong lipunan, posible na suriin ang pagiging epektibo ng mga pederal na target na programa na nagbibigay para sa pederal na suporta para sa iba't ibang mga rehiyon sa pagbuo ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon. Halimbawa, sa loob ng balangkas ng programa ng pampanguluhan na "Mga Bata ng Russia", ang mga pederal na target na programa tulad ng "Mga Bata na May Kapansanan", "Pagpapaunlad ng Mga Serbisyong Panlipunan para sa Mga Pamilya at Mga Bata", "Pag-iwas sa Kapabayaan at Delingkuwensya ng Juvenile" ay ipinatupad, na kung saan magtakda ng iba't ibang mga pangkalahatang gawain para sa mga ministri at departamento na may mga serbisyong panlipunan, ngunit sa parehong oras ang mga partikular na gawain na may kaugnayan sa mga aktibidad ng Russian Ministry of Labor, ang Russian Ministry of Education, ang Russian Ministry of Internal Affairs ay nabuo, Komite ng Estado Russian Federation para sa Youth Affairs. Ang paglalaan ng mga pondo mula sa pederal na badyet upang suportahan ang mga serbisyong panlipunan sa teritoryo sa loob ng balangkas ng mga programang ito, siyempre, ay nagsasangkot ng pagtatasa sa mga aktibidad ng mga serbisyong ito at pagtukoy sa pagiging epektibo ng gawaing panlipunan na isinasagawa ng mga espesyalista ng mga serbisyong ito.

Malaki ang kahalagahan ng micro level sa pagtaas ng bisa ng social work - ang direktang aktibidad ng social worker sa antas ng kliyente.

Walang alinlangan na ang mga pamantayan at mga tagapagpahiwatig ng pagganap ng mga indibidwal na espesyalista sa social work, pangunahin ang pakikipag-ugnayan sa mga social worker, ay napakahalaga hindi lamang para sa pagtagumpayan ang umiiral na kumbinasyon ng isang mataas na antas ng propesyonalismo ng mga espesyalista at ang elementarya na kawalan ng kakayahan ng isang bilang ng mga serbisyong panlipunan. manggagawa, hindi lamang para sa pagbuo ng mga positibong aktibidad sa pagganyak ng propesyonal. Ang mga ito ay kinakailangan, una sa lahat, upang maprotektahan ang mga kliyente ng mga serbisyong panlipunan, alisin o pagaanin ang iba't ibang uri ng mga paglihis sa mga serbisyong panlipunan sa populasyon. Guslyakova L.G., Kholostova E.I. Mga Batayan ng teorya ng gawaing panlipunan: Teksbuk - M.: Institute of Social Work, 1997. - 243 p.

Samakatuwid, gaano man kahalaga ang mga pamantayan at tagapagpahiwatig na nagbibigay-daan sa amin upang masuri ang pagiging epektibo ng pagbuo ng mga pangunahing kinakailangan para sa mataas na kalidad at napapanahong mga serbisyong panlipunan, dapat nating laging tandaan ang tungkol sa mga tagapagpahiwatig na nagbibigay-daan sa amin upang masuri ang antas ng accessibility at kasapatan ng kliyente sa mga serbisyong ibinigay, ang antas ng accessibility at kasapatan ng mga serbisyong ito na nagpapahintulot sa kliyente na lumabas mula sa isang mahirap na sitwasyon sa buhay.

Ang pagtatasa sa pagiging epektibo ng gawain ng isang dalubhasa sa gawaing panlipunan, pati na rin ang mga aktibidad ng serbisyong panlipunan sa kabuuan, ay maaaring tingnan nang iba depende sa pag-unawa sa kakanyahan ng personalidad ng kliyente at sa kanyang mga problema. Kung naiintindihan natin ang kliyente bilang isang tao na nahahanap ang kanyang sarili sa isang mahirap na sitwasyon sa buhay bilang isang resulta ng mga reporma na isinagawa sa Russian Federation noong unang bahagi ng 90s, kung gayon ito ay isang pagbabalangkas ng tanong. Ngunit, kung naiintindihan natin ang personalidad ng kliyente bilang isang hanay ng mga relasyon sa lipunan, kung gayon, sa isang banda, napakahirap ihambing ang pagiging epektibo ng gawaing panlipunan na may kaugnayan sa kliyente, at sa kabilang banda, ang hanay ng mga kondisyon ng pamumuhay kung saan nalaman ng kliyente na ang kanyang sarili ay masusukat sa dami, dahil ang bawat tao ay napipilitang gumamit ng ilang mga mapagkukunan upang matiyak ang kanilang buhay. Gayunpaman, ang kakayahang gumamit ng mga mapagkukunan ay hindi katotohanan. Ang posibilidad na ito ay madalas na nakasalalay sa aktibidad ng kliyente mismo, ang tao sa pangkalahatan. Dahil dito, mayroong mga tagapagpahiwatig tulad ng "isang sukatan ng aktibidad", "isang sukatan ng kalayaan", "isang sukatan ng kakayahang gamitin ang mga kakayahan at mapagkukunan ng kapaligiran", "ang antas ng pag-unlad ng kalooban at sigla ng kliyente", atbp. .

Ito ay kilala na hindi lahat ng tao na nahahanap ang kanyang sarili sa isang mahirap na sitwasyon sa buhay ay maaaring makalabas dito nang walang tulong sa labas. Nangangahulugan ito na ang isang tao ay dapat magbigay ng lakas sa aktibidad ng kliyente, matukoy ang tiyak na direksyon ng kanyang mga aksyon, pasiglahin ang sigla ng tao, dapat na may makatwiran na lumapit sa pagpili ng mga paraan na maaaring humantong sa kliyente sa isang paraan sa isang mahirap na sitwasyon sa buhay, isang tao dapat gumamit ng isang hanay ng mga kundisyon at mapagkukunan upang mapagana ang mga tiyak na adhikain ng kliyente na maisakatuparan. Ang nasabing tao ay dapat na isang social worker, na ang mga aktibidad, bilang panuntunan, ay nauugnay sa may kamalayan at tamang mga pagbabago sa buhay ng kliyente, na isinasaalang-alang ang mga tunay na kakayahan ng kliyente at mga mapagkukunan sa kapaligiran.

Ang isang social worker, bilang isang patakaran, ay nahaharap sa isang tatlong-pronged na gawain: una, ang paglapit sa isang kliyente mula sa pananaw ng mga agham panlipunan at sikolohikal, kailangan niyang malinaw na ipakita ang isang antolohiya ng mga aktibidad ng kliyente (ang nakaraan, kasalukuyan o hinaharap na mga aktibidad ng kliyente ay itinuturing na mga aktibidad ng isang partikular na indibidwal na kasama sa sistema ng mga ugnayang panlipunan; ugnayang panlipunan ay itinuturing na batayan ng pagkakaroon ng indibidwal; Ang aktibidad ng tao ay tinutukoy ng paraan ng paggawa), isinasaalang-alang ang mga kakaibang katangian ng indibidwal-subjective na pag-iral ng isang tao na nahahanap ang kanyang sarili sa isang mahirap na sitwasyon sa buhay (mga paraan ng subjective na pagkakaroon ng aktibidad - passive, hindi ganap na aktibo at aktibo); pangalawa, dapat niyang malinaw na maunawaan ang mga katangian ng (mga) kliyente, i.e. tukuyin ang mga natatanging katangian, tampok, katangian, na nagbibigay-daan para sa mas kumpleto at epektibong paggamit ng panloob na potensyal ng kliyente. Sa gawaing panlipunan, napakahalaga na isaalang-alang ang mga katangian ng axeological ng isang tao - ang halaga, pangangailangan, motivational, target, evaluative na katangian ng kliyente ng serbisyo. Bagaman, siyempre, ang social worker ay napipilitang isaalang-alang ang mga praxeological at ontological na katangian. Ang pagpapabaya sa mga katangiang ito ay maaaring humantong sa isang hindi sapat na interpretasyon ng kakanyahan ng isang partikular na tao na bumaling sa mga serbisyong panlipunan para sa tulong. Ang layunin lamang na account ng mga naturang katangian ang makakatulong sa social worker na planuhin ang paglipat mula sa isang qualitative na estado ng kliyente patungo sa isa pang estado, isa pang pagbabago na kinakailangan para sa kliyente upang makaalis sa mahirap na sitwasyon sa buhay; Ang pagkakaroon ng pag-unawa sa mga katangian ng kliyente, maaari siyang magpatuloy sa pagiging kwalipikado sa mga katangian, i.e. pagtukoy sa dami ng pagpapahayag ng mga katangiang ito, ang kanilang dinamika (isang sukatan ng intensity).

Naniniwala kami na ang mga nabanggit na katangian ay maaaring kumilos bilang mga tagapagpahiwatig na nagbibigay-daan sa amin na subaybayan ang dinamika ng pagpapanumbalik (o pag-unlad) ng mga mahahalagang puwersa ng isang tao sa ilalim ng impluwensya ng mga aktibidad ng isang espesyalista sa gawaing panlipunan. Teorya at pamamaraan ng gawaing panlipunan. Teksbuk. - M.: Publishing House "Soyuz" 1994 - P. 156.

Alam ng mga mananaliksik na mayroong quantitative at qualitative na katangian ng mga pamantayan at mga tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan. Kasabay nito, sila ay kumplikado. Bilang isang patakaran, mayroong isang pangkat ng mga pamantayang pamantayan na sumasalamin sa pagiging epektibo ng proseso ng pagbibigay ng mga serbisyong panlipunan, at isang sistema ng mga tagapagpahiwatig na ginagawang posible upang matukoy ang kalagayan ng mga kliyente ng mga serbisyong panlipunan. Ang agarang batayan para sa pagtukoy ng pamantayan para sa pagiging epektibo ng gawaing panlipunan na isinasagawa sa pamamagitan ng mga serbisyong panlipunan ay ang mga layunin at layunin ng mga serbisyong panlipunan para sa ilang mga kategorya ng populasyon. Kasabay nito, ang kanilang paghahati sa mga antas at bagay ay makatwiran, i.e. nahahati sila ayon sa antas: lipunan sa kabuuan, rehiyon, pamayanan, distrito, microdistrict, ayon sa mga bagay - kliyente, maliit na grupo ng lipunan, komunidad, atbp.

Batay sa posisyon na ito, dalawang makabuluhang pag-unawa sa pagiging epektibo ng gawaing panlipunan ay maaaring mapansin. Una, ito ay nauunawaan bilang ang ratio ng mga resultang nakamit at ang mga gastos na nauugnay sa pagtiyak ng mga resultang ito. Ang pangunahing bagay sa bagay na ito ay ang pagsukat (paglalarawan) ng mga resulta at gastos. Ang kahusayan ay maaaring ipahayag bilang kalkulado, pinlano, at gayundin bilang aktwal (aktwal na nakamit na mga resulta ng pakikipagtulungan sa mga kliyente). Pangalawa, ang pagtatasa ng pagiging epektibo ng gawaing panlipunan, at sa partikular na mga serbisyong panlipunan, ay maaaring gamitin para sa mga pangunahing uri ng probisyon ng mga serbisyong panlipunan o isang hanay ng mga serbisyo. Sa kasong ito, at tulad ng alam natin, ito ay madalas na ginagamit, ang pangunahing problema ay ang pagkilala sa mga paksa na nagpapahayag ng kanilang mga opinyon, paghatol, at konklusyon. Ang kanilang bilang, bilang panuntunan, ay kinabibilangan ng mga pinuno ng mga katawan ng pamahalaan, mga pinuno ng mga pampublikong asosasyon, mga espesyalista sa larangan ng gawaing panlipunan, mga praktikal na manggagawang panlipunan, mga inspektor at mga controller at, siyempre, ang mga kliyente mismo.

2. Mga aktibidad ng isang social work specialist

Ang mga propesyon na "social worker", "social teacher" at "social work specialist" ay opisyal na nakarehistro sa mga dokumento ng estado ng Russia noong Marso - Abril 1991 at nilikha upang malutas ang mga problemang panlipunan ng tao at lipunan, kabilang ang:

Mga salungatan sa lipunan at sikolohikal, krisis, mga nakababahalang sitwasyon;

Mga problema sa emosyonal at sikolohikal;

Pangangailangan at kahirapan;

Alkoholismo at pagkagumon sa droga;

Karahasan at diskriminasyon;

Pambansang problema at migrasyon;

Krimen at delingkuwensya;

Kawalan ng trabaho at propesyonal na pagbagay;

Problema sa pabahay;

Pangangalaga, trusteeship, adoption;

Kalupitan ng magulang at iba pa.

Sa kasalukuyan, ang propesyon ng isang social worker at ang mga kasanayan nito ay lubos na hinihiling. Ang kailangan, sa katunayan, ay isang generalist na may mga pangunahing kaalaman sa legal, medikal, at sikolohikal na kaalaman. Ang nasabing espesyalista ay isang social worker, na ang mga pangunahing operasyon sa trabaho ay kinabibilangan ng:

Koleksyon at pagsusuri ng impormasyon tungkol sa indibidwal;

Mga diagnostic ng microenvironment;

Pagtataya ng karagdagang pag-unlad at pagsasapanlipunan ng indibidwal;

Pag-iwas at panlipunang therapy ng mga negatibong phenomena sa kapaligiran;

Organisasyon at komunikasyong pedagogization ng kapaligiran;

Proteksiyong legal na proteksyon;

Mga gawaing pang-edukasyon;

Pagguhit at pagpapanatili ng dokumentasyon;

Nagtatrabaho sa mga tauhan ng pagtuturo.

Ngayon ito ay naging totoo, ngunit isang bagong problema ang lumitaw - ang banta ng discrediting ang propesyon.

Ang mga pinuno ng mga institusyon, kapag tinutukoy ang mga responsibilidad sa trabaho ng isang social worker, ay batay sa mga pangangailangan ng kanilang institusyon. Ngunit, tulad ng madalas na nangyayari, sinusubukan nilang masakop ang buong larangan ng paksa ng propesyon. Samakatuwid, ang pagsasanay ng "patching hole" ay naging laganap. Hindi ito gawain ng isang social work specialist, parang ganito:

“Natutukoy ang napapanahong mga umuusbong na problema sa kagyat na kapaligiran; unawain at alisin ang mga sanhi na nagdudulot ng mga ito; tiyakin ang pag-iwas sa iba't ibang negatibong phenomena na maaaring mangyari sa microenvironment." Kasabay nito, ang isang social worker ay hindi dapat maghintay hanggang sa humingi sila ng tulong sa kanya. Sa isang etikal na katanggap-tanggap na anyo, siya mismo ay "nakikipag-ugnayan" sa tao at sa kanyang pamilya. manggagawa sa serbisyong panlipunan. Propesyonal na magasin. No. 1 Tagapagtatag ng magazine: Association of Social Service Workers./ Nilalaman at istraktura ng sikolohikal na kahandaan ng mga manggagawa sa serbisyong panlipunan para sa mga propesyonal na aktibidad. - M. 1998.- P.21-25.

Ang larangan ng problema ng gawaing panlipunan ay napakalaki at kasama ang lahat ng pagkakaiba-iba ng mga sitwasyon sa buhay at mga salungatan ng mga tao na may iba't ibang edad at katayuan sa lipunan. Ang larangan ng problema ng isang social worker sa isang partikular na institusyon ay nabuo batay sa tunay na kaayusan ng lipunan, ang mga detalye ng contingent ng institusyon, ang subordination ng departamento, uri at uri nito, pati na rin ang propesyonal na background ng espesyalista.

Ang bawat institusyon ay nangangailangan ng isang espesyal na diskarte, halimbawa, sa isang rural na sekondaryang paaralan, bawat 100 mag-aaral ay mayroong 8 bata na may pag-uugali na tinatawag na maladaptive, sa isang social rehabilitation center ang bilang na ito ay mas mataas, ito ay 24 sa 100 ayon sa mga resulta ng isang survey, dito nanggagaling ang pagiging tiyak sa gawain ng isang social worker sa iba't ibang institusyon.

Sa kanyang pagsasanay, ang isang social work specialist ay gumaganap ng iba't ibang mga panlipunang tungkulin. Una sa lahat, siya ay isang tagapamagitan sa konteksto: "tao - pamilya - lipunan", isang nag-uugnay na ugnayan sa pagitan ng mamamayan at mga layer ng estado-sosyal na tinatawag na pangalagaan ang mamamayan.

Kasabay nito, ang isang social worker ay isang tagapagtanggol ng mga interes ng tao, isang tagapagtanggol ng kanyang mga karapatan at mga karapatan ng bawat pamilya.

Gayundin, ang social worker ay dapat na isang kalahok sa magkasanib na mga aktibidad, ang nangungunang tagapag-ayos ng aktibidad na ito. Siya ay isang uri ng espirituwal na tagapayo na, tulad nito, ay gumagabay sa isang tao at sa kanyang pamilya, nagbibigay ng sikolohikal na suporta sa mahabang panahon, at pinangangalagaan ang pagbuo ng mga pagpapahalagang panlipunan sa lipunan.

Kasabay nito, isa rin siyang social therapist, na pumipigil at nagresolba sa mga sitwasyon ng salungatan sa kanyang mga kliyente.

2.1 Propesyonal na larawan ng isang social worker sa trabaho

Bago isaalang-alang ang mga detalye ng gawaing panlipunan bilang isang anyo ng praktikal na aktibidad at ang propesyonal na larawan ng isang social worker, kinakailangang tukuyin kung ano ang ibig sabihin ng aktibidad.

SA siyentipikong panitikan ang terminong "aktibidad" ay napakalawak: "ilog aktibidad", "mas mataas aktibidad ng nerbiyos" Si Hegel, gaya ng nalalaman, ay gumamit ng terminong "aktibidad" na may kaugnayan sa paggalaw. Sa pilosopiya, ang terminong "aktibidad" ay tumutukoy sa konsepto ng isang instrumento para sa pag-aaral ng buhay panlipunan sa kabuuan, ang mga indibidwal na anyo nito, at ang proseso ng kasaysayan. Ngunit kahit na sa kasong ito, ang interpretasyon nito ay hindi malabo: ang aktibidad ay ang aktibidad na nakatuon sa impormasyon ng mga sistema ng pamumuhay, na tinitiyak ang kanilang pagpapanatili sa sarili (E. Markaryan), ang aktibidad ay isang pagpapakita ng aktibidad sa lipunan (G. Arefieva), atbp.

Kung isasaalang-alang ang nilalaman at istraktura ng gawaing panlipunan bilang isang uri ng aktibidad, sa isang banda, dapat magpatuloy ang isa mula sa pangkalahatang tinatanggap na pilosopikal at sikolohikal na interpretasyon ng aktibidad, sa kabilang banda, isaalang-alang ang mga tiyak na tampok at mga kadahilanan na nagpapakilala dito. Sa mga gawa ng L.P. Bueva, ang aktibidad ay tinukoy bilang isang paraan ng pag-iral at pag-unlad ng lipunan at tao, isang komprehensibong proseso ng pagbabago ng nakapalibot na natural at panlipunang katotohanan, kabilang ang kanyang sarili, alinsunod sa kanyang mga pangangailangan, layunin at layunin. Kabilang sa mga pangunahing katangian ng aktibidad, kinilala niya ang mga sumusunod: purposefulness, transformative at creative na kalikasan, objectivity, pagpapasiya ng mga kondisyon sa lipunan, pagpapalitan ng mga aktibidad, komunikasyon ng mga kumikilos na indibidwal. manggagawa sa serbisyong panlipunan. Propesyonal na magasin No. 2 Tagapagtatag ng magasin: Association of Social Service Workers / G.Yu. Burlaka. Pagbuo ng propesyonal na kultura ng mga manggagawa sa serbisyong panlipunan.- M. 1998.- P.35.

Sa isang pag-aaral ni Kagan M.S. isang morphological analysis ng aktibidad ang ibinigay (transformative, value-orientation, communicative activity).

Tinukoy ng may-akda ang tatlong pangunahing elemento ng aktibidad: isang paksa na nagtuturo sa kanyang aktibidad sa mga bagay o iba pang mga paksa; ang bagay kung saan nakadirekta ang aktibidad na ito; aktibidad mismo, na ipinahayag sa pagtatatag ng paksa ng pakikipag-ugnayan sa iba.

Ayon kay Ananyev B.G., ang aktibidad ay may multi-level na kalikasan: una, holistic na aktibidad, bilang isang makasaysayang itinatag na sistema ng mga programa, operasyon at paraan ng paggawa ng materyal at espirituwal na mga halaga ng lipunan; pangalawa, isang hiwalay na aksyon - isang aksyon na kinabibilangan ng isang layunin, mga motibo para sa pagsulong nito at mga paraan ng pagkamit nito; pangatlo, macro-movements, kung saan ang mga aksyon ay binuo sa pamamagitan ng objectification at pagbuo ng programa; pang-apat, macro-movements kung saan macro-movements ay binuo.

Sa kasong ito, ang unang dalawang antas ay tumutugma sa pagsasaalang-alang ng aktibidad ng tao bilang isang paksa, isang panlipunang nilalang, bilang isang indibidwal, at ang mga huling antas ay tumutukoy sa aktibidad ng tao bilang isang natural na indibidwal.

Ang iba't ibang mga diskarte sa pagsasaalang-alang sa konsepto ng aktibidad at ang interpretasyon ng termino mismo ay nag-aambag sa paglitaw ng maraming mga batayan para sa pag-uuri ng iba't ibang anyo at uri ng aktibidad. Sa partikular, ang pag-uuri ay kadalasang nakabatay sa bagay ng aktibidad. Batay sa batayan na ito, maaari nating pag-usapan ang tungkol sa mga legal na aktibidad, medikal, industriyal, atbp.

Kung isasama natin ang batayan na ito sa sistema ng panlipunang espasyo, kung saan mayroong iba't ibang anyo ng aktibidad, na ang layunin ay magbigay ng tulong sa mga indibidwal o mga grupong panlipunan sa paglutas ng kanilang iba't ibang mga problema, kung gayon sa kasong ito ang aktibidad ng lipunan ay lalabas, ang Ang layunin nito ay upang ma-optimize ang pagpapatupad ng subjective na papel ng mga tao sa lahat ng mga spheres ng buhay panlipunan at ang proseso ng magkasanib na kasiyahan sa mga pangangailangan ng pagpapanatili ng suporta sa buhay at aktibong pag-iral ng indibidwal. Ang aktibidad na ito ay gawaing panlipunan.

Ang isang social worker ay nagsasagawa ng ilang partikular na aktibidad. Kasama natin sa kanila ang: sikolohikal, pedagogical, organisasyon, managerial, atbp. Ngunit dapat tandaan na ang isa o ibang uri ng aktibidad ay nangingibabaw depende sa mga pangunahing tungkulin ng isang partikular na espesyalista sa lipunan.

Ang mga pangunahing layunin ng gawaing panlipunan bilang isang propesyonal na aktibidad ay kinabibilangan ng mga sumusunod:

1) pagtaas ng antas ng kalayaan ng mga kliyente, ang kanilang kakayahang kontrolin ang kanilang buhay at mas epektibong lutasin ang mga umuusbong na problema;

2) paglikha ng mga kundisyon kung saan maipapakita ng mga kliyente ang kanilang mga kakayahan hanggang sa pinakamataas na lawak at matanggap ang lahat ng nararapat sa kanila ng batas;

3) adaptasyon o readaptation ng mga tao sa lipunan;

4) paglikha ng mga kondisyon kung saan ang isang tao, sa kabila ng pisikal na pinsala, mental breakdown o krisis sa buhay, ay maaaring mabuhay, mapanatili ang pagpapahalaga sa sarili at paggalang sa kanyang sarili mula sa iba;

5) at bilang sukdulang layunin - ang pagkamit ng resulta kapag hindi na kailangan ng kliyente ang tulong ng isang social worker.

Ang gawaing panlipunan bilang isang praktikal na aktibidad, sa pangunahin, ay tiyak na naglalayong mapanatili, bumuo at rehabilitasyon ang indibidwal at panlipunang subjectivity, na sa pagkakaisa ay nagpapakilala sa mahahalagang pwersa ng isang tao.

Ang tagapagpatupad ng mga layunin ng gawaing panlipunan ay isang social worker na sumailalim sa espesyal na pagsasanay upang magsagawa ng iba't ibang mga tungkulin, mula sa "linear" na trabaho sa mga kliyente hanggang sa mga aktibidad sa pamamahala sa mga departamento ng gobyerno.

Ang gawaing panlipunan ay isang kumplikadong proseso na nangangailangan ng matatag na kaalaman sa larangan ng teorya ng pamamahala, ekonomiya, sikolohiya, sosyolohiya, pedagogy, medisina, batas, atbp. Ang pagiging epektibo nito ay higit na nakasalalay sa social worker mismo, ang kanyang mga kasanayan, karanasan, mga personal na katangian at katangian. Sheptenko P.A. Mga problema sa pagsasanay ng mga guro sa lipunan para sa mga propesyonal na aktibidad. - Barnaul, 1999. - P. 47.

Ang mga propesyonal na katangian ng isang social worker ay isinasaalang-alang bilang isang pagpapakita ng mga sikolohikal na katangian ng indibidwal na kinakailangan para sa pagkuha ng espesyal na kaalaman, kasanayan, at kakayahan, pati na rin para sa pagkamit ng makabuluhang katanggap-tanggap na kahusayan sa propesyonal na trabaho.

Upang ilarawan ang isang social worker, maaaring piliin ng isa ang wika ng mga kakayahan bilang isang projection ng ilang mga katangian ng personalidad na nakakatugon sa mga kinakailangan ng panlipunang aktibidad at tinutukoy ang tagumpay nito, marahil ang mga sumusunod: ang kakayahang makinig sa iba; unawain sila; kalayaan at malikhaing paraan ng pag-iisip; mabilis at tumpak na oryentasyon, mga kasanayan sa organisasyon, mga katangiang moral, atbp.

Ang pinakamainam na hanay ng mga personal na katangian na kinakailangan para sa isang social worker ay nabuo, tulad ng responsibilidad, integridad, pagmamasid, mga kasanayan sa komunikasyon, kawastuhan (tactfulness), intuwisyon, personal na kasapatan ayon sa self-assessment at pagtatasa ng iba, ang kakayahang mag-aral sa sarili. , optimismo, kadaliang kumilos, flexibility, humanistic orientation ng indibidwal, empatiya sa mga problema ng ibang tao, tolerance.

Sa parehong paraan, natukoy ang sikolohikal na "contraindications" sa gawaing panlipunan. Kabilang dito ang: kawalan ng interes sa ibang tao (egoism), maikli ang ugali, malupit na paghuhusga, pagiging kategorya, kawalan ng pagpipigil, kawalan ng kakayahang magsagawa ng isang diyalogo sa isang kalaban, salungatan, pagiging agresibo, kawalan ng kakayahang makita ang pananaw ng ibang tao sa isang paksa.

Hindi lahat ng tao ay angkop para sa gawaing panlipunan; ang pangunahing salik sa pagtukoy dito ay ang sistema ng halaga ng kandidato, na sa huli ay tumutukoy sa kanyang propesyonal na pagiging angkop at pagiging epektibo ng mga praktikal na aktibidad. Ang ideya ng ganap na halaga ng bawat tao dito ay pumasa mula sa kategorya ng isang pilosopikal na konsepto sa kategorya ng isang pangunahing sikolohikal na paniniwala bilang batayan ng buong oryentasyon ng halaga ng isang indibidwal. Sosyolohiya ng Paggawa: Teksbuk / Ed. N.I. Dryakhlova, L.I. Kravchenko, V.V. Shcherbiny.- M.: Publishing house Mosk. Univ., 1993.- P. 231.

Ang gawaing panlipunan ay naging at nananatiling isa sa pinakamahirap na propesyon. Ito ay hindi palaging sapat na nakikita ng pampublikong opinyon. Ngunit ang gawaing panlipunan ay isa sa pinaka espiritwal at marangal na gawain ng tao.

Ang istilo ng pag-uugali ng isang social worker, na tinutukoy ng kabuuan ng kanyang mga personal na katangian, ang kanyang mga oryentasyon sa halaga at interes, ay may tiyak na epekto sa sistema ng mga relasyon na kanyang nabuo hindi lamang sa mga kliyente, kundi pati na rin sa kanyang mga kasamahan, subordinates at superiors.

Ang pagbubunyag ng mga personal na katangian ng isang social worker, Kholostova E.N. hatiin sila sa tatlong pangkat:

1) mga sikolohikal na katangian na bahagi ng kakayahan para sa ganitong uri ng aktibidad;

2) ang pangalawa - sikolohikal at pedagogical na katangian, na nakatuon sa pagpapabuti ng social worker bilang isang indibidwal;

3) pangatlo - sikolohikal at pedagogical na mga katangian na naglalayong lumikha ng epekto ng personal na kagandahan.

Kapag nagtatrabaho sa mga tao, bilang isang patakaran, ang mga kinakailangan sa sikolohikal ay batay sa pag-iingat at pagkaasikaso, pag-unawa sa iba, ang pagpapakita ng mga kusang katangian tulad ng pasensya, pagpipigil sa sarili, atbp. Kung wala itong mga katangiang pangkaisipan na mahalaga para sa propesyon na ito, imposible ang epektibong trabaho.

Tulad ng ipinapakita ng karanasan sa ibang bansa, marami ang inaasahan mula sa isang social worker. Alinsunod sa "Mga Pamantayan para sa Pag-uuri ng Praktikal na Gawaing Panlipunan sa Estados Unidos," kailangan niyang magkaroon ng pag-unawa sa:

Mga teorya at pamamaraan ng pagtatrabaho sa isang indibidwal na kliyente at sa kanilang grupo;

Mga mapagkukunan at serbisyong ibinibigay ng lipunan (komunidad);

Mga programa at layunin ng serbisyong panlipunan, parehong estado at pederal;

Organisasyon ng lokal na imprastraktura at pagpapaunlad ng mga serbisyong pangkalusugan at panlipunan;

Mga pundasyon ng teoryang sosyo-ekonomiko at pampulitika;

Mga pangkat ng lahi, etniko at iba pang kultura sa lipunan (kanilang mga pagpapahalagang moral, pamumuhay at mga kasunod na problema);

Mga resulta ng propesyonal at siyentipikong pananaliksik na maaaring magamit sa praktikal na gawain;

Mga konsepto at pamamaraan ng pagpaplanong panlipunan;

Teorya at kasanayan ng pagsasagawa ng mga obserbasyon, sa partikular, ng praktikal na gawaing panlipunan;

Teorya at kasanayan ng pamamahala ng tauhan;

Panlipunan, sikolohikal, istatistikal na pamamaraan at pamamaraan ng pananaliksik;

Mga teorya at konsepto ng pamamahala ng mga serbisyo sa proteksyong panlipunan;

Mga salik sa kapaligiran at panlipunang nakakaapekto sa kliyente;

Mga teorya at pamamaraan ng psychosocial assessment ng iba't ibang uri at anyo ng interbensyon mula sa mga serbisyong panlipunan, pati na rin ang differential diagnosis ng kondisyon ng kliyente;

Teorya at kasanayan ng mga sistemang pang-organisasyon at panlipunan at mga pamamaraan ng paghikayat sa pagpapabuti ng kanilang pagganap;

Mga teorya at pamamaraan ng legal na kasanayan;

Mga pamantayang etikal at kasanayan ng propesyonal na panlipunan. trabaho;

Mga teorya at pamamaraan ng pagtuturo at pagkatuto;

Mga uso sa patuloy na patakaran ng panlipunang proteksyon ng populasyon;

Mga batas at regulasyon sa antas ng lokal, pederal, at estado na nakakaapekto sa iba't ibang uri ng mga serbisyong panlipunan.

Ang mga social worker ay nakikibahagi sa iba't ibang aktibidad sa pagganap ng kanilang mga propesyonal na tungkulin. Ang kanilang trabaho ay nailalarawan sa pamamagitan ng tatlong mga diskarte sa paglutas ng problema:

Pamamaraan sa edukasyon - gumaganap bilang isang guro, consultant, eksperto. Ang social worker ay nagbibigay ng payo, nagtuturo ng mga kasanayan, pagmomodelo at pagpapakita ng tamang pag-uugali, nagbibigay ng feedback, gumagamit ng mga larong role-playing bilang paraan ng pagtuturo;

Facilitative approach - gumaganap ang papel ng isang katulong, tagasuporta o tagapamagitan sa pagtagumpayan ng kawalang-interes o disorganisasyon ng indibidwal kapag mahirap para sa kanya na gawin ito. Ang mga aktibidad ng isang social worker na may ganitong pamamaraan ay naglalayong magbigay-kahulugan sa pag-uugali, pagtalakay sa mga alternatibong direksyon ng aktibidad at pagkilos, pagpapaliwanag ng mga sitwasyon, paghikayat at pag-target sa pagpapakilos ng mga panloob na mapagkukunan;

Ginagamit ang diskarte sa adbokasiya kapag ginagampanan ng isang social worker ang tungkulin ng isang tagapagtaguyod sa ngalan ng isang partikular na kliyente o grupo ng mga kliyente, gayundin bilang isang katulong sa mga taong kumikilos bilang isang tagapagtaguyod para sa kanilang sariling ngalan, kasama sa ganitong uri ng aktibidad ang pagtulong indibidwal na magharap ng isang pinalakas na argumento, pagpili ng mga dokumentadong singil.

Ang pananaliksik ng mga siyentipikong Ruso, pati na rin ang pagsasanay, ay naging posible upang makilala ang ilang mga grupo ng mga kasanayan para sa isang espesyalista sa social work. Kabilang sa mga ito ay i-highlight natin ang ilang mga grupo. Ivantsevich D.E., Lobanov A.A. Pamamahala ng human resources.- M.: “Delo”, 1993.-P. 225.

1. Mga kasanayang nagbibigay-malay. Ang isang kwalipikadong social worker ay dapat na:

* pag-aralan at suriin ang karanasan, parehong sa iyo at sa iba;

* pag-aralan at tukuyin ang mga problema at konsepto;

* Ilapat ang iyong kaalaman at pag-unawa sa mga problema sa pagsasanay;

* ilapat ang mga natuklasan sa pananaliksik sa pagsasanay.

Kakayahan sa pakikipag-usap. Ang isang kwalipikadong social worker ay dapat na:

* lumikha at mapanatili ang isang kapaligiran sa trabaho at kapaligiran;

* kilalanin at pagtagumpayan ang mga negatibong damdamin na nakakaapekto sa mga tao at sa kanyang sarili;

* tukuyin at isaalang-alang ang mga pagkakaiba ng personal, pambansa, panlipunan at kultural-kasaysayang kalikasan sa gawain;

* kilalanin at pagtagumpayan ang pagsalakay at poot sa mga relasyon sa mga tao, bawasan ang galit, isinasaalang-alang ang panganib sa sarili at sa iba;

* itaguyod ang pagkakaloob ng pisikal na pangangalaga sa mga nangangailangan at matatanda;

* obserbahan, unawain at bigyang-kahulugan ang pag-uugali at relasyon sa pagitan ng mga tao;

* makipag-usap sa salita, hindi pasalita at pasulat;

* ayusin at magsagawa ng mga panayam sa ilalim ng iba't ibang mga pangyayari;

* makipag-ayos, magsalita sa radyo, kumilos sa isang pangkat kasama ng iba pang mga social worker;

* ilagay ang iyong sarili sa tungkulin ng abogado ng iyong kliyente.

2. Mga kasanayang nakabubuo. Ang isang kwalipikadong social worker ay dapat na:

* bumuo ng mga solusyon sa o, kung kinakailangan, sa ngalan ng mga indibidwal, pamilya, grupo o sa ngalan nila;

* i-highlight ang mga desisyon na nangangailangan ng paunang kasunduan sa iba pang mga espesyalista;

* kumilos sa algorithm para sa pagbuo ng isang solusyon;

* bumuo ng mga solusyon na may kinalaman sa pakikipagtulungan sa ibang mga institusyon, departamento, at mga propesyonal.

3. Mga kasanayan sa organisasyon. Ang isang kwalipikadong social worker ay dapat na:

* Panatilihin ang malinaw at maigsi na mga talaan;

* ipatupad ang patakaran ng serbisyo tungkol sa pagiging kumpidensyal at wastong pangangasiwa ng negosyo;

* maghanda ng mga ulat at ulat;

* ayusin, planuhin at kontrolin ang gawain;

* kumuha ng impormasyon gamit ang naa-access na teknolohiya;

magsaliksik at kilalanin ang mga pangangailangan sa serbisyo;

* palawakin ang saklaw ng iyong mga serbisyo;

Mga katulad na dokumento

    Ang gawaing panlipunan bilang isang propesyon. Mga tampok ng pagsasanay sa mga propesyonal na tauhan sa gawaing panlipunan sa Russian Federation. Mga batayan ng patakaran ng tauhan. Isang makabagong diskarte sa pagtatasa ng pagiging epektibo ng mahahalagang katangian ng isang social worker.

    course work, idinagdag 03/12/2016

    Mga makasaysayang tradisyon ng pag-unlad ng mga aktibidad sa lipunan sa Russia. Mga propesyonal na katangian ng isang social worker. Code of Ethics and Standards for Social Work. Propesyonal na larawan ng isang social worker. Mga responsibilidad sa trabaho ng isang social worker.

    course work, idinagdag 10/23/2010

    Ang gawaing panlipunan bilang isang uri ng propesyonal na aktibidad. Mga pamamaraan at prinsipyo ng propesyonal na edukasyon at pagsasanay ng isang social worker, ang kanyang propesyonal, etikal at moral na mga katangian. Komunikatibong propesyonal na profile ng isang social worker.

    course work, idinagdag noong 01/11/2011

    Propesyonal at mga katangian ng pagkatao social worker, ang kanilang nilalaman at mga kinakailangan. Propesyonal at etikal na pundasyon ng gawaing panlipunan, mga umiiral na problema. Mga tampok ng pakikipagtulungan sa mga matatandang tao, mga kinakailangan para sa mga kasanayan sa empleyado.

    course work, idinagdag noong 12/23/2014

    Mga kakaibang aktibidad ng isang social worker na may mga taong may kapansanan. Legal na aspeto, propesyonal na kakayahan, mga pamamaraan at anyo ng aktibidad ng isang social worker na may mga batang may kapansanan, gamit ang halimbawa ng isang sentro ng rehabilitasyon.

    course work, idinagdag noong 01/11/2011

    Mga tampok ng mga etikal na prinsipyo ng isang social worker. Pagsusuri ng mga tipikal na sitwasyon at ang kanilang lugar sa mga propesyonal na aktibidad ng mga serbisyong panlipunan. Ang papel ng gawaing panlipunan bilang isang makabuluhang kadahilanan sa pagtaas ng antas ng pampublikong moralidad.

    course work, idinagdag noong 01/22/2015

    Ang code ng social worker bilang batayan ng kanyang kasanayan, paglutas ng mga problema sa etika. Professionogram (nilalaman ng aktibidad, propesyonal na mga kasanayan at katangian, etikal at propesyonal na mga obligasyon) at Deskripsyon ng trabaho manggagawang panlipunan.

    course work, idinagdag noong 11/02/2015

    Ang konsepto ng motivational sphere ng personalidad, ang mga pag-andar nito at mga pattern ng pag-unlad. Propesyonal na makabuluhang halaga ng gawaing panlipunan. Mga katangian ng mga personal na katangian ng isang social worker. Socio-psychological na pag-aaral ng propesyon na "Social work".

    thesis, idinagdag noong 07/16/2010

    Ang problema sa pag-oorganisa at pagpapabuti ng mga aktibidad na pang-edukasyon sa sistema ng penitentiary. Mga tampok ng pre-trial detention center bilang paksa ng gawaing panlipunan. Mga tungkulin at detalye ng mga aktibidad ng isang social worker sa isang pre-trial detention center.

    course work, idinagdag noong 05/14/2011

    Ang kakanyahan at istraktura, pati na rin ang mga kadahilanan sa pagbuo ng propesyonal na pag-unlad ng isang social worker, pamantayan para sa pagtatasa ng kanyang mga personal na katangian. Mga prinsipyo ng mga espesyalista sa pagsasanay sa gawaing panlipunan. Ang kakanyahan ng "propesyonal na pagkasunog" ng mga manggagawa.



error: Protektado ang nilalaman!!